株式会社ＳＵ－ＰＡＹ

【福岡】マーケティング（自社決済アプリの分析・利用促進）

同社が展開しているSU-PAYは、全国のトライアル店舗で使えるスマホ決済アプリです。
2022年10月の提供開始以降、銀行口座からのオンラインチャージや店頭での現金チャージに対応し、お支払いに応じてポイントがたまる・使える仕組みを、アプリひとつで提供しています。
決済システムはグループ内で企画・開発しています。

本ポジションは顧客データや利用実績をもとに課題を特定し、SU-PAYの利用拡大に向けたマーケティング・CRM施策の企画から効果検証までを一気通貫で推進していただきます。

具体的には
・顧客データ・利用実績等をもとにした課題分析、改善仮説の立案
・アプリ等を活用したCRM・利用促進施策の企画・運用
・オンライン／オフラインを交えたマーケティング施策・販促キャンペーンの企画・実行
・KPIモニタリング、施策効果の定量的な分析および改善サイクルの推進
・社内関係部署（店舗・開発等）や外部パートナーとの調整・プロジェクト推進

～トライアルグループについて～
トライアルグループは、全国でスーパーセンターを展開する流通グループです。創業以来、小売の現場でITを活用し、流通の生産性向上と買い物体験の革新に取り組んできました。グループ持株会社のトライアルホールディングスは、2024年3月に東京証券取引所グロース市場へ上場しています。

【本ポジションの募集背景】
SU-PAYのさらなる成長に向けて、会員基盤の拡大にとどまらず、獲得した会員の利用定着および継続利用の推進が重要テーマとなっています。
これに伴い、購買・決済・アプリ利用データを活用してユーザー行動を把握し、利用促進・継続利用につなげるCRM・グロースマーケティング体制を強化するため、データ起点で課題特定から施策のPDCAを一気通貫で回せる担当者を募集いたします。

【組織、事業の魅力】
・実店舗の購買・決済データに直結したマーケティング：
アプリ上のアクセスログにとどまらず、会員・購買・決済データを結びつけ、リアル店舗における実際の購買行動の変化を捉えながらマーケティングに取り組むことができます。
・仕組みそのものをゼロから設計・構築できる環境：
既に完成されたオペレーションをなぞるのではなく、ユーザーセグメント設計、コミュニケーションシナリオ、KPI設計、効果検証プロセスなど、SU-PAYにおけるグロースの基盤づくりそのものを主導できます。

【期待する役割（実現したい未来）】
会員・購買・利用データ等を定量的に分析し、「会員獲得 → アクティブ化 → 決済利用 → 決済額拡大」という一連のユーザー行動におけるボトルネックを特定し、利用拡大を実現するミッションを担っていただきます。
・SU-PAYの利用実態およびユーザー行動の定量的な可視化
・データに基づく利用上のボトルネックおよび成長機会の特定
・新規会員獲得後の初期定着・利用促進、および既存会員のアクティブ率・決済利用率の向上
・休眠ユーザーの再活性化およびユーザー行動に応じたCRMシナリオの構築
・KPIに基づく施策の定量的な効果検証と継続的な改善PDCAの推進

★★総合スーパー「トライアル」のオリジナル決済アプリ企画・開発企業★★

「SU-PAY（スーペイ）社」は株式会社トライアルホールディングス傘下で全国のトライアル店舗で利用できる決済サービスを企画・開発する企業です。

2022年10月の提供開始以降、銀行口座からのオンラインチャージや店頭での現金チャージに対応し、お支払いに応じてポイントがたまる・使える仕組みを、アプリひとつで提供しています。
金融機関とのAPI連携による銀行チャージ、お買い物サポートアプリ「TRIAL+」と連携したクーポン・ポイントなど、決済とポイントを軸に、日々の買い物の体験そのものを便利にすることを目指しています。決済システムはグループ内で企画・開発しています。

【トライアルグループについて】
トライアルグループは、全国でスーパーセンターを展開する流通グループです。創業以来、小売の現場でITを活用し、流通の生産性向上と買い物体験の革新に取り組んできました。グループ持株会社のトライアルホールディングスは、2024年3月に東京証券取引所グロース市場へ上場しています。

＜経験・スキル＞

【必須要件】
※業界経験は不問
・マーケティング領域における実務経験（目安3年以上）