株式会社Ｔｒｉｐ．ｃｏｍ　Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ　Ｔｒａｖｅｌ　Ｊａｐａｎ

【中国語必須】観光ハイヤー BDマネージャー

【ポジション概要】
インバウンド旅行者向けのチャーター車両サービスにおける、サプライヤー開拓および供給体制の構築・運営をご担当いただきます。対象エリアは日本全国の主要都市。ご本人のご経験・ご希望によっては、韓国市場のご担当も可能性があるため、グローバルにご活躍いただけるポジションです。

【主な業務内容】
日本国内の主要都市において、質の高いチャーター車両業者やドライバーガイド（法人・個人問わず）を発掘・契約・オンボーディングし、スケーラブルな供給体制を構築

供給パートナーのパフォーマンス（受注率、顧客満足度、クレーム件数など）をモニタリングし、改善施策を主導

マーケティング、コンテンツ、オペレーションなど社内各チームと連携し、キャンペーンや繁忙期に向けた供給体制を整備

サプライヤーおよび本社チームと連携し、商品仕様の標準化、車種ラインナップ、ルート設計、サービスレベルの最適化を推進

業界関係者や地域コミュニティとの関係を構築・維持し、市場ニーズや競合情報、規制関連情報を本社へフィードバック

顧客トラブル時の緊急対応（エスカレーション・調整）

☆★中国最大級のオンライン旅行サービスTrip.comグループの日本法人★☆

Trip.comグループは1999年に中国の上海で設立され、2003年にNASDAQ証券取引所に上場しました。特にオンラインの旅行サイト「Trip.com」は中国首位、世界第3位、2016年5月時点でのネット会員数は3億人にのぼります。

日本オフィスは2014年からスタートしました。今後10年の目標として「グローバルなレベルで、旅行業界において、最も革新的であり、最もリスペクトされる企業」になるべく、日本をはじめさらなるグローバル展開を進めていきます。

【同社の特徴】
■若手社員活躍中！平均年齢は35歳。
■産休育休実績あり！（男性社員の育休実績もあります）
■グローバルな環境で働けます！
■日本市場でのマーケット拡大に伴い、一緒に同社の成長に貢献できるメンバーを募集しています！

• リモートワーク可

部署によりますが、週2在宅している方が多いです。