株式会社マネーフォワード

の中途採用・転職・求人情報(2ページ目)

【募集背景】 同社では新たに「事業開発室」を設立し、①AIエージェント、②AIネイティブプロダクト、③AI×BPOサービスの開発・導入を加速させる体制を構築しました。 AIを活用してユーザーの課題を先回りして解決する仕組みや、これらを統合的にサポートする仕組みの提供に注力しています。 今回の募集ではこの新体制をさらに強化・拡充していくために、事業開発（BizDev)を募集いたします。 【業務内容】 AIとヒトが共生する「次世代型オペレーション」の設計から実行、組織化までを一気通貫で主導していただきます。複数のAI-BPOサービスを横断し、SaaS・AI活用を前提としたスケーラブルな事業基盤を構築する役割を担います。 【具体的な業務内容】 1. AI-BPOサービスオペレーションの設計と推進 AIの活用を前提に、顧客オンボーディングからデリバリーまでの工程を定義します。 ・AI×ヒトの役割最適化：AIの特性を理解した「AIができること」と「ヒトがすべきこと（判断・例外対応）」の切り分けとフロー設計 ・業務プロセスの標準化：各AI×BPOメニューの業務プロセス「型化」と「仕組み化」 ・技術要件のフィードバック：現場のボトルネックを抽出し、開発チームへシステム改善や新機能の要件を提案 2. スケーラブルな組織・デリバリー体制の構築 事業の急成長（スケール）に耐えうる、強固なオペレーション組織を構築します。 ・リソース戦略の実行：内部スタッフ・外部パートナーを組み合わせた最適なリソース戦略の策定 ・オペレーティング・プレイブックの整備：属人化を排除するためのマニュアル・教育コンテンツの整備、リクルーティング活動 ・ステークホルダー調整とSLA管理： 顧客・営業・開発サイドとの合意形成、およびSLA（サービスレベル契約）の策定と運用管理 3. 品質・KPIマネジメントと収益性の最大化 データに基づいた改善PDCAを回し、サービスの品質と事業収益を両立させます。 ・KPI設計とモニタリング：生産性、リードタイム、エラー率などの指標設計と、データを基にした継続的なプロセス改善 ・品質管理：精度検証プロセスの構築、およびドメインエキスパートと連携した高品質なサービスレベルの維持 ・コスト、収益分析：サービス原価の可視化、収益性分析、およびビジネス部門と連携した最適なプライシング策定への参画 【魅力ポイント】 1. 「No.1バックオフィスAIカンパニー」への変革を牽引する、最前線のポジション 「事業開発室」は当社の掲げる「No.1バックオフィスAIカンパニー」を実現するエンジンそのものです。既存SaaSの延長線上ではない、AIを前提とした「バックオフィスの新しい当たり前」をゼロから定義し、市場を創造していく面白さがあります。 2. 大規模なアセットを活用した事業開発 経理財務・HR・法務にまたがる広範なプロダクト群と膨大な実データ、そして数多くのユーザー基盤というアセットを武器に、迅速なPoCやフィードバックを繰り返しながら、スピード感を持ってオペレーション構築に挑むことができます。 【参考資料】 【全文書き起こし】マネーフォワードのAI戦略「Money Forward AI Vision 2025」発表会 https://note.moneyforward.com/n/nbf62431c7aee 【同社について】 ★強み 経費周りから経営企画、人事システムなど、企業内にて必要なシステムを広くプロダクト展開しています。 またカスタマイズが自由な為、単一&フルセットにて、お客様のニーズに合わせた提案が可能です。 ★特徴 「目の前のお客様のニーズに応える」 元々ToCプロダクトの「マネーフォワード ME」から始まった同社ですが、そこから個人事業主向けの会計システムが欲しいという声から派生し、ToBにまでサービス展開をしてきました。 また初期から導入頂いている企業様の規模が成長したことで、よりカスタマイズ性の高いプロダクトのニーズが高まり、プロダクトの拡充をしてきました。 常にお客様のニーズに応え続ける、というビジョンで今後もプロダクト拡大が進んでいく展望です。

【募集背景】 2027年開業予定の新銀行設立プロジェクトは、同社のビジョンである「お金を前へ。人生をもっと前へ。」を体現する最重要プロジェクトの一つです。更なる事業拡大と新規サービスローンチに伴い、新銀行設立に係るリスク管理態勢の構築（適切かつ堅牢なリスクマネジメントの態勢構築と、その枠組みの全社的な推進を行う）を担う人材を募集します。 現在、銀行設立に向け、準備会社として、サービス企画、システム開発、顧客獲得戦略など、様々な業務を並行して進めています。ゼロから銀行を創り上げるという、またとないこの挑戦に共に取り組み、Fintech領域でのイノベーションを推進していくために、共に挑戦する仲間を募集しています。これまでの銀行の常識にとらわれず、新しい金融サービスを創造していくことがミッションです。 【業務内容】 設立準備中の新銀行において、銀行業における、ネットバンクにおける、また、マネーフォワードグループにおけるリスク管理の在り方を考え、リスク管理体制・態勢の企画・提案、整備を行うとともに、リスク意識の向上やリスク対応策の実行を推進していただき、第2のディフェンスライン（2線）として、新銀行におけるリスクマネジメント全般の実務を担当いただきます。オペレーショナルリスク管理を中心としたリスク管理担当と、システムリスクに関する管理態勢整備・運用を中心としたシステムリスク管理担当としてご活躍いただきたいと考えています。 また、経営層と直接コミュニケーションを取る機会や経営層の考え方を知る機会も多く、マネーフォワード内の各部署や国内外のグループ会社と緊密に連携する必要もあります。 そのため、スピーディな対応、思考の深さ、高度なコミュニケーション能力等が求められますが、その分やりがいもあり、自らの成長も自覚できる環境です。 新銀行設立という貴重な経験を通じて、これまでにない金融サービスを創造し、日本の金融業界に新たな風を吹き込む原動力となることを期待しています。将来的には、銀行の成長と共に、中心メンバーとして活躍の場を広げていただくことも可能です。 【具体的な業務内容】 ■新銀行設立に向けたリスク管理方針や体制、施策に関する企画・立案及び導入・定着に向けた取り組み ■新銀行におけるリスク管理システム導入、モニタリングプロセスの構築・運用準備をはじめとするリスク管理体制の整備 ■リスク管理に関する経営陣への報告作成と、会議体の運営 ■リスク管理に関する社内規程・マニュアル等の整備・運用 ■金融領域のリスク管理に関する法令要件等の調査と、それに基づいた取組みや体制整備に関する企画・立案 ■リスク管理に関する開示対応の整備・準備（財務情報・ディスクロージャー情報、Webサイト等） ■事業継続計画（BCP）と危機管理体制の整備・改善に関する企画と実行 【ポジションの魅力】 ■ジョイントベンチャーの初期メンバーとして、新銀行設立という希少なフェーズに関与できる。 ■大手企業（SMBC）との連携を進める中で、信用力と実行力の両立が可能。 ■これまでの銀行・金融業界での経験を活かし、新事業の構想フェーズから裁量を持って関与できる。 ■長期的には自ら設計した銀行を育て、経営に関わるキャリア形成のチャンスがある。 ■環境の変化が大きく、新しい課題やテーマ、挑戦が次々と出てくるため、常にエキサイティングでチャレンジングな仕事が待っています。

【リスク統括本部について】 リスク統括本部は、以下ミッションで時代の最先端を切り開くグループの戦略展開を支えます。 ■企業価値向上：リスクの大きさ、所在、原因を明らかにして、客観性のある有識者議論により組織の意思決定を高度化 ■業績安定化：最悪の状態や想定リスクを事前に示し、リスクを組織体力の範囲に納める。リスクベースでの重点管理とリソース投下をモニタ・助言 ■信用確保：ステークホルダーへの説明を果たし、実現方法を提示する 【業務内容】 同社におけるリスク管理の在り方を考え、企画・提案、実行するとともに、グループ全体のリスク意識の向上やリスク対応策の実行を推進していただきます。また、経営層と直接コミュニケーションを取る機会や経営層の考え方を知る機会も多く、マネーフォワード内の各部署や国内外のグループ会社と緊密に連携する必要もあります。 そのため、スピーディな対応、思考の深さ、高度なコミュニケーション能力等が求められますが、その分やりがいもあり、自らの成長も自覚できる環境です。 第2のディフェンスライン（2線）として、マネーフォワードグループにおけるリスクマネジメント全般を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■グループ全体のリスク管理方針や体制、施策に関する企画・立案及び導入・定着に向けた取り組み ■金融領域のリスク管理に関する法令要件等の調査と、それに基づいた取組みや体制整備に関する企画・立案 ■各種リスク管理施策の運営推進（オペレーショナルリスク管理を中心とした枠組みの運用） ■リスク管理に関する経営陣への報告作成と、会議体の運営 ■グループ各社のリスク管理の取組みに対する助言・支援 ■リスク管理に関する社内規程・マニュアル等の整備・運用 ■役職員に対するリスク管理関連の研修、トレーニング ■リスク管理に関する開示対応（有価証券報告書、コーポレート・ガバナンス報告書、Webサイト等） ■事業継続計画（BCP）と危機管理体制の整備・改善に関する企画と実行 【ポジションの魅力】 ■プライム上場企業で、従業員2,000人規模、海外を含む複数子会社ありのリスク管理、危機管理担当者としてご活躍いただけます。 ・会社規模は大きいですが、リスク管理専門部署は立ち上がってまだ1年の若い組織のため、メンバーが自らのアイデアを活かし、クリエイティブに仕事をデザインしていくことができます。 ・環境の変化が大きく、新しい課題やテーマ、挑戦が次々と出てくるため、常にエキサイティングでチャレンジングな仕事が待っています。 ■国内の代表的なFintech企業で、金融分野のリスク管理・危機管理業務に携わることができます ・FintechやSaaSのサービス、プロダクトに関する新しい領域のリスク管理に携わることができ、前例のない仕事に挑戦する機会があります。 ・周辺の部署も含め、伝統的な金融機関とFintech、新しい金融領域の両方の知見や経験を持ったメンバーが多く、互いにサポートし合いながら仕事を進めることができます。 ■経営陣との近い距離感 ・経営陣との距離が近く、直接コミュニケーションを取る機会が多いため、組織の方向性やビジョンを共有しやすい環境です。 【参考資料】 ・金融コンプライアンス・リスク管理部組織について https://note.com/yatomoneyforward/n/ne8336391771e

【募集背景】 同社は、事業成長と組織規模の拡大を続けており、その成長をドライブするための人材開発・組織開発の重要性が一層高まっています。特に戦略的なタレントマネジメントは、今後も持続的な成長を続ける上で重要な柱と位置付けており、これまで以上に取り組みを強化したいと考えております。 現在Talent Growth部では、組織開発・タレントマネジメント・人材開発・人事制度など多岐にわたる領域を担っていますが、特に組織開発やタレントマネジメント領域の推進を担っていただける方にお越しいただき、人材戦略の実現を一緒に担っていただきたいと考えています。 大規模組織での豊富な経験とタレントマネジメントに関する知見をお持ちの方、ぜひ一緒に中長期的な視点から人事課題を解決に向けたアプローチを推進し、当社のさらなる成長を加速するための挑戦に一緒に取り組みませんか。 【業務内容】 Talent Growth部 マネージャー候補として、主に組織開発や人事企画領域の推進を担っていただきます。中長期的な観点で組織や人の成長を後押しできるような仕組みづくりと運用を担っていただきます。 組織開発領域においてはサーベイなどを活用した組織支援の仕組みの企画・実行、タレントマネジメント領域においては役員や人事のマネジメントメンバー、HRBPとも協働しながら、実効性のある育成プランの立案・実行を目指して推進いただきます。経営層とも密に連携し、全社的な人材戦略を推進する中核メンバーとして、当社の持続的な成長を牽引する重要な役割を期待しています。 更に、上記のような施策を推進するためのAIやデータの利活用についても携わっていただくことを期待しています。 【具体的な業務内容】 ■組織開発やタレントマネジメント領域の企画・推進 タレントマネジメント領域 持続的に重要ポジションを担えるメンバーを登用できるような仕組みの企画・運営 人材戦略会議の企画・運営（ファシリテーション含む） タレントマネジメントの基盤の整備（データやシステムの活用） 従業員サーベイの設計、分析、活用 組織コンディションを可視化し組織開発に繋げるためのサーベイの企画・推進 経営やマネジメントメンバーへのレポート 組織課題の特定と改善のための取り組みの企画・実行 ■人事企画 社内外の環境変化を踏まえて競争力のある報酬制度やフェアかつ育成に繋がる人事制度の企画・浸透 ■チームマネジメント Talent Growth部マネージャー候補としてチームマネジメントやメンバー育成 【ポジションの魅力】 ■急成長組織における組織課題、人事課題に向き合って解決のためのアクションの企画から推進まで担っていただきます。成長にともなって向き合う課題も変化するため、人事としての幅を広げていただけます。 ■事業戦略の実現に組織や人の成長が重要で不可欠と考えているマネジメントメンバーが多く、人事として前向きな取り組みやチャレンジをしていただきやすい環境で、やりがいを感じていただきやすいポジションです。 ■サーベイなどによって得たデータを元に、組織課題の可視化と課題解消のための活動に繋げるのはもちろんのこと、タレントマネジメントや人材育成にも活用をしております。データ活用についてはまだ発展途上であり、今後更に活用を推進したいと考えており、チャレンジいただける機会がある環境です。 ■募集部署は、組織開発、人材開発、人事制度など、幅広い役割を担っており、プロジェクトベースで業務を持つことが多いため、幅広い観点で人事課題に触れていただきやすく、多様な人事業務に携わっていただける環境です。 【参考資料】 ・脱・創業期ベンチャー！ メンバー2,000名を目前に「育成」と本気で向き合った1年 https://recruit.moneyforward.com/times_mf/article/company_system0003 ・組織拡大に伴うトラブルを未然に防いできた　マネーフォワードの従業員サーベイとは https://hrzine.jp/article/detail/6392?p=2

【ミッション】 経営戦略と連動した強い組織を作り、ミッション・ビジョンを達成するため、管理職やメンバー層のレベルアップと、次世代リーダーの育成パイプライン構築を担います。 単発の研修実施にとどまらず、現状や課題感や経営の方針を踏まえた、実効性のある育成システムの構築がミッションです。 【具体的な業務内容】 Talent Growth部にて、主に管理職育成領域を担っていただきます。 事業や業務におけるAI活用が前提となる状況においてどのような領域の育成強化を進めていくかなど、構想や企画段階から一緒に進めていただけることを期待しています。 ＜育成施策の企画・推進＞ ・育成施策の企画・実施 今後の全社の方向性や事業戦略を踏まえた、育成施策の企画・設計 ・リーダー～マネジメント層の育成施策の企画・実施 新任マネージャー向けオンボーディング、既存マネージャーやハイレイヤー向けの育成施策（研修など）の企画・設計・ファシリテーションや講師 ・次世代リーダーやメンバー向けの育成施策の企画・実施 全社や次世代リーダー候補育成のための施策の企画・設計・ファシリテーションや講師 HRBPや現場のマネジメントと連携し、課題を解消するためのスポットでの研修やワークショップの企画・実施 同社の研修は、自社の課題に即した実効性の高い、かつカルチャーに合ったプログラムを提供するため半分以上内製しています。プログラムの企画・設計から行うことに意欲をお持ちの方、ぜひお待ちしています。 ※ご経験やご志向に応じて、タレントマネジメントの企画・運営にも携わっていただく可能性がございます。 ＜タレントマネジメントの企画・運営＞ ・サクセッションプランの推進 重要ポジションの後継者育成計画の策定サポート。 研修での評価データをタレントマネジメントシステムへ連携し、配置・抜擢に活かす仕組みづくりなど。 ・人材戦略会議の企画・運営 サクセッサーや次世代リーダー育成のための人材戦略会議の運営・ファシリテーション ※マネジメント経験やご志向をお持ちの方はリーダー・マネージャーとしてのキャリアパスの可能性もございます。

【募集背景】 同社は事業成長と組織規模の拡大を続けており、その成長をドライブするための人材開発・組織開発の重要性はますます高まっています。また、現在世界各国から優秀なメンバーの受け入れを行っており、それに伴い若手から管理職まで幅広い育成体制を日本語・英語で整備をしてきています。 現在Talent Growth部では、組織開発・タレントマネジメント・人材開発・人事制度など多岐にわたる領域を担っていますが、この度、特に人材育成の領域を担っていただける方にお越しいただきたいと考えています。 マネーフォワードを更なる強い組織にしていくために、ぜひ人材育成やグローバルな組織課題に一緒に取り組んでいきませんか。 【業務内容】 Talent Growth部 Trainingグループのメンバーとして、主にグローバルメンバー向けの新卒研修の企画・運営・実行に携わっていただきます。また新卒の新規入社者だけではなく毎月発生する中途入社者をサポートするための入社オリエンテーションの運営や日英の語学力を活かした説明登壇・ファシリテーションなどを担っていただきます。 ゆくゆくは新入社員の受入れだけではなく、既存社員の研修企画・実施を日英で担っていただく機会もあります。 益々グローバル化が進む組織の中で、非日本語話者を含む多様なメンバーがスムーズに業務を開始できるようサポートをする、全社でも重要なグローバル人材育成施策を推進していただきたいポジションです。 【具体的な業務内容】 ■新卒研修（グローバル）の運営・登壇 グローバルメンバーに対する、年2回（春・秋）の新卒研修の運営・登壇 入社後のグローバルメンバーからの問合せ対応・フォロー 受入関連部署との連携 ■オンボーディング（グローバル）の運営・実施 入社初日（毎月）のオリエンテーションにおけるファシリテーション登壇 入社後のグローバルメンバーからの問合せ対応・フォロー 受入関連部署との連携等 ■その他グローバル関連の研修（階層別研修・語学研修・その他スキル研修等）の運営・実施 ※ご経験やご志向に応じてお任せする業務範囲を決定いたします。

【募集背景】 「マネーフォワードクラウド」シリーズの導入が増えていく中で、既存のお客様のロイヤリティを高めながら、LTV（LifeTimeValue）向上を目指していくためにカスタマーセールス（エクスパンション）を立ち上げました。お客様の抱えている課題の本質と向き合い、解決に向けた提案を加速させ、より満足度向上に寄与する組織を目指していきます。今回はアカウントエグゼクティブを任せられる方を募集いたします。 【ミッション】 「マネーフォワードクラウド」シリーズの導入が増えていく中で、既存のお客様のロイヤリティを高めながら、LTV（LifeTimeValue）向上を目指していくためにカスタマーセールス（エクスパンション）を立ち上げました。お客様の抱えている課題の本質と向き合い、解決に向けた提案を加速させ、より満足度向上に寄与する組織を目指していきます。今回はアカウントエグゼクティブを任せられる方を募集いたします。 【業務内容】 当社の既存のお客様に対して、お客様との継続的なリレーションを構築し、他サービス導入等のクロスセル提案やオプション追加などのアップセルを行います。 ＜具体的には＞ ・マネーフォワードクラウドシリーズを用いた課題解決の提案 ・お客様との長期的なリレーション構築、顧客社内決裁の支援 ・契約更新の意向確認、更新契約の維持、拡大 ・クロスセル・アップセル提案 ・アカウントプランなど営業戦略立案 【このポジションの魅力】 ■既存顧客に対して、主に経理財務領域のプロダクトを提案しながら、バックオフィス全体の課題に幅広くアプローチできます。顧客の定量・定性情報を基に、プロアクティブな提案活動を行える体制です。 ■アカウントマネージャーとして顧客攻略を描き、プロダクト営業を巻き込む司令塔の役割を担うことで、プロジェクトマネージメント力を高められます。 ■マルチプロダクトを活かしたエクスパンションは未発達の領域で、試行錯誤が求められるチャレンジングな環境です。ボトムアップで改善が進むカルチャーがあり、オーナーシップを発揮する人には早期にマネジメントを目指せるチャンスがあります。