共済・生命保険業界のIT・Webエンジニアの転職・求人情報(3ページ目)

【職務内容】プロジェクト品質管理に関するPMO業務とそれに関する施策の企画・推進◆システム開発・運用に係る品質対策の企画・推進◆システム障害削減のための分析・削減策の企画、立案、推進、管理◆システム開発生産性の分析・管理など※将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。【資格に関して】高度情報処理技術者試験などの試験に関しては、資格合格者を対象に1資格10万円を支給（合格した場合に限、受験料も会社負担となります。）【サービス例】人生100年時代に備える「トータルライフプランニングサービス」の一環として先端のデジタル技術を駆使したライフプラン分析システム「GLiP」をリリース。【働き方】・フレックス・リモートワーク可（週2は出社）・服装はビジネスカジュアルでOK【ソニー生命保険について】★同社は質の高いコンサルティングや徹底したお客様志向を実践する「ライフプランナーチャネル」と、法人保険を中心にフルラインの商品を展開する「代理店チャネル」の2つ軸でビジネスを展開しております。★100年以上の歴史を持つ老舗大手もある中、設立から約45年で業界上位の立ち位置におり、特に直販チャネル（ライフプランナー）は営業力が強く、お客様のライフイベント・人生設計に合わせてオーダーメイド型で顧客に寄り添った営業を徹底し、高い信頼を得ています。★2025年度のNPS調査では「生命保険部門」「生命保険部門 請求体験調査」「生命保険部門 アフターフォロー調査」の3部門において第1位を受賞。★厳しい入会基準を満たし、承認されたプロフェッショナルだけが所属するMDRT（Million Dollar Round Table）日本会員9,219名の中で、同社ライフプランナーおよびパートナーのMDRT会員は1,927名。日本国内でも有数の会員数を誇っています。（2025年4月現在） 【参考】□中期経営計画（2024ー2026年度）：　　https://www.sonylife.co.jp/company/news/2024/files/240628_keikaku.pdf□ディスクロージャー（2025年度）：　https://www.sonylife.co.jp/company/corporate/results/disclosure/□社員の働きがい　https://www.sonylife.co.jp/land/sustainability/employee/【企業CM】□ソニー生命 企業CM「生きがいを、愛そう。」ライフプランナー篇 15秒（2025年9月公開）　https://www.youtube.com/watch?v=jWQmQA5afLo

【職務内容】◆サイバーセキュリティにかかわる対策の企画・立案・推進◆セキュリティに関する運用業務（CSIRT運営）※将来的に会社の定める業務（出向含む）へ変更されることがあります。【資格に関して】高度情報処理技術者試験などの試験に関しては、資格合格者を対象に1資格10万円を支給（合格した場合に限、受験料も会社負担となります。）【サービス例】人生100年時代に備える「トータルライフプランニングサービス」の一環として先端のデジタル技術を駆使したライフプラン分析システム「GLiP」をリリース。【働き方】・フレックス・リモートワーク可（週2は出社）・服装はビジネスカジュアルでOK【ソニー生命保険について】★同社は質の高いコンサルティングや徹底したお客様志向を実践する「ライフプランナーチャネル」と、法人保険を中心にフルラインの商品を展開する「代理店チャネル」の2つ軸でビジネスを展開しております。★100年以上の歴史を持つ老舗大手もある中、設立から約45年で業界上位の立ち位置におり、特に直販チャネル（ライフプランナー）は営業力が強く、お客様のライフイベント・人生設計に合わせてオーダーメイド型で顧客に寄り添った営業を徹底し、高い信頼を得ています。★2025年度のNPS調査では「生命保険部門」「生命保険部門 請求体験調査」「生命保険部門 アフターフォロー調査」の3部門において第1位を受賞。★厳しい入会基準を満たし、承認されたプロフェッショナルだけが所属するMDRT（Million Dollar Round Table）日本会員9,219名の中で、同社ライフプランナーおよびパートナーのMDRT会員は1,927名。日本国内でも有数の会員数を誇っています。（2025年4月現在） 【参考】□中期経営計画（2024ー2026年度）：　　https://www.sonylife.co.jp/company/news/2024/files/240628_keikaku.pdf□ディスクロージャー（2025年度）：　https://www.sonylife.co.jp/company/corporate/results/disclosure/□社員の働きがい　https://www.sonylife.co.jp/land/sustainability/employee/【企業CM】□ソニー生命 企業CM「生きがいを、愛そう。」ライフプランナー篇 15秒（2025年9月公開）　https://www.youtube.com/watch?v=jWQmQA5afLo

将来に向けたあるべきカスタマージャーニーをデザインするために必要な方向性を導く役割を担います。具体的には、既存のタッチポイントから収集されたお客様の声の分析、顧客調査の企画、実行から、結果を元にした顧客インサイト分析、3C分析などから戦略的方向性を提言していきます。関連部門や経営層と全社的な共通認識を醸成し、お客様と会社がWin-Winとなるカスタマーエクスペリエンスの提供により、ビジネスグロースを実現することを目指しています。【具体的な職務内容】・競争優位性のあるカスタマージャーニー策定に必要な顧客調査の企画と実行、結果分析と提言レポート・各タッチポイントから収集されたお客様の声、各種顧客データを紐づけた詳細分析によるペインポイント、またはボトルネックの定量化・カスタマー関連指標の統合的分析（リレーショナル/トランザクショナルNPS、顧客満足度など）によるフォーカスポイント、Key Driverの特定・カスタマー関連指標のトラッキングとアクション効果測定・カスタマー関連の全社的重要指標、VOC収集にあたる調査/収集品質管理【配属組織】カスタマーエクスペリエンス部　カスタマーインサイト課

【同社について】同グループは、某社などに続く同社FinTech事業の次の柱になるべく、順調に成長を続けています。同社は、同グループにおける中核事業の一つです。シンプルな定期保険・終身保険や、医療保険・がん保険、認知症保険、若年層向けの総合保障保険、さらに住宅ローン向けの団体信用生命保険などを販売しています。全国で展開する対面代理店チャネルや、同社会員基盤を中心に幅広く展開するインターネットチャネルなど、さまざまなご提案経路を有しております。身近で親しみやすい生命保険会社として、また同グループの技術力を活かした先進的な生命保険会社として画期的な保険ソリューションを提供していきます。取組例・保険加入者への楽天ポイント進呈開始・AIを活用した保険引受業務のDX化・世界最大のVRイベント「バーチャルマーケット2022 Winter」へ保険業界初の出店　【部署・サービスについて】情報システム本部は同グループのITインフラを支える役割を担っています。お客様の大切なご契約をお預かりする基幹システムの維持・管理に加え、ITを活用した新商品開発やサービス向上に積極的に努めており、企業活動に密接に関係しながら業務を進めています。ITマネージャーのメインの仕事は、開発チームの技術面のリーダーとしての仕事になります。品質を担保したシステム開発のため、チームメンバーを指導・サポートします。　【業務内容】同社情報システム本部において、システム開発およびアプリケーションサポートを担当していただきます。・アプリケーション開発チームのリード・同時並行で進む複数開発プロジェクトの推進・開発チームメンバーの指導育成・ベンダーコントロール・システム障害対応・システム改善案検討・他部門、他チームとの折衝

【部署の説明】「お客様がエヌエヌ生命を通じて体験するすべての体験価値（CX）」の向上をミッションとする部署です。お客様視点で業務・サービスを捉え直し、ポジティブな体験を増やし、ネガティブな体験を減らすことで、顧客ロイヤルティの向上を目指しています。契約者向けサービスの企画・改善、リテンション施策、データ・デジタルツールの活用を通じて、収益性と顧客価値の両立を実現します。【職務内容】顧客体験向上を目的とした各種施策の企画・推進をご担当いただきます。・NPSスコア向上を目的としたCX戦略・施策の企画・実行・契約者向けサービスの新規企画・既存サービスの改善・リテンション向上に向けた施策立案および効果検証・デジタルツールを活用したカスタマージャーニー設計、コミュニケーション施策の企画・運用・社内関連部署（セールス、システム、カスタマーサービス等）との連携・調整・顧客データ・VOC分析を通じた課題抽出と改善提案【当該業務の魅力】・保険業界において、顧客体験を起点に事業変革へ関われるポジション・NPSなど明確な指標をもとに、成果が可視化される環境・企画から実行、効果検証まで一貫して携われる裁量の大きさ・デジタル／データ活用を軸に、先進的なCX施策へ挑戦できる・全社のCX高度化を担う中核的役割で経営・事業価値に直結するテーマに携われる【将来のキャリア展望】CX専門人材としてのスキルを深めながら、将来的にはCX戦略の中核メンバーやプロジェクトリーダーとして、全社横断の取り組みをリードするポジションを目指すことができます。また、マーケティング、データ活用、デジタル企画など幅広い領域でのキャリア展開も可能です。【働き方】フレックス制度(コアタイム無し)出社・在宅勤務の頻度は基本的に自由です。ただし、特定の会議等必要に応じて出社いただくことがあります。【転勤】転勤の可能性はございませんが、社内ジョブポスティング制度を利用された場合で、異動先に複数拠点あるときには転勤の可能性がございます。

【部署の説明】当部は、お客さまにエヌエヌ生命のファンになっていただくことを目的に、サービスとシステムの両面から顧客体験の向上に取り組む部署です。エヌエヌ生命のファンを増やし、より選ばれる会社となるために、顧客接点を磨き上げ、付加価値の高い体験を提供するとともに、お客さまの声を踏まえたPDCAを回すことで、NPSの向上を目指します。あわせて、これらの取り組みをデジタルの力で支え、将来を見据えた新たな基盤の構築しています。【職務内容】当チームは、顧客接点を改善することで、NPSの向上を実現するチームです。・既存のお客さまとの顧客接点（タッチポイント）を見直し・体験価値向上に向けた改善施策の企画・推進・Marketing Cloud等を活用した顧客向けコミュニケーションツールの導入・活用・カスタマーコンタクト領域のサービス改善およびコミュニケーション施策の企画・実行・NPSや各種データの管理および分析・各種施策効果の可視化と継続的な改善【当該業務の魅力】顧客体験の起点となる「顧客接点」を自ら設計・改善し、NPS向上に直結する取り組みを推進できる点にあります。デジタルとサービスを横断しながら、新しい顧客体験を形にしていくことができるポジションです。【将来のキャリア展望】CX領域の中核人材や企画・リードポジション、デジタルとビジネスをつなぐ役割など、幅広いキャリア展望を描くことができます。【働き方】フレックス制度(コアタイム無し)入社直後は完全出社です。業務を回せる様になった後は在宅勤務頻度は自由です。ただし、特定の会議等必要に応じて出社いただくことがあります。【転勤】転勤の可能性はございませんが、社内ジョブポスティング制度を利用された場合で、異動先に複数拠点あるときには転勤の可能性がございます。

【ポジション概要】私たちはグローバルなNNグループの一員として、国際的な金融サービス企業としての安定性と、地域に根ざしたビジネスならではのスピード感と革新性を兼ね備えています。中小企業（SME）に特化した独自のビジネスモデルを展開し、そのニーズに的確に応える保険商品を提供しています。NN生命では現在、AIやデータの活用を成長戦略の中核に据え、さらなる企業価値の向上を目指しています。その中で、データ＆アナリティクス部門（D&A部）はIT部門の一部として、NNライフ・ジャパン全体のデータおよびAIに関するあらゆるトピックやイニシアティブを統括・推進しています。データおよびAI活用を経営・業務の中核に据え、全社横断での利活用を推進・管理する役割を担っています。AI活用が高度化・多様化する中、適切なAIガバナンスのもとで持続的な価値創出を実現することが、重要なテーマとなっています。本ポジションでは、ビジネス部門、IT、法務／リスク／コンプライアンス部門、ならびにグループ各社と連携し、既存のAIガバナンスフレームワークを運用・高度化するとともに、当社で利用しているAIプラットフォームに対する知見を深め、各領域で展開されるAIユースケースを支援していくことが求められます。【主な職務内容】■AIガバナンスリード・AI活用を安全かつ継続的に推進するため、AIガバナンス体制の構築および運用を担います。・事業環境や技術動向の変化を踏まえ、AIガバナンスフレームワークの整備・維持・改善を行うとともに、AI活用案件に対する承認、記録、モニタリングの仕組みを設計・運用し、グローバルおよびグループポリシーとの整合性を確保します。また、高リスクと判断されるAI利用案件のレビュー対応や、モデル特性、利用データ、利用目的、業務影響などの観点から、各AI活用案件に対して専門的な助言を提供します。■AIプラットフォームの導入・展開支援全社的に高まりつつあるAIエージェント活用の機運を背景に、Databricks上のMosaic AIおよびAzureを基盤としたAIプラットフォームの導入・展開を支援します。プラットフォームに関する知見を深化させるとともに、グループ各社からの情報を集約し、全社の各領域においてAI開発・活用が円滑に進むよう、ユーザー向けの支援を行います。さらに、Databricks上でのAutoML導入を通じて、ユーザーが機械学習を業務に取り入れられるよう、教育および継続的なサポートを提供します。AI開発の民主化における司令塔として、全社横断でのAIユースケース創出に貢献します。■AI・データプロジェクトのリードおよび推進保険業界におけるAI・データ活用プロジェクトをリードし、業務課題の特定からソリューション設計、モデル開発、実装までを一貫して推進します。規制対応やリスク管理を十分に考慮しながら、顧客データを活用した予測モデルや業務自動化を実現し、業務効率化および収益性向上に貢献します。また、部門横断での調整や多様なステークホルダーとの連携を担い、戦略的な視点からプロジェクトを成功に導きます。【魅力】・全社横断でAI戦略とガバナンスの中核を担うポジション・全社のAIユースケースを俯瞰でき、実務につながるAI活用をリードできる・グローバルなチーム構成でかつ、在宅勤務可・外資系金融機関で保険に関する業務経験を得ることができる・今後数年で確実に重要度が高まるキャリア分野【入社後の教育・研修について】社内研修としてDataAcademyを備えており、社内のツールについて学ぶことができる要望があれば社外の研修も受講が可能。 (マイクロソフト社の認定資格取得など)【残業時間】繁忙期には残業をお願いする場合がありますが、全社的にWork life balanceを推奨しており、残業時間が月21時間を超えないように取り組んでおります。【働き方】在宅勤務を含めて柔軟な働き方を推進しています。出社日数に定めはございませんが、個人の都合のみで決定するものではなく、業務内容やチーム全体の状況を考慮したうえで運用しております。

【部署の説明】トランスフォーメーション部門（Transformation Division）は、テクノロジーおよび変革への投資効果を最大化することをミッションとし、ベストプラクティスに基づく知見とプロセスで迅速・確実なデリバリーを実現します。同社における変革とテクノロジー投資の管理・遂行を担い、リソース／プロジェクト／ポートフォリオマネジメント、プロセス、ガバナンスを提供します。ウォーターフォールとアジャイルを組み合わせたハイブリッド手法を活用し、お客さまおよびビジネスにとって最良の成果を追求します。本ポジションは、適切な人材・スキル・プロセス・リソースを備えたプロジェクトマネジメント体制を構築・リードし、当社のプロジェクトポートフォリオの遂行を担う役割です。【職務内容】Project Management 部門の責任者（Head of Project Management）は、全社のプロジェクトを計画・実行・デリバリーまで統括するプロジェクトマネジメントチームをリードします。プロジェクトポートフォリオ全体を管理し、ガバナンスとデリバリー手法を強化するとともに、プロジェクトマネージャーの育成を支援します。Transformation・Technology チーム、経営層（Cレベル）、各事業部門と連携し、戦略目標に沿ったチェンジイニシアチブを効果的に推進します。優れたリーダーシップとプロジェクトマネジメントの専門性を有し、プロジェクトを期限内・予算内・高品質で完遂した実績が求められます。また、コーチングと能力開発に情熱を持ち、高いパフォーマンスを発揮するチームづくりを推進できることが重要です。【具体的な業務内容】■コーポレートのプロジェクトマネジメントチームの統括・育成（採用、能力開発、コーチング、サクセッションプランニングを含む）■プロジェクトポートフォリオのデリバリーを統括し、ビジネス優先順位および標準との整合性を確保■高品質なデリバリーのため、プロジェクトマネジメントの方法論・ガバナンス・標準を定義し、改善・徹底■Senior Supplier として、費用対効果が高く財務的に持続可能な成果を確保■適切なモニタリングと実務遵守により、デリバリーリスクを低減支援チームへのガイダンス・トレーニングを通じ、組織のプロジェクトマネジメント成熟度を向上強固な成果と関係構築により、高いステークホルダー／顧客満足度を実現【当該業務の魅力】■全社的なリーダーシップポジションとして、実際のデリバリーに強い影響力を持てる■経営層との高いエクスポージャー（接点）と、戦略的なインパクトを持つ役割■ハイパフォーマンスなプロジェクトマネジメント機能を構築・リードできる■ビジネスとテクノロジー両面でのトランスフォーメーションの中核を担うポジション■NNLJ 全体の標準・ガバナンス・デリバリーエクセレンスを形づくる役割【将来のキャリア展望】このポジションは、経営層との広い接点を持ち、会社全体に大きな影響を与える役割です。Transformation 部門内でのキャリアアップに加え、他の事業領域で成長する機会もあります。これまでのプロジェクトマネジメント部門のリーダーは、部門長や経営チームメンバーへとキャリアを進めています。【英語使用場面】チームで日常的に使用します。メンバー全員バイリンガルですが、Division Managerが英語話者となります。【働き方】フレックス制度(コアタイム無し)【転勤】転勤の可能性はございませんが、社内ジョブポスティング制度を利用された場合で、異動先に複数拠点あるときには転勤の可能性がございます。

・年間のプロジェクト計画と予算の策定・管理・プロジェクトや業務改善の企画、分析、推進、管理・各部門内での業務改善、市民開発スキームの運営、推進、管理・オペレーションKPIの管理、改善、報告・海外ステークホルダーとの折衝、報告・その他、プロジェクトや業務改善に関わる業務全般【職務上の主なコンタクト先】経営陣、各部社員（主に管理職）、海外ステークホルダー（APACの担当者など）、各種ベンダー、等【本ポジションのキャリアビジョン】会社全体を俯瞰し、あらゆる部門とコミュニケーションしつつ多様なプロジェクト、業務改善に携わることができます。将来的には、当部だけでなく親和性の高い業務領域でのキャリア形成も可能です。（例：経営企画、CX関連部門、リスク管理、各種企画部門、等）

・TNPSの分析、シミュレーション・TNPSの改善に向けたCX改善施策の企画、推進・Medalliaの運用、カスタマイズ、バージョンアップ管理に係る業務・Group・APACとの海外コミュニケーション全般・タッチポイント部門の業務理解、伴走、レポート協力・社内文化醸成に係る業務（研修、表彰ほか）【職務上の主なコンタクト先】経営陣、各部社員、海外ステークホルダー（APACの担当者など）、グループ社員、各種ベンダー、等【本ポジションのキャリアビジョン】会社全体を横断的にカバーし、さまざまな技術やフレームワークを駆使して顧客ＣＸの最適化を力強く推進していく経験を積むことが可能です。特にこれからのＡＩ社会において、テクノロジーと人の体験を最適な方法で繋ぎ合わせサービス提供するスキルは、非常に重要となることが予想されます。

選考部署の役割ITインフラ推進部は当社ビジネスの持続的な成長を支えるための高品質で安定したITサービスを提供することをミッションとしています。社内パソコンやAVD（在宅リモート環境）といったITサービスの提供やそのサポートであるITサービスデスクの運用、各種システムで利用しているサーバーマシンの構築・維持保守やインターネット回線を含む社内ネットワークの管理等）業務の中では、複数拠点に存在しているデータセンターの効率的な運用、サーバーマシンのクラウド環境への移行、ITコストの最適化に向けた戦略的な取り組みも実施する等、ITサービス面から当社の成長戦略を支えています。仕事内容売上、契約件数の増加に伴うシステム人員強化の為の募集です。ご自身の経歴からITインフラ推進部のサーバ運用、ネットワーク運用、セキュリティ運用のいずれかでのグループでの採用となります。■IT基盤運用管理業務（共通）・各種構築案件および運用管理改善プロジェクトでのITリード、コントロール・ITインフラ運用管理に関わる計画執行・年度予算策定・システム部門、各種ベンダーとの交渉・連携・その他IT基盤運用管理に必要な業務（個別）・サーバー構築・運用保守業務・ネットワーク構築・運用保守業務・セキュリティ対策ソリューション構築・運用保守業務（変更の範囲）会社の定める業務配属先ITインフラ推進部　各グループ7名程度で全15名程度の組織です。20代から50代まで幅広く在籍しています。将来のキャリア自組織のチームリーダー、グループ長、および他グループの管理職などを目指して頂けます。必須条件

スキルやご経験に応じて当社のいずれかの部署へ配属頂きます。

保険サービス企画課、業務プロセス企画課いずれかにて下記業務をお任せ致します。 ■保険サービス企画課１．新商品、既存商品および事務取扱の改訂に関する保険事務への影響分析、企画、推進および関連部門調整２．新商品や既存商品改定に関する契約者価格検証３．法令改正等による保険事務への影響分析、企画、立案、推進および関連部門調整 ■業務プロセス企画課１．保険オペレーション本部の中期/部門横断的な施策の企画・立案および推進２．ＳＬＩＭをはじめとした保全業務システム,インターネットサービスに関するシステムに係る企画開発業務・利用推進

◎業務検証部にてAI・DXを活用した内部管理企画をお任せ致します。■AI（機械学習）を活用した金銭事故等の予兆検知モデルの構築■AI（機械学習）による契約モニタリングの実施■AI（機械学習）による予兆検知、契約モニタリングの精度向上■RPAを活用した業務の効率化■企画・DX所管部署と連携した各種AI、RPAの導入※上記各プロジェクトメンバーの一員となって企画段階から参加して頂きます。

【職務内容】■カスタマーセンターにおける業務フロー策定・改善・管理■カスタマーセンターにおける事務精度向上のための分析・改善※テレオペレーターの管理業務ではございません。カスタマーセンター自体は外部に委託しており、委託先と共にどんなマニュアルを作ればスムーズにご案内ができるか等、業務改善のための企画や運用をお任せ致します。

【職務内容サマリ】プロダクション・サービス部では、ITインシデント管理、問題管理、変更管理、構成管理、災害対策に関する業務の導入・運用および継続的な改善の実施を通じて、IT障害発生の削減およびIT障害発生時の影響の最小化の実現を担っています。現状のプロセスはまだ未整備な部分も多く、ITサービスマネージメントなどのベストプラクティスや実務を担っている部門からのフィードバックを基にしながら、既存のプロセスを運用するだけでなく、新たなプロセスを検討・提案および導入、導入後の継続的な改善を推進していただく業務となります。安定的なITサービス提供につながる大変重要で、やりがいのある業務に積極的にチャレンジいただける方を募集いたします。【職務詳細】・社内システムにおける以下の業務を想定しています■ITインシデント管理インシデント受付、復旧に向けた対応のリード、マネジメントへのインシデントのレポート■問題管理ITインシデントの原因分析、再発防止策の検討、問題管理の進捗管理■変更管理CABの運営、各種変更のリスク評価およびリスク評価■構成管理アプリケーション、EUC、その他情報資産の情報管理■災害対策システムコンティンジェンシープランの策定、システム防災テストの実施推進■継続的改善上記業務（ITインシデント管理/問題管理/変更管理/構成管理/災害対策）に関する継続的なプロセス改善の検討、改善の推進■プロジェクト上記業務に関連するプロジェクトの企画、管理、推進【募集理由】増員募集。【配属組織】プロダクション・サービス部 ITクオリティコントロールグループ※部門長含めて5名程度の組織となります【主要な関係先】IT部門、ビジネス部門 全般【魅力】・当社では在宅勤務を推奨しています。・週1度以上の出社を原則としていますが、それ以外は上司と相談の上、ご自分やご家庭の事情、仕事の進め易さなどに合わせて柔軟に勤務いただけます（子供の保育園の送迎等での１時間程度の離席など）。入社してしばらくは、業務環境などに慣れていただく目的からご出社をお願いする予定です。・在宅勤務が主体であるため、コミュニケーションはMicrosoft Teamsを介しての会話やチャットが主体で、メンバー間での質問や上司への相談などが気軽に行える環境です。・また、出社時もドレスコードフリーによりカジュアルな服装でラフに就業いただけるような環境整備を進めています。・残業時間は平均25～30時間程度に抑えており、繁忙期も労務管理による残業抑制の取り組みがなされています。【同社について】同社グループは、アジア10の地域、日本、香港・マカオ、タイ、インドネシア、フィリピン、シンガポール、ベトナム、マレーシア※、カンボジアに展開しています。※マレーシアではタカフル保険を扱っています。同社生命保険は、人々の保険に対する感覚を変えることを使命とする保険会社です。創業以来、常にお客さまの視点で考え、シンプルでわかりやすく、独自性豊かな商品・サービスを「提供し、同社グループの一員としてアジアを代表する保険会社になることを目指しています。

◎オペレーショナルリスク管理部/システムリスク管理課にて　同社および関連子会社等におけるITリスク、　システムリスクに関する統括管理をお任せ致します。＜業務一例＞■システムリスクに関する統括管理（改善指導・命令を含む）■システムリスク管理状況の点検・分析および指導■システム投資効果検証の推進・管理■ITガバナンスルールの策定・モニタリング■ITマネジメントルールの策定・モニタリング■AIテクノロジーなど新技術やデジタライゼーションに関するリスク評価【魅力】★新技術・システム導入時のリスク管理、クラウド導入時のシステム評価（外部委託も含みます）、サイバーセキュリティ関連は障害発生時に経営への報告…等、様々な業務がございます。ご経験の幅を広げ、スキルを高めて頂ける環境です。★AIやChatGPT等に関連する対応も含め、総合的にリスクの評価体制作っていくことが可能です。各種リスクカテゴリーにおける先進的なリスク管理知識・スキルが身に付きます。また、2025年度からオペレーショナルレジリエンスに関する取り組みを開始しています。【働き方】□フレックス・テレワーク利用可（週3日程度出社イメージです）□残業月20～40H程度【オペレーショナルリスク管理部のミッション】オペレーショナルリスク全般の管理（含む SOX 法 404 内部統制対応を行うとともに、その高度化を推進する。個別には事務、システムおよび送金態勢に関するリスク管理を統括し、事務リスク、システムリスクおよび送金態勢におけるリスクの把握・検証および指導を行う。また、業務継続体制の整備を推進する。

【仕事内容】売上、契約件数の増加に伴うシステム人員強化の為の募集です。ITプロダクト開発部、ITフロント開発部のいずれかのグループでの採用となります。自社の生命保険商品に関するシステム開発・保守業務をお任せいたします。※開発作業は外部ベンダーに委託しています。■保険契約管理システムに関する全社開発プロジェクトの実行■保険契約管理システムに関する保守■代理店システムに関する全社開発プロジェクトの実行・保守■その他社内システムに関する全社開発プロジェクトの実行・保守■成長戦略案件、現行システムの計画、開発■現行システムの保守■開発プロジェクト計画の策定および社内承認に向けた提案や各種サポート【配属先】ITプロダクト開発部　各グループ10名程度で全40名程度の組織です。ITフロント開発部　各グループ4～8名程度で全20名程度の組織です。20代から50代まで幅広く在籍しています。※部署の役割※ITプロダクト開発部のミッションは契約管理システムの開発およびその保守を行っていくことです。契約管理システムなどのシステムを自社で開発しています。ITフロント開発部のミッションは代理店向けのシステムや社内システムの開発およびその保守を行っていくこと、およびシステム開発全体の企画機能を持っています。金融機関向け生保WEBや社内システムを自社で開発しています。【将来のキャリア】自組織のチームリーダー、グループ長、および他グループの管理職などを目指して頂けます。【魅力ポイント】■業務拡大フェーズにつき、積極的なIT投資を実施しています。■穏やかな社風から組織内の風通しも良く、主体的に動ける環境です。■残業月30時間程度でワークライフバランス◎■週2回程度の在宅勤務可能【研修制度】≪グループ会社主催の研修≫グループ会社の研修受講を通じて技術的スキルの習得が出来ます。IT部門の社員は、年1回（1日～2日研修が中心）受講し、自身の技術向上に努めています。【研修内容】プロジェクトマネジメントの研修、クラウド研修、ビジネスアナリシス研修、データベース設計研修、要件定義技法研修、ＩＴアーキテクト研修、Python研修など、自身で興味のある研修を選択肢し受講しています。尚、受講内容は直接業務に関わる内容以外の受講も可能です。【尚可条件】■生命保険会社の開発経験■システム開発マネジメント経験（プロジェクトマネジメントスキル）・企画立案、システム内外の関係者への説明、折衝、連携などを含む■保険商品、保険業務全般に関する知識（生命保険会社で開発経験）　・新商品開発および保守（一時払商品、平準払商品、変額保険など）　・新契約、収納、保全、支払、年金、会計、販社データ連携、手数料等■コミュニケーションスキル　・ユーザ、ベンダーとの良好なコミュニケーション、上長への適切な相談・報告

現在のORM（オペレーショナルリスク）チームの主な責任範囲は、オペレーショナルリスク管理（主にNNグループで導入しているリスク管理手法Effective Control Framework (ECF) の運用と成熟）、不正リスク管理、バックログ管理、フィナンシャルリスクレポーティングレビュー、その他第一線への意見提示・アドバイザリー業務、リスク管理委員会運営などになります。【具体的な業務】■第一線のリスク管理能力の強化・第一線のリスク所有意識を高めるための支援・教育を行い、統制ギャップの解消やリスクデータの精度向上を促進する。・部門横断的な連携を通じて、リスク管理の実効性を高める。■リスク文化の浸透とカルチャーチェンジの推進・社内独自のリスク推進者制度を活用し、リスク意識の定着を図る。・教育・トレーニングプログラムの設計・実施を通じて、持続可能なリスク文化の構築を支援する。・チェンジマネジメントの視点から、組織全体のリスク態勢の成熟を促進する。■戦略的エスカレーションと社内ステークホルダーとの連携・リスク課題に対する戦略的なエスカレーションを行い、迅速かつ的確な意思決定を支援する。・第一線、関連部門、経営層との信頼関係構築を通じて、リスク管理の変革を推進する。・高いコミュニケーション能力を活かし、社内ステークホルダーとの連携を強化する。■ORMチームの人材育成とピープルマネジメント・チームメンバーの教育・スキルアップを通じて、専門性と実行力を高める。・成長機会の提供とキャリア開発支援を通じて、チームの定着率とパフォーマンス向上を図る。【組織構成】3名（マネージャー職1名、アシスタント職2名）【将来のキャリア】・オペレーショナルリスク管理部長 ・関連部署（コンプライアンス部、法務部）での幅広い業務経験【働き方】リモートワーク有（週1～）【募集背景】体制強化による増員

◎ご経験・ご希望・障がいを十分考慮し、配属を決定致します。■一般事務■システムエンジニア■経理事務■広報　など★同社は障がい者採用を積極的に行っており、雇用率は6%～7%となっております。　ご希望や業務範囲に十分考慮しておりますので、働きやすい環境です。

◎下記業務をお任せ致します。■IＴを活用した保険事務の抜本的改革■保険事務改善策の企画・遂行■組織横断的プロジェクトの推進■事務サービスの先進事例の調査・研究＜こんな方におすすめのポジションです＞◎業務改革にご興味をお持ちの方◎ITを活用した業務改革に強い関心がある方

◎保険事務部門における部門横断的管理業務などをご担当頂きます。　各業務のサポートからスタートし、下記いずれかの担当をお任せする予定です。【職務内容】■管理業務：人員、事業費、委託先（協力会社）、統計データ、KPI、取扱要領、各種要望■確定拠出年金に関する事務手続き■その他：業務効率化、事務リスク再発防止検討、データ分析での問題解決、BCP計画立案等※当面の間は大手町での勤務を想定しておりますが、保険事務部門は札幌にもサービスセンターがございます。将来的な転勤は発生する可能性がございます。

◎同社にて、下記業務をお任せ致します。【職務内容】■営業支援システムの企画立案・推進■顧客向けWEBサイト、アプリ、その他通知の企画立案・推進・運営業務■営業支援案件の企画立案・推進■データ分析および、結果にもとづく施策検討など■横断的プロジェクト案件の企画立案・推進※システム部門と業務部門の中間にある企画部門というイメージです。例えば、新契約のペーパーレスは当部門が主導で推進していました。また、WEBでのサービスやアプリの企画を担って頂きます。実際に手を動かすというよりはプロジェクトの企画/運営の専任担当者というイメージです。生保やシステムのバックグラウンドをお持ちの方が多く活躍しています。

◎コンプライアンス統括部/情報管理課にて下記業務をお任せ致します。コンプライアンスに関する全社的な統括、および法令・規程に関する啓発、指導、態勢整備、その他内部管理全般を行って頂きます。■情報セキュリティ、個人情報保護に関する企画・推進業務■個人情報漏えい等の対応業務（事実確認、注意指導、再発防止等）■営業拠点、本社各部署等への点検業務■ISMS事務局関連業務■電子メール等の定期的なモニタリング業務　など

営業や本社機能などに関わる各種業務システムの開発をご担当いただきます。SEとしての業務経験は不問。金融業界の営業から転身した中途入社者も活躍しており、社会的にニーズの高いエンジニアとしてキャリアチェンジをしたい方も歓迎です。メンバーとしてユーザー部門、協力会社等多くのステークホルダーとコミュニケーションをとりながら、システム開発プロジェクト推進をしていただきます。【具体的な業務】1.システム開発・保守　2.ベンダー管理　3.プロジェクト推進　4.その他（各種業務の効率化、改善化、自動化等様々な改善策の企画、検討、立案）【働き方】フレックス・リモート可（週２は出社）服装はビジネスカジュアルでOK。【配属先】ITデジタル戦略本部 180名（営業・保険・新商品システム開発部、基盤システム統括部、グループウェア開発部、IT GRC統括部の6部があります）

◎主にDX戦略の企画・実行および施策の運用に関する業務をご担当頂きます。◎同社営業社員の活動効率化・営業支援・本社業務プロセス効率化・顧客提供サービス等の企画の検討、またシステム構築にあたってのビジネス要件定義の作成等の業務がございます。

【事業内容】楽天生命は、楽天保険グループにおける中核事業の一つです。シンプルな定期保険・終身保険や、医療保険・がん保険、認知症保険、若年層向けの総合保障保険、さらに住宅ローン向けの団体信用生命保険などを販売しています。全国で展開する対面代理店チャネルや、楽天会員基盤を中心に幅広く展開するインターネットチャネルなど、さまざまなご提案経路を有しております。身近で親しみやすい生命保険会社として、また楽天グループの技術力を活かした先進的な生命保険会社として画期的な保険ソリューションを提供していきます。＜取組例＞・保険加入者への楽天ポイント進呈開始：https://www.ins-hd.rakuten.co.jp/news/pdf/20191129.pdf・AIを活用した保険引受業務のDX化：https://www.rakuten-life.co.jp/about/news/220131.html・世界最大のVRイベント「バーチャルマーケット2022 Winter」へ保険業界初の出店：https://www.rakuten-life.co.jp/about/news/221124.html【部署概要】新しい技術を活用し、アプリケーションが稼働するために必要な環境を整備するとともに、業務部門にとって効率的で使いやすい環境を構築し、楽天生命保険のサービス向上に貢献します。本ポジションは、楽天生命保険の基盤を支える重要な役割です。楽天生命保険のインフラ領域を担当いただきます。・アプリケーションの稼働環境の整備・業務部門向けの環境構築ユーザーに近い立場で、上流工程から下流工程まで一貫して携わることが可能です。【業務内容】新しい技術を使い、アプリケーションが動く為に必要な環境を用意したり、業務部門が仕事ができる環境を作成し、楽天生命のサービスをよりよくしていく、楽天生命保険の基盤を支える重要なポジションです。1,データベースエンジニア「生命保険」事業における、開発・本番環境のデータベースの設計・構築・保守をメインでお任せします。2,プロジェクトマネジメント各種データベースのリプレイスの企画やＰＬを主に担当して頂きます。【組織構成】情報システム本部 システム基盤部15名＋業務委託等35名

・サイバー攻撃動向やサイバーセキュリティ対策に関する先端技術の調査・研究・サイバーセキュリティ対策の導入企画およびプロジェクトマネジメント・役員・職員向け教育の企画・実施　等

【事業内容】楽天生命は、楽天保険グループにおける中核事業の一つです。シンプルな定期保険・終身保険や、医療保険・がん保険、認知症保険、若年層向けの総合保障保険、さらに住宅ローン向けの団体信用生命保険などを販売しています。全国で展開する対面代理店チャネルや、楽天会員基盤を中心に幅広く展開するインターネットチャネルなど、さまざまなご提案経路を有しております。身近で親しみやすい生命保険会社として、また楽天グループの技術力を活かした先進的な生命保険会社として画期的な保険ソリューションを提供していきます。＜取組例＞・保険加入者への楽天ポイント進呈開始：https://www.ins-hd.rakuten.co.jp/news/pdf/20191129.pdf・AIを活用した保険引受業務のDX化：https://www.rakuten-life.co.jp/about/news/220131.html・世界最大のVRイベント「バーチャルマーケット2022 Winter」へ保険業界初の出店：https://www.rakuten-life.co.jp/about/news/221124.html【部署概要】新しい技術を活用し、アプリケーションが稼働するために必要な環境を整備するとともに、業務部門にとって効率的で使いやすい環境を構築し、楽天生命保険のサービス向上に貢献します。本ポジションは、楽天生命保険の基盤を支える重要な役割です。楽天生命保険のインフラ領域を担当いただきます。・アプリケーションの稼働環境の整備・業務部門向けの環境構築ユーザーに近い立場で、上流工程から下流工程まで一貫して携わることが可能です。【業務内容】新しい技術を使い、アプリケーションが動く為に必要な環境を用意したり、業務部門が仕事ができる環境を作成し、楽天生命のサービスをよりよくしていく、楽天生命保険の基盤を支える重要なポジションです。1,データベースエンジニア「生命保険」事業における、開発・本番環境のデータベースの設計・構築・保守をメインでお任せします。2,プロジェクトマネジメント各種データベースのリプレイスの企画やＰＬを主に担当して頂きます。【組織構成】情報システム本部 システム基盤部15名＋業務委託等35名

【具体的に想定している業務】以下の情報セキュリティガバナンス関連業務：・ 情報管理態勢の強化に関する企画および推進・ プライバシー保護および情報管理のリスク評価