PwCコンサルティング合同会社

流通｜業界特化｜コンサルティング(CW-R&W)

【クライアントカテゴリ】
流通業界

【期待する役割】
国内外のリテール／ホールセール企業に対し、成長戦略から現場実装までを一気通貫で支援します。
店舗・EC・サプライチェーン・マーチャンダイジング・リテールメディア・ファイナンスを横断し、
生成AI、データアナリティクス、CDP/MA、RPA、クラウドを活用。戦略構想、デザイン、PoC、本格展開、定着化まで伴走し、実行計画・KPI設計を含めた「価値実現」にコミットします。
SAP、Salesforce、Adobe、Microsoft、Google Cloudなどのパートナー、
PwCのグローバルネットワーク（150超の国・地域、360,000人以上のプロフェッショナル）と連携し、
国内外のトップクライアントと大規模案件に取り組む機会があります。
システム導入に留まらず、経営アジェンダに直結する変革を推進します。

【職務内容】
「消費者の体験価値を最大化する」をミッションに、提案から実行までをリードします。
・顧客体験の向上
- オムニチャネル統合（店舗・EC・アプリ・リテールメディア）
- CDP/MA導入、パーソナライズ戦略、ロイヤルティ刷新、NPS向上

・リテールマーケティングエクセレンス
- Revenue Growth Management（価格・プロモーション・品揃え最適化）
- キャンペーンアナリティクス、店舗実行（Perfect Store）高度化
- Retail Mediaの立ち上げ／運用最適化

・コスト削減／経営資源の最適化
- 需要予測・S&OP高度化、在庫・物流ネットワーク再設計
- マイクロフルフィルメント、ラストマイル改善
・サステナビリティ／ガバナンス強化
- Scope 3算定・可視化、トレーサビリティ、責任ある調達、循環型モデル
- ESG開示支援（TCFD、ISSBなどの公開フレームワーク準拠）
- 内部統制・不正検知、クライシスマネジメントの立ち上げと定着

【プロジェクト例】
・全国展開リテールのオムニチャネル再設計。
　店舗・EC・アプリのデータ統合基盤を設計し、Adobe/Salesforceを活用したパーソナライズをPoC→本番展開
・小売企業のRetail Media構築。広告在庫設計、測定指標（ROAS/Incrementality）整備、広告運用体制立ち上げ
・RGMの価格・プロモーション最適化。POS・在庫データを用いた需要エラスティシティ分析と棚割り改善
・店舗オペレーションの自動化。スマートカート／生体認証の試験導入、発注・廃棄・作業計画のAI最適化
・物流ネットワーク刷新。返品・在庫偏在の可視化、マイクロフルフィルメント拠点配置の最適化

【人員構成】
中途入社者85%、女性スタッフ比率50%程と、多様性に富んだチームです。
PwCコンサルティングのチームの中でも離職率は最も低く、メンバーのケアに重点をおいています。
フィードバック／コーチング／L&Dに力を入れており、
SM／M層のデリバリー力・PD力を体系的に強化しています。
Monthly MTGやASMなどのFace to Face機会で心理的安全性と学びを醸成し、
生成AIの活用も全メンバーへ展開。
アカウント×Initiativeの体制で、
営業・デリバリー・ソリューション開発・マーケティング・採用育成まで一気通貫で価値創出できる組織です。
成果報酬やManaged Serviceなど新たなレベニュー・モデルへもチャレンジし、
PwC内のDeals／Tax／Assurance／Strategy&／グローバルとの連携が日常的です。

【部門紹介】
https://www.pwc.com/jp/ja/industries/rc.html?__CAMCID=cKPnibYQqo-450&__CAMI=3.4.0.1.UfgDeEcEDIFb.qvhanj4XDaEpupaa-11&__CAMSID=qvhanj4XDaEpupaa-11&__CAMVID=UfgDeEcEDIFb&_c_d=1&_ct=1675408700102&_ga=2.205162645.424958022.1675408643-2067207615.1662088028

★★「プライスウォーターハウスクーパース（PwC)」のコンサルファーム★
★★経営戦略の策定から実行まで総合的なコンサルティングサービスを提供★★
■PwCはBig4（世界4大会計事務所）の一角で、世界151カ国、36万人以上のスタッフを有する世界最大級のプロフェッショナルファームです。『世界で最も魅力的な企業ランキング第2位（Universum社調べ）』に選ばれるなど、グローバルでは高いブランド力を持つ会社です。中でも、PwCコンサルティングは、PwCの日本におけるメンバーファームPwC Japanの中で、経営戦略の策定から実行まで総合的なコンサルティングサービスを提供しております。

■同社を象徴する「コラボレーションの文化」。昨今、海外進出やグローバル経営に関するクライアントの相談が増えている状況において、PwCグローバルネットワークと連携しながら、クライアントが直面する複雑で困難な経営課題の解決に取り組み、グローバル市場で競争力を高めることを支援できることを強みとしております。

■「PwC　Experience」という共通Visionを掲げ、「従業員の成長や幸せを重視する」という視点を保持。キャリアパスに応じて、Open Entry Program（異動支援制度）や人材公募制度（JOB POSTING）を活用した、法人・セクションを超えたPwCグループ内異動や、中・長期的な人材投資を目的とした海外出向へのチャレンジも可能です。

• リモートワーク可

＜経験・スキル＞

【必須要件】
■事業会社の方
・経営企画、新規ビジネス開発、新システム導入などPJ型の業務経験をお持ちの方
■コンサルティング会社の方
・戦略策定、業務プロセス再構築、マーケティング、システム導入に関する幅広い知識/経験をお持ちの方
・流通クライアントへのアカウントマネジメントの経験、
　もしくはこの業界でアカウントマネジメントへの意欲をお持ちの方
・アカウントリード、PJリードされた経験を有する方は特に厚遇いたします。

【歓迎要件】
・コンサルティングファーム出身者
・グローバルプロジェクト経験者（英語コミュニケーションOK）
・小売DXプロジェクト経験者
・商社ビジネス経験者（商社出身・商社に対するコンサルティング経験両方）