通信キャリア・ISP業界の未経験可の転職・求人情報

急成長中のベンチャー企業にて未来を創る仲間を募集！成長フェーズにある同社では、主に下記の領域でご活躍頂ける方を求めております。■職種：経営企画／事業企画／営業・サービス企画／プロダクト企画／人事企画など（皆様のご経験に応じてポジションを検討させて頂いております。）当社は受注・売上ともに順調に拡大し、さらなる成長フェーズに突入しています。事業のスピードに合わせて、内部体制の強化や事業管理、新たなプロダクト・サービスの企画が中長期的なテーマとなっています。このタイミングで参画いただく方には、会社の基盤づくりから新規事業の立ち上げまで、幅広い領域で裁量を持って挑戦できる環境をご用意しています。■主なミッション・経営基盤の強化：組織体制や業務プロセスの整備、ガバナンス構築・事業管理・戦略推進：KPI設計、事業計画策定、進捗管理・新規プロダクト・サービス企画：市場分析、事業戦略立案、サービス開発の推進・成長を加速させる仕組みづくり：オペレーション改善、コスト最適化、データ活用■このポジションの魅力・経営に近い視点で事業を動かす経験・急成長フェーズならではのスピード感と裁量・新規事業やサービス企画に携われるチャンス・将来的なキャリアパスの多様性（経営企画・事業責任者など）【社風】2018年に設立された若い企業ですが、大手企業での豊富な経験を持っている顧問やベテランの営業責任者、20代～40代の社員など世代の偏りがなく落ち着いた社風です。社長や役員との距離も近く、顧客の開拓や攻略のためにチームを組んで顔を合わせながらMTGを行うなど、協力し合う社風があります。【製品情報】■同社製品「ROOMS」の強みは主に３点。「アプリ不要で簡単に接続できる利便性」「高度なセキュリティ」「BtoC（企業対消費者）領域に特化したUI」です。この点を評価頂き、三菱UFJ銀行、三井住友銀行といったメガバンクや全国各地の大手地銀、ＳＭＢＣ日興証券など大手金融系企業を中心に導入が進んでおります。■同社製品「SPOKES」は、PowerPoint資料一つで32言語対応の音声付き動画を自動生成する画期的なシステム。大幅な業務効率化に繋がる点を評価頂き、金融業・製造業など各業界の大手企業の他、茨城県、つくば市、守谷市などの地元自治体の他、千代田区、広島県、塩釜市など全国の自治体や、大学など教育機関への導入が進んでおります。

同社製品「SPOKES」の主に代理店向け営業に携わって頂きます。【期待する役割】 顧客の大幅な業務改善に貢献する同社の画期的なシステム「SPOKES」。こちらの営業活動を通じて、成長フェーズにある同社の拡大・発展に貢献頂き、またテクノロジーを通じて顧客の「はたらく」を変えるというミッション実現に向けて動いて頂きます。【業務内容】・代理店への商品説明・研修（オンボーディング）・サービス説明、デモ、導入事例共有など・営業トークや提案書のテンプレ提供・販売手法の教育（研修・動画マニュアルなど）・代理店の販売活動支援（商談同行、ITサービスの技術面・運用面の質問サポート等）・販売施策の企画・代理店との関係構築（定例ミーティング・情報共有など）・代理店の新規開拓　など【製品情報】「SPOKES」は非常に強みのある製品です。PowerPoint資料一つで32言語対応の音声付き動画を自動生成する画期的なシステム。大幅な業務効率化に繋がる点を評価頂き、金融業・製造業など各業界の大手企業の他、茨城県、つくば市、守谷市などの地元自治体の他、千代田区、広島県、塩釜市など全国の自治体や、大学など教育機関への導入が進んでおります。【補足事項】・顧客開拓は、主に引き合い（新規問い合わせや同社顧問からの紹介）による流入が多いです。・営業活動は基本的に単独ではなく、経験豊富な営業管理職や顧問とチームを組みながら動いて頂きます。・Saas営業ということもあり、営業活動はオンライン商談がベースで、状況により顧客訪問の機会もございます。・個人ノルマはなく、チームで目標達成できるように一丸となって取り組みます。「サービスを世の中に広げていくため（選ばれる）には何が必要か」を考え、社歴や経験関係なく意見交換ができ、中・長期的な思考で仕事ができます。

コンタクトセンター及びバックヤード業務センターの抜本的な改革を推進するプロジェクトマネージャー／PMOとして、以下の業務をお任せします。 【具体的な業務】・コンタクトセンター業務のBPR、ノンボイス化、デジタル化、AI化を推進するためのプロジェクトマネジメント業務・プロジェクト計画の立案、進捗管理、課題管理、部門間調整・業務部門や開発部門と連携したプロジェクトチームの組成・運営・プロジェクトの成功に向けた、課題解決、リスク管理、コミュニケーション促進【募集背景】２年間でコンタクトセンターのBPRを進めるにあたっての人材強化〈グループの人数〉 　部長　１名　マネージャクラス　１名　メンバクラス　５名　協業メンバー　６名　合計　１３名【ミッション】お客様満足度向上と事業成長に大きく貢献するコンタクトセンターを、進化させることがミッションです。顧客ニーズの多様化への対応が求められ、一方で、技術の急速な進展（AI、デジタル化、プロセスマイニング）を先読みして、柔軟に対応していく必要があります。【想定のキャリアパス】入社後半年から1年は、コンタクトセンターのBPRプロジェクトやコンタクトセンター高度化プロジェクトを中心にPMO業務を中心に担っていただき、その中で業務知識、設計スキル全般を身につけていただきます。早い段階でPMとしてプロジェクトをお任せするとともに、業務設計グループのグループリーダーになっていただくことを期待します。【魅力】・ コンタクトセンターの未来を創造する業界をリードする、AI化・デジタル化を推進するプロジェクトに参画できます。従来の枠にとらわれず、新しいコンタクトセンターのあり方を創造することができます。・ 目に見える成果を実感できるプロジェクトの目標達成という、目に見える形で成果を実感できます。自分の努力が、お客様満足度向上、業務効率化、コスト削減に繋がり、大きな達成感を味わえます。・ 幅広いスキルを習得できるプロジェクトマネジメント、業務分析、システム開発、関係者調整など、幅広いスキルを習得できます。これらのスキルは、将来のキャリア形成においても大きな強みとなります。・ 成長を促進する環境入社後半年から1年はPMOとして、実プロジェクトを通してPMスキルを磨けます。早期にプロジェクトリーダー、グループリーダー、管理職へと成長できる機会があります。【参考URL】https://style.biglobe.co.jp/BIGLOBEのオウンドメディア「 BIGLOBE Style 」では募集要項だけでは読み取れない、社風や社員の働き方を掲載中。https://style.biglobe.co.jp/entry/2024/08/20/100000募集部門社員によるインタビューはこちらをご覧ください。「BIGLOBEのコンタクトセンターの未来を作る。抜本的な課題解決に挑むプロジェクトの推進役へ」

コンタクトセンター及びバックヤード業務処理センターの企画・設計・プロセス改善に関する業務を担当します。【具体的には】- 現行業務プロセスの可視化、課題整理、ＣＸ向上及び業務効率に向けたあるべき業務プロセスを提案－プロセスマイニングによる分析、業務改善提案- チームと協力して具体的な業務プロセスを設計し、システム開発部隊へインプット- コンタクトセンター部門に、新しい／改善された業務プロセスを展開- これら一連のプロジェクトをマネジメント- 予算管理等を含めたマネジメント業務や付帯業務【業務の魅力・やりがい】現在、コンタクトセンター業務を抜本的にBPRするための活動をしています。現行業務を理解すること、それをもとに、あるべき姿を考えることができ、加わるにはベストなタイミングです。また、コンタクトセンターではノンボイス化、デジタル化、AI化を急ピッチで進め始めたところであり、新しい取り組みにチャレンジできます。自分が提案した業務改善内容を自ら業務フローに落とし込み、その成果が目に見える形であらわれるため、やりがいのある業務です。※運用の仕組みを構築することが業務で、運用自体は原則行いません。【業務のミッションと課題】〈業務のミッション〉 CX向上と業務プロセスの改善を通じて、最高品質のお客様向けコンタクトセンターを作り上げること〈業務の課題〉・CXと業務効率を同時に実現するための現行業務の課題特定と解決策の提案・迅速なビジネス環境の変化への対応や技術革新の積極的活用（DX化）・チームや部門間のコミュニケーションと協力の促進【募集背景と配属グループの人数】〈募集背景〉２年間でコンタクトセンターのBPRを進めるにあたっての人材強化〈グループの人数〉 　部長　１名　マネージャクラス　１名　メンバクラス　５名　協業メンバー　６名　合計　１３名【キャリアパス】入社後１～２年は、コンタクトセンターのBPRプロジェクトやコンタクトセンター高度化プロジェクトを中心に運用業務設計を中心に活動。その中で業務知識、設計スキル全般を身につけていただきます。また、同時に、プロジェクトをマネジメントするスキルも身につけていただきます。現場でのリーダーシップ発揮いただき、早い段階で業務設計グループのグループリーダーを期待します。

BIGLOBE光、auひかりについて、全国にあるパートナー(代理店)への営業を通して、販促活動を担っていただきます。お客さまに直接販売するのではなく、アカウント営業、パートナーへの新規開拓が主業務となります。【具体的な業務】・パートナー開拓、販路の立ち上げ・販売施策立案、推進、実行・販売施策の進捗管理/効果測定/調査分析・販売員への研修、指導、問い合わせ対応・上記業務に付随する関連業務＜部門・グループのKPI＞代理店販路におけるBIGLOBE光の販売拡大　開通数拡大【業務の魅力ややりがい】変化の激しい通信業界において、大手3キャリアと肩を並べてビッグローブの商材をリアル販路で販売促進を務めるメイン担当者のポジションとなります。大手キャリアに比べて、リアル販路での販売に関しては発展途上の段階にあるため、販売基盤の構築から販売戦略の企画立案から実行まで幅広い業務を経験することができます。・結果にこだわり営業活動することで目標達成した際に大きな達成感があります。・顧客である代理店と折衝し、共に成長していくことで、経営的な視点も養えます。・代理店との信頼関係を築き、共にビジネスを成功させる喜びがあります。・新たな市場への開拓など、常に挑戦の機会があります。・営業スキルだけでなく、交渉力、プレゼンテーション能力、戦略的思考力など、多岐にわたる能力を向上させることができます。【募集背景】KDDIグループとしてのアセットを活かして、BIGLOBE光、auひかりの更なる拡販のため営業要員を募集しております。【グループの人数】1３名【グループの雰囲気】・週１～２回グループミーティングがあります。・基本的には週初めはグループ内での進捗状況確認や事務作業が中心となり、週の途中からパートナーへ訪問(営業活動)をしていただきます。【キャリアプラン】入社後、担当のエリア・店舗を担当していただきリアルチャネルで販促するための営業力を身につけてもらいます。能力に応じて成果を出せば、メンバーをまとめるリーダーに抜擢されることもあります。

自社ネットワークを保有し、各種通信サービスを提供している同社でインフラエンジニアを募集します。ネットワーク/サーバーの設計・構築・保守・運用管理業務等をお任せします。ご経験、スキルに応じた部署へ配属予定です。【　働き方　】障害対応も含め、基本的に自社内にてリモート対応をいただきますが、構築時やバージョンアップ時などは計画的に休日出勤(月2～3回)を頂くことがございます。その場合、代休／半休の取得可能です。【　魅力　】幅広く社外のネットワークができ、通信インフラ構築の業務知識、経験が得られます。また、目標を掲げ、日々開通に向けて取組んでいただきますので、やり甲斐があります。【　人材育成への取組み　】中途入社の方には30～40代の先輩がOJT担当としてつき、技術レベルを確認しながら仕事を割り振ります。また、社内のスキルアップだけでなく技術者としての専門性を高める各種資格の取得支援も行っています。

自社ネットワークを保有し、各種通信サービスを提供している同社でインフラエンジニアを募集します。◆テクニカルサポートセンター法人サービス「EtherLINK ad」や「ビジネスコミュファ光」のネットワーク、サーバー、システム基盤、セキュリティサービスの設計・構築から運用まで担当頂きます。各部署やパートナー会社の方と密に連携を取りながら、お客さまの通信量に対応した設備増強作業、不具合解消のために設備の改修もお任せします。◆サービスサポートセンター法人のお客様設備の保守運用業務（障害発生時の対応や、ベンダー手配、設定作業代行など）を担当いただきます。　対象設備：サーバー（オンプレ/仮想化）／ネットワーク機器／システム《就業環境について》基本的に自社内でリモート対応を頂きますが、構築時やバージョンアップ時などは計画的に深夜勤務や休日出勤が発生します。また、 障害当番として、 深夜や休日にオンコール対応を担当いただきます。その場合の障害対応は、自宅からリモートですることがほとんどです。 （手当あり、現在 1.5カ月のうち2週間程度）幅広く社外のネットワークができ、通信インフラ構築の業務知識、経験が得られます。また、目標を掲げ、日々開通に向けて取組んでいただきますので、やり甲斐があります。【配属先】技術本部　テクニカルサポートセンター or サービスサポートセンターテクニカルサポートセンター　64名サービスサポートセンター　47名

■電子通信機器のソフトウェア設計をお任せします。 ■取扱製品：車載用液晶モニタ・カメラ当の映像機器、オーディオ機器、各種コントローラ等【充実した開発環境】 ■電気機器開発に必要な技術は全て自社内で保有しており、設計・開発に集中できる環境が整っています。 ■2019年12月には試験研究棟を竣工。電波暗室やTEMセル、温度槽、静電試験機、電源変動試験機など様々な評価用設備を自社保有しているため、他社よりもスピーディな開発が可能です。【気軽に相談できる環境】 ■同社では、部門に多くの先輩社員が所属しているため、「困ったらすぐに相談する」ことのできる環境が整っています。 【圧倒的に成長できる環境】 ■同社では、経験が浅いうちから様々な挑戦機会を提供し、キャリアアップのチャンスを用意しています。「ものづくり」を楽しみ、日々成長を実感できます。

■先輩のマンツーマンサポートを受けながら、電子通信機器の電子回路設計をお任せします。 ■取扱製品:車載用液晶モニタ・カメラ当の映像機器、オーディオ機器、各種コントローラ等【充実した開発環境】 ■電気機器開発に必要な技術は全て自社内で保有しており、設計・開発に集中できる環境が整っています。 ■2019年12月には試験研究棟を竣工。電波暗室やTEMセル、温度槽、静電試験機、電源変動試験機など様々な評価用設備を自社保有しているため、他社よりもスピーディな開発が可能です。【気軽に相談できる環境】 ■同社では、部門に多くの先輩社員が所属しているため、「困ったらすぐに相談する」ことのできる環境が整っています。 【圧倒的に成長できる環境】 ■同社では、経験が浅いうちから様々な挑戦機会を提供し、キャリアアップのチャンスを用意しています。「ものづくり」を楽しみ、日々成長を実感できます。

【残業11時間程度(月平均)／研修制度充実で営業未経験者も活躍！／固定給＋インセンティブで頑張りが反映される／NTTグループの充実した福利厚生／有給取得率98%～】■職務内容：技術営業担当として、中堅・中小企業の顧客に対し業務効率化につながるNTT西日本のICT関連商材を提案します。■具体的な仕事の流れ（一例）（１）ホームページなどでお客様の業種や規模等をチェックします。また、訪問に向けて通信環境シートや提案書等の準備を行います。（２）お客様先に訪問し、通信環境などの確認（現地調査など）を行い、営業担当とともにICTを活用した課題解決策を提案します。SEは技術的視点からお客様にメリットを説明します。（３）機器・サービスの導入に向けて、協力会社との調整、お客様への機器・サービスの使い方の説明を行います。工事は外部の協力会社に依頼し、SEはその際の調整役を担います。また、導入時だけでなく、導入後に技術的なアフターフォローを行います。　但し、事業戦略上、業務の統廃合に伴う業務変更の可能性あり （配置転換時は、可能な限り本人希望を考慮したうえで決定）

【残業11時間程度(月平均)／研修制度充実で営業未経験者も活躍！／固定給＋インセンティブで頑張りが反映される／NTTグループの充実した福利厚生／有給取得率98%～】■職務内容：技術営業担当として、中堅・中小企業の顧客に対し業務効率化につながるNTT西日本のICT関連商材を提案します。■具体的な仕事の流れ（一例）（１）ホームページなどでお客様の業種や規模等をチェックします。また、訪問に向けて通信環境シートや提案書等の準備を行います。（２）お客様先に訪問し、通信環境などの確認（現地調査など）を行い、営業担当とともにICTを活用した課題解決策を提案します。SEは技術的視点からお客様にメリットを説明します。（３）機器・サービスの導入に向けて、協力会社との調整、お客様への機器・サービスの使い方の説明を行います。工事は外部の協力会社に依頼し、SEはその際の調整役を担います。また、導入時だけでなく、導入後に技術的なアフターフォローを行います。　原則、採用時の業務内容を変更する可能性なし　但し、事業戦略上、業務の統廃合に伴う業務変更の可能性あり （配置転換時は、可能な限り本人希望を考慮したうえで決定）

【残業11時間程度(月平均)／研修制度充実で営業未経験者も活躍！／固定給＋インセンティブで頑張りが反映される／NTTグループの充実した福利厚生／有給取得率98%～】■職務内容：技術営業担当として、中堅・中小企業の顧客に対し業務効率化につながるNTT西日本のICT関連商材を提案します。■具体的な仕事の流れ（一例）（１）ホームページなどでお客様の業種や規模等をチェックします。また、訪問に向けて通信環境シートや提案書等の準備を行います。（２）お客様先に訪問し、通信環境などの確認（現地調査など）を行い、営業担当とともにICTを活用した課題解決策を提案します。SEは技術的視点からお客様にメリットを説明します。（３）機器・サービスの導入に向けて、協力会社との調整、お客様への機器・サービスの使い方の説明を行います。工事は外部の協力会社に依頼し、SEはその際の調整役を担います。また、導入時だけでなく、導入後に技術的なアフターフォローを行います。　原則、採用時の業務内容を変更する可能性なし　但し、事業戦略上、業務の統廃合に伴う業務変更の可能性あり （配置転換時は、可能な限り本人希望を考慮したうえで決定）

【残業11時間程度(月平均)／研修制度充実で営業未経験者も活躍！／固定給＋インセンティブで頑張りが反映される／NTTグループの充実した福利厚生／有給取得率98%～】■職務内容：技術営業担当として、中堅・中小企業の顧客に対し業務効率化につながるNTT西日本のICT関連商材を提案します。■具体的な仕事の流れ（一例）：（１）地域密着で価値あるサービスの提供：７０以上の拠点を通じたお客様に寄り添うサポート体制のアドバンテージを活かした営業活動を展開しています。地域密着で、お客様の課題をヒアリングし、コスト削減・業務効率化等、多岐にわたる商材から自信を持ってご提案できます。（２）お客様先に訪問し、通信環境などの確認（現地調査など）を行い、ほかの営業担当とともにICTを活用した課題解決策を提案します。SEは技術的視点からお客様にメリットを説明します。（３）機器・サービスの導入に向けて、協力会社との調整、お客様への機器・サービスの使い方の説明を行います。工事は外部の協力会社に依頼し、SEはその際の調整役を担います。また、導入時だけでなく、導入後に技術的なアフターフォローを行います。（４）未経験者の方も大歓迎：社員の多くが他業種・業界からの転職者です。座学や実務研修を繰り返し行う手厚いサポート体制により、未経験の方でも安心してチャレンジできる環境を整えています。

【残業11時間程度(月平均)／研修制度充実で営業未経験者も活躍！／固定給＋インセンティブで頑張りが反映される／NTTグループの充実した福利厚生／有給取得率98%～】■職務内容：技術営業担当として、中堅・中小企業の顧客に対し業務効率化につながるNTT西日本のICT関連商材を提案します。■具体的な仕事の流れ（一例）（１）ホームページなどでお客様の業種や規模等をチェックします。また、訪問に向けて通信環境シートや提案書等の準備を行います。（２）お客様先に訪問し、通信環境などの確認（現地調査など）を行い、営業担当とともにICTを活用した課題解決策を提案します。SEは技術的視点からお客様にメリットを説明します。（３）機器・サービスの導入に向けて、協力会社との調整、お客様への機器・サービスの使い方の説明を行います。工事は外部の協力会社に依頼し、SEはその際の調整役を担います。また、導入時だけでなく、導入後に技術的なアフターフォローを行います。　原則、採用時の業務内容を変更する可能性なし　但し、事業戦略上、業務の統廃合に伴う業務変更の可能性あり （配置転換時は、可能な限り本人希望を考慮したうえで決定）

【残業11時間程度(月平均)／研修制度充実で営業未経験者も活躍！／固定給＋インセンティブで頑張りが反映される／NTTグループの充実した福利厚生／有給取得率98%～】■職務内容：技術営業担当として、中堅・中小企業の顧客に対し業務効率化につながるNTT西日本のICT関連商材を提案します。■具体的な仕事の流れ（一例）（１）ホームページなどでお客様の業種や規模等をチェックします。また、訪問に向けて通信環境シートや提案書等の準備を行います。（２）お客様先に訪問し、通信環境などの確認（現地調査など）を行い、営業担当とともにICTを活用した課題解決策を提案します。SEは技術的視点からお客様にメリットを説明します。（３）機器・サービスの導入に向けて、協力会社との調整、お客様への機器・サービスの使い方の説明を行います。工事は外部の協力会社に依頼し、SEはその際の調整役を担います。また、導入時だけでなく、導入後に技術的なアフターフォローを行います。　原則、採用時の業務内容を変更する可能性なし　但し、事業戦略上、業務の統廃合に伴う業務変更の可能性あり （配置転換時は、可能な限り本人希望を考慮したうえで決定）

【残業11時間程度(月平均)／研修制度充実で営業未経験者も活躍！／固定給＋インセンティブで頑張りが反映される／NTTグループの充実した福利厚生／有給取得率98%～】■職務内容：技術営業担当として、中堅・中小企業の顧客に対し業務効率化につながるNTT西日本のICT関連商材を提案します。■具体的な仕事の流れ（一例）（１）ホームページなどでお客様の業種や規模等をチェックします。また、訪問に向けて通信環境シートや提案書等の準備を行います。（２）お客様先に訪問し、通信環境などの確認（現地調査など）を行い、営業担当とともにICTを活用した課題解決策を提案します。SEは技術的視点からお客様にメリットを説明します。（３）機器・サービスの導入に向けて、協力会社との調整、お客様への機器・サービスの使い方の説明を行います。工事は外部の協力会社に依頼し、SEはその際の調整役を担います。また、導入時だけでなく、導入後に技術的なアフターフォローを行います。　原則、採用時の業務内容を変更する可能性なし　但し、事業戦略上、業務の統廃合に伴う業務変更の可能性あり （配置転換時は、可能な限り本人希望を考慮したうえで決定）

当社のシステムエンジニアとして従事して頂きます。QTnetが提供する通信回線・ICTサービスおよび、お客さま設備を24時間365日安定運用に貢献することが私たちのミッションです。L2～L7の複数のレイヤ、保守、運用業務を行っているため、さまざまなスキルを得るチャンスがあります。【具体的には】・お客さま向け設備（ネットワーク／サーバ／セキュリティ）の運用・保守・テクニカルサポートに関する業務・当社インターネットサービス設備（ネットワーク／サーバ／サーバ仮想化）の運用・保守に関する業務

法人向けサービス立ち上げ以降、売り上げ規模を拡大し続けてきましたが、更なる需要増や強い体質での事業推進・サービス強化を目指し、事業と共に成長を目指していただける仲間を探しています。【具体的には】・当社のネットワークサービス、および他社商材やサービスを組み合わせた・法人さま向けソリューション提供に関するSI業務・上記サービス、ソリューションの技術サポートに関する業務※ご経験やキャリア希望を踏まえて、案件総括やマネジメント業務・設計構築業務などをアサインしていきます

官公庁・自治体や、一般企業、文教、医療など、九州内のお客さまに対するICTソリューション提案営業を担当頂きます。お客さまのニーズに応じて、同社が提供する光回線、ネットワーク、データセンター・クラウド、セキュリティなど、様々なサービスを提案していきます。これまでのご経験に応じて当面の業務内容を決定していきますが、主には下記のような業務内容です。■エンドユーザーへのニーズのヒアリング■ソリューション提案におけるお客様のコンサルティング、提案内容検討、提案書作成、プレゼンテーション等の実施（専門技術的な面はプリセールスが同行します）■社内他部署（プリセールス部門や開発部門）との社内調整■案件の進捗管理や品質管理（受注後の構築は社内別部門にて担当しますが、シームレスに連携しています）■納入後のアフターフォロー※配属は法人営業部となりますが、おおまかに公共グループと民間グループに分かれており、これまでのご経験を活かして、いずれかグループへの配属を予定しています。（東京、熊本、宮崎の支店配属の可能性もあります）※大半の活動は既存顧客向けの追加提案（クロスセル）が中心となりますが、ご経験によっては新規開拓チームで経験を積んで頂くことも想定されています。※コロナ収束後はお客さまとの打ち合わせで宿泊出張や日帰り出張なども予定されています（担当エリアによります）が、現在は個人の裁量にてテレワークも選択できます※将来的には他部署への異動の可能性もございます。＜働く環境＞部全体では総勢約100名強が在籍しており、うち営業メンバーとしては約60名前後の規模となります。法人営業部全体でも約半数の方が中途入社の方々で、様々なバックグラウンドをご経験の方のチームのため、馴染みやすい環境です。（勤務地についてはご希望も考慮しながら選考していきますがご希望に沿えないケースもあります）

営業から依頼を受けた案件に対して、お客様の課題解決に向け、解決策となるサービス、製品や具体的構成などを検討し、営業と共同でお客様への提案を行うプリセールス業務です。現在、官公庁、教育・医療・金融機関などの多くのお客様に対して、様々なネットワーク＆ソリューションを提供していますが、皆様のこれまで培った知識や経験を活かしてベストな提案を行って頂きます。プリセールスやコンサルタントをご経験の方はもちろん、ネットワーク、サーバー等のインフラ構築や保守などのエンジニア経験の方、事業会社での社内SE経験の方など、ご経験を考慮した下記のような業務内容です。■営業と連携したプリセールス業務、技術サポ―ト、見積支援・NW、クラウド、セキュリティ、光電話など、当社サービスおよび他社商材、機器、サービスを組み合わせたソリューション提案です。■ソリューション提案におけるお客様のコンサルティング、提案内容検討（仕様決定や基本設計）、提案書作成、プレゼンテーション等の実施■社内・外との折衝や調整（コミュニケーションは多く発生します）■案件の進捗管理や品質管理（受注後の構築は社内別部門にて担当しますが、シームレスに連携しています）※プリセールス部門はすべて本店に集約しており、必要に応じて営業とお客様先を訪問します。※技術的知見を活かしたコンサルテーションのみならず、提案書作成やプレゼンテーションもSE主体で対応しています。※近年はコンサルティング業務の比率が高まっており、自治体や民間のDX関連、文教関連、セキュリティ関連のコンサルティング業務を数多く実施しています。※グループ内は官公庁チーム、民間企業チームの2チームに分かれており、業種や案件規模および、個人の業務負荷状況を見て案件がアサインされます。※個人の裁量にてテレワークと出社の選択が可能です。＜働く環境＞部全体では総勢約100名強が在籍しており、うちプリセールス部門では20名程度のグループです。メンバーの6割超の方が中途入社、SIer出身や社内SE、ソフトウェア開発経験者、プリセールス経験者など、様々なバックグラウンドをご経験の方のチームですので、馴染みやすい環境です。また1案件でもメイン担当とサブ担当の2名体制で担当頂きますので、特定のメンバーに負荷が偏らない工夫をするとともに、ご経験が浅い方はサブ担当で経験を積んでメイン担当というようなOJT育成を行っています。また、若手の育成にも積極的に取り組んでおり、毎年新入社員が配属されるため20代のメンバーが多いのも特徴です。＜仕事の魅力＞■大手電力会社100％出資の子会社であり、安定した経営基盤がある環境で、九州エリアに特化した顧客の支援を行うことができます■将来的にはジョブローテーション制度による異動の可能性もあるため、幅広い技術に精通した人材へと成長することができます■営業知識とIT知識を持つ希少人材として、各自の裁量を持って活躍することができます

データセンターサービスを提供する設備の設計・構築、運用・保守、およびソリューション対応など、幅広い業務を行っています。■工事業務(ハウジング/コロケーション/クラウド等)・データセンター設備の設計、構築　- 空調、電源、ラック構築 などの付帯設備　- 外線の引込受入、構内配線 などのケーブル設備　- インターネット接続、監視設備 などのL3、L4設備 等々・サービス(ラック)利用の準備　- 電源ケーブル、通信ケーブルの配線　- お客さま利用のインターネットやクラウドの設定　- クラウド、アプリケーションサービスなどの設計、構築 等々■運用・保守業務(ハウジング/コロケーション/クラウド等)・データセンターの運用業務※　- 受付や監視、運用代行 等々※業務委託しているため、管理業務が主・データセンター設備の保守業務　- 障害対応や定期メンテナンス対応 等々・お客さま設備の構築・保守代行　- 機器の構築・保守(設置・配線・OSインストール) 等々

IT・DX領域における構想策定から実行フェーズまでを一貫して支援するコンサルティングや、業務視点に基づいた課題分析を通じた改善・改革の提案および実行支援など、クライアントの変革を実現するための伴走型支援を担っています。【業務内容】生成AIやデータ活用を軸とした業務改革が加速する現在、当社は「戦略構想～実行」までを一気通貫で担えるDXパートナーとしての体制強化を進めています。本ポジションはその中核として主に同社グループの顧客基盤を対象に、DX構想策定や実行支援、データ利活用や生成AI活用の計画支援など、デジタルに紐づく企業課題の解決を戦略構想から実行までご担当いただきます。＜具体的な業務内容＞-DXプロジェクトデザイン＆プランニング-課題分析＆解決アプローチ設計-生成AI活用計画、実行伴走支援-業務要件整理やシステムアセスメントからの実装要求・要件の策定-顧客デジタライゼーションプロジェクト／DXプロジェクトデザイン＆実行支援【部門独自の取り組み】・Accentureのトップコンサルタントによるコンサルティング基礎スキルトレーニングを提供（例：戦略思考、仮説・論点設計、リサーチ・分析、スライドライティングなど）・上記に加え、New Technologyや商材知識、業界知見、トレンド・事例などを含む、充実の独自トレーニングプログラムを提供し、同社法人の事業環境に根付くコンサルタントとしての早期立ち上がりをサポート・担当案件／プロジェクトに対して上記トップコンサルタントが実務に即した伴走を行う手厚いサポート体制を用意【キャリアの広がり】・コンサルタントとしての専門性深化・キャリアップ・組織マネジメントへのステップアップ・事業開発へキャリアチェンジ・大規模プロジェクトPMへチャレンジ

【同社について】■アシュリオングループは世界18か国に19000人の従業員を擁する世界最大手のテックケアカンパニーです。■携帯端末ユーザーに独自の補償プログラムとカスタマーサービスを提供し、どんな機種を利用していても、電話一本、画面のクリックを一つさえすれば、翌日にスマホの交換、データの移管等、簡単な事から専門性の高い事までスムーズに解決まで導きます。■株式会社アサイアンは、このビジネスモデルを日本市場向けに最適化して提供しています。■仕組みづくりのコンサルティングから実務運用までを統合的なソリューションとして通信事業者様に提供し、CX向上に貢献することが、株式会社アサイアンの使命です。株式会社アサイアンHP： https://www.acyan.jp/当社のコンタクトセンター運営管理部門では、より良い顧客体験を提供するための戦略策定・改善を担うPlanningチームを強化しています。本ポジションでは、社内外の情報を収集・分析し、中長期的な視点で事業戦略を策定・推進する役割を担っていただきます。単なるオペレーションの最適化にとどまらず、制約にとらわれない創造力を発揮し、当社の価値最大化を目指します。テクノロジーの活用を前提としながらも、常に顧客体験を最優先に考えた戦略を立案・実行していただきます。【ポジションの魅力】- 事業戦略に直接関わる影響力：中長期視点でのPlanning業務を通じ、会社の成長に貢献できます。- 創造力を活かした価値創造：制約にとらわれず、自由な発想で事業の価値を高める機会があります。- テクノロジー×顧客体験のバランスを追求：最新技術を活用しながらも顧客の満足度向上を第一に考える仕事です。- 多様なステークホルダーとの協働：社内外の関係者と連携し、幅広い視点で戦略策定を行えます。【職務内容】- 中長期戦略の策定および組織横断タスクの推進リード- 市場動向・競合分析を基にした戦略の立案- データを活用したサービス改善・業務プロセスの最適化- 社内外の関係者との調整・連携- テクノロジー導入の計画立案・効果測定- 新たな顧客体験の創出に向けた施策の提案