株式会社メドレー

バックオフィス業務BPR推進【プライム上場／医療×IT】

医療PF領域では、サービス拡大やM&Aの結果、複数のサービスが独立したまま並存している状態があります。これにより、サービスごとに異なるデータベースや基盤が存在し、会計、医療現場向けツールなど、プロダクト単位でシステムが分断されている状況です。結果として、「裏側のシステム構造がサービスごとにバラバラで、機能の有無が把握しづらい」
という課題が生じています。このポジションでは、それらの全体像を可視化し、今後の最適な構造に向けた整理・設計を担っていただきます。
■プロダクト・事業ごとに異なる業務フローの併存
■例外処理や属人対応の増加

【職務内容】
■医療PF事業におけるバックオフィス業務フローの設計・整理・改善推進
■各事業部と連携し、事業要件をバックオフィス業務設計に落とし込みながら、部署横断での調整・合意形成を行い、プロジェクトを推進
※ 本ポジションでは、運用上の課題や例外処理、負荷ポイントを整理した上で、現場の制約を踏まえた実行可能な改善を設計し、関係者と連携しながら実装・運用・改善のサイクルを回すことで、実際に機能する仕組みとして定着させ、継続的に成果を生み出していくことを期待しています。

【具体的なプロジェクト例】
■新商品・新サービス立ち上げに伴う、事業要件整理から運用開始までを対象とした横断プロジェクト
■バックオフィス業務領域を中心とした、業務プロセス再設計および体制見直しプロジェクト

【魅力】
■医療業界特有の複雑なシステム構造に対し、根本から再設計に挑める環境。
■事業拡大やM&Aにより複数サービスが独立して存在しており、横断的な全体最適をデザインできるフェーズ。
■サービスごとに異なるDBやシステム構造を整理し、プラットフォーム全体の基盤づくりに携われる。
■プロダクト、エンジニア、データ、オペレーションなど多職種と協働し、事業全体に大きなインパクトを与えられる。
■まだ完成形のないプラットフォームを「これからつくる」創造フェーズに加われる。

【組織構成】
プラットフォーム開発室への配属となります。
マネージャー含めて8名の組織となっております。

【メドレー医療PF本部について】
メドレーの医療プラットフォーム事業は、医療機関の業務効率化と患者体験の向上をテクノロジーで支えることを目的とした事業領域で、次世代医療PF「MEDLEY AI CLOUD」を中心に展開されています。レセプトコンピュータや電子カルテを含む基幹業務のデジタル化を推進し、院内業務の効率化、グループ経営の高度化、多職種連携の円滑化など幅広い価値を提供しています。プロダクトは病院・診療所・歯科・調剤薬局向けの各種クラウドシステムから、予約・決済・お薬手帳などを備えた患者アプリまで多岐にわたり、医療機関と患者をつなぐ総合プラットフォームとして成長。医療DXの鍵となる領域として、今後の事業拡大においても中心的な役割を担う戦略領域です。

□■医療分野におけるインフラ構築を目指す□■
★インターネットを通して、医療ヘルスケア分野の課題を解決★未来の日本医療を支えるToC向けサービスを展開★
同社には、医師、薬剤師など医療業界に精通したメンバーや、元東大医学部の起業家で小説家という経歴を持つエンジニアや未踏エンジニアでリブセンス元CTOのエンジニア等、医療×ITを実現出来るメンバーがそろっています。
また、現役の医師達の協力のもと、一つ一つの病気についての基本的や知識や治療法、専門家の見解から、細かな用語解説までをウェブサイトに集約。病気や医療に関する情報を世の中に発信しています。

高齢化が進む日本の20年後、30年後を見たときに現在の医療クオリティを担保することは厳しいことが予想される。今後は医療関係者のみではなく、日本国民の医療リテラシーを高めて行く必要がある。
この問題を解決するサービスを同社は展開しております。
また、新サービスも続々リリースする予定をしており、日本の医療分野を牽引する医療サービスを目指します。

六本木駅すぐの利便性高いオフィス環境です/原則私服勤務で自由な社風です(営業職除く)
2023年2月20日更新会社紹介URL：https://speakerdeck.com/medley/medley-company-guide

• 副業制度あり

＜経験・スキル＞

【必須要件】
■業務プロセスや運用フローを理解・整理し、現場の制約を踏まえて改善に取り組んだ経験（例：オペレーション業務設計・業務改善など）
■立場や役割の異なる関係者と協働し、論点整理を通じて合意形成を行いながら業務を前に進めた経験
■SaaSや業務ツールの仕様・制約を理解し、ドキュメントをもとに設定変更・連携・運用設計を行った経験
※コード実装は必須ではありませんが、仕組みを理解した上で活用できることを重視します。

【歓迎要件】
■AIや最新技術を上手く取り入れ、積極的に活用した経験
■ワークフロー自動化・API連携等による業務効率化を実現した経験