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更新日:2026.05.19
"スズキ株式会社"

海外市場における四輪車のアフターセールスサービス業務【浜松市

  • リモートワーク可
  • 上場企業
  • 正社員
  • フレックスタイム制度
  • 英語
  • 510万円〜1000万円
  • 静岡県浜松市中央区
  • 整備士・サービスエンジニア > セールスエンジニア・FAE
  • -

創立100年以上『小さなクルマ、大きな未来。』で有名なコンパクトカーのトップメーカー◎『小少軽短美』な車づくりでコンパクトカー国内トップクラス◎インド他各国で販売シェア獲得!市場の求めるクルマを提供◎寮社宅、社食(3食)が完備、U・Iターン入社多数!

Job No.81234779

スズキ株式会社の採用動画

仕事内容

職務詳細

  • -募集背景
  • -ミッション
  • -役割

<<業務の概要>>
海外市場における四輪車のアフターセールスサービス業務に携わっていただきます。

【具体的には】
・現地法人、現地販売代理店へのアフターセールスサービス支援
・定期点検・修理の技術情報の発信
・定期点検・修理技術教育、お客様応対教育の支援
・製品保証クレームの受付及び補償処理
・市場品質情報の収集、品質向上活動
・製品開発へのフィードバック
・リコール・キャンペーンの推進

<<採用背景>>
スズキは「価値ある製品を」をモットーに、創業者の志より今も受けつかれている「お客様の立場になって」という思いが込められたコーポレートスローガン「By Your Side」で、すべては世界中のお客様・社会のためにグローバルに活動しています。
電動化やコネクティッド、サイバーセキュリティなど先進国での最先端技術対応はもちろん、自動車が発展途上の国・地域にも安心・安全・快適なカーライフを届けるため、グローバルに活躍できる方、並びに活躍したい方を求めております。

<<部門のミッション、ビジョン>>
四輪車のビジネスは「車両を売って終わり」ではありません。お客様が安心して車を使い続けていただく為には適切な定期点検や修理(アフターセールスサービス)が必須です。
アフターセールスサービスを通じて、現場、お客様に寄り添い、価値あるサービスを提供することが私たちのミッションです。

<<配属部署>>
・配属部門     :サービス本部 海外サービス部
・配属拠点     :本社
・フレックス適用  :有
・就業時間     :フレキシブルタイム 6:30~22:00(標準労働時間 8時間) 
・在宅勤務利用状況 :在宅勤務も利用可能      
・キャリア採用入社者の活躍について
          :キャリア採用者も積極的に活躍できる環境です。

<<入社後の教育体制/フォロー体制>>
入社後はOJTをベースに業務を習得いただきます。定期的に上長との面談を設け、各自のご経験や状況に応じて、入社後のあなたの成長をしっかりサポートします。また、以下のような研修・教育があります。
・全社教育     :役職者研修、部門別研修 等
・自己研鑽プログラム:英会話やプログラミング、その他業務で必要な知識、ビジネススキルなど
           無料の講座から従業員価格で受講できるものなど多数
※海外サービス部には、設計/研究・開発/法規認証/品質保証/部品営業など、
 異なる経歴を持った先輩が在籍しており、入社後の成長をサポートします。

<<キャリアプラン>>
・役職           :主任や係長、将来的に管理職へのキャリアアップも可能です。
・身に着けられる知識・技術 :四輪製品に関する技術知識と点検修理技術の習得
               英語力
               海外企業との交渉力
               グローバル現場対応力
               プロジェクトマネジメントスキル
               コミュニケーションスキル
               プレゼンテーションスキル
               データ分析力
・勤務環境         :国内勤務を基本としつつ、希望により海外駐在にもチャレンジできます。
 ※部内駐在実績拠点:インド、インドネシア、フィリピン、ハンガリー、アメリカ、ドイツ、南アフリカなど

<<仕事のやりがい>>
・品質情報の収集や点検・修理技術に携わることで、車両全体に関する幅広い技術知識を身につけることができます。
 知識だけでなく、実際に自分の手で車に触れ、現場で作業する力も養われます。
 自動車の本質を深く理解し成長できる環境です。
・スズキ四輪車は世界127の国・地域で販売されており、海外出張や重要市場での駐在のチャンスも豊富です。
 世界中の現場で多様な課題に向き合い、実践的なグローバル知見や対応力を身につけることができます。
 各地の文化や生活に直接触れながら、自分の視野を広げ、国際的な舞台で活躍できる醍醐味を味わえます。
・市場やお客様の要望は日々変化し、新たな業務やプロジェクトが次々と生まれます。
 常に新しい挑戦があり、自分のスキルや知識を磨き続ける

会社特徴

「小さなクルマ、大きな未来。」圧倒的なインドシェアを誇るコンパクトカーの世界トップメーカー
 スズキは、二輪車・四輪車の双方を生産する世界でも数少ないメーカーであり、双方の技術を応用した独自の製品開発を行っています。「消費者の立場になって価値ある製品を作ろう」をモットーに全従業員が価値の創造者となるべく日々努力を続けています。
★『小少軽短美』小さく、少なく、軽く、短く、美しく1グラムでも軽く、1円でも安く。
 経常利益右肩上がりのスズキはコツコツと積み上げてきた実績があります。
★『三現主義』営業現場、モノづくりの現場から現実を受け止めてモノづくりに励む職人集団
国内販売台数2位、インドでの販売シェア50%近くと広く大衆に愛された車を開発製造しております。技術の詰まったコンパクトカーで多くの人に愛されるクルマの開発に取り組みませんか。
中途入社の方の定着率も高く長期就業が可能な企業です。
〈トピックス〉
・2021年6月次世代モビリティー本部、EV事業部を立ち上げ。企画部門として今後のCASE対応に注力していく。
・2021年7月 トヨタ・ダイハツ・スズキの共同PJ発表
《企業拠点》
浜松市は東京・大阪から新幹線で80分程度であり政令都市幸福度第一位の街です。
寮社宅、社食(3食)が完備されており働きやすく住みやすい環境です。

職場環境

  • リモートワーク可

募集要項

応募要件

  • -経験・スキル
  • -語学

<経験・スキル>

【必須要件】
■以下のいずれかのご経験を合計3年以上お持ちの方
・機械製品のアフターセールスサービス経験
・機械製品の設計/開発/生産技術/品質保証業務経験
・機械製品関連の海外企業との業務経験

■普通自動車運転免許証(MT(限定解除)必須)
■高専卒以上

<<必須となるTOEICスコア・語学力水準>>
英語に抵抗がなく、日常会話レベルでコミュニケーションができる方
英語力に自信がない方も、入社後に研修やOJTでサポートします。



【歓迎要件】
■自動車業界のアフターセールスサービスの業務経験

<語学>

■英語:読み書きレベル必須

役職

-

予定年収

510万円〜1000万円

諸手当

通勤手当, 住宅手当, 残業手当, 家族手当, 退職金制度, 寮社宅
〈資産形成〉財形貯蓄制度、住宅資金貸付制度、企業年金制度、退職年金、社員持株制度
(奨励金付与率 100%)〈車両購入補助〉従業員車両及び家族車輛購入制度、購入資金貸付〈両立支援〉配偶者出産休暇、産前産後休暇、出生時育児休職、育児休職、介護休職、育■児時短勤務(対象者は入社時から利用可)、子育支援手当(年齢に応じて月 7,500~15,000円)出生時・小学校/中学校入学時祝金あり

学歴

高等専門学校 卒業以上

勤務地

静岡県浜松市中央区高塚300 本社
<最寄駅>高塚

勤務時間

6:30~22:00

休日・休暇

週休二日(土日)
(2025 年度会社カレンダー)内訳:土曜日、日曜日、ゴールデンウィーク10 日、夏季9 日、年末年始9 日 4~9 月入社:10 日、10~12 月入社:5 日、1~3 月入社:3 日 次年度以降、16 日~20 日/年 ※勤続年数に応じて付与 ■その他 リフレッシュ休暇、結婚休暇、慶弔休暇有

選考フロー

面接回数2回
適性試験
WEB面接実施中
面接回数は場合によって変更がございます。

会社概要

事業内容

■二輪車・四輪車・船外機・ボート・電動車両・産業機器などの開発・製造・販売スズキグループ

【TOPIX】
・新型ジムニー 半世紀愛されて世界累計販売台数285万台、世界最小クラスの本格4WD車が20年ぶりのフルモデルチェンジ。
・アルト/アルト ラパンシリーズで2016年次カーオブザイヤーを受賞
・2020年創立100周年に向けて「新中期経営計画 SUZUKI NEXT 100」にて経営基盤の強化を目指します。
・2016年インド乗用車市場では47%という高い占拠率。
・2017年トヨタ自動車との業務提携を発表。

本社所在地

静岡県 浜松市中央区高塚町300

企業URL

https://www.suzuki.co.jp/

設立

1920年03月

資本金

138370百万円

従業員数

単体:16550人 連結:70012人

売上高

2627921百万円 ※2025年03月期

株式公開

プライム

この求人の担当コンサルタントのコメント

キャリア入社の社員のホンネ:https://www.suzuki-careers.com/02career_02wor.html
キャリア採用特設ページ:https://www.suzuki-careers.com/#
生活環境(浜松の暮らし):https://www.suzuki-careers.com/04living.html
福利厚生:https://www.suzuki-careers.com/03recruit_01ben.html その他の福利厚生 ■施設:社員食堂、体育館、グラウンド、テニスコート、研修センター 等
【寮】自己負担 10,000 円程度※遠隔地から入社する独身者及び単身者のキャリア入社者は、一定期間独身寮を利用することができます。
【社宅】自己負担 25,000 円程度※遠隔地から入社する世帯をお持ちのキャリア入社者は、一定期間準社宅を利用することができます。
【入社時引越代】会社が指定する引越し業者を利用した場合は、会社負担【入社時赴任費用】遠隔地から入社する場合、会社補助あり

企業からの動画メッセージ

  • <スズキ株式会社>会社の強みと弱みを教えて下さい

    公開日:2025.03.17
  • <スズキ株式会社>この会社に入って良かったと感じる瞬間

    公開日:2025.03.17
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応募の流れ

  • 01
    転職サポートへのお申し込み
    「応募する」ボタンを押して表示されるフォームで基本情報をご入力ください。※この時点では本求人への応募は確定しません。
  • 02
    面談
    専任の転職コンサルタントがご希望やご経験を伺い、最適な求人をご提案します。
  • 03
    応募手続き
    ご本人の同意のもと、必要に応じて応募先企業への推薦、書類作成のアドバイス、面接日程の調整などを当社がサポートします。
  • 04
    選考・内定
    求人企業により採否が決定されます。結果は当社よりお知らせします。入社後も当社がサポートします。

よくあるご質問

  • Q転職活動をするか決めていませんが、登録できますか?
    転職活動をするか迷っている場合も、お気軽にご登録下さい。キャリアカウンセリングを通して、転職の必要がないと分かる場合もありますし、内定が出たからといって、無理に入社を勧めるということもありません。
    パソナキャリアでは、今後のキャリアに関する悩みや将来設計などをうかがった上で、あなたの「正しい転職」についてアドバイスいたします。
  • Q現職が忙しくてカウンセリングに行く時間が取れないのですが?
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    サービスの流れ
  • Qキャリアカウンセリングまでに書類等を準備する必要がありますか?
    求人に応募をする際に、履歴書・職務経歴書が必須となります。可能であれば、事前にご準備いただければその後の転職活動がスムーズに進みますが、キャリアカウンセリングまでに完成していなくてもかまいません。作成に関して不安な点があれば、キャリアカウンセリングの際にご相談ください。
  • Q企業への応募はどのようにするのですか?
    ご紹介する企業の中から応募したい企業をお選びいただいた上で、パソナキャリアより企業に書類提出・ご紹介を行います。その後、面接時間の調整なども、パソナキャリアにお任せください。
  • Q地方在住ですが、登録できますか?
    ご登録を承っております。
    日本全国47都道府県に拠点がございますので、各地方の求人をご紹介することが可能です。これまでのご経験や希望条件によっては、ご紹介が難しい場合があります。ご了承のうえ、ご登録ください。
  • Q複数の人材紹介会社に登録していますが、大丈夫ですか?
    複数の紹介会社にご登録いただいても問題はありません。複数利用したうえで自分に合った人材紹介会社を選ぶのがおすすめです。ただし、どこの人材紹介会社からどの企業を紹介されて応募したか、履歴を残しておくことをおすすめします。ひとつの企業に、異なる人材紹介会社から二重で出願を行うと、自己管理ができていない人材として企業側から応募を断られてしまう可能性があります。

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