地方銀行業界の管理職・マネージャー経験の転職・求人情報

【挑戦を後押しする社風／社歴に関係なく裁量のある業務にチャレンジ可能／フレックス導入や人財育成・研修機会の積極的な創出など社員の多様な働き方・キャリアアップ支援の制度も充実！】中四国最大・全国有数の地域金融グループを誇る同社グループの福岡県内の支店において、銀行業務全般（法人向け営業、個人向け営業、窓口業務など）をお任せいたします。☆当求人では、係長クラス以上での採用を想定しています☆■業務内容：これまでのご経験に応じて以下の業務などを担当いただきます。法人営業：お客様の元に出向いて課題やニーズを掘り起こし、融資やコンサルティングなどの様々な提案を行います。個人営業：個人のお客様に対して、資産運用などライフステージに応じた人生設計のお手伝いを行います。当グループは、銀行業だけでなく、証券、管理回収・再生、データ・コンサルティング、ベンチャーキャピタル、有料職業紹介業務など、多岐に渡る事業を展開しております。銀行、信用金庫、信用組合など金融業務全般で幅広い知識や経験を有する方以外にも、同社の使命に共感し、地域やお客様の課題解決や未来を創るためにチャレンジしたい方などを募集いたします。■主要取引先：グループ会社の取引先は主に山口・広島・福岡の中堅・中小企業や個人となります。■同社の強み：同社グループは山口・広島・北九州を主な事業エリアとし、山口銀行・もみじ銀行・北九州銀行の3つの地方銀行が有する地域に根差した深い情報やネットワークを活かし、証券・コンサルティング・ライフプランニング・地域創生などグループの総合力による発展的かつ専門的なサービスを展開しています。・後継者不在企業の事業承継課題の解決と都市部の優秀な若者に「経営者」というキャリアパスを提供するサーチファンドの設立や、日本マイクロソフト社と連携した地域のDX推進拠点「Azure HiroshimaBase」の開設など、地域のフロントランナーとして従来の金融の枠に囚われない事業に取り組んでいます。■事業展開：「志」を以って地域の豊かな未来を共創することを同社グループのミッションとし、金融の枠を超えて 、圧倒的な当事者意識を以って地域を巻き込み、社会課題を解決するリージョナル・バリューアップ・カンパニー（地域価値向上会社）を目指しています。

■（1） 募集背景同社グループでは、中期経営計画において地域企業の成長支援および新産業の創出を重要な戦略テーマとしています。その一環として、スタートアップ投資を通じたイノベーション創出および企業価値向上を推進しています。近年、ファンド規模の拡大および投資領域の高度化に伴い、投資判断から投資後のハンズオン支援まで一貫して担えるキャピタリストの重要性が一層高まっています。こうした背景から、投資業務を主体的にリードし、スタートアップの成長を牽引できる中核人材を募集します。■（2） ミッション投資活動および投資先支援を通じて、スタートアップの成長と企業価値向上を実現するとともに、ファンドの成果最大化に貢献することがミッションです。単なる資金提供にとどまらず、経営者と伴走しながら戦略立案・実行支援を行い、「成長を実現する投資」を体現していただきます。また、ファンド運営の中核として投資戦略や組織の高度化にも寄与していただきます。■（3） 主な業務内容・投資テーマ・戦略に基づく案件ソーシング・投資検討（事業・財務・チーム分析、DDの主導）・投資判断に向けた社内外調整、投資委員会対応・投資実行、条件交渉、スキーム設計・投資先企業のハンズオン支援（経営・事業戦略、組織強化等）・ジュニアメンバーの育成・マネジメント■（4） やりがい◎ 投資と経営の両面で価値創出に関われる資金提供だけでなく、経営支援に深く関与することで、企業価値向上に直接的なインパクトを与えられます。◎ スタートアップの意思決定に当事者として関与経営者と近い距離で意思決定に関わり、事業の方向性を共に創り上げていく経験が得られます。◎ ファンドの中核として組織づくりに参画投資戦略や投資プロセスの高度化に加え、チーム育成や文化づくりにも関与できるポジションです。◎ 高度な投資スキルと実践経験の獲得ソーシング、DD、投資実行、ハンズオン支援まで一貫して関わることで、VC／PE領域の専門性を体系的に身につけられます。

＼YMFGグロースパートナーズの特徴／山口フィナンシャルグループの中核として、地域企業の成長と変革をワンストップで支援するプロフェッショナル集団。企業と同じ舟に乗り、事業リスクを共有しながら本質的な価値創出を目指します。■（1） 募集背景YMFGグロースパートナーズでは、中期経営計画に基づき地域企業のDX推進を重要な成長支援テーマとしています。多くの企業において、業務の属人化や非効率なオペレーションが課題となる一方、SaaSやデジタルツールの導入だけでは十分な成果につながらないケースも増えています。こうした課題に対し、業務プロセスとシステムを一体で見直し、実効性のある改善を推進できる体制の強化が求められており、業務理解とIT知見を兼ね備えたDX推進人材を募集します。■（2） ミッション顧客企業の業務全体を俯瞰し、オペレーションとシステムの両面から最適化を図ることで、実効性のある業務改革・DXを実現することがミッションです。SaaS導入を目的化せず、「業務改善」と「生産性向上」を最終成果として、要件定義・設計・導入・定着まで一貫して推進し、持続的に機能する業務モデルの構築に貢献していただきます。■（3） 主な業務内容・顧客の業務フロー・既存システム構成の整理および課題抽出・業務効率化・高度化に向けたオペレーション／システム改善提案・SaaS導入に向けた要件整理・導入方針の設計・初期設定、運用設計、定着支援の設計および実行リード・顧客・社内・ベンダーとの調整および意思決定支援・プロジェクト進捗・品質管理・メンバーへのレビュー・指導■（4） やりがい◎ “ツール導入”ではなく“業務変革”に関われるSaaS導入をゴールとせず、業務そのものの改善・最適化をゴールに据えた本質的なDX推進に携われます。◎ 現場と経営をつなぐ役割業務担当者から経営層まで幅広く関与し、現場の課題と経営戦略をつなぐ橋渡し役として価値を発揮できます。◎ 設計から定着まで一貫した実務経験要件定義・設計・導入・定着の全工程に関与することで、DX推進における実践知を体系的に身につけることができます。

■（1） 募集背景YMFGグロースパートナーズでは、中期経営計画に基づき地域企業のDX推進を重要な成長支援テーマとしています。多くの企業において、業務の属人化や非効率なオペレーションが課題となる一方、SaaSやデジタルツールの導入だけでは十分な成果につながらないケースも増えています。こうした課題に対し、業務プロセスとシステムを一体で見直し、実効性のある改善を推進できる体制の強化が求められており、業務理解とIT知見を兼ね備えたDX推進人材を募集します。■（2） ミッション顧客企業の業務全体を俯瞰し、オペレーションとシステムの両面から最適化を図ることで、実効性のある業務改革・DXを実現することがミッションです。SaaS導入を目的化せず、「業務改善」と「生産性向上」を最終成果として、要件定義・設計・導入・定着まで一貫して推進し、持続的に機能する業務モデルの構築に貢献していただきます。■（3） 主な業務内容・顧客の業務フロー・既存システム構成の整理および課題抽出・業務効率化・高度化に向けたオペレーション／システム改善提案・SaaS導入に向けた要件整理・導入方針の設計・初期設定、運用設計、定着支援の設計および実行リード・顧客・社内・ベンダーとの調整および意思決定支援・プロジェクト進捗・品質管理・メンバーへのレビュー・指導■（4） やりがい◎ “ツール導入”ではなく“業務変革”に関われるSaaS導入をゴールとせず、業務そのものの改善・最適化をゴールに据えた本質的なDX推進に携われます。◎ 現場と経営をつなぐ役割業務担当者から経営層まで幅広く関与し、現場の課題と経営戦略をつなぐ橋渡し役として価値を発揮できます。◎ 設計から定着まで一貫した実務経験要件定義・設計・導入・定着の全工程に関与することで、DX推進における実践知を体系的に身につけることができます。

【ご本人様の希望や経歴をふまえて、職種・勤務地を決定。ご自身のステップアップに向けたフィールドをご提供いたします】※本ポジションは、職場における男女格差を是正するため女性の活躍推進を目的に女性を積極的（または優先的）に採用・登用するポジティブアクション求人です。◆職務内容：山口フィナンシャルグループは、総合金融サービス業として、幅広い分野でニーズに応えております。山口銀行、もみじ銀行、北九州銀行を筆頭に、15社を超えるの専門会社を設立。金融の枠を超え、地域商社、人材紹介、農業、観光など多岐に渡ります。いずれかの会社にて、我々のパーパス「地域の豊かな未来を共創する」を実現して頂きます。◆想定配属会社、部署：山口フィナンシャルグループいずれかの部署、及びいずれかのグループ会社◆同社の特徴：YMFGの事業ステージは、山口県、広島県、福岡県の3県にまたがる広域エリア。総人口約520万人、観光資源や特産品、歴史・文化遺産にも恵まれた魅力ある地域で、山口銀行、もみじ銀行、北九州銀行の3ブランド銀行を中心に250カ所以上の店舗網を有し、地元に根ざした活動をしています。少子高齢化や都市部への若年人口流出、事業の後継者不足等、地域の課題は山積みです。地域課題解決のため、YMFGではグループ内に15社以上の専門会社を設立。金融の枠を超え、地域商社、人材紹介、農業、観光など多岐に渡ります。グループ一体で地域、お客様の幅広いニーズにお応えできる体制が整っています。

■（1） 募集背景YMFGグロースパートナーズでは、中期経営計画に基づき地域企業のDX推進支援を強化しており、業務改善やシステム刷新、SaaS導入を通じた生産性向上のニーズが拡大しています。一方で、多くの企業ではIT人材の不足やプロジェクト推進力の課題から、開発・導入が成果に結びつかないケースも見受けられます。こうした背景を踏まえ、システム開発とSaaS導入の双方に関与しながら、要件整理から導入・定着まで一貫して推進できる人材の強化を目的として、本ポジションを募集します。■（2） ミッション顧客の業務課題を踏まえたシステム開発およびSaaS導入を通じて、業務改革とDXの実現を推進することがミッションです。単なるシステム導入にとどまらず、要件定義・設計・導入・定着・改善まで一貫して関与し、「業務に定着するDX」を実現することで、顧客企業の生産性向上と価値創出に貢献していただきます。■（3） 主な業務内容・顧客要件を踏まえたシステム開発案件の推進および進行管理・プロジェクト計画策定、進捗・品質・課題管理・顧客・開発ベンダー・社内関係者との調整・SaaS導入における要件把握・整理・SaaSの初期設定、運用設計、利用定着に向けた支援・開発・導入後の運用フォローおよび改善提案・プロジェクトに付随する各種ドキュメント作成■（4） やりがい◎ 開発×SaaSの両軸でDXに関われるシステム開発とSaaS導入の双方に関与し、業務改善を実現する実践的なDX経験を積むことができます。◎ 上流から定着まで一貫した経験要件定義・設計といった上流工程から、導入・定着・改善まで一連のプロセスに関われるため、IT×業務の総合力を高められます。◎ 技術だけでなく推進力も鍛えられるプロジェクト管理や関係者調整を通じて、ITスキルに加え実行力・調整力を磨くことができます。

＼YMFGグロースパートナーズの特徴／山口フィナンシャルグループの中核として、地域企業の成長と変革をワンストップで支援するプロフェッショナル集団。企業と同じ舟に乗り、事業リスクを共有しながら本質的な価値創出を目指します。■（1） 募集背景YMFGグロースパートナーズでは、中期経営計画に基づき地域企業のDX推進支援を強化しており、業務改善やシステム刷新、SaaS導入を通じた生産性向上のニーズが拡大しています。一方で、多くの企業ではIT人材の不足やプロジェクト推進力の課題から、開発・導入が成果に結びつかないケースも見受けられます。こうした背景を踏まえ、システム開発とSaaS導入の双方に関与しながら、要件整理から導入・定着まで一貫して推進できる人材の強化を目的として、本ポジションを募集します。■（2） ミッション顧客の業務課題を踏まえたシステム開発およびSaaS導入を通じて、業務改革とDXの実現を推進することがミッションです。単なるシステム導入にとどまらず、要件定義・設計・導入・定着・改善まで一貫して関与し、「業務に定着するDX」を実現することで、顧客企業の生産性向上と価値創出に貢献していただきます。■（3） 主な業務内容・顧客要件を踏まえたシステム開発案件の推進および進行管理・プロジェクト計画策定、進捗・品質・課題管理・顧客・開発ベンダー・社内関係者との調整・SaaS導入における要件把握・整理・SaaSの初期設定、運用設計、利用定着に向けた支援・開発・導入後の運用フォローおよび改善提案・プロジェクトに付随する各種ドキュメント作成■（4） やりがい◎ 開発×SaaSの両軸でDXに関われるシステム開発とSaaS導入の双方に関与し、業務改善を実現する実践的なDX経験を積むことができます。◎ 上流から定着まで一貫した経験要件定義・設計といった上流工程から、導入・定着・改善まで一連のプロセスに関われるため、IT×業務の総合力を高められます。◎ 技術だけでなく推進力も鍛えられるプロジェクト管理や関係者調整を通じて、ITスキルに加え実行力・調整力を磨くことができます。

【仕事の内容】（募集３名）当行事務センターにて、行内のシステム開発を担当。行内案件のみ。PL候補として早期に上流工程にも携ります。平均残業10時間未満。佐賀の第一地方銀行の一員として、大規模プロジェクトにかかわれます。【具体的な業務内容】更改予定システムの開発(詳細設計以降の開発・結合/総合/運用テスト/保守)※現場からヒアリングを実施し、要件定義、基本設計等の企画も行います。まさに銀行を変え、DX化を担う部署となります。【入社後の流れ】ご経験にあったPJへアサイン。軽微な案件からOJT方式により当行の開発経験を積んでいただきます。経験豊富な方は、得意分野やチャレンジしたい分野に積極的に参画可能な環境です。【業務内容補足】平均3～4名で開発担当。ウォーターフォールを中心に開発を行ってきましたが、現在、アジャイル開発も検討中。企画1名～2名、開発2～4名チーム編成がメイン。【研修】IT統括部内ではオンライン動画コンテンツサイト(Udemy)を無償提供。各人が新たなスキル習得に積極的に取り組める環境有。AIやデータサイエンス部門等のスキル習得のための研修等有。【配属先】事務センター：IT統括部開発部門(配属人数：55名)

【仕事の内容】（募集１名）行内システム開発に伴うインフラ構築をメイン担当。上流工程も経験可。PJはNW・サーバ・DB・セキュリティと横串で経験可。クラウド環境はAWS・Azure。地方創生や地域活性化に貢献できます。【具体的業務】システム開発や導入等に伴う行内インフラPJの要件定義・設計工程がメイン。他部担当者と要件定義を行い、部下と共に設計工程を実施。その後、スキルに応じてはPJ全体マネジメントを担当。【PJ例】クラウド環境システム導入に伴うインフラ構築。(クラウド・オンプレミス環境それぞれのNW、DB、セキュリティ関連)【担当PJ数】3～5。【働き方】19時までに退行する環境(緊急対応時を除く)。【業務内容補足】案件規模は0.1～100人月程度と幅広くありますが、PJメンバーはアプリSEを含め平均3～4名程度です。【スキル向上支援】IT統括部内ではオンライン動画コンテンツサイト(Udemy)を無償提供。各人が新たなスキル習得に積極的に取り組める環境です。AIやデータサイエンス部門等のスキル習得のための研修等も実施。【配属先】事務センター：IT統括部開発部門(配属人数：55名)

■求人企業ニーズの掘り起こし■求職者面談■求人、求職のマッチング実務※求人ヒアリング、契約締結、人選マッチング、スカウト業務、人材提案、企業フォローまでの全フェーズをお任せします。【雇用】株式会社ちゅうぎんヒューマンイノベーションズへ出向となります。【残業】業務の繁閑や所属部署によって異なりますが、働き方改革の推進により、年々減少しております（月平均残業時間10時間40分）

【仕事の内容】（募集３名）当行事務センターにて、行内のシステム開発を担当いただきます。行内案件のみをご担当いただき、PL候補として早期に上流工程にも携ります。佐賀の第一地方銀行の一員として、インパクトの大きい仕事が可能です。【具体的な業務内容】◆更改予定システムの開発(詳細設計以降の開発・結合/総合/運用テスト/保守)※現場からヒアリングを実施し、要件定義、基本設計等の企画も行います。まさに銀行を変え、DX化を担う部署となります。（案件例）★佐賀銀行のスマホアプリの機能改善、追加、営業システムの刷新や生成AIツールを用いた分析など【業務内容補足】平均3～4名で開発担当。ウォーターフォールを中心に開発を行ってきましたが、現在、アジャイル開発も検討中。企画1名～2名、開発2～4名チーム編成がメイン。【研修】IT統括部内ではオンライン動画コンテンツサイト(Udemy)を無償提供。各人が新たなスキル習得に積極的に取り組める環境有。AIやデータサイエンス部門等のスキル習得のための研修等有。【配属先】事務センター：IT統括部開発部門(配属人数：55名)

【仕事の内容】（募集１名）行内システム開発に伴うインフラ構築をメイン担当。上流工程も経験可。PJはNW・サーバ・DB・セキュリティと横串で経験可。クラウド環境はAWS・Azure。地方創生や地域活性化に貢献できます。【具体的な業務内容】システム開発や導入等に伴う行内インフラ構築がメイン。他部担当者と要件定義を上司と共に対応し、上司支援の下、設計工程を行い、主体的に構築工程を担当。その後、運用やベンダーコントロール等を担当。（PJ例）クラウド環境システム導入に伴うインフラ構築。(クラウド・オンプレミス環境それぞれのNW、DB、セキュリティ関連)（担当PJ数）3～5。【業務内容補足】案件規模は0.1～100人月程度と幅広くありますが、PJメンバーはアプリSEを含め平均3～4名程度です。【スキル向上支援】IT統括部内ではオンライン動画コンテンツサイト(Udemy)を無償提供。各人が新たなスキル習得に積極的に取り組める環境です。AIやデータサイエンス部門等のスキル習得のための研修等も実施。【配属先】事務センター：IT統括部開発部門(配属人数：55名)

【仕事の内容】（募集１名）佐賀銀行IT統括部にて、銀行システムへの攻撃監視、脆弱性評価、インシデント対応等の内部対策を主導。金融庁指針に基づく規程整備や金融特有の規制対応も行い、銀行の情報資産と信頼を技術面から守る役割です。IT統括部にて、ログ分析や異常検知、マルウェア対策の検討、有事の初動対応から再発防止策立案まで一貫して担当します。また、金融庁ガイドラインに沿ったセキュリティポリシーや規程の整備を通じ、金融業界特有の厳しい基準に準拠した運用体制を構築します。将来は、CSIRTの専門家やDX推進を支える中核人材として、銀行全体の施策立案や地域企業の安全向上を支援する専門職への成長を期待されています。【スキル向上支援】IT統括部内ではオンライン動画コンテンツサイト(Udemy)を無償提供。各人が新たなスキル習得に積極的に取り組める環境です。AIやデータサイエンス部門等のスキル習得のための研修等も実施。【配属先】事務センター：IT統括部サイバーセキュリティ対策室

【仕事の内容】（募集１名）行員のワークフローの改革（業務の可視化、クラウドを活用したデータベース化等）を含めた新システムの導入を進めていただきます。プロジェクトマネジメントやIT企画の業務に参画できるポジションです。【具体的な業務内容】■AWSやAzureを中心としたシステム開発・運用■行員のワークフロー改革に伴う新システム導入■データベース化や業務の可視化の推進■プロジェクトマネジメントやIT企画のサポート【業務内容補足】案件規模は0.1～100人月程度と幅広くありますが、PJメンバーはアプリSEを含め平均3～4名程度です。【スキル向上支援】IT統括部内ではオンライン動画コンテンツサイト(Udemy)を無償提供。各人が新たなスキル習得に積極的に取り組める環境です。AIやデータサイエンス部門等のスキル習得のための研修等も実施。【配属先】事務センター：IT統括部開発部門(配属人数：55名)

■職務概要：東北広域に店舗ネットワークを持つ当行の、全営業店が勤務対象店となります。配属先は、ご経験や希望を考慮して決定します。■職務詳細：各支店の一線で、お客さまの窓口として渉外営業業務に携わり、実際にお客さまと対話をしながら、ニーズを引きだすコミュニケーション能力を発揮いただきます。○渉外営業業務（コンサルティング営業）・法人のお取引先さまの課題解決サポート。ニーズに合ったソリューションの提案や資金調達（お借入）の支援等を行います。・地場の法人の新規開拓先への提案・情報提供を行います。・個人のお客さまに対して、資産運用や各種ローンのご案内など、お客さまのライフサイクルに合ったご資産・お借入のご提案を行います。※支店勤務においては、渉外営業業務のほか、融資業務や窓口業務に携わっていただく場合もございます。※これまでのご勤務経験を踏まえて、本部業務に携わっていただく場合がございます。詳しくは、面談の場でお話をさせていただきます。■教育制度：OJT制度、階層別研修、職能別研修、行外研修への派遣、通信教育、資格取得支援制度、自己啓発支援プラットフォーム■人財育成：・長期ビジョンの策定とあわせ、「個人が主役」となる新人事制度と人財育成施策をスタート。お客さま・地域の未来をサポートすることはもちろん、行員一人ひとりが自身のキャリアをデザイン（実現）していくことを組織としてサポートします。・人財育成施策：キャリアパス、1on1ミーティング、キャリアチャレンジ制度など■求める人物像：当行では銀行業務の多様化や専門性の高まりに対応できる、能力・経験を有した即戦力となる人材を求めています。自身のキャリアを当行で活かす意欲のある方との出会いを楽しみにしています。

■職務概要：原則として転居を伴う転勤がないため、勤務地域を特定してご勤務いただきます。配属先は、お住まいやご経験、ご希望を考慮して決定いたします。■職務詳細：各支店の一線で、お客さまの窓口として渉外営業業務に携わり、実際にお客さまと対話をしながら、ニーズを引きだすコミュニケーション能力を発揮いただきます。○渉外営業業務（コンサルティング営業）・法人のお取引先さまの課題解決サポート。ニーズに合ったソリューションの提案や資金調達（お借入）の支援等を行います。・地場の法人の新規開拓先への提案・情報提供を行います。・個人のお客さまに対して、資産運用や各種ローンのご案内など、お客さまのライフサイクルに合ったご資産・お借入のご提案を行います。※支店勤務においては、渉外営業業務のほか、融資業務や窓口業務に携わっていただく場合もございます。※これまでのご勤務経験を踏まえて、本部業務に携わっていただく場合がございます。詳しくは、面談の場でお話をさせていただきます。■教育制度：OJT制度、階層別研修、職能別研修、行外研修への派遣、通信教育、資格取得支援制度、自己啓発支援プラットフォーム■人財育成：・長期ビジョンの策定とあわせ、「個人が主役」となる新人事制度と人財育成施策をスタート。お客さま・地域の未来をサポートすることはもちろん、行員一人ひとりが自身のキャリアをデザイン（実現）していくことを組織としてサポートします。・人財育成施策：キャリアパス、1on1ミーティング、キャリアチャレンジ制度など■求める人物像：当行では銀行業務の多様化や専門性の高まりに対応できる、能力・経験を有した即戦力となる人材を求めています。自身のキャリアを当行で活かす意欲のある方との出会いを楽しみにしています。

岩手県を中心に、東北広域に展開する地方銀行である当行にて、証券・保険窓販業務に係る事務企画、ミドル・バックオフィス部門を担当していただきます。■職務概要：銀行本部における証券・保険窓販の内部管理業務■業務内容：・投資信託や生命保険等の金融商品申込時のコンプライアンスチェック・金融商品申込後のモニタリング・法令等改正時の事務手続やシステム改定等の対応■組織構成：ライフサポート部　100名在籍（うち担当グループは10名の人員です）■教育制度：OJT制度、階層別研修、職能別研修、行外研修への派遣、通信教育、資格取得支援制度、自己啓発支援プラットフォーム

【業務内容】・営業店融資業務のサポート融資SOは、信用保証協会を利用している業況悪化先のリスケジュールや代位弁済の手続き、そのほかに営業店実行済債権書類のチェック・集中業務等を行っている部署です。マネージャーは、リスケジュール、代位弁済等の期日・進捗状況を管理頂くとともに、担当者のフォロー、各書類のチェックを担っていただいています。＜主に担当者が実施する具体的業務＞・条件変更申込書類作成、保証協会条件変更申込、稟議手続、変更契約書作成、リスケオペレーション・事故報告作成、通知催告書作成・発送、代弁請求手続、代弁・相殺オペレーション※ご希望や適性を踏まえ、異動により支店をご経験いただくことでキャリア形成の幅を広げることも可能です。【募集背景】・体制強化による増員お客さまのニーズは年々変化し広がりを増しています。当社も今まで以上にお客さまの期待を上回るソリューションのご提供を続け、さらなる成長を遂げていきたいと考えております。当社の考え方・姿勢に共感いただける方のキャリア採用を強化し、社外の価値観や自由な発想から得られる多様性により、お客さまに新たな価値提供ができる体制を強化したいという想いがあります。【当社で働く魅力】・「脱・銀行」を掲げ、既存のやり方にとらわれず、まずはやってみる精神が社内に浸透しており、チャンレンジがしやすい環境です。・数年前からDX化を強く推進しており、経済産業省と東京証券取引所が選ぶ「DX銘柄2020、2021」に2年連続で選出されており、社内外に対する業務の効率化やITを駆使した新規サービス開発にも力をいれております。・新卒社員、キャリア採用社員の垣根はなく、評価も含めフラットな環境です。20代でキャリア採用として入社して、今では支店長を務めている社員もおります。・当社では有給も充実しており、かつ取得しやすいためオンオフの切り替えをしながらメリハリをつけて働ける環境が整っています。また、女性の声を直接経営に反映させるための取組みも行っており、仕事と育児を両立する従業員向けの復職支援プログラムなど、女性がキャリアアップしながら長く働き続けるための様々な施策の実施へと繋がっています。・外部からも女性活躍に対する取組みは認められており、「日経WOMAN（2022年6月号）」の「女性が活躍する会社」では第2位となっています。

【業務内容】専門的な部署を取りまとめている部門で、営業店に対して営業戦略を考えていきます。以下、いずれかの業務（1～11）を担当頂きます。業務内容については、選考の中で適性やご希望を伺いながら相談し決定します。【詳細な業務内容】1.法人取引および貸出業務の推進に関する企画立案・推進・管理2.収益管理や預貸金金利、政策投資株式の運営方針等に関する企画・推進・管理3.DX支援ビジネス（お客さまのＤＸサポートなど生産性向上に関する経営課題のソリューション）4.ビジネスマッチング業務・セミナー・産学連携の推進に関する企画・推進・管理5.アパマンローンや介護医療福祉施設等を主とした事業性資金（企業オーナー向け含む）の推進に関する企画・推進・管理6.法人保険（生保・損保等）業務の企画・推進・管理7.シンジケートローンのエージェント業務や金銭債権流動化の事務8.サステナブルファイナンス、SX関連ソリューション新規企画・推進・管理9.デリバティブ商品・スプレッド貸出商品の企画・推進・管理10.私募債の推進、上場企業を中心とした公募債の受託推進、お客さまのＩＰＯサポート等証券関連業務の企画・推進・管理11.その他、次世代の成長ドライバーとなるビジネスの企画・運営　【募集背景】 　・SDGsや脱炭素に向けた地球規模での取組みの加速、アフターコロナや少子高齢化社会を見据えた社会課題の顕在化など、社会環境は大きく変化しています。お客さま（法人）のニーズも複雑・多様化している中、銀行ビジネスも常に進化し続けていくべく、プロフェッショナルかつ幅広い知見やノウハウをお持ちの方を募集します。・社会課題の変化やニーズを鋭く嗅ぎ取る情報収集力や成長意欲に加え、調査分析力、企画運営力、人材育成力などを備えた人財を期待しています。

【業務内容】具体的な仕事の内容としてはコミュニケーターに対する受電・架電のコール指導、および計数管理になります。カスタマーセンターは、営業店に収益をもたらす価値あるお客さま情報を収集することで、収益性のある「プロフィットセンター」への転換を目指しています。その上でカスタマーセンターのミッションは営業店とお客さまとの間にあって、その橋渡し役を行うことです。具体的にはインバウンド、アウトバウンドの手法で実施しています。インバウンド時はCX活動（Customer　Experience）を、アウトコール時はアフターフォローコンサルを実践しています。・CX活動…お客さまに新たな気づきや感動を経験してもらうこと・アフターフォローコンサル…定期を含む運用商品の状況を説明し、お客さまとの考えとのギャップを確認、そのギャップを埋めるためのコンサルを営業店の担当者と協力しながら提供。※お客さまとのやり取りは電話を通じたコミュニケーションのみになります。※インバウンド部隊では日中～夜間シフトが発生する可能性がございます（月に1週間程度）【組織構成】・配属部署：個人部・グループ：カスタマーセンター・人数：50名在籍（SV6名でコミュニケーター30名の管理指導を行う体制。業務統括のためのマネージャーが1名。主管者としてグループリーダー、アドバイザー各1名。他社員・パート数名）【配属グループで働く魅力】当カスタマーセンターの魅力は、埼玉県内全域のお客さまの情報を持つ組織として、営業店と一緒になって地域の発展のために、またその地域のお客さまが安心して人生100年時代を過ごして行くために、影響力を及ぼし貢献することのできる仕事です。当カスタマーセンターの最大のミッションは、地域のお客さまと近隣営業店との関係性の構築・維持・強化に貢献することであり、電話を通じて情報収集を図りながら、得られた情報をもとに営業店からアプローチしてもらいます。電話が主に利用しているチャネル媒体ですが、お客さまの状況を踏まえ、潜在ニーズを汲み取り営業店と共有する中で飾らないお客さまの本音がリアルに把握できる機会であり、やりがいを感じられるのではと考えます。【入社後ＯＪＴ】SV（スーパーバイザー）としてご入社いただきますが、下記のステップに沿ってご経験していただく予定です。①1ヵ月目：コミュニケーター実務②2～6ヵ月目：ＳＶとしての管理業務（イン、アウト両方で計数、勤務シフト管理等）③7ヵ月以降：ＳＶとして自立⇒2年後以降にてマネジメント職階への展望を想定※状況によっては①と②が入れ替わる可能性もございます。　　　【募集背景】人員補強による増員になります。各営業店の顧客基盤に対し、適切な対応及びアプローチできる組織体制を構築できるよう、支援体制を確立する目的で採用拡大を計画しています。