【スポーツ×エンタメ】CRMマーケターその他インターネット関連
その他インターネット関連
【募集背景】事業成長に伴い、マーケティングオートメーションツールの活用領域が拡大し、より高度な顧客コミュニケーション施策の実行が求められています。また、データベースの拡充により、顧客データを活用した精度の高い施策を推進できる環境が整いつつあります。今後はAIを活用した顧客体験の向上が急務であり、プロダクトグロースを牽引する新たな仲間を募集します。【仕事内容】自社サービス「オッズパーク」における会員向けCRMマーケティングをご担当いただきます。新規入会後の利用促進、会員の継続利用、LTV向上などを目的として、顧客データや購買行動をもとに課題を発見し、コミュニケーション戦略・キャンペーン・MA施策などを企画・実行していただきます。リーダー候補として、施策の改善だけではなく、新しい顧客コミュニケーションや仕組みづくりについても積極的に提案・推進し、売上やLTVなどの事業成果につなげていただくことを期待しています。【具体的な業務】競馬・競輪・オートレースの投票券を一つのサービスで購入できる公営競技総合サイト「オッズパーク」において、主に以下のCRM・Webマーケティング業務をご担当いただきます。・顧客データ・購買行動をもとにしたCRM戦略、コミュニケーション戦略の立案・大規模な顧客データを活用した購買行動・サービス利用状況の分析・顧客セグメントごとのコミュニケーション・シナリオ設計・マーケティングオートメーションツール(MA)を活用したLTV向上施策の企画実行・購入促進を目的としたキャンペーンの企画・設計・実行・施策実施後の効果検証、分析および次回施策への改善・顧客行動に応じたコミュニケーション高度化の企画・SNS公式アカウントを活用したコミュニケーション企画・他企業とのコラボレーション企画の立案・実行など施策を「実施して終わり」にするのではなく、顧客分析 → 仮説立案 → 施策設計 → 実行 → 効果検証 → 改善までを一気通貫で担えることが、このポジションの特徴です。【やりがい・特徴】大規模サービスのプロダクトグロースを牽引240万人以上の会員を有する大規模サービスの成長に携わることができます。大規模サービスならではのデータ規模やユーザー多様性を活かし、施策の効果が数値やユーザーの反応としてすばやく反映されるため、ダイナミックかつ実践的な経験ができます。データとAIで顧客体験を進化マーケティングオートメーションツールを活用し、顧客コミュニケーション全般の戦略立案から施策実行まで幅広く担えるポジションです。大規模データをもとに顧客理解を深め、多様なアプローチでプロダクトグロースに貢献できます。また、AIを活用した新たなマーケティング施策にも挑戦でき、専門性と実践経験を高められる環境です。【入社後の期待】入社後は、顧客データを活用したCRM施策の企画・実行を通じて、事業や顧客への理解を深めていただきます。将来的には、CRM領域のプレイングリーダーとして、戦略立案から施策の実行・改善までを主体的に担い、社内外の関係者を巻き込みながら、顧客コミュニケーションの高度化や新たな仕組みづくりを牽引いただくことを期待しています。また、CRMにとどまらず、キャンペーン、MA、SNS、他企業とのコラボレーションなど、マーケティング領域全体へ活躍の幅を広げていくことも可能です。
- 年収
- 600万円~800万円
- 職種
- webマーケター
更新日 2026.11.09