教育・人材ビジネス業界のIT・Webエンジニアの転職・求人情報(14ページ目)

大手メーカーのプロジェクトを中心に、ネットワーク/サーバの運用・保守、設計・構築【案件例】◎クラウドプラットフォーム(AWS、Azure)　上の設計・構築◎ネットワークインフラの企画・提案・設計・　構築・運用設計業務◎仮想化技術(Hyper-VやVMware)を用いた　サーバ・クラウドの設計・構築◎LTE・スマホ関連ネットワークの構築・運用◎サーバ(Windows、Linux)の運用・保守家賃の一定額を会社負担（※社内規定あり）】通勤が難しい場合「借り上げ社宅制度」があり家賃の一部を会社が負担。（個人負担月に2?3万）

大手メーカーのプロジェクトを中心に、ネットワーク/サーバの運用・保守、設計・構築【案件例】◎クラウドプラットフォーム(AWS、Azure)　上の設計・構築◎ネットワークインフラの企画・提案・設計・　構築・運用設計業務◎仮想化技術(Hyper-VやVMware)を用いた　サーバ・クラウドの設計・構築◎LTE・スマホ関連ネットワークの構築・運用◎サーバ(Windows、Linux)の運用・保守【家賃の一定額を会社負担（※社内規定あり）】通勤が難しい場合「借り上げ社宅制度」があり家賃の一部を会社が負担。（個人負担月に2?3万）

【職務内容】・2024年開発を開始した「Hybrid Operation Loop*」をクライアント企業のコンタクトセンターなどで検証、サービス提供に向けたプロジェクトに参画いただきます・生成AIを活用し、クライアントの課題解決や事業成長を支援するための新しいサービスを創出しますコンサルタントの1日の仕事の例10：00　A社進捗確認ミーティング11：00　B社向けHOL_PoC方針ディスカッション12：00　ソリューション研修受講13：30　コンサル⇔エンジニア情報共有会14：00　ランチ15：00　C社 HOL定例会16：00　議事録作成16：30　C社資料修正19：00　退勤【配属先体制】・デジタルCX本部 DCXコンサルティング部第3局・正社員12名、プロジェクト1つにつき3名程度で構成【主なミッション】新規・既存を問わずクライアントニーズを捉え、大規模・中規模のプロジェクトの受注から設計・運用までをガイド頂く。また、ある程度の動き方をお任せし、自走していただけるようになることを目指していただきます。【仕事の魅力】多種多様な業種、業態のクライアントの課題に向き合ってきた同社の豊富な経験、ナレッジを吸収、必要な知識、教育の支援も受けることも可能です。デジタルCX関連での売上高を、5年後500億へ拡大を目標としています。社会情勢や市場の変化への対応が求められるチャレンジングな環境で成長することができます。【会社紹介・環境・風土】コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパニーとして、40年以上にわたり事業を展開しており、多数のクライアント企業の支援を行う過程で、売上1,500億円を超える企業へと成長してきました。強固な顧客基盤と、伊藤忠商事グループやTOPPANとのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。企業間の競争激化やグローバル化、カスタマー行動の多様化、労働人口の縮小など、同社を含めCRM市場を取り巻く環境は劇的な変化を続け、クライアント企業からも従来のコンタクトセンターBPOサービスに加え、ITテクノロジーやAIの活用、データ分析やデータ利活用など次世代型のCRM運用実現を要望される機会が増加しております。クライアントからの要望に応える新たな領域の提案を行うべく、多様な業態・企業とのアライアンス、中長期戦略への投資など様々な機会を活かしながらダイナミックに攻める体制を整え、既成概念に捉われず発想力と客観性を発揮して新たな市場価値を創出する時期にあり、ITビジネス、ソリューションビジネスのノウハウや人材を強化しています。

BPOプロジェクトごとに異なる、自社環境とクライアント企業のIT環境をスマートかつセキュアに統合・連携させる仕組みを構築頂きます。【具体的には…】■API・スクリプトを用いたシステム連携開発：自社環境と、案件ごとに変動するクライアント環境を繋ぎ込み、データの自動移行や通知の自動化スクリプト（Python, Node.js, GAS等）を開発・保守。※自社環境：Google Workspace, Slack, Microsoft365, AVD※クライアント環境：Microsoft Teams, Dropbox, Box等■部内インフラ・RPAアセットとのシナジー創出：部内の基盤担当（AVD/仮想デスクトップ標準化）や、既存のRPA（アシロボ）と連携し、今あるアセットを最大限に活かした「スピード感のある自動化の仕組み」を設計します

社内SE（コーポレートIT）としてファシリティ管理をお任せいたします。・デバイスキッティング・保守業務用PC（Windows）、Mac、Android等のキッティング作業Microsoft Intuneを活用した構成管理、ソフトウェアアップデートの監視・適用PC交換・修理手配、およびリモート環境でのトラブルシューティング対応・IT資産・物流管理各拠点へのPC発送・返送の手配、在庫管理代替用PCの管理USB利用申請の処理、PC周辺機器の調達・物理インフラ・セキュリティ管理本社および各拠点のネットワーク環境の管理・保守入退室管理システムのアカウント・権限棚卸し計画停電時等のネットワーク機器のシャットダウン、復旧対応

社内SE（コーポレートIT）としてSaaS管理をお任せいたします。・アカウント・アクセス権限制御入退社や異動に伴う、全社向けSaaS（Google Workspace、Slack、Sansan、DocuSign等）のアカウント発行・削除・権限設定Google Workspaceの共有権限管理や、メーリングリスト（ML）の管理・部門別SaaS運用・設定保守マーケティング系SaaSの権限設定採用管理システム（ATS）や各種採用媒体のアカウント管理Web会議ツールやクラウド電話等の各種セキュリティ設定および社内向け利用マニュアルの作成・デジタル・セキュリティ統制不審メールやスパムメールの監視・対応全社向け情報セキュリティ研修の実施サポート（対象者抽出や案内）標的型メール攻撃訓練の実施対応退職者発生時のデータアクセス権の即時遮断、および個人情報削除申請への対応

社内SE（コーポレートIT）としてシステム間連携と業務プロセスの自動化をお任せいたします。・ワークフロー自動化チャットツールと連携した各種申請フローの構築・保守（備品貸与申請、承認待ち通知など）ノーコード/ローコードツール（Microsoft Power Automate等）を利用した社内業務の自動化ツールの作成・保守（各種レポート回収、アンケート集計等）・データ処理・運用スクリプト保守カスタマーサクセス部門やバックオフィス業務における定期オペレーション（売上確定処理、銀行振込データの更新等）のバッチ処理保守VBAやGAS（Google Apps Script）を活用したデータ集計、売上予測データの自動集計化・SaaS間API連携・ツール開発iPaaSやSaaSのAPIを用いたシステム間のデータ連携パイプラインの企画・構築Webフォーム作成システムを用いた社内・社外向けフォームの作成とデータルーティング設定グループウェアにおけるAPI連携のアクセス許可・制限ポリシーの設定独自開発した社内ツールの保守および機能追加

社内SEとしてProShere事業部におけるシステムのサポート・構築をお任せいたします。・コア業務システム（基幹/SFA）の企画・改修SFA/CRMツール（Salesforce等）や自社開発の営業支援システム・基幹システムの機能改修（現場の要望ヒアリング・要件定義～プロジェクト管理～受け入れテスト）・IT投資・ベンダーコントロール事業部門の課題解決に向けた新規SaaS・ツールの一次調査、要件ヒアリング、外部ベンダーとの見積・価格交渉SaaS契約時の稟議作成、発注・支払い処理、契約更新の期日管理・全社インフラ戦略・ITガバナンスコーポレートサイトのドメイン、SSL証明書、DNSの統合管理社内ITシステムの予算策定、各部門へのIT経費ヒアリング内部監査・脆弱性診断への対応、情報セキュリティポリシーの策定・改訂支援

配属部門：エンタープライズソリューション統括本部　システムインテグレーション本部　テクノロジーサービス部 ■部門概要：主に次の2つの軸で活動します。1.組織横断支援専門家としてプロジェクトに直接参画し、また専門的知見に基づく施策の企画・実行を通じて、部門横断の支援を行います。2.顧客向けの高難度プロジェクト遂行顧客と直接向き合い、技術的に難易度の高いプロジェクトの遂行を担います。【職務内容】■担当業務複数プロジェクトのバックエンド～インフラまでの構築を担当。※プロジェクトによって対応領域は変わります。主にクラウド環境での設計~構築~運用設計を実施。構成やセキュリティ対策等インフラ領域については顧客への説明を実施。■ポジションの魅力【プライム案件】顧客ターゲットはプライムが基本で、最上流からプロジェクトに関与します。顧客の課題を可視化・明確化し、要件化するところから着手し、必要に応じてPoC（概念実証）を実施して効果を検証しながら進めます。また、多様な業界の顧客や社内の専門家と協働する機会が豊富で、専門性の幅を広げられる環境が整っています。【働き方の多様性】多様な働き方に対応しており、リモートワークが可能です。プロジェクトや個人の状況に応じて、生産性と成果を重視した柔軟な働き方を推奨しています。【案件のバリエーションが豊富】Global Bridge部ではWebシステム開発、モバイルアプリ開発、ローコード/ノーコード開発、AWS上でのAI活用案件、技術検証（PoC）案件など様々な種類の案件があります。また、案件規模も1人でこなす小規模案件から10名以上の体制を引いて行う大規模案件まで幅広く行っているので、技術・工程共に幅広く経験できる機会があります【裁量の大きさ】当組織では一人ひとりの自主性を重んじ、「経験がないのでできない」ではなく、「経験がないからこそ挑戦しよう」という風土があります。PLのご経験であればPMの役割を与える等、一段上のミッションを担っていただくことで、個々の成長に繋げていきます。誰かに指示を受けるのではなく、メンバー一人ひとりが自身で考え行動するからこそ、裁量の大きさを実感いただけます。経験がないことから不安に感じることもあると思いますが、失敗を恐れず、ぜひ挑戦してください。

同社グループの購買・契約業務を担うシェアードサービス部門にて、ITを前提とした業務プロセス改革（BPS）を主体的に推進いただくポジションです。現場業務・システムの両面から課題を整理し、要件定義～施策実行～定着化まで一気通貫でリードしていただきます。【業務内容】▼業務改善・企画・業務・システムの現状把握、課題抽出（ヒアリング・データ分析）・業務効率化・品質向上に向けた改善テーマの企画立案・業務要件／運用要件の整理および要件定義推進（開発主管と連携）▼改善施策の実行・定着・システムリリース後の効果検証、改善サイクルの推進・利用者向け施策（説明資料作成、周知活動）の企画・実施・問い合わせ対応を通じた課題収集および次回改善へのフィードバック【ポジションの魅力】■同社グループ全体（年間数十万件規模）の購買業務に関与できるスケール感■業務改善の企画～実行まで一貫して担うため、上流工程の経験が積める■開発主管・現場・取引先など多様な関係者との連携を通じ、調整力・推進力を実務で高められる環境■利用者の声を直接反映できるため、改善の手応えを実感しやすい■購買・契約・会計などの知識習得を支援（研修・資格支援あり）【キャリアパス】まずは業務改善の推進担当として経験を積んでいただき、将来的にはプロジェクトリーダー／マネジメントポジションとして組織を牽引いただくことを期待しています。【配属予定部署】 部長1名、課長1名、課長代理1名、主任2名、一般3名

【ポジション概要】今回の配属先である技術戦略担当は、同社のBPO/BPSビジネスの進化・飛躍に必要となる最新のデジタル技術の調査・選定・検証・導入・アセット化をミッションとしています。特定の技術（AI・生成AI等）を対象に、業務やビジネスへの適用可否を検証し、関係者と連携しながら検証活動やプロジェクトを主体的にリードしていただきます。あなたのエンジニア経験を、実装だけで終わらせず、技術的に正しい判断を役割を担いませんか？【具体的な業務内容】・新技術・先端技術（AI／生成AI／自動化 等）の調査・技術検証・技術がもたらす効果・実現可能性（フィジビリティ）の検証・ビジネスへの適用検証（技術：3～4 ／ ビジネス：6～7 を想定）・検証技術の事業化に向けたシナリオ検討、PoC企画・推進・業務・事業視点での市場調査、注力技術領域の企画【求める人物像】・高いコミュニケーション能力を有し、メンバーと連携しながら業務を着実に推進できる方・客観的な視点に立ち、状況変化に応じた柔軟な判断ができる方・受身に留まらず、自ら課題設定・機会創出を行える主体性のある方・前向きな挑戦意欲を持ち、周囲を巻き込みながら成果創出に取り組める方【ポジションの魅力】【これまでの経験を活かしてキャリアチェンジが可能です。】これまでのシステム開発のご経験を活かしながら、AI/生成AI等の先進技術と、それを起点としたビジネス変革の推進に向けて、実装経験を踏まえた現実的な技術検証等に携われます。「作る技術」から「活かす技術」を習得・発揮いただける環境です。「作ること」そのものより、ビジネスに活かせるかどうかを見極め、次につなげる役割を担うため大きなステップアップにも繋がります。将来的には、AI／自動化領域をリードする中核人材としての活躍を期待します。【 将来の事業を支えるやりがいや価値創出】BPMSやAI活用をアセット化し、2～3年先の事業適用を見据えたPoCや技術検証に主体的に取り組むことで、将来の事業展開に繋がる技術活用の土台づくりを担うことができます。 また、顧客が社内のため前提や目的を共有しながら、技術的な妥当性や将来性を踏まえた建設的な議論ができます。

【ポジション概要】今回の配属先である技術戦略担当は、同社のBPO/BPSビジネスの進化・飛躍に必要となる最新のデジタル技術の調査・選定・検証・導入・アセット化をミッションとしています。特定の技術（AI・生成AI等）を対象に、業務やビジネスへの適用可否を検証し、関係者と連携しながら検証活動やプロジェクトを主体的にリードしていただきます。単なる調査やPoCに留まらず、事業への適用・ビジネス化までを見据えた技術戦略機能として全社業務の基盤を横断的に支えることのできるポジションです。【具体的な業務内容】・AI／生成AIなどの先端技術や新しい技術要素の調査・ビジネスへの適用可否や活用シーンの検討・検証（PoC）・検証プロジェクトのリーダー・検証結果をもとに、全社で再利用できる形（アセット化）として整理・展開・ AI/GenAIの先進技術を活用し、業務や事業のやり方をより良く変えていくための　企画・検討・実行・先端技術調査や市場調査、今後の注力領域に関する企画など※技術的な検証：ビジネスへの適用検証の業務割合　３：７～４：６　のイメージ【組織】経営戦略本部 戦略推進部 デジタルイノベーション担当配属現在課長2名、課長以下5名（課長代理1名-主任1名-一般3名）で活動しています。【ポジションの魅力】■これまでの経験を活かしてキャリアチェンジが可能ですBPOやBPSでの業務改善・IT導入・DX化等の経験を活かしながら、よりデジタル技術に深く携われる環境です。これまでの知見を「技術×仕組み」として整理し、全社展開することで会社の成長を支える立場を担えます。AI導入でのビジネス拡大を推進する同社において、本ポジションが担う役割は事業成長の生命線ともいえる重要なポジションです。■成長を確実な成果に変える司令塔に同社は同社グループ最大規模のBPS事業会社です。DX推進、業務改善、働き方改革といった多様な知見を活かし、新技術の実装を通じて企業の生産性向上・業務変革を支援しています。本ポジションは全社業務を横断的に支える先端技術の調査・検証を担い、新技術の実装検証等を実施。BPMSやAI活用をアセット化し2～3年先の事業適用を見据えたPoCや技術検証に主体的に取り組み、将来の事業展開につながる技術活用の土台づくりを担うことができます。■働きやすい職場環境・リモートワーク可能ホワイト500選出企業としての安定した基盤のもと、中長期視点で腰を据えて挑戦できる環境です。本ポジションの平均残業時間は10時間/月程度、働き方もリモート勤務が多くワークライフバランスを整えながらお仕事をすることが可能です。（現状は1ヵ月に1回程度の出社となります。入社後一定期間は出社がメインになる予定です。）【求める人物像】・ 高いコミュニケーション能力を有し、メンバーと連携しながら業務を着実に推進できる方・ 客観的な視点に立ち、状況変化に応じた柔軟な判断ができる方・ 受身に留まらず、自ら課題設定・機会創出を行える主体性のある方・ 前向きな挑戦意欲を持ち、周囲を巻き込みながら成果創出に取り組める方

■業務内容主に、大手電鉄や大手自動車関連企業向けに、上流工程支援（要件定義、基本設計）、情報システム部門支援などに注力します。顧客により近いところで役割を担うことで信頼関係を構築し、案件（事業拡大や開発案件）を創出し部門への貢献を果たして行きます。また、今後リーダーとしてメンバーマネジメントをしつつ事業成長を図ることも期待しています（リーダーに着任できる方は即戦力として歓迎）。①顧客側の立場でサービスを提供する・上流の設計、ベンダーからの成果物のレビューチェック、システムテストなど、顧客に深く入り、顧客目線でDXを推進します。②メンバーマネジメント（リーダー着任時にお願いしたい内容となります）・メンバーを管理し、アサインメント、育成を図る（作業場所は顧客またはリモートワーク）。③既存顧客シェア向上対応・お客様との顧客関係性を強化し、新規案件・新規領域の開拓を行い、業績向上を図る。■キャリアイメージ①これまでのキャリア（SI経験）を活かし、顧客側に立って、直接的に顧客DX貢献ができる。結果、単なる役務提供に留まらないスケール感のある事業にすることができる②このポジションにおける顧客側エキスパートサービスの提供により、コンサルへのキャリアも可能性が発生します。③プライムSIを担うエンタープライズソリューション統括本部内にて活動することにより、SIとのクロスセルにより幅広い案件を受注できる。■組織魅力①組織力で成長できる当部門は他グループ、他チームとの共有・連携が強固で、個々の課題は組織で解決を図ります。役務提供型のサービスであってもメンバ任せにせず組織で対応にあたります。また、OffJTとして、プロジェクトメンバーや技術情報サイトでナレッジを共有できること、横断的な技術・PM品質向上組織による内部講習があること、外部講習の法人契約600IDを通した学習機会があることで、技術ベースの成長を計れます。そして何と言っても、将来のキャリアプランを決めかねている方も、技術取得やキャリアの蓄積を通して、後々プランを決めることができます。②スピードと裁量があるエンタープライズソリューション本部は約300名の組織である一方、基本的に顧客がプライムで最上流から取り組みます。よって、プロジェクトやサービスの質を求められつつも、小回りの利いた動きが可能で、スピード感と裁量を通して、やりがいを感じることができます。これは通常のデリバリ部門だけでなく、営業や事業企画においても、自己裁量とチームマネジメントの両立により実現できます。③上流からのクライアントワーク当社のお客様は基本的にプライムで、ネームバリューのある企業に最上流から取り組みます。顧客が課題に感じている事象を明確化、要件化することから取り組み、場合によってはPoCやBPRを実施して確認いただくこともします。また、その過程で業務部門やコンシューマなど利用者との会話を通して、DXにつなげるため、コンサルティング能力も鍛えられます。これにより、PM力や提案力、コンサルティング能力、そして顧客折衝能力が身につきます。