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更新日:2025.08.27

札幌/社内ヘルプデスク/フレックス/転勤無/年休125日

  • リモートワーク可
  • 上場企業
  • 副業制度あり
  • 正社員
  • フレックスタイム制度
  • 312万円〜480万円
  • 北海道札幌市中央区
  • ヘルプデスク・テクニカルサポート > ヘルプデスク・テクニカルサポート
  • -

■札証上場企業
心を動かすクリエイティブで顧客に「意味のあるCX(顧客体験)」を提供し、クライアントのマーケティング活動を支援しています。

Job No.81196656
  • 仕事内容

  • 募集要項

  • 会社概要

職務詳細

  • -募集背景
  • -ミッション
  • -役割

IT機器管理やヘルプデスクをお任せいたします。

■業務詳細
◇IT機器管理
・物品調達、発注業務
・システム設定、キッティング作業
・各種サービスのアカウント管理
◇ヘルプデスク
・社内問い合わせ、トラブル対応
・外部ベンダーやサポートへの問い合わせ対応
・マニュアル作成
◇サーバー・ネットワーク管理
・設定変更作業、システム監視アラートチェック
◇その他
・ベンダーコントロール、社内調整
・各種サービス(SaaS等)の契約関連、新規導入
 ※業務に慣れてきたら業務の幅を広げていくことができます(社内サーバー、ネットワーク管理や新規サービス(SaaS等)導入)。

■業務の魅力:
・縁の下の力持ちとして、組織全体に貢献できる業務に携わることができます。
・業務効率化・標準化を推進することができます(改善提案する面白さを感じることができます)。
・様々な問題や課題に対する解決力を身につけることができます。
・最新技術や幅広い技術力を習得することができます。

■キャリアステップ:
あなたの経験や強みを活かした案件への参画からスタートします。
将来的にはマネジメントへチャレンジするなど、適性や希望を踏まえたキャリアプランをご用意しています。
※月1回の面談で相談しながら決定が可能
※将来的にはご希望やご経験に合わせて人事の業務もお任せします。

■働く環境:
フレックスタイム制のほか、出社勤務と在宅勤務を自身の業務都合や予定によって柔軟に選択できるハイブリッドワークを導入し、働きがい、働きやすさを追求しています。

■当社について:
マーケティング戦略の立案から、システム開発、ビッグデータ分析、販売促進企画、DMやWEBサイトなどの販売促進ツールの制作までワンストップでサービスを提供しています。大手・有名クライアントに対して多様な業務に挑戦できます。

会社特徴

■同社は、戦略策定から購買データ分析、クリエイティブ制作、効果測定まで、ダイレクトマーケティングに関わる業務全てを担う体制でサポートをご提案します。これまでの取り扱い明細レコード総数は300億件以上。ビッグデータ、スモールデータ、それぞれの規模にふさわしい分析アプローチを知っています。同社が取引している企業の多くは約5年以上の企業が多いです。長くお取引頂けるからこそ、長期的な顧客の関係づくりを支援できます。またアメリカでもっとも権威のあるダイレクトマーケティングの資格「DMA professional」のほか、DMMエキスパート資格「DMME(Direct Mail Marketing Expert)」「DCFM」など、高い専門性を持つ人材が揃っています。
【展望】「ダイレクトマーケティング」という言葉は、日本ではその認知がまだまだ低いのが現状ですが、世界中でダイナミックに経済を動かし、多くの雇用を生み出しています。特にアメリカでは、1500億ドル以上がダイレクトマーケティング広告費に投じられています。これはアメリカのすべての広告費用の50%を優に超える額です。同社が目指すのは、トップ・ダイレクトマーケティング・エージェンシーです。日本におけるダイレクトマーケティングのオーソリティとなるべく、その道を自分たちで切り拓くことに誇りを感じています。
【平均年齢】38歳

職場環境

  • リモートワーク可
  • 副業制度あり

応募要件

  • -経験・スキル

<経験・スキル>

【必須要件】
■以下の業務経験をお持ちの方
・PCの運用経験(手配、キッティング、OS更新、トラブル対応など)
・社内折衝/調整
・チャット・電話・オンライン会議ツールでの状況に合わせたコミュニケーションおよびクラウドストレージを使用した業務遂行



【歓迎要件】
■以下のスキルをお持ちの方
・ITヘルプデスク(サービスデスク)の経験
・AD DSやEntraID等の認証基盤の環境構築または運用経験
・CCNAまたはMicrosoft Azure認定資格取得経験

役職

-

予定年収

312万円〜480万円

諸手当

通勤手当, 残業手当, 家族手当
・交通費(月6万円まで)・管理職手当・首都圏手当 ・時間外手当 ・ハイブリッドワーク手当・資格取得支援/手当 ・ 確定拠出年金(401K)・時短勤務制度あり ・サークル活動補助制度あり ・服装自由

学歴

高校 卒業以上

勤務地

北海道札幌市中央区北4条西4丁目1 伊藤ビル4F
<最寄駅>さっぽろ

勤務時間

9:00~18:00

休日・休暇

週休二日(土日)
土曜日(年2日総会のため出勤日があります)、日曜日、祝日、夏季、年末年始

選考フロー

面接回数3回
オンライン面接:可

事業内容

マーケティング事業
(①CRM支援、②サービス運営支援、③教育支援の3つの領域で構成されます)

本社所在地

北海道 札幌市中央区北四条西4丁目1伊藤ビル 4F

企業URL

https://www.fusion.co.jp/

設立

1991年12月

資本金

213百万円

従業員数

単体:78人 連結:-

売上高

-

株式公開

地方上場

この求人の担当コンサルタントのコメント

定年60歳

よくあるご質問

  • Q転職活動をするか決めていませんが、登録できますか?
    転職活動をするか迷っている場合も、お気軽にご登録下さい。キャリアカウンセリングを通して、転職の必要がないと分かる場合もありますし、内定が出たからといって、無理に入社を勧めるということもありません。
    パソナキャリアでは、今後のキャリアに関する悩みや将来設計などをうかがった上で、あなたの「正しい転職」についてアドバイスいたします。
  • Q現職が忙しくてカウンセリングに行く時間が取れないのですが?
    時間の調整が難しい場合は、オンライン・お電話でのカウンセリングにも対応しております。
    サービスの流れ
  • Qキャリアカウンセリングまでに書類等を準備する必要がありますか?
    求人に応募をする際に、履歴書・職務経歴書が必須となります。可能であれば、事前にご準備いただければその後の転職活動がスムーズに進みますが、キャリアカウンセリングまでに完成していなくてもかまいません。作成に関して不安な点があれば、キャリアカウンセリングの際にご相談ください。
  • Q企業への応募はどのようにするのですか?
    ご紹介する企業の中から応募したい企業をお選びいただいた上で、パソナキャリアより企業に書類提出・ご紹介を行います。その後、面接時間の調整なども、パソナキャリアにお任せください。
  • Q地方在住ですが、登録できますか?
    ご登録を承っております。
    日本全国47都道府県に拠点がございますので、各地方の求人をご紹介することが可能です。これまでのご経験や希望条件によっては、ご紹介が難しい場合があります。ご了承のうえ、ご登録ください。
  • Q複数の人材紹介会社に登録していますが、大丈夫ですか?
    複数の紹介会社にご登録いただいても問題はありません。複数利用したうえで自分に合った人材紹介会社を選ぶのがおすすめです。ただし、どこの人材紹介会社からどの企業を紹介されて応募したか、履歴を残しておくことをおすすめします。ひとつの企業に、異なる人材紹介会社から二重で出願を行うと、自己管理ができていない人材として企業側から応募を断られてしまう可能性があります。

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