株式会社NTTドコモ

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■組織のミッション コンシューマ向けカーボンニュートラルサービスの展開を通じて脱炭素社会を実現します。 通信に続く生活インフラサービスの提供を通じて持続的成長を実現します。 ■組織の業務概要 ・ドコモでんきをはじめとするエネルギー関連サービスの戦略策定・サービス企画・PJマネジメント ・ドコモ及びNTTグループと社外パートナーのアセットを組み合わせた付加価値サービスの検討 ■担当いただく業務概要 再生可能エネルギーに関する新規サービス企画開発業務を担当頂きます。 ・再生可能エネルギー活用に関する新規事業の市場調査とビジネスモデルの構築 ・太陽光/蓄電池販売ビジネスの立ち上げと運営 ・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等 ■業務の魅力 ・ドコモの顧客基盤を活用したサービス提供実現により、国内No.1の事業規模をめざすことができます。 ・ドコモ及びNTTグループのアセットをフル活用し、他社に追随できない新たな価値の提供が可能です。 ・プロジェクトや戦略の企画・実行を通じて、事業全体を俯瞰し新たな事業を推進するビジネススキルを身につけることができます。 ■候補者へのメッセージ ドコモ及びNTTグループと社外パートナーのアセットを組み合わせて、電力業界において新たな価値を創出するチャレンジングなポストとなります。特にドコモでんきはドコモにおいて今後中核の一つとなる大変重要なサービスです。そのドコモでんきや新メニューの提供拡大を通じて、世の中に新たな価値を提供したい、もっと便利にしたい、社会全体のカーボンニュートラルに貢献したい等志を持った方のご応募をお待ちしております。 ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・技術的なスキルだけなく、ビジネスに関するスキルも身に着けるチャンスがある環境となります。（資格取得奨励金、外部イベント参加支援など制度も充実） ・フレックス制度（コアタイムレス）により柔軟に働くことができる環境となります。 ・オンランツールを活用したコミュニケーションによりチーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。（出社率10-20％程度） ・オフィスはフリーアドレスとなっており、新しい生活様式を取り入れ、安心してお仕事いただける環境です。

■組織のミッション ドコモが提供するdカードの更なる利便性向上に向けて、加盟店向けサービスにおける事業開発、戦略策定、サービス企画、サービス提供に向けた業務設計部門、システム部門と横断でコミュニケーションを取りながら、新サービスの実装に向けたプロジェクト管理を行います。 また、ｄカード発行を含めたクレジットカード事業全体の運営上生じる各種課題への対処や、ペイメントサービス部長および経営幹部からの特命任務遂行のため、部内の各担当および関連部門との横断的なとりまとめ・調整を行い、事業推進の実効性確保やガバナンス強化に取り組んでいます。 ■組織の業務概要 ・dカードの加盟店向け（アクワイアリング事業含む）の事業戦略策定、サービス企画・事業計画策定・開発案件のとりまとめ推進 ・3線管理態勢の強化および法令対応等、複数部門に跨る課題・対応事項の検討・推進 ＜補足＞ dカード事業企画では上記の他以下の業務も実施しています。 中長期的には、本人の適正踏まえ、以下の業務を実施いただく可能性がございます。 ・各種プロジェクトのPMO業務 ・各種開発案件の事務局対応 ・委託先管理および経済安保法対応の全体集約 ・管理業務（契約/予算/固定資産）、監査対応業務（J-SOX、業務、システムリスクなど）の推進・支援 ・PCIDSS準拠および情報セキュリティ運用体制の整備 ■担当いただく業務概要 以下の業務を担当いただきます ・加盟店事業戦略の策定 ・BPSP等、加盟店系サービスのサービス企画・事業計画策定・開発案件の取りまとめ推進 ・BPSP等、加盟店系サービスの推進 ・金融リスク低減に向けた2線3線部門との連携強化策の検討・実行 ・法令対応等、ｄカード運営組織全体に係る課題の対応方針策定・実行 ・ｄカード運営組織全体に対する業務改善・高度化の企画・立案・実行（例：ナレッジマネジメント強化、組織機能の向上に資する施策の立案） ・その他特命任務への対応 ■業務の魅力 ・ドコモのスマートライフ事業における中核であるdカード事業の経験が可能 ・dカードとしては加盟店向け事業、法人決済事業は今後新規事業となるため事業立上の経験が可能 ・業務/システムを横断した調整が必要で、幅広くクレジット業務知識が身につく ・社内の幅広い部門（コンプライアンス部門、法務部門、営業部門、サービス部門、システム部門等）との関わりによる調整・交渉スキルやスケジュール策定、実行・牽引力が習得できる ■候補者へのメッセージ ドコモでは、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど、これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、強化・成長領域として、ドコモ・NTTグループをあげて取り組んでいる最中です。 ドコモは豊富な経営資源、1億人以上の会員基盤とそれを活用した送客の仕組みなどのアセットを用いて、世界に新しい未来を提供することができる数少ない企業です。 中でもdカードは金融・決済領域における重点事業として位置付けられており、既に1,700万人以上の会員に対し、ドコモのアセットを活かした便利でおトクなサービスを提供しております。 今後もdカードの利便性を向上させ更なる付加価値を提供していくことで、スマートで快適な生活様式を実現していきたいと考えています。 ドコモのdカードだからこそできるスケールの大きいビジネス、サービスを一緒に実現しましょう。 ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・スーパーフレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・在宅勤務も自由にできるため、オフィスでの仕事だけでなく、自宅での業務もスムーズに行えます。 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。 ・キャリア採用比率も高く、風通しのよい環境です。

■組織のミッション クレジットサービス「dカード」を中心としたクレジット事業、「dスマホローン」を中心とした融資サービスを担当し、お客様に便利で安心な金融サービスを提供することを目指しています。 ■組織の業務概要 ・大規模開発案件（新機能リリース、システム移行等）のPMO業務 ・dカードサービス運営におけるシステム障害、インシデント等発生時の解決に向けた関連部門の統制業務 ・障害/災害等を想定した業務継続方針策定、運用体制構築業務 ■担当いただく業務概要 大規模開発案件（新機能リリース、システム移行等）のPMO業務担当のリーダーとして、 以下業務を担当いただきます。 ・各機能毎の開発計画を取り纏めた全体開発計画の策定、関連ドキュメント作成 ・全体開発計画のスケジュール管理、リスク調整 ・開発案件リリース時の臨戦態勢/コンチプランの策定、及び実行 ・その他新規案件に対する実現方法の検討、及び実行 PJの状況により、以下の障害等インシデント発生時の統制業務も担当頂く可能性があります。 ・システム部門やお客様応対部門と連携した障害等の情報整理、対応方針・役割分担整理 ・幹部、社内関連部門へのエスカレーション対応 ・ホームページ・支社支店・フロント部門への周知対応 ・発生事象に合わせたお客様対応方針の立案・策定 ・部内運用ルールの企画・制定（新サービス/機能への対応含む） ・大規模障害/災害等を想定した事業全体の継続方針の策定、運用体制構築 ・運用効率化・迅速化の改善検討 ・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等 ■業務の魅力 ・既に1,700万以上の会員を有するクレジットサービスながら、ドコモ会社全体のなかでも注力領域であるため、更なる拡大に携わることができます。 ・金融・決済業務に関する知識はもちろんのこと、新規ビジネスのシステム・運用構築に関するスキルを身に付けることができます。 ・社内外の多くの部署と協業する機会があり、交渉調整能力、マネジメント能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。 ■候補者へのメッセージ 「ドコモ＝携帯電話の会社」だと思っていませんか？実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけています。 例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、9,800万を超える会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力とすべく育てている真っ最中です。 特に金融・決済分野では、既に1,700万を超える会員を有する「dカード」で成長を続け、新たなビジネス・価値を創出できる可能性がさらに広がっています。 ドコモのアセットを使えば、新しい価値を生み出すこと、世の中を変えることも夢ではありません。 クレジットカード事業の業務に幅広く携わることができるチームに参加し、ドコモだからこそできる、人々の暮らしをより豊かにするサービスを一緒につくりませんか。 ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・スーパーフレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・在宅勤務も自由にできるため、オフィスでの仕事だけでなく、自宅での業務もスムーズに行えます。 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。 ・キャリア採用比率も高く、風通しのよい環境です。

■組織のミッション ドコモの金融領域における主領域であるdカードやd払いの次の柱となる事業を作るため、決済以外の金融領域に関する企画・運営を行っており、中でもネットバンクサービス全体の事業運営に取り組んでいます。 ■ 組織の業務概要 ・dスマートバンクだけではなく、SBIネット銀行との連携含めたバンクサービス全体の事業推進 ■担当いただく業務概要 以下業務を担当いただきます。 ・中期経営計画に基づく事業戦略、事業計画の策定・管理 ・サービスのレベルアップに向けた市場分析、企画・検討 ・アライアンスパートナーである金融機関との共同企画の検討・折衝 ・新規会員獲得、アクティブ率向上などの顧客動向の分析、販促施策の企画実行と効果測定 ・チームリーダーとしてのメンバーマネジメント（人事は含まない） ・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等、開発ベンダとの各種調整等 ■業務の魅力 ・事業立ち上後の成長フェーズにおける戦略立案・事業推進業務が経験できる ・リーダーとして裁量を持って業務遂行ができる ・アライアンスパートナーとのアライアンス業務が経験できる ■候補者へのメッセージ 「ドコモ＝携帯電話の会社」だと思っていませんか？実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけています。 例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、1億人以上の会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力とすべく育てている真っ最中です。 特に金融事業は、ドコモのスマートライフ事業の中心となる事業であり、今後も更なる成長を目指しています。中でも銀行領域は、dカード、d払いに次ぐ新たな柱とすべく取り組んでいます。 ドコモのアセットを使えば、新しい価値を生み出すこと、世の中を変えることも夢ではありません。 ただ、ドコモにとっては新しいチャレンジ。グローバルなIT企業と互角に戦うには、まだまだ「人」の力が必要です。 あなたがこれまで培ってきた力を、ドコモでフルに発揮してみませんか。 ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・スーパーフレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・在宅勤務も自由にできるため、オフィスでの仕事だけでなく、自宅での業務もスムーズに行えます。 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。 ・全社を通じキャリア採用比率も高く、風通しのよい環境です。

■組織のミッション ドコモのスマートライフ事業における金融領域を担当する組織で、クレジットカード事業を除く決済、投資、保険、バンクサービスを運営しています。なかでもアライアンス担当は、金融領域に関する業務提携・資本提携等を通じた非連続なビジネス創出に取り組んでいます。 ■組織の業務概要 金融領域の拡大に向けた業務提携・資本提携の新規案件の創出および既存アライアンス先との継続的な協業創出や、出資先管理を担当しています。直近ではマネックス証券への出資や、Amazonとの業務提携を実施した担当です。 ■担当いただく業務概要 ＜主な業務項目＞ 【提携前】 ・金融領域の事業拡大・推進に向けたアライアンス戦略の策定 ・ターゲット企業の選定や持ち込み案件への対応 ・ビジネス主管部のシナジー検討のサポート ・ビジネス主管部のビジネスデューデリジェンスのサポート（なお、財務、法務等のその他のデューデリジェンスは他部が実行) ・買収スキームの策定 ・対象先との交渉や必要となるLOI・契約書の作成 ・社内意思決定に向けた社内プロセスの実行や関連資料の作成 ・法務部門と連携したM＆A関連の法令・金融法令への対応 ・クロージング 【提携後】 ・PMI対応（ガバナンス設計、連結決算対応支援、等）※出資先会社への出向含む ・協業推進に関する進捗管理 ・出資先の管理（経営モニタリング、株主（ドコモ）に対する各種報告・協議事項の対応） 【共通】 ・上記に関するプロジェクトマネジメント、社内管理業務 ・主査（チームリーダー）としてのメンバーマネジメント（※評価等は含まない） ■業務の魅力 ・経済圏型の企業が取り組む、競争の激しい金融領域において、金融業界を変えるようなダイナミックなビジネス展開とスピード感を持った国内外パートナーとのアライアンス構築に関われます。 ・ドコモという大企業の中でも、経営に近い立場で、役職年齢に関係なく、裁量を持って業務が行えます。 ・M＆Aに必要となる様々な専門スキルの習熟に加え、アライアンスと事業戦略を結びつける過程の中で、プロジェクトマネジメント、交渉スキル、新規事業開発力を伸ばす事が可能です。 ■候補者へのメッセージ 「ドコモ＝携帯電話の会社」だと思っていませんか？実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけています。 例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、9,800万を超える会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力とすべく育てている真っ最中です。 特に金融・決済事業は、ドコモのスマートライフ事業の中心となる事業であり、今後も更なる成長を目指しています。 そのような中で、わたしたちは、アライアンスを推進し、パートナー企業とドコモを繋ぐことで、金融・決済事業の非連続成長に取り組んでいます。 ドコモのアセットを使えば、新しい価値を生み出すこと、世の中を変えることも夢ではありません。 ただ、ドコモにとっては新しいチャレンジ。グローバルなIT企業と互角に戦うには、まだまだ「人」の力が必要です。 あなたがこれまで培ってきた力を、ドコモでフルに発揮してみませんか。 ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・スーパーフレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・在宅勤務も自由にできるため、オフィスでの仕事だけでなく、自宅での業務もスムーズに行えます。 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。 ・全社を通じキャリア採用比率も高く、風通しのよい環境です。

■組織のミッション ウォレットサービス部ではｄ払い決済・ウォレットビジネス、FinTech（バンク・保険・投資）等に関する幅広い業務を実施しています。 投資サービス担当は、主に「マネックス証券との協業」を中心に各種サービスを展開していく担当であり、両社アセットを活用して世の中に「今までにない、新しい次世代の金融商品」を開発していきます。 今後は、銀行との連携を強化しながら、ドコモの金融事業での成功を担う非常にチャレンジングな担当となります。 ■組織の業務概要 ・ドコモとマネックス証券等のパートナー企業が保有するサービスと連携した「今までにない新サービス」を世の中に提供していくクリエイティブな担当業務です。 （例） ・dポイント、d払い、dカードと連携した新しいプロダクト開発業務 ・銀行・証券・決済を連携した新しい特典の設計業務 ・dカード積立のサービス拡大に向けたプロダクト開発業務及び交渉業務 ■担当いただく業務概要 以下業務を担当いただきます。 ・証券パートナーとのアライアンスおよび新機能開発・運用 マネックス証券やお金のデザイン社など、提携パートナーとの協業による「dカード積立」を中心とした投資サービスの企画・開発推進。 ・サービス拡大に向けたプロジェクトマネジメント パートナー企業との折衝・交渉。新機能実装におけるビジネス要件定義（要件定義書、画面仕様書の作成など）。 ・開発ディレクション 社内開発部門との密な連携で、要求定義を技術要件へ落とし込む橋渡しを行う業務、開発スケジュール管理、受入テスト（UAT）、リリース判定の実施。 ■業務の魅力 ・資本業務提携したマネックス証券のシェア拡大に向けて、ドコモとしての注力事業にて、アライアンス、プロダクト開発、サービス企画等の業務経験が積めます。 ・ウォレットサービス部内でバンクサービス担当との連携、及び、ドコモ社内各サービス（dポイント、d払い、dカード等）との連携が必須であることから、幅広く他サービス、担当業務のナレッジ取得が出来ます。 ■候補者へのメッセージ 「dカード」を、単なる決済手段から「資産形成のパートナー」へ。日本最大級の顧客基盤を武器に、金融の常識を変えるプロジェクトです。 私たちが目指すのは、1億人超（dポイントクラブ会員）の顧客基盤と、金融サービスをシームレスに繋ぐ新しいエコシステムの構築です。 中でも「dカード×資産形成」は、ドコモが推進するスマートライフ事業の重要テーマ。 あなたが手掛ける機能一つひとつが、数千万人規模のユーザーの「お金との付き合い方」を変え、日本の「貯蓄から投資へ」という巨大なトレンドを加速させます。 エンジニアやパートナー企業と共に、この国の新しい金融インフラを創り上げる醍醐味があります。 ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・スーパーフレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・在宅勤務も自由にできるため、オフィスでの仕事だけでなく、自宅での業務もスムーズに行えます。 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。 ・キャリア採用比率も高く、風通しのよい環境です。

■組織のミッション ドコモが展開する幅広い事業データの活用に向けて、マーケティングプラットフォームの構築、データ活用プロセス開発と高度化、データ活用人材の育成に取り組んでいます。 ■組織の業務概要 ・社内データ活用における課題抽出、分析とそれを解決するためのデータ基盤企画、開発、運用 ・データ基盤の利用促進のためのプロセス構築と社内浸透 ■担当いただく業務概要 ・全社のデータ活用に資するためのデータ基盤の開発企画、構築、運用（データ収集、統合や分析に資する基盤機能の拡充） ・基盤の活用推進のための活用状況のモニタリング・効果測定およびそれに基づく基盤改善、情報発信業務 ・チームリーダーとしてのメンバーマネジメント（※評価等は含まない） ■業務の魅力 全社横断でのデータ活用を継続的に実行支援することにより、以下に実現に寄与することができます。 ・ドコモ全体を俯瞰したビックデータマネジメントスキル ・最新のデータソリューション、技術の取得 ・ドコモ全社横断の調整を通じたリーダーシップ力、チーム力の向上 ■候補者へのメッセージ ドコモは様々なサービス提供を通じて、1億人以上ものお客様から多様なデータをお預かりしています。これらの貴重なデータアセットを最大限に活用し、お客さま一人ひとりや社会全体に対して新たな価値を提供することが、私たちの使命です。 その実現のためには、AIやMDS（マルチデータソース）などグローバルな最新技術を活用し、膨大なデータを効率的に分析・活用できる高度なデータ基盤の構築が喫緊の課題となっています。これにより、迅速な意思決定、効果的なマーケティング、そして収益への貢献が可能になります。 データ基盤は、ドコモの新たなビジネス展開を支える中核的な柱です。このポジションは非常にチャレンジングでありながら、大きなやりがいと成長の機会に満ちています。ぜひ私たちと一緒に、未来の価値創造に取り組んでいただければと思います。 ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・技術的なスキルだけなく、ビジネスに関するスキルも身に着けるチャンスがある環境となります。（資格取得奨励金、外部イベント参加支援など制度も充実） ・フレックス制度（コアタイムレス）により柔軟に働くことができる環境となります。 ・オンランツールを活用したコミュニケーションによりチーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。（出社率10-20％程度） ・オフィスはフリーアドレスとなっており、新しい生活様式を取り入れ、安心してお仕事いただける環境です。

■組織のミッション スマホ決済サービス「d払い」を通じた決済・ウォレットビジネスと、共通ポイント「dポイント」の推進・拡大を通じて、お客様、パートナー、ドコモにとってwin-win-winのエコシステム構築に取り組んでいます。 ■組織の業務概要 スマホ決済サービス「d払い」に関する以下の業務 ・サービスにかかる法令遵守態勢の維持・強化 ・関連法令/ガイドラインに係る事務・業務に関する事務企画・運用整理（AML対策含む） ・オペレーションリスクに関する企画・検証、対策支援 ■担当いただく業務概要 金融法令及び各種ガイドライン（資金決済法、犯罪収益移転防止法、マネロン・テロ資金供与等）に適合した事務・運用企画、運営体制構築における管理者業務 ・d払いに関する法令事務の強化、効率化の企画・運用企画、リスク管理支援 ・d払いに関する事務の企画・運営サポート、事務業務等の検証 ・d払いに関する規程類の制定管理　等 ・マネージャーとしての各種管理業務（勤怠管理、申請承認、目標設定、進捗管理、部下評価、キャリア支援、研修受講サポート、予算策定等） ■業務の魅力 ドコモの非常に多くのお客様に対し、自らの業務で成し遂げたことが届きます。 また、キャッシュレスという現在急加速している事業に関わることができ、社会インフラとなりうるプラットフォームの価値創出・拡大を自分の手で実現できます。チャレンジングな業務ですが、自身のスキル向上・成長につながります。 ■候補者へのメッセージ スマホ決済サービス「d払い」では、スマホがあれば、いつでもどこでもかんたんにお客さまがお支払いや友だちとの送金ができるお金のコミュニケーションインフラとして、安心・安全、安定した使いやすいサービスを提供し続けていきたいと考えています。 ドコモのアセットを使えば、新しい価値を生み出すこと、世の中を変えることも夢ではありません。ただ、真の生活インフラとして「d払い」という決済サービスを普及させることは一朝一夕で実現できるものではありません。ドコモにとっては新しいチャレンジであり、まだまだ「人」の力が必要です。あなたがこれまで培ってきた金融・決済分野での経験や知見力を、ドコモでフルに発揮してみませんか。 ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・技術的なスキルだけなく、ビジネスに関するスキルも身に着けるチャンスがある環境となります。（資格取得奨励金、外部イベント参加支援など制度も充実） ・フレックス制度（コアタイムレス）により柔軟に働くことができる環境となります。 ・オンランツールを活用したコミュニケーションによりチーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。（出社率10-20％程度） ・オフィスはフリーアドレスとなっており、新しい生活様式を取り入れ、安心してお仕事いただける環境です。 ■参考：過去の報道記事 https://www.docomo.ne.jp/info/news_release/2022/03/24_00.html

■組織のミッション （ペイメントサービス部）「dカード」を中心としたクレジットカード事業、FinTechサービス事業を通じ、お客様に便利で安心で革新的な金融サービスを提供し、豊かでなめらかな社会の実現に貢献する｡ ■組織の業務概要 ・ドコモの金融・決済領域の戦略策定 ・AI活用、DX推進によるビジネスプロセス、UXの改良検討 ・ドコモの保有するデータアセットを活用したサービスおよびビジネスの高度化検討 ■担当いただく業務概要 <担当業務> 企画チームのPJリーダー(またはメンバー)として、下記をご担当いただきます。 ・サービス性・UX向上、ビジネスプロセス改善に向けたデータサイエンス・AI活用の可能性検討 ・PoCの企画・実行、技術的実現性とビジネス効果を検証 ・外部パートナーの選定、社内関連先との連携およびプロジェクト全体のマネジメント ・導入効果（コスト削減、効率向上など）算出、評価モデルを作成 ・新たなAI技術やトレンドを常にキャッチアップし、既存ビジネスへの応用を提案 <業務の魅力> ・国内屈指の会員規模を有するドコモだからこそ、幅広い領域で、スケールの大きなビジネスを展開することができます。 ・他事業とのシナジー創出機会がふんだんにあり、自分の可能性や幅を広げていくことが可能です。 ・事業戦略の立案から新ビジネスの立ち上げ・グロース設計、AI活用まで、ダイナミックに金融・決済事業に携わることができます。 ■候補者へのメッセージ ドコモは、通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、金融・決済、エンターテインメント、ヘルスケアなどを強化・成長領域として取り組んでいます。 私たちは、豊富な経営資源や、8,900万人を超える会員基盤とそのエコシステムを通じて社会に大きなインパクトをもたらす未来を創造できる、数少ない企業です。 スマートライフ事業の中でも「dカード」は、1,700万人以上のカード会員を有し、幹部からの注目度も高く、金融・決済領域の重点事業と位置付けています。その中で当ポジションは、複数のステークホルダーとコミュニケーションを取りながら、スピード感をもって新たな金融ビジネスをイチからデザインし、立ち上げるチームです。 これまであなたが培った経験・スキルを生かし、私たちと一緒に新たなユーザーエクスペリエンス創出を通じて､お客さまの人生に向き合い、真に豊かな社会を実現しませんか。

■組織のミッション お客様のスマートライフの実現に向けたビジネス戦略全般の立案やサービス企画・運営、パートナーとのアライアンス推進を担っています。 ■組織の業務概要 コンシューマサービス事業領域の成長と収益向上、およびドコモ連結のEPS（純利益）向上に向けた、M&Aを含む戦略的アライアンスを通じた新規事業開発 ■担当いただく業務概要 <担当業務> ・コンシューマサービス事業領域での新規ビジネス創出および価値創造に資するパートナー発掘と協業提案 ・各案件のプロジェクト推進（シナジー仮説立案、新規ビジネスの事業収支計画策定、契約交渉等の一連のプロセス・タスクの遂行） ・PMIプランの策定および投資後のシナジー実行支援、経営管理モニタリング等の取組み ・関係部署（財務・法務・グループ企業など）との連携・調整業務 <業務の魅力> ・日々新しい知識・ノウハウを吸収し、社会へ展開していくことができるとてもやりがいのあるポストです。 ・ご自身の希望する又は専門性を活かせる領域において、顧客基盤をはじめとした自社の幅広いアセットの活用による新たな事業・サービスの創出が可能です。 ・社内外の様々な関係者と共にサービスを一から作り上げることを通じて、交渉調整能力、プロジェクトマネジメント能力など様々なビジネススキルを身につけることができます。 ■候補者へのメッセージ 今後、更なる成長を見込む通信をはじめ様々な分野（金融・決済、映像・エンタメ、ヘルスケア・メディカル、XR等）において、外部パートナーとの業務提携やM&Aをはじめとしたアライアンスを通じて、既存事業の強化や社会にインパクトを与えるような新たなビジネスの創出に取り組んでいます。 日々新しい知識・ノウハウを吸収し、社会へ展開していくことができ、ビジネスに対する高い知的好奇心をお持ちの方にはとてもやりがいのあるポストです。 業務においては様々な課題や困難に直面することもありますが、アライアンスを通じた新たな価値創出に向け、新しいアイディアやチャレンジで、メンバーと一緒に取り組んでいけるチャレンジ精神がある方のご応募をお待ちしています。 ※今回は業務拡大により体制を強化をするため、新規ポストで人材を募集するものです。

■組織のミッション クレジットサービス「dカード」を中心としたクレジット事業を担当し、お客様に便利で安心な金融サービスを提供することをめざしています。 ■組織の業務概要 ・クレジットカード事業における加盟店業務の検討・企画立案 ・上記業務の運用・推進 ■担当いただく業務概要 <担当業務> 以下業務を担当いただきます。 ・クレジットカードの加盟店業務領域における契約企業獲得～企業審査・管理～精算等の業務設計、企画推進 ・業務推進時のコストと業務品質のバランスを考慮した推進方針策定 ・大手契約企業や決済ネットワーク提供会社とのアライアンス組成締結 ・新たな業務領域に関する業務の運用/推進 <業務の魅力> ・金融・決済業界で培った経験を生かし、1750万以上の会員規模のクレジットカード会社における、イシュイング事業に代わる新たな事業の新規立ち上げにチャレンジできます。 ・金融・決済業務に関する知識はもちろんのこと、大手加盟店や決済代行会社との折衝を通じ、法人営業スキルについても発揮いただくことができます。 ・社内外の様々なプレーヤーと協業するチャンスがあり、交渉調整能力、企画立案能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。 ■候補者へのメッセージ・キャリアについて 国内有数の顧客基盤を持つドコモで、クレジットカードサービス「ｄカード」は、2022年に自社発行がスタートし非常に注目されています。そんなｄカードで新たな収益の柱となる可能性のある新規事業のスタートアップに関わりませんか？通信キャリア事業やｄ払い等の関連サービスとの連携を通じ、ドコモ全体の収益貢献が期待される施策に従事いただくことができる、非常にやりがいのある仕事です。あなたが培ってきた金融サービスに関する知識・経験をドコモでフルに発揮し、一緒に挑戦しましょう。 ■環境の魅力や現場カルチャーについて 【働き方】 ・スーパーフレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・在宅勤務も自由にできるため、オフィスでの仕事だけでなく、自宅での業務もスムーズに行えます。 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。 ・キャリア採用比率も高く、風通しのよい環境です。 【募集背景】 ・事業拡大による増員募集です。

■組織のミッション ・カスタマーファーストなアフターサービスの提供 ・サーキュラーエコノミー等社会的要請にこたえる ・利益創出によるモバイル通信事業への貢献 ■本ポジションのミッション AIツールを活用した求償予測をベースに効果的かつ効率的な調達を行うことで、顧客満足度を担保した上で調達コストを低減し、CSと利益の両立を実現すること。 ■組織の業務概要 ・アフターサービスの調達業務、事業計画策定業務（販売数等の経営指標等のKPIの設定、収支計画算定） ※ケータイ補償サービス、smartあんしん補償等 ・アフターサービスにかかるパートナーとの交渉戦略策定（海外グローバルベンダー等との交渉）、交渉実施、各種契約業務 ・補償サービスにかかる求償予測AIツールの機能改善、求償予測（こちらはご経験・ご志向性に応じてアサイン） ■担当いただく業務概要 ・ケータイ補償用交換端末調達業務、資産価額登録業務等（会計業務） ・求償予測システムの運用、改善業務 等 ＜詳細＞ ・直近の求償実績をベースに求償予測システムを運用・改善する ・予測結果に基づき、必要在庫数、在庫日数等を勘案し最適な調達を実施 ・調達したケータイ補償用交換端末の資産価額登録業務、棚卸関連業務 ■業務の魅力 ・ダイナミックな事業環境において定量的な販売数値、収支数値をベースに定性的な外部環境、内部環境を把握し、必要な事業戦略の立案並びにそれを実現するための戦術策定能力を身につけることができます。 ・ドコモのもつ膨大かつ多種多様なビックデータを活用することにより、AI開発に必要な機械学習のノウハウが学習でき、DX化を推進できるスキルを身につけることができます。 ・海外グローバルベンダー等との交渉により、交渉力、マネジメント力等のプロジェクト推進能力を身につけることができます。 ■候補者へのメッセージ 私たちの会社は、常に挑戦と進化を続けることで成長してきました。 今後も進化し続けるため、自ら考え、自ら行動する熱意のあるプロフェッショナル人材を求めています。 ・店頭チャネルとWEBチャネルのUI統一を目的とした大きなプロジェクトに中心メンバーとして携わることが出来ます。 ・ドコモが提供する各種サービス及び各種お手続きなどドコモの幅広いWEBサイトを運営することができます。 ・担当業務に関わる社内外のプロフェッショナル人材と協働することを通じて、更なるスキルアップと広く人脈形成ができます。 ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・スーパーフレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・在宅勤務も自由にできるため、オフィスでの仕事だけでなく、自宅での業務もスムーズに行えます。 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。 ・キャリア採用比率も高く、風通しのよい環境です。

■組織のミッション 提携事業者とのスムーズなシステム連携とオーダー連携の高度化を推進し、安定したサービス提供と新たな価値創出を通じて、お客さまに選ばれ続ける光回線サービスを目指します。また提携事業者との精算業務を含む信頼性の高い業務基盤を構築することで、ドコモ光事業の持続的な成長とお客さま満足度の向上に貢献します。 ■組織の業務概要 ・ドコモ光提携事業者（ISP/CATV）との窓口対応及びオーダー連携システム対応等 －提携事業者（ISP/CATV）との窓口対応 －新規および既存提携事業者とのオーダー連携システム環境整備 －新規サービス・プラン導入時のオーダー連携システム仕様検討 －提携事業者との精算業務、精算ツールの維持・改善 等 ■担当いただく業務概要 ・新規および既存提携事業者とのオーダー連携システム環境構築支援（開発部門との調整、提携事業者支援など） ・新サービス・新プラン導入時のオーダー連携システム等に関する仕様検討・調整 ・オーダー連携仕様の検討 ・提携事業者や関係部署との連携・調整 ・上記業務に関わる委託業務の管理業務等 ■業務の魅力 ・日本有数の光回線サービスを支えるオーダー連携システム・オーダー連携仕様等の運用・改善に関わることで、サービス運用スキルを身につけられます。 ・多くの提携事業者や社内の複数部門と連携しながら、課題解決に向けた要件調整などの経験を通じて、調整力・交渉力・マネジメント力を磨けます。 ・開発部門や外部パートナーと協働し、システム仕様とビジネス要件を橋渡しする役割を担うことで、IT知識とビジネススキルの両方を習得できます。 ・多様なステークホルダーとの調整を通じて、コミュニケーション力・課題解決力・リーダーシップを強化できます。 ■候補者へのメッセージ/現場メッセージ 「ドコモ＝携帯」のイメージを超えて、私たちは日本のデジタルライフを支える光回線サービスを多数の提携事業者と協力して提供しています。 提携事業者とのシステム連携やオーダー連携の仕様を調整し、安定運用へとつなぐのが私たちの役割。通信が途切れない、申し込みが滞らない、請求が正しく処理される――その“当たり前”は、見えない連携の積み重ねで実現します。 ここでは、開発部門や社外パートナーと密に協働し、課題発見～改善実行までを自らドライブする経験ができます。事業の中枢に近い場所で、これまで培われた経験を存分に発揮頂ける、そして新たな成長・チャレンジ・スキルアップが期待できる環境です。あなたが培ってきた豊富な経験や力をドコモでフルに発揮してみませんか。 【備考】 ①働く環境 ・フレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。（出社も有り）

■組織のミッション 2030年カーボンニュートラル、2040年ネットゼロの実現向けて、災害に強く、環境に優しいエネルギー技術、電力データ基盤の研究開発・商用化支援に取り組んでいます。 ■組織の業務概要 ・社内の再エネ推進 ・社内リソースを活用した取り組み拡大 ・自治体等に向けたエネルギーマネジメントの推進 ・ドコモでんき事業の取り組み ・上記に関連する研究開発（学会、論文、特許等） ■担当いただく業務概要 ・社内再エネ推進、VPP構想推進（ネットゼロ貢献） ・グリーン基地局・デマンドレスポンス（基地局・ドコモショップ他）の高度化、拡大推進（社内リソース有効活用） ・EVデータ基盤・配車システム開発、社内EVエネルギー活用 ・ドコモでんきDRの高度化 ・地域エネルギーマネジメントの制御高度化・事業導入支援 ・ドコモでんき事業の取り組み（AI、機械学習、ドコモアセット活用等を活用した節電制御、行動変容の検討） ・上記に関する研究指導 ・主査（チームリーダー）としてのメンバーマネジメント（※評価等は含まない） ■業務の魅力 ・ドコモの通信事業はエネルギーなくしては成り立ちません。電力の大需要家であるドコモだからこそ取り組めることがあります。 ・エネルギー関連だけではなく、データサイエンスのスキルも身に着けることができます。 ・社内外の様々なパートナーと連携しており、専門性を身に着けるとともに、マネジメント能力、交渉調整能力を身に着けることができます。 ■候補者へのメッセージ/現場メッセージ ドコモの通信事業には非常に多くの電力が必要ですが、大需要家であるからこそできる取り組みがあります。 これまで、基地局やドコモショップの太陽光パネルや蓄電池といった設備を活用し、災害に強く、環境に優しいエネルギー技術の研究開発・推進を行ってきました。 2022年3月には「ドコモでんき」のサービスが開始し、社内向けだけではなく、コンシューマ向けの取り組みに拡大して研究開発を進めております。 ドコモのエネルギー技術開発は、ドコモのアセット（施設、設備、データ、人材等）を活用し、エネルギーとデータサイエンスを掛け合わせることに価値があります。 ドコモは2030年カーボンニュートラル、2040年ネットゼロに向けて、新しいチャレンジを続ける必要があります。 あなたがこれまで培ってきた力を、ドコモでフルに発揮してみませんか。 ■備考 取り組み紹介 https://www.docomo.ne.jp/corporate/anatatodocomo/docomoeveryday/article01/index.html

■組織のミッション 魅力あるプロダクトを顧客の期待にアジリティ高く、高品質で創出し、コンシューマサービスカンパニーのPurpose「つなぐ。育む。明日のあたりまえになるまで。」を体現する最高の顧客価値を実現する。 そのためにC1st思考とデータ活用に基づきビジネス部門とOneTeamでの価値提供を行い、組織横断の仕様検討やノウハウ共有により組織力・開発力を強化する。 ■組織の業務概要 「d払い」新たな基幹システムに関するシステム開発PMO業務の推進 ■担当いただく業務概要 ・d払い基幹システム開発プロジェクト全体の進捗、課題、リスク、コスト、リソース、品質管理等の推進 ・組織横断の検討事項、課題に対するステークホルダーマネジメント（ビジネス部門等の関連組織） ・関連システムの進捗、課題、リスク、コスト、品質管理の推進 ・PJ管理の効率化に向けた自動化検討 ・経営幹部層向け報告、資料作成 ・チームリーダーとしてのメンバーマネジメント（評価等は含まない） ■業務の魅力 ・国内でも最大規模のユーザーを有する決済サービス「d払い」の開発を通じて、競争の激しいQRコード決済事業(PayPay、LINE Pay等)のサービス提供及び改善に携わり、自ら推進・実行でき、お客様に多くの反応を頂けること ・金融システムの大規模プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント経験を習得することができること ・ドコモだからこそ活用できる、膨大かつ多種多様なデータ分析スキル又は業務経験(社内研修制度あり） ■候補者へのメッセージ/現場メッセージ キャッシュレス決済、特に比較的導入・利用が簡易なQRコード決済に対する世の中の関心が非常に高まっています。 変化が激しくチャレンジングな環境の下、様々なステークホルダーと協業・協創しながら、国内でも最大規模のユーザーを有するキャッシュレス決済サービス「d払い」のさらなる成長とともに、ご自身の成長、ノウハウの習得、スキルアップを体感できるポストです。 また、アクティブユーザーが一千万人を超える規模のサービス開発・運用・データ分析業務を担えるため、自身の業務による社会影響を肌で感じる事ができ、やりがいは絶大です。 「決済」というトリガーで、9,800万を超える携帯電話ユーザーやポイント会員のカスタマーロイヤリティを直接的に高める取り組みは、ドコモでしかできない経験です。是非私たちと一緒に、豊かな生活を創出し、社会の成長を牽引していくチャレンジをしましょう！！ ■備考 ・リモートスタンダード組織であり、出社必須の業務がほぼ無いため、柔軟な働き方（出社／リモートの選択）が可能です。 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。 ・フレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。

■組織のミッション 魅力あるプロダクトを顧客の期待にアジリティ高く、高品質で創出し、コンシューマーサービスカンパニーのPurpose「つなぐ。育む。明日のあたりまえになるまで。」を体現する最高の顧客価値を実現する。 ■組織の業務概要 金融決済サービス領域の開発部門の部内横断組織として、全体開発効率化を担うとともに、AI活用やデータ活用等、先進事例や開発強化領域に対し、金融システム開発を先導する ■担当いただく業務概要 <担当業務> ・金融決済サービス領域の開発部門における横断的なマネジメント業務・運用高度化検討 ・サービスへのAI導入検討、導入支援 ■業務の魅力 ・ドコモの強力な顧客基盤を活かした金融・決済領域のサービスに関わり、社会に大きなインパクトを与える業務に従事できます。 ・社内外の多くのステークホルダーと連携することで、交渉力や調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。 ・チームワークを発揮し､自立的に業務を推進できる環境において､新たなチャレンジによる高い達成感を得られます。 【配属先の部署構成】第二プロダクトデザイン部 技術戦略担当 担当部長1名、担当課長1名、主査1名（そのほか協力社員4名）

■組織のミッション ドコモのお客様の契約者数維持/拡大に向けて、AI/６G・IOWNを始めとした最新技術動向を見据えつつ、スマートウォッチなどの周辺デバイスの拡充や新通信NWサービスの対応/機能拡張を通じお客様のライフスタイルの変革にチャレンジしています。 所掌するサービスとしては”ワンナンバーサービス””ドコモ電話帳”など通信会社ならではのサービスがあり、それらの企画/開発/運用を行う中で得られた知見を基にデバイス・通信のマーケティングを実施しています。 ■組織の業務概要 ・お客様の維持/拡大にむけたデバイス・通信マーケティング戦略立案 ・スマートウォッチ／ワンナンバーサービスのサービス企画・運営業務 ・NWサービス（ドコモ電話帳など）の維持/拡大/新OS・通信対応業務 ■担当いただく業務概要 <担当業務> ・スマートフォン/スマートウォッチ関連ネットワークサービスの企画／検討 ・新端末リリース対応、関連アプリOSV対応、新料金プラン対応等の要求仕様策定 ・市場調査／プロモーション施策の展開、 各チャネルの販路整備 (DS、法人、オンラインショップ) ・フロントおよび開発部と連携した問い合わせ対応、開発案件リリースによる各種ツール修正、反映 ・事業計画（年間収支管理） ・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等 ・主査（チームリーダー）としてのメンバーの専門性・スキル向上支援のマネジメント（※評価等は含まない） <業務の魅力> ・ドコモのコンシューマ通信事業の根幹となるデバイス/通信の立案・実行を通じ、お客様の契約維持・拡大に寄与し、市場に大きな影響を与える業務に携わることが可能です。 ・ドコモ/通信事業ならではの、デバイス／通信を融合したサービス企画や運用スキルを習得でき、リアル／ネット／代理店／スマートフォンメーカー/パートナー連携等、多様なマーケティング手法を習得できます。 ・社内の様々な部署を巻き込みながら業務を進めるチャンスがあり、自身の交渉調整力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることが可能です。

■組織のミッション 電子マネー「iD」、クレジットサービス「dカード」を中心としたクレジット事業、保険・融資・投資を軸とするFinTechサービス、さらに新たな金融サービスの創出を担当し、お客様に便利で安心な金融サービスを提供することをめざしています。 ■組織の業務概要 dカードサービスの債権回収（初期・中期・長期）に関する企画・管理、委託先対応業務 ■担当いただく業務概要 <担当業務> ・債権回収業務の委託先管理（契約・精算含む）・調整 ・委託先で実施している債権回収業務の効率化・高度化施策の立案・実行 ・債権回収業務の効率化・高度化に必要なシステム開発 ・主査（チームリーダー）としてのメンバーマネジメント（※評価等は含まない） <業務の魅力> ・社内での成長領域として重点がおかれている?融・決済領域の中でも会員基盤の核となるdカード事業の将来の基盤構築を担い、実務的に非常に重要な債権回収を担うことで社内における高い専門性を高めることができるやりがいのあるポスト ■求める人材像 ・能動的で自ら課題発見、課題解決策を考えられる方 ・困難な状況（システム障害や運用トラブル、他社・他者との交渉難航等）においても冷静かつ粘り強く、推進力をもって業務を遂行できる方 ・柔軟性、協調性を持ち、社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れる方

■組織のミッション ドコモが2026年にリリースするAIエージェント事業。AIエージェントが日常生活の「相談相手」となり、情報収集・手続き代行などの行動支援による機能的価値と対話で気持ちに寄り添う情緒的価値を両立。この新しい体験を人々の生活に浸透させ、社会におけるAIの普及を先導します。 ■組織の業務概要 同社が定めるAIガバナンス方針と外部のガイドライン・法令等を踏まえつつ、AIエージェントサービスが適切に運用され続けているかを監視・評価し、継続的に改善する担当 ・ガバナンス方針との整合性チェック ・サービス品質・リスクのモニタリング ・品質評価・テストプロセスの設計・運用 ・継続的改善・ルール整備 ■担当いただく業務概要 <担当業務> ・AIエージェントの応答品質・安全性に関するKPI／KGI・監視指標の設計 ・重大インシデント（不適切応答・誤案内・情報漏えいリスク等）の検知・エスカレーションフローの運用 ・評価結果の可視化（レポート・ダッシュボード）と関係者への共有 ・個人情報・機微情報の取り扱い状況のチェックと改善提案 ・開発チーム・運用チーム・企画部門との連携による改善サイクルの推進 <業務の魅力> ・AI時代のルールと品質をつくる中核的な役割を担えます。 ・お客様価値とガバナンスを両立させる経験が得られます。 ・最先端のAIサービスを実運用レベルで支えるスキルが身につきます。 ・自社の標準やベストプラクティスを形づくるフェーズに関われます。 ■求める人材像 ・AIの利活用による価値創出と、リスク・ガバナンスのバランスを冷静に考えられる方 ・データや事実に基づき、粘り強く課題を整理・言語化し、改善を進められる方 ・多様なステークホルダーと協働しながら、合意形成やルールづくりに取り組むことを楽しめる方

■組織のミッション ドコモが2026年にリリースするAIエージェント事業。AIエージェントが日常生活の「相棒」となり、情報収集・手続き代行などの行動支援による機能的価値と対話で気持ちに寄り添う情緒的価値を両立。この新しい体験を人々の生活に浸透させ、社会におけるAIの普及を先導します。 ・AI×スマートライフで、人の時間を増やす。信頼できる行動代行体験を社会実装する。 ・透明性・安全性・有用性を両立させ、ユーザー・パートナー・同社の三方よしのエコシステムを構築する。 ・データと現場の学びを高速に還流し、責任あるAI運用（Responsible AI）を事業の競争力に変える。 ■組織の業務概要 ・市場/技術トレンド分析、競合/代替手段評価、重点領域（バーティカル/ユースケース）選定 ・事業戦略・サービス戦略の策定（価値提案、料金/収益モデル、GTM、拡張ロードマップ） ・アライアンス戦略の策定と推進（候補探索、協業スキーム、収益分配/データ連携/責任分界の設計、契約実務の推進） ・ガバナンス設計（プライバシー/同意管理、AI安全性/ガードレール、ブランドセーフティ、運用ルール） ・KPI/評価指標の設計（代行成功率、節約時間、NPS、ARPU/LTV、GMV/手数料など）と事業管理 ・社内外ステークホルダーとの調整（法務/セキュリティ/プロダクト/開発/CS/広報）および対外発信 ■担当いただく業務概要 <担当業務> ・事業/サービス戦略のリード：TAM/SAM/SOM、参入仮説、重点ユースケースの選定と優先順位付け、P/L設計・価格戦略・GTM計画の策定 ・アライアンス/事業開発：パートナー候補のパイプライン形成、協業スキーム（API連携、データ・権限/同意、収益分配、SLA/責任分界）の設計、交渉～契約～運用立ち上げ ・実証～本番移行の推進：PoC設計（成功基準/評価設計）、リスク/法令対応の論点整理、ステージゲート運用、量産/拡張のロードマップ策定 ・ガバナンス/安全性の枠組み化：同意管理・ログ/説明性・ガードレール・レッドチーミングの要件定義と運用設計（関係部門と連携） ・事業運営/レポーティング：KPI設計とモニタリング、インサイトに基づく施策立案、経営層報告資料の作成/登壇 ・既存プロダクトとの統合戦略：キャラ育成/ゲーミフィケーション領域でのAI代行活用シナリオ設計、A/Bテストとスケール戦略の策定（A/B/C各ポストと連携） <業務の魅力> ・日本有数のユーザー接点とアセットを梃子に、AIエージェントの「社会実装の型」を自ら設計できる。 ・0→1の戦略立案から1→10の拡張、産業横断アライアンスまで、事業づくりの全工程を担える。 ・Responsible AI/安全性・同意管理を競争力に転化し、業界のスタンダードづくりに挑戦できる。 ・経営直轄の意思決定に近い環境で、大きな裁量とスピードを持って動ける。 ・グローバル水準の技術/ビジネス潮流に触れながら、日本発の成功事例をつくる手触りを得られる。 ■求める人材像 ・不確実性の高い環境で仮説→検証→学習→拡張を高速に回し、意思決定で前に進められる方 ・社内外の利害を束ね、価値/リスク/責任分界を言語化し合意形成できる方 ・ユーザー価値と収益性（P/L）の両立に執着し、事業としてやり切る胆力のある方

■組織のミッション ドコモが2026年にリリースするAIエージェント事業。AIエージェントが日常生活の「相棒」となり、情報収集・手続き代行などの行動支援による機能的価値と対話で気持ちに寄り添う情緒的価値を両立。この新しい体験を人々の生活に浸透させ、社会におけるAIの普及を先導します。 ■組織の業務概要 AIエージェント開発チームは、LLMや各種AI技術を活用し、顧客体験を高度化するAIエージェントの企画・設計・開発・運用を担当 ・AIエージェントの企画・要件定義 ・AIエージェントの設計・開発 ・アーキテクチャ設計・技術選定 ・他部門との連携・プロジェクト推進 ■担当いただく業務概要 <担当業務> ・LLMや対話モデルを活用したAIエージェントの設計・実装・評価 ・プロンプト設計、ツール呼び出し（Function Calling / Tool Calling）、RAG等を用いたエージェントアーキテクチャの構築 ・業務システムや外部APIとの連携設計・実装（ワークフロー・業務プロセスとの統合） ・モデル選定（商用LLM・OSSモデル等）および性能・コストバランスを踏まえたアーキテクチャ検討 ・エンジニア、デザイナー、ビジネスメンバーと連携した要件定義・仕様設計 <業務の魅力> ・ドコモの顧客基盤と豊富で多様なデータ資産を活用し、新しいAIエージェントサービスや内製AI基盤の構築など、チャレンジ度の高いテーマに取り組めます。 ・単なるモデル開発にとどまらず、要件定義・UX・運用プロセスまで含めた“プロダクトづくり”に関わることで、ビジネス要求を技術要件に翻訳する力やステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを前に進める力 を実践の中で養うことができます。 ■求める人材像 ・新しいAI技術（特にLLM・エージェント周り）を自らキャッチアップし、検証・実装まで推進できる方 ・ビジネス課題・ユーザー課題から逆算して、技術選定やアーキテクチャを考えられる方 ・チームでの開発を重視し、オープンなコミュニケーションとナレッジシェアができる方

■組織のミッション ドコモが2026年にリリースするAIエージェント事業。AIエージェントが日常生活の「相棒」となり、情報収集・手続き代行などの行動支援による機能的価値と対話で気持ちに寄り添う情緒的価値を両立。この新しい体験を人々の生活に浸透させ、社会におけるAIの普及を先導します。 ・魅力的で一貫したビジュアル体験により、ユーザーの没入感と愛着を最大化する。 ・クリエイティビティと技術要件（パフォーマンス/容量/実装制約）のベストバランスを追求する。 ・IPリスペクトとブランドセーフティを両立し、健全で持続的な表現基盤をつくる。 ■組織の業務概要 ・キャラクター/衣装/背景/エフェクト/アニメーション等のアセット企画・制作管理・監修 ・アートバイブル/スタイルガイド策定、UI/UXのビジュアル設計、表現の最適化 ・IP監修窓口（ガイドライン遵守、承認プロセス運用）、制作ベンダーコントロール ・Unity実装との連携（仕様定義、パフォーマンス要件、アセット構造/命名規約） ■担当いただく業務概要 <担当業務> ・アートディレクション：世界観/トーン&マナー策定、アートバイブル整備、品質基準とレビュー運用 ・監修/品質管理：IPガイドライン順守、監修フロー設計、フィードバックと再発防止の仕組み化 ・制作進行/コスト管理：スケジュール・工数見積、外部制作管理、優先度付け ・実装連携：Unity側の実装要件（ポリゴン/テクスチャ/ドローコール/アニメ曲線等）の定義と合意形成、UI/UXの監修 ・課題解決：表現/パフォーマンス/容量制約による品質課題の原因特定と打ち手の提示 <業務の魅力> ・ビジュアル体験の根幹を担い、サービスの世界観とファン体験を自ら設計できる。 ・複数IPとのコラボレーションを通じ、多様な表現とガイドラインを横断するスキルが磨ける。 ・制作～実装～運用まで一貫で関わり、アート×テックの橋渡しとして市場インパクトを実感できる。 ■求める人材像 ・高い審美眼と構造的思考を併せ持ち、品質基準を言語化してチームに浸透できる方 ・クリエイティブと技術/ビジネス要件のバランスを取り、最適解を導ける方 ・社内外のクリエイター/ベンダーをリスペクトしつつ、率直なフィードバックで前に進められる方

■組織のミッション ドコモのイエナカ領域であるドコモ光・home5G・ドコモでんき/ガスのデジタル、テレマ、光代理店等（ドコモショップ・量販以外）の販売・マーケティングの販売計画、施策企画・実行を担う担当です。 イエナカ領域はドコモの中期計画においても、モバイル回線、金融サービスに続き、お客様との関係性をより強いものにする成長領域として位置づけられており、ドコモ経済圏の更なる拡大を支える領域として期待されています。 複数の大規模サービスのマーケティング戦略立案・企画・実行等を通して、計画達成に貢献をするとともに、自らもチャレンジ、成長が出来る担当です。 ■組織の業務概要 ・デジタル、テレマ、光代理店等（ドコモショップ以外）の販路でのイエナカ商材（ドコモ光、home5G、ドコモでんき/ガス）の販売促進に向けたデジタルおよびリアルマーケティング戦略の検討、施策の企画・実行・分析 ・各サービスの販売計画・戦略策定と予実管理 ・複数サービスでの横断施策の検討・企画実行・分析 ■担当いただく業務概要 <担当業務> ・イエナカ商材（ドコモ光、home5G、ドコモでんき/ガス）に関するマーケティング施策の企画・実行・PDCAの促進 ・販売計画・戦略策定支援 <業務の魅力> ・マーケティング施策企画力・実行力：成長領域でのデジタル、パートナー連携販路での販売・マーケティングを通して、施策企画・実行・分析のスキルを身につけることができます。（オウンドチャネル活用・ペイド運用、キャンペーン設計） ・販売計画の策定力：大規模サービスの販売戦略・計画をドコモ社員と取り組むうことで、事業計画業務に携わることができます。 ・データ活用・分析力: 社内の有識者と連携し、大規模データを活用した顧客分析、データマーケティング、PDCAによる施策の改善を実践することができます。 ■求める人材像 ・お客様とのリアル・デジタルのコミュニケーションを通じて、ドコモのサービスのお客様に訴求することに興味がある方 ・イエナカ領域のサービスへの興味があり、サービス主管や関連部と協働し、自らリードできる方 ・概念的思考力のある方（データや結果に基づいた施策や戦略立案ができる方）

■組織のミッション 共通ポイントサービス「dポイント」加盟店、スマホ決済サービス「d払い」加盟店の開拓および支援を通じて、お客様にも加盟店にも魅力的なポイント・決済サービスを提供することをめざし、お客様にも加盟店様にも魅力的なポイント・決済サービス・マーケティングソリューションを提供します。 ■組織の業務概要 ・共通ポイントプログラム「dポイント」/スマホ決済サービス「d払い」の既存加盟店に対する運営およびコンサルティング活動、新規加盟店の開拓活動、広告CRM商材等のマーケティングソリューションを提案し、カスタマーサクセスを実現する。 ・担当加盟店は多岐に渡るが、特に銀行・証券など金融領域のクライアント支援に注力している。 ■担当いただく業務概要 <担当業務> 共通ポイントサービスである「ｄポイント」及びスマホ決済サービス「ｄ払い」加盟店を中心としたアライアンス運営、カスタマーサクセスの実現（深耕営業） ・既存加盟店へのコンサルティング活動 └決済/送客サービス（広告・CRM系商材）の営業、競合ソリューションの理解、連携、自社サービスの改善検討 ・銀行・証券など金融領域の新規加盟店に対する開拓活動 └ID連携やデータマネジメントを通じた協業検討、決済/送客サービス（広告・CRM系商材）の営業、競合ソリューションの理解 ・提案、コンサルティング活動に関する資料作成、契約関連業務の推進 ・社内関連部門との連携（特にウォレットサービス部など金融領域） <業務の魅力> ・今後の事業基盤の柱となる会員ビジネス拡大に不可欠な、共通ポイント、決済ビジネス事業に携われること、カスタマーサクセスの実現、コンサルティング、デジタルマーケティングスキル等を伸ばすことができる。 ・日本一の共通ポイントプログラム、会員基盤構築を目標に、拡大中のダイナミックな事業を自分事として展開し、収益貢献できる。 ・なかでも銀行とのアライアンス案件など、組織においても最重要かつ前例のないチャレンジングな取り組みに参画することができる。 ・社内外の多くのステークホルダー（加盟店様、他部署、支社/支店/全国のドコモショップ等）とのリレーション構築を通して交渉力や調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることができる。 ■求める人材像 ・共通ポイントや決済、広告・CRM・マーケティングソリューションを中心に新しいビジネスモデル、サービスの拡大時期において、困難な状況でも前向きに、自ら率先して周囲の人を引っ張っていけるようなリーダーシップを発揮でき、周囲に良い影響を与えることができる方。 ・知的好奇心が旺盛で、未知の分野へも臆することなくチャレンジしていく積極性を有し、新たな市場を自ら開拓する意欲のある方。 ・社内外を問わず円滑なコミュニケーションが図れ、高い目標に向けて積極的にチャレンジでき、チームの業績向上に向けてリーダーシップを発揮できる方。

■組織のミッション ドコモが2026年にリリースするAIエージェント事業。AIエージェントが日常生活の「相棒」となり、情報収集・手続き代行などの行動支援による機能的価値と対話で気持ちに寄り添う情緒的価値を両立。この新しい体験を人々の生活に浸透させ、社会におけるAIの普及を先導します。 ・持続的な開発速度と安定性を両立する「運用に強いクライアント基盤」を構築する。 ・データ駆動/動的配信を前提に、迅速な施策実装と安全なリリースを実現する。 ・パフォーマンス・セキュリティ・ユーザー体験のベストバランスを追求する。 ■組織の業務概要 ・クライアントアーキテクチャ設計、実装/コードレビュー、技術選定 ・マスタデータ/リモート設定/アセット配信の設計・運用 ・ベンダーコントロール、受入テスト/品質ゲートの運用 ・計測SDK/クラッシュ解析/CI・CDなどの開発基盤整備 ■担当いただく業務概要 <担当業務> ・Unityクライアント開発の技術ディレクション：アーキテクチャ設計、実装方針策定、レビュー/受入 ・グラフィック実装：キャラクター表示、アニメーション/VFX、UI実装、パフォーマンス最適化（モバイル想定） ・データ駆動化：マスタデータ設計/取得/反映の仕組み構築、バージョニング/互換性管理 ・コンテンツ配信：Asset Bundle/Addressablesを用いた動的配信、ホスティング/キャッシュ/フェイルセーフ設計 ・品質/運用：クラッシュ/パフォーマンス監視、ビルド/配信パイプライン整備、ストア提出物の技術面対応 ・ベンダーマネジメント：見積/進行/リスク管理、技術課題のエスカレーション/解決 <業務の魅力> ・実装基盤と運用の両面を主導し、プロダクトの開発速度と品質に直接インパクトを与えられる。 ・データ駆動/動的配信などモダンなモバイル運用を前提に、スケーラブルな仕組みづくりに挑戦できる。 ・仕様・表現・性能のバランスを取りながら、ユーザー体験のコアに踏み込める。 ■求める人材像 ・手を動かしながら全体設計もできる、実装/設計の両輪で牽引できる方 ・品質（安定性・性能）に強いこだわりを持ち、地道な改善を仕組み化できる方 ・ベンダーや他職種と技術的に噛み合うコミュニケーションができる方

■組織のミッション ドコモが2026年にリリースするAIエージェント事業。AIエージェントが日常生活の「相棒」となり、情報収集・手続き代行などの行動支援による機能的価値と対話で気持ちに寄り添う情緒的価値を両立。この新しい体験を人々の生活に浸透させ、社会におけるAIの普及を先導します。 ・AI×スマートライフで、人の時間を増やす。信頼できる行動代行体験を社会実装する。 ・透明性・安全性・有用性を両立させ、ユーザー・パートナー・同社の三方よしのエコシステムを構築する。 ・データと現場の学びを高速に還流し、責任あるAI運用（Responsible AI）を事業の競争力に変える。 ■組織の業務概要 ・事業/サービスのグランドデザイン策定（ビジョン、3～5年の中期計画、投資配分、拡張ロードマップ） ・ポートフォリオ戦略（重点ユースケース選定、価値/収益モデル、GTM方針、撤退/参入基準） ・横断ガバナンス/運用モデル設計（プライバシー/同意管理、AI安全性、責任分界、ブランドセーフティ） ・アライアンス戦略（候補パイプライン、協業スキーム、収益分配/データ連携/責任分界の設計） ・KPI/評価指標の定義と事業管理（代行成功率、節約時間、NPS、ARPU/LTV、GMV/手数料等） ・経営/各事業部門との調整、対外発信（法務/セキュリティ/開発/CS/広報と連携） ■担当いただく業務概要 <担当業務> ・グランドデザインの策定・更新：市場・技術潮流を踏まえた中期戦略、投資テーマ、参入/撤退の意思決定枠組み構築 ・事業ポートフォリオ管理：重点ドメイン（決済/予約/購買/CS代行等）の優先度付け、P/L設計、GTM・拡張計画の統括 ・アライアンスの枠組み化：API連携、データ/権限、収益分配、SLA/責任分界の原則設計、交渉支援とステージゲート運用 ・組織/運営モデルの整備：横断PMO/審議体の設計、OKR/OGSMの運用、A/B/C各ポスト/戦略チームとの整合 ・経営報告/対外発信：ロードマップ・投資効果のレポーティング、業界団体/イベントでの発信 <業務の魅力> ・事業の「設計図」を自ら描き、日本有数のアセットを梃子にAIエージェントの社会実装を推進できる。 ・0→1の戦略立案から1→10の拡張、アライアンスとガバナンスまで、事業づくりの上流～横断を担う裁量がある。 ・Responsible AIを競争力へ転化し、業界のスタンダードづくりに挑戦できる。 ・経営直轄の意思決定に近い環境で、全社を巻き込む推進力を発揮できる。 ■求める人材像 ・不確実性下で仮説→検証→学習→拡張を高速に回し、全社視点で意思決定を進められる方 ・利害関係者を束ね、価値/リスク/責任分界を言語化して合意形成できる方 ・ユーザー価値と収益性（P/L）を両立させ、事業としてやり切る胆力のある方

■組織のミッション 日本最大・最強の「データの力」と「人を動かす力」を実装し、あらゆる企業のマーケティングDXをリードする 【ビジョン】 マーケティング進化の起点となって、明日のあたりまえをつくる ■組織の業務概要 大きなテーマとして、主査（係長）として、下記を担当いただきます。 （１）子会社経営支援・事業支援（DearOne、DataOne） ・ソリューション販路の活性化・販売促進（広告業推）※特に某代理店販路の強化が最重要ミッション ・データ基盤の確立 ・データアライアンスの推進 （２）小売業への提供価値増強のための事業協業の推進 ・テック系のベンチャー企業との事業連携構想策定と、実業への落とし込み（出資検討も含む） ■担当いただく業務概要 <担当業務> 【子会社支援】ワークシェア 70％ マーケティングイノベーション部リテールDX推進室が支援している２つの子会社（DearOne、DataOne）の支援業務として下記を担当していただきます。 ①広告・ソリューション業推業推 ・広告代理店商流におけるメーカー営業後方支援（営業企画） ・広告代理店販路の数値管理（パイプライン管理） ・成功事例の生成 ・ナレッジシェアの推進 ②ソリューション開発 ・広告代理店のニーズをくみとり、新規ソリューションを生成（プロジェクトマネジメントを想定） 【事業協業推進】ワークシェア 30％ ・テック系のベンチャー企業との事業連携構想策定と、実業への落とし込み ・ケース次第では、当該企業への出資検討も含みます。 <業務の魅力> ・ドコモが有する１億人以上の顧客基盤から生み出される国内最大級のポイントプログラム・決済サービスの会員データや、キャリアでしか保持し得ないデータといった膨大かつ多種多様なビッグデータを活用し、業界優位性の高いソリューションの企画に携わることができる。 ・業界内でのSOVが大きいステークホルダーとの協業によって、事業成長に立ち会える ・事業会社として保有する多種多様なビッグデータの利活用チャンスを活かしながら、データアライアンスの推進に携われる ・NTTグループ各社と連携した、リテールDX領域のパラダイムシフトの渦中に携われる ■環境の魅力や現場カルチャーについて ドコモリテールDXプログラムによる購買データ（ID-POS）の活用は、ドコモのこれからのビジネス展開を支える柱になります。国内有数の規模かつバリエーション豊富なビッグデータを最大限活用し、社内外と連携しながら新規ビジネスを企画・実現していきたいと考えています。 ドコモのアセットを使えば、新しい価値を生み出すこと、世の中を変えることも夢ではありません。 ただ、ドコモにとっては新しいチャレンジ。グローバルなIT企業と互角に戦うには、まだまだ「人」の力が必要です。あなたがこれまで培ってきた力を、ドコモでフルに発揮してみませんか。 リテールメディア事業で業界をリードする子会社の支援を通じて、事業グロースに携われる経験は、あなたの職務経歴に映えるものになると思います。

■組織のミッション 金融決済ビジネスの拡大と発展により、お客さま、パートナー、そしてドコモの新たな価値創造に取り組んでいます。 ■組織の業務概要 お客さまのニーズを深く理解し、サービスをより便利で魅力的なものへと進化させるため、プロダクト企画とマーケティングの両面から業務を行っています。具体的には、広義のマーケティング、サービス企画、キャンペーン企画、データ分析などを通じたCX向上を目指しています。 ■担当いただく業務概要 <担当業務> ・d払いを中心とした金融決済サービスの未来を創造し、クロスユースを促進させる業務： -金融決済全体の成長ストーリー構築、KPI策定と実行 -クロスユース促進の提供価値、コミュニケーションプラン、手段の策定 -AI活用をしたコミュニケーションの高度化 <業務の魅力> ・国内でも最大規模のユーザーを有するキャッシュレス決済サービス「d払い」の拡大に挑戦でき、社会や生活にも大きな影響を与えることができるやりがいのあるポストです。 ・社会インフラとなりうるプラットフォームの価値創出・拡大を自分の手で実現できます。チャレンジングな業務ですが、自身のスキル向上・成長につながります。 ■候補者様へのメッセージ まだまだ成長領域であり、世間の注目度も高いキャッシュレス領域において、5,000万DLを超えたd払いというアプリを自らの業務とすることができます。d払いをどう成長させるのか、設定された目標数値をどうやって達成させるのか、を考えて、実現するところまで体験することができます。実現したものを街中で見かけることができるのが大きな魅力だと思います。ぜひよろしくお願いいたします。 ■働く環境 ・スーパーフレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。