医療機器メーカーの一般事務・庶務の転職・求人情報

■海外薬事申請【職務内容】医療機器を製造販売するために必要な許認可の手続きを行います。■ 血管内治療用カテーテル等の海外薬事申請業務、進捗管理 （新規・更新・変更）　欧州、中東・アフリカ、北米、中南米、アジアのいずれかのエリア■ 薬事規制情報、規格情報の収集、資料作成■ 海外拠点の担当者とのやり取り（メール、電話）■ 社内関係部署との協業、進捗管理※新しいことにチャレンジしたい方、自分の可能性を広げていきたい方、大歓迎です。【配属部署】メディカル_第一薬事G【求める人財像】・柔軟性があり、且つ能動的に発言・行動できる方

歯科用の精密機器（ドリル等）世界No.1シェアの同社の国内デンタル部において、下記業務をお任せ致します。・国内歯科部門の電話応対全般（工場の窓口として製品の問い合わせをはじめ、苦情対応、修理状況説明、また、製品及び修理代品の在庫確認などの電話対応全般。）・苦情処理業務（専用システムへの登録、顧客への調査結果報告）・返品処理業務・顧客情報更新、修正・顧客要求による各種提出書類作成※顧客からの問い合わせ対応が8割程度になります

歯科用の精密機器（ドリル等）世界No.1シェアの超優良メーカーにてラベリング業務をお任せします。≪具体的には≫■当社製品のラベルの作成業務及びそれに関わる事務処理業務■専用アプリを使用したラベル商品ラベル等の作成と検証■社内システムの操作による登録作業【魅力】■グローバル展開／企業指標世界135ヵ国以上の国々に販売実績を持ち、いまや売上高の海外比率が80％を占めています。70％以上なら理想企業、40％以上なら倒産しにくい企業と言われる自己資本比率が90％超。1～3％くらいが標準と言われる営業利益率は約30％と高い水準で、安定感も抜群です。

歯科用の精密機器（ドリル等）世界No.1シェアの超優良メーカーにて、一般的な営業事務としての業務全般を担当。【具体的には】・電話対応・貸出し業務・見積り作成・展示会準備手伝い・売上データほか作成

※業種未経験可　職種未経験可※日本の医師の9割以上が登録する国内最大級の医療従事者専用サイトを運営するエムスリーグループの中核企業である当社にて、クリニックDX推進を一緒に盛り上げるコンタクトセンターメンバーを募集しています。当社の主力製品である電子カルテやレセプトコンピューターを導入いただいたクリニックからの問い合わせ対応をお任せいたします。【採用背景】顧客数増加に伴う、増員採用です。10名以上のメンバーを新規採用予定です。顧客対応のDX化も同時に進めており、効率的な業務ができるよう働く現場も整備中です。【具体的な業務内容】クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの・操作方法案内・エラー解消のご案内・初期導入サポートなど、お困りごとをヒアリングして解決に導くのが役割です！〈電子カルテとは〉患者さんの診療内容や経過、看護記録や検査結果、検査画像などの情報を電子データとして保存したものです。クリニックにとって業務効率化や、医療ミスの低減などに役立ちます。【組織構成】グループ長1名　SV1名　メンバー9名【教育・研修制度】独自の研修プログラムと、専門知識を研修で習得できるので業界未経験でも安心して働けます・約2週間の座学研修後、座学・OJTを組み合わせた約3か月間のステップアッププログラム・医療事務の内部研修あり・独り立ち後も、医療事務などの社内研修や業界知識・自社サービスに関する勉強会を開催しており、継続的にスキルアップを図れる環境です。【キャリアパス】・ゆくゆくはカスタマーサポートを束ねるSVや、グループ長へのステップアップが可能。プロダクト開発に携わるチャンスも広がっています。・「正社員登用制度」があり、半期ごとの目標設定に沿って、一定基準を満たせばチャレンジできます。1年程度で正社員登用されたメンバーも大勢います。・キャリアを積みエムスリー本社とのプロダクト開発にかかわれるようになります。■働き方について・メンバーの能力配分を考慮したシフト作成により、残業は月平均10時間程度を実現しています。・研修期間終了後、一定の条件を満たした方に関しては在宅勤務の選択が可能です。出社日の50％までリモートワークを併用可能です。

【職務内容】マニュアルの現地語化に関する制作業務、および海外子会社への校正依頼業務(外制会社を利用して英文マニュアルを他の言語に展開する作業など)【配属先（予定）】ドキュメンテーション部　ドキュメント翻訳担当　【仕事のやりがい／魅力】開発部門や制作会社と連携した進捗管理や、海外のメンバーと連携した業務の推進を、主体性を持って実施していただきます。

・医療機器(超音波装置・X線装置・ MR装置)マニュアルのライティング、編集作業・上記作業に付随する関係部署との交渉・部門内WG活動などへの参加【仕事のやりがい／魅力】医療機器に関する文書を、より高クオリティに仕上げるための欠かせない作業に従事していただきます

【サービスセンターの管理担当業務を行っていただきます】■サービス売上システム・保守契約システム・発注システム（アドバイヤ）・回収システム・顧客からの口座引去り（ファクター）データ作成・請求書発行・経費システム操作、登録、処理。■日々の顧客との電話対応。■備品購入システム登録。■その他サービスセンタで必要なシステム入力や処理など多岐に亘る業務など。【遣り甲斐】間接的ではありますが医療業務に携わることができます。また管理担当としてサービス業務のサポートを行っていただきます。

調達業務の管理として下記業務をお任せいたします。【具体的には】　■調達取引先の管理業務（提出物の配布・回収含めた管理、社内管理データ作成・更新等）　■調達取引先への調査業務（環境規制物質調査、紛争鉱物調査、財務調査等）　■上記に付随する業務【仕事のやりがい／魅力】◎医用画像診断装置に使う部品やユニット品の調達管理業務を通じて、社会貢献に繋がる。◎好不況の波が相対的に小さい業界であり、安定的に成長していくビジネス

【期待する役割】■顧客対応の要として、サービス品質を維持・向上させる役割【職務内容】■顧客からの問い合わせ対応■簡単な質問（機械の基本的オペレーションについてなど）にはその場で対応■専門的な問い合わせに関しては関係部署を判断し取り次ぐ■システム（SAP）への入力　※英語での入力になります。【魅力】【募集背景】欠員補充【組織構成】

【職務内容】法務担当又はサステナビリティ担当として以下業務をお任せします。・法務業務全般（国内外の契約書審査、法務相談、法規制等の調査、法的トラブル・訴訟対応等）・サステナビリティ業務全般（TCFD対応、CDP対応、サステナビリティ開示、人権対応　等）・コーポレートガバナンス・コード対応・従業員へのコンプライアンス啓蒙活動・リスクマネジメント対応【魅力】★当社はグローバル規模で各国に進出しており、年々堅調な売り上げ推移を誇っております。★全社平均残業時間が10時間前後、部門平均3.5時間と非常に働きやすい環境が整っております。【配属組織】・総務部コーポレートガバナンス課：管理職1名　社員4名【働き方】・部門平均残業時間：月3.5時間・リモートワーク：制度あり【募集背景】・欠員補充【企業概要】■国産として初のセラミック製の人工歯の開発から始まり現在では10,000品目を超える商品を取り扱う歯科医療用器材の総合メーカーとして業界を牽引し続けているリーディングカンパニーです。■人工歯や研削・研磨材の分野では、同社製品が国内トップシェアを誇っております。また、国内だけにとどまらず海外でも多くの製品を販売しており売上比率の40％以上を海外での売り上げが占めております。■アジア・ヨーロッパ・アメリカと途上国を含め100カ国以上の海外諸国に製品を提供しております。これは、各国ごとに求められる様々なニーズにも対応できる製品力を持っているからこそ実現できることです。■1989年の株式上場以降、赤字経営は一度もなく、業績も順調に推移し、安定した地盤から離職率も低く、社員の方々も勤続年数が長い方がたくさん働かれていることから長期就業がいただきやすい環境です。

【ミッション】・契約審査業務を中心に、当社の法務業務を幅広くお任せ致します。事業推進のパートナーとして、事業部門と一緒に解決策を導いていただきます。法務関連業務に携わりながらキャリアを広げていただきます。【職務内容】・契約審査（起案・審査・交渉・締結　※和英割合6:4）・法律相談・M&A、アライアンス等のプロジェクトへの参画・紛争解決・コンプライアンス業務（安全保障貿易管理、個人情報保護法、独禁法、贈収賄防止法等）【魅力】★当社は透析機器を中心に高い製品力を誇り、国内でもトップクラスのシェアを誇る業界のパイオニア企業です。世界70か国以上で使用されるなど、患者のQOL向上に大きく貢献しています。★契約審査からM&A業務、コンプラインス業務など幅広い業務経験が可能でございます。★リモートワークは週2~3回の使用実績があり、福利厚生も充実している当社は働き方が整っております。【募集背景】・社内異動に伴う欠員補充【組織構成】・法務担当：計５名管理職１名（５０代）　メンバー４名（40代２名　30代２名）※中途でご入社された方の実績もございます。【キャリアパス】・コーポレート部署への横異動や海外への駐在など、幅広くキャリアを広げることが可能です。【働き方】・平均残業時間：20時間前後・リモートワーク：週２～３回実施可能・定年：６５歳