銀行業務の未経験可の転職・求人情報(2ページ目)

◎同社のローン業務部にて住宅ローンアドバイザーとして、WEB、代理店、提携不動産会社経由で住宅ローンをお申込み頂いたお客様に対する、ローン実行までのお手続きのご案内業務を担当頂きます。お客様対応はTEL・Eメールによるものが中心で、基本的には非対面となります。【具体的には…】■申込方法や商品に関するご案内■契約内容の照会への対応および説明■テクニカルサポート（web操作方法等）【業務補足】・個人のお客様のみ対応致します。・仮審査→本審査で同社を選び書類を送って頂いたお客様を融資まで導くお仕事です。・住宅ローン書類の発送、受付、保管や電話の受付等については、他の専門のチームが行っており、原則ローンアドバイザーが対応する必要はございません。・また、一定期間経過後には住宅ローン審査についてもレクチャー致します。・成績や評価は案件の担当件数や電話やメール対応の品質等で総合的に決まります（社内別部署で判定）・担当制で1名あたり50～60名のお客様を対応します。フェーズは異なりますが全て稼働中の方です。・本審査以降は70～100件程度（年間300～500件の融資実行）ですが、契約は電子契約書で対応、登記手続きも業務委託しており、ネット銀行として効率化を図っています。【魅力】★働きやすさ：転居リスクがございません。産育休からの復帰率は100％、男性社員も育休取得しています。有給も取得しやすい環境です。★キャリアアップ可能な環境：一定期間アドバイザーを経験後は、ご自身の希望や適性に応じて、住宅ローン審査や他のローン関連部門（企画、営業、管理など）でも経験を積んで頂くことでスペシャリスト人材を目指すことも可能です。また、他部門へ異動された方もいます。性別や学歴関係なく、年功序列といった風土もございません。★顧客対応の質の高さ：専任アドバイザー制をとっておりますので顧客対応の質が高さは魅力です。オペレーションの対応ではなく、お客様満足度にこだわっています。【働き方】◎原則として9：00～18：00（早番）の勤務となります。1ヶ月に1~2回程度、休日出勤がございますが、平日に振替休日を確実に取得頂けます。◎私用の際は、フレックス制度を活用して遅めの出社、早帰りをすることも可能です。◎当部署は個人情報を取り扱うため、在宅勤務はできません。【研修】入社後は、1~1.5ヶ月の研修を受講して頂いた上で、アドバイザーチームに配属されます。配属後もチームリーダーを中心として業務についてのアドバイスやフォローをしていきますのでご安心下さい。【募集背景】ローンビジネス拡大に向けた増員（ローン関連部門を支えるスペシャリストとなる人材の育成のため）

インベスターサービス事業部にて、下記業務をご担当いただきます。【業務内容】■新規／変更契約締結時の契約書（英文）のドラフトチェック■案件管理と決済事務■新規案件の業務フロー構築と社内関係者との交渉、合意形成■月次・決算報告書の作成■効率化推進（EUC策定等）■後輩社員の指導※同行の関係各所のやりとりが発生いたします（例：フロント部門※ファンドファイナンス部、経営企画部などとのやりとりがございます）※同部では事務の他に業務フローの構築など企画【業務内容のイメージ】・少人数のため限定的な業務担当ではなく、チームにて業務運営をしています。【組織構成】■海外インベスター事業部‐５名‐管理職1名、担当者4名【働き方】・週に2日ほどの在宅勤務を実施しています。※繁忙期（四半期締め翌月）には出社の頻度が高くなる可能性があります・繁閑差はございますが、平均残業時間は月20時間程度。プライベートと両立した働き方を推奨しています。【募集背景】同行では海外向けの融資やファンドファイナンスの取引に力を入れており、今後も増大させていく方針です。それに伴い、バックオフィス業務の業容が拡大していることから、組織強化のための募集を行っております。【英語実務について】業務の中でフロント部門から英文契約書（約400・500枚程度）が送られてくるため内容の読み込み、ならびに業務への落とし込みをいただきます。【魅力】★ファンドファイナンスの取引に力を入れている同社で、ご経験を活かして業務に携わることができます。※未経験から中途入社の方もご活躍されています。★バックオフィス業務だけではなく、事務フローの構築なども行うことができます。ご経験を活かしつつ、業務を作り上げることができる環境です。★ワークライフバランスを保ちつつ、専門性の高いバックオフィスをご担当することができます。