プロダクトマーケティングの外資系企業の転職・求人情報

オペレーション統括部として以下業務をご担当いただきます。【職務内容】・法人向けインターネットバンキングの機能改善・高度化に向けた企画立案および推進・システム導入・機能改善に係るプロジェクトマネジメント業務（当行法人ビジネス部門/IT部門との協働）※海外法人の利用増加に伴い、外国語対応の手順書をシステム化しています。・顧客利用動向分析およびVOC分析に基づく改善施策の企画立案・ベンダー窓口（情報の収集と整理/案件化および案件の取り纏め）・顧客照会対応（フロントRM/サポートデスクと協働のケースを含む)・各種契約管理と関連の経費管理/支払事務・ユーザー管理と現物（トークン)管理・外部（当局/監査法人等）からの調査依頼対応・マニュアル（顧客向け、BCP含む）/HP/各種書式の管理※メイン業務はインターネットバンキングの機能改善・高度化です。外為業務のリニューアル・システム刷新など、今後も業務改善を進めていく方針の為勘定系システムとの連携や事務フローの改善・効率化など、幅広い業務に携わることができます。入社後はまず専任業務を担当してもらい、本人の関心・適性に応じてオペレーション事務にも業務範囲を広げることが可能です。【組織構成】オペレーション統括部：約30名事務企画：6名程度（兼務者含む）年齢層は40～50代が中心、30代も1名在籍プレイヤーとして実務をご担当いただきます。【働き方】テレワーク：週2日程度可能（部全体としての運用）残業時間：月20～30時間程度が平均※バグチェックなどの対応で、一時的に残業が発生する場合もあります。【企業の魅力】・中途入社者比率が高く、さまざまな業界・企業出身者が活躍しているため、新しく入社する方も馴染みやすい環境です。・社員同士は役職ではなく「○○さん」と名前で呼び合う文化があり、風通しの良い組織風土が根付いています。・多様なバックグラウンドを持つ社員が在籍しており、新しい意見や考え方を受け入れる柔軟性があります。・否定から入る風土が少なく、チャレンジや提案を歓迎するカルチャーがあります。

株式会社MonotaROの基幹サイトである「モノタロウ」のプロダクトマネジメントをお任せします。モノタロウのさらなる成長を実現するため、より多くのお客様により深く使い続けていただくためのプロダクトの体験構築をリードしていただきます。2,800万超の商品点数、BtoB特有の複雑な購買行動、在庫・物流との連携など、モノタロウならではの課題に向き合いながら、プロダクトの進化が会社の事業成長に直結する、ビジネスインパクトと社会的意義の双方を実感できるポジションです。【主な役割】課題抽出、プロダクト設計から、中長期的なプロダクト戦略の策定まで、担当ドメインにおけるプロダクトマネジメントをお任せします。検索、商品情報、マイページなどの主要ドメインを、ご経験に応じて複数リードいただくことを想定しています。・顧客の課題特定、インサイトの抽出　専門チームとの連携による定量・定性データ（SQLによる各種DB・行動ログ分析、ユーザーインタビューなど）を活用した、課題特定・インサイト抽出・プロダクト設計　特定された課題に基づく、デザイナー・エンジニアと協働したUX設計、機能要件定義のリード・プロジェクトマネジメント　役員陣、複数部門（開発、物流、CS、マーケティングなど）にまたがる合意形成および、企画からリリース、効果測定までのプロジェクトマネジメント・戦略策定・ロードマップ　事業目標に基づいた担当領域の戦略策定・施策の優先順位付け、中長期のプロダクトロードマップの作成・サイト運用・恒常性維持　担当ドメインのサービスの安定稼働、セキュリティ、パフォーマンスの維持・向上【求める人物像】・曖昧で複雑な課題を、自ら構造化・言語化し、周囲を巻き込みながら解決に導ける方・未経験の領域にも前向きに取り組み、早期にキャッチアップできる方・異なる専門性を尊重し、チームでのパフォーマンスを最大化できる方

【職務内容・募集背景】MonotaROは「資材調達ネットワークを変革する」という理念を掲げ、15年以上にわたって年率10％以上の成長を継続し、ユーザー数1,100万件、商品点数2,800万点を超える規模のECサービスへと成長を遂げる中、そのサプライチェーンはさらなる変革期にあります。【SCM部門のミッション】SCM部門が掲げるミッションは「より早く、正しく、安く、ものを動かす」ことです。多くの事業者に「仕事がはかどる」という体験を提供することを目指し、間接資材の販売を続ける当社は、その約3,300億円(2025年実績）の売上の大部分が、お客様の商品購入によってもたらされています。つまり、モノ・商品をお客様の元により早く、正しく届けることはサービス価値の根幹に関わる重要テーマです。事業の拡大に伴い、商品点数・ユーザー数・出荷量は飛躍的に増加しています。これは単なる「物量の増加」に留まりません。要素同士が複雑に絡み合うことで、ネットワーク全体の難易度は非線形に増大していきます。そうした中で並行して、顧客への購買体験の向上も行うことも重要です。直近では当日出荷締切時間の17時延長や、置き配の全国拡大など、配送サービスの高度化をデータドリブンに推進しています。急成長するサービスの構造を的確に捉え、走りながら考え、仕組みを整えていく。この当事者意識とスピード感が求められる環境こそが、当社SCM部門の大きな醍醐味であり、今回の体制強化の背景でもあります。【組織文化：「全体最適」を追求するプロフェッショナル集団】MonotaROには「他者への敬意」を土台とし、部分最適ではなく「全体最適」の観点から物事を正しく判断しようとする強い文化があります。オーナーシップを持った志の高い仲間と共に、部門の壁を超えて本質的な課題解決に向き合える環境です。SCM部門は、物流オペレーション・IT・ファイナンス・バイヤー・マーケティングといった多角的な部門を繋ぐ「ハブ」として機能します。そのため、周囲を巻き込みながらプロジェクトを前向きに推進したい方にとって、これ以上ない挑戦の場といえることと思います。【当ポジションについて】各種データよりネットワーク構造を把握し、商品、情報、サービスの流れを最適化とともに管理し、顧客体験と運用効率を向上させることが大きなミッションとなります。データから物事の構造の仮説を立て、状況を把握し、周囲を巻き込み推進できるような方であれば、このポジションにてお力を発揮いただけると考えております。【主な役割・職務内容】根拠を明確にしながらトポロジー（ネットワークにおいて、いつ、どのくらいの能力が不足し、そのために何をするか）を設計し、財務分析、投資計画立案、ストーリー構築と提案、実行等を各部署を巻き込み実行します。【具体的には】(1)ネットワークの年度別の物量・能力見通しの見える化・需要、能力、設備投資案を数値化し、いつ、どのくらい能力が不足し、そのために何をするかを整理する。・その見通しが正しいかを検証し、なぜその見通しになるか責任を持って関係者に説明する。(2)投資計画と財務・ROI評価・能力制約解消およびCX改善のための投資計画を立案。・プランごとの財務評価・ROI評価を行い、経営層に説明するストーリーを構築する。(3)プロジェクトリード・定例MTGを運営しながら、ゴール設定とファシリテーション、WBS管理、ボトルネックタスクへのフォロー。・特に物流の現場理解があいまいだと主体的なリードが難しいため、現場のメカニズムの詳細を把握する。（実務経験は不要）【現在進行中のチャレンジ例】・2036年前後までを見据えたネットワークプランニング【補足】大阪本社に社内ステークホルダーが多く在籍しているため、東京勤務の場合に、本社出張が頻度高く発生します。また、日常的なやり取りに関してはZoomやslackなどのツールで打ち合わせが可能です。

株式会社MonotaROの基幹サイトである「モノタロウ」のプロダクトマネジメントをお任せします。モノタロウのさらなる成長を実現するため、より多くのお客様により深く使い続けていただくためのプロダクトの体験構築をリードしていただきます。2,800万超の商品点数、BtoB特有の複雑な購買行動、在庫・物流との連携など、モノタロウならではの課題に向き合いながら、プロダクトの進化が会社の事業成長に直結する、ビジネスインパクトと社会的意義の双方を実感できるポジションです。【主な役割】課題抽出、プロダクト設計から、中長期的なプロダクト戦略の策定まで、担当ドメインにおけるプロダクトマネジメントをお任せします。検索、商品情報、マイページなどの主要ドメインを、ご経験に応じて複数リードいただくことを想定しています。・顧客の課題特定、インサイトの抽出　専門チームとの連携による定量・定性データ（SQLによる各種DB・行動ログ分析、ユーザーインタビューなど）を活用した、課題特定・インサイト抽出・プロダクト設計　特定された課題に基づく、デザイナー・エンジニアと協働したUX設計、機能要件定義のリード・プロジェクトマネジメント　役員陣、複数部門（開発、物流、CS、マーケティングなど）にまたがる合意形成および、企画からリリース、効果測定までのプロジェクトマネジメント・戦略策定・ロードマップ　事業目標に基づいた担当領域の戦略策定・施策の優先順位付け、中長期のプロダクトロードマップの作成・サイト運用・恒常性維持　担当ドメインのサービスの安定稼働、セキュリティ、パフォーマンスの維持・向上【求める人物像】・曖昧で複雑な課題を、自ら構造化・言語化し、周囲を巻き込みながら解決に導ける方・未経験の領域にも前向きに取り組み、早期にキャッチアップできる方・異なる専門性を尊重し、チームでのパフォーマンスを最大化できる方

【職務内容・募集背景】MonotaROは「資材調達ネットワークを変革する」という理念を掲げ、15年以上にわたって年率10％以上の成長を継続し、ユーザー数1,100万件、商品点数2,800万点を超える規模のECサービスへと成長を遂げる中、そのサプライチェーンはさらなる変革期にあります。【SCM部門のミッション】SCM部門が掲げるミッションは「より早く、正しく、安く、ものを動かす」ことです。多くの事業者に「仕事がはかどる」という体験を提供することを目指し、間接資材の販売を続ける当社は、その約3,300億円(2025年実績）の売上の大部分が、お客様の商品購入によってもたらされています。つまり、モノ・商品をお客様の元により早く、正しく届けることはサービス価値の根幹に関わる重要テーマです。事業の拡大に伴い、商品点数・ユーザー数・出荷量は飛躍的に増加しています。これは単なる「物量の増加」に留まりません。要素同士が複雑に絡み合うことで、ネットワーク全体の難易度は非線形に増大していきます。そうした中で並行して、顧客への購買体験の向上も行うことも重要です。直近では当日出荷締切時間の17時延長や、置き配の全国拡大など、配送サービスの高度化をデータドリブンに推進しています。急成長するサービスの構造を的確に捉え、走りながら考え、仕組みを整えていく。この当事者意識とスピード感が求められる環境こそが、当社SCM部門の大きな醍醐味であり、今回の体制強化の背景でもあります。【組織文化：「全体最適」を追求するプロフェッショナル集団】MonotaROには「他者への敬意」を土台とし、部分最適ではなく「全体最適」の観点から物事を正しく判断しようとする強い文化があります。オーナーシップを持った志の高い仲間と共に、部門の壁を超えて本質的な課題解決に向き合える環境です。SCM部門は、物流オペレーション・IT・ファイナンス・バイヤー・マーケティングといった多角的な部門を繋ぐ「ハブ」として機能します。そのため、周囲を巻き込みながらプロジェクトを前向きに推進したい方にとって、これ以上ない挑戦の場といえることと思います。【当ポジションについて】各種データよりネットワーク構造を把握し、商品、情報、サービスの流れを最適化とともに管理し、顧客体験と運用効率を向上させることが大きなミッションとなります。データから物事の構造の仮説を立て、状況を把握し、周囲を巻き込み推進できるような方であれば、このポジションにてお力を発揮いただけると考えております。【主な役割・職務内容】根拠を明確にしながらトポロジー（ネットワークにおいて、いつ、どのくらいの能力が不足し、そのために何をするか）を設計し、財務分析、投資計画立案、ストーリー構築と提案、実行等を各部署を巻き込み実行します。【具体的には】(1)ネットワークの年度別の物量・能力見通しの見える化・需要、能力、設備投資案を数値化し、いつ、どのくらい能力が不足し、そのために何をするかを整理する。・その見通しが正しいかを検証し、なぜその見通しになるか責任を持って関係者に説明する。(2)投資計画と財務・ROI評価・能力制約解消およびCX改善のための投資計画を立案。・プランごとの財務評価・ROI評価を行い、経営層に説明するストーリーを構築する。(3)プロジェクトリード・定例MTGを運営しながら、ゴール設定とファシリテーション、WBS管理、ボトルネックタスクへのフォロー。・特に物流の現場理解があいまいだと主体的なリードが難しいため、現場のメカニズムの詳細を把握する。（実務経験は不要）【現在進行中のチャレンジ例】・2036年前後までを見据えたネットワークプランニング

Strategy × Governance × Compliance × Operations × Data Analysisに近い役割となります。TikTok Shopの急成長に伴い、プラットフォームの安全性・コンプライアンス・健全なエコシステムの維持をミッションとしています。【Governance Strategy & Operations（東京）】■ポジション概要Governance and Experience（GNE）チームは、ユーザー・パートナー双方にとって安全で信頼できるプラットフォーム環境の構築を担う組織です。本ポジションでは、日本市場におけるガバナンス戦略の企画・実行を担当し、ポリシー、プロダクト、オペレーションの観点からプラットフォーム品質の向上を推進いただきます。コンテンツ、商品掲載、クリエイター行動、販売者コンプライアンスなど幅広い領域において、リスク分析から施策立案、運用改善まで一貫して携わります。Strategy × Governance × Compliance × Operations × Data Analysisに近い役割となります。■業務内容【ガバナンス戦略・ポリシー企画】・日本市場向けのガバナンス戦略の立案・実行・データ分析に基づくポリシー策定および改善・プラットフォーム品質向上に向けた施策推進【リスク分析・課題解決】・市場動向や各種データの分析・不正行為、品質問題、コンプライアンスリスクの特定・リスク低減に向けたフレームワーク設計および改善提案【オペレーション改善】・業務プロセスの構築・最適化・運用ルールおよびモニタリング体制の整備・業務品質向上および効率化施策の推進【市場・業界分析】・日本および北東アジア市場の調査・分析・法規制や業界動向のモニタリング・市場特性を踏まえたローカライズ戦略の立案【ステークホルダーマネジメント】・Legal、Product、Engineering、Businessチームとの連携・社内エスカレーション対応・関係部署との調整およびプロジェクト推進【プロジェクトマネジメント】・ガバナンス施策の企画から実行までのリード・KPI設計、効果測定、改善提案・運用状況のモニタリングおよび最適化【エスカレーション対応】・重大インシデントや高難度案件の調査・経営判断に必要な分析・提言・事業成長とコンプライアンスの両立を考慮した対応策の立案Governance Team10名未満　：Global Teamへレポート公用語：英語

【PwCについて】◆「Price Waterhouse Coopers」の頭文字であり世界4大コンサルティングファーム「Big4」の1社です。本拠地英国をはじめ、157か国で関連会社を展開している巨大コンサルティングファームです。【PwC Japanについて】《社会における信頼を構築し、重要な課題を解決する》◆「PwC Japan」とは、日本におけるPwCグローバルネットワークのメンバーファームおよびそれらの関連会社の総称です。◆「会計」「税務」「コンサルティング」「ディールアドバイザー」「法務」など、幅広い領域のプロフェッショナルサービスを提供しています。◆ここ数年、社会では従来の常識や想定を覆す事象が起きており、今後も続くものと考えられます。PwCは信頼と問題解決を同時に提供し、それによってよりよい社会を実現する存在でありたい、と考えています。そのためにも多様な課題を解決するステークホルダーと共に歩みながら、社会に貢献していく組織です。【PwC税理士法人について】◆企業税務、インターナショナルタックス、M&A税務などを含む幅広い分野の税務コンサルティングをはじめ、税務業務のデジタルトランスフォーメーション（DX）を促進し、企業のビジネスパートナーとして重要な経営課題解決を支援しています。【部門（Tax Technology and Transformation：以下TTT）について】TTTはビジネスパートナーを含めて50人超のグループでクライアントサービスのテクノロジーによる変革をミッションとしてPwC税理士法人全体のDX推進、クライアント業務の効率化、サポートを実施する部門です。税理士の他に、会計事務所での税務経験者、外資系企業、会計システムや金融機関、SI企業でのプロジェクトマネージャーやエンジニアなど幅広いバックグラウンドの方が在籍しています。【ミッション】-DXプロジェクト、RPAでの業務自動化、Webアプリケーションの開発-Pythonを使ったデータ分析、自然言語処理、画像処理技術を活用したAIモデルの開発-DockerやKubernetesを使ったマイクロサービス アーキテクチャの設計・構築、CI/CD Pipeline、ML Pipelineの構築・クライアントの業務効率化プロジェクトへの参画、税理士業務のサポート実施・Global テクノロジー開発チーム、海外ベンダー、他PwCメンバーファームとの協業【プロジェクト紹介】◆プロジェクトの開発チームメンバーとしてCloud環境でのWebツールやRPA等の新ツールを含む、各種ツールを活用した設計・開発を担当していただきます。◆Digital Acceleratorプログラムや外部のe-Learningなど新しい技術動向について自己学習を行うための環境が整っています。◆AIなどの最新技術を積極的に取り入れている環境なので、ビジネスに接しながら技術者としてのキャリアを目指す人にとっても最適です。