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更新日：2025.11.12
- 入社実績あり
カスタマーサービス部 管理部署 （部長候補） 名古屋本社
- 918万円〜1215万円
- 愛知県名古屋市中区
- SV・エリアマネージャー > CS・オペレーター
- 部長・ディレクター(候補含む)
Job No.81215113
仕事内容
職務詳細
| 【主な業務内容】 |
|---|---|
会社特徴 | ■24時間365日対応のトラブル解決サービスを提供し、110番・119番以外の生活トラブルにすべて対応できる企業を目指すオンリーワンカンパニーです。大手企業との事業提携も積極的に実施し、全国ネットワークを構築している成長企業です |
募集要項
応募要件
| ＜経験・スキル＞【必須要件】 |
|---|---|
役職 | 部長・ディレクター(候補含む) |
予定年収 | 918万円〜1215万円 |
諸手当 | 通勤手当, 寮社宅 ■制度：企業型確定拠出年金、傷害保険、社内OJT制度、各種社会保険完備 ■寮・社宅：有※借上社宅制度 （入居条件により規定有）■退職金：前払退職金（46,000円）/確定拠出年金/ファンドラップ 【手当補足】・育児手当(20歳までのお子様を扶養している場合1名につき1万円/月 ※支給要件あり)・宿泊を伴う出張時2,500円/1泊の食事補助あり |
学歴 | 大学 卒業以上 |
勤務地 | 愛知県名古屋市中区錦1-10-20 アーバンネット伏見ビル5階 ＜最寄駅＞伏見（愛知県） |
勤務時間 | 9:30～18:30 |
休日・休暇 | 完全週休二日(土日) 土曜 日曜 祝日 ■有給休暇：入社半年経過時点10日（最高付与日数20日勤続1年につき1日ずつ増加し最大20日） ■夏季･年末年始･GW休暇有（シフト勤務部署はなし） ?■慶弔休暇、特別休暇（天災発生時）産前・産後休暇（取得100%） ?■育児休業（男性の取得実績あり）・介護休業 |
選考フロー | 面接回数2回 適性試験 書類選考→ 一次面接 → 二次面接 → 最終選考（サンプルテスト、面談）→ 内定 → 入社 |
会社概要
事業内容 | ■コールセンター事業 お客様から電話で依頼を受け、全国のネットワークに手配して手数料を頂く事業 ■会員事業 入居、入社、購入、加入、入学などのタイミングに会員になって頂き、期間内にトラブルが発生した際にお助けに行く事業 |
|---|---|
本社所在地 | 愛知県 名古屋市中区錦１丁目１０－２０アーバンネット伏見ビル ５Ｆ |
企業URL | http://www.jbr.co.jp/ |
設立 | 1997年02月 |
資本金 | 100百万円 |
従業員数 | 単体：244人 連結：- |
売上高 | - |
株式公開 | 非上場 |
この求人の担当コンサルタントのコメント
【研修補足】
・導入研修、動画・ライブ配信型研修制度、個人の保有スキル・キャリアプランにより外部研修受講可能
【福利厚生】
・フクリー 入社3ヵ月経過後加入
※コンビニ、飲食店、レジャー施設、美容院、クリーニング、宿泊施設、スポーツクラブ、映画鑑賞等の利用料割引など
・インフルエンザ予防接種
・人間ドック全額会社負担（45歳以上）
・導入研修、動画・ライブ配信型研修制度、個人の保有スキル・キャリアプランにより外部研修受講可能
【福利厚生】
・フクリー 入社3ヵ月経過後加入
※コンビニ、飲食店、レジャー施設、美容院、クリーニング、宿泊施設、スポーツクラブ、映画鑑賞等の利用料割引など
・インフルエンザ予防接種
・人間ドック全額会社負担（45歳以上）
応募の流れ
- 01
- 転職サポートへのお申し込み
- 「応募する」ボタンを押して表示されるフォームで基本情報をご入力ください。※この時点では本求人への応募は確定しません。
- 02
- 面談
- 専任の転職コンサルタントがご希望やご経験を伺い、最適な求人をご提案します。
- 03
- 応募手続き
- ご本人の同意のもと、必要に応じて応募先企業への推薦、書類作成のアドバイス、面接日程の調整などを当社がサポートします。
- 04
- 選考・内定
- 求人企業により採否が決定されます。結果は当社よりお知らせします。入社後も当社がサポートします。
よくあるご質問
Q転職活動をするか決めていませんが、登録できますか？ 転職活動をするか迷っている場合も、お気軽にご登録下さい。キャリアカウンセリングを通して、転職の必要がないと分かる場合もありますし、内定が出たからといって、無理に入社を勧めるということもありません。
パソナキャリアでは、今後のキャリアに関する悩みや将来設計などをうかがった上で、あなたの「正しい転職」についてアドバイスいたします。Q現職が忙しくてカウンセリングに行く時間が取れないのですが？ 時間の調整が難しい場合は、オンライン・お電話でのカウンセリングにも対応しております。
サービスの流れQキャリアカウンセリングまでに書類等を準備する必要がありますか？ 求人に応募をする際に、履歴書・職務経歴書が必須となります。可能であれば、事前にご準備いただければその後の転職活動がスムーズに進みますが、キャリアカウンセリングまでに完成していなくてもかまいません。作成に関して不安な点があれば、キャリアカウンセリングの際にご相談ください。Q企業への応募はどのようにするのですか？ ご紹介する企業の中から応募したい企業をお選びいただいた上で、パソナキャリアより企業に書類提出・ご紹介を行います。その後、面接時間の調整なども、パソナキャリアにお任せください。Q地方在住ですが、登録できますか？ ご登録を承っております。
日本全国47都道府県に拠点がございますので、各地方の求人をご紹介することが可能です。これまでのご経験や希望条件によっては、ご紹介が難しい場合があります。ご了承のうえ、ご登録ください。Q複数の人材紹介会社に登録していますが、大丈夫ですか？ 複数の紹介会社にご登録いただいても問題はありません。複数利用したうえで自分に合った人材紹介会社を選ぶのがおすすめです。ただし、どこの人材紹介会社からどの企業を紹介されて応募したか、履歴を残しておくことをおすすめします。ひとつの企業に、異なる人材紹介会社から二重で出願を行うと、自己管理ができていない人材として企業側から応募を断られてしまう可能性があります。
年収800万円以上、年収アップ率61.7%
