ソフトウェア・情報処理業界の産休育休制度有の転職・求人情報(6ページ目)

決済プラットフォーム事業の成長を支えるバックオフィス部門において、審査・請求精算を中心としたバックオフィス業務のリーダーとしてチームを牽引していただきます。増大・複雑化する業務に対し、メンバーのマネジメントと育成を通じて安定的な運用を実現するとともに、業務効率化とDX推進を主導し、生産性向上と事業貢献に貢献していただくことがミッションです。【具体的な業務内容】具体的には以下の業務をお任せいたします。■利用申込み加盟店に対する審査業務の統括■クレジットカード会社・銀行・加盟店の 入金・請求精算業務の統括■精算処理に関するチェック・管理業務■チームメンバーの業務指導・進捗管理（3～5名程度）■不備・エラー発生時の原因分析および改善対応■業務改善／DX推進（RPA導入、システム改修提案、効率化プロジェクト推進）■社内関連部署（営業・システム）との調整・折衝【アピールポイント】決済プラットフォーム事業の成長を支えるバックオフィス部門において、実務の管理にとどまらず、 業務改善・DX推進の主役になることができます。また少数精鋭でベンチャー企業としての機動力を持ちスピード感のある環境の中で裁量を持ち、主体性を最大限発揮することができます。【募集背景】現状の業務プロセスでは、増え続ける業務量への対応や、さらなる効率化・生産性向上に課題を抱えており、事業の持続的な成長を支えるためには抜本的な改革が必要です。そこで私たちは、DX（デジタルトランスフォーメーション）を強力に推進し、バックオフィス業務の高度化と標準化を図ることで、業務全体の効率化と生産性向上を目指しています。この重要な変革期において、チームを牽引し、業務改善とDX推進をリードしていただけるリーダーを募集します。単に既存業務を遂行するだけでなく、未来を見据えた業務設計とチーム育成に貢献していただける方を心よりお待ちしております。

【募集背景】現在、内部監査室は1名体制でJ-SOX評価と内部監査業務を行っております。ITインフラを担う企業として事業の成長に伴い、潜在的なリスクに今後もいち早く対応していく為に、今回募集を行います。IT領域を含めて、全般的に業務に携わっていただく予定です。【具体的な業務内容】■内部統制（Ｊ－ＳＯＸ法）に関する業・リスクアセスメント・全社統制、全社/個別決算統制、業務処理統制（ITAC含む）、IT全般統制、ロールフォワード評価・課題の抽出および改善提案■内部監査・年間監査計画の策定・監査の実施（インタビュー・ドキュメントレビュー・データ分析等）・監査報告書の作成、経営者報告・フォローアップ監査の実施【魅力】事業の成長とともに、業務フローも常に進化を続けております。計画立案から監査手続き策定し、監査の実施と報告まで全ての業務フローを主体的に一貫して行う事が出来ます。受け身ではなく、自ら考えて幅広く監査業務を推進していきたい方にとっては非常にやりがいのある環境です。

経営企画室長として、経営方針や戦略を基に、具体的な予算や目標値、実現の方策やプロセス・マイルストーンを設定して、担当部署と連携し、実行する役割を担います。併行して予実に対する実績の進捗を追い、予実達成にむけて施策を適宜チューニングし、経営の目指すゴールへ、推進します。中長期では、2-3年の経営計画の策定や管理を行い、市場動向の把握・競合調査・自社のデータ分析を実施し、売上・利益の向上、企業価値の向上につながる活動（M&A/新規事業の立上げ）等も指揮・実行いただきます。【具体的な職務内容】■経営戦略の企画■事業計画策定■経営管理、財務管理・財務戦略の企画、実施■M&A、業務提携の企画、実施【リモート】週2～3日程度出社のハイブリット勤務【主要製品】■W2 UnifiedECサイト構築プラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_unified/■W2 Repeatサブスク定期通販特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/■W2 Repeat Food　食品業界向けECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_food/■W2 Repeat Select　パーソナル診断特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_select/■W2 Repeat Medical医薬品販売特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_medical/ 【ECプラットフォームの特徴】▼お客様に合わせたSaaSプランとPaaS（カスタマイズ拡張）を選べる▼プロダクトは1,000以上の機能を搭載　（定期通販・食品・医療・店舗連携・電話注文管理など幅広いニーズに対応）▼Microsoft Gold Partner認定【同社の魅力・特徴】■上流から下流まで、EC事業を成功に導く戦略と施策を提供同社はECプラットフォームの開発と提供に加えて、EC事業の戦略立案・コンサルティングからEC運用のアドバイス、運用支援までおこない、スタートアップから年商100億円以上のEC運営を支援しています。EC事業の課題を解決することで売上の最大化に貢献します。※小売り・化粧品・ヘルスケア・食品などtoC業界割合多い状況■100％内製型開発体制1,000以上の機能を開発してきた100名以上のエンジニアメンバーで構成された専門チームが、お客様のニーズに答える独自のカスタマイズを提供。内製100％のため、EC専業20年で培ったノウハウが凝縮した最適なソリューションを実現します。■データ×AIの取り組みAIを活用して業務を効率化し、高品質なサービス提供を実現。さらに、データとAIによるパーソナライズ体験を推進し、ユニファイドコマースで事業者の成長とECビジネスの持続的発展を支援します。■充実した研修制度・研修期間業界経験無い方も多く、ご入社後は2か月間の研修期間がございます。同社についてだけでなくEC業界全体についての理解、リーダーシップ研修など同規模企業と比較し豊富な研修制度が整っております。レベル別での研修も豊富なため、将来的なキャリアアップにも繋がります。

【プロジェクト紹介】「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による""次世代型CX支援""を目指す新しい拠点です。Zendesk・AIソリューションなど各種ソリューションを活用し、問合せ対応・各種業務を実際に行うことを通して、顧客体験を再定義することを目指しています。このポジションは、エンドユーザーと対応を通して、価値ある体験を届け、日々の業務の気づき、問題点を提示し、今後私たちが目指す”次世代型ＣＸ”の実現する重要な役割を担っています。【業務内容】同社はAIの利活用、その他各種最新ソリューションを活用し、現在のコールセンター・コンタクトセンターの変革を実現しようとしています。このポジションでは、Zendesk・AI等の最新ソリューションを使いこなし、実際にお客様に寄せられるエンドユーザー様からのお問合せ対応を中心に各種業務を行い、私たちが目指す次世代型のコンタクトセンターの実現を共に行っていただくポジションです。特にこのポジションでは、複数顧客の担当責任者として、顧客対応、顧客との関係構築を担っていただきます。また日々オフィス内で発生した事象を解決し、オフィス運営の一旦も担っていただく、新規オフィスにおいて重要なポジションとなります。【業務詳細】・業務設計・応対設計・各種ソリューションの設定要件定義・AIや各種ソリューションの活用・チューニング業務・各種レポーティング・体制・人員コントロール・社内・顧客とのMTG・PL管理・顧客KPIマネジメント・オペレーター・SVのスキルマネジメント

ユニファイドコマースを目指す、顧客向け（流通・小売）中大規模システム開発のマネジメント。超大規模案件を統率するプロジェクトマネージャーの補佐業務を任って頂きます。【採用背景】流通・小売・メーカー向けのD2C・OMO・新マーケティング戦略・AI活用などを用いた、注目度の高い開発プロジェクトが増えており、今後も同社サービスも拡大の方向です。多数プロジェクト増えている関係からそちらをリード頂ける方を募集致します。【具体的な職務内容】■プロジェクトマネージャーが、技術リーダー・技術メンバーで構成されたプロジェクトチーム（内製）を率いる中大規模プロジェクトのマネジメントおよび超大規模プロジェクトを右腕としてマネジメント補佐して頂きます。■同社のプロジェクトは、店舗連携・決済・ソーシャル・その他ソリューションなどの連携が多い為、外部パートナーと一緒にプロジェクトを動かすことも多く、内部だけでなくパートナーとの仕様・スケジュール調整なども担当いただきます。■顧客と同社の役員も参加するステアリングコミッティの開催■今後の戦略をナレッジしてもらいながらシステム戦略を雑談する頒布会など開発以外のビジネス的な機会にも携わって頂くこともあります。【リモート】週2～3日程度出社のハイブリット勤務【主要製品】■W2 UnifiedECサイト構築プラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_unified/■W2 Repeatサブスク定期通販特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/■W2 Repeat Food　食品業界向けECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_food/■W2 Repeat Select　パーソナル診断特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_select/■W2 Repeat Medical医薬品販売特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_medical/ 【ECプラットフォームの特徴】▼お客様に合わせたSaaSプランとPaaS（カスタマイズ拡張）を選べる▼プロダクトは1,000以上の機能を搭載　（定期通販・食品・医療・店舗連携・電話注文管理など幅広いニーズに対応）▼Microsoft Gold Partner認定【同社の魅力・特徴】■上流から下流まで、EC事業を成功に導く戦略と施策を提供同社はECプラットフォームの開発と提供に加えて、EC事業の戦略立案・コンサルティングからEC運用のアドバイス、運用支援までおこない、スタートアップから年商100億円以上のEC運営を支援しています。EC事業の課題を解決することで売上の最大化に貢献します。※小売り・化粧品・ヘルスケア・食品などtoC業界割合多い状況■100％内製型開発体制1,000以上の機能を開発してきた100名以上のエンジニアメンバーで構成された専門チームが、お客様のニーズに答える独自のカスタマイズを提供。内製100％のため、EC専業20年で培ったノウハウが凝縮した最適なソリューションを実現します。■データ×AIの取り組みAIを活用して業務を効率化し、高品質なサービス提供を実現。さらに、データとAIによるパーソナライズ体験を推進し、ユニファイドコマースで事業者の成長とECビジネスの持続的発展を支援します。■充実した研修制度・研修期間業界経験無い方も多く、ご入社後は2か月間の研修期間がございます。同社についてだけでなくEC業界全体についての理解、リーダーシップ研修など同規模企業と比較し豊富な研修制度が整っております。レベル別での研修も豊富なため、将来的なキャリアアップにも繋がります。

急成長している同社にて各部と連携しながら決算や開示、監査対応等、財務経理業務の幅広い分野で部長/マネージャーとして業務をお任せします。【採用背景】会社のステージが変わり、財務会計に対する質、スピードがより一層求められています。そこで今回組織強化の増員を進めています。【具体的な職務内容】＜経理・財務業務＞■請求/支払管理 ・入出金管理 ・予実管理 ・経費精算＜決算業務＞■固定資産管理 ・月次決算業務 ・四半期/年次決算業務（決算短信等書類作成を含む）・連結決算業務・連結キャッシュフロー作成業務＜その他＞■子会社決算 ・税務関係対応 ・監査法人対応・組織マネジメント【配属組織】管理本部本部長：1名財務経理部：8名（部長・副部長含む正社員3名/派遣社員5名）【キャリアパス】部長　→　本部長/副本部長※グループ会社の成長とともに組織の拡大を計画しており、責任あるポジションをお任せします。ご本人の希望や適性により、経営企画室業務や財務経理部全体を管轄できるようなキャリアアップも可能です。【リモート】週2～3日程度出社のハイブリット勤務※組織成長に併せながら進めていただきます。【選考の特徴】・面接実施は1回の選考で終わります・1次面接を録画させていただき、その後視聴し合否判断いたします・録画データは選考の合否判断のみに使用いたします・合否判断後録画データは破棄いたします【自社主要製品】■W2 UnifiedECサイト構築プラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_unified/■W2 Repeatサブスク定期通販特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/■W2 Repeat Food　食品業界向けECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_food/■W2 Repeat Select　パーソナル診断特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_select/■W2 Repeat Medical医薬品販売特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_medical/ 【ECプラットフォームの特徴】▼お客様に合わせたSaaSプランとPaaS（カスタマイズ拡張）を選べる▼プロダクトは1,000以上の機能を搭載　（定期通販・食品・医療・店舗連携・電話注文管理など幅広いニーズに対応）▼Microsoft Gold Partner認定【同社の魅力・特徴】■上流から下流まで、EC事業を成功に導く戦略と施策を提供同社はECプラットフォームの開発と提供に加えて、EC事業の戦略立案・コンサルティングからEC運用のアドバイス、運用支援までおこない、スタートアップから年商100億円以上のEC運営を支援しています。EC事業の課題を解決することで売上の最大化に貢献します。※小売り・化粧品・ヘルスケア・食品などtoC業界割合多い状況■100％内製型開発体制1,000以上の機能を開発してきた100名以上のエンジニアメンバーで構成された専門チームが、お客様のニーズに答える独自のカスタマイズを提供。内製100％のため、EC専業20年で培ったノウハウが凝縮した最適なソリューションを実現します。■データ×AIの取り組みAIを活用して業務を効率化し、高品質なサービス提供を実現。さらに、データとAIによるパーソナライズ体験を推進し、ユニファイドコマースで事業者の成長とECビジネスの持続的発展を支援します。■充実した研修制度・研修期間業界経験無い方も多く、ご入社後は2か月間の研修期間がございます。同社についてだけでなくEC業界全体についての理解、リーダーシップ研修など同規模企業と比較し豊富な研修制度が整っております。レベル別での研修も豊富なため、将来的なキャリアアップにも繋がります。

流通/リテール企業に向けて自社製品（ECソリューション）を活用した企画営業を担当して頂きます。【具体的な職務内容】■お客様からRFP（要望）が出たものに対して企画書を準備して提案■自社のノウハウをベースとしたゼロからの企画立案■パートナーと協業しながら、顧客の戦略を成長させる提案【営業スタイル/特徴】■単純な消費者向けECシステムだけでなく、法人取引・店舗連動型・データ活用施策など幅広い領域で相談されるため、プロジェクトマネージャーやスペシャリストエンジニアなどに支援してもらいながら、チームで最高の提案を進めていきます■インサイドからトスアップされてきた大手案件をまわす。長期的な案件がメインとなります。■マーケティング業務を支援することもあり、展示会やパートナーイベントでの登壇業務やメディア取材なども、時には担当して頂くことがあります。【配属組織】セールス＆マーケティング本部エンタープライズ向け営業組織　メンバー：5～6名※SMB向けは別組織になります、【同社実績】◎Microsoft Gold Partner認定◎Asia Pacific Grow Fastest 1,000に選出◎最も売上UPが期待できるECプラットフォームNo.1（※）◎生涯パートナーとして選びたいECプラットフォームNo.1（※）◎セキュリティが安心できるECプラットフォームNo.1（※）※日本マーケティングリサーチ機構調べ【主要製品】■W2 UnifiedECサイト構築プラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_unified/■W2 Repeatサブスク定期通販特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/■W2 Repeat Food　食品業界向けECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_food/■W2 Repeat Select　パーソナル診断特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_select/■W2 Repeat Medical医薬品販売特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_medical/【同社の魅力・特徴】■上流から下流まで、EC事業を成功に導く戦略と施策を提供同社はECプラットフォームの開発と提供に加えて、EC事業の戦略立案・コンサルティングからEC運用のアドバイス、運用支援までおこない、スタートアップから年商100億円以上のEC運営を支援しています。EC事業の課題を解決することで売上の最大化に貢献します。※小売り・化粧品・ヘルスケア・食品などtoC業界割合多い状況■100％内製型開発体制1,000以上の機能を開発してきた100名以上のエンジニアメンバーで構成された専門チームが、お客様のニーズに答える独自のカスタマイズを提供。内製100％のため、EC専業20年で培ったノウハウが凝縮した最適なソリューションを実現します。■データ×AIの取り組みAIを活用して業務を効率化し、高品質なサービス提供を実現。さらに、データとAIによるパーソナライズ体験を推進し、ユニファイドコマースで事業者の成長とECビジネスの持続的発展を支援します。■充実した研修制度・研修期間業界経験無い方も多く、ご入社後は2か月間の研修期間がございます。同社についてだけでなくEC業界全体についての理解、リーダーシップ研修など同規模企業と比較し豊富な研修制度が整っております。レベル別での研修も豊富なため、将来的なキャリアアップにも繋がります。

自社製品をを利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務を担当いただきます。【具体的な職務内容】■ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート■ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対■サービス利活用などを通じてのグロース提案■解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証■お客様専用のサポートサイトのコンテンツ追加・拡充■開発チームや営業チームへのフィードバック■カスタマーサクセスの運用改善・強化■担当チームマネジメント■その他全社プロジェクトへの参画【入社後のキャリアステップ】▼お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。▼ゆくゆくは、カスタマーサクセスには留まらず、全社プロジェクトへの参画をしていただくことも想定しています。（これまでのご経験やご志向性、キャリアプラン等を考慮して決定します)【同ポジションのやりがい】■組織作りから組織の成長フェーズを担え、営業、マーケティング、プロダクトなどの最前線で働くメンバーと一緒に事業を拡大推進する経験が得られます■強いプロダクトを武器に、まだまだ広がるEC領域を自ら切り開いていく醍醐味があります■オンボーディングやカスタマーサクセス等の機能役割を部分的に担うのではなく、一気通貫で幅広な役割を担うことができます。経営陣との距離も近く、経営の意思決定を支援することができます。【配属組織】カスタマー本部カスタマーサクセス部門【リモート】週2～3日程度出社のハイブリット勤務【主要製品】■W2 UnifiedECサイト構築プラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_unified/■W2 Repeatサブスク定期通販特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/■W2 Repeat Food　食品業界向けECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_food/■W2 Repeat Select　パーソナル診断特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_select/■W2 Repeat Medical医薬品販売特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_medical/【同社の魅力・特徴】■上流から下流まで、EC事業を成功に導く戦略と施策を提供同社はECプラットフォームの開発と提供に加えて、EC事業の戦略立案・コンサルティングからEC運用のアドバイス、運用支援までおこない、スタートアップから年商100億円以上のEC運営を支援しています。EC事業の課題を解決することで売上の最大化に貢献します。※小売り・化粧品・ヘルスケア・食品などtoC業界割合多い状況■100％内製型開発体制1,000以上の機能を開発してきた100名以上のエンジニアメンバーで構成された専門チームが、お客様のニーズに答える独自のカスタマイズを提供。内製100％のため、EC専業20年で培ったノウハウが凝縮した最適なソリューションを実現します。■データ×AIの取り組みAIを活用して業務を効率化し、高品質なサービス提供を実現。さらに、データとAIによるパーソナライズ体験を推進し、ユニファイドコマースで事業者の成長とECビジネスの持続的発展を支援します。■充実した研修制度・研修期間業界経験無い方も多く、ご入社後は2か月間の研修期間がございます。同社についてだけでなくEC業界全体についての理解、リーダーシップ研修など同規模企業と比較し豊富な研修制度が整っております。レベル別での研修も豊富なため、将来的なキャリアアップにも繋がります。

【採用背景・メッセージ】「今日の活動量は？」「その数字、必達できるの？」そんなマネジメントに、あなたの貴重な人生を費やすのはもう終わりにしませんか？当社エクレクトは、ZendeskのAPACトップパートナーとして急成長を遂げてきましたが、私たちが目指すのは単なるSaaSベンダーではありません。テクノロジーと人の共生をデザインし、社会システムそのものをアップデートする企業です。これからの事業拡大フェーズにおいて、私たちはただ事業リソースを解決するための採用ではなく、共に未来標準の在り方を創る対等な仲間を探しています。【業務内容】単にツールを売るのではなく、顧客企業の「あるべき姿」を共に描き、社会課題を解決する「意味」を実装します。・「問い」の設計会社から与えられた数字を追うのではなく、あなた自身が「顧客と社会に何が必要か？」という「問い」を立て、セールス戦略を構築します。・社会インフラのリデザインエンタープライズ企業に対し、CX（顧客体験）×EX（従業員体験）を統合した大規模なソリューションを提案。都市や地域の循環経済も視野に入れた、社会的インパクトの大きいプロジェクトをリードします。・共生的な関係構築現場から経営層まで、多様なレイヤーと共鳴する関係を構築し、売り切りではなく、顧客のパートナーとして長期間にわたり価値を共創します。・エコシステムのオーケストレーション社内のデリバリーチーム、パートナー企業、最新のAI技術を有機的に結びつけ、最適な解決策を導き出します。【ポジションの魅力】エクレクトならではの「働き方」です。外資系や大手SaaSで実績を積んできたあなたが、「誇りと余白」を取り戻せる環境を約束します。・完全な自律と責任マイクロマネジメントは一切ありません。時間、場所、方法はあなたの裁量です。私たちは管理ではなく、「自由・信頼・誠実」に基づく信頼関係で組織を運営しています。・失敗を資産化する挑戦による失敗は「誤り」ではなく、進化のための意味資源です。減点主義ではなく、どれだけ大胆な仮説検証を行ったかが称賛されます。失敗財産を共に作り上げましょう。・売る以上の手触り感「本当にいいことをしたい」というあなたの信念を最優先します。自社の利益のためだけに、顧客のためにならない提案をする必要はありません。

同社にて、アカウントセールスエキスパートとして活躍頂ける方を募集いたします。【業務内容】BtoB向けソフトウェア「ナレッジワーク」における全てのプロダクトの販売・エンタープライズ企業の課題解決を自社プロダクトや各種ソリューションを統合的に提案することで推進します。・お客様の事業と組織を深く理解した上で、各種ステークホルダーと対峙し社内チームを巻き込みながらアカウントプランの実行をリードします。【求める人物像】・ナレッジワークのミッション・ビジョンに共感できる方・ナレッジワークのスタイルを体現できる方【同社について】「できる喜びが巡る日々を届ける」というミッションのもと、「仕事におけるイネーブルメント（能力向上や成果創出）」をテーマに、企業向けのクラウドサービス（SaaS）の開発・提供をしております。【導入事例】TOYOTA／KDDI／NEC／SCSK／損保ジャパン／みずほ銀行／RICOH／リクルート／パーソルキャリア／日清食品／JTB　等々【働き方の魅力】・リモートワークとフレックス勤務が可能で、柔軟な働き方を実現できます。 ・全員参加が必要なミーティングはコアタイムに設定されており、生産性高く働ける環境です。 ・65歳定年・役職定年なしのため、長期的にキャリア形成が可能です。 ・平均残業時間は29.2時間と安定しており、無理なく働けます。 ・平均年齢36歳、子育て中の社員も多く、家庭と仕事を両立しながら活躍できる職場です。

◆募集背景同社は営業生産性を革新するクラウド「ナレッジワーク」を提供し、累計61.2億円の大型調達を実施するなど急成長中のスタートアップ企業です。生成AI・RAG・AIエージェントなど最先端技術を活用した 営業領域の業務変革（AX: AI Transformation）需要増に伴い、コンサルティング部門を強化するための増員募集します。◆仕事内容（想定配属領域）候補者の経験・志向に合わせ、以下いずれかの領域にアサインされます。1）ストラテジー領域・変革テーマの抽出、優先順位付け・To-Be業務構想の策定・ロードマップ・KPI設計・エグゼクティブ層との合意形成2）ITアーキテクチャ領域・生成AI／RAG／エージェント適用可否検討・データ基盤・API・クラウド設計・非機能要件定義3）セールスイネーブルメント領域・セールスイネーブルメントメソッド設計・開発・トレーニング企画・運営4）インプリメンテーション領域（導入）・AIエージェント／AIワークフロー企画～実装・PoC設計～定着化・業務プロセス再設計◆求める人物像・ナレッジワークのミッション／ビジョンに共感できる方・高いオーナーシップ・変革志向を持つ方・ステークホルダーと協働しながら変革を推進できる方◆職務の魅力同社のコンサルタントポジションは、自社プロダクトを持っている点が大きな特徴です。一般的なコンサルティングがバックオフィス領域のデータ化・システム化支援を中心にすることが多い一方、営業領域は属人性が強く、データ化や仕組み化が最も遅れている領域です。ナレッジワークは、この“個人の裁量に依存している営業領域”そのものをAIとプロダクトの力で変革していくことに挑戦しており、コンサルティングとプロダクトの両面から営業の働き方を再設計できる点に大きな面白みがあります。また主要顧客は、営業組織に力を入れている大手・エンタープライズ企業が中心です。多くの営業人員を抱え、既存顧客へのクロスセル・アップセルを強化したい、営業力の底上げを図りたいと考える企業で構成されています。そのため、同社のAXコンサルタントは、単なる業務改善ではなく、顧客企業の売上拡大や営業生産性に直結する“経営を支えるポジション”として価値を発揮できます。◆経営陣についてのアピールポイント同社には、国内外の大手有名企業で実績を積んだ優秀な経営陣が揃っています。CEOはリンクアンドモチベーション出身で取締役を務めた経験を持ち、CTOはGoogleでエンジニアリング経験を積んだ後に創業メンバーとして参画しています。さらに、CSOにはセールスフォース・ジャパンで副社長を務めた経験を持つメンバーが加わるなど、各領域のトップ企業出身者が経営をリードしています。また、メンバーにも、アクセンチュアやマッキンゼーなどのコンサルティングファーム出身者、セールスフォースやIBMといったグローバルテック企業出身者、さらにリクルートなど国内大手企業出身者が多数在籍しており、多様なプロフェッショナルが連携する体制を構築しています。これにより、組織全体として高い専門性と再現性を備えた変革支援が可能となっています。◆働き方の魅力・リモートワークとフレックス勤務が可能で、柔軟な働き方を実現できます。 ・全員参加が必要なミーティングはコアタイムに設定されており、生産性高く働ける環境です。 ・65歳定年・役職定年なしのため、長期的にキャリア形成が可能です。 ・平均残業時間は29.2時間と安定しており、無理なく働けます。 ・平均年齢36歳、子育て中の社員も多く、家庭と仕事を両立しながら活躍できる職場です。

【プロジェクト紹介】「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による""次世代型CX支援""を目指す新しい拠点です。Zendesk・AIソリューションなど各種ソリューションを活用し、問合せ対応・各種業務を実際に行うことを通して、顧客体験を再定義することを目指しています。このポジションは、エンドユーザーと対応を通して、価値ある体験を届け、日々の業務の気づき、問題点を提示し、今後私たちが目指す”次世代型ＣＸ”の実現する重要な役割を担っています。【業務内容】同社はAIの利活用、その他各種最新ソリューションを活用し、現在のコールセンター・コンタクトセンターの変革を実現しようとしています。このポジションでは、Zendesk・AI等の最新ソリューションを使いこなし、実際にお客様に寄せられるエンドユーザー様からのお問合せ対応を中心に各種業務を行い、私たちが目指す次世代型のコンタクトセンターの実現を共に行っていただくポジションです。特にこのポジションでは、複数顧客の担当責任者として、顧客対応、顧客との関係構築を担っていただきます。また日々オフィス内で発生した事象を解決し、オフィス運営の一旦も担っていただく、新規オフィスにおいて重要なポジションとなります。【業務詳細】・業務設計・応対設計・各種ソリューションの設定要件定義・AIや各種ソリューションの活用・チューニング業務・各種レポーティング・体制・人員コントロール・社内・顧客と責任者としての折衝・PL管理・MGR・オペレーター・SVのスキルマネジメント・拠点の文化醸成

【具体的な職務内容】■採用業務・各部門との採用ニーズすり合わせ、各ポジションにおける採用戦略立案、求人票作成・各ダイレクトリクルーティングサービスを活用したスカウト施策・エージェントとの連携強化やそれに関する各種施策・採用目標達成のための課題分析、施策立案・スクラム採用の体制強化や各チームの採用力強化のための企画立案・組織開発業務・評価制度設計/運営・社内イベントの運営■組織開発業務・Value浸透施策└社内イベントの企画立案～推進・分析と改善└新入社員向けValue浸透研修の企画と運営└Value向上施策の新規企画立案～推進・評価制度関連業務└人事考課の推進（準備・評価データの管理）└人事考課の社内説明会の実施└職種別の評価指標の作成、見直し・タレントマネジメント└タレントマネジメントツールの活用設計・運用└キャリアアンケートの実施/運用・入社後研修対応└新人育成└育成カリキュラムの推進└既存コンテンツの見直し└新規取り組みの検討・仕組み化└社内研修└一次評価者研修└社内レベル階層毎のレベルアップ研修人系領域の採用・育成・成長支援・企業文化の醸成と、幅広い活動領域があります。応相談となりますが特に育成・成長支援・企業文化の醸成の部分をお任せ出来ればと思います。チームのメンバーの特性と成長に合わせて様々なキャリアを考えています。【配属部署】人事部　中途採用チームメンバー：2名【主要製品】■W2 UnifiedECサイト構築プラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_unified/■W2 Repeatサブスク定期通販特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/■W2 Repeat Food　食品業界向けECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_food/■W2 Repeat Select　パーソナル診断特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_select/■W2 Repeat Medical医薬品販売特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_medical/【働き方】リモート：週２~３出社程度のハイブリットワーク【関連会社】▼アップグロース株式会社（EC・OMO事業戦略コンサルティング）▼ブランデックス株式会社（ECデザイン制作/EC運用代行/自社ECサイト運用）⇒グループ全体で上流からユーザーに近い位置まで一気通貫で事業展開しています。【同社の魅力・特徴】■上流から下流まで、EC事業を成功に導く戦略と施策を提供同社はECプラットフォームの開発と提供に加えて、EC事業の戦略立案・コンサルティングからEC運用のアドバイス、運用支援までおこない、スタートアップから年商100億円以上のEC運営を支援しています。EC事業の課題を解決することで売上の最大化に貢献します。※小売り・化粧品・ヘルスケア・食品などtoC業界割合多い状況■100％内製型開発体制1,000以上の機能を開発してきた100名以上のエンジニアメンバーで構成された専門チームが、お客様のニーズに答える独自のカスタマイズを提供。内製100％のため、EC専業20年で培ったノウハウが凝縮した最適なソリューションを実現します。■データ×AIの取り組みAIを活用して業務を効率化し、高品質なサービス提供を実現。さらに、データとAIによるパーソナライズ体験を推進し、ユニファイドコマースで事業者の成長とECビジネスの持続的発展を支援します。■充実した研修制度・研修期間業界経験無い方も多く、ご入社後は2か月間の研修期間がございます。同社についてだけでなくEC業界全体についての理解、リーダーシップ研修など同規模企業と比較し豊富な研修制度が整っております。レベル別での研修も豊富なため、将来的なキャリアアップにも繋がります。

■働き方：全社平均残業20h未満/時間単位有休あり/健康休暇5日付与、最大40日まで積立可(年次有給休暇別途支給)■業務概要：経営企画担当として、社内制度のチューニングやグループ会社への導入など現状まだ課題がある状況です。今回ご入社いただく方には制度の整備、グループ経営管理の推進をお任せしたく考えております。■具体的には：・全社的な予算実績比較および分析・事業全般に関する情報の収集、調査および分析・中長期の事業戦略の立案・事業ポートフォリオの最適化に関する業務◇当社が大切にしているサイバーセル経営とは◇当社の経営戦略の一つとして「全員経営戦略　～サイバーセル経営～」を掲げております。「経営幹部だけが経営を考えるのではなく、スタッフ全員が経営に知恵を絞り活動できる企業のほうがきっと強くなれるはず」という考えのもと、組織をサイバーセルと呼ばれる小さなグループに細分化し、スタッフ一人ひとりが自分の活動の結果を捉えやすくすることで、全員が経営に参加することを目指しています。＜グループ経営に関する下記内容＞■企業概要：1964年設立以来、情報処理、通信制御を主軸に事業を展開。現在は下記４事業を柱としています。自社開発のクラウドサービスを導入から運用まで幅広くサポートする東証スタンダード上場のIT企業です。■事業内容：・流通クラウド事業…食品小売業・加工食品卸売業・専門店業等向けサービスや、商品画像データベース等をクラウドで提供・官公庁クラウド事業…地方自治体向けシステムや、小中学校・医療機関向けのクラウドサービスを提供・トラスト事業…マイナンバーカードやブロックチェーンを活用したトラストサービスを提供。タイムスタンプ・公的基盤・電子委任状の認証認定局の運営・モバイルネットワーク事業…充実したモバイルライフをサポート、NTTドコモの携帯電話販売代理店業務（ドコモショップ）■特徴：（1）「世の中にない新しいモノをつくろう」志向が根底にある企業です。既成の価値観に拘らない自由な発想でシステムを検討する社風があります。情報処理、通信制御、ネットワーク構築それぞれの技術を駆使し、人々が安心して暮らせる生活環境の確立を目的とした４つの事業が同社の安定的な成長を支えています。（2）日本全国の食品流通（年間流通規模36兆円）を支えるクラウドシステムを保有しています。また国内最大規模の商品画像データベース、地方官公庁のシステムを提供しています。その領域は、地域を守る防災システム、健康に貢献する医療システム、情報発信を支えるウェブサイトなど多岐に渡ります。（3）共同経営者の視点で物事を考える仲間がほしいという思いのもと導入されたセル経営は（4～10名単位）、個人の努力の結果がわかりやすく反映されるのが最大の特長です。個々人がセルの経営者として収益を追求しながら常に創造的な仕事をし、新たな事業に挑み続けることをモットーとしています。

開発における企画、要件定義、情報設計、デザインや開発のディレクション、クライアントとのコミュニケーション、プロジェクト管理を担っていただきます。【採用背景】流通・小売・メーカー向けのD2C・OMO・新マーケティング戦略・AI活用などを用いた、注目度の高い開発プロジェクトが増えており、今後も同社サービスも拡大の方向です。多数プロジェクト増えている関係からそちらをリード頂ける方を募集致します。【具体的な職務内容】■技術リーダー・技術メンバー・テックリード（技術補佐）で構成されたプロジェクトチーム（内製）を率いるプロジェクトマネジメント■同社のプロジェクトは、店舗連携・決済・ソーシャル・その他ソリューションなどの連携が多い為、外部パートナーと一緒にプロジェクトを動かすことも多く、内部だけでなくパートナーとの仕様・スケジュール調整などの連携も頂きます■顧客と同社の役員も参加するステアリングコミッティの開催■今後の戦略をナレッジしてもらいながらシステム戦略を雑談する頒布会など開発以外のビジネス的な機会にも携わって頂くこともあります。■プロジェクトで良いと思った機能などはプロダクト開発へレビューして頂き、コマースプロダクトのバージョンアップにも携わって頂きます。■プロジェクトで開発した最先端の機能や体験設計をプロダクトに反映するアドバイザーも兼務頂く予定です。【リモート】週2～3日程度出社のハイブリット勤務【主要製品】■W2 UnifiedECサイト構築プラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_unified/■W2 Repeatサブスク定期通販特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/■W2 Repeat Food　食品業界向けECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_food/■W2 Repeat Select　パーソナル診断特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_select/■W2 Repeat Medical医薬品販売特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_medical/ 【ECプラットフォームの特徴】▼お客様に合わせたSaaSプランとPaaS（カスタマイズ拡張）を選べる▼プロダクトは1,000以上の機能を搭載　（定期通販・食品・医療・店舗連携・電話注文管理など幅広いニーズに対応）▼Microsoft Gold Partner認定【同社の魅力・特徴】■上流から下流まで、EC事業を成功に導く戦略と施策を提供同社はECプラットフォームの開発と提供に加えて、EC事業の戦略立案・コンサルティングからEC運用のアドバイス、運用支援までおこない、スタートアップから年商100億円以上のEC運営を支援しています。EC事業の課題を解決することで売上の最大化に貢献します。※小売り・化粧品・ヘルスケア・食品などtoC業界割合多い状況■100％内製型開発体制1,000以上の機能を開発してきた100名以上のエンジニアメンバーで構成された専門チームが、お客様のニーズに答える独自のカスタマイズを提供。内製100％のため、EC専業20年で培ったノウハウが凝縮した最適なソリューションを実現します。■データ×AIの取り組みAIを活用して業務を効率化し、高品質なサービス提供を実現。さらに、データとAIによるパーソナライズ体験を推進し、ユニファイドコマースで事業者の成長とECビジネスの持続的発展を支援します。■充実した研修制度・研修期間業界経験無い方も多く、ご入社後は2か月間の研修期間がございます。同社についてだけでなくEC業界全体についての理解、リーダーシップ研修など同規模企業と比較し豊富な研修制度が整っております。レベル別での研修も豊富なため、将来的なキャリアアップにも繋がります。

【採用背景】創業以来20期連続 黒字経営 かつ、代表CEOがエンジニア出身で、全体社員の6割超がエンジニアである組織において、すでにチーム化されている「AI×ChatGPTチーム」で、自社プロダクトをさらに高度化し、お客様への価値創出を増大する重要性が増しています。【具体的な職務内容】AI領域のスペシャリスト（自らサービス実装迄を担う）として、■自社プロダクトへのAIのプログラム開発とWEBアプリケーションオマージュ■データベースを活用した解析・分析・活用いただくポジションとなります。【メインミッション】購買体験（コマース）のデータ活用、AI領域のPOCプロジェクトから、AIの新しいサービスを創出し、お客様への価値創出を増大するミッションをお持ちいただきます。※市場No.2を確立しているW2において、　No1が直近3年以内に 見据えられている中で、　製品の軸から市場優位性を高めることに、活躍/貢献します【同社実績】◎Microsoft Gold Partner認定◎Asia Pacific Grow Fastest 1,000に選出◎最も売上UPが期待できるECプラットフォームNo.1（※）◎生涯パートナーとして選びたいECプラットフォームNo.1（※）◎セキュリティが安心できるECプラットフォームNo.1（※）※日本マーケティングリサーチ機構調べ【同社サービスの特徴】■業界最高水準の1,000以上の機能を持ち、独自カスタマイズ可能■目指すは、最新テクノロジーで購買体験をさらに進化させること■EC事業者として高い評価。■大手含む900社以上の企業に導入されている自社ECプラットフォーム【主要製品】■W2 UnifiedECサイト構築プラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_unified/■W2 Repeatサブスク定期通販特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/■W2 Repeat Food　食品業界向けECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_food/■W2 Repeat Select　パーソナル診断特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_select/■W2 Repeat Medical医薬品販売特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_medical/【同社の魅力・特徴】■上流から下流まで、EC事業を成功に導く戦略と施策を提供同社はECプラットフォームの開発と提供に加えて、EC事業の戦略立案・コンサルティングからEC運用のアドバイス、運用支援までおこない、スタートアップから年商100億円以上のEC運営を支援しています。EC事業の課題を解決することで売上の最大化に貢献します。※小売り・化粧品・ヘルスケア・食品などtoC業界割合多い状況■100％内製型開発体制1,000以上の機能を開発してきた100名以上のエンジニアメンバーで構成された専門チームが、お客様のニーズに答える独自のカスタマイズを提供。内製100％のため、EC専業20年で培ったノウハウが凝縮した最適なソリューションを実現します。■データ×AIの取り組みAIを活用して業務を効率化し、高品質なサービス提供を実現。さらに、データとAIによるパーソナライズ体験を推進し、ユニファイドコマースで事業者の成長とECビジネスの持続的発展を支援します。■充実した研修制度・研修期間業界経験無い方も多く、ご入社後は2か月間の研修期間がございます。同社についてだけでなくEC業界全体についての理解、リーダーシップ研修など同規模企業と比較し豊富な研修制度が整っております。レベル別での研修も豊富なため、将来的なキャリアアップにも繋がります

【ミッション】当社が提供する決済サービスにおける、加盟店審査、途上与信、債権管理業務のプレイングリーダーとして、実務および体制構築・業務フロー改善をお任せします。【具体的な業務】新規加盟店申し込みに対する審査業務（法人・個人事業主）・審査基準（ロジック）の策定・ブラッシュアップ・審査業務の自動化・システム化に向けた要件定義・推進・リスク管理・モニタリング決済トランザクションのモニタリング（不正検知）・不正利用やチャージバック発生時の調査・対応・「犯罪収益移転防止法」や「割賦販売法」等に基づくコンプライアンス対応・加盟店債権管理加盟店への精算業務管理・未収債権の管理・督促・回収業務フローの整備・リスク発生時の保全措置の検討・実行チームマネジメント・体制強化・メンバーの育成・マネジメント・業務マニュアルの整備・社内関連部署（営業、システム、法務等）との連携・調整【魅力】・与信・リスク・債権管理を一気通貫で設計・運営できるポジション・新しいサービスやスキームにも関わりながら、リスク・リターンを意識したビジネス推進が可能・経営に近い立場で意思決定に関与できる環境【募集背景】同社の決済プラットフォーム事業は、近年目覚ましい成長を遂げており、それに伴いバックオフィス部門、特に審査及び請求精算業務の量と複雑性が飛躍的に増大しています。現状の業務プロセスでは、増え続ける業務量への対応や、さらなる効率化・生産性向上に課題を抱えており、事業の持続的な成長を支えるためには抜本的な改革が必要です。そこで私たちは、DX（デジタルトランスフォーメーション）を強力に推進し、バックオフィス業務の高度化と標準化を図ることで、業務全体の効率化と生産性向上を目指しています。この重要な変革期において、チームを牽引し、業務改善とDX推進をリードしていただけるリーダーを募集します。単に既存業務を遂行するだけでなく、未来を見据えた業務設計とチーム育成に貢献していただける方を心よりお待ちしております。

【「技術側から経営を動かす責任者」として、同社の不動産×Tech事業における技術戦略の統括と、プロダクト開発組織の構造改革を主導していただきます。事業KPI（収益性・スピード・顧客体験）の向上を技術面から実現し、全社の成長を牽引する役割です 。この度募集するCTO候補（技術開発部部長）には、「技術側から経営を動かす責任者」として、以下の2軸のテーマに取り組み、同社の更なる事業成長を牽引していただくことを期待しています。1. プロダクト開発組織の構造改革（組織と技術の再構築）各プロダクトに分散している開発体制を統合し、技術戦略を統一することで、共通データ基盤の構築や技術的負債・属人化の解消を主導します。これにより、再現性・スピード・品質を両立したスケール可能な技術組織を確立します。2. Tech観点からの事業成長戦略（収益性・スピード・顧客体験の向上）事業KPI（収益性・スピード・顧客体験）の向上を技術で実現するためにはどうすべきかという問いに対し、経営側へ具体的な意見や提案を行い、既存事業へのテコ入れや新規事業開発も技術面から主導する、事業推進の役割を果たしていただきます。このポジションは、単なる技術責任者ではなく、当社の未来を形作る経営メンバーの一員として、技術戦略を通じて全社的な成長を加速させる、極めて重要な役割です。【各プロダクトの向き合っているテーマ及び現状について】・技術戦略の現状: 現状、各事業（イエリーチ、みんなの年金など）が個別最適でシステムを開発・運用しており、技術資産・データ基盤の共有が十分に進んでいません 。・組織の課題: PdMや開発現場が個別最適で動いており、意思決定が属人化。技術判断が河野取締役に集中し、現場の自立性が育たない構造となっています 。【具体的な業務内容】■ プロダクト開発組織の構造改革（組織と技術の再構築）＜短期テーマ：組織の機能回復と標準化＞・マネジメント体制の確立と権限移譲取締役が兼務している部長職の業務権限を移譲し、部内の意思決定ラインを整備。課長を束ね、現場が自律的に動ける運営構造を確立します 。・開発プロセスの標準化開発フロー、承認手順、進捗報告方法を統一し、属人化の体制からチーム運営を行えるよう転換を図ります 。・技術基盤の棚卸し既存プロダクトの技術基盤・運用体制を棚卸し、技術的負債の可視化と優先度整理を行います 。＜中長期テーマ：全社横断の技術戦略＞・全社横断の技術戦略/アーキテクチャ確立事業単位で分散している開発を統合し、共通基盤・データ構造の統一など、複数プロダクトを跨いで再利用可能なITアーキテクチャを策定・実行します 。・技術投資戦略の策定内製・外注の線引きやアーキテクチャ統一方針を明確化し、PL・ROIを意識した中長期の技術投資判断を行います 。■ 既存プロダクトの機能価値向上および事業成長の推進・技術・事業の統合による経営インパクト創出技術面の意思決定を、事業KPI（収益性・スピード・顧客体験）に直結させる仕組みを構築します 。・プロダクト開発への戦略設計既存プロダクトの目指す姿や、KGI・KPI設計などの事業推進における戦略設計を担います 。・部門横断連携PdM（プロダクトマネジメント）や各事業側の責任者と連携し、機能改善、UI/UX向上、業務効率化などのプロダクト価値向上施策を推進します 。【開発環境】開発体制：アジャイル開発（スクラム開発スキーム）開発言語：Python / Typescript フレームワーク：Django / Vue.js データストア：MySQL / OpenSearch / DynamoDB インフラ：AWS / Terraform バージョン管理：GitHub CI/CD：GitHub Actions チケット管理：JIRA

【募集背景】IPOや海外進出に向けて体制強化を進めており、経理組織の中心として活躍いただける経理マネージャー候補を募集します。【業務内容】経理マネージャー候補として、以下の業務を担って頂きます。・同社単体（親会社）決算業務から連結IFRS決算・開示書類作成まで関与し、マネジメントしていただきます。・再上場準備の主要メンバーとして、業務改善、審査対応、決算・開示プロセスの構築を担っていただきます。■具体的な業務内容適性に合わせて下記の業務をお任せいたします。・会計実務全般（月次/四半期/年次決算業務）・会社法決算、計算書類作成・IFRS連結決算、開示書類作成・予算・実績管理・監査法人/税理士事務所/金融機関対応・再上場準備、審査対応実務・ファイナンス（資本政策策定/資金調達/資金繰り管理等）・内部統制対応、業務プロセス改善【この仕事で得られるもの】・部分的にではなく、経理業務の全体に主体的に携わることができます。・再上場準備に向けた経理体制の(再)構築という貴重な経験を得ることができます。・IFRS決算に携わることができます。【配属組織】経理財務部 経理財務チーム＜構成について＞3名体制（課長1名、メンバー2名）【求める人物像】・継続的なインプット及び、チームに対してのアウトプットが好きな方・前向き・チームワーク・スピードを意識して誠実に業務に対応できる方・物事を自分ごと化として考えられる方・物事を柔軟に考え、対話を通じて事業運営現場と良好な関係を構築できる方

【募集背景】事業成長・拡大による「増員」募集です。社会情勢や働き方が大きく変化する中、CRM/SFA市場はDX推進の要として、年2ケタ以上の成長産業です。同社システムをご採用いただく企業も年々増える中、顧客対応も増加するカスタマーサクセス部門の体制づくりと組織・仕組み強化を目的として、カスタマーサクセス【マネージャー候補】を募集いたします。【業務内容】自社プロダクトであるCRM／SFAをご利用いただいている顧客のエンゲージメント向上に向けて、カスタマーサクセスのための各種サービスを企画・立案・実行して頂きます。また、自らも担当顧客に対して、定着・活用ステージ毎に発生する課題に対しコンサルティング、アドバイスを実施。カスタマーサクセス組織全体のメンバーマネジメント／育成も担っていただけます。■具体的な業務内容カスタマーサクセスマネージャーとして担当顧客に寄り添いつつ、チーム全体の業務をリードしていただきます。・顧客エンゲージメントを高めるための業務改善、効率化の検討、実行・カスタマーサクセス部門のメンバーマネジメント/育成・顧客要望の製品開発部門へのフィードバック・アップ/クロスセル、チャーン低減に向けた各種施策の立案・推進・担当顧客に対するカスタマーサクセス業務全般　等【この仕事で得られるもの】・カスタマーサクセス施策の立案・実行経験同社は現在再上場を目指した変革期にあり日々サービスの強化に取り組んでいます。そういった時期だからこそ、ご自身のアイデアを具体化して即実行、検証、改善できる環境があり、カスタマーサクセスの為の施策立案、組織運営の経験が得られます。・大手/一流企業との折衝経験同社のCRM/SFAは業種・業態問わず国内有数の企業様にてご利用いただいております。そういったお客様へのカスタマーサクセスサービスの提供を通じて、ハイレベルな顧客折衝の経験を積み上げることができます。・CSとは「プロダクトマネージャー」でもある！プロダクト改良の種は「顧客の声」です。プロダクトについても様々な改善要望を頂けるカスタマーサクセス活動とは、「ユーザー共に自社プロダクトを創り・育てる活動」でもあり、それはSaaS企業のCSならではのやりがい・楽しさだと考えています。【働き方】同社はプロセスマネジメントを徹底しております。社内でも効率的な働き方を推進しており、月平均残業時間は20h程度。メリハリをつけて働ける環境です。※「PC使用は8時以前、18時30分以降はシステムにて制限がかかる」など、持続可能な働き方の革新にも取り組んでおります。【配属組織】サービス本部＜構成について＞カスタマーサクセス部東日本チーム（東京）　または　カスタマーサクセス部西日本チーム（大阪）

【募集背景】事業成長・拡大による「増員」募集です。社会情勢や働き方が大きく変化する中、CRM/SFA市場はDX推進の要として、年２ケタ以上の成長産業です。同社システムをご採用いただく企業も年々増える中、プロジェクト本数も増加するコンサルティング部門の体制強化を目的として、プロジェクトマネージャーを募集いたします。【業務内容】自社プロダクトであるCRM／SFAという仕組みを使い、クライアント企業の営業部門やアフターサービス部門の業務プロセス改革を実現するためのプロジェクトを牽引して頂きます。クライアントへは同社のプロダクトを直接販売・ご導入いただいており、またプロジェクト期間も半年未満のため、客先や一次受けSIer等への常駐業務はありません。プロジェクト責任者として、クライアントに伴走しながらシステムのサービスインまでを責任を持って推進頂く仕事です。■具体的な業務内容クライアントの経営層や営業トップと一緒に、システム導入による業務プロセス改革プロジェクトを成功に導いて頂きます。・プリセールス　‐ RFPや他社システムからの乗り換えプロジェクト等の営業活動支援・システム導入プロジェクトの統括・推進　‐ 顧客要望・実運用を想定した要件定義、システム設計・要望指実装指針の立案　‐ 要件定義～システム構築～オンボーディング工程の統括・管理　‐ 顧客や他部門（同社のカスタマイズ開発・インフラ部門等）の各種調整・システム活用支援　‐ サービスインに向けた顧客の初期教育、社内展開に向けた　‐ 顧客支援等を担っていただきます【この仕事で得られるもの】・高度でタフな交渉を推進する顧客折衝能力 営業は企業経営の根幹であり、プロジェクトでご一緒するのは顧客の経営層・営業トップです。カウンターパートのレベル・ハードルが上がる分、シビアで密度が濃いプロジェクトではありますが、高度でタフな交渉を推進しうる顧客折衝能力が身に付きます。・課題解決・コンサルティング能力の向上一般のパッケージシステムは狭い業務範囲向けのシステムで、用途・利用法は限定的です。しかしながら、CRM/SFAは企業のあらゆる顧客接点部門にご利用いただくシステムであり、業種業態、利用職種により用途・利用法は千差万別です。加えて、顧客接点部門は、間接部門や製造部門に比べてIT化が遅れ業務改善余地は広大。そのような特性のプロジェクトを通じ顧客の業務プロセス改革に関与していれば、ご自身の課題解決の幅・コンサルティング能力は確実に高まります。【働き方】同社はプロセスマネジメントを徹底しております。社内でも効率的な働き方を推進しており、月平均残業時間は20h程度。メリハリをつけて働ける環境です。※「PC使用は8時以前、18時30分以降はシステムにて制限がかかる」など、持続可能な働き方の革新にも取り組んでおります。【配属組織】サービス本部＜構成について＞コンサルティング部東日本チーム（東京）　または　コンサルティング部西日本チーム（大阪）

当社メッセージ配信プラットフォームを支えるシステムの運用に関係する業務をお任せいたします。当社が提供している SaaS サービスは、年々成長し月間メッセージ配信数は 70 億通を超える規模になり、信頼性が一層求められています。インフラの改善、最適化により安定的なサービス稼働をリードしていただきます。■具体的には…①自社 SaaS サービスのインフラの設計・構築・冗長性・可用性を考慮したインフラ設計、機器選定、構築②インフラ運用及び管理・各種メンテナンス作業、ファームウェアアップデート③障害の二次対応・定期監視と一次対応は社内の監視チームが対応④インフラの改善・最適化・新たな技術の導入を含めた継続的な改善、増強⑤他部門との調整業務【同社の魅力】■高需要商材を扱う：ECマーケの伸長等で増加した非接触型マーケティングニーズの高まりや災害時の安否確認など需要が高まっております。また法人顧客がマーケティング以外に営業目的などでも導入しており、活用場面も多様化しています。■働きやすい環境：リモートワーク可能（入社即日から可能／ハイブリッド型で最大週3日在宅可能）、年間休日125日で残業時間も10時間程度と非常にワークライフバランスを整えられる環境です。【サービスの強み】■自社で開発～フォローまでを行う体制：開発、設計～サポートまで自社で完結しているので、スピーディーにプロジェクトを進められる点からクライアントに非常に高い評価を頂いております。■業界トップクラスの技術力：確かな配信実績と使いやすい操作性を強みとして2,000以上の法人に導入されており、国内トップクラスのパフォーマンス実績を誇ります（配信速度：1時間あたり1千万通以上／月間配信通数：70億通）■解約率1％未満：業界平均と比較しても非常に低い解約率となっており、今後も安定した事業拡大を見込める点も魅力です。【組織風土】職場は全体的に落ち着いた雰囲気ですので、じっくりと業務に打ち込める環境です。

同社大阪拠点にて以下業に携わって頂きます。【具体的な業務内容】■パートナーエコシステムの最大化地域特性を踏まえたアライアンス戦略を立案し、市場浸透を加速させます。パートナー企業様との協業を通じて、販売チャネルを多様化・強固にし、売上拡大に貢献いただきます。■セールス戦略の実行と成果創出目標達成に向けた具体的なセールスプランを策定し、実行していただきます。ハイタッチ営業とパートナーセールスを両軸で推進し、SMBからエンタープライズまで幅広い顧客層へのアプローチをリードしていただきます。データに基づいた分析を行い、施策の改善と最適化を継続的に実行していただきます。■拠点運営と組織構築のリード既存のセールス組織をさらに強化し、メンバーの成長を促進することで、組織全体のパフォーマンスを最大化していただきます。同社のカルチャーを維持・発展させながら、チームの心理的安全性を高め、働きがいのある環境を醸成していただきます。【組織に関して】お客様の大半は日本の企業様ですが、当社では開発メンバーを中心に海外からの採用を進めており、公用語が英語となっております。営業部門では主に日本語で業務を進めていただく割合が高くなりますが、社内では海外メンバーとの交流機会も多く存在し、英語を使用いただくシーンも存在します。また、メンバーの多くは中途社員で構成され、年功序列ではなく、フラットでボトムアップな組織です。事業、組織ともに急速に成長しているため、仕組み作り等のプロジェクトに携われる機会や、マネジメントに携われる機会が多数存在しており、チャレンジができるフェーズになっています。【キャリアパス】ご入社後はセールス業務に従事頂きつつ製品や商流、開発フローなどについてキャッチアップいただきます。入社1～2年後には、大阪拠点のセールス全体を統括する拠点長として、事業成長に対して大きなインパクトを出していただけるロールを担っていただきたいと考えております。

コールセンター業務を行う社員（オペレーター）に対するマネジメント業務全般をご担当いただきます。業界未経験で課長候補採用実績が多数あるため、他業界出身の中途入社の方でも育てていく環境がございます。【具体的な業務内容】■オペレーター育成（目標管理/数字・売上管理） ■メンバーのKPI策定/運営/管理　■契約企業様との打ち合わせ（活動状況報告/改善案の提案など）■10～30名程度のチームをマネジメント ■事業拡大に向けた業務効率化や数値改善の企画検討、育成計画の企画等 ＝早期キャリアアップが可能＝事業拡大に伴いマネジメント層の強化を実施中。入社後6ヶ月～2年程度で職位をあげることが可能です。【同社について】設立17年目の成長企業で、人やシステムへ積極的な投資を行うことで応対品質を向上し、他社と差別化したサービスを提供しております。■社員の挑戦を応援する会社です！一方的に指示されるのを待つのではなく、自分発信で意見する。成功するために失敗を許容する。チームで意見を出し合い、行動に移していく。そんな「社員の挑戦」や「社員の意志」を尊重するエピソードの数々当社を作っています。

【業務詳細】・日次業務(入金・出金管理、仕訳作成等)・月次決算・年次決算・原価計算・資金管理(本社および各子会社の資金計画策定、資金収支予実分析)・資金調達(銀行対応等)・連結決算・予算管理・税務申告対応・監査法人対応・取締役会・経営会議向け資料作成 【募集背景】組織強化に伴う増員【部署構成】財務経理部：部長1名、課長2名(財務室と経理室)、メンバー7名※当社グループ全体の間接部門全体を行うミックウェアオペレーション社に在籍出向していただきます。【同社の特徴】当社は日本の自動車業界の未来を支えるソフトウェア開発分野において、トヨタ様・ホンダ様はじめ各自動車メーカーとの共同開発やTier1ソフトウェア開発を手掛け、急成長を遂げています。

同社は、外国為替証拠金取引システムおよび、暗号資産証拠金取引システム等の金融システムのパッケージを開発し、金融系の事業会社様に納品、運用しているシステム会社です。【業務内容】 システムベンダーとしてITサービスを提供し、顧客のビジネス課題解決に向けたシステムコンサルティング業務およびシステムソリューションの企画立案を行います。あわせて、プロジェクト管理、システム開発、運用・保守をお任せします。■具体的には下記業務をお任せします。・IT戦略、IT企画から開発・運用に至るまで、顧客のビジネス課題を解決するためのシステ　ムソリューション企画および構築・同社が保有するシステムソリューションに対する企画、要件定義、開発、テスト、保守、運用・上記に関わるプロジェクトマネジメント（プロジェクト管理、開発管理、プロセス・ドキュメント標準化管理等）・クライアント企業へのシステムコンサルティング・オフショア開発メンバー（150名程度）の管理＜補足＞・開発拠点はベトナムハノイおよび中国大連です。FX、暗号資産、シストレ、バイナリーオプション、顧客管理システムなどのシステム開発管理を行います。※必要に応じて、開発拠点へ出張していただくことがあります。★【同グループと開発サービス】について★圧倒的なシステム開発力と商品力を有し、その商品力で同業他社と大きく差別化を図ってきた同グループ。 FinTech企業として金融商品開発に積極的に取り組んでおり、金融デリバティブに特化して業界No.1を目指しています。 同社は上記グループ内のシステムをメインに、外国為替証拠金取引システムおよび、暗号資産証拠金取引システム等の金融システムのパッケージを開発し、金融系の事業会社様に納品、運用しています。 今回のポジションでは、開発管理だけではなく、経営層と技術チームをつなぐ「橋渡し」として、事業そのものを動かしていただきます。国内外をまたぐ複数プロジェクトを横断的にリードしていただくため、“経営・開発・顧客”という三者の視点を融合させる総合的なマネジメント力がある方を求めています。◆◆ 環境・開発体制◆◆・バックエンド：Java・フロントエンド：JavaScript（React.js / Vue.js）・データベース：MySQL・インフラ：オンプレ（クラウド化検討中）・コード管理：GitHub企画・開発・運用をワンストップで担う少数精鋭の組織であり、現場から経営層への距離が非常に近いのが特徴です。金融システム特有の高信頼性×高トランザクションを両立しながら、挑戦的な設計に取り組める環境です。【やりがい/魅力】この仕事では、単なる開発にとどまらず、既存システムの刷新やアップデートにおけるプロジェクトリードとして、中心的な役割を担えます。さらに、顧客とともに事業計画の立ち上げから関わることで、ビジネスサイドの視点や企画力を磨く貴重な経験が得られます。【配属先】 マネージドサービス部　コンサルティング課（部長１名　メンバー７名　派遣１名）【マネージドサービス部】顧客のビジネス課題解決のためのシステムコンサルティング業務および同社の金融システムソリューション＜FX(外国為替取引)、暗号資産取引所システム、CFDシステム＞に関する企画立案およびプロジェクト管理、開発、運用保守をお任せします。【求める人物像】・英語でのコミュニケーションに苦手意識がない方・システムの特殊性（高セキュリティ、リアルタイム性、厳格な品質要求）を深く理解している方・オフショア開発において、技術的な橋渡しと品質管理を両立できる方・顧客のビジネス課題を技術的視点で分析し、最適なソリューションを提案できる方・新しい技術トレンドや金融規制の変化に対して、継続的に学び続ける意欲をお持ちの方・チームメンバーの成長とプロジェクト成功の双方に責任を持ち、リーダーシップを発揮できる方

【募集背景】同社は、対面キャッシュレス決済のプラットフォーム事業を展開しております。キャッシュレス市場の拡がりとともに同社の業容も拡大中で、2020年7月の上場から加速を続け、2025年6月には東証プライム市場への上場市場区分変更を実現。決済インフラのリーディングカンパニーとして、力強い成長軌道を描き続けています。そのような中、募集部署である経営企画部は、事業計画策定、企業価値向上に向けたIR活動、全社横断プロジェクトの推進等にあたっており、事業が伸長にするにつれて、ますます強化が必要な役割を担っております。様々なステークホルダーの期待に応えるべく、企業価値の向上を一緒に目指していただけるメンバーを募集いたします。【仕事内容】【CEO・CFO直下　IR業務】CEO/CFO直下にて、投資家説明会資料作成、投資家・アナリストとの面談、決算開示対応を中心としたIR業務を担っていただきます。年齢や経験の長さを問わず、本人の意向/パフォーマンス次第で会社の中核戦略の中心メンバーとして活躍いただく環境があります。ご経験に応じ、業務未経験の方には、当初はサポート業務の立ち位置からIR業務の習得を頂くこともイメージしています。同社は、2020年の上場以来、国内外の機関投資家/個人投資家から継続的に高い注目と期待を受けており、主要日系・外資系証券会社のセルサイドアナリストからも複数カバレッジいただいております。業容拡大に伴いコーポレートサイトの継続的な拡充が必要となっています。高い成長性を有する企業のIR業務を通じて経営企画部門としての経験を積み成長することが可能です。【業務内容】■IR業務全般・決算説明会資料の作成・有価証券報告書、決算短信、そのほか各種適時開示資料（プレスリリース含む）の作成・決算説明会の事前準備から当日の進行サポート・機関投資家との1on1やラージミーティングの設定並びにQ＆A対応（四半期50件程度のミーティング対応）・海外機関投資家対応（カンファレンス、海外IRトリップ等）・自社バリュエーションの分析（市場環境や競合比較を通じた自社株価の分析・評価）・そのほかIR業務に関する全般の業務上記のほか、資金調達、株式出資/M&A、ESG対応等についても並行的に関与することが可能です。将来的には経営企画/IRの幹部候補として、以下の業務についてもお任せしたいと考えています。・中期経営計画、全社戦略の策定・予算策定/KPI設定・モニタリング・組織課題の分析と対応・その他重要な経営課題の分析や解決策の提案・資金調達・ESG対応・M&A/投資案件のDD、エグゼキューション、投資後のポートフォリオ管理のサポート■本ポジションの魅力・少数精鋭で柔軟な組織上場と共に立ち上げた部署であり、全員が中途入社メンバーとなります。現在5名体制で経営企画業務を担当しており、ご入社いただいた後はリーダーと一緒に伴走して、出来る範囲を広げていただき、将来的には経営企画としての全社プロジェクトの推進など、将来的なキャリアとしてCFOも目指していただける環境です。・経営層との距離が近く、直接提言が叶う環境社長、役員等の経営陣とコミュニケーションしながら、その考えに直接触れられる貴重な機会が多く、経営目線を養うことができます。投資家やアナリストとの対話を通じてマーケットの声を経営にフィードバックする、IR担当しての醍醐味を実感できます。雰囲気もフラットであり、役職問わずコミュニケーションがとりやすい職場です。上記に加え、優秀なマネジメント層と日々コミュニケーションを取って頂きますので、自身のビジネスレベルも上げて頂けると考えております。

急成長している同社にて決算や開示、監査対応等、財務経理業務の幅広い分野でリーダーとして以下業務をお任せします。【採用背景】組織強化に伴う増員会社のステージが変わり、財務会計に対する質、スピードがより一層求められています。現状組織では今後の拡大に追いつかないため募集を致します。【具体的な職務内容】《経理・財務業務》■請求/支払管理■入出金管理■予実管理■経費精算《決算業務》■固定資産管理■月次決算業務 ■四半期/年次決算業務（決算短信等書類作成を含む）■連結決算業務■連結キャッシュフロー作成業務《その他》■子会社決算■税務関係対応■監査法人対応■チームマネジメント【配属部署】管理本部　財務・経理部本部長：1名財務経理部：8名（部長・副部長含む正社員4名/派遣社員4名）【入社後のキャリアアップ】メンバー → チームリーダー →　部長※グループ会社の成長とともに組織の拡大を計画しており、責任あるポジションをお任せします。※ご本人様の希望や適性により、経営企画室業務や財務経理部全体を管轄できるようなキャリアアップも可能です。【同ポジションのやりがい】ECは急成長業界であり、その中で同社はその中心にいてSaaSモデルだけでなくエンタープライズ向けサービスを提供している数少ない会社として成長をしています。今後はさらに上のステージへの事業成長を計画しており、専門性を磨きながら活躍の場を拡大していくことができます。【リモート】週2～3日程度出社のハイブリット勤務【主要製品】■W2 UnifiedECサイト構築プラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_unified/■W2 Repeatサブスク定期通販特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/■W2 Repeat Food　食品業界向けECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_food/■W2 Repeat Select　パーソナル診断特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_select/■W2 Repeat Medical医薬品販売特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_medical/【同社の魅力・特徴】■上流から下流まで、EC事業を成功に導く戦略と施策を提供同社はECプラットフォームの開発と提供に加えて、EC事業の戦略立案・コンサルティングからEC運用のアドバイス、運用支援までおこない、スタートアップから年商100億円以上のEC運営を支援しています。EC事業の課題を解決することで売上の最大化に貢献します。※小売り・化粧品・ヘルスケア・食品などtoC業界割合多い状況■100％内製型開発体制1,000以上の機能を開発してきた100名以上のエンジニアメンバーで構成された専門チームが、お客様のニーズに答える独自のカスタマイズを提供。内製100％のため、EC専業20年で培ったノウハウが凝縮した最適なソリューションを実現します。■データ×AIの取り組みAIを活用して業務を効率化し、高品質なサービス提供を実現。さらに、データとAIによるパーソナライズ体験を推進し、ユニファイドコマースで事業者の成長とECビジネスの持続的発展を支援します。■充実した研修制度・研修期間業界経験無い方も多く、ご入社後は2か月間の研修期間がございます。同社についてだけでなくEC業界全体についての理解、リーダーシップ研修など同規模企業と比較し豊富な研修制度が整っております。レベル別での研修も豊富なため、将来的なキャリアアップにも繋がります。

急成長している同社にて決算や開示、監査対応等、財務経理業務の幅広い分野でメンバーとして以下業務をお任せします。【採用背景】組織強化に伴う増員会社のステージが変わり、財務会計に対する質、スピードがより一層求められています。現状組織では今後の拡大に追いつかないため募集を致します。【具体的な職務内容】《経理・財務業務》■請求/支払管理■入出金管理■予実管理■経費精算《決算業務》■固定資産管理■月次決算業務 ■四半期/年次決算業務（決算短信等書類作成を含む）■連結決算業務■連結キャッシュフロー作成業務《その他》■子会社決算■税務関係対応■監査法人対応■チームマネジメント【配属部署】管理本部　財務・経理部本部長：1名財務経理部：8名（部長・副部長含む正社員4名/派遣社員4名）【入社後のキャリアアップ】メンバー → チームリーダー →　部長※グループ会社の成長とともに組織の拡大を計画しており、責任あるポジションをお任せします。※ご本人様の希望や適性により、経営企画室業務や財務経理部全体を管轄できるようなキャリアアップも可能です。【同ポジションのやりがい】ECは急成長業界であり、その中で同社はその中心にいてSaaSモデルだけでなくエンタープライズ向けサービスを提供している数少ない会社として成長をしています。今後はさらに上のステージへの事業成長を計画しており、専門性を磨きながら活躍の場を拡大していくことができます。【リモート】週2～3日程度出社のハイブリット勤務【主要製品】■W2 UnifiedECサイト構築プラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_unified/■W2 Repeatサブスク定期通販特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/■W2 Repeat Food　食品業界向けECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_food/■W2 Repeat Select　パーソナル診断特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_select/■W2 Repeat Medical医薬品販売特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_medical/【同社の魅力・特徴】■上流から下流まで、EC事業を成功に導く戦略と施策を提供同社はECプラットフォームの開発と提供に加えて、EC事業の戦略立案・コンサルティングからEC運用のアドバイス、運用支援までおこない、スタートアップから年商100億円以上のEC運営を支援しています。EC事業の課題を解決することで売上の最大化に貢献します。※小売り・化粧品・ヘルスケア・食品などtoC業界割合多い状況■100％内製型開発体制1,000以上の機能を開発してきた100名以上のエンジニアメンバーで構成された専門チームが、お客様のニーズに答える独自のカスタマイズを提供。内製100％のため、EC専業20年で培ったノウハウが凝縮した最適なソリューションを実現します。■データ×AIの取り組みAIを活用して業務を効率化し、高品質なサービス提供を実現。さらに、データとAIによるパーソナライズ体験を推進し、ユニファイドコマースで事業者の成長とECビジネスの持続的発展を支援します。■充実した研修制度・研修期間業界経験無い方も多く、ご入社後は2か月間の研修期間がございます。同社についてだけでなくEC業界全体についての理解、リーダーシップ研修など同規模企業と比較し豊富な研修制度が整っております。レベル別での研修も豊富なため、将来的なキャリアアップにも繋がります。

管理本部にある横断管理チームにおいて、5つの事業本部と連携して、データ管理、運用、ビジネスリードの役割を担っていただきます。【具体的業務】■ビジネスデータ（請求/検収/見積りデータ、顧客データ等）の管理と運用■データ運用および全体のプロセスを効率化し、データフローを整備■事業本部と連携し、部門間のデータ運用プロジェクトを推進【手がける製品・サービス】■大手含む900社以上の企業に導入されている自社ECプラットフォーム■業界最高水準の1,000以上の機能を持ち、独自カスタマイズ可能■目指すは、最新テクノロジーで購買体験をさらに進化させること■EC事業者として高い評価。【配属部署】管理本部【リモート】週2～3日程度出社のハイブリット勤務【主要製品】■W2 UnifiedECサイト構築プラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_unified/■W2 Repeatサブスク定期通販特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/■W2 Repeat Food　食品業界向けECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_food/■W2 Repeat Select　パーソナル診断特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_select/■W2 Repeat Medical医薬品販売特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_medical/【同社の魅力・特徴】■上流から下流まで、EC事業を成功に導く戦略と施策を提供同社はECプラットフォームの開発と提供に加えて、EC事業の戦略立案・コンサルティングからEC運用のアドバイス、運用支援までおこない、スタートアップから年商100億円以上のEC運営を支援しています。EC事業の課題を解決することで売上の最大化に貢献します。※小売り・化粧品・ヘルスケア・食品などtoC業界割合多い状況■100％内製型開発体制1,000以上の機能を開発してきた100名以上のエンジニアメンバーで構成された専門チームが、お客様のニーズに答える独自のカスタマイズを提供。内製100％のため、EC専業20年で培ったノウハウが凝縮した最適なソリューションを実現します。■データ×AIの取り組みAIを活用して業務を効率化し、高品質なサービス提供を実現。さらに、データとAIによるパーソナライズ体験を推進し、ユニファイドコマースで事業者の成長とECビジネスの持続的発展を支援します。■充実した研修制度・研修期間業界経験無い方も多く、ご入社後は2か月間の研修期間がございます。同社についてだけでなくEC業界全体についての理解、リーダーシップ研修など同規模企業と比較し豊富な研修制度が整っております。レベル別での研修も豊富なため、将来的なキャリアアップにも繋がります。

総合ECプラットフォーム『W2 Unified』をはじめとした自社製品の新機能開発/改修、およびクライアント要望を叶えるカスタマイズ開発をお任せします。【具体的な職務内容】■企画～設計～実装～テストまで、一連の流れに携わって頂きます■自社製品（ECプラットフォーム）の新機能開発■ユニファイドコマースを目指す顧客向けの中大規模システム開発【担当業務の割り振り・特徴】■「○○の業務を経験してみたい」「スペシャリストになりたい」といった一人ひとりのキャリアビジョンに合わせて担当プロジェクトを決める“アサイン制”を導入■技術を理解したエンジニアリング本部の部長や人材開発を目的とするPeople&Culture本部の部長が、あなたの技術経験やキャリア志向を考慮しながら業務内容を割り振ります。【配属先について】エンジニアリング本部ECプラットフォームの自社パッケージ開発/お客様毎のカスタマイズ開発をメインで担当します。サービスごとに分業はしていません。アサイン制で業務を割り振り、チームで開発を進めています。【一緒に働くメンバーについて】■PL(リーダー)：男女合わせて約10名■メンバー：約150名(会社全体の約5割以上が技術者の組織です)→案件によりますが各チームは2,3名～10名ほどです【リモート】週2～3日程度出社のハイブリット勤務【主要製品】■W2 UnifiedECサイト構築プラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_unified/■W2 Repeatサブスク定期通販特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/■W2 Repeat Food　食品業界向けECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_food/■W2 Repeat Select　パーソナル診断特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_select/■W2 Repeat Medical医薬品販売特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_medical/ 【ECプラットフォームの特徴】▼お客様に合わせたSaaSプランとPaaS（カスタマイズ拡張）を選べる▼プロダクトは1,000以上の機能を搭載　（定期通販・食品・医療・店舗連携・電話注文管理など幅広いニーズに対応）▼Microsoft Gold Partner認定【同社の魅力・特徴】■上流から下流まで、EC事業を成功に導く戦略と施策を提供同社はECプラットフォームの開発と提供に加えて、EC事業の戦略立案・コンサルティングからEC運用のアドバイス、運用支援までおこない、スタートアップから年商100億円以上のEC運営を支援しています。EC事業の課題を解決することで売上の最大化に貢献します。※小売り・化粧品・ヘルスケア・食品などtoC業界割合多い状況■100％内製型開発体制1,000以上の機能を開発してきた100名以上のエンジニアメンバーで構成された専門チームが、お客様のニーズに答える独自のカスタマイズを提供。内製100％のため、EC専業20年で培ったノウハウが凝縮した最適なソリューションを実現します。■データ×AIの取り組みAIを活用して業務を効率化し、高品質なサービス提供を実現。さらに、データとAIによるパーソナライズ体験を推進し、ユニファイドコマースで事業者の成長とECビジネスの持続的発展を支援します。■充実した研修制度・研修期間業界経験無い方も多く、ご入社後は2か月間の研修期間がございます。同社についてだけでなくEC業界全体についての理解、リーダーシップ研修など同規模企業と比較し豊富な研修制度が整っております。レベル別での研修も豊富なため、将来的なキャリアアップにも繋がります。

■業務内容：クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なソリューションの提案、提供を目指していきます。■業務詳細：（1）顧客の特定とリードジェネレーション潜在顧客を見つけ、ニーズを理解するためのリサーチを実施。ネットワーキングやイベント参加、オンラインマーケティングを通じてリードを獲得します。（2）価値提案の明確化顧客が求める独自のビジネス要件を理解し、業界動向や共通言語についてキャッチアップする。ヒアリングの実施及びお客様のビジネスニーズや業務オペレーション、パターンに基づいた導入提案。顧客が抱える具体的なビジネス課題を特定し、それに対する解決策を提案します。ROIの提示：SaaS製品を導入することによる投資対効果を明示し、顧客が感じる価値を具体的に示します。（3）プロセスの最適化新規商談～エキスパンションまでのセールスサイクルマネジメント。見込み客の発掘からクロージングまでの一貫した営業プロセスを設計・実行します。（4）長期的な関係構築新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客との関係を深め、リテンションを促進します。現場、意思決定者、役員等の多様なレイヤーに対する継続的な関係性の構築。また顧客の満足度を向上させるために、定期的に連絡を取り、フィードバックを収集します。（5）市場理解と競争戦略競合他社の製品や戦略を分析し、自社の強みを活かした提案を行います。自社他社含めたベンチマークや類似案件の把握及び自社内での協力体制構築。新たなビジネスチャンスや市場ニーズの変化に敏感に反応し、戦略を調整します。（6）効果的なチームワークマーケティング、プロダクト、カスタマーサポート、パートナー企業など社内外の他部門との協力を通じて、顧客へのヒアリング及び主サービス中心としたクラウドソリューションの戦略的導入プラン構築。顧客に対する一貫した価値提供を目指します。営業チーム内での情報共有を促進し、成功事例や失敗から学ぶ文化を育てます。

■業務内容：クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なソリューションの提案、提供を目指していきます。■業務詳細：（1）顧客の特定とリードジェネレーション潜在顧客を見つけ、ニーズを理解するためのリサーチを実施。ネットワーキングやイベント参加、オンラインマーケティングを通じてリードを獲得します。（2）価値提案の明確化顧客が求める独自のビジネス要件を理解し、業界動向や共通言語についてキャッチアップする。ヒアリングの実施及びお客様のビジネスニーズや業務オペレーション、パターンに基づいた導入提案。顧客が抱える具体的なビジネス課題を特定し、それに対する解決策を提案します。ROIの提示：SaaS製品を導入することによる投資対効果を明示し、顧客が感じる価値を具体的に示します。（3）プロセスの最適化新規商談～エキスパンションまでのセールスサイクルマネジメント。見込み客の発掘からクロージングまでの一貫した営業プロセスを設計・実行します。（4）長期的な関係構築新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客との関係を深め、リテンションを促進します。現場、意思決定者、役員等の多様なレイヤーに対する継続的な関係性の構築。また顧客の満足度を向上させるために、定期的に連絡を取り、フィードバックを収集します。（5）市場理解と競争戦略競合他社の製品や戦略を分析し、自社の強みを活かした提案を行います。自社他社含めたベンチマークや類似案件の把握及び自社内での協力体制構築。新たなビジネスチャンスや市場ニーズの変化に敏感に反応し、戦略を調整します。（6）効果的なチームワークマーケティング、プロダクト、カスタマーサポート、パートナー企業など社内外の他部門との協力を通じて、顧客へのヒアリング及び主サービス中心としたクラウドソリューションの戦略的導入プラン構築。顧客に対する一貫した価値提供を目指します。営業チーム内での情報共有を促進し、成功事例や失敗から学ぶ文化を育てます。

■業務内容：クライアントの業界・業種や規模、業務フローを分析すると共に、お客様の抱える問題点や課題を洗い出し、業務改善に向けた最適なソリューションの提案、提供を目指していきます。■業務詳細：（1）顧客の特定とリードジェネレーション潜在顧客を見つけ、ニーズを理解するためのリサーチを実施。ネットワーキングやイベント参加、オンラインマーケティングを通じてリードを獲得します。（2）価値提案の明確化顧客が求める独自のビジネス要件を理解し、業界動向や共通言語についてキャッチアップする。ヒアリングの実施及びお客様のビジネスニーズや業務オペレーション、パターンに基づいた導入提案。顧客が抱える具体的なビジネス課題を特定し、それに対する解決策を提案します。ROIの提示：SaaS製品を導入することによる投資対効果を明示し、顧客が感じる価値を具体的に示します。（3）プロセスの最適化新規商談～エキスパンションまでのセールスサイクルマネジメント。見込み客の発掘からクロージングまでの一貫した営業プロセスを設計・実行します。（4）長期的な関係構築新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客との関係を深め、リテンションを促進します。現場、意思決定者、役員等の多様なレイヤーに対する継続的な関係性の構築。また顧客の満足度を向上させるために、定期的に連絡を取り、フィードバックを収集します。（5）市場理解と競争戦略競合他社の製品や戦略を分析し、自社の強みを活かした提案を行います。自社他社含めたベンチマークや類似案件の把握及び自社内での協力体制構築。新たなビジネスチャンスや市場ニーズの変化に敏感に反応し、戦略を調整します。（6）効果的なチームワークマーケティング、プロダクト、カスタマーサポート、パートナー企業など社内外の他部門との協力を通じて、顧客へのヒアリング及び主サービス中心としたクラウドソリューションの戦略的導入プラン構築。顧客に対する一貫した価値提供を目指します。営業チーム内での情報共有を促進し、成功事例や失敗から学ぶ文化を育てます。

～CX向上の実現を目指す～◇当社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。◇顧客管理・お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。◇実際に顧客のお問い合わせ対応を行いながら、お問い合わせ傾向に応じてナレッジをFAQに反映させることでお問い合わせそのものを削減させる・傾向の分析後にシステムの自動化機能・マクロ機能の最適化を行う・その手法を顧客へ浸透させるなどCS対応のみにとどまらず、生産性の高いプロダクト・サービス活用の促進をし、顧客のCX運用とEXの向上を提供していただきます。■業務詳細：コンタクトセンターの運営／プロジェクト推進。セールス及びコンサルタントと連携し、顧客のオペレーションの代行及びデジタル化の推進など。・自身およびスタッフを稼働させての顧客のオペレーション代行・問合せカテゴリ、VOC等の各種分析と顧客へのレポーティング・各種システム導入や新規テクノロジーを用いた顧客のオペレーションの改善提案および実行・セールスと連携し顧客オペレーションの設計及び改善・クライアントのオペレーション代行・クライアントへの定例レポーティング■ポジションの魅力：◇SaaS／クラウドという成長分野で、今までのご経験を活かし、新技術に触れられることが可能◎◇プロジェクト管理だけではなく、顧客調査、課題ヒアリングとダイレクトに営業や提案する機会・成長環境があります◎◇ベンチャーだからこそ、成長や責任あるポジションを「待つ」必要がありません。打席に立つ機会の多さが魅力です。◇アントレプレナーシップを持った仲間と働くことが最大の魅力です。◇拠点の立ち上げメンバーとして参画いただきますので、「本当にいいことをしたい」という強い信念を尊重し、裁量権を持って幅広い業務、ひいては会社創りに携わることができます。

～CX向上の実現を目指す～◇当社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。◇顧客管理・お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。◇実際に顧客のお問い合わせ対応を行いながら、お問い合わせ傾向に応じてナレッジをFAQに反映させることでお問い合わせそのものを削減させる・傾向の分析後にシステムの自動化機能・マクロ機能の最適化を行う・その手法を顧客へ浸透させるなどCS対応のみにとどまらず、生産性の高いプロダクト・サービス活用の促進をし、顧客のCX運用とEXの向上を提供していただきます。■業務詳細：コンタクトセンターの運営／プロジェクト推進。セールス及びコンサルタントと連携し、顧客のオペレーションの代行及びデジタル化の推進など。・自身およびスタッフを稼働させての顧客のオペレーション代行・問合せカテゴリ、VOC等の各種分析と顧客へのレポーティング・各種システム導入や新規テクノロジーを用いた顧客のオペレーションの改善提案および実行・セールスと連携し顧客オペレーションの設計及び改善・クライアントのオペレーション代行・クライアントへの定例レポーティング■ポジションの魅力：◇SaaS／クラウドという成長分野で、今までのご経験を活かし、新技術に触れられることが可能◎◇プロジェクト管理だけではなく、顧客調査、課題ヒアリングとダイレクトに営業や提案する機会・成長環境があります◎◇ベンチャーだからこそ、成長や責任あるポジションを「待つ」必要がありません。打席に立つ機会の多さが魅力です。◇アントレプレナーシップを持った仲間と働くことが最大の魅力です。◇拠点の立ち上げメンバーとして参画いただきますので、「本当にいいことをしたい」という強い信念を尊重し、裁量権を持って幅広い業務、ひいては会社創りに携わることができます。

～CX向上の実現を目指す～◇当社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。◇顧客管理・お問い合わせ受付システムをエクレクトで設計・導入支援後、実際に顧客の現場での浸透と運用の最適化を行っていただきます。◇実際に顧客のお問い合わせ対応を行いながら、お問い合わせ傾向に応じてナレッジをFAQに反映させることでお問い合わせそのものを削減させる・傾向の分析後にシステムの自動化機能・マクロ機能の最適化を行う・その手法を顧客へ浸透させるなどCS対応のみにとどまらず、生産性の高いプロダクト・サービス活用の促進をし、顧客のCX運用とEXの向上を提供していただきます。■業務詳細：コンタクトセンターの運営／プロジェクト推進。セールス及びコンサルタントと連携し、顧客のオペレーションの代行及びデジタル化の推進など。・自身およびスタッフを稼働させての顧客のオペレーション代行・問合せカテゴリ、VOC等の各種分析と顧客へのレポーティング・各種システム導入や新規テクノロジーを用いた顧客のオペレーションの改善提案および実行・セールスと連携し顧客オペレーションの設計及び改善・クライアントのオペレーション代行・クライアントへの定例レポーティング■ポジションの魅力：◇SaaS／クラウドという成長分野で、今までのご経験を活かし、新技術に触れられることが可能◎◇プロジェクト管理だけではなく、顧客調査、課題ヒアリングとダイレクトに営業や提案する機会・成長環境があります◎◇ベンチャーだからこそ、成長や責任あるポジションを「待つ」必要がありません。打席に立つ機会の多さが魅力です。◇アントレプレナーシップを持った仲間と働くことが最大の魅力です。◇拠点の立ち上げメンバーとして参画いただきますので、「本当にいいことをしたい」という強い信念を尊重し、裁量権を持って幅広い業務、ひいては会社創りに携わることができます。

【プロジェクト紹介】「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による""次世代型CX支援""を目指す新しい拠点です。Zendesk・AIソリューションなど各種ソリューションを活用し、問合せ対応・各種業務を実際に行うことを通して、顧客体験を再定義することを目指しています。このポジションは、エンドユーザーと対応を通して、価値ある体験を届け、日々の業務の気づき、問題点を提示し、今後私たちが目指す”次世代型ＣＸ”の実現する重要な役割を担っています。【業務内容】同社はAIの利用、その他各種最新ソリューションを活用し、現在のコールセンター・コンタクトセンターの変革を実現しようとしています。このポジションでは、Zendesk・AI等の最新ソリューションを使いこなし、実際にお客様に寄せられるエンドユーザー様からのお問合せ対応を中心に各種業務を行い、私たちが目指す次世代型のコンタクトセンターの実現を共に行っていただくポジションです。そして、日々の業務をおこなう中で、皆さんの気づきや問題点を共有し、改善方法までも考えていただきます。【業務詳細】・AIや各種ソリューションの活用・チューニング業務・エンドユーザーからの問い合わせ対応・その他業務・質問受け・業務上の課題や気づきの報告・改善策の策定・実行・FAQ記事の作成・各種対応のナレッジ化・各種レポーティング・体制・人員コントロール・社内・顧客とのMTG・オペレーターのスキルマネジメント

◆◇未経験歓迎／事業拡大による増員／医療情報システム支援事業と情報インフラ設計構築事業を手掛け、地域医療の発展に貢献／年間休日120日◇◆■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】大手病院グループ施設の医療情報システムの開発やインフラ設計などを手掛ける当社のプログラマーのお仕事を担っていただきます。携わるシステムは主に医療情報システムになります。・システム設計・プログラミング・テスト・データベース移行およびシステム移行・既存システムの保守・管理※未経験メンバーも多く在籍している為、ご経験がない方でもエンジニアスキルを磨いていただけます。※開発環境：ＳＱＬ（ＰｏｓｔｇｒｅｓＳＱＬ、ＭｏｎｇｏＤＢ）、Ｊａｖａ、ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ（Ｎｏｄｅ．ｊｓ）、Ｐｙｔｈｏｎ、ＨＴＭＬ、ＣＳＳを主に使用しています。※関東～東北～北海道/3日程度で年4回前後出張あり。■入社後の流れ：先輩社員が1から丁寧にOJTを行いますので、安心して就業できる環境が整っています。また、業務で必要な資格取得についても会社負担にて取得可能です。【募集背景】和歌山のシステム開発課には今年8月に1名が入社され、2名体制になっています。今後の事業展開も見据えて増員という形で、1名追加をし、3名体制にしたく、募集となります。【組織構成】昨年8月に入社した28歳女性(バックグランド：製造系のシステム会社に5年ほど勤務後に弊社に入社)、開発リーダー27歳男性の合計2名です。【魅力】・プライベートと両立できる就業環境（みなし残業などはありません）・仕事内容や取り組む姿勢を全うに評価する昇給・昇格システム（過去2万円以上の給与UP実績有）・大手病院のインフラを支える社会貢献性の高い医療IT事業を展開し、安定した成長を続けています。 ・組織がこれから大きくなるフェーズのため、チャレンジできる機会が多い・まだまだ未開拓領域のため、チャレンジできることが多数ある・評価制度を導入しているため、仕事内容や取り組む姿勢を全うに評価される（昇給・昇格）・クライアントと長く取引きをすることができる（既存のクライアントさんで20年以上の付き合いというケースもあります）・病院業務に関わる事で日本の医療発展の一助になる《ポジションの魅力》・実務未経験からでも、最新の技術環境で開発の基礎から応用まで着実に習得し成長できる環境です。・キャリアパスは、現場で数年経験後に管理職へのキャリアステップとなります。（早い方は2年ほどで管理職に登用実績あり。）また、女性の育休後の復帰実績もあり長く働ける環境です。 《企業の強み》資格取得支援制度などの教育体制が充実しており、年間休日も多く仕事と私生活を両立して働けます。

急成長している同社で法務・総務メンバーとして各部署と連携しながら組織拡大に合わせて体制づくりをお任せします。【採用背景】急速な事業成長に伴い組織基盤を強化するため、法務・総務メンバーを募集いたします。会社の成長とともにご自身の意欲やキャリア志向に応じて経験の幅や深さを広げていける環境です。【具体的な職務内容】■株主総会企画、運営（招集通知や会場設営、動画撮影の準備など）■社内稟議ワークフローの運用管理■契約書類の管理■株式事務：株主管理、持株会、RS、信託銀行対応、東証や信託銀行への各種申請など■取締役会など重要会議の企画、運営、進行の補助■コンプライアンス委員会などの重要会議の運用・運営の補助■BCP、災害・防災対応：BCP改善や防災訓練の実施、災害時の対応調整や社内周知など■備品管理・発注・PC/ITツールのセットアップ：名刺、社内備品などの管理・発注、入退社者のアカウントセットアップなど■ファシリティ関連：レイアウト変更、複合機故障時の対応やオフィス美化活動など■その他庶務業務：郵送や会社イベントの企画運営、幹部のスケジュール調整、会議日程調整など【配属組織】管理本部本部長：1名労務総務部：6名（部長含む正社員2名/派遣社員4名）【キャリアパス】メンバー → チームリーダー →　部長※管理本部として会社の基盤を支える仕事（稟議対応、書類管理、コンプラ対応、ファシリティ関連等）がメインとなりますが、労務総務部として、給与計算等の労務領域の仕事に関しても、適性やご自身のキャリアの指向性に応じて、部内で幅広くチャレンジできます。【リモート】週2～3日程度出社のハイブリット勤務【主要製品】■W2 UnifiedECサイト構築プラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_unified/■W2 Repeatサブスク定期通販特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/■W2 Repeat Food　食品業界向けECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_food/■W2 Repeat Select　パーソナル診断特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_select/ 【ECプラットフォームの特徴】▼お客様に合わせたSaaSプランとPaaS（カスタマイズ拡張）を選べる▼プロダクトは1,000以上の機能を搭載　（定期通販・食品・医療・店舗連携・電話注文管理など幅広いニーズに対応）▼Microsoft Gold Partner認定【同社の魅力・特徴】■上流から下流まで、EC事業を成功に導く戦略と施策を提供同社はECプラットフォームの開発と提供に加えて、EC事業の戦略立案・コンサルティングからEC運用のアドバイス、運用支援までおこない、スタートアップから年商100億円以上のEC運営を支援しています。EC事業の課題を解決することで売上の最大化に貢献します。※小売り・化粧品・ヘルスケア・食品などtoC業界割合多い状況■100％内製型開発体制1,000以上の機能を開発してきた100名以上のエンジニアメンバーで構成された専門チームが、お客様のニーズに答える独自のカスタマイズを提供。内製100％のため、EC専業20年で培ったノウハウが凝縮した最適なソリューションを実現します。■データ×AIの取り組みAIを活用して業務を効率化し、高品質なサービス提供を実現。さらに、データとAIによるパーソナライズ体験を推進し、ユニファイドコマースで事業者の成長とECビジネスの持続的発展を支援します。■充実した研修制度・研修期間業界経験無い方も多く、ご入社後は2か月間の研修期間がございます。同社についてだけでなくEC業界全体についての理解、リーダーシップ研修など同規模企業と比較し豊富な研修制度が整っております。レベル別での研修も豊富なため、将来的なキャリアアップにも繋がります。

急成長している同社で法務・総務リーダーとして各部署と連携しながら組織拡大に合わせて体制づくりをお任せします。【採用背景】急速な事業成長に伴い組織基盤を強化するため、総務リーダーを募集いたします。会社の成長とともにご自身の意欲やキャリア志向に応じて経験の幅や深さを広げていける環境です。【具体的な職務内容】■株主総会企画、運営（招集通知や会場設営、動画撮影の準備など）■社内稟議ワークフローの運用管理■契約書類の管理■株式事務：株主管理、持株会、RS、信託銀行対応、東証や信託銀行への各種申請など■取締役会など重要会議の企画、運営、進行の補助■コンプライアンス委員会などの重要会議の運用・運営の補助■BCP、災害・防災対応：BCP改善や防災訓練の実施、災害時の対応調整や社内周知など■備品管理・発注・PC/ITツールのセットアップ：名刺、社内備品などの管理・発注、入退社者のアカウントセットアップなど■ファシリティ関連：レイアウト変更、複合機故障時の対応やオフィス美化活動など■その他庶務業務：郵送や会社イベントの企画運営、幹部のスケジュール調整、会議日程調整など【配属組織】管理本部本部長：1名労務総務部：6名（部長含む正社員2名/派遣社員4名）【キャリアパス】 チームリーダー →　部長※管理本部として会社の基盤を支える仕事（稟議対応、書類管理、コンプラ対応、ファシリティ関連等）がメインとなりますが、労務総務部として、給与計算等の労務領域の仕事に関しても、適性やご自身のキャリアの指向性に応じて、部内で幅広くチャレンジできます！【リモート】週2～3日程度出社のハイブリット勤務【主要製品】■W2 UnifiedECサイト構築プラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_unified/■W2 Repeatサブスク定期通販特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/■W2 Repeat Food　食品業界向けECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_food/■W2 Repeat Select　パーソナル診断特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_select/ 【ECプラットフォームの特徴】▼お客様に合わせたSaaSプランとPaaS（カスタマイズ拡張）を選べる▼プロダクトは1,000以上の機能を搭載　（定期通販・食品・医療・店舗連携・電話注文管理など幅広いニーズに対応）▼Microsoft Gold Partner認定【同社の魅力・特徴】■上流から下流まで、EC事業を成功に導く戦略と施策を提供同社はECプラットフォームの開発と提供に加えて、EC事業の戦略立案・コンサルティングからEC運用のアドバイス、運用支援までおこない、スタートアップから年商100億円以上のEC運営を支援しています。EC事業の課題を解決することで売上の最大化に貢献します。※小売り・化粧品・ヘルスケア・食品などtoC業界割合多い状況■100％内製型開発体制1,000以上の機能を開発してきた100名以上のエンジニアメンバーで構成された専門チームが、お客様のニーズに答える独自のカスタマイズを提供。内製100％のため、EC専業20年で培ったノウハウが凝縮した最適なソリューションを実現します。■データ×AIの取り組みAIを活用して業務を効率化し、高品質なサービス提供を実現。さらに、データとAIによるパーソナライズ体験を推進し、ユニファイドコマースで事業者の成長とECビジネスの持続的発展を支援します。■充実した研修制度・研修期間業界経験無い方も多く、ご入社後は2か月間の研修期間がございます。同社についてだけでなくEC業界全体についての理解、リーダーシップ研修など同規模企業と比較し豊富な研修制度が整っております。レベル別での研修も豊富なため、将来的なキャリアアップにも繋がります。

【業務内容】■Zendeskをご利用のお客様に対するカスタマーサポート業務全般をお任せします。お客様からの問い合わせに対応し、課題解決を支援することで、顧客満足度の向上に貢献していただきます。お問い合わせ傾向に応じてナレッジをFAQに反映させることでお問い合わせそのものを削減させる・傾向の分析後にシステムの自動化機能・マクロ機能の最適化を行う・その手法を顧客へ浸透させるなどCS対応のみにとどまらず、生産性の高いプロダクト・サービス活用の促進をし、顧客のCX運用とEXの向上を提供していただきます。【業務詳細】・コンサルタントと連携し、サービス導入後の支援や運用の最適化を提案・Zendeskの仕様、機能、操作方法に関する問い合わせへの対応・お客様が直面している技術的な問題に対するサポート提供・問題発生時の原因調査、特定、および解決策や回避策の提示・FAQ（よくある質問とその回答）の作成・更新・弊社の複雑なプロダクト仕様やシステム構造を理解し、自走してトラブルシューティングを行う【採用背景】私たちはCX（顧客体験）ソリューションのプロフェッショナルとして成長してきました。今、まさにCSのあり方が大きく変わってきている中で、私たちは新たなSaaSソリューションを本格展開していく事となりました。これまでの受動的な対応から脱却し、AIを核とした能動的なサポートが可能となった事で最適なタイミングで情報や解決策を届け、CX（顧客体験）全体を飛躍的に向上させる事が可能となります。既に導入実績において国内でトップクラスのポジションを確立していますが、今後は新しい製品においてもAPAC No.1を目指します。この大きな目標達成のため、ベンチャースピリットを持って挑戦する新たな仲間を求めています。

現在、下記ポジションで募集を行っていますが、まったく新しいポジションを一緒につくることも可能です。ぜひ、エクレクトで何をしていくか、どうありたいかをお話させてください。ソリューションセールス＜東京・大阪・広島＞└エクレクトの営業職です。顧客の業務プロセスやニーズを深く理解し、SaaS製品の機能やカスタマイズ方法を活用して最適な導入プランを設計・提案します。ご経験を重ねていくと、パートナー企業とのリレーションや新規アライアンス・パートナー企業様との関係構築もお任せします。新規/既存営業あり。プロフェッショナルサービス＜全国/リモート可＞└セールスが提案したプランに沿いながら、より詳細の課題感、運用イメージをヒアリングし、要件定義を行います。それに基づいてSaaS製品を設定・カスタマイズ・インプリメントし、導入を支援する職務です。プロジェクト管理や技術的サポートも行い、導入プロセスを成功に導くことが求められます。CX サポート/BPO＜東京/広島/沖縄＞└プロフェッショナルサービスの導入支援後、顧客様の現場での運用支援を行います。業務プロセスを理解し、エクレクトが構築/設定したSaaSシステムのチューニングやオペレーションを含む改善提案を行い、その施策をプロジェクト化して実行します。業務の特性上、顧客様の業務内容を一部BPOとして受託し、現場に入り込む必要やお客様先に出張に行くケースがあります。プロダクトサポート＜全国/リモート可＞└運用保守を目的として、顧客が製品を利用する中で発生する技術的な質問や問題を解決する役割です。顧客様からのお問い合わせにおいてトラブルシューティングや機能説明を行い、必要に応じてパートナー企業や開発チームと連携して対応します。また、セールスチームと連携してプランの更新や活用促進のためのコンテンツの拡充など、迅速かつ丁寧なサポートを通じて、顧客満足度と製品の継続利用を促進します。エクレクトでは「従来の価値観ではない新しい組織の在り方」「人の成長」「ITソリューションの可能性を最大限に広げ活用すること」を体現すべく、以下のようなMindとActionをコアに据え、ともに活動する仲間を募集しています。・固定概念や前例にとらわれず、裁量権を持って様々な業務、ひいては会社創りに携わること・労働集約や中央集中型ではなく、地方分散での活動を通し”ウェルビーイング”、”アンラーニング”を重ね、自身のアップデートを体感すること・SaaS/クラウドという成長分野で、国内外の素晴らしいサービスに触れること・メンバーと切磋琢磨しながら、"アントレプレナーシップ"、"アニマルスピリッツ"を持って働くことこれらを念頭に、メンバーはお互いにフラットな関係で、管理職というポジションに管理されることなく、またお互いのセクションも分離することなく、必要に応じて自立連帯することで、顧客の課題解決のためプロジェクトを遂行しています。現在のCX関連ソリューションは「Zendesk」「Yext」「WalkMe」など、他にも多数のSaaSの取り扱いがあり、それぞれセールス/コンサルティング/サポート,,,という役割があります。私たちは「未来のために」という信念のもと、日々あらゆる選択を重ねています。お客様の課題に対して必要なソリューションを提供すること、それは目の前の課題解決だけでなく、その先のお客様の成功がより良い未来を作ることに繋がります。細かくルールやマニュアルをつくり再現性を追求するのではなく、固定概念や前例にとらわれずに、組織内での自身の役割、ビジネスの成功を自ら考え、裁量権を持って様々な業務、ひいては会社創りに携わることを推奨しています。働く時間や場所も固定ではなく、お客様やプロジェクトチームにとって最も良いと考えうることを選択します。労働集約的、分業型バリューチェーンではなく、ロールを固定しない兼務やマルチワークを組織として推奨し、単なる専門性を身につけたスペシャリストに留まらず、様々な知見やスキルを身につけたゼネラリストによる部門間ギャップの解消の実現を目指しています。

【プロジェクト紹介】「デジタルハイブリッドセンター」は、AIと人の協働による""次世代型CX支援""を目指す新しい拠点です。Zendesk・AIソリューションなど各種ソリューションを活用し、問合せ対応・各種業務を実際に行うことを通して、顧客体験を再定義することを目指しています。このポジションは、エンドユーザーと対応を通して、価値ある体験を届け、日々の業務の気づき、問題点を提示し、今後私たちが目指す”次世代型ＣＸ”の実現する重要な役割を担っています。【業務内容】私たちはAIの利活用、その他各種最新ソリューションを活用し、現在のコールセンター・コンタクトセンターの変革を実現しようとしています。このポジションでは、Zendesk・AI等の最新ソリューションを使いこなし、実際にお客様に寄せられるエンドユーザー様からのお問合せ対応を中心に各種業務を行い、私たちが目指す次世代型のコンタクトセンターの実現を共に行っていただくポジションです。そして、日々の業務をおこなう中で、皆さんの気づきや問題点を共有し、改善方法までも考えていただきます。【業務詳細】・AIや各種ソリューションの活用・チューニング業務・エンドユーザーからの問い合わせ対応・その他業務・業務上の課題や気づきを言語化し共有・改善策の策定・実行・FAQ記事の作成・各種対応のナレッジ化

流通/リテール企業に向けて自社製品（ECソリューション）を活用した企画営業を担当して頂きます。【採用背景】IPOへ向けた事業拡大同社はこれまでECパッケージを中心とした成長を行ってきましたが、より事業を拡大させていくにあたりソリューションでの提案や大規模案件の獲得が重要となっております。既に5000万～2億円の案件がある中で更なる案件獲得を進めていきます。これまでエンタープライズ向けに営業経験してきた方を採用していきたく今回同ポジションを募集しています。【具体的な職務内容】・流通/リテール企業に向けて自社製品（ECソリューション）を活用した企画営業を担当して頂きます。・お客様からRFP（要望）が出たものに対して企画書を準備して提案するケースと、自社のノウハウをベースに、ゼロから企画を立案するケースの2パターンがあります。・大手【営業スタイル/特徴】■流通/リテール企業に向けて自社製品（ECソリューション）を活用した企画営業■お客様からRFP（要望）が出たものに対して企画書を準備して提案■パートナーと協業しながら、顧客の戦略を成長させる提案※マーケティング業務を支援することもあり、展示会やパートナーイベントでの登壇業務やメディア取材なども、時には担当して頂くことがあります。【配属組織】セールス＆マーケティング本部【同社実績】◎Microsoft Gold Partner認定◎Asia Pacific Grow Fastest 1,000に選出◎最も売上UPが期待できるECプラットフォームNo.1（※）◎生涯パートナーとして選びたいECプラットフォームNo.1（※）◎セキュリティが安心できるECプラットフォームNo.1（※）※日本マーケティングリサーチ機構調べ【主要製品】■W2 UnifiedECサイト構築プラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_unified/【主なお客様】▼イオン ネットショップ｜イオンリテール株式会社https://www.aeonretail.jp/netshop/▼ムラサキスポーツ オンラインストア｜株式会社ムラサキストアhttps://www.murasaki.jp/▼FUKUTARO ONLINE STORE｜株式会社山口油屋福太郎https://www.fukutaro-shop.com/※導入構築企業は約1100社　┗カート型EC領域では業界2位・PKG導入だけでないSI構築を含めると業界TOPになります。　（参考：amazon・楽天はモール型）【同社の魅力・特徴】■上流から下流まで、EC事業を成功に導く戦略と施策を提供同社はECプラットフォームの開発と提供に加えて、EC事業の戦略立案・コンサルティングからEC運用のアドバイス、運用支援までおこない、スタートアップから年商100億円以上のEC運営を支援しています。EC事業の課題を解決することで売上の最大化に貢献します。※小売り・化粧品・ヘルスケア・食品などtoC業界割合多い状況■100％内製型開発体制1,000以上の機能を開発してきた100名以上のエンジニアメンバーで構成された専門チームが、お客様のニーズに答える独自のカスタマイズを提供。内製100％のため、EC専業20年で培ったノウハウが凝縮した最適なソリューションを実現します。■データ×AIの取り組みAIを活用して業務を効率化し、高品質なサービス提供を実現。さらに、データとAIによるパーソナライズ体験を推進し、ユニファイドコマースで事業者の成長とECビジネスの持続的発展を支援します。■充実した研修制度・研修期間業界経験無い方も多く、ご入社後は2か月間の研修期間がございます。同社についてだけでなくEC業界全体についての理解、リーダーシップ研修など同規模企業と比較し豊富な研修制度が整っております。レベル別での研修も豊富なため、将来的なキャリアアップにも繋がります。

【業務内容】当社主力製品「HeartCore CMS」の開発プロジェクトにおいて、品質管理・スケジュール管理・コスト管理・リスク管理・ステークホルダーとのコミュニケーション管理等をお任せします。まずはベテラン社員と一緒にプロジェクトをご担当いただき、徐々にお任せする範囲を広げていきたいと思っております。■開発環境言語JAVA、HTML、Javascript、CSSDB：Aurora、MySQL等■Heartcore CMSについてHeartCoreCMSは、日本国内でシェアNo.1のCMSです。直感的に操作することが可能で、専門知識がなくてもスムーズにコンテンツの作成・更新をすることができます。堅牢なセキュリティと高いパフォーマンスが特徴で、大規模サイトにもご利用いただいております。他にも多言語やヘッドレスCMSとしても利用可能で、デジタルマーケティング機能も充実しています。企業内のデジタル資産を一元管理でき、お客様の業務効率化に貢献しております。【応募職種】PM候補【配属先】CX技術本部【募集背景】事業拡大に伴う増員

新卒/中途採用を担当する採用人事業務を担っていただきます。エンジニア・PM・PL・各セールス・ビジネスサイドが主な採用対象職種となります。【採用背景】事業拡大に伴う増員【具体的な職務内容】■各部門との採用ニーズすり合わせ、各ポジションにおける採用戦略立案、求人票作成■各ダイレクトリクルーティングサービスを活用したスカウト施策■エージェントとの連携強化やそれに関する各種施策■採用目標達成のための課題分析、施策立案■スクラム採用の体制強化や各チームの採用力強化のための企画立案■組織開発業務■評価制度設計/運営■社内イベントの運営【キャリアパス】メンバー → チームリーダー → マネージャー※入社6ヶ月以内には、チームリーダーとしてご活躍いただく想定です。※幅広いプロジェクトチームがあり、活躍の幅も多岐に渡ります。一つの領域に留まることなく、組織開発のプロフェッショナルとして、キャリアアップを目指してもらいたいと考えています。【配属部署】人事部　中途採用チームメンバー：2名【主要製品】■W2 UnifiedECサイト構築プラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_unified/■W2 Repeatサブスク定期通販特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/■W2 Repeat Food　食品業界向けECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_food/■W2 Repeat Select　パーソナル診断特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_select/■W2 Repeat Medical医薬品販売特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_medical/【働き方】リモート：週２~３出社程度のハイブリットワーク【関連会社】▼アップグロース株式会社（EC・OMO事業戦略コンサルティング）▼ブランデックス株式会社（ECデザイン制作/EC運用代行/自社ECサイト運用）⇒グループ全体で上流からユーザーに近い位置まで一気通貫で事業展開しています。【同社の魅力・特徴】■上流から下流まで、EC事業を成功に導く戦略と施策を提供同社はECプラットフォームの開発と提供に加えて、EC事業の戦略立案・コンサルティングからEC運用のアドバイス、運用支援までおこない、スタートアップから年商100億円以上のEC運営を支援しています。EC事業の課題を解決することで売上の最大化に貢献します。※小売り・化粧品・ヘルスケア・食品などtoC業界割合多い状況■100％内製型開発体制1,000以上の機能を開発してきた100名以上のエンジニアメンバーで構成された専門チームが、お客様のニーズに答える独自のカスタマイズを提供。内製100％のため、EC専業20年で培ったノウハウが凝縮した最適なソリューションを実現します。■データ×AIの取り組みAIを活用して業務を効率化し、高品質なサービス提供を実現。さらに、データとAIによるパーソナライズ体験を推進し、ユニファイドコマースで事業者の成長とECビジネスの持続的発展を支援します。■充実した研修制度・研修期間業界経験無い方も多く、ご入社後は2か月間の研修期間がございます。同社についてだけでなくEC業界全体についての理解、リーダーシップ研修など同規模企業と比較し豊富な研修制度が整っております。レベル別での研修も豊富なため、将来的なキャリアアップにも繋がります。

獲得した新規顧客のリードに対して、お客様の置かれている事業環境と課題・ニーズを深く把握した上で、自社プロダクトの電話での初回商談とフィールドセールスへのトスアップ（商談創出）を行っていただきます。【具体的な職務内容】■The Model型のインサイドセールスおよびテレプロスペクティングの理解・実践■マーケリード（MQL/Lead）企業の事前調査とコール業務■相手のリテラシーや状況・特徴に合わせたコミュニケーションの実践■コールドコール業務■コール結果のSalesCloudへの入力■MQL/Leadへのメール送付、ナーチャリング業務■商談創出後のレポーティングとフィールドセールスへのトスアップ■Miitel/SalesCloudによるアクション分析と改善計画の立案■パイプラインの最適化※ご経験や能力によって、コーリングガイドやトレーニング資料の作成、メンバー・エキスパートコーラーの育成など、インサイドセールスチームの組織役割を担っていただきます。【導入事例】■大東建託株式会社様モール型ECサイトが実現でき、業務効率が格段に改善。新規出店数4倍を達成しました。■アサヒビール株式会社様初のD2C事業を『W2 Repeat』で実現。数ヶ月でローンチ＆2年で累計売上30億、LINE友だち数200万人超を達成しました。【リモート】週2～3日程度出社のハイブリット勤務【主要製品】■W2 UnifiedECサイト構築プラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_unified/■W2 Repeatサブスク定期通販特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/■W2 Repeat Food　食品業界向けECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_food/■W2 Repeat Select　パーソナル診断特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_select/■W2 Repeat Medical医薬品販売特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_medical/【同社の魅力・特徴】■上流から下流まで、EC事業を成功に導く戦略と施策を提供同社はECプラットフォームの開発と提供に加えて、EC事業の戦略立案・コンサルティングからEC運用のアドバイス、運用支援までおこない、スタートアップから年商100億円以上のEC運営を支援しています。EC事業の課題を解決することで売上の最大化に貢献します。※小売り・化粧品・ヘルスケア・食品などtoC業界割合多い状況■100％内製型開発体制1,000以上の機能を開発してきた100名以上のエンジニアメンバーで構成された専門チームが、お客様のニーズに答える独自のカスタマイズを提供。内製100％のため、EC専業20年で培ったノウハウが凝縮した最適なソリューションを実現します。■データ×AIの取り組みAIを活用して業務を効率化し、高品質なサービス提供を実現。さらに、データとAIによるパーソナライズ体験を推進し、ユニファイドコマースで事業者の成長とECビジネスの持続的発展を支援します。■充実した研修制度・研修期間業界経験無い方も多く、ご入社後は2か月間の研修期間がございます。同社についてだけでなくEC業界全体についての理解、リーダーシップ研修など同規模企業と比較し豊富な研修制度が整っております。レベル別での研修も豊富なため、将来的なキャリアアップにも繋がります。

流通/リテール企業に向けて自社製品（ECソリューション）を活用した企画営業を担当して頂きます。【具体的な職務内容】■お客様からRFP（要望）が出たものに対して企画書を準備して提案■自社のノウハウをベースとしたゼロからの企画立案■パートナーと協業しながら、顧客の戦略を成長させる提案【営業スタイル/特徴】■単純な消費者向けECシステムだけでなく、法人取引・店舗連動型・データ活用施策など幅広い領域で相談されるため、プロジェクトマネージャーやスペシャリストエンジニアなどに支援してもらいながら、チームで最高の提案を進めていきます■インサイドからトスアップされてきた大手案件をまわす。長期的な案件がメインとなります。■マーケティング業務を支援することもあり、展示会やパートナーイベントでの登壇業務やメディア取材なども、時には担当して頂くことがあります。【配属組織】セールス＆マーケティング本部エンタープライズ向け営業組織　メンバー：5～6名※SMB向けは別組織になります、【同社実績】◎Microsoft Gold Partner認定◎Asia Pacific Grow Fastest 1,000に選出◎最も売上UPが期待できるECプラットフォームNo.1（※）◎生涯パートナーとして選びたいECプラットフォームNo.1（※）◎セキュリティが安心できるECプラットフォームNo.1（※）※日本マーケティングリサーチ機構調べ【主要製品】■W2 UnifiedECサイト構築プラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_unified/■W2 Repeatサブスク定期通販特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/■W2 Repeat Food　食品業界向けECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_food/■W2 Repeat Select　パーソナル診断特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_select/■W2 Repeat Medical医薬品販売特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_medical/【同社の魅力・特徴】■上流から下流まで、EC事業を成功に導く戦略と施策を提供同社はECプラットフォームの開発と提供に加えて、EC事業の戦略立案・コンサルティングからEC運用のアドバイス、運用支援までおこない、スタートアップから年商100億円以上のEC運営を支援しています。EC事業の課題を解決することで売上の最大化に貢献します。※小売り・化粧品・ヘルスケア・食品などtoC業界割合多い状況■100％内製型開発体制1,000以上の機能を開発してきた100名以上のエンジニアメンバーで構成された専門チームが、お客様のニーズに答える独自のカスタマイズを提供。内製100％のため、EC専業20年で培ったノウハウが凝縮した最適なソリューションを実現します。■データ×AIの取り組みAIを活用して業務を効率化し、高品質なサービス提供を実現。さらに、データとAIによるパーソナライズ体験を推進し、ユニファイドコマースで事業者の成長とECビジネスの持続的発展を支援します。■充実した研修制度・研修期間業界経験無い方も多く、ご入社後は2か月間の研修期間がございます。同社についてだけでなくEC業界全体についての理解、リーダーシップ研修など同規模企業と比較し豊富な研修制度が整っております。レベル別での研修も豊富なため、将来的なキャリアアップにも繋がります。

流通/リテール企業に向けて自社製品（ECソリューション）を活用した企画営業を担当して頂きます。【具体的な職務内容】■お客様からRFP（要望）が出たものに対して企画書を準備して提案■自社のノウハウをベースとしたゼロからの企画立案■パートナーと協業しながら、顧客の戦略を成長させる提案【営業スタイル/特徴】■単純な消費者向けECシステムだけでなく、法人取引・店舗連動型・データ活用施策など幅広い領域で相談されるため、プロジェクトマネージャーやスペシャリストエンジニアなどに支援してもらいながら、チームで最高の提案を進めていきます■インサイドからトスアップされてきた大手案件をまわす。長期的な案件がメインとなります。■マーケティング業務を支援することもあり、展示会やパートナーイベントでの登壇業務やメディア取材なども、時には担当して頂くことがあります。■大手企業の提案も数多くある為、自社だけでなくパートナーと協業しながら、顧客の戦略を成長させる提案をすることが求められることもあります。【配属組織】セールス＆マーケティング本部エンタープライズ向け営業組織　メンバー：5～6名※SMB向けは別組織になります、【同社実績】◎Microsoft Gold Partner認定◎Asia Pacific Grow Fastest 1,000に選出◎最も売上UPが期待できるECプラットフォームNo.1（※）◎生涯パートナーとして選びたいECプラットフォームNo.1（※）◎セキュリティが安心できるECプラットフォームNo.1（※）※日本マーケティングリサーチ機構調べ【主要製品】■W2 UnifiedECサイト構築プラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_unified/■W2 Repeatサブスク定期通販特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat/■W2 Repeat Food　食品業界向けECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_food/■W2 Repeat Select　パーソナル診断特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_select/■W2 Repeat Medical医薬品販売特化型ECプラットフォームhttps://www.w2solution.co.jp/w2_repeat_medical/【同社の魅力・特徴】■上流から下流まで、EC事業を成功に導く戦略と施策を提供同社はECプラットフォームの開発と提供に加えて、EC事業の戦略立案・コンサルティングからEC運用のアドバイス、運用支援までおこない、スタートアップから年商100億円以上のEC運営を支援しています。EC事業の課題を解決することで売上の最大化に貢献します。※小売り・化粧品・ヘルスケア・食品などtoC業界割合多い状況■100％内製型開発体制1,000以上の機能を開発してきた100名以上のエンジニアメンバーで構成された専門チームが、お客様のニーズに答える独自のカスタマイズを提供。内製100％のため、EC専業20年で培ったノウハウが凝縮した最適なソリューションを実現します。■データ×AIの取り組みAIを活用して業務を効率化し、高品質なサービス提供を実現。さらに、データとAIによるパーソナライズ体験を推進し、ユニファイドコマースで事業者の成長とECビジネスの持続的発展を支援します。■充実した研修制度・研修期間業界経験無い方も多く、ご入社後は2か月間の研修期間がございます。同社についてだけでなくEC業界全体についての理解、リーダーシップ研修など同規模企業と比較し豊富な研修制度が整っております。レベル別での研修も豊富なため、将来的なキャリアアップにも繋がります。

国内外の企業や政府関連機関向けの交通系システム開発業務をお任せいたします。顧客折衝、要件定義、開発まで、貴殿のご経験やご希望に合わせてご担当頂きます。プレイングマネージャーとしてご活躍頂けることを期待いたします。【開発事例】・インターネット常時接続自動車に向けたテレマティクス、ナビゲーションシステム・自動車とスマートフォンの連携・自動運転システム・道路ネットワークへのリアルタイム交通情報配信システム★同社では自動車ITS事業、道路ITS事業の2つの事業の柱があり、それらが有機的に連携しながら、日本国内だけでなく海外への展開も行っています。とくに、世界2位の人口を誇るインド向けには、それぞれの事業に関連する子会社を保有し、事業展開しています。自動車のIoT化においては、自動車と道路の連携が、自動運転時代を見据えて重要と考えており、自動車ITSだけでなく、道路ITSも事業として推進しています。