株式会社穴吹ハウジングサービス

【ハウジング】CX推進｜高松・正社員 ★急募

【2年連続ベースアップ実施】
◆穴吹ハウジングサービスのCX事業部では、同社管理物件の居住者の皆様（オーナー様や賃借人）に、
よいよい暮らしを提供するために、新しいサービスの企画・運営などの業務を行っています。
※CX事業部とは？
　同社管理のマンションにお住いのお客様や、同社が仲介した賃貸マンションにお住まいのお客様をはじめ、
　様々なお客様へ「CX（新しい“体験”）」をお届けするために作られた部署です。
【具体的には以下のような業務をご担当いただきます】
・既存サービスの運営業務
　既に稼働しているサービスの運営業務に携わっていただきます。
＜一例＞
　マンションエントランスのデジタルサイネージ（電子掲示板）手配、データ収集および情報更新や関係者への
　使い方のレクチャーなど、サービスの運営全般のサポート業務。
　入居者向けの各種キャンペーン企画運営（広告紙面企画、販売商品検討、提携企業との調整等）。
・ハピサポ導入促進
　入社の方向けに展開している”ハッピーサポート”というサービスの導入促進に関する業務
　分譲マンションの入居者で組織される管理組合への説明や、社員への普及活動や加入済マンションへのレポート作成など。
　ハッピーサポートについては、以下会社ホームページをご参照ください。
　https://www.anabuki-housing.co.jp/happy-support/
・新規サービス企画立案
　新たなCXの創出をミッションとする部門ですので、様々なプロジェクトに携わっていただきます。
　新たな企画を立案し発表する機会が定期的にありますので、自分の企画が実際に導入される可能性も大いにあります！
その他、業務に付随する取引業者との打ち合わせなど。
※内勤が8割、外出が2割程度のイメージです。
【働きやすい環境を目指しています】
◎フレックスタイム制で、社員それぞれのライフスタイルに合った柔軟な勤務時間帯を選択できます。
◎業務システムが19時にシャットダウンするため、ほとんどの社員はその時間までに退社しています。

西日本を中心にトップクラスの管理棟数(1,615棟・65,556戸)【安定した経営と順調な業績UP】1983年の創業以来、着実に管理棟数、売上を伸ばしてきています。元々不動産管理業務は大きな増減がなく、安定した業績を継続できる事業です。当社はグループ全体で行う一貫したサービス体性と地方に特化した経営戦略、M&Aによる積極的な事業展開を行い、直近5年間で管理戸数、売上高共に約2倍の成長と順調に成長を続けています。

【充実した研修体制】・高松に「あなぶきPMアカデミー」を設立。実際に1棟マンションを建て、内部を全て研修に適した建物として社員研修に使用しています。普段は見ることができない住宅設備等に関して現場に近い状況で研修ができ、賃貸仲介向け営業研修の住空間も併設しています。
・資格取得支援として社外講師を招いて受験前講習を行います。宅地建物取引主任者や管理業務主任者等の取得に関して、積極的に促し、バックアップ体制も整えています。
・24時間365日対応のコールセンターや、専門的な相談には国家資格保有者が柔軟に対応できる体制等入社後のサポート体制も整っています。

【中途入社の方が8割・公正な評価制度】社員の8割が中途社員と中途入社によるデメリットは一切ありません。またフラットで公正な評価制度を整えており、30代の管理職も多数活躍しています。

＜経験・スキル＞

【必須要件】
■営業経験が3年程度ある方（業界は問いません）
■人前でのプレゼンテーションなどの経験がある方（ご経験は少なくとも人前での発表等、苦手意識のない方であれば問題ありません）
■基本的なパソコンスキルのある方（ワード、エクセル、パワーポイントなど）
■決められた仕事ではなく、自ら新たな企画・サービスを考える仕事を魅力に感じられる方
■社内外の様々な関係者と接点がありますので、積極的なコミュニケーションをとれる方を求めています