株式会社メドレー

バックオフィス業務BPR推進【プライム上場／医療×IT】

私たちは、医療機関向けの「MEDLEY AI CLOUD」と患者向けの「melmo」を連携させることで、医療機関と患者・生活者がひとつにつながる「ひとつながりの医療プラットフォーム」の実現を目指しています。このビジョンに沿って横断的な価値を提供していますが、事業の拡大・多様化に伴い、バックオフィス業務において以下の課題が顕在化しています。
■プロダクト・事業ごとに異なる業務フローの併存
■例外処理や属人対応の増加
これらに対し、現場に入り込みながら業務構造を整理し、関係者を巻き込んで改善を推進できる人材が必要となっていることから、本ポジションの募集を行います。

【職務内容】
■医療PF事業におけるバックオフィス業務フローの設計・整理・改善推進
■各事業部と連携し、事業要件をバックオフィス業務設計に落とし込みながら、部署横断での調整・合意形成を行い、プロジェクトを推進
※ 本ポジションでは、運用上の課題や例外処理、負荷ポイントを整理した上で、現場の制約を踏まえた実行可能な改善を設計し、関係者と連携しながら実装・運用・改善のサイクルを回すことで、実際に機能する仕組みとして定着させ、継続的に成果を生み出していくことを期待しています。

【具体的なプロジェクト例】
■新商品・新サービス立ち上げに伴う、事業要件整理から運用開始までを対象とした横断プロジェクト
■バックオフィス業務領域を中心とした、業務プロセス再設計および体制見直しプロジェクト

□■医療分野におけるインフラ構築を目指す□■
★インターネットを通して、医療ヘルスケア分野の課題を解決★未来の日本医療を支えるToC向けサービスを展開★
同社には、医師、薬剤師など医療業界に精通したメンバーや、元東大医学部の起業家で小説家という経歴を持つエンジニアや未踏エンジニアでリブセンス元CTOのエンジニア等、医療×ITを実現出来るメンバーがそろっています。
また、現役の医師達の協力のもと、一つ一つの病気についての基本的や知識や治療法、専門家の見解から、細かな用語解説までをウェブサイトに集約。病気や医療に関する情報を世の中に発信しています。

高齢化が進む日本の20年後、30年後を見たときに現在の医療クオリティを担保することは厳しいことが予想される。今後は医療関係者のみではなく、日本国民の医療リテラシーを高めて行く必要がある。
この問題を解決するサービスを同社は展開しております。
また、新サービスも続々リリースする予定をしており、日本の医療分野を牽引する医療サービスを目指します。

六本木駅すぐの利便性高いオフィス環境です/原則私服勤務で自由な社風です(営業職除く)
2023年2月20日更新会社紹介URL：https://speakerdeck.com/medley/medley-company-guide

• 副業制度あり

＜経験・スキル＞

【必須要件】
■業務プロセスや運用フローを理解・整理し、現場の制約を踏まえて改善に取り組んだ経験（例：オペレーション業務設計・業務改善など）
■立場や役割の異なる関係者と協働し、論点整理を通じて合意形成を行いながら業務を前に進めた経験
■SaaSや業務ツールの仕様・制約を理解し、ドキュメントをもとに設定変更・連携・運用設計を行った経験
※コード実装は必須ではありませんが、仕組みを理解した上で活用できることを重視します。

【歓迎要件】
■AIや最新技術を上手く取り入れ、積極的に活用した経験
■ワークフロー自動化・API連携等による業務効率化を実現した経験