アクセンチュア株式会社の中途採用・求人・転職情報(6ページ目)

【具体的には】
■BPOセンター業務管理担当者
業務領域アウトソーシングコンサルタントとして、業務企画から業務プロセスの見直し、業務要件定義及び導入・運営まで一貫して担当していただきます。
チームリーダ・副リーダとし、クライアントに対して企画提案・運営報告・課題調整等、メンバーに対して業務管理・教育研修・人事評価報酬管理等、担当する領域の継続的な改善と安定的で高品質なサービス提供のため、自ら解決策を考え、実行に移し、担当チームの舵取り役としての責任と権限を担っていただけることを期待しております。
■BPOセンターシステム管理担当者
システム領域アウトソーシングコンサルタントとして、システム企画からシステムの要件定義、及びシステム運用支援までを一貫して担当いただき、主にクライアントと開発ベンダー間の調整役を担っていただきます。
また、システム領域のリーダー、またはメンバーとして、クライアントに対してシステム企画提案・報告・課題調整等、担当するシステム領域の継続的な改善と高品質のサービス提供のため、自ら解決策を考え、実行に移し、システム領域の舵取り役としての責任と権限を担っていただけることを期待しております。

【ミッション】
・業務の自動化・省力化・高品質化の実現
・業務の標準化や作業支援等による作業担当者へのきめ細かな支援の実現
・システムを戦略的に活用した効率的・効果的なマネジメントの実現
・システムで蓄積したデータを分析することによる業務改善・改革の継続的推進

【配属】アクセンチュアオペレーションズ本部ビジネスプロセスサービス（略称：BPS）グループでは、クライアントの収益拡大やコスト削減といった経営目標の実現を目的として、業務プロセス改革のコンサルティング（BPR）から、業務プロセスのアウトソーシング（BPO）を通じた実行まで、End to Endのサービス提供を行っています。
業務領域は、人事、総務、経理・財務、調達、営業支援、カスタマーサービス（主に事務処理）、テクニカルサポート、広告運用、製薬R&Dなど、多岐にわたります。
業務プロセスの知見、世界中にある50拠点以上のデリバリーネットワーク、そしてロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）やAIなどの最先端デジタルテクノロジーを活用して、ビジネスプロセスの標準化、分析、自動化および業務に関する高品質データの提供を支援しています。

【具体的には】
人事総務、経理財務、いずれかのBPOプロジェクトに所属して、チームリーダーとして下記の業務をご担当いただきます。
・業務改善策の立案と実行、RPA導入など、プロジェクト内部での継続的な業務効率化の推進。
・クライアントへの運営状況レポーティング・問題発生時の調整・改善提案。
・5名～10名程度のチームメンバーの、業務の進捗状況の管理と業務指示、相談への対応。
・プレイングリーダーとしてクライアントから委託している業務の遂行

【配属】
■オペレーションズ本部について：
アクセンチュアオペレーションズ本部は、クライアントの収益拡大やコスト削減といった経営目標の実現を目的として、デジタル業務改革のコンサルティングから、業務プロセスのアウトソーシングを通じた実行まで、End to Endのサービス提供を行っています。
業務領域は、人事、総務、経理・財務、調達、営業支援、カスタマーサービス、テクニカルサポート、広告運用、製薬R&Dなど、多岐にわたります。業務プロセスの知見、世界中にある50拠点以上のデリバリーネットワーク、そしてロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）やAIなどの最先端デジタルテクノロジーを活用して、ビジネスプロセスの標準化、分析、自動化および業務に関する高品質データの提供を支援しています。

【入社後の流れ】
入社後の1週間は、中途入社者向けのトレーニングに参加いただき、アクセンチュアの社員として求められる基礎的な知識を学んでいただきます。プロジェクトに配属された後は、上司や先輩社員から、OJTを通して必要な業務知識を学んでいただきます。

【仕事の魅力】
・熊本で暮らしながら、大手クライアント向けの業務改革BPOプロジェクトに参画することができます。
・アクセンチュアの最先端かつ高度なデジタル業務改革の知識と経験を身につけることができます。
・チームリードとして、チームの運営（進捗管理・メンバー管理・顧客折衝）の経験を積むことができます。

【募集背景】新規案件に伴う人員増強
【具体的には】
『BPOセンター業務管理担当者』
業務の運営管理者として、業務プロセスの導入及び見直し、業務の品質・人員管理を担当していただきます。
Quality Analystとして、業務品質のAuditを実施し、担当領域業務の継続的な改善と安定的で高品質なサービス提供するための立案と執行をリードしていただくことを期待しています。
チームリーダ・副リーダとして、グローバルチームと連携しながらクライアントに対して運営報告・課題調整、メンバーに対して業務管理・教育研修・人事評価報酬管理等、担当チームの舵取り役としての責任と権限を担っていただけることを期待しています。

【具体的なミッション】
・業務の効率化・高品質化の実現
・業務の標準化や作業支援等による作業担当者へのきめ細かな支援の実現
・システムで蓄積したデータを分析することによる業務改善・改革の継続的推進

【配属】
■オペレーションズ本部について：
アクセンチュアオペレーションズ本部は、クライアントの収益拡大やコスト削減といった経営目標の実現を目的として、デジタル業務改革のコンサルティングから、業務プロセスのアウトソーシングを通じた実行まで、End to Endのサービス提供を行っています。
業務領域は、人事、総務、経理・財務、調達、営業支援、カスタマーサービス、テクニカルサポート、広告運用、製薬R&Dなど、多岐にわたります。業務プロセスの知見、世界中にある50拠点以上のデリバリーネットワーク、そしてロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）やAIなどの最先端デジタルテクノロジーを活用して、ビジネスプロセスの標準化、分析、自動化および業務に関する高品質データの提供を支援しています。

【入社後の流れ】
入社後は１週間程度、みなとみらいオフィス・赤坂オフィスにて、中途入社者向けのトレーニングに参加し、アクセンチュアの社員として求められる基礎的な知識を学びます。その後、プロジェクトに配属となります。配属後は、上司や先輩社員から、OJTを通して必要な業務知識を学んでいただきます。

公共サービス・医療健康領域に関する高い経験・知見を活かしたコンサルタントとして、お力を発揮頂ける方を求めております。下記のようなテーマに携わり、業界全体、クライアントの変革を全面的に支援しています。
■中央官庁主導の産業別成長戦略（政策立案）
■中央官庁・地方自治体のデジタル・トランスフォーメーション
■独立行政法人、大学を含む教育機関、公的法人、政府系事業会社の変革
■スマートシティ、地方創生　■ヘルスケア産業

［PJ事例］
・経産省・中小企業庁をクライアントとした特定産業の成長戦略策定
・マイナンバーカードの導入促進、スマートシティのプランニング、実践支援
・国立大学の経営統合における計画策定、実行支援
・独立行政法人、政府系事業会社、公的法人の運営モデル高度化、効率化
・医療産業に関する産業構造変革、パイロットプロジェクトの実行支援
・外国企業の誘致、訪日観光客拡大、日本企業の海外展開支援
など

【配属部署】Contract Management部門
【仕事内容】法務部とは別に、コンサルティング案件のプロジェクトメンバーとして現場にて契約書のレビュー・リスク管理・リーガルアドバイスを行います。現在50名ほどで構成され、それぞれの得意分野を組み合わせ、2人以上でプロジェクトへ参画します。1つの案件は3ヶ月～2年程。2人1組で3案件担当/5人1組で8案件担当といった形でアサインされます。

【具体的には】
・契約書のレビュー
・リスク管理
・リーガルアドバイス　など

【企業・ポジションの魅力】※パソナからも入社実績あり
企業法務と異なり、プロジェクトの一メンバーとして活躍いただくため、現場の知識や人脈、コミュニケーション能力を身につけることが可能です。
また、コンサルティング案件ベースで拡大している部門のため、今後人員も倍増を目指し、第二新卒の方も将来的にマネージャー以上を目指すことが可能です。
契約法務未経験の方も、営業活動などで契約書に深く触れた経験のある方も大歓迎です。

～パソナ経由で入社実績有のポジションです～

ビジネス部門の部門長と共に、業務アサインや人材育成を始め、人事戦略の実現をして頂きます。

・年次評価プロセスの管理
・社員スタッフィングのアサイメント、スケージュリング
・社員のパフォーマンス管理、スキルブルディング、キャリア構築に関するサポート、アドバイス
・休職・復職の手続き
・入社から退職までの一連の人事業務

下記のようなテーマに携わり、業界全体、クライアントの変革を全面的に支援しています。

・石油・エネルギーの産業別成長戦略
・石油・エネルギー業界でのPMI(M&A後の戦略～実行支援、組織改革)や自由化に伴う戦略から実行まで
・石油・エネルギー業界におけるデジタル・トランスフォーメーション
・再生エネルギーなど、新エネルギー領域への政策や事業戦略立案から実行まで

＜プロジェクト事例＞
・PMIによる事業・機能戦略から実行
・石油企業におけるデジタルトランスフォーメーション(戦略・PoC・実行)
・リテール向けのデジタルマーケティング
・再生可能エネルギー戦略立案

◆業務内容
ビジネスコンサルティング本部ストラテジーグループに所属し、業界横断で戦略とテクノロジーを融合したソリューションを考案・提供していただきます。
お客様にインサイトやアドバイスを提供し、ビジネスを変革するための指針を策定し、実現に導きます。
また、デジタル・ディスラプション（デジタル化による破壊的変革）、産業の融合、成長とイノベーション、グローバルな経営モデル、持続可能なコスト管理、企業変革、日本企業の海外ビジネスの拡大に向けたGlobal M&A支援などのお客様の経営上の重要課題や重大な戦略的取り組みをビジネスパートナーとしてご支援し、企業価値の向上に貢献します。
世界最大級のコンサルティング企業であるアクセンチュアで、そのネットワークや蓄積されたナレッジを生かし、デジタルの力を駆使して新しいビジネスを一緒に生み出していきましょう。

顧客がデジタルトランスフォーメンションを実現するための構想を描き、そのソリューションを具現化（開発）する役割を担います。
クライアントが新たにオムニチャネル、デジタルソリューションを設計・導入をする際に、デジタルソリューションの策定やエンジニアリングを行います。
顧客企業のビジネス目標に基づく実行プラン・顧客体験デザインへの落とし込み、および導入・運用に関するロードマップの策定を行います。

【具体的な業務内容例】
※ご経験やご志向に応じ、以下のような職種に分かれますが、書類選考時やご面接時にご相談が可能ですのでご応募時点での振り分けは行っておりません。
・オムニチャネル、コマース、カスタマーサービス領域における、システム開発プロジェクトにおいて、設計・開発・導入を担当。
・IoT実行プロジェクトにおけるバックエンドのシステムアーキテクチャの設計・開発・導入、各種デバイスとのインターフェース設計・開発・導入
・システム導入プロジェクトにおける全体統括（プロジェクト組成～ソリューションデザイン～システム開発、導入）　など多岐に渡ります。

Accenture Technology所属となり、大手ITサービス事業者、メディア・エンターテイメント事業者を中心としたクライアントでのサービス/システム開発のプランニング・デリバリー・そのためのプロジェクト管理を担っていただきます。
・上記クライアントの外にも、大手通信事業者、大手電機メーカーでの最新のテクノロジーを用いた新規サービス開発を推進するプロジェクトに参画頂くこともあります。
・AI, IoT、Mobility、BigData Analysis等、今後のグローバル競争に向けて、日本企業のDigitalizationを支えるテーマが多くあります。

「製造・流通業本部」は、自動車・航空等の輸送機器・産業機械から、消費財・製薬・小売り・サービスまで、私たちの日々の生活に欠かすことのできない業界・クライアントを幅広く担当しています。
ビジネスのGlobal化やDigita化が加速する中、各企業はこれまでにも増して変化に柔軟かつスピーディーに対応しなければ生き残りが難しくなっています。
そんな中、多くの企業に残っている非効率・不要な業務プロセスを見直すことで業務をシンプル化し、変化に強いビジネス基盤を構築することが重要です。
我々はクライアントと共に将来のビジネスオペレーションを考え、クライアントをナビゲートすることをミッションとしており、業務・ITの知識を持ちクライアントの変革をナビゲートできる人材を募集しています。

・業務変革ポイントの識別と変革に向けた具体的施策の定義
・新業務プロセスの定義（組織・ルールの見直し含む）、業務要件定義
・ERPを中心としたシステム要件定義、設計、テスト（開発作業自体は別組織にて実施）
・プロジェクトマネジメント。テスト・移行などの計画策定・推進・管理

素材・エネルギー本部のクライアントにおけるSAP導入の提案～導入支援～運用保守を実施。国内大手クライアントの最先端技術をベースとしたS/4基幹系統合案件などダイナミックな案件が多数、また国内のみならず、グローバル展開の導入の推進プロジェクトも複数あり活躍の場が広がります。
【業務詳細】
・導入コンサルティング　・要件定義、システム設計　
・開発、ユーザー折衝　・ソフトウェア導入　・運用教育、運用サポート

この業界においては、積極的な日本大手クライアント様の国内・海外展開を下支えする基幹系プラットフォームのS/4 HANAによるグローバル統合が多く立ち上がっており、弊社は計画立案段階から稼働・長期的な運用支援に至るまでトータルにサポートしております。
合わせて基幹系システムを梃にしたIoTに代表されるデジタルトランスフォーメーションを推進しています。具体的には業界自体の再編（M&A）に伴う統合支援や、工場やプラントにデータアナリティクスやIoT・AI活用を取り入れる案件、海外展開についての支援など、お客様からの相談増加と共に急成長している領域です。

◆業務内容
世界中のすべての人々とビジネスの持つ可能性を最大限に引き出すため、マイクロソフトの製品、サービス、ソフトウェア、デバイスの実装、適用を支援し、企業の変革を実現に導いて頂ける方を求めております。

ビジネスアプリケーション（Dynamics 365）による業務効率化／高度化、情報共有／コミュニケーション基盤としての「Office 365」によるワークスタイル変革や情報活用の高度化、インフラ基盤のクラウド化（Microsoft Azure）やセキュリティ対策など、企業の変革をトータルで考え適切なソリューションを提供します。

下記のようなテーマに携わり、業界全体、クライアントの変革を全面的に支援しています。
■新規事業戦略立案　■デジタル化戦略立案
■事業構造改革　■営業改革/業務改革
■マーケティング/アナリティクス　■組織・人材改革支援
■オペレーション・IT戦略策定　■オペレーションリスク総点検
■間接財・ITコスト削減　■調達部門・業務改革
■合併計画策定・実行支援
■グローバルオペレーション・IT戦略立案支援
■IT部門改革・人材育成
■大規模システム投資計画策定支援
■各種大規模トランスフォーメーション

［業界例］
通信メディア/ハイテク企業/銀行/証券/保険/公共サービス/素材/エネルギー/自動車/産業機械/消費財サービス/ライフサイエンス/旅行・ホテル業など

Technology Strategy＆Advisoryプラクティスでは、「テクノロジーを起点としたお客さまの抜本的な経営・事業トランスフォーメーション」「先端技術を用いた業界の垣根を超えたイノベーションの創出」をミッションに、CEO/CxOをはじめとるする経営層が抱える戦略アジェンダとして、テクノロジー活用の在り方の再定義をご支援しています。

【プロジェクト事例】
■テクノロジーを活用した全社DXによるビジネスモデル改革
■エマージングテクノロジーによる新規事業戦略・立上げ
■ブロックチェーン技術を梃子にしたデータビジネス
■ブロックチェーンを用いたデジタル・アイデンティティー・プラットフォーム構築
■AIのビジネスインパクト整理と将来ビジネスモデル構想
■IoT/5G時代の新規サービス構想
■グローバル企業おテクノロジー部門再編と事業部門への改革

クライアントの業務改革／組織改革と、それによるコスト削減やビジネス成長、収益拡大などの経営目標の実現を目的として、クライアントの業務プロセス改革の戦略立案（BPR）から、業務プロセスのアウトソーシング（BPO）を通じた戦略実行まで、End to Endで、サービス提供を行っています。

【具体的な業務】
■支出分析：お客様先に分散している過去の支出データを集約し、調達カテゴリーごと／事業部ごとに、支出を分析し、課題を特定します。
■カテゴリー毎の調達計画の策定：分析で得られた情報から、お客様の事業や支出の動向を踏まえ、マーケット情報と照らし合わせて、年単位の調達プログラムを策定します。
■複数の調達プロジェクトのマネジメント：計画的にプロジェクトが実行されているかを管理します。
■プロジェクトメンバーのマネジメント　■お客様先の現場部長の方との折衝
■効果へのコミットメント：戦略を策定して終わりではなく、コスト削減にコミットして戦略を実行します。

【製薬会社向けBPOについて】
製薬業界では、規制強化などを背景に、新薬上市の難易度が上がり、研究開発費が上昇しています。アクセンチュアでは、製薬会社へのBPOサービス提供を通して、製薬会社の研究開発のコスト削減と、スピーディな新薬の製品化を支援しています。日本の製薬業界のクライアントに対しては、日本のオンショア要員と、インド・中国のオフショア要員を組み合わせて、英語・日本語でのPV業務（病院や患者、薬剤師などから提供される薬の安全性情報を管理する業務）のアウトソーシングサービスを提供しています。

【具体的には】
アクセンチュアの製薬BPOのプロジェクトチームが、薬事法を遵守した業務手順でアウトソーシングサービスを運営しているか、内部監査を行っていただきます。現在、東京と大阪で運営している複数のBPOプロジェクトを横断的に担当します。また、オフショア拠点のインドや大連への海外出張もあります。内部監査チームは、グローバル直下の組織であり、現在は、インドや中国のスタッフが日本のBPOプロジェクトの内部監査を行っています。

安全性情報業務（PV業務）のBPOプロジェクトに所属し、スキル・経験、ご志向に応じて下記のいずれかの業務をご担当いただきます。
■チームリーダー
・PV業務のオペレーション　・チームの運営（数名のメンバー管理）
・業務運用をモニタリング、可視化しクライアントおよび社内へのレポーティング（日本語・英語）
・RPA導入やプロセス改善等による継続的改善の立案、実行
・SV/オペレーターに対しての業務管理・教育研修・人事評価報酬管理
・営業部門と連携し、領域拡大、追加セール
■プロジェクトリーダー：
製薬BPOプロジェクトのサービス提供にかかわる全体責任者をご担当いただきます。契約管理、コスト管理、スコープ管理、品質管理、リスク管理、課題管理、改善提案、要員管理など、小規模事業の経営に近い業務です。
■PVスペシャリスト（Subject Matter Expert）
PV業務のスペシャリストとして、クライアントに対する高品質なサービス提供を担当します。

Data Driven Consultantintチーム(データサイエンティストと経営コンサルティングサービスの能力を兼ね備えた専門集団)の立ち上げメンバーとして加わっていただきます。
業界専門知識とデータ分析能力を駆使して業界向けのデータ主導コンサルティングサービスをクライアント企業へ提供しています。購買データ、ライフログなどあらゆるデータを経営コンサルティングに結び付けるプラットフォームとしてデータ解析からビジネスプランニングまでを手掛けるCenter of Excellence （COE） 機能を担います。

■総合的なカスタマーエクスペリエンス創出のためのデータドリブンコンサルティング
■デザインシンキング、アジャイル開発を取り入れた新規事業企画と実行支援
■企業・業務・システムの課題抽出、デジタルを活用した変革テーマ企画・立案・実行推進
■セールス&マーケティング、サプライチェーンマネジメント、マニュファクチャリング、エンタープライズ領域などの顧客業界の経営課題を解決するためのデータ分析・コンサルティングサービスの支援

ビジネス・ITの視点で業界横断でPre-M&AからPMIまで、買手・売手の両方に対するM&Aの実行を支援することでクライアントの企業価値の向上に貢献します。
また、従来から既存事業に対して最も大きなインパクトを与える経営手法であったM&Aに、Digitalの力を駆使して企業価値の飛躍的な向上実現に向けたご支援を行います。アクセンチュアM&Aプラクティスの強みである「M&A x Digital x IT」を最大限に活用し、一緒にクライアントの企業価値最大化を実現していきましょう。

【プロジェクト事例】
■Deal Execution支援（ターゲットスクリーニング、対象会社コンタクトなど）
■Day1支援（Day1オペレーション立上に向けたTSA締結/新オペレーション立上実行支援）
■バリューアップ実行支援（DXも含めたバリューアップ施策の立案と実行支援）
■カーブアウト実行支援（事業を切り離す際に発生するスタンドアロンイシューの特定とTSA売手案の立案支援）
■IT統合実行支援（会社統合・TSA Exitに向けたIT構築支援と全体ITプロジェクトマネジメント）