株式会社NTTドコモ

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■組織のミッション リアル(対面)チャネルに係わるビジネスモデルの企画・推進・運営および代理店政策・代理店への営業活動等の推進。 ■組織の業務概要 代理店チャネルに関わる販売戦略の企画・実行・振り返り、および社内外関係者との折衝 ■担当いただく業務概要 ・他社対抗のための販売施策の企画立案・推進 　- 販売動向等の市場分析をベースとする、競合に勝ち抜く戦略、施策の立案と遂行 　‐ 各地域における現場統括部門（支社）との連携 　‐ 経営幹部レポート ■業務の魅力 ・販売戦略の企画立案・推進を通じたリアルチャネルのマーケティングスキル全般と、商圏分析スキル、法務関連知識等の習得・発揮 ・社内外ステークホルダーとの連携による人脈拡大、調整力の習得・発揮 ■候補者へのメッセージ ドコモにおけるチャネル強化方針の見直しに伴い、市場分析に基づき、競合他社に対抗する戦略の立案と実行が重要なミッションとなっています。 お客様にとって魅力的なドコモの商品販売の最大化を達成することは、ドコモの顧客基盤拡大・持続的な成長に向けて大きな貢献となります。 社内外の様々なステークホルダーと連携して、既存の取組の強化だけでなく・新しい取組にも挑戦して、チャネル観点でドコモの顧客基盤の拡大・持続的な成長にチャレンジしていきましょう。 ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・スーパーフレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・在宅勤務も自由にできるため、オフィスでの仕事だけでなく、自宅での業務もスムーズに行えます。 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。 ・キャリア採用比率も高く、風通しのよい環境です。

■組織のミッション リアル(対面)チャネルに係わるビジネスモデルの企画・推進・運営および代理店政策・代理店への営業活動等の推進 ■組織の業務概要 個々の家電量販店屋号の特性に応じた販売戦略の企画・実行・振り返り、および社内外関係者との折衝 ■担当いただく業務概要 全国型量販屋号（一次代理店及び量販店本部）に関する営業の支援業務 ・ドコモ量販店チャネル戦略に基づく個別量販店屋号向け個別戦略の策定 ・量販店屋号の特性に応じた販売促進施策の企画立案、販売管理、営業サポート ・支社、CS量販営業部との連携による営業力の強化 ・代理店エリア営業担当との連携による個店舗マネジメントの推進 ・上記業務をチームメンバーを率いて実行する主査（リーダー）としてのマネジメント（※評価等は含まない） ■業務の魅力 ・家電量販店戦略の企画立案・推進を通じたリアルチャネルのマーケティングスキル全般と、商圏分析スキル、法務関連知識等の習得・発揮 ・社内外ステークホルダーとの連携による人脈拡大、調整力の習得・発揮 ■候補者へのメッセージ ドコモにおけるチャネル強化方針の見直しに伴い、様々なお客様との接点がもてる家電量販店での取組を強化している真っ最中です。 また、他社との競争環境の最前線でもある家電量販店においてお客様にとって魅力的なドコモの商品販売の最大化を達成することは、ドコモの顧客基盤拡大・持続的な成長に向けて大きな貢献となります。 社内外の様々なステークホルダーと連携して、既存の取組の強化だけでなく・新しい取組にも挑戦して、チャネル観点でドコモの顧客基盤の拡大・持続的な成長にチャレンジしていきましょう。 ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・スーパーフレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・在宅勤務も自由にできるため、オフィスでの仕事だけでなく、自宅での業務もスムーズに行えます。 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。 ・キャリア採用比率も高く、風通しのよい環境です。

■組織のミッション ドコモが提供するクレジットカード「dカード」を中心としたクレジット事業において、お客様に便利で安心な金融サービスを提供することを目ざしています。 ■組織の業務概要 ・ファイナンスサービス（リボ払い、分割払い他）に係る戦略立案、サービス企画 ・ファイナンスサービス（リボ払い、分割払い他）に係る各種プロジェクト推進、利用促進（企画立案/運用） ■担当いただく業務概要 ・ファイナンスサービス（リボ払い、分割払い等）の戦略立案、サービス企画 ・各種プロジェクト推進、利用促進（企画立案/運用） ・サービス戦略の策定と具体アクションの策定、関連部署と調整 ・事業計画策定 ・ファイナンスサービスの利用データ分析、収入拡大のための施策実行 ・dカード会員に向けたキャンペーン企画と効果測定、メールやDM配信、テレマーケティングの企画/運用 ・社内外ステークホルダーとの調整 ■業務の魅力 ・dカード会員1,775万の決済実績をはじめ、ドコモの多種多様なビッグデータを活用したビジネスに携わることができます。 ・携帯電話事業、金融・決済事業をはじめとしたスマートライフ事業に関わることで、テクニカルな専門性を身につけることができます。 ・社内のあらゆる部署と協業するチャンスがある領域であることから、交渉調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身に付けることができます。 ■候補者へのメッセージ ドコモは金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど、通信以外の分野を「スマートライフ事業」として位置付け、強化・成長領域として、ドコモ・NTTグループをあげて取り組んでいる最中です。 ドコモは豊富な経営資源、1億人を超える会員基盤とそれを活用した送客の仕組みなどのアセットを用いて、世界に新しい未来を提供することができる数少ない企業です。 中でもdカードは金融・決済領域における重点事業として位置付けられており、1,775万人以上の会員に対してドコモの資産を活かしたサービスを提供しています。 今後もdカードの利便性を向上させ、更なる付加価値を提供していくことで、スマートで快適な生活様式を実現していきたいと考えています。 ドコモのdカードを通じてスケールの大きいビジネスを一緒に実現しましょう。 ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・スーパーフレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・在宅勤務も自由にできるため、オフィスでの仕事だけでなく、自宅での業務もスムーズに行えます。 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。 ・キャリア採用比率も高く、風通しのよい環境です。 ■参考 dカードサイト: https://dcard.docomo.ne.jp/ 選べるお支払い: https://dcard.docomo.ne.jp/st/service_payment/

■組織のミッション ウォレットサービス部ではｄ払い決済・ウォレットビジネス、FinTech（バンク・保険・投資）等に関する幅広い業務を実施しています。 投資サービス担当は、主に「マネックス証券との協業」を中心に各種サービスを展開していく担当であり、両社アセットを活用して証券業界に「ミラクル」を起こすサービス開発、企画を実施しています。 ドコモの金融事業での成功を担う非常にチャレンジングな担当となります ■組織の業務概要 ・ドコモとマネックス証券等のパートナー企業が保有するサービス、データを連携した「今までにない新サービス」を世の中に提供していくクリエイティブな担当業務です。 両社が保有するデータを活用した金融CRMの実施等、金融領域におけるマーケティング実施 ■担当いただく業務概要 主に以下の業務をPJリーダーとして主体的に実施頂きます ・両社データを活用した金融CRMの企画、各サービスへの活用 ・利用者増、商品クロスセルに向けた戦略立案、競合分析等 ・その他各種マーケ施策・UIUX改善等の企画立案等 ■業務の魅力 ・ドコモが最重要視する金融領域において、資本業務提携したマネックス証券のシェア拡大に向けた業務に携わります。業界にミラクルを起こします ・業界には無い新たなサービス企画開発等の業務経験が積めます ・ドコモが保有するビッグデータとマネックス証券等とのパートナー企業が保有するデータを掛け合わせた高度なマーケティング業務経験が積めます ・ウォレットサービス部内での他担当業務との連携、及び、ドコモ社内各サービス（ｄポイント、ｄカード等）との連携が必須であることから、幅広いナレッジ取得が出来ます ■候補者へのメッセージ ドコモは金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、1億人以上の会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力としていきます。 特に資本業務提携したマネックス証券との協業については、金融領域において最も注力していく事業となり、ドコモのアセットをフル活用し、新たな金融商品の開発など、業界に革新を起こしていきます。 ドコモにとって新しいチャレンジであり、各種業界での経験をお持ちの方に積極的にジョインして頂くことで協業を加速したいと考えております。 あなたがこれまで培ってきた力を、ドコモという多くのサービス、データ等のアセットを保有する会社でフルに発揮し、世界を一緒に変えていきませんか？ ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・スーパーフレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・在宅勤務も自由にできるため、オフィスでの仕事だけでなく、自宅での業務もスムーズに行えます。 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。 ・キャリア採用比率も高く、風通しのよい環境です。

■組織のミッション ・アフターマーケット事業およびセキュリティサービスに関する戦略策定・運営 ・コンシューマ事業の中核として、アフターマーケット事業を通じ、モバイルユーザの定着やエンタメサービスやｄポイント経済圏へのアシスト等、”粘着性の高い”エコシステムを構築 ■組織の業務概要 ・アフターサービスの事業計画策定業務（販売数等の経営指標等のKPIの設定、収支計画算定） ※ケータイ補償サービス、smartあんしん補償、あんしん遠隔サポート、ネットトータルサポート、デジタル機器補償サービス、あんしんセキュリティ等 ・アフターサービスにかかるパートナーとの交渉戦略策定（海外グローバルベンダー等との交渉）、交渉実施、各種契約業務 ・アフターサービスの海外子会社管理、連結決算業務 ■担当いただく業務概要 ・アフターサービスの事業計画策定業務 ・アフターサービスにかかるパートナーとの交渉戦略策定（海外グローバルベンダー等との交渉）、交渉実施、各種契約業務 ■業務の魅力 ・戦略・戦術の両面を担う力が身につく ダイナミックな事業環境で、販売数値や収支数値をベースに、外部・内部環境を分析し、事業戦略・戦術を立案するスキルが磨かれます。 ・AI・DXスキルの習得 ドコモが保有する膨大なビッグデータを活用し、AI開発に必要な機械学習のノウハウを学びながら、DX化を推進する力を身につけられます。 ・交渉力・マネジメント力の向上 国内外のパートナー企業との交渉を通じて、プロジェクト推進力やマネジメント力を身につけられます。 ・経営管理スキルの習得 子会社管理を通じて、保険などの金融知識や財務・法務・税務等の経営管理スキルが磨かれます。 ■候補者へのメッセージ 「ドコモ＝携帯電話の会社」だと思っていませんか？実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけています。 例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、8,000万人を超える会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力とすべく育てている真っ最中です。 特にアフターマーケット事業は、ドコモのコンシューマ事業の中核の柱として、モバイルユーザの定着やエンタメサービスやｄポイント経済圏へのアシスト等、”粘着性の高い”エコシステムを構築していきたいと考えています。 そのためには既存の通信サービス以外に、様々な観点から知見や経験を集積していく必要があり、当部においては保険事業の新規創出/拡大により企業価値向上も目指しています。 ドコモのアセットを使えば、新しい価値を生み出すこと、世の中を変えることも夢ではありません。 あなたがこれまで培ってきた力を、ドコモでフルに発揮してみませんか。 ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・スーパーフレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・在宅勤務も自由にできるため、オフィスでの仕事だけでなく、自宅での業務もスムーズに行えます。 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。 ・キャリア採用比率も高く、風通しのよい環境です。

■組織のミッション ・NTTドコモ損害保険（再保険会社）を活用した保険事業の拡大 ・NTTドコモ損害保険等、子会社の適切な管理 ■組織の業務概要 ・保険事業（再保険引受・資産運用）の企画 ※主に新規事業領域 ・子会社の事業計画、事業運営状況の管理 ■担当いただく業務概要 ・保険事業拡大案の検討と、実現に向けた関係者との連携 ・子会社の経営管理 ■業務の魅力 ・保険事業企画や子会社管理を通じて、金融関連知識（保険・資産運用）、経営管理全般（財務・法務・税務等）のケイパビリティが向上します。 ■候補者へのメッセージ ドコモは携帯電話サービスの提供だけでなく、お客様のライフスタイルを支え豊かにする、様々な新規サービスを企画開発、提供しております。 そのためには既存の通信サービス以外に、様々な観点から知見や経験を集積していく必要があり、当部においては保険事業の拡大により企業価値向上を目指しています。 上記を実現するために、皆様が培った経験や知見をドコモで発揮してみませんか。 ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・スーパーフレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・在宅勤務も自由にできるため、オフィスでの仕事だけでなく、自宅での業務もスムーズに行えます。 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。 ・キャリア採用比率も高く、風通しのよい環境です。 ■HOTニュース・リリース 再保険事業に関する新会社「株式会社NTTドコモ損害保険」を設立 2023年10月06日の報道発表 https://www.docomo.ne.jp/info/news_release/2023/10/06_00.html

■組織のミッション クレジットサービス「dカード」を中心としたクレジット事業、2022年7月開始の「dスマホローン」を軸とした融資ビジネス、さらに新たな金融サービスの創出を担当し、お客様に便利で安心な金融サービスを提供することをめざしています。 ■組織の業務概要 ・融資ビジネスに係る戦略立案、サービス企画 ・融資ビジネスに係る協業パートナーとのPMI ・融資ビジネスに係る各種プロジェクト推進 ■担当いただく業務概要 ・dスマホローン等融資ビジネスの拡大に向けたサービス戦略の策定 ・戦略に沿った具体アクションの策定、および関連する担当への導入調整 ・協業パートナーとのシナジー発揮に向けた企画立案・調整等 ・融資ビジネスに係る社内外の各種プロジェクトマネジメント ・管轄領域における中長期的な技術・市場トレンドの継続的な収集・把握・分析 ■業務の魅力 本業務への従事を通じて、ドコモの新たな収益の柱を大きく育て、また新たな取り組みの立ち上げを経験をすることができ、それらを通じ主に以下のスキルを身に着けることができるものと考えます。 ・ドコモが保持する多種多様なデータの活用スキル ・全国規模サービスの戦略立案による企画・調整スキル ・多様なパートナー（PJ支援者､業務委託先､社内各組織等）とのビジネスコミュニケーションスキル ■候補者へのメッセージ ドコモは1億人以上の会員基盤と豊富なアセットを活用し、通信以外の事業、例えば金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど幅広い事業に取り組んでいます。 特に金融・決済分野はドコモを支える大きな柱として様々なサービス検討がなされており、dスマホローンを始めとした既存ビジネスの拡大や、新たなビジネスの創出により価値提供・社会課題解決を実現していきたいと考えています。 ドコモにとっての新しいチャレンジで、あなたがこれまで培ってきた力をフルに発揮してみませんか。 ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・スーパーフレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・在宅勤務も自由にできるため、オフィスでの仕事だけでなく、自宅での業務もスムーズに行えます。 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。 ・キャリア採用比率も高く、風通しのよい環境です。 ■HOTニュース・リリース 個人向けローンサービス「dスマホローン」の累計貸付実行額が700億円を突破(2024年12月26日) https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000358.000118641.html

■組織のミッション クレジットサービス「dカード」を中心としたクレジット事業の拡大・成長及び、保険・融資・投資等FinTechサービスや回線事業等様々なドコモサービスとの新たなシナジーやUIUX創出を担当し、お客様に便利で安心な金融サービスを提供することをめざしています。 ■組織の業務概要 ・ドコモの金融・決済領域におけるdカードを中心としたビジネス/マーケティング戦略の立案・実行 ・dカードに関する新たなサービス/UXの企画、施策立案、実行 ■担当いただく業務概要 ・ dカードサービスのUIUX戦略の立案、Web・アプリUIの企画設計 ・ｄカードサービスのサービス戦略の立案、新サービスの企画 ・d払い・Fintechサービスとの連携やパートナー協業による新たなサービス・施策の企画、実行 ■業務の魅力 以下のスキル・ノウハウの習得が可能です。 ・汎用性の高い金融/決済領域の専門スキル、社内外コネクション ・新規ビジネスの戦略・企画、ビジネスモデル策定に関するノウハウ ・他社との協業、他部門との連携による対外調整ノウハウ ・金融領域に特化しない幅広いサービス企画、UI設計に関する知見 ■候補者へのメッセージ 最重点領域の金融・決済分野の核となるdカード事業の将来のビジネス戦略を担う非常にやりがいのあるポストです。 市場や他社の最新動向を常に把握しつつ、部内に留まらず、他社協業、他部門との連携を含め、戦略・企画から開発・導入に至る一気通貫のプロセスを主体的に推進する立場として、幅広い業務経験・スキルを身に着ける事が可能です。 実務経験・強みを活かして、上流業務(戦略・企画等)にチャレンジしたい、1億人以上の顧客に対して新しい価値やインパクトを産み出したいという強い想いのある方歓迎します。 ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・スーパーフレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・在宅勤務も自由にできるため、オフィスでの仕事だけでなく、自宅での業務もスムーズに行えます。 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。 ・キャリア採用比率も高く、風通しのよい環境です。 ■直近のリリース（主体的に携わった案件） ・dカードプラチナ【24年11月】、dカードGOLDU【25年2月】 ・IGアリーナとパートナー契約【25年3月】 https://www.docomo.ne.jp/info/news_release/2025/03/10_00.html

■組織のミッション ドコモが提供するdカードの更なる利便性向上に向けて、加盟店向けサービスにおける事業開発、戦略策定、サービス企画、サービス提供に向けた業務設計部門、システム部門と横断でコミュニケーションを取りながら、新サービスの実装に向けたプロジェクト管理を行います。 また、ｄカード発行を含めたクレジットカード事業全体の運営上生じる各種課題への対処や、クレジットサービス部長および経営幹部からの特命任務遂行のため、部内の各担当および関連部門との横断的なとりまとめ・調整を行い、事業推進の実効性確保やガバナンス強化に取り組んでいます。 ■組織の業務概要 ・dカードの加盟店向け（アクワイアリング事業含む）の事業戦略策定、サービス企画・事業計画策定・開発案件のとりまとめ推進 ・3線管理態勢の強化および法令対応等、複数部門に跨る課題・対応事項の検討・推進 ＜補足＞ dカード事業企画では上記の他以下の業務も実施しています。 中長期的には、本人の適正踏まえ、以下の業務を実施いただく可能性がございます。 ・各種プロジェクトのPMO業務 ・各種開発案件の事務局対応 ・委託先管理および経済安保法対応の全体集約 ・管理業務（契約/予算/固定資産）、監査対応業務（J-SOX、業務、システムリスクなど）の推進・支援 ・PCIDSS準拠および情報セキュリティ運用体制の整備 ■担当いただく業務概要 以下の業務を担当いただきます ・加盟店事業戦略の策定 ・BPSP等、加盟店系サービスのサービス企画・事業計画策定・開発案件の取りまとめ推進 ・BPSP等、加盟店系サービスの推進 ・金融リスク低減に向けた2線3線部門との連携強化策の検討・実行 ・法令対応等、ｄカード運営組織全体に係る課題の対応方針策定・実行 ・ｄカード運営組織全体に対する業務改善・高度化の企画・立案・実行（例：ナレッジマネジメント強化、組織機能の向上に資する施策の立案） ・その他特命任務への対応 ■業務の魅力 ・ドコモのスマートライフ事業における中核であるdカード事業の経験が可能 ・dカードとしては加盟店向け事業、法人決済事業は今後新規事業となるため事業立上の経験が可能 ・業務/システムを横断した調整が必要で、幅広くクレジット業務知識が身につく ・社内の幅広い部門（コンプライアンス部門、法務部門、営業部門、サービス部門、システム部門等）との関わりによる調整・交渉スキルやスケジュール策定、実行・牽引力が習得できる ■候補者へのメッセージ ドコモでは、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど、これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、強化・成長領域として、ドコモ・NTTグループをあげて取り組んでいる最中です。 ドコモは豊富な経営資源、1億人以上の会員基盤とそれを活用した送客の仕組みなどのアセットを用いて、世界に新しい未来を提供することができる数少ない企業です。 中でもdカードは金融・決済領域における重点事業として位置付けられており、既に1,700万人以上の会員に対し、ドコモのアセットを活かした便利でおトクなサービスを提供しております。 今後もdカードの利便性を向上させ更なる付加価値を提供していくことで、スマートで快適な生活様式を実現していきたいと考えています。 ドコモのdカードだからこそできるスケールの大きいビジネス、サービスを一緒に実現しましょう。 ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・スーパーフレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・在宅勤務も自由にできるため、オフィスでの仕事だけでなく、自宅での業務もスムーズに行えます。 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。 ・キャリア採用比率も高く、風通しのよい環境です。

■組織のミッション クレジットサービス「dカード」を中心としたクレジット事業、「dスマホローン」を中心とした融資サービスを担当し、お客様に便利で安心な金融サービスを提供することを目指しています。 ■組織の業務概要 ・大規模開発案件（新機能リリース、システム移行等）のPMO業務 ・dカードサービス運営におけるシステム障害、インシデント等発生時の解決に向けた関連部門の統制業務 ・障害/災害等を想定した業務継続方針策定、運用体制構築業務 ■担当いただく業務概要 大規模開発案件（新機能リリース、システム移行等）のPMO業務担当のリーダーとして、 以下業務を担当いただきます。 ・各機能毎の開発計画を取り纏めた全体開発計画の策定、関連ドキュメント作成 ・全体開発計画のスケジュール管理、リスク調整 ・開発案件リリース時の臨戦態勢/コンチプランの策定、及び実行 ・その他新規案件に対する実現方法の検討、及び実行 PJの状況により、以下の障害等インシデント発生時の統制業務も担当頂く可能性があります。 ・システム部門やお客様応対部門と連携した障害等の情報整理、対応方針・役割分担整理 ・幹部、社内関連部門へのエスカレーション対応 ・ホームページ・支社支店・フロント部門への周知対応 ・発生事象に合わせたお客様対応方針の立案・策定 ・部内運用ルールの企画・制定（新サービス/機能への対応含む） ・大規模障害/災害等を想定した事業全体の継続方針の策定、運用体制構築 ・運用効率化・迅速化の改善検討 ・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等 ■業務の魅力 ・既に1,700万以上の会員を有するクレジットサービスながら、ドコモ会社全体のなかでも注力領域であるため、更なる拡大に携わることができます。 ・金融・決済業務に関する知識はもちろんのこと、新規ビジネスのシステム・運用構築に関するスキルを身に付けることができます。 ・社内外の多くの部署と協業する機会があり、交渉調整能力、マネジメント能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。 ■候補者へのメッセージ 「ドコモ＝携帯電話の会社」だと思っていませんか？実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけています。 例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、9,800万を超える会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力とすべく育てている真っ最中です。 特に金融・決済分野では、既に1,700万を超える会員を有する「dカード」で成長を続け、新たなビジネス・価値を創出できる可能性がさらに広がっています。 ドコモのアセットを使えば、新しい価値を生み出すこと、世の中を変えることも夢ではありません。 クレジットカード事業の業務に幅広く携わることができるチームに参加し、ドコモだからこそできる、人々の暮らしをより豊かにするサービスを一緒につくりませんか。 ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・スーパーフレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・在宅勤務も自由にできるため、オフィスでの仕事だけでなく、自宅での業務もスムーズに行えます。 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。 ・キャリア採用比率も高く、風通しのよい環境です。

■組織のミッション クレジットサービス「dカード」を中心としたクレジット事業や融資事業の拡大、他サービスとのサービスミックスにより、さらなる取扱高の拡大を図る。 新たな金融サービスの価値創出を担当し、お客様に便利で安心な金融サービスを提供することをめざしています。 ■組織の業務概要 ・ドコモの全体戦略/コンシューマサービス領域に関するクレジット事業主管としてのビジネス戦略策定及び単年度事業計画、中期計画の策定 ・利益最大化に向けた事業計画収支と各種計数の管理 ・これに伴う課題抽出と解決にむけたアクションプラン策定及び実行 ■担当いただく業務概要 クレジットサービス「dカード」ビジネスに関する事業計画全般業務 ・収入・費用構造を理解した上での計画策定と実行管理 ・月次分析を通じた課題抽出（デイリー、ウィークリー分析含む） ・月次、四半期における決算対応、幹部レポート ■候補者へのメッセージ 国内ナンバー１のGOLDカードイシュア事業の計画を担ってみませんか。 以下のスキル・ノウハウの習得が可能です。 ・汎用性の高い金融・決済領域の専門スキル、コネクション ・新規ビジネスの戦略・企画、ビジネスモデルに関するノウハウ ・社内の様々な部門との連携による対外調整ノウハウ ・総合サービス企業ならではの、金融領域に特化しない幅広いサービスに関する知見 ・事業計画、決算に関する知識・ノウハウ ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・スーパーフレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・在宅勤務も自由にできるため、オフィスでの仕事だけでなく、自宅での業務もスムーズに行えます。 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。 ・キャリア採用比率も高く、風通しのよい環境です。 ■HOTニュース・リリース ・dカードPLATINUM（24.11）発行。４月に60万件突破 https://www.docomo.ne.jp/info/news_release/2024/11/07_00.html ・「IGアリーナ」のファウンディングパートナーとして「dカードゲート」、「dカードラウンジ」のネーミングでおトクで便利な、楽しい体験をご提供します。 https://www.docomo.ne.jp/info/news_release/2025/03/10_00.html

■組織のミッション クレジットサービス「dカード」を中心としたクレジット事業、FinTechサービス、さらに新たな金融サービスの創出を担当し、お客様に便利で安心で革新的な金融サービスを提供することをめざしています。 ■組織の業務概要 ・ドコモの金融・決済領域の中長期戦略、マーケティング戦略の策定 ・ドコモの金融・決済データの活用検討、データコンサルティング業務 ・環境整備による、データ分析業務の高度化・効率化の推進 ■担当いただく業務概要 以下業務を担当いただきます。 ・事業戦略・マーケティング戦略の立案 ・仮説に基づくデータ検証、ユーザーインサイトに基づく課題提起 ・ドコモの金融・決済データを活用した、マーケティング業務の高度化 ・マーケティング戦略の実行に向けた取り組み・伴走支援、データコンサルティング業務 ・金融・決済データの活用ルール・データ環境の整備 ・協力社員への業務指示、マネジメント ・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等 ■業務の魅力 ・国内屈指の会員規模を有するドコモだからこそ、幅広い領域で、スケールの大きなビジネスを展開することができます。 ・高度なデータ分析に挑戦しながら、新たな知識を学ぶことで、自分の可能性や幅を広げていくことが可能です。 ・中長期戦略・マーケティング戦略立案に留まらず、実行に向けた取り組み・伴走支援、データコンサルティング業務まで、ダイナミックに金融・決済事業に携わることができます。 ■候補者へのメッセージ ドコモは、通信以外の分野、例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなどを「スマートライフ事業」と位置付け、1億人以上の会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力とすべく強化している真っ最中です。 特にデータ活用・DX推進は、ドコモのこれからのビジネス展開を支える柱になります。国内有数の規模かつバリエーション豊富なデータを最大限活用し、社内外と連携しながら、ダイナミックに新規ビジネスを企画・実現していきたいと考えています。 あなたがこれまで培ってきた力を、ドコモでフルに発揮し、一緒に世界を変えていきませんか。 ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・スーパーフレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・在宅勤務も自由にできるため、オフィスでの仕事だけでなく、自宅での業務もスムーズに行えます。 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。 ・キャリア採用比率も高く、風通しのよい環境です。 ■直近本担当が関連した主な施策 （ポイ活） https://www.docomo.ne.jp/info/news_release/2024/03/21_00.html

■組織のミッション エンターテイメントプラットフォーム部がNTTグループのハブとなり、部内外の協力・連携体制を?主体的に構築し、NTTグループ一丸となって日本のエンターテイメントを牽引していきます。? ■組織の業務概要 ・チケットサービスの企画 ・ドコモデータを活用したチケットマーケティングの企画 ・チケットビジネスの強化、改善 ■担当いただく業務概要 ・ドコモが主体として取り組むチケットビジネス立ち上げのリード ・サービス企画、仕様策定、UI/UXの最適化 ・チケットビジネスにおける更なる収益モデルの検討 ・関連パートナーとのアライアンス構築 ・ドコモデータを活用した新たな販売モデルの創出 ・ドコモR&Dと連携した新技術の取り込み ・チケットビジネスにおける中長期戦略の策定 ・チームリーダーとしてのメンバーマネジメント（※評価等は含まない） ■業務の魅力 ・ドコモだからこそ接することができる国内外の多くの興行主やトップアーティスト、トップスポーツチームと連携したチケットビジネス・べニュービジネスに関わることができます。 ・新国立競技場やIGアリーナに代表される大規模なべニューと、1億を超えるユーザのデータを活用した、既存のプレイガイドにはない新たなチケットビジネスの立ち上げを通して、他では味わうことのできない希少な体験・経験を得られます。 ・社内のあらゆる部署と協業するチャンスがあり、交渉調整能力、マネジメント能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。 ■候補者へのメッセージ 「ドコモ＝携帯電話の会社」だと思っていませんか？実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけています。 例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、1億人を超える会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力とすべく育てている真っ最中です。 特に4月にローンチしたチケットサービス（https://ig-arena.venue-ticket.jp/）は、ドコモのこれからのエンタメビジネス展開を支える柱です。これを更に発展させ、ドコモ会員基盤とエンターテイメントをつなぐ新たなビジネスを創出します。国内有数の規模を誇る会員基盤を最大限活用し、社内外と連携しながら新規チケットビジネスを企画・実現していきます。 ドコモのアセットを使えば、新しい価値を生み出すこと、世の中を変えることも夢ではありません。ただ、ドコモにとっては新しいチャレンジ。既存のプレイガイドと互角に戦い、実績を積み上げ、エンタメ領域の価値向上に貢献していくには、まだまだ「人」の力が必要です。 あなたがこれまで培ってきた力を、ドコモでフルに発揮してみませんか。 ■環境の魅力や現場カルチャーについて 1、働く環境 ・フレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・日々の業務に応じてオフィス勤務・在宅勤務をハイブリッドに活用できる体制が整っています。 2、エンタメPF部 櫻井部長インタビュー記事（https://information.nttdocomo-fresh.jp/people/interview/sakurai/）

■組織のミッション ウォレットサービス部ではｄ払い決済・ウォレットビジネス、FinTech（バンク・保険・投資）等に関する幅広い業務を実施しています。 投資サービス担当は、主に「マネックス証券との協業」を中心に各種サービスを展開していく担当であり、両社アセットを活用して証券業界に「ミラクル」を起こすサービス開発、企画を実施しています。 ドコモの金融事業での成功を担う非常にチャレンジングな担当となります ■組織の業務概要 ・ドコモとマネックス証券等のパートナー企業が保有するサービス、データを連携した「今までにない新サービス」を世の中に提供していくクリエイティブな担当業務です。 （例） ・両社が保有するアセットを活用したプロダクト開発、サービス企画の立案 ■担当いただく業務概要 主に以下の業務をPJリーダーとして主体的に実施頂きます。 ・ドコモサービス（d払い、dカード等の決済や金融サービス）とマネックス証券等のパートナー企業が保有するサービスを連携したアライアンス業務 ・docomoのアセットであるd払い、dカード、金融サービス等と連携したサービス企画、プロダクト開発を行う業務 ■業務の魅力 ・資本業務提携したマネックス証券との証券業界におけるシェア拡大に向けた、ドコモとしての注力事業にて、アライアンス、プロダクト開発、サービス企画等の業務経験が積めます ・ウォレットサービス部内での他担当業務（バンク、保険等）との連携、及び、ドコモ社内各サービス（dポイント、dカード、マーケティングソリューション等）との連携が必須であることから、幅広く他サービス、担当業務のナレッジ取得が出来ます ■候補者へのメッセージ ドコモは金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、1億人以上の会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力としていきます。 特に資本業務提携したマネックス証券との協業については、金融領域において最も注力していく事業となり、ドコモのアセットをフル活用し、新たな金融商品の開発など、業界に革新を起こしていきます。 ドコモにとって新しいチャレンジであり、各種業界での経験をお持ちの方に積極的にジョインして頂くことで協業を加速したいと考えております。 あなたがこれまで培ってきた力を、ドコモという多くのサービス、データ等のアセットを保有する会社でフルに発揮し、世界を一緒に変えていきませんか？ ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・スーパーフレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・在宅勤務も自由にできるため、オフィスでの仕事だけでなく、自宅での業務もスムーズに行えます。 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。 ・キャリア採用比率も高く、風通しのよい環境です。

■組織のミッション ・カスタマーファーストなアフターサービスの提供 ・サーキュラーエコノミー等社会的要請にこたえる ・利益創出によるモバイル通信事業への貢献 ■組織の業務概要 ・補償サービスにかかる求償予測AIツールの機能改善、求償予測、調達業務 ・アフターサービスの事業計画策定業務（販売数等の経営指標等のKPIの設定、収支計画算定） ※ケータイ補償サービス、smartあんしん補償等 ・アフターサービスにかかるパートナーとの交渉戦略策定（海外グローバルベンダー等との交渉）、交渉実施、各種契約業務 ■担当いただく業務概要 ・AIツールを活用した求償予測をベースに効果的かつ効率的な調達を行うことで、顧客満足度を担保した上で調達コストを低減し、CSと利益の両立を実現する ・求償予測システムの運用、改善業務、ケータイ補償用交換端末調達業務、資産価額登録業務等（会計業務） ＜詳細＞ ・直近の求償実績をベースに求償予測システムを運用・改善する ・予測結果に基づき、必要在庫数、在庫日数等を勘案し最適な調達を実施 ・調達したケータイ補償用交換端末の資産価額登録業務、棚卸関連業務 ■業務の魅力 ・ダイナミックな事業環境において定量的な販売数値、収支数値をベースに定性的な外部環境、内部環境を把握し、必要な事業戦略の立案並びにそれを実現するための戦術策定能力を身につけることができます。 ・ドコモのもつ膨大かつ多種多様なビックデータを活用することにより、AI開発に必要な機械学習のノウハウが学習でき、DX化を推進できるスキルを身につけることができます。 ・海外グローバルベンダー等との交渉により、交渉力、マネジメント力等のプロジェクト推進能力を身につけることができます。 ■候補者へのメッセージ 私たちの会社は、常に挑戦と進化を続けることで成長してきました。 今後も進化し続けるため、自ら考え、自ら行動する熱意のあるプロフェッショナル人材を求めています。 ・店頭チャネルとWEBチャネルのUI統一を目的とした大きなプロジェクトに中心メンバーとして携わることが出来ます。 ・ドコモが提供する各種サービス及び各種お手続きなどドコモの幅広いWEBサイトを運営することができます。 ・担当業務に関わる社内外のプロフェッショナル人材と協働することを通じて、更なるスキルアップと広く人脈形成ができます。 ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・スーパーフレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・在宅勤務も自由にできるため、オフィスでの仕事だけでなく、自宅での業務もスムーズに行えます。 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。 ・キャリア採用比率も高く、風通しのよい環境です。

■組織のミッション ドコモが提供するdカード事業において、PCI DSS準拠や情報セキュリティ運用体制の整備全般を担当しています。 ■組織の業務概要 ・PCI DSS準拠対応 ・情報セキュリティ体制の整備 ・モニタリング（アクセスログ調査）体制の整備 ・監督官庁への漏えい報告とりまとめ ＜補足＞ dカード事業企画では上記の他以下の業務も実施しています。 中長期的には、本人の適正踏まえ、以下の業務を実施いただく可能性がございます。 ・各種プロジェクトのPMO業務 ・各種開発案件の事務局対応 ・委託先管理および経済安保法対応の全体集約 ・管理業務（契約/予算/固定資産）、監査対応業務（J-SOX、業務、システムリスクなど）の推進・支援 ・アクワイアリング等加盟店向け事業戦略の策定、サービス企画、開発案件の検討・推進 ・３線管理態勢の強化および法令対応等、複数部門に跨る課題・対応事項の検討・推進 ■担当いただく業務概要 dカード事業に関する以下の業務を担当いただきます。 ※対象スコープは現在8拠点（本社＋dカードセンター等を含む業務委託先）あり、幅広い関係者との調整が求められます。 ・PCI DSS準拠対応 計画策定・推進、課題対応、研修実施、オンサイト審査対応 等 ・情報セキュリティに関する運用体制の整備 各種端末や顧客情報の利用・管理ルール等の策定 等 ・システムの不正利用抑止を目的としたモニタリング体制の整備 社内基準に準拠したアクセスログ調査運用体制の整備（業務要件調整を含む） ・インシデント報告対応 対応体制整備、監督省庁への報告取りまとめ 等 ■業務の魅力 ・スマートライフ事業の中心を担うｄカード事業において、情報セキュリティに係る幅広い業務に従事できる ・PCI DSSに関する高度な専門知識が習得できる ■候補者へのメッセージ ドコモでは、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど、これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、強化・成長領域として、ドコモ・NTTグループをあげて取り組んでいる最中です。 ドコモは豊富な経営資源、1億人以上の会員基盤とそれを活用した送客の仕組みなどのアセットを用いて、世界に新しい未来を提供することができる数少ない企業です。 中でもdカードは金融・決済領域における重点事業として位置付けられており、既に1,750万人以上の会員に対し、ドコモのアセットを活かした便利でおトクなサービスを提供しております。 今後もdカードの利便性を向上させ更なる付加価値を提供していくことで、スマートで快適な生活様式を実現していきたいと考えています。 ドコモのdカードだからこそできるスケールの大きいビジネス、サービスを一緒に実現しましょう。 ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・スーパーフレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・在宅勤務も自由にできるため、オフィスでの仕事だけでなく、自宅での業務もスムーズに行えます。 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。 ・キャリア採用比率も高く、風通しのよい環境です。

■組織のミッション ドコモの金融領域における主領域であるdカードやd払いの次の柱となる事業を作るため、決済以外の金融領域に関する企画・運営を行っており、中でもネットバンクサービス全体の事業運営に取り組んでいます。 ■ 組織の業務概要 ・dスマートバンクだけではなく、SBIネット銀行との連携含めたバンクサービス全体の事業推進 ■担当いただく業務概要 以下業務を担当いただきます。 ・中期経営計画に基づく事業戦略、事業計画の策定・管理 ・サービスのレベルアップに向けた市場分析、企画・検討 ・アライアンスパートナーである金融機関との共同企画の検討・折衝 ・新規会員獲得、アクティブ率向上などの顧客動向の分析、販促施策の企画実行と効果測定 ・チームリーダーとしてのメンバーマネジメント（人事は含まない） ・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等、開発ベンダとの各種調整等 ■業務の魅力 ・事業立ち上後の成長フェーズにおける戦略立案・事業推進業務が経験できる ・リーダーとして裁量を持って業務遂行ができる ・アライアンスパートナーとのアライアンス業務が経験できる ■候補者へのメッセージ 「ドコモ＝携帯電話の会社」だと思っていませんか？実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけています。 例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、1億人以上の会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力とすべく育てている真っ最中です。 特に金融事業は、ドコモのスマートライフ事業の中心となる事業であり、今後も更なる成長を目指しています。中でも銀行領域は、dカード、d払いに次ぐ新たな柱とすべく取り組んでいます。 ドコモのアセットを使えば、新しい価値を生み出すこと、世の中を変えることも夢ではありません。 ただ、ドコモにとっては新しいチャレンジ。グローバルなIT企業と互角に戦うには、まだまだ「人」の力が必要です。 あなたがこれまで培ってきた力を、ドコモでフルに発揮してみませんか。 ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・スーパーフレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・在宅勤務も自由にできるため、オフィスでの仕事だけでなく、自宅での業務もスムーズに行えます。 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。 ・全社を通じキャリア採用比率も高く、風通しのよい環境です。

■組織のミッション ドコモのスマートライフ事業における金融領域を担当する組織で、クレジットカード事業を除く決済、投資、保険、バンクサービスを運営しています。なかでもアライアンス担当は、金融領域に関する業務提携・資本提携等を通じた非連続なビジネス創出に取り組んでいます。 ■組織の業務概要 金融領域の拡大に向けた業務提携・資本提携の新規案件の創出および既存アライアンス先との継続的な協業創出や、出資先管理を担当しています。直近ではマネックス証券への出資や、Amazonとの業務提携を実施した担当です。 ■担当いただく業務概要 ＜主な業務項目＞ 【提携前】 ・金融領域の事業拡大・推進に向けたアライアンス戦略の策定 ・ターゲット企業の選定や持ち込み案件への対応 ・ビジネス主管部のシナジー検討のサポート ・ビジネス主管部のビジネスデューデリジェンスのサポート（なお、財務、法務等のその他のデューデリジェンスは他部が実行) ・買収スキームの策定 ・対象先との交渉や必要となるLOI・契約書の作成 ・社内意思決定に向けた社内プロセスの実行や関連資料の作成 ・法務部門と連携したM＆A関連の法令・金融法令への対応 ・クロージング 【提携後】 ・PMI対応（ガバナンス設計、連結決算対応支援、等）※出資先会社への出向含む ・協業推進に関する進捗管理 ・出資先の管理（経営モニタリング、株主（ドコモ）に対する各種報告・協議事項の対応） 【共通】 ・上記に関するプロジェクトマネジメント、社内管理業務 ・主査（チームリーダー）としてのメンバーマネジメント（※評価等は含まない） ■業務の魅力 ・経済圏型の企業が取り組む、競争の激しい金融領域において、金融業界を変えるようなダイナミックなビジネス展開とスピード感を持った国内外パートナーとのアライアンス構築に関われます。 ・ドコモという大企業の中でも、経営に近い立場で、役職年齢に関係なく、裁量を持って業務が行えます。 ・M＆Aに必要となる様々な専門スキルの習熟に加え、アライアンスと事業戦略を結びつける過程の中で、プロジェクトマネジメント、交渉スキル、新規事業開発力を伸ばす事が可能です。 ■候補者へのメッセージ 「ドコモ＝携帯電話の会社」だと思っていませんか？実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけています。 例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、9,800万を超える会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力とすべく育てている真っ最中です。 特に金融・決済事業は、ドコモのスマートライフ事業の中心となる事業であり、今後も更なる成長を目指しています。 そのような中で、わたしたちは、アライアンスを推進し、パートナー企業とドコモを繋ぐことで、金融・決済事業の非連続成長に取り組んでいます。 ドコモのアセットを使えば、新しい価値を生み出すこと、世の中を変えることも夢ではありません。 ただ、ドコモにとっては新しいチャレンジ。グローバルなIT企業と互角に戦うには、まだまだ「人」の力が必要です。 あなたがこれまで培ってきた力を、ドコモでフルに発揮してみませんか。 ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・スーパーフレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・在宅勤務も自由にできるため、オフィスでの仕事だけでなく、自宅での業務もスムーズに行えます。 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。 ・全社を通じキャリア採用比率も高く、風通しのよい環境です。

■組織のミッション スマホ決済サービス「d払い」を通じた決済・ウォレットビジネスと、共通ポイント「dポイント」の推進・拡大を通じて、お客様、パートナー、ドコモにとってwin-win-winのエコシステム構築に取り組んでいます。 ■組織の業務概要 スマホ決済サービス「d払い」に関する以下の業務 ・決済機能のブラッシュアップと新たな決済機能の企画・開発 ・UI/UXの改善 ・加盟店開拓戦略の策定・実行・改善 ・決済サービスの基盤構築・安定運用 ■担当いただく業務概要 ＜主な業務項目＞※「d払い」決済サービス推進事務 ・拡大し続ける「d払い」サービスの安定運用を実行することで、お客さまと加盟店のロイヤリティを高める ・強固なセキュリティサービスを確立し、お客さまにとって安心・安全なサービスを提供し続ける ＜具体的な業務内容＞ ・決済サービスの障害発生時の対応、および今後の運用改善/システム改善の検討 ・お客さまの声の収集と、サービス改善に向けた検討および実行 ・サービスオペレーション上の効率化、コスト削減およびサービス改善の実行 ・チームリーダーとしてのメンバーマネジメント（評価等は含まない） ■業務の魅力 ・国内でも最大規模のユーザーを有する決済サービス「d払い」のお客様に対し、自らの業務で成し遂げたことが届きます。 ・キャッシュレスという現在急加速している事業に関わることができ、日々ニュースに取り上げられることも多く、自身が取り組んだ成果・成長を肌で感じることができます。 ■候補者へのメッセージ キャッシュレス決済、特に比較的導入・利用が簡易なQRコード決済に対する世の中の関心が非常に高まっています。 変化が激しくチャレンジングな環境の下、様々なステークホルダーと協業・協創しながら、国内でも最大規模のユーザーを有するキャッシュレス決済サービス「d払い」のさらなる成長とともに、ご自身の成長、ノウハウの習得、スキルアップを体感できるポストです。 「決済」というトリガーで、9,800万を超える携帯電話ユーザーやポイント会員のカスタマーロイヤリティを直接的に高める取り組みは、ドコモでしかできない経験です。是非私たちと一緒にチャレンジしましょう！！ ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・スーパーフレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・在宅勤務も自由にできるため、オフィスでの仕事だけでなく、自宅での業務もスムーズに行えます。 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。 ・全社を通じキャリア採用比率も高く、風通しのよい環境です。

■組織のミッション ウォレットサービス部ではd払い決済・ウォレットビジネス、FinTech（バンク・保険・投資）等に関する幅広い業務を実施しています。 投資サービス担当は、主に「マネックス証券との協業」を中心に各種サービスを展開していく担当であり、両社アセットを活用して世の中に「今までにない、新しい次世代の金融商品」を開発していきます。 ドコモの金融事業での成功を担う非常にチャレンジングな担当となります。 ■組織の業務概要 ・ドコモとマネックス証券等のパートナー企業が保有するサービス、データを連携した「今までにない新サービス」を世の中に提供していくクリエイティブな担当業務です。 （例） ・両社が保有する膨大なデータを活用した顧客分析、マーケティング施策の立案 ■担当いただく業務概要 主に以下の業務をPJリーダーとして主体的に実施頂きます。 ・ドコモサービス（dポイント、d払い等の多岐に渡る豊富なサービス）とマネックス証券等のパートナー企業が保有するサービスを連携したアライアンス業務 ・市場分析、顧客分析から課題・示唆出しを行い、マーケティング施策を実行する業務 ・dカード積立、dポイント連携、新サービス等の利用データを分析し、プロダクトを改善をする業務 ■業務の魅力 ・資本業務提携したマネックス証券との証券業界におけるシェア拡大に向けた、ドコモとしての注力事業にて、アライアンス、サービス企画等の業務経験が積める ・金融CRM等、ドコモが保有するビッグデータとマネックス証券等とのパートナー企業が保有するデータを掛け合わせた高度なマーケティング業務経験が積める ・ウォレットサービス部内での他担当業務（バンク、保険等）との連携、及び、ドコモ社内各サービス（dポイント、dカード、マーケティングソリューション等）との連携が必須であることから、幅広く他サービス、担当業務のナレッジ取得が出来る ■候補者へのメッセージ ドコモは金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、9,800万人を超える会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力としていきます。 特に資本業務提携したマネックス証券との協業については、金融領域において最も注力していく事業となり、ドコモのアセットをフル活用し、新たな金融商品の開発など、業界に革新を起こしていきます。 ドコモにとって新しいチャレンジであり、証券業界での経験をお持ちの方に積極的にジョインして頂くことで協業を加速したいと考えております。 あなたがこれまで培ってきた力を、ドコモという多くのサービス、データ等のアセットを保有する会社でフルに発揮し、世界を一緒に変えていきませんか？ ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・スーパーフレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・在宅勤務も自由にできるため、オフィスでの仕事だけでなく、自宅での業務もスムーズに行えます。 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。 ・キャリア採用比率も高く、風通しのよい環境です。

■組織のミッション ドコモが提供するdカードの新サービス提供や更なる利便性向上に向けて、dカードのシステム開発案件をユーザー部門の立場で全体管理し、システム部門とコミュニケーションとりながら開発管理を行います。 また、各種プロジェクト対応の事務局やシステムベンダーとの契約、リスク管理等を担い事業推進の実効性確保やガバナンス確保に寄与することに取り組んでいます ■組織の業務概要 ・開発案件の募集/優先順位策定 ・開発案件のプロジェクト管理 （工程管理、課題管理、変更管理など） ・開発プロセスのルール改善 ・ベンダーマネジメント 　-インフラ拡張計画の策定・調整 　 ‐新規開発の提案依頼・評価・調整 　 ‐契約交渉、手続き 　 ‐委託先管理、リスクアセスメント ・ｄカード事業の統括管理 　 -管理業務（契約/予算/固定資産） 　 -監査対応（J-SOX、業務、システムリスクなど） ＜補足＞ dカード事業企画では上記の他以下の業務も実施しています。 中長期的には、本人の適正踏まえ、以下の業務を実施いただく可能性がございます。 ・アクワイアリング等加盟店向け事業戦略の策定、サービス企画、開発案件の検討・推進 ・３線管理態勢の強化および法令対応等、複数部門に跨る課題・対応事項の検討・推進 ・PCIDSS拠および情報セキュリティ運用体制の整備 ■担当いただく業務概要 以下業務のいずれかを担当いただきます。 ・プロジェクト案件の管理・推進（PMO活動） ・開発予算管理 ・システム部門と協議のうえ開発プロセス整備 ・上記に関連する、課題対応および社内調整 ・主要クレジットベンダとの契約更新に向けた条件の摺合せ、折衝対応 ・経済安全保障推進法に基づいた委託先および社内コンプライアンス部門との折衝、運用ルールの整備、ドキュメント改版 ・定期／随時の委託先のリスク評価（調査・評価・判断）およびリスク管理措置の実行・モニタリング ・管理業務（契約/予算/固定資産）、監査対応業務（J-SOX、業務、システムリスクなど）の担当支援 ・業務効率化に向けたアウトソーシングの検討 ・チームリーダーとしての若手育成、メンバー支援 ■業務の魅力 ・ドコモのスマートライフ事業における中核であるdカードのプロジェクト管理を経験できる ・プロジェクトマネジメントのスキルが身につく ・業務/システム両方との調整が求められることより、クレジット業務全般の知識が身につく ・社外ベンダーと社内の複数部門（システム部門、コンプライアンス部門、法務部門）との関りによる調整・交渉スキルやスケジュール策定や実行・牽引力が習得できる ・リーダーとして裁量を持ち業務遂行ができる ■候補者へのメッセージ ドコモでは、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど、これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、強化・成長領域として、ドコモ・NTTグループをあげて取り組んでいる最中です。 ドコモは豊富な経営資源、1億人以上の会員基盤とそれを活用した送客の仕組みなどのアセットを用いて、世界に新しい未来を提供することができる数少ない企業です。 中でもdカードは金融・決済領域における重点事業として位置付けられており、既に1,750万人以上の会員に対し、ドコモのアセットを活かした便利でおトクなサービスを提供しております。 今後もdカードの利便性を向上させ更なる付加価値を提供していくことで、スマートで快適な生活様式を実現していきたいと考えています。 ドコモのdカードだからこそできるスケールの大きいビジネス、サービスを一緒に実現しましょう。 ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・スーパーフレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・在宅勤務も自由にできるため、オフィスでの仕事だけでなく、自宅での業務もスムーズに行えます。 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。 ・キャリア採用比率も高く、風通しのよい環境です。 ■HOTニュース・リリース dカードPLATIMUMの提供開始：https://www.docomo.ne.jp/info/n

■組織のミッション 幅広いパートナーとの協創により、エンターテインメント領域を中心としたコンテンツビジネス、およびスポーツ関連ビジネスを推進し、お客様に新しい形での楽しさ、感動をお届けすることをめざしています。 ■組織の業務概要 アリーナ、スタジアム等の「ベニュー」の運営ビジネスを、様々なステークホルダーとの協業によって立ち上げ、運営していくことがミッションです。 ■担当いただく業務概要 ベニュービジネスの事業開発にあたり、運営体となる関連会社に対しての管理マネジメントや、新規案件の参画検討業務。特に以下2点をリードしていくことが大きなミッションです。 1、国立競技場の運営会社と連携し、運営支援やドコモとの事業創出の検討、実行業務 2、新規べニューの開発検討業務 ■業務の魅力 ・ドコモの中長期戦略上の新規事業として、海外のアリーナ等をベンチマークとした新たなアリーナのビジネスモデルを、世界最大のアリーナ運営事業者、スポーツ・音楽のコンテンツホルダーと協業しながら創造していくことができる。 ・最新のテクノロジーをはじめとする、多様かつスケールの大きい社内アセットを活用してビジネス開発をおこなうことができる。 ・安定した事業・勤務環境で腰を据えてチャレンジングな業務に取り組むことができる。 ■候補者へのメッセージ 「ドコモ＝携帯電話の会社」だと思っていませんか？実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけています。 例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、8,000万人を超える会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力とすべく育てている真っ最中です。 エンターテイメントビジネスの領域は、ドコモのアセットを使えば、新しい価値を生み出すこと、世の中を変えることも夢ではありません。日本発のワールドクラスのアリーナとなるIGアリーナ、をはじめとして、我々とともに日本のエンターテイメントベニューをもっと魅力的に、もっとエキサイティングに変えていく志のある方の応募をお待ちしています！ ■環境の魅力や現場カルチャーについて 1、働く環境 ・フレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・日々の業務に応じてオフィス勤務・在宅勤務をハイブリッドに活用できる体制が整っています。 2、エンタメPF部 櫻井部長インタビュー記事（https://information.nttdocomo-fresh.jp/people/interview/sakurai/）

■組織のミッション dカード事業において、クレジットカードとして必要不可欠である国際ブランド(Visa/Mastercardなど)や外部接続先との折衝、国際ブランドから課されるルールの把握・影響確認・実装/実施対応、国際ブランド関連戦略策定などを担っています。 ■組織の業務概要 ・国際ブランドから課されているルールの把握、主にビジネス/技術面での影響確認に関する業務運用企画・立案・遂行 ・国際ブランド・外部接続先に関連する調整・検討、社内でのプロジェクトマネジメント ・国際ブランド・外部接続先とのビジネス/技術面にかかる折衝・交渉 ・国際ブランドのルールに関する情報・知見の獲得/蓄積/発信 ■担当いただく業務概要 ・国際ブランドから課されているルールの把握、主に技術/ビジネス面での影響確認に関する業務運用企画・立案・遂行 ・国際ブランド・外部接続先に関連する調整、社内でのプロジェクトマネジメント ・国際ブランド・外部接続先との技術/ビジネス面にかかる折衝・交渉 ・国際ブランドのルールに関する情報・知見の獲得/蓄積/発信 ・チームリーダーとしてのメンバーマネジメント（評価等は含まない） ■業務の魅力 ・ドコモの主力事業となっている金融決済分野において、スケールの大きい業務に携われる ・金融決済の全般的な専門性が身につくとともに、ドコモ他事業との連携による知見も得られる ・外部企業との技術/ビジネスに関する折衝・交渉に携わることができる ・リーダーとして一定の裁量を持った業務が実施できる ■候補者へのメッセージ NTTドコモにおいて金融決済事業は経済圏の拡大・モバイル事業などとの相乗効果拡大といった観点から非常に重要な位置付けとなっており、特にdカードは1700万会員を超えて単一クレジットカードの規模感としては非常に大きなものとなっています。 この規模感やドコモのアセットを活用することによって、新しいことを次々と実施していくことが求められています。 そのためにも、現在の業務をしっかりと固めたうえで新しいことに取り組むためにも、国際ブランド関連業務の業容拡大・体制強化が必要です。 ドコモであなたの持つ力をフルに発揮いただき、大きなことを実現してみませんか。 ■候補者へのメッセージ ドコモでは、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど、これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、強化・成長領域として、ドコモ・NTTグループをあげて取り組んでいる最中です。 ドコモは豊富な経営資源、1億人以上の会員基盤とそれを活用した送客の仕組みなどのアセットを用いて、世界に新しい未来を提供することができる数少ない企業です。 中でもdカードは金融・決済領域における重点事業として位置付けられており、既に1,700万人以上の会員に対し、ドコモのアセットを活かした便利でおトクなサービスを提供しております。 今後もdカードの利便性を向上させ更なる付加価値を提供していくことで、スマートで快適な生活様式を実現していきたいと考えています。 ドコモのdカードだからこそできるスケールの大きいビジネス、サービスを一緒に実現しましょう。 ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・スーパーフレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・出社を強制することはほとんどなく、会議は原則Webか対面とのハイブリッドとなっており、ビジネスチャットツールなどの活用も進んでおり、在宅でも十分に業務遂行が可能です。 ・スーパーフレックス制度・休暇制度により、柔軟な働き方が可能です。

■組織のミッション クレジットサービス「dカード」を中心としたクレジット事業を担当し、お客様に便利で安心な金融サービスを提供することをめざしています。 ■組織の業務概要 ・クレジットカード事業における加盟店業務の検討・企画立案 ・上記業務の運用・推進 ■担当いただく業務概要 以下業務を担当いただきます。 ・クレジットカードの加盟店業務領域における契約企業獲得～企業審査・管理～精算等の業務設計、企画推進 ・業務推進時のコストと業務品質のバランスを考慮した推進方針策定 ・大手契約企業や決済ネットワーク提供会社とのアライアンス組成締結 ・新たな業務領域に関する業務の運用/推進 ・主査（チームリーダー）としてチームメンバーをリードする（評価等は含まない） ■業務の魅力 ・金融・決済業界で培った経験を生かし、1750万以上の会員規模のクレジットカード会社における、イシュイング事業に代わる新たな事業の新規立ち上げにチャレンジできます。 ・金融・決済業務に関する知識はもちろんのこと、大手加盟店や決済代行会社との折衝を通じ、法人営業スキルについても発揮いただくことができます。 ・社内外の様々なプレーヤーと協業するチャンスがあり、交渉調整能力、リーダーとしての能力など、様々なビジネススキルを身につけることができます。 ■候補者へのメッセージ 国内有数の顧客基盤を持つドコモで、クレジットカードサービス「dカード」は、2022年に自社発行がスタートし非常に注目されています。そんなｄカードで新たな収益の柱となる可能性のある新規事業のスタートアップに関わりませんか？ 通信キャリア事業やｄ払い等の関連サービスとの連携を通じ、ドコモ全体の収益貢献が期待される施策に従事いただくことができる、非常にやりがいのある仕事です。あなたが培ってきた金融サービスに関する知識・経験をドコモでフルに発揮し、一緒に挑戦しましょう。 ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・スーパーフレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・出社を強制することはほとんどなく、会議は原則Webか対面とのハイブリッドとなっており、ビジネスチャットツールなどの活用も進んでおり、在宅でも十分に業務遂行が可能です。 ・スーパーフレックス制度・休暇制度により、柔軟な働き方が可能です。

■組織のミッション ドコモが展開する幅広い事業データの活用に向けて、マーケティングプラットフォームの構築、データ活用プロセス開発と高度化、データ活用人材の育成に取り組んでいます。 ■組織の業務概要 ・社内データ活用における課題抽出、分析とそれを解決するためのデータ基盤企画、開発、運用 ・データ基盤の利用促進のためのプロセス構築と社内浸透 ■担当いただく業務概要 ・全社のデータ活用に資するためのデータ基盤の開発企画、構築、運用（データ収集、統合や分析に資する基盤機能の拡充） ・基盤の活用推進のための活用状況のモニタリング・効果測定およびそれに基づく基盤改善、情報発信業務 ・チームリーダーとしてのメンバーマネジメント（※評価等は含まない） ■業務の魅力 全社横断でのデータ活用を継続的に実行支援することにより、以下に実現に寄与することができます。 ・ドコモ全体を俯瞰したビックデータマネジメントスキル ・最新のデータソリューション、技術の取得 ・ドコモ全社横断の調整を通じたリーダーシップ力、チーム力の向上 ■候補者へのメッセージ ドコモは様々なサービス提供を通じて、1億人以上ものお客様から多様なデータをお預かりしています。これらの貴重なデータアセットを最大限に活用し、お客さま一人ひとりや社会全体に対して新たな価値を提供することが、私たちの使命です。 その実現のためには、AIやMDS（マルチデータソース）などグローバルな最新技術を活用し、膨大なデータを効率的に分析・活用できる高度なデータ基盤の構築が喫緊の課題となっています。これにより、迅速な意思決定、効果的なマーケティング、そして収益への貢献が可能になります。 データ基盤は、ドコモの新たなビジネス展開を支える中核的な柱です。このポジションは非常にチャレンジングでありながら、大きなやりがいと成長の機会に満ちています。ぜひ私たちと一緒に、未来の価値創造に取り組んでいただければと思います。 ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・技術的なスキルだけなく、ビジネスに関するスキルも身に着けるチャンスがある環境となります。（資格取得奨励金、外部イベント参加支援など制度も充実） ・フレックス制度（コアタイムレス）により柔軟に働くことができる環境となります。 ・オンランツールを活用したコミュニケーションによりチーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。（出社率10-20％程度） ・オフィスはフリーアドレスとなっており、新しい生活様式を取り入れ、安心してお仕事いただける環境です。

■組織のミッション スマホ決済サービス「d払い」を通じた決済・ウォレットビジネスと、共通ポイント「dポイント」の推進・拡大を通じて、お客様、パートナー、ドコモにとってwin-win-winのエコシステム構築に取り組んでいます。 ■組織の業務概要 スマホ決済サービス「d払い」に関する以下の業務 ・サービスにかかる法令遵守態勢の維持・強化 ・関連法令/ガイドラインに係る事務・業務に関する事務企画・運用整理（AML対策含む） ・オペレーションリスクに関する企画・検証、対策支援 ■担当いただく業務概要 金融法令及び各種ガイドライン（資金決済法、犯罪収益移転防止法、マネロン・テロ資金供与等）に適合した事務・運用企画、運営体制構築における管理者業務 ・d払いに関する法令事務の強化、効率化の企画・運用企画、リスク管理支援 ・d払いに関する事務の企画・運営サポート、事務業務等の検証 ・d払いに関する規程類の制定管理　等 ・マネージャーとしての各種管理業務（勤怠管理、申請承認、目標設定、進捗管理、部下評価、キャリア支援、研修受講サポート、予算策定等） ■業務の魅力 ドコモの非常に多くのお客様に対し、自らの業務で成し遂げたことが届きます。 また、キャッシュレスという現在急加速している事業に関わることができ、社会インフラとなりうるプラットフォームの価値創出・拡大を自分の手で実現できます。チャレンジングな業務ですが、自身のスキル向上・成長につながります。 ■候補者へのメッセージ スマホ決済サービス「d払い」では、スマホがあれば、いつでもどこでもかんたんにお客さまがお支払いや友だちとの送金ができるお金のコミュニケーションインフラとして、安心・安全、安定した使いやすいサービスを提供し続けていきたいと考えています。 ドコモのアセットを使えば、新しい価値を生み出すこと、世の中を変えることも夢ではありません。ただ、真の生活インフラとして「d払い」という決済サービスを普及させることは一朝一夕で実現できるものではありません。ドコモにとっては新しいチャレンジであり、まだまだ「人」の力が必要です。あなたがこれまで培ってきた金融・決済分野での経験や知見力を、ドコモでフルに発揮してみませんか。 ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・技術的なスキルだけなく、ビジネスに関するスキルも身に着けるチャンスがある環境となります。（資格取得奨励金、外部イベント参加支援など制度も充実） ・フレックス制度（コアタイムレス）により柔軟に働くことができる環境となります。 ・オンランツールを活用したコミュニケーションによりチーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。（出社率10-20％程度） ・オフィスはフリーアドレスとなっており、新しい生活様式を取り入れ、安心してお仕事いただける環境です。 ■参考：過去の報道記事 https://www.docomo.ne.jp/info/news_release/2022/03/24_00.html

■組織のミッション コンシューマ向けカーボンニュートラルサービスの展開を通じて脱炭素社会を実現します。 通信に続く生活インフラサービスの提供を通じて持続的成長を実現します。 ■組織の業務概要 ・ドコモでんきをはじめとするエネルギー関連サービスの戦略策定・サービス企画・PJマネジメント ・ドコモ及びNTTグループと社外パートナーのアセットを組み合わせた付加価値サービスの検討 ■担当いただく業務概要 再生可能エネルギーに関する新規サービス企画開発業務を担当頂きます。 ・再生可能エネルギー活用に関する新規事業の市場調査とビジネスモデルの構築 ・太陽光/蓄電池販売ビジネスの立ち上げと運営 ・上記業務に関わる社内システムでの申請・契約・管理業務等 ■業務の魅力 ・ドコモの顧客基盤を活用したサービス提供実現により、国内No.1の事業規模をめざすことができます。 ・ドコモ及びNTTグループのアセットをフル活用し、他社に追随できない新たな価値の提供が可能です。 ・プロジェクトや戦略の企画・実行を通じて、事業全体を俯瞰し新たな事業を推進するビジネススキルを身につけることができます。 ■候補者へのメッセージ ドコモ及びNTTグループと社外パートナーのアセットを組み合わせて、電力業界において新たな価値を創出するチャレンジングなポストとなります。特にドコモでんきはドコモにおいて今後中核の一つとなる大変重要なサービスです。そのドコモでんきや新メニューの提供拡大を通じて、世の中に新たな価値を提供したい、もっと便利にしたい、社会全体のカーボンニュートラルに貢献したい等志を持った方のご応募をお待ちしております。 ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・技術的なスキルだけなく、ビジネスに関するスキルも身に着けるチャンスがある環境となります。（資格取得奨励金、外部イベント参加支援など制度も充実） ・フレックス制度（コアタイムレス）により柔軟に働くことができる環境となります。 ・オンランツールを活用したコミュニケーションによりチーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。（出社率10-20％程度） ・オフィスはフリーアドレスとなっており、新しい生活様式を取り入れ、安心してお仕事いただける環境です。

■組織のミッション カスタマーサクセス部は、NTTドコモの主力サービスであるdポイント／d払いを通じて、加盟店とエンドユーザそれぞれの視点を融合しながら「最高のCX（顧客体験）を提供する」ことをミッションとしています。単なる決済手段やキャンペーン活用にとどまらず、UX/UI・セキュリティ・運用設計・DX推進など、あらゆる要素をバランスよく整備しつつ、企業と利用者が“お互いにとって価値のある関係”を長期的に築ける仕組みづくりをめざしています。さらに、社員一人ひとりの働きやすさ（EX）を高めることで、創造性とパフォーマンスを最大化し、その結果として社会全体に貢献し続けられる組織でありたいと考えています。 ■組織の業務概要 ドコモ決済系ソリューション（dポイント/払い等）導入におけるUIUX領域のスペシャリストとして、加盟店へのソリューション導入・運用をリード ■担当いただく業務概要 ・UXリサーチ～UIデザイン全般のリード（コンセプト策定からビジュアルデザインまで） ・加盟店との要件定義・仕様調整、要望ヒアリングなど ・ユーザビリティテストやリサーチの企画・実施・分析し、デザイン改善へ反映 ・チームメンバーのデザインレビュー・スキル育成サポート ・必要に応じたベンダ活用や調整、リソース管理サポート ・dポイント／d払い等の既存UI改善・新規施策のデザイン検討・実装フォロー ■業務の魅力 ・大規模×多様なプロジェクトに携われる dポイント／d払いを中心としたドコモの主力サービス領域で、数千万規模のユーザへインパクトを与えられます。 ・UXリサーチ・UIデザインを軸に幅広いスキルを獲得 ベンダ折衝やプロジェクトマネジメント、セキュリティ視点など、多角的な経験が積めます。 ・「ドコモだからこそ」生まれる社会的インパクト コミュニケーションの基盤を握るドコモで、全国のユーザと加盟店を繋ぎ、次世代のサービス体験を共に創造できます。 ■候補者へのメッセージ 「ドコモ＝携帯電話の会社」だと思っていませんか？実は、私たちは通信以外の事業も数多く手がけています。 例えば、金融・決済、エンタメ、ヘルスケア、マーケティングソリューションなど。これら通信以外の分野を「スマートライフ事業」と位置付け、1億人以上の会員基盤と豊富なアセットを活用し、これからの成長の原動力とすべく育てている真っ最中です。 特に金融・決済分野の中でも、我々のミッションはdポイントエコシステムを拡大して、日本一ワクワクするポイントサービスを目指すことです。 ドコモのアセットを使えば、新しい価値を生み出すこと、世の中を変えることも夢ではありません。 ただ、ドコモにとっては新しいチャレンジ。グローバルなIT企業と互角に戦うには、まだまだ「人」の力が必要です。 あなたがこれまで培ってきた力を、ドコモでフルに発揮してみませんか。 ■環境の魅力や現場カルチャーについて ・スーパーフレックス制度（コアタイムレス）、1時間単位で取得できる有給休暇などにより、柔軟に働くことができます。 ・在宅勤務も自由にできるため、オフィスでの仕事だけでなく、自宅での業務もスムーズに行えます。 ・オンラインツールを活用したコミュニケーションにより、チーム全員が在宅勤務でも稼働できる体制が整っています。 ・キャリア採用比率も高く、風通しのよい環境です。