株式会社グロービス

グローバル研修オペレーションマネジメント/英語ビジネスレベル

現在、当チームではシンガポール、ブリュッセル、サンフランシスコの3つの海外拠点を日本からサポートしています。
各海外拠点のコンサルタントと連携しながら、法人向けグローバル研修のオペレーション担当として、顧客企業の研修担当者、受講者、講師とコミュニケーションを取り、研修実施に向けたプロジェクトマネジメントを行っていただきます。
日本国内の研修で確立されているオペレーションフローを基盤としつつ、それぞれの海外拠点の特性に応じて標準フローを柔軟に調整し、最適な形で運用していくことが求められます。

具体的には、以下の業務を中心にご担当いただく予定です。
研修案件のスケジュール管理
研修に必要な各種データベースの入力
コンサルタントとの連携およびサポート
クライアント・講師とのコミュニケーション
海外から来日する受講者のアテンド（※一部プロジェクトで発生）
オペレーションの標準化・業務改善

【配属先組織構成】
法人営業部門であるグロービス・コーポレート・ソリューション（GCS）のグローバルサポートチームに所属いただきます。チームはチームリーダー1名、メンバー3名の計4名で構成されています。
他チームと兼務しているメンバーも多く、さらに東名阪に勤務地が分かれているため、社内の様々な拠点やプロジェクトの話題が共有され、勤務地や部門を横断して幅広い情報に触れる機会が多い環境です。

【1日のスケジュール例】
研修案件によって月次、週次、日次のスパンでの業務があるため、それぞれの締め切りに合わせて実行計画を立て、関係者への依頼や巻き込むタイミングなども念頭に置きながらスケジュールを調整します。

＜スケジュール例＞
09:30-10:30 Slackやメール等の連絡事項チェック
12:00-13:00 ランチ
14:00-14:30 社内の他部門との打ち合わせ
16:00-17:00 チームミーティング
17:00-17:30 上長との1on1ミーティング
17:30-18:00 ブリュッセルの拠点メンバーと打合せ
※海外拠点とのコミュニケーションが発生するため、サンフランシスコの案件を担当する際には朝8時台からミーティング（週に1回程度）が入る可能性があります。その場合は早めに勤務を終了するなど柔軟に対応しています。

空いている時間は、メール（対社内、対顧客）、作業（資料作成、システムへの各種登録等）をご自身のスケジュールで対応頂きます。

【日本最大のビジネススクールとして個人・企業・日本の成長に貢献する】
■1992年の設立時は渋谷の小さな貸し教室でマーケティングの1コースからスタートしたビジネススクールは、現在個人の受講者は15万人・法人向け育成サービス利用者は230万人を超える日本最大のビジネススクールとなりました。現在はさらなる成長と事業拡大を見据え、デジタルサービス事業/組織コンサルティング事業/ベンチャーキャピタル事業を手掛け、日本企業のさらなる成長に貢献しています。
■組織コンサルティング事業は、約3,300社の多様な業界の大手企業に対して人材育成の実績を持っています。
■個人の成長としても、所属される正社員にビジネススクール通学支援制度があり、将来的には講師としてのキャリアを築くことが可能です。

【ヒト・カネ・チエによって日本のリーダーを育成】
「ヒト」：経営大学院の創設と企業内リーダーの育成事業
スクール累計受講者数15万人/法人向け育成カリキュラム受講者累計230万人を突破
「カネ」：ベンチャー企業への投資事業
ファンド運用額累計1800億円
「チエ」：経営ノウハウの出版・発信事業
グロービスが刊行したビジネス書籍の累計販売数365万部

• リモートワーク可
• 時短入社可

＜経験・スキル＞

【必須要件】
■対顧客業務（営業や営業アシスタントなど）または社内外との折衝経験をお持ちの方
■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
【求める人物像】
■定型業務（正確さや丁寧さが求められる業務）と、非定型業務（前例や決まった進め方のない業務）の双方にバランスよく対応できる方
■マルチタスクで、優先順位を見極めながら業務を遂行できる方

＜語学＞

■英語：ビジネス会話レベル必須
■日本語：ネイティブレベル必須