株式会社トーシン

【心斎橋】店舗運営管理　＜全国展開のカプセルトイ専門店＞

■業務内容：
急成長に伴い、店舗運営オペレーションを管理する店舗監査担当者が不足しております。全国の店舗を巡回･監査し、オペレーションルールや手順を店舗従業員へ指導･教育しながら徹底いただくオペレーションリスク管理業務をお任せします。

■業務詳細：
・全国の#C-pla店舗の巡回、個別監査、指導
・監査後のレポート作成、フォローアップ
・オペレーションルール、規定の見直し
・研修によるオペレーション教育
・監査計画の策定、見直し　など

※スキル・キャリアアップなど将来を見据えた働き方も可能です。
■当社について：
・当社はカプセルトイ専門店「#C-pla」を運営しています。全国各地に115店舗（2023年11月末時点）を展開しております。年間売上高は60億を超えています。
・積み重ねた実績とノウハウで、お客さまとの信頼関係を深め、アミューズメント事業のパイオニアとして創業49年を迎えました。今後は、お子様を含め世代を超えて楽しめるトータルアミューズメント・クリエイト企業を目指します。
・急成長中の会社で尚且つチャレンジ精神を重視する社風ですので、主体性次第で自己実現の可能性は無限に拡がります◎一緒に会社を作り上げていきましょう。

【採用背景と現状の課題とミッション】
店舗拡大に伴い、店舗運営オペレーションを管理する店舗監査が不足しているため増員での採用です。
★複数名（7名程）の採用。
現在監査担当は1名のみで、1名入社予定の方がいらっしゃる状況です。
現状は今月は「このエリア」と決めて運用していますが、増員できた際はエリア分担する予定です。

【業務概要】
監査といっても専門的な知見や経験は必要ありません！
現担当は店長から今のポジションをはじめました。

店舗をまわって下記をチェックしていただくイメージです。
□業務フロー通りに行っているか
□スタッフがきちんと接客できているか
└できていないところは指導、教育をしていただきます。

カプセルトイ専門店「#C-pla」を運営。2019年3月に1号店を出店以降、5年間で全国各地に170店舗（2024年10月末時点）まで急拡大を続けており、今期末（2025年5月末）には200店舗、売上高200億円を目指しております。

積み重ねた実績とノウハウで、お客さまとの信頼関係を深め、アミューズメント事業のパイオニアとして創業50年を迎えます。今後は、お子様を含め世代を超えて楽しめるトータルアミューズメント・クリエイト企業を目指します。

「トーシン」のここがすごい
地域、立地、面積などさまざまな環境に合わせ、適切なターゲット設定から店舗テーマ・レイアウト・デザイン・コンテンツを構築し、世界にひとつの店舗を創出します。その施設の特性を読み取り、どの程度の筐体を導入し動線づけるかなど、ノウハウとデータを蓄積しています。