リテールの未経験可の転職・求人情報

～異業種からの転職者が多く活躍中です！～◆損害保険・生命保険募集人資格ある方歓迎！資格がない方も、研修を行いながら取得可能です！・既存のお客様を中心に、最適な保険（損害保険・生命保険）のご案内を行うコンサルティング営業です。・既存のお客様の契約更新手続きからスタートします。・充実した研修制度と先輩社員よる同行指導により、着実に保険のプロにステップアップ出来ます。※営業活動には自家用車を使用していただきます。（持ち込みが難しい場合は社用車を使用）【具体的には。。。】・担当エリアや既存のお客様への訪問・フォロー・ライフイベントや事業ステージにの変化に応じた見直し提案（結婚、出産、相続など）・損害保険・生命保険の設計・見積・提案書作成・事故、災害、病気等発生時の初動対応・保険金請求～支払いまでのサポート・相談会、セミナーの企画・運営、新規案件対応　等

店舗に来店されたお客様に、オーダーメイドで設計した保険プランを提案する保険アドバイザーです。■お仕事の流れ1.お客様が来店反響営業スタイルのため、飛び込み営業や新規開拓は一切行いません。▼2.ニーズのヒアリングお客様のライフステージやニーズを詳しくお伺いします。▼3.保険商品の提案最適な保険商品を提案し、その特徴やメリットを分かりやすく説明します。▼4.アフターフォロー■教育研修制度店長＆先輩が徹底的にバックアップいたします。お客様への接客に必ず同席し、手厚くサポートしております。◎正確なお金の知識を磨ける環境最新の保険商品や法改正などの知識を常にアップデートできる機会がしっかりと設けられています。＜定着率95%！その背景は…＞・業績が好調のため将来も安心　∟ショッピングモール内に店舗があるため、「気軽に立ち寄れるから便利」と集客力も抜群です・ノルマなし／プレッシャーなく働けます　∟地域密着型の営業スタイルとなるため、"売上"よりも"お客様の信頼"を大切にし、つねに誠実なサービスを提供しています！・残業は月平均でわずか1時間　∟施設自体の閉店時間が固定されているため、必ず定時(19:00)にあがることができます。　　完全週休2日＋長期休暇により、プライベートも充実できます！・固定給＋能力給で収入面の不安なし　∟下積みの時期であっても、金銭的な不安なく仕事に専念できる環境を整えています。■採用背景体制強化のための募集となります。お客様に頼られる喜びを【やりがい】に変え日々の業務に取り組める。そんな充実感を味わえる仕事に挑戦しませんか？

★保険コンサルタントとして業務を行います。来店型ショップのため、自分から顧客を探す必要がありません。■業務の特徴：顧客のライフプランニングをすることが、保険相談コンサルタントの仕事です。こどもの教育費、老後の生活資金、資産形成、マイホームのローン等顧客の生活や、思い描く未来のイメージをじっくりと聞き、その上で保険が必要かどうかを判断し、アドバイスします。・自身の人生キャリアを最大限に活かすことができます。多くの方にとって保険を検討するのは、結婚や育児など大きなライフイベントがきっかけです。その為、コンサルタント自身が経験した多彩な「人生そのもの」が心に響くアドバイスとなります。・話を聞き適切なアドバイスをする仕事です。外交や保険営業はありません。来店型ショップのため、保険に関心のある顧客が来店します。顧客の保険に対する疑問・不安を解消すべく商品よりも保険の基本的な形や仕組から話しています。最終的には顧客のライフプランニングを共に行い、最適な保険を提案しています。

《リモート診査×医務査定／臨床経験を活かし保険医学の中核へ》【業務概要】■保険加入を希望されるお客さまの医的診査（往診・リモート）■保険契約の引受および保険金・給付金等の支払に際しての医学的知見に基づく判断（医務査定）業務、判断に際しての基準等の企画・立案業務■その他上記に付随する業務【業務内容】■保険加入申込時のお客さまの健康状態を往診もしくはリモートで確認（採血なし）■保険契約引受時の契約申込内容、および保険金・給付金等支払時の請求内容に対する医学的（引受査定および支払査定）な判断を伴う業務、およびそれらに関する基準等の企画・立案に係る業務■保険医学会への参加、医事研究業務、社内職員に対する医的指導・教育、産業医業務）【配属先】契約部　契約審査課【募集拠点】　大阪本社・東京本社※全国転勤あり（営業組織がある支社への転勤があります）

【職務内容】ご希望・経験・スキルを伺った上で以下①～③いずれかをお任せします。①新契約引受査定・新契約の引受査定（医務査定および環境査定）に関する業務②収納・保全・保全処理および保険料収納に関する業務③保険金・給付金支払査定・保険金および給付金の支払に関する事務【配属部署】①お客様サービス部 契約課②お客様サービス部 収納・保全課③お客様サービス部 保険金課【働き方】就業時間：9:00～17:45時差出勤あり：8時～10時までの間、15分刻みで就業開始時間をずらすことが可能です。【残業時間】全社平均：11～13時間【有休取得】全社平均：月1.2日(管理職含む)休暇を取りやすい雰囲気です。【ポジションの魅力】・生命保険のオペレーション業務が未経験の方でもご応募いただけるポジションです。・入社後は、ベテランのメンバーが責任を持ってサポートします。・生命保険のオペレーション業務全般を幅広くご経験いただくことも可能です。・保険業界における専門キャリアの形成が可能な職場です。

【業務内容】新契約・収納保全・保険金支払にかかる企画業務をご経験・適性に応じてお任せします。（医療保険・死亡保険・介護保険）【具体的な業務内容】■オペレーション全般の企画・推進・管理■業務フロー構築・帳票設計・システム企画■事務委託管理　■システム部門との折衝　等【配属予定部署】業務部《魅力》・新しいビジネスをつくるSBIグループの一員として、会社をとりまとめながら自己実現できます。・エネルギッシュな社員が多く、非常に活気があります。過去の慣習にとらわれない、柔軟な発想を持った社員がそれぞれ責任を持って仕事をしています。キャリア入社の方が多い為、年齢・役職に関係なく、意見を交わし合う、風通しの良い社風も魅力の一つです。

【組織のミッション】当部は、当社のがん保険を長くご契約いただいているお客様に、保障内容や受取人などの登録情報の確認や継続中の保険に関する各種手続きのサポートを行い、万一に備えて安心してご契約を続けていただくための「お客様ふれあい活動」を展開しています。「お客様ふれあい活動」では、訪問・電話・Webを通じて対応し、お住まいの地域に関係なく、お客様のご要望やご事情に合わせた活動を実施しています。【募集内容】1名募集いたします。当部は、「お客様ふれあい活動」を企画し関連部門と調整する「企画課」と活動を実施する「お客さまサポート課」がありますが、そのいずれかになります。【具体的に想定している業務】●企画課1974年の創業以降2000年頃までに販売したがん保険(以下、旧タイプのがん保険)のみにご契約されているお客様への対応に関する企画・マーケティング営業部門を中心とした関連部署と緊密な連携を図りながら、代理店等の販売チャネルが旧タイプのがん保険のみにご契約されているお客様に対して継続的に対応を行うことができる体制構築の支援を行う・旧タイプのがん保険のみにご契約されているお客様との接点取得状況を確認し、網羅的に接点が確保できるよう推進を図る・旧タイプのがん保険のみにご契約されているお客様への対応に関して、代理店および社員に対する教育の実施およびツールを策定し、環境整備を行う・業務プロセスに則った運用支援を主体的に行う・旧タイプのがん保険および解約失効にかかわるデータを分析し、各企画・運用に資する情報を提供する・各データが適切に保持されるよう、データ整備のための環境整備等を行う●お客さまサポート課・主に旧タイプのがん保険にご契約されているお客様への対応、ならびに対応を通じた全社展開支援・主に旧タイプのがん保険にご契約されているお客様に対して、各種情報等のご案内や保全対応を実施する・マーケティング営業部門を中心とした関連部署と緊密な連携を図りながら、代理店等の販売チャネルががん保険にご契約されているお客様に対して継続的に対応を行うことができるよう支援を実施する・主に旧タイプのがん保険にご契約されているお客様との接点取得状況を確認し、網羅的に接点が確保できるよう推進を図る【当ポジションの魅力（得られる知識・経験・スキル）】現在37名が所属し、お互いサポートしあい、明るい雰囲気で業務を行っています。お客様との直接の接点がある唯一の部署として、マーケティング営業部門との連携を図りながら、お客様対応の企画から実行、PDCAまで幅広い領域の業務を経験できるため、専門性を見につけスキルアップすることが可能です。

■主な業務内容（担当部署）・保険申込みの承諾に関する業務（契約部）・保険契約（第一分野・第三分野）の引受審査判断業務（契約審査部）・保険契約の名義変更や保障変更など契約保全業務（契約保全部）・保険料の請求および収納に関する業務（料金部）・給付金・保険金等の支払査定業務、給付金等支払／不支払に関する折衝・確認業務（東日本/西日本保険金サービス部）・お客様向け／代理店向けコールセンターの運営業務（コンタクトセンター統括部/保険金コンタクトセンター）※配属先は面接を通して決定します。※2026年1月1日付で「IT・デジタル部門」と「契約サービス部門」を統合し、「ITデジタル・オペレーション部門」としました。本ポジションは、同部門内で契約管理事務を担う組織の募集です。【配属地域】・ご希望に合わせて初任地と所属部署を決定いたします。・配属可能地域：東京（調布）、大阪（淀屋橋）※転勤は当面の間なし／U・Iターン歓迎※総合職採用のため、将来的な配置転換や全国転勤の可能性があります。一都三県以外の配属の場合、別途転勤手当（4万円～6万円/月）と住宅補助（例：6万円/月までの9割会社負担）の支給があります。【魅力ポイント】◎スキル・キャリアアップの機会が豊富入社年数や経験問わず、意欲があればチャレンジできる環境です。社内外の研修や講義も豊富で、学べる分野は多岐にわたります。また、定期的な1on1などキャリアを考える機会が多く、理想のキャリア実現のための自分自身の成長にもつながっています。◎幅広い業務に携わり、専門性を習得可能業務習得をしながら、事務企画や事務運用変更などの幅広い業務も段階的にご担当いただくので、専門性を身に付けられます。将来的には、契約サービス部門以外のさまざまな業務に携わることもできます。◎働きやすい環境と充実した福利厚生フレックスタイム制で働く時間も調整でき、在宅勤務も可能です。ライフスタイルに合わせて臨機応変に働き方を変えられるので、長くご活躍いただけます。【チーム組織構成】下記のアフラックの職種紹介映像も、ぜひご覧ください。https://youtu.be/zEqf0kseqbg【キャリアのモデルケース】様々な部署やポストに挑戦でき、多様なキャリアを形成できるポジションとなっておりますので、一例として契約サービス部門出身者の異動例をご紹介いたします。Aさん）部門内で複数部署を経験し、事務のプロフェッショナルとしてご活躍1年目：西日本保険金部ご入社3年目：契約審査部※産休育休取得10年目：東日本保険金部11年目契約部Bさん）様々な部門を経験し、契約サービス部門全般の取りまとめ、管理系業務でご活躍1年目：料金部6年目：人事部10年目：東海法人営業部14年目：契約サービス統括部※当ポジションは、他部門の調整等もあり当社全体のことも知ることができ、多様なキャリア構築も出来るポジションとなっております。

主に長期所得補償保険（GLTD）の保険金支払に関する一連の業務をご担当いただきます。■事故通知の受付から支払決定、顧客対応までを含む以下の業務・事故通知の受付および初期対応（必要書類の案内、事故原因等の確認）・保険契約内容および約款に基づく支払可否・支払金額の判断・支払要件に基づく保険金の算出・契約者・被保険者等への顧客対応（電話・書面等による連絡、説明）　等※支払い査定未経験の方や長期所得補償保険の査定未経験の方であっても、現担当者や他のチームの社員がフォローさせていただき、徐々にキャッチアップできる環境となっております。【組織構成】保険金サービス部：15名∟GLTDメイン担当：6～7名【キャリアステップについて】担当業務に関しては、長期所得補償保険以外の保険種目についても担当していただく可能性もあり、支払査定においてスキルアップが実現できます。【魅力ポイント】■GLTDの保障内容柄、窓口が企業となっております。落ち着いた環境の中で、支払業務に専念できる環境です。■原則出社勤務とはなっていますが、在宅勤務との併用（月１～２回）も可能でございます。■残業時間は通常は月10～20時間（17時以降）程度となっており、働きやすい環境となっております。■昨年度全従業員が年14日以上の年休を取得。（付与日数20日/年）　残業も少なくワークライフバランスに優れた会社となっております。※昨年度男性育休取得者あり

①代理店との日常業務連絡②各種保険契約の事務 ③庶務的事項④代理店システム操作及び教育⑤各種営業推進策の実施※飛び込み営業はありません