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更新日:2026.01.26

ITソリューション部門の統括運営(課長候補)【札幌市】

  • 管理職・マネージャー経験
  • ベンチャー企業
  • 正社員
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 500万円〜804万円
  • 北海道札幌市北区北七条西
  • プリセールス・セールスエンジニア・技術営業 > ネット系
  • -

■「ひとりひとりの「声」を起点に顧客と地域の課題を解決する」を経営理念に高知から付加価値の高い事業展開することを目指しております。
■仕事と生活の両立が叶う職場です!年間休日は120日。有給休暇以外にも年次リフレッシュ休暇が毎年3日付与され、お休みをしっかり取れる環境です。

Job No.81235639

仕事内容

職務詳細

  • -募集背景
  • -ミッション
  • -役割

【募集背景】
事業拡大による増員

【職務内容】
同社は、東証プライム上場企業「株式会社SHIFT」100%出資で、2015年に高知県で設立されて以来、顧客と地域の課題解決をミッションに掲げ、現在、約300名体制へと成長されているIT企業です。
より大きなビジネス創出に挑む同社のITソリューション部門(ITヘルプデスクやITシステムの運用保守などを担う部門)において、課長候補として会社の中枢を担う重要ポジションをお任せします。
組織のマネジメント全般、部門の予実管理、新規クライアントの開拓や既存顧客との関係強化など、組織・収益拡大に向けた中核業務をご担当いただきます。
会社成長を支えるリーダーとして、他責任者と共に組織基盤の構築や事業拡大に主体的に取り組んでいただくことが主なミッションです。
会社の中身はベンチャー気質あふれ、意思決定へのスピード感を重視して成長を進めております。高い裁量を持ち、ご自身の介在価値を十分に発揮することができます。
《具体的な業務内容》
■ITソリューション部門の統括と運営
・品質改善、収支改善(売上、利益、コスト)
・業務プロセスやノウハウの可視化、業務の最適化・平準化
・リスク/スコープ管理
・人材育成、メンバーマネジメント など
■クライアント折衝
・新規案件提案への同席(プリセールス)
・既存案件へのアップセル・クロスセル提案
・その他、品質改善に関わるクライアント折衝業務 など
※同社他拠点やクライアント企業への出張があります。
※客先への常駐は基本的にありません。

《同ポジションの魅力》
■現場の実行役ではなく、自律的な目標達成と改善プロセスを設計・実行する裁量があります。
■担当部門の品質基準、収益構造、ノウハウの標準化など、「あなたならどうするか」が問われる成長実感の大きい仕事です。

《クライアント企業について》
金融業界、流通業界、パッケージソフトウェア業界、Webモバイル業界、コンテンツ業界、ゲーム業界、など業種は多岐にわたります。

【組織構成】
ITソリューション部門:160名ほど
※本部門では常時100件以上の案件が稼働しております。
※経験やスキルに合わせて、配属先や業務内容を決定します。

会社特徴

同社は、東証プライム上場企業「株式会社SHIFT」100%出資のIT企業です。顧客と地域の課題解決をミッションとし、2015年に高知県で設立されました。「その声の先にある未来へ」というコーポレートスローガンを掲げ、VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に、企業や地域が抱える課題の根本解決を目指しています。
設立当初は30名ほどだった従業員数も現在では約300名に達し、成長を続けております。語られることのない「声」の奥に潜む潜在的な課題をすくいあげ、顧客や地域の課題解決へと繋げていけることが当社の「最大の強み」です。

高知本社の他、札幌・高崎拠点を開設しており、地域に拠点を置くIT事業会社として、デジタルの力を活用した地域の課題解決を目指し、地域でのIT人材の雇用とキャリアの創出、ワークライフバランスを重視した働き方の推進、地域活性化事業への取り組みなどを行っています。

《COMMITMENT REPORT》
https://storage.googleapis.com/studio-design-asset-files/projects/Z9qpx7oEqP/s-1x1_cc33702d-1031-460e-8cb6-c931e889571f.pdf

募集要項

応募要件

  • -経験・スキル

<経験・スキル>

【必須要件】
~下記いずれかのご経験あればご応募歓迎~
■IT領域における組織やプロジェクトマネジメント経験(KPI管理、品質管理、人員計画、育成・指導経験等)
■ITサポート部門(情シス・ヘルプデスク等)の運用マネジメント経験

【歓迎要件】
■20名以上の規模の組織運営におけるマネジメント経験
■組織全体の予実・品質管理、人員計画、組織開発の実行経験
■チームリーダーや案件責任者として5名以上のチームを率いた経験
■複数案件の同時並行における案件の予実・品質・スコープ管理の実行経験
■IT開発やIT運用のプロジェクトマネジメント経験
■SIer/SES業界におけるマネジメント経験
■顧客折衝経験
■ITサーバークライアントシステムまたはネットワークシステムの設計/構築を5名以上のチームを率いてリードした経験
■ITツール/システムの導入プロジェクトを計画段階から完遂までリードした経験
■システム開発に関する知見
※年齢条件と理由:あり(例外事由1号:70歳未満(定年70歳のため))

役職

-

予定年収

500万円〜804万円

諸手当

通勤手当(当社規定による)、定期健康診断、資格取得支援/手当あり、選択制確定拠出年金(企業型)、予防接種費用負担

学歴

不問

勤務地

北海道札幌市北区北七条西4丁目4-3 札幌クレストビル 3階(札幌駅から徒歩5分)

勤務時間

9:00~18:15

休日・休暇

完全週休二日(土日)
土日祝休み(※業務内容により変動の可能性有) 有給休暇、年末年始休暇(業務内容により出勤いただく可能性があります。その場合は別日で休日取得いただけます)、年次リフレッシュ休暇(※初年度は入社時期により1~3日付与)、産前産後休暇、育児・介護休暇、慶弔休暇

選考フロー

面接回数2回
適性試験
書類選考⇒適性検査・一次面接(Web)⇒二次面接(Web)⇒結果 ※面接は全てWebにて実施
※応募から内定までは約4週間以内を想定しています。選考フローは変更となる場合があります。
※リファレンスチェックを実施する可能性があります。

会社概要

事業内容

■カスタマーサポート事業
コールセンター支援 / FAQマネジメント / チャットボット支援
■ITアウトソーシング事業
ITヘルプデスク / システム運用・監視 / マニュアル作成 / ソフトウェア品質保証
■地域活性化事業

《企業認定制度(2023年取得実績)》
■トモニンマーク(仕事と介護の両立)
■えるぼし認定/3つ星(女性活躍推進)
■もにす認定(障がい者雇用)

本社所在地

高知県 高知市駅前町1-8第7駅前観光ビル

企業URL

https://shiftplus.inc/

設立

2015年04月

資本金

30百万円

従業員数

単体:293人 連結:-

売上高

-

株式公開

非上場

この求人の担当コンサルタントのコメント

【求める人物像】
■主体的に組織やビジネス拡大に取り組みたい方 ■組織目標達成に向けて、仲間と共に成長し、そのプロセスを楽しめる方 ■組織目標達成に向けて、自らの介在価値を大いに発揮したい方
■目標に対する達成意欲が高く、実現まで邁進できる方 ■物事を客観的に捉え、困難な状況でも粘り強く、スピーディに問題解決を目指せる方

応募の流れ

  • 01
    転職サポートへのお申し込み
    「応募する」ボタンを押して表示されるフォームで基本情報をご入力ください。※この時点では本求人への応募は確定しません。
  • 02
    面談
    専任の転職コンサルタントがご希望やご経験を伺い、最適な求人をご提案します。
  • 03
    応募手続き
    ご本人の同意のもと、必要に応じて応募先企業への推薦、書類作成のアドバイス、面接日程の調整などを当社がサポートします。
  • 04
    選考・内定
    求人企業により採否が決定されます。結果は当社よりお知らせします。入社後も当社がサポートします。

よくあるご質問

  • Q転職活動をするか決めていませんが、登録できますか?
    転職活動をするか迷っている場合も、お気軽にご登録下さい。キャリアカウンセリングを通して、転職の必要がないと分かる場合もありますし、内定が出たからといって、無理に入社を勧めるということもありません。
    パソナキャリアでは、今後のキャリアに関する悩みや将来設計などをうかがった上で、あなたの「正しい転職」についてアドバイスいたします。
  • Q現職が忙しくてカウンセリングに行く時間が取れないのですが?
    時間の調整が難しい場合は、オンライン・お電話でのカウンセリングにも対応しております。
    サービスの流れ
  • Qキャリアカウンセリングまでに書類等を準備する必要がありますか?
    求人に応募をする際に、履歴書・職務経歴書が必須となります。可能であれば、事前にご準備いただければその後の転職活動がスムーズに進みますが、キャリアカウンセリングまでに完成していなくてもかまいません。作成に関して不安な点があれば、キャリアカウンセリングの際にご相談ください。
  • Q企業への応募はどのようにするのですか?
    ご紹介する企業の中から応募したい企業をお選びいただいた上で、パソナキャリアより企業に書類提出・ご紹介を行います。その後、面接時間の調整なども、パソナキャリアにお任せください。
  • Q地方在住ですが、登録できますか?
    ご登録を承っております。
    日本全国47都道府県に拠点がございますので、各地方の求人をご紹介することが可能です。これまでのご経験や希望条件によっては、ご紹介が難しい場合があります。ご了承のうえ、ご登録ください。
  • Q複数の人材紹介会社に登録していますが、大丈夫ですか?
    複数の紹介会社にご登録いただいても問題はありません。複数利用したうえで自分に合った人材紹介会社を選ぶのがおすすめです。ただし、どこの人材紹介会社からどの企業を紹介されて応募したか、履歴を残しておくことをおすすめします。ひとつの企業に、異なる人材紹介会社から二重で出願を行うと、自己管理ができていない人材として企業側から応募を断られてしまう可能性があります。

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