ホテル・旅行・観光業界の販売員・サービススタッフの転職・求人情報

～ニッコースタイルニセコＨＡＮＡＺＯＮＯ～宿泊課長とともにホテルの宿泊部門全体のオペレーション業務を統括しながら、ホテル全体の収益拡大および顧客満足度向上のための諸施策を企画・実行し、経営目標の達成のために部門全体を効率的にマネジメントいただきます。【具体的には】・ホテルのフロント業務全般・宿泊課長の補佐・宿泊部門のチームのマネジメント・SOPの作成とチームへの導入・各種報告資料の作成・配下スタッフの指揮、労務管理、教育訓練・顧客対応※ホテルの状況により他部門の支援・補助業務が求められる場合があります。【求める人物像】・ホテルグループの企業理念に共感し、関連部署と協力して目標の達成を実現できる方・ホスピタリティ業界への興味と情熱を持っている方・相手のニーズを理解し、誠実に対応できる方・チームプレーヤー【魅力】・ニセコアンヌプリの裾野に広がるスキーエリア「ニセコユナイテッド」の一つとして北側に位置するニセコHANAZONOリゾート内に2024年開業。・ゲレンデに隣接したホテルであることからスキー場へのアクセスも良く、客室からは羊蹄山またはニセコ連峰の雄大な自然を身近に感じることができます。・ライフスタイルブランド「新しい旅のスタイルや体験を求める人々を魅了するホテル」をブランドコンセプトとしているオークラ ニッコー ホテルズ唯一のライフスタイルホテルブランド“Nikko Style”の国内2軒目となるホテルです。

～ニッコースタイルニセコＨＡＮＡＺＯＮＯ～・宿泊予約課全体のマネジメント・宿泊在庫管理・国内外からの宿泊予約に関する問い合わせ対応・宿泊プランの開発・エージェント及びOTA旅行代理店等の受注処理・客室/サービス/レストランに関する問い合わせの対応・グループ/FITの予約の管理、登録、内容の変更等・人材育成、勤怠管理、シフト作成など※ホテルの状況により他部門の支援・補助業務が求められる場合があります。【求める人物像】・ホテルグループの企業理念に共感し、関連部署と協力して目標の達成を実現できる方・ホスピタリティ業界への興味と情熱を持っている方・相手のニーズを理解し、誠実に対応できる方・チームプレーヤー【魅力】・ニセコアンヌプリの裾野に広がるスキーエリア「ニセコユナイテッド」の一つとして北側に位置するニセコHANAZONOリゾート内に2024年開業。・ゲレンデに隣接したホテルであることからスキー場へのアクセスも良く、客室からは羊蹄山またはニセコ連峰の雄大な自然を身近に感じることができます。・ライフスタイルブランド「新しい旅のスタイルや体験を求める人々を魅了するホテル」をブランドコンセプトとしているオークラ ニッコー ホテルズ唯一のライフスタイルホテルブランド“Nikko Style”の国内2軒目となるホテルです。

ホテルの客室課長として、客室の清掃や実施環境の整備、労務管理、外注管理などの全ての業務の統括をお願いします。ホテル全体の収益拡大および顧客満足度向上のための諸施策を企画・実行し、経営目標の達成のために部門全体を効率的にマネジメントしていただきます。【具体的には】■客室を含む施設全体の清掃状況と品質の管理■清掃備品、アメニティ、リネンの在庫管理および発注■パート清掃スタッフの管理、外注業者の管理・監督■各種報告資料の作成■顧客対応等【求める人物像】・ホテルグループの企業理念に共感し、関連部署と協力して目標の達成を実現できる方ホスピタリティ業界への興味と情熱を持っている方相手のニーズを理解し、誠実に対応できる方チームプレーヤー【魅力】・2024年開業予定！ニセコアンヌプリの裾野に広がるスキーエリア「ニセコユナイテッド」の一つとして北側に位置するニセコHANAZONOリゾート内に開業を予定しています。ゲレンデに隣接したホテルであることからスキー場へのアクセスも良く、客室からは羊蹄山またはニセコ連峰の雄大な自然を身近に感じることができます。・ライフスタイルブランド「新しい旅のスタイルや体験を求める人々を魅了するホテル」をブランドコンセプトとしているオークラ ニッコー ホテルズ唯一のライフスタイルホテルブランド“Nikko Style”の国内2軒目となるホテルです。

ホテルのハウスキーピングマネージャーとして、客室の清掃や実施環境の整備、労務管理、外注管理などの全ての業務の統括をお願いします。ホテル全体の収益拡大および顧客満足度向上のための諸施策を企画・実行し、経営目標の達成のために部門全体を効率的にマネジメントしていただきます。【具体的には】■客室を含む施設全体の清掃状況と品質の管理■清掃備品、アメニティ、リネンの在庫管理および発注■パート清掃スタッフの管理、外注業者の管理・監督■各種報告資料の作成■顧客対応等

レストラン・バーラウンジ、宴会場の責任者として料飲部門全体を見ていただくポジションです。【業務内容】・料飲部全体の売り上げ管理・予算管理・作成・スタッフの育成・シフト管理・イベントなどの提案 等JR小樽築港駅直結なので札幌エリアからの通勤も可能(札幌駅からは最速25分!)札幌から通っているスタッフも多数在籍しております。

【業務内容】国内外旅行会社、各種団体、個人、MICEなど宿泊を伴うあらゆる企画提案とそのセールスおよび関連業務の管理監督をお任せいたします。市場分析予実管理予算計画各種レポート作成等JR小樽築港駅直結なので札幌エリアからの通勤も可能(札幌駅からは最速25分!)札幌から通っているスタッフも多数在籍しております。

【業務内容】採用活動(媒体選定、面接～採用)、人件費管理、予算計画、労働環境の整備・維持に伴う検討及び実行、各種レポート作成、外国人雇用受け入れ対応、社内トレーニング計画・実行、社内イベント計画など。JR小樽築港駅直結なので札幌エリアからの通勤も可能(札幌駅からは最速25分!)札幌から通っているスタッフも多数在籍しております。

今後ホテル出店を展開していく株式会社TRUNKでは、新規ホテル・施設におけるリーダー候補人材を募集します。レストラン部マネージャー（レストラン部/部長）業務をお任せいたします。【職務】[1]業績に付随する全管理業務[2]運営オペレーションに付随する全管理業務[3]ヒトに付随する全管理業務[4]理念やコンセプト浸透に対する活動業務[5]ホテルの価値創造に付随する実行業務【業務詳細】[1]■年度予算策定■自部門の目標策定・達成のための施策計画　など■自部門の進捗管理・状態の把握■課題把握と改善策の実行■予算達成に向けた計数/予実管理・分析・利益最大化のための施策計画[2]■自部門オペレーション把握■TRUNK の目指すクオリティ維持向上に対する管理(サービス・清掃クオリティの担保/衛生/改善/サービスバリュー）■常に顧客満足度/従業員満足度の向上を図る(来館されるお客様の声を集め、改善計画・企画立案を行なう)■レストラン/館内ゲストからのコンプレインやVIPにおける適切な対応と解決策・改善策の提示[3]■部門内の人員状況の把握■課題把握と改善策の実行（採用、育成、配置、代謝）■評価者として必要なコミュニケーション機会の創出(目標設定・振り返り）[4]■理念やコンセプト理解・体現に対する浸透全業務■自部門の課題を抽出し、浸透活動に向けた企画立案・実行[5]■新たな価値創造に対する取り組み企画・実行業務【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方（★HPをご参照ください：https://www.trunk-base.com）・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。（社外・社内問わず）・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方　など・会社の理念に共感できる方

今後ホテル出店を展開していく株式会社TRUNKでは、新規ホテル・施設におけるリーダー候補人材を募集します。大きな業績を伴なう宴会/婚礼部門マネージャー（宴会部/部長）業務全般をお任せいたします。【職務】[1]業績に付随する全管理業務[2]運営オペレーションに付随する全管理業務[3]ヒトに付随する全管理業務[4]理念やコンセプト浸透に対する活動業務[5]ホテルの価値創造に付随する実行業務【業務詳細】[1]■年度予算策定■自部門の目標策定・達成のための施策計画　など■自部門の進捗管理・状態の把握■課題把握と改善策の実行■予算達成に向けた計数/予実管理・分析・利益最大化のための施策計画[2]■自部門オペレーション把握■TRUNK の目指すクオリティ維持向上に対する管理(サービス・清掃クオリティの担保/衛生/改善/サービスバリュー）■常に顧客満足度/従業員満足度の向上を図る(来館されるお客様の声を集め、改善計画・企画立案を行なう)■宴会・婚礼/館内ゲストからのコンプレインやVIPにおける適切な対応と解決策・改善策の提示[3]■部門内の人員状況の把握■課題把握と改善策の実行（採用、育成、配置、代謝）■評価者として必要なコミュニケーション機会の創出(目標設定・振り返り）[4]■理念やコンセプト理解・体現に対する浸透全業務■自部門の課題を抽出し、浸透活動に向けた企画立案・実行[5]■新たな価値創造に対する取り組み企画・実行業務■外部ネットワーク（人脈）構築【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方（★HPをご参照ください：https://www.trunk-base.com）・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。（社外・社内問わず）・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方　など・会社の理念に共感できる方

今後ホテル出店を展開していく株式会社TRUNKでは、新規ホテル・施設におけるリーダー候補人材を募集します。宿泊部マネージャー（宿泊部/部長）業務をお任せいたします。【職務】[1]業績に付随する全管理業務[2]運営オペレーションに付随する全管理業務[3]ヒトに付随する全管理業務[4]理念やコンセプト浸透に対する活動業務[5]ホテルの価値創造に付随する実行業務【業務詳細】[1]■年度予算策定■部署の目標策定・達成のための施策計画　など■部署内の進捗管理・状態の把握■課題把握と改善策の実行■予算達成に向けた計数/予実管理・分析・利益最大化のための施策計画[2]■部署内オペレーション把握■TRUNK の目指すクオリティ維持向上に対する管理(サービス・清掃クオリティの担保/改善/サービスバリュー）■常に顧客満足度/従業員満足度の向上を図る(来館されるお客様の声を集め、改善計画・企画立案を行なう)■宿泊/館内ゲストからのコンプレインやVIPにおける適切な対応と解決策・改善策の提示[3]■部署内の人員状況の把握■課題把握と改善策の実行（採用、育成、配置、代謝）■評価者として必要なコミュニケーション機会の創出(目標設定・振り返り）[4]■理念やコンセプト理解・体現に対する浸透全業務■自部署の課題を抽出し、浸透活動に向けた企画立案・実行[5]■新たな価値創造に対する取り組み企画・実行業務■外部ネットワーク（人脈）構築【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方（★HPをご参照ください：https://www.trunk-base.com）・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。（社外・社内問わず）・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方　など・会社の理念に共感できる方

ホテル26階にある鉄板焼レストラン 石狩での調理業務全般をお任せいたします。トップフロアーから札幌を見渡す最高の眺望でお迎えする鉄板焼「石狩」。北海道産の選びぬかれた最上級の和牛をそろえ、旬の魚介類、季節の野菜。シェフが鮮やかに、お客様の目の前で調理し、ご提供します。大切な接待や、ご家族でのお祝いの会食など、特別なひとときを演出するレストランです。今までの経験を活かしてご活躍いただけます。お客様の特別な1日、時間に携われる喜びがあります。「お客様に愛される素晴らしいホテル」を目指し、力を発揮していただける方をお待ちしております!

宴会予約に関わる業務をお任せいたします(営業事務)・電話メール応対・宴会予約の確認・見積書、明細書作成・宴会当日の精算業務・予約金、前受金の入金確認・その他接客、事務業務 など「お客様に愛される素晴らしいホテル」を目指し、力を発揮していただける方をお待ちしております!変更の範囲:当社の指定する業務

宴会予約に関わる業務をお任せいたします(営業事務)・電話メール応対・宴会予約の確認・見積書、明細書作成・宴会当日の精算業務・予約金、前受金の入金確認・その他接客、事務業務 など「お客様に愛される素晴らしいホテル」を目指し、力を発揮していただける方をお待ちしております!変更の範囲:当社の指定する業務

新規開業ホテルTRUNK(HOTEL)SAPPOROのウェディングヘアメイク部門において以下、業務をお任せいたします。【具体的には】[1]ホテル内3つのバンケットで行われるウェディング新郎新婦様の担当ヘアメイクスタッフの管理、アシスタント業務[2]列席ゲストの担当ヘアメイクの管理、ヘアメイク業務[3]売上施策の企画実行、ネットワークづくり[4]婚礼業務に対するマーケットリサーチ、情報収集[5]ヘアメイクスタッフの育成、発掘、採用活動【業務詳細】[1]■結婚式当日の新郎新婦様のヘアメイクサポート、ドレスフィッティング■挙式に向けての事前ヘアメイクリハーサル調整■列席者のヘアメイク■前撮り撮影■スタッフのシフト調整■顧客のフォローアップ業務■事務業務(電話・メール問い合わせ、商品発注、見積作成、請求書発行など）[2]■ホテル内関連各所への報告・指示・情報共有業務（コミュニケーション）■取引先との打ち合わせ折衝業務[3]■ネットワークづくり業務■売上業績に対する顧客イベント企画・実行[4]■競合調査（トレンドの把握、情報収集)[5]■社内スタッフの育成、ヘアメイクスタッフの新規発掘や社外採用活動(紹介や面接）業務【配属先】TRUNK(HOTEL)SAPPORO ※仮称※オープン準備開始の2026年頃までは東京にて勤務いただきます。【求める人物像】■ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方（★HPをご参照ください：https://www.trunk-base.com）■コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。（社外・社内問わず）■積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方　など■会社の理念に共感できる方

新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、パティシエスタッフを募集します。【業務詳細】■仕込みから製菓業務全般　（ビュッフェ、アシェットデセール）■食材や備品の発注■ウェディングケーキの製造■メニュー企画立案から開発■原価管理・コスト分析■常にステイクホルダーの満足度/サービスクオリティの担保・改善・サービスバリューの向上を図る■レストラン部門の利益および売上の最大化を図る【今後のキャリア】スキルを磨きながら、将来的には新規ホテルの立ち上げなどにも関わっていただくことを期待しています。

新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、フラワーコーディネータースタッフを募集します。【業務詳細】[1]ウェディングフラワースタッフとして会場設営、管理業務全般■装花の搬入・配置（卓花、高砂、受付、フォトスポット、演台、ステージ装花など）■高さやバランス、ゲスト視線、写真写りを意識した最終調整■キャンドル、テーブルナンバー、メニュー等とのトータルコーディネート調整■空調・照明に応じた花の劣化防止対策■他部署（宴会サービス、音響照明、プランナー）との連携■本番までの水やり、保水チェック、花の向きの調整■装飾物・花材の撤去■花器、スタンド、機材の洗浄・メンテナンス、廃棄花の分別処理、再利用可能品の選定■撤収後の会場確認[2]打ち合わせ【ウェディング】■新郎新婦様とのテイストヒアリング（世界観、テーマカラー、季節感、好きな花など）や装花提案■コンセプト設計（会場装飾・ブーケ・ブートニア・高砂装花等）■ドレスやテーブルコーディネートとのトータルバランス調整■アレルギーの有無、フレグランスの強弱などゲスト配慮を踏まえた提案■見積書作成・提案書制作・サンプル制作【一般宴会（企業・法人・パーティ）】■パーティ目的・企業カラー・ブランドガイドラインの確認とデザイン設計■演台花、テーブル花、表彰式のステージ装花、レセプション装飾などの提案■数量・予算規模に応じた効率的なプランニング[3]準備・制作業務■市場からの生花仕入れ（種類、鮮度、数量の選定）■下処理（給水、カット、保水処理、鮮度管理）■ブーケ・ブートニア・会場装飾の制作■高砂装花、卓上装花、ウェルカムスペース装飾の制作■フォトブースやチェアフラワーの制作■大型装飾（アーチ、ガーランド、背景装飾など）の制作・組み立て■季節・気温に応じた花材の管理（痛みやすい花、輸送に弱い花への対応）[4]管理・バックオフィス業務■花材・資材の在庫管理（花器、オアシス、リボンなど）■仕入先との価格交渉・発注管理■シフト・作業計画の立案■コストコントロール（原価率、ロス管理）■デザイン資料の作成、SNS掲載用撮影（必要に応じ）■安全管理（はさみ・ナイフなどの道具管理、運搬時のリスク対策）

新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、ホテル内に構えるイタリアンのオールデイダイニングの調理スタッフを募集します。【業務詳細】■仕込みから調理業務全般■食材や備品の発注業務■メニュー企画立案から開発業務■原価管理・コスト分析業務■常にステイクホルダーの満足度/サービスクオリティの担保・改善・サービスバリューの向上を図る■レストラン部門の利益および売上の最大化を図る

新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、レストランサービススタッフを募集します。【業務詳細】■お客様のご案内、オーダー受付、料理・ドリンクの提供■メニュー説明やおすすめ料理のご提案■テーブルの片付け・セッティング、店内の清掃・衛生管理■会計対応、予約管理（電話・オンライン含む）■キッチンとの連携、提供タイミングの調整■VIP対応、特別リクエストへの対応■開店準備・閉店作業など、ホール運営に関わる業務■他部署との連携■スタッフ教育■部署売り上げ最大化のための企画・運用・分析

新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、バーテンダーを募集します。【業務詳細】■クラシックカクテルから季節のオリジナルカクテルまで幅広いドリンクの作成、提供■シーズンドリンクやオリジナルメニューの開発、提供■紅茶・ソフトドリンク・フードの簡易調理、提供■フルーツカットやガーニッシュ、シロップなどの仕込み業務■ドリンクの装飾・クオリティ管理■お客様のご案内、オーダー受付■常連ゲスト・VIPへのパーソナルサービス■アルコール提供の安全管理（年齢確認・飲酒量の確認）■テーブルの片付け・セッティング、店内の清掃・衛生管理■開店準備・閉店作業など、運営に関わる業務■売上・原価・棚卸などの管理業務■他部署との連携■スタッフ教育■部署売り上げ最大化のための企画・運用・分析

新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、バリスタを募集します。【業務詳細】■エスプレッソ抽出・ラテアートを含むコーヒードリンクの作成、提供■シーズンドリンクやオリジナルメニューの開発、提供■紅茶・ソフトドリンク・フードの簡易調理、提供■ドリンクの装飾・クオリティ管理■お客様のご案内、オーダー受付■常連ゲスト・VIPへのパーソナルサービス■テーブルの片付け・セッティング、店内の清掃・衛生管理■開店準備・閉店作業など、運営に関わる業務■売上・原価・棚卸などの管理業務■他部署との連携■スタッフ教育■部署売り上げ最大化のための企画・運用・分析

新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、ラウンジサービススタッフを募集します。【業務詳細】■お客様のご案内、オーダー受付、料理・ドリンクの提供■メニュー説明やおすすめのご提案■テーブルの片付け・セッティング、店内の清掃・衛生管理■会計対応、予約管理（電話・オンライン含む）■キッチンとの連携、提供タイミングの調整■VIP対応、特別リクエストへの対応■開店準備・閉店作業など、運営に関わる業務■他部署との連携■スタッフ教育■部署売り上げ最大化のための企画・運用・分析

新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、宴会サービススタッフを募集します。【業務詳細】TRUNK(HOTEL)内、3つのバンケットで行われる一般宴会(MICE)/ウェディングの運営管理[1]事前準備■レイアウト（婚礼：円卓／長テーブル、MICE：スクール・シアター等）に基づく会場設営全般業務■飲料の発注・管理■法人営業、婚礼スタッフとの打ち合わせ■新郎新婦様の最終リハーサル同席■人員アサイン（シフト作成など）[2]運営管理■ゲスト対応■受付、誘導、クローク、配膳、料理・飲料提供■進行全体管理（司会・音響・照明・配膳スタッフなど）■トラブル等、緊急時の対応[3]クローズ業務■会場の片付け（クロス撤去・食器回収・レイアウト戻し・グラス・カトラリーの洗浄への引き渡し）■設備の点検、忘れ物管理、清掃■提供数・飲料数の集計、パーティレポート作成■プランナー・営業へのフィードバック共有[4]配膳スタッフ管理■採用業務、教育管理

新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、宿泊部門フロントオフィススタッフを募集します。【業務詳細】■チェックイン・チェックアウト業務（深夜帯含む）■電話・メール・オンラインでの問い合わせ対応■客室の在庫コントロール■会計業務、宿泊予約の確認■館内施設案内、周辺情報や観光情報の提供■タクシー手配、車両誘導■VIP対応、特別リクエストへの対応■エントランスやロビーでのお出迎え・お見送り、客室までのご案内■クレーム対応、緊急時の対応（体調不良、設備トラブルなど）■館内巡回（不審者・安全管理）■日報作成、売上締め処理（ナイトオーディット）■翌日の準備業務（予約確認、書類整理）■他部署との連携■スタッフ教育■部署売り上げ最大化のための企画・運用・分析

新規開業TRUNK(HOTEL)SAPPOROにて、宿泊部門スパレセプションスタッフを募集します。【業務詳細】■お客様対応（お迎え・受付・ご案内・お見送り）■電話・メール・オンラインでの問い合わせ対応■会計業務、予約の確認■館内施設案内、周辺情報や観光情報の提供■VIP対応、特別リクエストへの対応■クレーム対応、緊急時の対応（体調不良、設備トラブルなど）■日報作成、売上締め処理■翌日の準備業務（予約確認、書類整理）■快適な空間づくりのための清掃・整理整頓・巡回■他部署との連携■スタッフ教育■部署売り上げ最大化のための企画・運用・分析■安全・コンプライアンス(衛生基準・感染症対策の遵守・個人情報・カウンセリング情報の管理）■施術に関わるリスク管理（禁忌事項、体調不良対応）

ホテルの採用・トレーニングマネージャーとして、人事課長とともに人事・労務部門全体を統括しながら、経営目標の達成のために部門全体を効率的にマネジメントしていただきます。〈具体的には〉・スタッフの人事業務全般（外国人、インターンシップを含む）。・スタッフの労務管理業務全般。・総務業務全般（スタッフの福利厚生に関する業務など）。・各種報告資料の作成。・配下スタッフの指揮、労務管理、教育訓練。・社内及び社外研修の準備、計画、実施、フォローアップ。・スタッフのキャリアプランの作成とフォローアップ。　等※ホテルの状況により他部門の支援・補助業務が求められる場合があります。

ホテルのレストラン調理スタッフ（一般職）やスーパーバイザー（主任）として調理業務全般を担当していただきます。【具体的には】・調理業務全般・食材の仕込み、盛り付け、調理、洗い物・キッチンの清掃、整理整頓・衛生管理、食品安全管理　　等※ホテルの状況により他部門の支援・補助業務が求められる場合があります。【求める人物像】1. ホテルグループの企業理念に共感し、関連部署と協力して目標の達成を実現できる方。2. ホスピタリティ業界への興味と情熱を持っている方。3. 相手のニーズを理解し、誠実に対応できる方。4. チームプレーヤー。【魅力】・2024年開業予定！ニセコアンヌプリの裾野に広がるスキーエリア「ニセコユナイテッド」の一つとして北側に位置するニセコHANAZONOリゾート内に開業を予定しています。ゲレンデに隣接したホテルであることからスキー場へのアクセスも良く、客室からは羊蹄山またはニセコ連峰の雄大な自然を身近に感じることができます。・ライフスタイルブランド「新しい旅のスタイルや体験を求める人々を魅了するホテル」をブランドコンセプトとしているオークラ ニッコー ホテルズ唯一のライフスタイルホテルブランド“Nikko Style”の国内2軒目となるホテルです。

ホテルの宿泊係長として、宿泊課長とともに宿泊部門全体のオペレーション業務を統括しながら、ホテル全体の収益拡大および顧客満足度向上のための諸施策を企画・実行し、経営目標の達成のために部門全体を効率的にマネジメントする。【具体的には】・ホテルのフロント業務全般・宿泊課長の補佐・宿泊部門のチームのマネジメント・SOPの作成とチームへの導入・各種報告資料の作成・配下スタッフの指揮、労務管理、教育訓練・顧客対応※ホテルの状況により他部門の支援・補助業務が求められる場合があります。【求める人物像】・ホテルグループの企業理念に共感し、関連部署と協力して目標の達成を実現できる方ホスピタリティ業界への興味と情熱を持っている方相手のニーズを理解し、誠実に対応できる方チームプレーヤー【魅力】・2024年開業予定！ニセコアンヌプリの裾野に広がるスキーエリア「ニセコユナイテッド」の一つとして北側に位置するニセコHANAZONOリゾート内に開業を予定しています。ゲレンデに隣接したホテルであることからスキー場へのアクセスも良く、客室からは羊蹄山またはニセコ連峰の雄大な自然を身近に感じることができます。・ライフスタイルブランド「新しい旅のスタイルや体験を求める人々を魅了するホテル」をブランドコンセプトとしているオークラ ニッコー ホテルズ唯一のライフスタイルホテルブランド“Nikko Style”の国内2軒目となるホテルです。

ホテルのフロントデスクスタッフ（一般職）やスーパーバイザー（主任）として、チェックイン・チェックアウトの手続き、お客様からのお問い合わせ対応など、フロントデスク業務全般を担当頂きます。【具体的には】・ホテルのフロント業務全般。・顧客対応。・内線、外線の電話対応。・お客様へのメール対応。※ホテルの状況により他部門の支援・補助業務が求められる場合があります。【求める人物像】・ホテルグループの企業理念に共感し、関連部署と協力して目標の達成を実現できる方ホスピタリティ業界への興味と情熱を持っている方相手のニーズを理解し、誠実に対応できる方チームプレーヤー【魅力】・2024年開業予定！ニセコアンヌプリの裾野に広がるスキーエリア「ニセコユナイテッド」の一つとして北側に位置するニセコHANAZONOリゾート内に開業を予定しています。ゲレンデに隣接したホテルであることからスキー場へのアクセスも良く、客室からは羊蹄山またはニセコ連峰の雄大な自然を身近に感じることができます。・ライフスタイルブランド「新しい旅のスタイルや体験を求める人々を魅了するホテル」をブランドコンセプトとしているオークラ ニッコー ホテルズ唯一のライフスタイルホテルブランド“Nikko Style”の国内2軒目となるホテルです。

【業務内容】国内外旅行会社、各種団体、個人、MICEなど宿泊を伴うあらゆる企画提案とそのセールスおよび関連業務をお任せいたします。受注案件の見積書作成料金交渉新規契約交渉等JR小樽築港駅直結なので札幌エリアからの通勤も可能(札幌駅からは最速25分!)札幌から通っているスタッフも多数在籍しております。

【業務内容】宿泊予約セールスおよびマネジメントに関する業務全般をお任せいたします。JR小樽築港駅直結なので札幌エリアからの通勤も可能(札幌駅からは最速25分!)札幌から通っているスタッフも多数在籍しております。

採用活動（媒体選定、面接～採用）各種レポート作成外国人雇用受入れ対応社内トレーニング計画・実行社内イベント計画京都にあるグループホテル「パークホテル京都御池」の人事業務も兼任いただきます。

レストランのシェフ、スーシェフ業務をお任せいたします。新ホテル開業に伴うオープニング募集となります。■常にステイクホルダーの満足度/サービスクオリティの担保・改善・サービスバリューの向上を図る■日々の業務の計画・管理■レストラン部門の利益および売上の最大化を図る■レストランの年計画を策定（年毎の料理単価目標設定/原価率目標設定/チームMBO目標設定）■スタッフの人員管理（採用/育成/評価/代謝）■クレームの対応/解決/指導/改善■スタッフ個人の目標設定・進捗管理■労働環境の管理【歓迎要件】・ホテルレストランでの実務経験・基本的な調理技術がある（シニアプレイヤーレベル）・ペイストリーの月間の業務内容を理解している（サポートできる）・衛生・アレルギーの知見がある（衛生管理資格を取得している）・ロジカルシンキング、クリティカルシンキング、ラテラルシンキングができる・目標設定において適切にストレッチをかけることができる【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方（★HPをご参照ください：https://www.trunk-base.com）・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。（社外・社内問わず）・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方　など・会社の理念に共感できる方

今後ホテル出店を展開していく株式会社TRUNKでは、新規ホテル・施設におけるリーダー候補人材を募集します。イタリアンレストランマネージャー業務全般をお任せいたします。■レストラン業務において、常にステイクホルダー（顧客満足度/従業員満足度/取引先様満足度）の満足度/サービスクオリティの担保・改善・サービスバリュー・利益の向上を図る■チームの業務管理■チームの目標達成に向けて、情報収集やリソースを最大限に活用しチームを正しい方向に導く■フローに基づくオペレーション業務の管理■スタッフの人員管理■予算の進捗管理■労働環境の管理■評価者としてメンバーとの必要なコミュニケーション機会の創出(目標設定・振り返り）など【歓迎要件】・ホテルレストランでの実務経験・ソムリエ資格【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方（★HPをご参照ください：https://www.trunk-base.com）・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。（社外・社内問わず）・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方　など・会社の理念に共感できる方

今後ホテル出店を展開していく株式会社TRUNKでは、新規ホテル・施設におけるリーダー候補人材を募集します。主管するホテル・コンテンツの最高責任者の指揮・判断に基づき、補佐として全コンテンツのホテル運営における全体的な管理サポート業務全般をお任せします。【具体的には】[1]ホテルの業績に付随する全管理業務[2]ホテルの施設・運営オペレーションに付随する全管理業務[3]ホテルにヒトに付随する全管理業務[4]理念やコンセプト浸透に対する活動業務[5]ホテルの価値創造に付随する実行業務【業務詳細】[1]■年度予算策定、ならびに予実管理・分析サポート業務■ホテル内各コンテンツ進捗・状態の把握■ホテル内各コンテンツ課題把握と改善策の実行[2]■ホテル内各コンテンツのオペレーション把握■TRUNK の目指すクオリティ維持向上に対する管理■ホテル内各コンテンツの課題把握と改善策の実行[3]■ホテル内各コンテンツの人員状況の把握■ホテル内各コンテンツの課題把握と改善策の実行（採用、育成、配置、代謝）[4]■理念やコンセプト理解・体現に対する浸透全業務■ホテル内各コンテンツの状態の把握■ホテル内各コンテンツの課題把握と改善策の実行[5]■新たな価値創造に対する取り組み企画・実行業務■外部ネットワーク（人脈）構築【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方（★HPをご参照ください：https://www.trunk-base.com）・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。（社外・社内問わず）・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方　など・会社の理念に共感できる方

今後ホテル出店を展開していく株式会社TRUNKでは、新規ホテル・施設におけるリーダー候補人材を募集します。当ポジションでは、TRUNK(HOTEL)の以下、一般宴会マネージャー（課長）業務をお任せいたします。【具体的には】[1]TRUNK(HOTEL)内3つのバンケットで行われるイベントの新規営業[2]TRUNK(HOTEL)で実施するイベント事前当日対応・フォローアップ[3]TRUNK(HOTEL)イベントへの集客施策の企画実行、ネットワークづくり[4]営業活動に対するマーケットリサーチ、情報収集[5]自部署内の運営オペレーション・業績・ヒトに付随する全管理業務【業務詳細】[1]■電話問い合わせに対する対応業務■クライアントへのセールス業務（お客様ヒアリング、館内案内、企画提案、見積書説明、日程提示、クロージング）■案内後のフォローアップ・トレース業務■契約関連締結に対する事務業務[2]■当日までのクライアントとの折衝・企画提案業務■ホテル内関連各所への報告・指示業務（コミュニケーション）■当日対応業務[3]■業界内外とのネットワークづくり業務■紹介エージェントへの営業活動■集客イベント企画・実行[4]■営業活動に対する競合調査■予算・実績の数字管理、分析[5]■イベント営業、イベントプロデュース業務において常にステイクホルダーの満足度/イベント営業におけるサービスクオリティの担保・改善・サービスバリューの向上を図る■チームの業務管理■イベント営業部門、ならび宴会部の利益および売上の最大化を図る■チームの目標達成に向けて、情報収集やリソースを最大限に活用しチームを正しい方向に導く■スタッフの人員管理■イベント集客・獲得・施工業務■評価者としてメンバーとの必要なコミュニケーション機会の創出(目標設定・振り返り）など【歓迎要件】・BEYOND（宴会部の方針）に共感し挑戦することや努力することが好き・ブティックホテルについて理解している・人材育成の基礎知識がある（目標設定ができる/評価制度を理解し活用できる）・ロジカルシンキング、クリティカルシンキング、ラテラルシンキングができること・目標設定において適切にストレッチをかけることができる【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方（★HPをご参照ください：https://www.trunk-base.com）・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。（社外・社内問わず）・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方　など・会社の理念に共感できる方

今後ホテル出店を展開していく株式会社TRUNKでは、新規ホテル・施設におけるリーダー候補人材を募集します。新規開業ホテルTRUNK(HOTEL)SAPPOROの宴会部門ウェディングセールスにおいて以下、業務をお任せいたします。【具体的には】[1]TRUNK(HOTEL)内3つのバンケットで行われるウェディングの新規営業[2]TRUNK(HOTEL)で実施する新規営業における事前/当日対応・フォローアップ[3]TRUNK(HOTEL)ウェディングへの集客施策の企画実行、ネットワークづくり[4]営業活動に対するマーケットリサーチ、情報収集[5]自部署内の運営オペレーション・業績・ヒトに付随する全管理の補佐業務【業務詳細】[1]■電話問い合わせに対する対応業務■婚礼顧客へのセールス業務（お客様ヒアリング、館内案内、提案、見積書説明、日程提示、クロージング）■案内後のフォローアップ・トレース業務■契約関連締結に対する事務業務[2]■当日までの婚礼顧客との折衝・企画提案業務■ホテル内関連各所への報告・指示業務（コミュニケーション）■当日接客業務[3]■ネットワークづくり業務■紹介エージェントへの営業活動■集客イベント企画・実行[4]■営業活動に対する競合調査■予算・実績の数字管理、分析の補佐業務[5]■ウェディングセールスチームの予算把握と業績の進捗管理補佐■婚礼営業において常にステイクホルダーの満足度/イベント営業におけるサービスクオリティの担保・改善・サービスバリューの向上を図る■チームの業務管理■婚礼営業部門の利益および売上の最大化を図る■チームの目標達成に向けて、情報収集やリソースを最大限に活用しチームを正しい方向に導く■スタッフの人員管理【歓迎要件】・BEYOND（宴会部の方針）に共感し挑戦することや努力することが好き・ブティックホテルについて理解している・人材育成の基礎知識がある（目標設定ができる/評価制度を理解し活用できる）・ロジカルシンキング、クリティカルシンキング、ラテラルシンキングができること【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方（★HPをご参照ください：https://www.trunk-base.com）・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。（社外・社内問わず）・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方　など・会社の理念に共感できる方

今後ホテル出店を展開していく株式会社TRUNKでは、新規ホテル・施設におけるリーダー候補人材を募集します。新規開業ホテルTRUNK(HOTEL)SAPPOROの宴会部門ウェディングセールスにおいて以下、課長業務をお任せいたします。【具体的には】[1]TRUNK(HOTEL)内3つのバンケットで行われるウェディングの新規営業[2]TRUNK(HOTEL)で実施する新規営業における事前/当日対応・フォローアップ[3]TRUNK(HOTEL)ウェディングへの集客施策の企画実行、ネットワークづくり[4]営業活動に対するマーケットリサーチ、情報収集[5]自部署内の運営オペレーション・業績・ヒトに付随する全管理業務【業務詳細】[1]■電話問い合わせに対する対応業務■婚礼顧客へのセールス業務（お客様ヒアリング、館内案内、提案、見積書説明、日程提示、クロージング）■案内後のフォローアップ・トレース業務■契約関連締結に対する事務業務[2]■当日までの婚礼顧客との折衝・企画提案業務■ホテル内関連各所への報告・指示業務（コミュニケーション）■当日接客業務■スタッフで収まらないクレームの対応/解決/指導/改善[3]■ネットワークづくり業務■紹介エージェントへの営業活動■集客イベント企画・実行[4]■営業活動に対する競合調査■予算・実績の数字管理、分析[5]■ウェディングセールスチームの先々2ヵ年計画を策定■婚礼営業において常にステイクホルダーの満足度/イベント営業におけるサービスクオリティの担保・改善・サービスバリューの向上を図る■チームの業務管理■婚礼営業部門、ならび宴会部の利益および売上の最大化を図る■チームの目標達成に向けて、情報収集やリソースを最大限に活用しチームを正しい方向に導く■スタッフの人員管理■評価者としてメンバーとの必要なコミュニケーション機会の創出(目標設定・振り返り）など【歓迎要件】・BEYOND（宴会部の方針）に共感し挑戦することや努力することが好き・ブティックホテルについて理解している・人材育成の基礎知識がある（目標設定ができる/評価制度を理解し活用できる）・ロジカルシンキング、クリティカルシンキング、ラテラルシンキングができること・目標設定において適切にストレッチをかけることができる【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方（★HPをご参照ください：https://www.trunk-base.com）・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。（社外・社内問わず）・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方　など・会社の理念に共感できる方

新規開業ホテルTRUNK(HOTEL)SAPPOROの宴会部門ウェディングプロデュースにおいて以下、プランナー業務をお任せいたします。【具体的には】[1]TRUNK(HOTEL)内3つのバンケットで行われるウェディングの打ち合わせ・営業・事務処理業務[2]TRUNK(HOTEL)で実施する結婚式の顧客満足最大化のために社内外におけるコーディネート業務[3]TRUNK(HOTEL)ウェディングへの売上施策の企画実行、ネットワークづくり[4]婚礼業務に対するマーケットリサーチ、情報収集【業務詳細】[1]■電話・メール問い合わせに対する対応業務■婚礼顧客への打ち合わせ業務（お客様ヒアリング、企画提案、見積書説明、請求書送付）■顧客のフォローアップ業務■事務業務(商品発注、見積作成、請求書発行など）[2]■ホテル内関連各所への報告・指示・情報共有業務（コミュニケーション）■取引先との打ち合わせ折衝業務■スタッフで収まらないクレームの対応/解決/指導/改善[3]■ネットワークづくり業務■新規取引先の獲得■売上業績に対する顧客イベント企画・実行■顧客へのワークショップの企画・運営・実行業務[4]■競合調査（トレンドの把握、情報収集)【歓迎要件】・ウェディングプランナー経験があると尚良し・ウェディング専門学校卒業の方、優遇・BEYOND（宴会部の方針）に共感し挑戦することや努力することが好き・目標設定において適切にストレッチをかけることができる【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方（★HPをご参照ください：https://www.trunk-base.com）・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。（社外・社内問わず）・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方　など・会社の理念に共感できる方

今後ホテル出店を展開していく株式会社TRUNKでは、新規ホテル・施設におけるリーダー候補人材を募集します。新規開業ホテルTRUNK(HOTEL)SAPPOROの宴会部門ウェディングプロデュースにおいて以下、課長業務をお任せいたします。【具体的には】[1]TRUNK(HOTEL)内3つのバンケットで行われるウェディングの打ち合わせ・営業・事務処理業務[2]TRUNK(HOTEL)で実施する結婚式の顧客満足最大化のために社内外におけるコーディネート業務[3]TRUNK(HOTEL)ウェディングへの売上施策の企画実行、ネットワークづくり[4]婚礼業務に対するマーケットリサーチ、情報収集[5]自部署内の運営オペレーション・業績・ヒトに付随する全管理業務【業務詳細】[1]■電話・メール問い合わせに対する対応業務■婚礼顧客への打ち合わせ業務（お客様ヒアリング、企画提案、見積書説明、請求書送付）■顧客のフォローアップ業務■事務業務(商品発注、見積作成、請求書発行など）[2]■ホテル内関連各所への報告・指示・情報共有業務（コミュニケーション）■取引先との打ち合わせ折衝業務■スタッフで収まらないクレームの対応/解決/指導/改善[3]■ネットワークづくり業務■新規取引先の獲得■売上業績に対する顧客イベント企画・実行■顧客へのワークショップの企画・運営・実行業務[4]■競合調査（トレンドの把握、情報収集)■予算・実績の数字管理、分析[5]■ウェディングプロデュースチームの先々2ヵ年計画を策定■婚礼において常にステイクホルダーの満足度/イベント営業におけるサービスクオリティの担保・改善・サービスバリューの向上を図る■チームの業務管理■婚礼営業部門、ならび宴会部の利益および売上の最大化を図る■チームの目標達成に向けて、情報収集やリソースを最大限に活用しチームを正しい方向に導く■スタッフの人員管理■評価者としてメンバーとの必要なコミュニケーション機会の創出(目標設定・振り返り）など【歓迎要件】・BEYOND（宴会部の方針）に共感し挑戦することや努力することが好き・ブティックホテルについて理解している・人材育成の基礎知識がある（目標設定ができる/評価制度を理解し活用できる）・ロジカルシンキング、クリティカルシンキング、ラテラルシンキングができること・目標設定において適切にストレッチをかけることができる【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方（★HPをご参照ください：https://www.trunk-base.com）・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。（社外・社内問わず）・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方　など・会社の理念に共感できる方

今後ホテル出店を展開していく株式会社TRUNKでは、新規ホテル・施設におけるリーダー候補人材を募集します。新規開業ホテルTRUNK(HOTEL)SAPPOROの宴会部門の料飲において以下、宴会料飲課長（シェフ、スーシェフ）業務をお任せいたします。【具体的には】■常にステイクホルダーの満足度/サービスクオリティの担保・改善・サービスバリューの向上を図る■日々の業務の計画・管理■施工部門・宴会部の利益および売上の最大化を図る■宴会キッチンの年計画を策定（年毎の料理単価目標設定/原価率目標設定/チームMBO目標設定）■スタッフの人員管理（採用/育成/評価/代謝）■クレームの対応/解決/指導/改善■スタッフ個人の目標設定・進捗管理■労働環境の管理【歓迎要件】・ホテルレストランでの実務経験・基本的な調理技術がある（シニアプレイヤーレベル）・ペイストリーの月間の業務内容を理解している（サポートできる）・衛生・アレルギーの知見がある（衛生管理資格を取得している）・ロジカルシンキング、クリティカルシンキング、ラテラルシンキングができる・目標設定において適切にストレッチをかけることができる・衛生管理者【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方（★HPをご参照ください：https://www.trunk-base.com）・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。（社外・社内問わず）・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方　など・会社の理念に共感できる方

新規開業ホテルTRUNK(HOTEL)SAPPOROの宴会部門ウェディングセールス(営業)において以下、業務をお任せいたします。【具体的には】[1]TRUNK(HOTEL)内3つのバンケットで行われるウェディングの新規営業[2]TRUNK(HOTEL)で実施する新規営業における事前/当日対応・フォローアップ[3]TRUNK(HOTEL)ウェディングへの集客施策の企画実行、ネットワークづくり[4]営業活動に対するマーケットリサーチ、情報収集【業務詳細】[1]■電話問い合わせに対する対応業務■婚礼顧客へのセールス業務（お客様ヒアリング、館内案内、提案、見積書説明、日程提示、クロージング）■案内後のフォローアップ・トレース業務■契約関連締結に対する事務業務[2]■当日までの婚礼顧客との折衝・企画提案業務■ホテル内関連各所への報告・指示業務（コミュニケーション）■当日接客業務[3]■ネットワークづくり業務■紹介エージェントへの営業活動■集客イベント企画・実行[4]■営業活動に対する競合調査【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方（★HPをご参照ください：https://www.trunk-base.com）・数字目標に対して、貪欲に努力し、成果に対して責任を持てる方・しっかりと論理的思考とコミュニケーションが取れる方・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方　など・会社の理念に共感できる方

2027年オープン予定であるホテルのレストラン、または3つのバンケットで行われるウェディング・イベントにおいて、調理業務全般をお任せいたします。【具体的には】■仕込みから調理業務全般■食材や備品の発注業務■メニュー企画立案から開発業務■原価管理・コスト分析業務■マネジメント・育成業務　※希望・経験により順次業務をお任せ【今後のキャリア】調理スキルを磨きながら、将来的には新規ホテルの立ち上げなどにも関わっていただくことを期待しています。【求める人物像】・ホテルの方向性やコンセプトに共感できる方（★HPをご参照ください：https://www.trunk-base.com）・コミュニケーションに長け、ネットワークづくりが得意な方。（社外・社内問わず）・積極性と行動力があり、新しいことに挑戦することに貪欲に努力できる方　など・会社の理念に共感できる方

①洋食調理スタッフ　※在籍約20名（正社員）◆ホテル内レストランでの洋食調理業務（朝食・昼食・夕食の営業あり）◆宴会キッチンでの洋食調理業務（婚礼・宴会）②中国調理スタッフ　※在籍約10名（正社員）◆ホテル内レストランでの中国調理業務（昼食・夕食の営業あり）◆宴会キッチンでの中国調理業務（婚礼・宴会）私たち、ロイヤルパークホテルズアンドリゾーツは、三菱地所グループの一員として、その土地のニーズに合ったホテルのかたちを大切に、その街ならではのおもてなし、お客様一人ひとりに合った居心地の良さを追求し、全国主要都市にホテルを展開しています。美味しい食事を提供することはもちろん、ワクワクする気持ちと誇りをもって「志事（しごと）」を一緒に楽しみませんか？

★東横インの97%は女性支配人!うち90%が未経験スタート。しっかりした研修があるので未経験でも心配ありません。【職務内容】ホテルの運営にかかわる全ての業務をお任せします。支配人といっても、ホテルスタッフをサポートし、お客様がくつろげるようなあたたかいサービスを心がけてください。【具体的な仕事内容】■スタッフの管理:採用・指導・給与計算■施設や設備の管理:客室や館内の設備、備品などを清潔に維持管理■収支管理:稼働率・売上向上のための計画推進■地域のコミュニケーション活動:商工会やイベント参加等、 信頼関係を築きながら、地域コミュニティに根差したホテルづくりを目指します。【入社当初充実した研修があります】スタートアップ研修（支配人候補期間）：店舗研修（約1ヶ月半、着任先と別店舗にて地元を離れ宿泊を伴う）で、フロント、朝食準備、清掃、事務など業務全般を習得。別途、東京本社・研修センターにて総合的に学ぶ座学を前半7日間と後半4日間実施。宿泊を伴う最長2ヶ月の研修があります。(変更の範囲)募集の時点で想定なし

【職務内容】◎アミューズメント店舗の開発や物件調査等の業務を担当していただきます。１．新規出店業務　○出店計画、投資内容・投資予算の策定　○物件情報収集・市場調査　○店舗の取得・賃借契約　○オーナー、不動産業者、仲介業者との折衝　２．開設準備　○建築・設備・内外装・看板・緑化等の手配　○建設会社、工事業者との折衝　○官公庁の許認可申請　○風俗営業の許可申請・検査対応　○ゲーム機器・什器類の搬入・設置３．資産施設管理　○不動産の取得及び処分　○賃貸借契約の管理　○警備・防犯カメラ等の管理【募集背景】株式上場に伴う会社の信用度向上や企業の成長に伴い、出店候補の物件情報が多数入るようになりました。また、近年はロードサイドへの出店から大型ショッピングセンター・ホームセンター内のテナント出店にシフトしており、出店に要する期間も短縮しています。複数店舗を同時進行で管理し、出店できる体制を構築するためにも、組織の拡充が必要と判断し求人募集を開始することとしました。

【募集背景】カラオケ業界の競争が激化する中、同社では、顧客体験を向上させるために優れた人材を確保する必要性が高まっています。新たなサービスの提供や、顧客ニーズに応えるための人事部門の強化を図ることが急務となっており、特に中途採用や新卒採用の戦略的実施が求められています。これにより、質の高いサービスを提供し続けるための人材基盤を整えることを目指しています。【事業・組織紹介】同社は、1986年に設立された京都市に本社を構える企業で、全国に展開するカラオケチェーンを運営しています。無人受付精算機の導入や公式スマホアプリにより、革新的な顧客体験を提供しています。また、フィットネスや飲食、オンラインサービスなど、多彩な新事業にも取り組んでおり、顧客中心主義を徹底しています。人事部門では、採用活動を通じて企業の成長を支える重要な役割を果たしています。【業務内容】- 中途採用戦略の立案・実施中途採用における市場分析を行い、求める人材のプロファイリングを行います。具体的には、競合他社の採用動向を調査し、効果的な求人広告の作成やSNSを活用したリクルーティング活動を展開します。- 採用面接の実施・評価基準の策定候補者との面接を通じて、職務適性や企業文化へのフィット感を評価し、質の高い人材を選定します。また、評価基準の見直しや改善提案を行い、採用プロセスの効率化を図ります。- 新卒採用の支援大学や専門学校との連携を強化し、インターンシップや説明会を通じて新卒採用の活動を推進します。新卒向けのプログラムやキャリア支援の企画・運営も担当します。【補足情報】本ポジションでは、アイデアを自由に提案できる環境が整っており、新しい価値を創出するための積極的な取り組みが期待されています。人材育成に力を入れており、キャリアアップの機会も豊富です。同社では、従業員の幸せを追求し、共に成長していく姿勢を大切にしています。採用活動を通じて、企業のミッションである「素晴らしい体験を世界中のお客様に届ける」ことに貢献していただける方を歓迎します。【組織構成】人事部　人事課　採用チーム　に配属となります。L 人事部長（50代前半男性）、人事課長（40代後半男性）、同ポジションの方（40代前半男性）【ミッション】現在、採用実務を担っているのは、教育課での経験が長い40代前半の社員です。社内制度や人材育成には詳しい一方、昨今の採用市場のトレンドや手法については、専門家であるあなたの力を借りたいと考えています。同ポジションの社員は非常にお人柄が良く、誠実なタイプですので、入社後もスムーズに連携いただけます。 「今までの経験を活かし、急拡大中の当社で活躍したい」という方にとって、非常に動きやすく、かつ歓迎されるポジションです。【面接フロー】面接：2回程度を予定書類選考→一次面接（WEB）→最終面接（対面）

【雇入れ直後】【期待する役割】ホテルブランドの味とおもてなしを支える存在としての総合的な役割が求められます。【職務内容】・調理・厨房の衛生管理など 【募集背景】人員増員のため【組織構成】調理部全体としては約120名調理部：宴会場、レストラン調理(和食、洋食、中華)【変更の範囲】弊社の定める業務

【期待する役割】「ホテルJALシティ富山」にて、フロントでのゲストサービスをお任せします。＜具体的には＞・チェックイン・チェックアウトなどのフロント業務 【当ポジションについて/魅力】入社後は研修とOJTにて業務を身につけていただきます。決まった研修期間は設けず、一人ひとりの習熟度に合わせてサポートしていきます。また、希望・適性に合わせ、所属部門のマネジメントを目指していただくか、宿泊部門(フロント関係)と料飲部門(レストラン関係)の両部門の経験を積んでいただくかの２通りがございます。転勤はございません。また、マネージャー候補として、学生さんやスタッフの管理、調整、フォローをお任せします。 【組織構成】全体で男女比は1:1程度、20代～50代の幅広い方が活躍しています。 【求める人物像】■現在ゲストサービススタッフをしているが、マネージャー職を目指して働きたい方■新しいホテルのスタッフを取りまとめてホテルの成長に携わりたい方■ゲストスタッフとして経験を積んできたがキャリアチェンジして新たな環境でお客様のおもてなしに携わりたい方 【企業の業務概要/魅力】富山駅から徒歩3分と好立地な「ホテルＪＡＬシティ富山」。ビジネスやイベントへのお出かけはもちろん、富山のグルメや観光を堪能する旅行にも最適です。＜ホテルＪＡＬシティの魅力＞「Smart simplicity」をコンセプトに高機能なサービスをコンパクトに凝縮したスマートでスタイリッシュなシティホテルです。お客様に安心で快適な旅のサポートをするため、上質なサービスとおもてなしを提供しています。 【募集背景】欠員補充のための募集です。

【期待する役割】「ホテルJALシティ富山」にて、レストランでのゲストサービスをお任せします。＜具体的には＞・朝食から夕食のレストランサービス業務 【当ポジションについて/魅力】入社後は研修とOJTにて業務を身につけていただきます。決まった研修期間は設けず、一人ひとりの習熟度に合わせてサポートしていきます。また、希望・適性に合わせ、所属部門のマネジメントを目指していただくか、宿泊部門(フロント関係)と料飲部門(レストラン関係)の両部門の経験を積んでいただくかの２通りがございます。転勤はございません。また、マネージャー候補として、学生さんやスタッフの管理、調整、フォローをお任せします。【組織構成】全体で男女比は1:1程度、20代～50代の幅広い方が活躍しています。 【求める人物像】■現在ゲストサービススタッフをしているが、マネージャー職を目指して働きたい方■新しいホテルのスタッフを取りまとめてホテルの成長に携わりたい方■ゲストスタッフとして経験を積んできたがキャリアチェンジして新たな環境でお客様のおもてなしに携わりたい方 【企業の業務概要/魅力】富山駅から徒歩3分と好立地な「ホテルＪＡＬシティ富山」。ビジネスやイベントへのお出かけはもちろん、富山のグルメや観光を堪能する旅行にも最適です。＜ホテルＪＡＬシティの魅力＞「Smart simplicity」をコンセプトに高機能なサービスをコンパクトに凝縮したスマートでスタイリッシュなシティホテルです。お客様に安心で快適な旅のサポートをするため、上質なサービスとおもてなしを提供しています。 【募集背景】欠員補充のための募集です。

【期待する役割】「ホテルJALシティ富山」にて、フロントでのゲストサービスをお任せします。＜具体的には＞・チェックイン・チェックアウトなどのフロント業務 【当ポジションについて/魅力】入社後は研修とOJTにて業務を身につけていただきます。決まった研修期間は設けず、一人ひとりの習熟度に合わせてサポートしていきます。また、希望・適性に合わせ、所属部門のマネジメントを目指していただくか、宿泊部門(フロント関係)と料飲部門(レストラン関係)の両部門の経験を積んでいただくかの２通りがございます。転勤はございません。 【組織構成】全体で男女比は1:1程度、20代～50代の幅広い方が活躍しています。 【求める人物像】■新しいホテルでお客様対応を経験してみたい方■ホテルでお客様へのおもてなしを行う経験を積みたい方 【企業の業務概要/魅力】富山駅から徒歩3分と好立地な「ホテルＪＡＬシティ富山」。ビジネスやイベントへのお出かけはもちろん、富山のグルメや観光を堪能する旅行にも最適です。＜ホテルＪＡＬシティの魅力＞「Smart simplicity」をコンセプトに高機能なサービスをコンパクトに凝縮したスマートでスタイリッシュなシティホテルです。お客様に安心で快適な旅のサポートをするため、上質なサービスとおもてなしを提供しています。 【募集背景】欠員補充のための募集です。

【期待する役割】「ホテルJALシティ富山」にて、レストランでのゲストサービスをお任せします。＜具体的には＞・朝食から夕食のレストランサービス業務 【当ポジションについて/魅力】入社後は研修とOJTにて業務を身につけていただきます。決まった研修期間は設けず、一人ひとりの習熟度に合わせてサポートしていきます。また、希望・適性に合わせ、所属部門のマネジメントを目指していただくか、宿泊部門(フロント関係)と料飲部門(レストラン関係)の両部門の経験を積んでいただくかの２通りがございます。転勤はございません。【組織構成】全体で男女比は1:1程度、20代～50代の幅広い方が活躍しています。【求める人物像】■新しいホテルでお客様対応を経験してみたい方■ホテルでお客様へのおもてなしを行う経験を積みたい方 【企業の業務概要/魅力】富山駅から徒歩3分と好立地な「ホテルＪＡＬシティ富山」。ビジネスやイベントへのお出かけはもちろん、富山のグルメや観光を堪能する旅行にも最適です。＜ホテルＪＡＬシティの魅力＞「Smart simplicity」をコンセプトに高機能なサービスをコンパクトに凝縮したスマートでスタイリッシュなシティホテルです。お客様に安心で快適な旅のサポートをするため、上質なサービスとおもてなしを提供しています。 【募集背景】欠員補充のための募集です。