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トランスコスモス株式会社の中途採用・求人・転職情報

トランスコスモス株式会社の中途採用情報ページです。現在募集中の職種「webマーケター」「リサーチャー・集計」「Web運営・進行管理」の求人・採用情報や、事業内容、会社概要などをご紹介しています。

"トランスコスモス株式会社"

トランスコスモス株式会社の求人・採用状況・特徴について

『売上拡大』と『コスト削減』という企業の2大課題解決のためのソリューションをワンストップで提供します。ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)・コンタクトセンター(CC)・デジタルマーケティング(DM)を主軸とする業界オンリーワン企業!
■ITビジネスの成り立ちから情報処理アウトソーシングビジネスの先駆けとして、1966年に事業を開始して以来、一貫して顧客満足度の向上を目標に掲げ、優れた人材と最新システム、付加価値の高いサービスの提供に努めています。
■『Marketing Chain
Management』これはトランスコスモスが21世紀の更なる飛躍を達成するために、同社の経験すべてを集約した、マーケティングに革命を起こすアウトソーシングサービス概念です。ターゲットとする潜在顧客/見込み客とのコミュニケーションを最適化することで、製品/サービスに対する認知度・理解度を深め、新規顧客に転換していくことを支援します。
【労働環境】
■労務管理に注力、法定労働時間遵守
■平均年齢36.1歳/男女比(男:女=6:4)産休取得134名/育児休暇取得154名(平成28年度実績)
介護休業取得者数:7名(平成28年度実績)
えるぼし認定(平成28年取得)
くるみん認定(平成29年取得)

トランスコスモス株式会社の求人一覧(38件)

募集中の求人職種を一覧でご紹介しています。

デジタル戦略プランナー【リーダー候補・大阪】

仕事内容

デジタル領域においてマーケティングコミュニケーションの戦略立案業務をお任せします。主としてデジタル広告を軸としつつも、オウンドメディア・アーンドメディアなどの顧客体験設計を意識した戦略プランニングをご担当いただきます。

【業務内容】
①マーケティング戦略、コミュニケーションプランニング
 クライアント企業ニーズに対するプランニング業務(オンライン)
②調査分析
 顧客課題を解決するために購買、行動データを分析
③営業支援
 顧客のデジタル戦略コンサルティングからの弊社サービスへの落し込み
④プロモーション企画
 メディア選定と企画立案
⑤クリエイティブチームへの適切なリレーション(クリエイティブブリーフ作成など)

年収
600万円〜750万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

通販事業におけるカタログプランナー【大阪】

仕事内容

同社の通販事業である【日本直販】のお仕事です。発行するカタログにどういった商品を掲載するかを考え、選定し、ページ構成(台割)を設計する、いわば「カタログ売り場づくり」に携わっていただきます。

【具体的には】
① カタログ内容の打ち合わせ(特集の検討など)
② カタログ・冊子等への掲載商品の考案、選定
③ 選定商品のカタログ紙面構成、台割作成
④ 商品の訴求ポイントをカタログ制作担当と協議
⑤ 上記業務に付随する事務一般

「カタログでの売上をいかに伸ばすか」を主眼に、カタログ毎の客層・シーズン・特集などを踏まえ、掲載商品自体の検討からその見せ方まで、一貫して担っていただきます。社内のMD(マーチャンダイザー)やデザイナー、ライターと常に連携しながら、チーム一丸でカタログを作り上げていきます。

年収
340万円〜420万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

通販事業におけるカタログライター【大阪】

仕事内容

同社の通販事業である日本直販が発行するカタログ・ちらしのコピーライティング業務をお任せいたします。

【具体的には】
① カタログ、チラシ等のコピーライティング
② 原稿データ等の入稿・出稿管理、校正
③ 制作進行管理・外注対応
④ 紙媒体ディレクション
⑤ 商品サンプル管理・撮影立会い

日本直販が発行するカタログ・チラシ等のライティング、編集業務となります。

年収
350万円〜420万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

アカウントエグゼクティブ(幹部候補・福岡)

仕事内容

企業様に対してのWebソリューションやコンタクトセンター(CC)の企画・提案業務を行っていただきます。

【具体的には】
①受注案件のプロジェクト化と、その推進
②顧客企業のフォローと、更なる課題改善提案
③新規企業へのアプローチ・ヒアリング・提案と受注までの一連の営業推進活動

【詳細】
お客様企業の事業やマーケティング、販売戦略の課題を抽出し、その課題に対して、最適なWebプロモーションの企画提案を行います。
・インターネット広告・Webインテグレーション・SNS・マーケティングリサーチ・コンタクトセンター・オムニチャネル ・・・など、あらゆるWebサービスを組み合わせた提案をしていただきます。

年収
600万円〜1000万円※経験に応ず
勤務地
福岡県

Webコンサルタント【大阪】

仕事内容

【販売戦略】売上計画・顧客分析・売上分析・市場調査・指標策定
【調査分析】施策の成果・効果の計測
【プロデュース】顧客へのWEB戦略コンサルティングからの弊社サービスへの落し込み、運用設計
【販促プランニング】顧客接点となるメディア選定・企画、態度変容を前提としたコミュニケーション企画やブランディング企画
【ソリューション提案】販促を実現するソリューションやツールの選定と提案
【詳細】
具体的には、自社EC企業やインターネットショッピングモール出店企業の売上拡大や業績向上に向けた、コンサルティングやマーケティング戦略の立案までお願いします。他社のECコンサルティングとは異なり、広告運用部門やECの運用提供を行う部門といった社内の実行部隊を牽引し、クライアントの売上を上げるコンサルティング業務をご担当いただきます。
チームで市場調査や自社EC・外部モールの売上や顧客データを分析し、販売計画の立案、施策の考案を行います。
また立案した施策については効果の計測と改善提案まで実施します。

年収
600万円〜1000万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

スマホアプリ制作プランナー

仕事内容

【業務内容】
①スマホ/タブレットアプリの企画立案~提案、要件定義、プロジェクト進行
②スマホアプリの情報設計・デザイン

メーカー系・金融系、放送局など大手有名企業や外資系企業様に対し、スマートデバイスを活用した事業戦略立案や顧客課題を解決に導く為の企画立案を行い、ご提案頂く業務です。プロジェクト発足後はメンバーマネージメント、プロジェクト管理を実施する業務になります。
また、自社資産や開発を実施して、新たなBtoB向けサービスやBtoC向けサービスの企画にも携わって頂く事も可能です。

年収
300万円〜600万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

プロモーションプランナー【大阪】

仕事内容

同社のマーケティングプランニング部に配属いただき、お客様企業の課題を解決すべくコンタクトポイントの策定からメディアの選定、プロモーションの実施に至るまでをご担当いただきます。

【業務内容】
①純広告、アドネットワーク等のWebメディアプランニング業務
②リスティング広告やDSPなど各種運用型広告プランニング業務
③お客様企業の担当営業とお客様先に同行しヒアリング及びメディア戦略立案から提案の実施
④プロモーション企画に合わせたメディア選定
⑤広告出稿のディレクション業務、広告結果のレポーティング

【取引先】EC・旅行などのレスポンス広告主、不動産・金融などのリードレスポンス広告主※担当お客様企業は5~10社程度

年収
600万円〜1000万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

コールセンターSV(通販事業)【大阪】

仕事内容

通信販売事業のコールセンターアウトバウンド部門において、エスカレーション対応・研修・進捗管理・勤怠管理などをお願い致します。自らもお客様に電話をかけ反応を体感し、獲得件数を伸ばすことや、オペレーターに対して獲得のコツを指導する指導材料を収集します。

【具体的には】
①自社既存顧客向けのセールスアウトバウンド業務の管理(シフト/勤怠管理、リスクコントロール)
②アウトバウンド業務の設計(スクリプト・FAQ/マニュアル作成、CTS、電話回線の設定依頼・テストなど)
③アウトバウンド業務の研修(オペレーターに対して業務の目的から具体的な手順、トーク内容を教育)
④モニタリング・エスカレーション対応(獲得を向上させるためのタイミングごとのフォローや面談)
⑤日時報告、月次報告など発信結果の集計、獲得率向上のための分析など
【現在のメンバー】5名程度

年収
350万円〜450万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

Webマーケティングプランナー【大阪】

仕事内容

【業務内容】
①コミュニケーションプランニング…お客様企業ニーズに対するプランニング業務(オンライン)
②調査分析…顧客課題を解決するために購買、行動データを分析
③営業支援…顧客のWeb戦略コンサルティングからの弊社サービスへの落し込み
④プロモーション企画…メディア選定と企画立案
【詳細】
Web領域においてマーケティングコミュニケーションの戦略立案業務をお任せします。主としてDMPを活用したWeb広告を軸としつつも、オウンドメディア・アーンドメディアなどの顧客接点を意識した戦略に関してのプランニングをご担当いただきます。

【大手企業への提案】
一次請け案件が中心のため、上流工程から案件に携われます。
大手企業様の案件や最新技術の提案・実装が可能なため、充実感は間違いなく味わっていただけます。

年収
600万円〜1000万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

マーケティングシステム/ソリューション(スペシャリスト候補)

仕事内容

【業務内容】
①マーケティングソリューションの導入・構築・設定(外部システムとの連携SIも含む)
※マーケティングオートメーション、アクセス解析、DMP、BI、レコメンド、ウェブ接客、LINEなどのテクノロジー群
②要件に基づいたソリューションの選定、提案

【詳細】
顧客のマーケティング要件に基づき、同社取り扱いのマーケティングクラウド(Salesforce、Adobe)を中心としたマーケティングソリューションの提案~導入、運用までを担っていただきます。

【取り扱いソリューション(2017年4月現在)・Salesforce MarkettingCloud、ServiceCloud、SalesCloud、AppCloud、Pardot・AdobeMarketingCloud・Google Analytics 360・LINE Business Connect・ClickM@iler・DOMO

年収
340万円〜800万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

Webディレクター【福岡勤務】

仕事内容

福岡の有名企業様の大規模Webサイトの構築・運用においてWebマーケティングの視点から様々な企画・提案業務に関わっていただきます。

【業務内容】
①大手お客様企業のWebサイトの戦略立案、企画書作成
②Webサイトの課題分析、改善施策立案
③制作ディレクション(社内・外メンバーとの連携、指示、品質・工程管理)
④お客様との打ち合わせ、確認作業


サイトの分析から、企画立案、提案、といった上流部分からアプローチいただき、
お客様のWebマーケティング課題に対してビジネス視点で幅広く企画業務を担って頂きます。大きな案件、サイトに関わり、その効果・反響も確かめることができるので、やりがいが得られるポジションです。

年収
300万円〜500万円※経験に応ず
勤務地
福岡県

Webディレクター【大阪勤務】

仕事内容

大手、有名お客様企業のWebサイト制作業務です。お客様企業の事業戦略を踏まえ、Webサイトの課題や要望を把握する上流工程から、Web戦略立案、Webサイト設計、制作、運用に至るまで一連のWebディレクション業務に携わって頂きます。

【業務内容詳細】
① お客様企業のWebサイトの企画設計・構築・運用ディレクション業務
② 進捗管理、品質管理、メンバー管理、外注管理など各種管理業務
③ 提案活動(お客様からのヒアリング、見積・体制策定、プレゼン)
④ 構築後のサイト分析、競合分析、効果検証、改善提案 など

※大規模案件が多く、複数名のディレクター、クリエイター等とチームで業務を行います。

年収
300万円〜550万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

ソーシャルメディアファシリテーター/企画プランナー

仕事内容

お客様企業のソーシャルメディア運用業務、企画・提案等のプランニング業務を行っていただきます。

【詳細】
■業務設計…クライアントの要件に合わせて、 業務設計(業務フロー、スケジュール、メンバー調整、投稿内容、キャンペーンの企画、デザインディレクション)を行います。
■運用…専用の運用ツールを使い、プランナーの作成した運用ガイドラインに則って、お客様のアカウント(LINE・Facebook・Twitterなど)を運用します。SNSを介して一般ユーザからの問合せに対応したり、企業アカウントから、自発的に一般ユーザへアクションを起こします。
■レポート管理、報告…週次・月次レポートを作成し、会議などでお客様に報告。お客様のソーシャルメディアを改善提案していきます。
■ソーシャルメディア広告の提案…お客様のソーシャルメディアを活性化するため、広告の提案を行うこともあります。弊社内の広告プランナーと連携するため、ソーシャルアドの知見も身に付けることができます。

年収
300万円〜550万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

Webクリエイター【契約社員】

仕事内容

【主な業務】
お客様先でのコンテンツの新規コーディング、ページ更新対応
【具体的には】 
■HTML、CSSコーディング
■各種スクリプト開発(Javescript、PHPなど)
※バックログ(共有ツール)を使っての現場メンバーとのやり取り
※簡単な画像編集


PHP、NOREN(CMS)の活用経験ある方優遇。スキルによりご年収は考慮いたします。
現場には、同社の責任者クラスも常駐していますので安心してご就業いただけます。

年収
300万円〜500万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

テクニカルディレクター

仕事内容

【業務内容】
①Webサイト構築におけるテクニカル面(フロントエンド)ディレクション(以下は詳細業務)
②技術サイドの要件定義
③コーディングレギュレーションの策定
④実装ディレクション、品質管理
⑤お客様からの技術的相談に対する回答、提案


【詳細】
大規模なWebサイト構築・運用において、技術面(フロントエンド側)のディレクターとして、要件定義、コーディングルールの策定、実装ディレクション、品質チェックなどお任せいたします。

年収
300万円〜500万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

メッセージングプラットフォーム開発エンジニア

仕事内容

【業務内容】
①要件定義を基にした設計業務
②基本設計、詳細設計を基にしたプログラム開発業務
③顧客との会議やメール等での要件確認のためのコミュニケーション
④協力会社、オフショア等の開発メンバーとの協業

【デジタルマーケティング部】
お客様の企業・サービスの認知、サイト誘導、感動、興味喚起、記憶、欲求、アクション、アフターフォローによるファン化、再購入、購入体験、サービス体験を重ねることによるエバンジェリスト(伝道師)化をWEBだけではなく、SNSをはじめとしたメッセージングプラットフォームにて実現しています。
【キャリアアップについて】
システム担当領域においては、将来的にはSE→PL→PMへのキャリアアップ、若手の育成などマネジメント業務に携わる機会も多くあり、素養・志向があれば早い段階でお任せしたいと考えております。

年収
300万円〜550万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

SNSを活用したマーケティングシステムの導入PM

仕事内容

【業務内容】
①CRMシステムとLINEビジネスコネクトの連携システムのプロジェクトマネジメント
②プリセールス(クライアント対応)から、全体設計、導入、運用等の上流工程
③その他、SNSツールを活用したマーケティング活動の企画、提案

【詳細】
■デジタルコミュニケーションサービス本部とはお客様企業のTwitterやFacebook、LINEなどのSNSを利用したマーケティング活動を、企画から運用まで、ワンストップで提供しています。上記に付随して、お客様企業のサポートサイト(FAQサイト等)を支援するサービスも行っており、例えば、PCに関するFAQサイトの場合、今のコンテンツを分析・精査し、実際にサイト情報を更新しています。

年収
300万円〜550万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

Web開発ブリッジSE

仕事内容

【業務内容】
① 大阪拠点のシステム開発業務とオフショア拠点とのブリッジ業務
  (以下、業務詳細です。)
② オフショア拠点への開発発注作業に関わるマネジメント業務
③ アウトプットの品質管理
④ ドキュメントの翻訳業務

【詳細】
システム開発業務の海外オフショア化に伴う連携全般をおまかせします。
就業場所は大阪本部がベースとなります。

年収
300万円〜500万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

日本直販 社内SE・データベースエンジニア【大阪】

仕事内容

社員が使用している業務システムの改修および補助機能の追加、業務支援レポートの自動化など、現場業務をシステム・データの観点からサポートします。

【業務内容】
① 業務担当者からのシステム改善要望の集約および業務分析
② 業績および活動ダッシュボードの改修、製造
③ SQLを使用したデータベース内の本番データ操作、補助ツールの作成
④ OA機器類のセットアップ、アカウント類の管理、インフラ補助ほか

ユーザー部門の業務をヒアリングし、真のニーズを読み取ってシステムやレポートに落とし込んでいくお仕事です。同チームでは、基幹システムのリプレイスプロジェクトも進めており、ご本人の意欲次第で上流工程にも携わっていただけます。また、軽微なデータ補正では、小規模なツールを作成したり、本番データを直接SQLで操作するなど、現場に最も近いところで運用していきます。そうした実務を通じて、システムのUIやデータ構造の改善点を提案することができます。

年収
350万円〜450万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

プロジェクトマネージャー【大阪】

仕事内容

日本直販の通信販売インフラとして同社が保有する、マス広告・DM・コールセンター・物流・代金回収機能を活用したB2Bサービスを開発し、企業への提案活動および受注後の立ち上げ支援までを一貫して携わっていただきます。所属するチームで企画したB2B領域の収支目標達成を担うプロジェクトマネージャとして活躍いただきます。
【具体的には】
①日本直販の通信販売インフラを活用したB2Bサービスの企画
②企画したB2Bサービスの提案書作成および販売支援活動
③案件・リード管理及び受注回収プロセス管理
④受注した案件の要件定義および立ち上げ支援活動
⑤B2B事業における業績目標進捗管理

※B2B向けのサービス例…同社でお買い物されたお客様にお届けする荷物にお取引先様のチラシを同梱する広告サービスや、既存顧客へのカタログDMの際のチラシ同梱、顧客リストに対しての商品を案内・販売するアウトバウンド施策等があります。

年収
350万円〜450万円※経験に応ず
勤務地
大阪府

会社概要

事業内容

■ビジネスプロセスアウトソーシングサービス
お客様のあらゆる部門(総務、経理、人事、情報システムなど)を対象にお客様業務の棚卸しを行い、課題を抽出し、あるべき姿を明確化します。
■コンタクトセンターサービス
インバウンド/アウトバウンド対応をはじめ、フィールドサービスから調査・分析・コンサルティングなどを行います。
■デジタルマーケティングサービス
インターネット広告からWebサイトの構築/運用、システム開発までをワンストップでソリューション提供できるサービスです。
■ECワンストップサービス/グローバルサービス/BtoC事業

設立1985年06月
資本金29065百万円
従業員数12889人
売上高284696百万円
株式公開東証一部

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    業界知識や企業への情報量が多く、為になるお話をたくさんいただきました。また、対応が手厚く、面接前後のフォローも良かったです。

  • その他業界・経理・財務・会計(28歳・男性)

    求人数が多くなく、希望条件にそった求人を紹介して頂けるのがとてもありがたかったです。キャリアアドバイザーの方の対応も迅速的確で、とてと好印象でした。

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