大和ライフリンク株式会社

マンション管理フロント※年休125日/高知新拠点立上予定

◎高知県においては、今後エリア拡大の為、新拠点立上げを予定しております。
今回は新拠点立上げの為の人材の募集となります！現時点では新拠点の場所は未定の為、先ずは今治営業所に勤務いただき、将来的に高知県エリアを担当いただく事を想定しております。

【職務内容】
◎エリア内のマンション統括管理業務をお任せします。
■居住者様に寄り添う管理を提供するためコミュニケーションを重視し、1人10棟前後に抑え、ご担当いただきます。（同業他社　管理棟数平均20～30棟／人）
■理事会や総会の運営サポート
総会は年に1回、理事会は1～2か月に1回程度開催されます。居住者様がより安全で快適に暮らせるようご提案を行なっていただきます。
■建物および設備等に関する維持管理
1棟あたり月1回程度マンションを巡回いただき、整備がしっかり出来ているか確認をしていただきます。
■管理員の採用および教育
担当マンションの管理員の採用や、マンション運営がスムーズに回るよう教育していただきます。
■居住者対応
居住者様から寄せられる設備の不具合や相談に対応いただきます。専門的な内容は、協力会社様に行っていただけます。

【1日のモデル例】
08:45→出社後、メールチェックと１日の行動予定確認
09:30→担当マンションの巡回
12:45→支店業務
（担当マンションの案内文作成/議事録・報告書作成/総会資料作成）

業界大手の大和ハウスグループに所属し、全国370棟以上、２万2000世帯以上の分譲マンション管理を行っております。皆様の快適なマンションライフを創り上げるために、専門性を有するプロフェッショナルを配し、様々なサービスを提供しています。
【業務体制】北海道から九州までの広範囲に及ぶ地域を網羅し、フロント担当者1名あたり平均管理棟数10棟以下として、マンション・お客様に密接な管理体制を構築！同社は建物保全のコンサルタント（大規模修繕コンサルティング業務や建物保全業務）も担います。共用部分に設置された警報装置はオンラインで緊急センターや警備会社に結ばれており、365日24時間対応しています。業績の好調に伴い、業務も増加していますが、現在グループ内で管理ノウハウシステム共有を図るとともに、増員により業務品質の向上に努めています。「よりよい管理サービスの提出」と「お客様の満足度の向上」を目指しています。社員へも、万全のサポート体制とフォロースタイルが整っています。フロント担当者1名あたり平均管理棟数10棟以下で徹底した管理体制を実現し、現在のマンション管理の不満を解決しています。
■総合管理棟数375棟、総合管理戸数　22,555戸（2024年3月31日現在）
■全国各地に拠点を配置し、北海道から九州までの広範囲に渡るネットワークでマンションライフをサポート

• リモートワーク可