トランス・コスモス株式会社

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同社では機械学習、プロセスマイニングなどの最新AI技術を活用したWebアクセスログ解析サービスを提供しています。通信・金融・通販業界の案件をメインに取引が増えており、Webサイトアナリストを募集します。 入社後は分析を行うだけでなく、お客様の成果を創出するためにサイト改善の提案と効果測定まで行うプロジェクトのマネジメントとしてキャリアアップいただきます。 【具体的な業務内容】 ■Webアクセスログを対象とした機械学習分析、プロセスマイニング分析 ■お客様向け報告書の作成、報告 ■分析から抽出された課題に対してのサイト改善提案 ■サイト改善後の効果測定の実施、報告 【ポジション魅力・キャリアパス】 ■様々な業界のWebアクセスログを分析することができ、幅広い課題に対応出来るアナリストとして成長できます。 ■最新の機械学習AI、プロセスマイニングAIの活用ノウハウを習得できます。 ■自身が行った分析が実際にお客様の成果に繋がったのか測定することができます。 ■機械学習、プロセスマイニングの分析スキル ■報告書作成でのレポーティングスキル ■お客様へのプレゼンスキル ■サイト改善提案スキル ■プロジェクトマネジメントスキル 【業務環境】 ■就業場所：東京都池袋・基本はリモートワークでの就業 （社員の9割はリモートワークで就業中） ■就業時間：平日の9：10-18：00（シフト勤務制度あり） ■PC：ノートPC ■ディスプレイ：ノートPC以外に21インチor24インチモニター ■OS：Windows ■業務ツール：Microsoft Office ■コミュニケーション：Google Chat、oVice ■ビデオ会議：Google Meet、zoom ■タスク管理：ASANA 【就業先について】 ■トランスコスモス・アナリティクスへ出向兼務となります。 ■配属部門全員が出向兼務という形をとっております。

お客様企業のソーシャルメディア運用業務、ソーシャルメディア運用に関する業務フロー設計、キャンペーン企画・提案といったプランニング業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ■業務設計 お客様企業の要件に合わせて、 業務設計（業務フロー、スケジュール、メンバー調整、投稿内容、キャンペーンの企画、デザインディレクション）を行います。 業務設計は、その後の運用業務のベースとなる部分なので、非常に重要です。 ■運用 専用の運用ツールを使い、プランナーの作成した運用ガイドラインに則って、お客様のアカウント（LINE・X (旧Twitter)・Instagram・Facebook・Tiktokなど）を運用します。SNSを介して一般ユーザからの問合せに対応したり、企業アカウントから、自発的に一般ユーザへアクションを起こします。 地道な仕事ですが、お客様企業とユーザーとの関係を構築する為の大事な業務です。 ■レポート管理、報告 週次・月次レポートを作成、会議などで報告し、お客様のソーシャルメディアを改善提案していきます。自分たちの行動と成果を振り返り、その次の更なる成果の向上につなげる為に必要となります。 ■ソーシャルメディア広告、キャンペーン企画・提案 お客様のソーシャルメディアを活性化するため、広告やキャンペーンの提案を行うこともあります。インターネットプロモーションを専任とする部門と連携、ソーシャルプロモーションの知見を身に着ける機会があります。 【身につくスキル】 ■ソーシャルマーケティング、CRM構築の知識 Webサイト構築/運用部門、インターネットプロモーション部門、ECワンストップサービス部門、コンタクトセンター部門とも連携する事がある為、ソーシャルメディア以外のデジタルマーケティング全般に触れる機会があります。 ■企画力、提案力（プレゼンテーションスキル） ■データ解析・分析スキル ■ソーシャルメディア運用・広告だけでなく、企画やオーガニック運用をご経験頂くことができます。マーケティング領域の知見も幅広く身に着けて頂く機会がございます。 【配属部門について】 ■CRM実践をソーシャルメディアで支援 従来のマスマーケティングからOne to Oneマーケティングへと時代が移行している中で、企業のマーケティングにおいて非常に重要となっている「CRM（顧客関係管理）」の実践にあたり、ソーシャルメディアを介して企業とユーザー間の「ユーザーコミュニケーション」を支援、促進しています。 ■若手メンバーが活躍、成長しています 20代を中心に在籍しており、活気がある部門です。 ■女性が大活躍しています メンバーの約7割を女性が占めています。 部長は女性が努めており、課長・リーダー職も女性の割合が高くなっています。 ■ライフワークバランスを考慮しながら、手に職をつけていきたい方、長く働きたい方を歓迎致します。

新設のBPOセンターにて大手クライアントより受託した経理関連業務を行うチームのリーダー候補としてマネジメント（業務管理・改善、人員マネジメント）をお任せいたします。入社直後、全体を把握頂く為にも以下のような実務より始めて頂きます。 ■経費精算、請求支払 ■入金処理（買掛金・売掛金処理） ■月次、年次決算処理 ■税務申告業務　など ※その他、ご経験やスキルにあわせて下記もお任せしていきます。 ■お客様担当との調整業務（月次報告業務）、手順書の作成 ■メンバーの業務サポート ■メンバー育成（5名～10程度） 【平均残業時間について】約20時間／月程度（繁忙期については30時間程度） 【求める人物像について】 ◎他メンバーの動きや変化に気づき、声掛けが出来るような方 ◎臨機応変に状況把握をして指示出しが出来る様な方 ◎他チームとの調整をしながら改善提案が出来る様な方

お客様企業のWebサイト構築・運用業務におけるディレクション業務になります。 Webディレクターとして社内外の関係者と連携しながら、施策の企画・制作進行管理、改善提案などを行い、プロジェクトを円滑に進行していただきます。 また当社の専門チーム（UI/UX、デザイン、エンジニアなど）と連携しながら、お客様の課題解決に貢献していただきます。 【具体的な業務内容】 ■Webサイト設計・構築・運用のディレクション業務 ■スケジュール管理、工数・工程管理、メンバー管理、品質管理、課題管理などの各種管理業務 ■顧客折衝 ■制作指示書作成、製作指示（社内、社外） ■工数、予算見積り ■効果測定 【本ポジションの魅力】 ■日本最大級の制作環境 Webインテグレーション領域において、売上規模、人員規模は日本最大級の規模を誇り、デジタルインタラクティブ事業本部の国内外拠点全体で約2,600名以上の人員を擁しております。また、キャリアアップへの挑戦、既存業務の効率化に向けた改善提案、新しいサービス提案の創出など、東証プライム上場企業としての安定性と、ベンチャー企業の様なチャレンジングな姿勢を歓迎する気風が共存しています。 ■大規模プロジェクトにワンストップで関わることができる 同社の案件の全てがナショナルクライアントと呼ばれる国内外の大手クライアントの大規模プロジェクト。企画提案から構築、運用、効果測定までワンストップでWebマーケティングの業務に関われるので自身の成長に直結するのが魅力です。 ■制作会社だからこそスペシャリティを極めることができる 制作会社だからこそデジタルマーケティングにおいて幅広く新しいことに挑戦することができます。様々な領域におけるスペシャリストがいるため、さらに学び専門性を高めていくことができます。 ■働きやすい職場環境 福利厚生が充実しており、残業時間も平均25時間/月程度。デジタルマーケティング事業においては、女性の就業率も高くメンバーの6割が女性。研修制度も充実している為、スキルアップや新たな領域のチャンレンジにも安心。 ■時代のニーズに合わせた体制拡大 デジタルエクスペリエンス本部では国内のみならず、海外にも拠点を拡大、体制のグローバル化を図り、案件拡大に伴う体制強化を図っています。 【同社の環境について】 ■徹底的に成果にこだわります 今までの職場で「PDCAを回そうとしたがうまくいかなかった」「作ったら作りっぱなし」「自分が関わった案件がどのような成果を生み出したのか分からない」というご経験はありませんか？当該案件では、目標を立ててそれに対しての達成度を週次で確認し、目標までの数字が足りていないければ何をするべきか、ということに知恵を絞ります。そのような環境で自身が考えた企画や施策がどのような成果を生むのかを徹底的に追ってみませんか？ ■意見を発信することは良いことだという文化が浸透しています 「意見を言いづらい」「意見を言っても聞き入れてもらえない」ということに不満を持ったご経験はありませんか？お客様企業内に意見を発信することは良いことだという文化が浸透しているということもあり、当該案件では、チーム内に対してはもちろんお客様に対してもどんどん意見を発信することが良いとされています。 成果が上がりそうだ、効率化できそうだという意見であれば即採用して実行するスピーディーな職場です。 【配属予定部署】 デジタルインタラクティブ事業本部 【お客様先常駐勤務について】 ■通常お客様先に常駐する場合、必ずチームでの常駐となります ■各チームにマネージャーがおり、定期的にメンバーと面談しキャリアイメージのすり合わせをおこない、ローテーションもおこなわれています

■お客様から委託される経理業務に携わって頂きます。 　・経費精算、請求支払 　・入金処理（買掛金・売掛金処理） 　・月次、年次決算処理 　・税務申告業務　など ※その他、ご経験やスキルにあわせて下記もお任せしていきます。 　・お客様担当との調整業務 　・メンバーの業務サポート 　・メンバー育成など

■お客様から委託される経理業務に携わって頂きます。 　・経費精算、請求支払 　・入金処理（買掛金・売掛金処理） 　・月次、年次決算処理 　・税務申告業務　など ※その他、ご経験やスキルにあわせて、下記もお任せしていきます。 　・お客様担当との調整業務 　・メンバーの業務サポート 　・メンバー育成など

人事実務を行いながら、チームマネジメントを行います。 ご経験や能力にあわせてお任せする業務の幅を広げていいただきます。 【具体的な業務内容】 ・給与計算 ・勤怠管理 ・健康保険・社会保険・雇用保険等の手続き ・福利厚生に関わる手続き ・入退社に関わる手続き ・グループ会社内電話・メール応対 ・郵便物の仕分け・配布 ・業務フロー構築　など

【調達・購買・経理の事務】リーダー候補を募集 ＜業務内容＞ お客様から受託される調達購買業務全般 ・購入申請受付 ・見積依頼/回収/査定 ・発注処理/注文書作成 ・検収処理 お客様から委託される経理業務全般 ・Excelやシステムを使用しての入金照合・入力業務 ※購買調達業務もしくは経理業務に配属予定です ☆その他、ご経験やスキルにあわせて下記もお任せしていきます。 ・企業先担当との調整業務 ・メンバーの業務サポート ・メンバー育成など

■自動車メーカーの調達購買に関する契約締結の事務 　業務発注書の作成や注文書の作成を行います。 ＜業務の流れ＞ ①契約ドラフト作成 ②サプライヤの確認 ③申請者の確認 ④契約書捺印済みドキュメントの管理 ※ご経験や能力にあわせて、無理の無い範囲でお任せする業務の幅を広げていきます。 ＜ご経験・能力にあわせてお願いしたい業務＞ ・メンバーの業務サポート ・メンバー育成 ・企業先担当との調整業務

【業務内容】 本社の経理財務部門の連結決算において、連結決算業務の実務のマネジャーとして、リーダーシップを発揮しながら連結決算及び開示資料作成業務のマネジメントと業務に関与する人材の育成を担当していただきます。 また、海外子会社の経理責任者と会計課題等について英語でコミュニケーションを図る役割も担います。 【具体的な業務】 ■月次・四半期・年次の連結決算業務 各企業を担当しているメンバーのレビューを含む ■国内外の子会社との連携・連結パッケージの作成・レビュー 子会社からの提出データの確認・分析・疑問点の解消など ■連結開示資料(会社法・金融商品取引法）の作成 ■会計監査対応（監査法人との折衝） ■経理業務の効率化・業務フロー改善 その他、関連部署と連携して子会社の買収や組織再編等の会計に関わる課題対応を行います。 まずは、上3つの■をお任せし、当社の業務をある程度把握されたタイミングで下2つの■へと幅を広げていただきます。 【配属組織について】 配属予定部門：コーポレート統括 グループファイナンス総括 経理財務本部 経理統括部 連結経理部 5名（契約社員含む）の組織です。 【キャリアパス】 MGR候補として採用。 入社直後からマネジメントをお任せするわけではありませんが、成果・能力等に応じて、ゆくゆくは課長以上の組織マネジメントをお任せしたいと考えています。 【ポジションの魅力・やりがい】 当社は国内外ともに子会社数が多く、難易度の高い課題にも対応が必要となりますが、 海外各国の税制や会計基準などに触れる場面も多いため、その分専門性を高められる環境です。 【仕事のきびしさ】 上場企業として開示、納期を厳守するとともに、業務標準化や効率化について高い問題意識を持った自主的な行動が求められます。

trans-Re:Connectの開発および導入におけるプロジェクトマネジャーとして、お客様企業へのヒアリングとプレゼンテーション、全体設計や要件定義、メンバーのタスクや予算の管理まで、プロジェクト全体のマネジメントをお任せします 【業務内容】 ■お客様企業の課題・ニーズのヒアリング、プレゼンテーション、折衝 ■trans-Re:Connectを用いた解決策のプランニング、提案書作成 ■trans-Re:Connect導入に向けた全体設計、要件定義、プロジェクトマネジメント ■お客様企業の要望と自社の利益を考慮した見積りの作成、提案、交渉 ■メンバーの適性に合わせた配置や業務配分、工数と納期の管理 ■自部門以外のプロジェクトメンバーとのブリッジ（お客様企業からの依頼内容によっては、他部門のメンバーとも協業する必要があり、その調整が発生する場合があります） 【働き方】 在宅勤務メインでの就業です 【配属先部署】 CX事業統括　DI事業本部　MT統括部　ビジネスプラットフォーム（BP）部 ◆ビジネスプラットフォーム（BP）部について ＜事業内容＞ ビジネスプラットフォーム部では、トランスコスモスの自社プロダクトである、trans-Re:Connectの開発および導入を行っています。 trans-Re:Connectは、"システムもDBも、なんでも『つなぐ』"という機能コンセプトをもち、LINEと企業がもつシステムやデバイスをつなぐことで、データをリアルタイムに活用しながら一人ひとりに最適化された企業と消費者の1to1コミュニケーションを実現するプラットフォームです。 2014年の事業開始当初から10年間、お客様企業の課題に合わせた顧客体験の設計からシステム導入、運用まで一貫して対応してきました。 長きに渡り蓄積されたナレッジと、マーケティング領域だけでなくカスタマーサポートの領域まで深いレベルで支援できることが強みであり、SNSの運用やコールセンターといったオペレーションの部門と連携することで、トランスコスモスが提供しているデジタルマーケティングからCRM、カスタマーケアまでの世界観をカバーすることが可能です。 ＜導入事例＞ ・大手飲料メーカー様 デジタルの力で乾杯を支えるビアガーデンプロジェクトの舞台裏 https://www.trans-cosmos.co.jp/di/project/details/3/ 【このポジションの魅力】 ■LINEは今や国内月間アクティブユーザーが9500万人以上、利用者・利用率ともに国内1位のSNSメディアであり、携わったプロジェクトが最終的に多くの消費者に届くことも多く、やりがいを感じていただけます ■お客様企業は日本をリードするナショナルクライアントが中心であり、LINEアカウントの友達数トップ100社のうち17社とのお取引など豊富な実績を持っており、LINEヤフー「Technology Partner Premier」「CX Partner」に認定されています ■SNSの運用やコールセンターなど、オペレーション領域までカバーする当社だからこそ提供できるサービスも多く、他部署との連携を通して様々な知見およびスキルを身に着けていただける機会があります ■IaaS/PaaSにAWSのしくみを活用しており、新たなリリースがあった場合にはAWS社から直接説明をうけるなど、いち早く最新の技術をキャッチアップしながら、技術検証や選定に関わるチャンスがあります 【参考資料】 ▼トランスコスモスの役員が毎月100を超えるコメントと向き合う理由 https://get.wevox.io/media/engagementstory_trans-cosmos

【業務内容】 本社人事の労務オペレーションにおける統括ポジションです。 現責任者の補佐役として、人事労務オペレーション全体の管理、労務オペレーション機能の最適化や業務プロセスの効率化やコスト削減に向けた課題解決の実行をお任せします。 【具体的な業務】 ■従業員約4万人規模の人事オペレーション機能の統括 現責任者の指示の下、中期（3ヶ年）・単年度の施策・経費・要員の計画を策定、進捗管理 ■給与計算、社会保険、勤怠管理、人事申請、福利厚生などの業務プロセスの最適化 ■生産性向上・コスト削減を目的とした業務改善施策の企画・実行 ■人事オペレーション業務委託先のQCD管理 ■人事関連システムの業務側面での管理（人事関連システムの一部分のみ） ※主な人事オペレーションの実務は関連会社（FTHRプロフェショナルズ等）に委託し、運営しています。 業務範囲は多岐にわたりますが、まずは上3つの■をメインに、現責任者の元、チームメンバーや関係部署と連携しながら施策を考え実行していきます。 徐々に対応可能範囲を広げながら、人事関連の問い合わせ対応の品質管理なども責任者として携わっていただきます。 【配属部署について】 ■配属予定部門：コーポレート統括 人事総括 人事本部 人事サービス部 ■組織構成：部長以下8名の（正社員6名、パートタイマー・派遣等2名）、人事労務領域で経験を積んだベテランをメイン活躍しています。 【ポジションの魅力・やりがい】 ■人事DXの過渡期であるため、大規模な人事オペレーション業務の改革にチャレンジすることができる ■人事DXを通じて、業務BPRのスキルを向上させることができる。 ■ジタル化・働き方改革を推進し、社員が安心して働ける環境を支えていくことに携われること 【このポジションの厳しさ】 お客様先のオンサイト勤務、変形労働、フレックスタイム、在宅など多様な働き方、パート、アルバイト、フリーランスなど多様な雇用形態、業務形態で事業を運営しているため、常に柔軟な発想と対応力が求められます。 自ら考える力、問題解決能力、粘り強く取り組むマインドが必要です。 【キャリアパス】 同社の人事オペレーションの実務把握、メンバーや他部門との連携など、しっかりと部長の元で身に着けていただいた後、まずは正式な副部長にアサインさせていただく予定です。 将来的には次期部長として組織長にチャレンジいただくことを想定しています。 同社はグローバルにアウトソーシングを展開しており、ITを中心に積極的に新しいテクノロジーを取り入れていますので、最新テクノロジーを活用した人事業務経験やスキルを身につけることができますので、専門性を有したマネジメント職を目指すことができます。

【業務内容】 全社の情報セキュリティを統括する部門での業務です。 トランスコスモスグループ全体のセキュリティ活動推進、情報セキュリティに関するルール＆戦略策定、対策の企画、管理に関して、セキュリティ性の確保のために必要となる要件の整理などを主要事業部門と調整しながら適切な運営・企画推進をしていく業務をお任せします。 【主な業務】 ■社内並びにグループ企業のセキュリティ活動推進（維持・強化のPDCA） ■情報セキュリティに関する規定策定・各種基準の定義および展開の実行 ■情報セキュリティに関する対策の企画・戦略策定および展開の実行 ■情報セキュリティに関する従業員教育（企画/実施/効果分析） ■各事業部門からの情報セキュリティに係る相談（支援）対応 【具体的な業務の流れ】 ■複数ある各事業部門が管轄しているシステムや社内システムに対しての 効率的かつ効果的な視点から必要なセキュリティ対策の企画やルールの策定 ■企画したセキュリティ対策の環境や体制の構築（必要に応じてツール等の選定含む）とトライアル実行 ■トライアル実行後の全社展開 ■リスクアセスメント、内部監査など 【配属組織とミッション】 コーポレート統括 グループ情報システム本部 情報セキュリティ統括部 統括部長以下18名の組織です。 ■ミッション： サイバーセキュリティ対策に関するすべてです。 今後は全社が同じ意識を持てるようにするためのセキュリティ対策に関する方針や、サイバーセキュリティに関する管理基盤・防御施策を作成しグループ会社への展開を目指します。 【キャリアパス】 当社の特徴としてサービス領域が非常に多岐にわたりますので、各事業部門での多種多様なシステムに対するセキュリティ施策を体感することにより、サイバーセキュリティに関する実態と課題を身をもって体験しスキルを身に着けることができます。 それらの経験を通して注目されているセキュリティ業務に関する専門職、もしくはそれらの業務をマネジメントするマネジャーへのステップアップが図れます。 【ポジションの魅力・やりがい】 ■国内外複数の各事業部門、および管理部門など多岐に渡る業務および組織構成の中で、全社セキュリティを束ねるミッションを持った業務となります。 ■セキュリティに関する体制や環境を一から実行することができます。 【仕事の厳しさ】 ■各事業部門、各業務にてセキュリティ対策レベルに差異があり、それぞれ求められる対策レベルや方法も違うため、統一は一筋縄ではいきません。 ■情報セキュリティの重要性をわかりやすく説明し、理解してもらうこと、セキュリティ性を担保しつつも妥協点を考えるなど、根気強く向き合いながらグループ全体に浸透させるためのリーダーシップや説明力も求められます。

【業務内容】 行政機関の業務BPRや窓口改革の業務に携わっていただきます。 自治体内部の業務や窓口業務を把握・整理し、組織全体の業務プロセスや窓口業務そのものを見直していきます。 DXの活用はもちろんですが、職員でなくても対応可能な業務を切り出すなどの BPOの活用も含まれます。業務の標準化や平準化を実現することで、 職員の業務効率改善および住民へのより良いサービスの提供を目指します。 【具体的には】 ■国や自治体に対する業務効率化、生産性向上に関する実証先行事業 ■自治体窓口やバックオフィス業務についてデジタル化、業務効率化、業務改革・BPRの実施 ■市民や事業者の補助金・交付金活用、相談業務など社会課題解決のための事務局事業 ■上記3つの■を実施するため行政機関へのヒアリングや社内各サービス部門との連携 ■国の政策制度、予算情報の調査を通じた予算獲得、計画策定支援 まずは、上4つの■に取り組み、ゆくゆくは一番下の■に取り組んでいただきます。 国の政策方針、予算情報から対象となる自治体の施策についてヒアリング、DXやBPOを活用した課題解決方法を提案して、実現方法についてDX活用事例の調査やサービス部門との検討を重ねていきます。 その上で、自治体の予算獲得から実行まで伴走支援を行っていきます。 【配属先の部署について】 配属予定部門：グループ営業統括　公共政策本部 公共政策本部13名の構成です。 【この仕事の魅力・やりがい】 ■自由な発想とアイデアで仕事を進め、自らが率先してプロジェクトを推進できます。 ■業務改革や生産性向上を支援が職員の負担軽減となり、結果として国民・住民・事業者へのサービス改善につなげることができるのは大きなやりがいにつながります。 【この仕事の厳しさ】 ■周囲のサポートはもちろんありますが、新しいことにチャレンジしていくことになりますので、強いオーナーシップを持って自律的にアクションを起こすことが必要です。 ■自らで課題を分析し、社内外のステークホルダーを巻き込みながらプロジェクト推進する バイタリティが求められます。 【キャリアパス】 ■将来的には、当部門で培った能力を生かして、営業部門、サービス部門も交えた、新規部署を創設し、業界横断的なサービス開発やコンサルタントとして国内市場を牽引できます。 ■国や自治体との折衝経験も積むことができるため、様々なプロジェクト参画することにより、新たな社会課題解決のキャリアアップが可能です。 【教育体制】 基本的にはOJTにて業務の流れを身に着けていただきますが、未経験でも週２回の部門内勉強会・セミナーへの参画、丁寧なフォロー体制によって成長できる環境が整っています。

【業務内容】 医療・介護DX需要の高まりに応えるべく、新たに立ち上げる医療・介護DX部門の中核メンバーとして、サービス開発からプロジェクト推進まで幅広くリードしていただきます。 社内外の関係者と連携しながら、自由度と裁量の大きい環境で、医療・介護領域における 課題解決型ソリューションをゼロから創り上げていくポジションです。 社会の動き及び経営戦略に基づいた新規事業プロジェクトにおいて、リサーチ～企画～実行フェーズまでの一連をお任せします。 【具体的な業務】 ■官公庁への訪問を通じた関係構築および政策動向の把握 ■医療DXやITサービス開発に向けた市場・現状調査、課題分析、ソリューション提案 ■社内外および他部門との連携、情報発信、部門立ち上げに伴う体制整備 ■業務分析に基づく効率化シナリオ・プロセス設計、システム要件定義支援 ■顧客企業の経営層に対するBPO提案、経営・運営コンサルティング ■BPOサービス導入時の全体プロジェクトマネジメント 【配属組織について】 配属予定部門：グループ営業統括　公共政策本部 13名程度 【この仕事のやりがい・魅力】 ■少子高齢化と働き手不足を背景に、医療領域や介護領域は大きな拡大が見込まれ、国や自治体の最新の動向を常にキャッチアップしながら動くことができるので、得るものの幅も広いことが特徴です。 ■社会課題解決型のサービスで新たな価値を提供し、企業の持続的な成長や顧客満足度の向上することで社会貢献への実感や課題解決の達成感を得ることができます。 【この仕事の厳しさ】 ■技術や市場環境の変化に迅速に対応するための柔軟性が必要です。 ■新しいサービス開発は思考錯誤の連続であり、多くの時間と労力がかかるため、社内外を巻き込みながらプロジェクトを効率的に動かしていく調整力や推進力が求められます。

【具体的な業務】 ■Power BI ダッシュボードの設計・構築・運用（Power Query/DAX、データモデル設計、更新管理） ■データ集計・分析（KPI定義、SQL/Excelでの抽出・集計、定期レポート作成） ■社内外データの整形・クレンジング（欠損/重複/表記ゆれ対応、コード体系統一） ■データ品質管理とデータ定義の整備（マスタ管理、データ辞書/指標定義書の作成・更新） ■関係部門との要件整理・改善提案（課題ヒアリング、分析観点提示、意思決定支援） 【業務概要】 データマネジメント部にて、各部門が活用するデータの整形・集計から、Power BIによるダッシュボード作成/運用まで一気通貫で担当いただきます。 データ品質の担保とKPI定義の整理を行い、現場の意思決定を支えるデータ可視化を推進します。 【配属部署とミッション】 グループ情報システム本部 データマネジメント部（部長以下5名の組織です） ■ミッション： データ品質の担保とKPI可視化により、全社の意思決定と業務改善を加速し、データ定義の標準化とPower BI活用の拡大、運用自動化の推進を目指します。 【主な業務の流れ（上から順に）】 ■利用部門から課題/目的をヒアリングし、KPI・必要データ・更新頻度を整理 ■データ取得（DB/CSV/Excel/各種システム）→整形（Power Query/SQL/Excel）→集計 ■Power BIでデータモデル設計（スター型等）・DAXで指標作成 ■ダッシュボード作成、レビュー→公開（ワークスペース/アプリ） ■利用状況を踏まえた改善、データ定義書/手順書更新、品質モニタリング お持ちのスキルやご経験に合わせて取り組んでいただくことを想定しています。 【キャリアパス】 まずは当社の事業や扱うデータについての理解を深めていただき、シニアアナリストとしてデータマネジメントをリードしていくことを期待します。 また、データ活用推進のプロとして、部門横断プロジェクトのPMとしてもキャリア構築することが可能です。 【仕事の魅力】 ■全社横断でのデータ利活用を推進でき、経営/現場双方の意思決定に直接貢献できます。 ■可視化した指標が業務改善や成果に繋がるプロセスを近くで見ることができ、経営や現場への貢献度を実感することができるでしょう。 【活かせるスキル】 ■SQL/Excel（Power Query）によるデータ加工、Power BI（DAX・データモデリング）での可視化 ■データ品質管理、KPI設計、業務要件整理・改善提案 【この仕事の難しさ】 データの定義・品質が未整備な領域もあり、仮説検証と関係者調整を繰り返しながら仕組み化する粘り強さが求められます。また、自身の作成したダッシュボードが会社の重要な判断に利用されるため、確実性・信頼性が必要となります。

【ポジション概要】 日本拠点をベースに新規海外市場（EMEA・南米）における事業開発業務全般をお任せします。 【主な業務内容】 ■概要 ・主にIT-BPO事業ドメインを中心とした、新規市場の調査、参入戦略の策定 ・現地パートナー企業の発掘およびパートナーシップ構築 ■詳細 ・新規市場調査、分析（EMEAや南米など） ・調査、分析結果をもとにした参入戦略の策定 ・新規市場におけるパートナー企業のサーチ、ならびに業務・資本提携に向けた交渉 ・新規市場における事業立ち上げ支援、推進（IT-BPO事業がメイン） ・経営層向けの市場調査レポート、事業戦略資料の作成 ※業務の中で時差対応が発生することがあります。 ※海外出張・将来的な海外赴任の可能性有。 【配属部署】 ■配属予定部門：事業開発本部 事業開発統括部 ■組織ミッション：中期計画におけるグローバル事業展開強化に向けた新規市場開拓 ■メンバー構成：本部長（役員）2名、統括部長1名、以下4名 【活かせるスキル】 ■海外市場における調査・分析（市場、業界、競合など）、ならびにそれをもとにした戦略策定 ■英語を用いた海外パートナーとの交渉・折衝 ■投資案件におけるバリュエーションや投資契約条件レビュー 【キャリアパス】 ・事業立ち上げフェーズを経験後、当該開拓市場における事業責任者として事業拡大をリード ・投資先企業において株主代表として同企業の経営に参加する機会有 【仕事の魅力】 ・同社の中期計画における成長戦略の遂行を担うポジションで、ゼロベースで新規市場・新規事業を構築できる ・将来的な海外駐在、グローバルキャリア形成の可能性 ・自身の調査/交渉が新規事業創出につながるとともに、経営層と近い距離で投資など重要な意思決定に関われる

【業務概要】 外資系化粧品ブランドを中心にLINE／デジタルコミュニケーション施策における 運用・改善を中心とした業務を担当いただきます。 【業務詳細】 数字と向き合いながら運用・改善を積み重ねていく仕事です。 LINE／DMは、お客様の反応が数字としてすぐに返ってくるマーケティング手法で 「なぜ反応が出たのか」「どう改善するか」を考えるポジションです。 将来的には、企画立案や施策設計など、売上づくりに近い業務や プロジェクトリーダー、クリエイティブディレクターにもチャレンジできます。 ■ 配信運用・設定 LINEやメルマガを中心に、配信設定やスケジュール管理を行います。 最初は既存チームのサポートとして、設定や確認業務から担当します。 ■ テキスト作成・進行管理 配信テキストの作成補助や、進行管理を行います。 表現の工夫というよりも、「誰に・何を・いつ届けるか」を重視します。 ■ 数値分析・レポート作成 配信後の開封率・クリック率などの数値を確認し、 「なぜ結果が良かった／悪かったのか」を考え、改善ポイントを整理、 その結果をお客様にレポーティングします。 ■ クライアント対応 慣れてきたタイミングで、お客様との打ち合わせや 配信内容のすり合わせ・報告にも関わっていただきます。 【身に付くスキル、経験】 ■ソーシャルマーケティング、CRM構築の知識 Webサイト構築/運用部門、インターネットプロモーション部門、ECワンストップサービス部門、コンタクトセンター部門とも連携する事がある為、ソーシャルメディア以外のデジタルマーケティング全般に触れる機会があります。 ■企画力、提案力（プレゼンテーションスキル） ■データ解析・分析スキル 【配属部門について】 ■CRM実践をLINE／デジタルコミュニケーションで支援 従来のマスマーケティングからOne to Oneマーケティングへと時代が移行する中で、 本部門ではLINEやメルマガなどのデジタルチャネルを通じて、 企業とユーザーとの継続的なコミュニケーション（CRM）を支援しています。 ■ 大手・有名企業のプライム案件を担当 お客様企業の多くは、国内外の大手・有名企業です。 プライム案件が中心のため、クライアントと直接やり取りしながら、 実際のビジネスに近い現場で経験を積むことができます。 ■ 働きやすさと長期的なキャリア形成 20代を中心としたメンバーが多く在籍し、風通しのよい雰囲気の部門です。 部長は女性が務めており、課長・リーダー職も女性の割合が高いです。 ライフワークバランスを大切にしながら、 デジタルマーケティング領域で手に職をつけ、長く働いていきたい方を歓迎しています。 また、図書購入補助や資格取得支援、社内勉強会など、継続的なスキルアップを後押しする制度も整っています。

【担当業務】 ■顧客からの要件ヒアリング／課題抽出 ■チャネルを横断したデジマケ戦略および戦術の立案／KPI策定 ■分析指標策定／PDCA設計 ■PDCA運用業務のリード ■アーキテクトやデータエンジニアとの連携／協力会社メンバーとの連携／ツールベンダーとの連携 【業務概要】 顧客のビジネス課題を捉え、現状調査、デジタルマーケティング施策の立案、施策導入、改善PDCAまでトータルで支援します。 サイトの構築・運用にとどまらず、データの統合や連携、CRMへの活用、SNSやWeb広告などマルチチャネル・オムニチャネルでのタッチポイントで最適なデジタルマーケティング施策を描くことで、顧客の課題解決・KGI達成を直接的に支援していきます。 【補足】 プロジェクトマネージャーやデータアナリスト、UXデザイナー、エンジニアとチームを組み、 案件対応を行うことが基本ですが、提案業務においては営業と共に単独で活動していただくこともあります。 ■担当領域：課題抽出/調査・分析/施策考案・提案・導入/改善PDCA ■チーム構成：PMO1名　PM/PL各1名　ENG1名　Dir1名　営業2名 【採用背景と期待する役割】 同社は各業界を代表する企業をお客様として抱えており、それぞれのお客様が目指すデジタルマーケティングも多様化・大型化しています。 お客様の課題やゴールに合わせ、「速やかに成果を出す短期的な戦術」と「あるべき姿を描き、実現させる中・長期的な戦略」の両方を併せ持つ「ソリューション」として提供・推進していく同社のデジタルマーケティングサービスにおいて『軸』となる役割が期待されています。 【このポジションの特徴と魅力】 ■お客様の業界が多岐に渡るため、様々なビジネス課題に向き合うことができる 金融、消費財、BtoBメーカー、エネルギー、製造など幅広い業界との取引があり、各業界のDX支援のプロジェクトに多く触れることができます。 ■幅広いソリューションで課題解決ができる 同社には、広告、Webサイト、コンタクトセンター、SNSなど顧客接点のデジタルチャネルを網羅しており、それらから得られる顧客行動や各種データをもとに提案ができ、かつそれぞれのチャネルを連携した施策も提供できます。 ■上流だけでなく、戦略実行まで見届ける 同社はWebサイトやSNS、MAの運用まで担える大規模な体制を持っており、提案後の施策実行から効果検証までプロジェクト全体を見ることができ、深く顧客のビジネスに携わることができます。 【キャリアパス】 1社で複数の事業体を持つような、業界を代表する企業のデジタルマーケティング案件やDX案件が多く、複数のチャネル・メディアを活用する知識・知見が求められますので、プランナーとしてのスキル拡幅につなげていただけます。 またプロジェクトチームへ参画し、リード役を担っていただくことでマネジメント経験を積むこともでき、将来的にはデジタルマーケティング案件全体を統括する『統括プロジェクトマネージャー』や『コンサルタント』へのキャリアアップも可能で、いずれの職種も同社内で活躍いただけます。 【案件事例】 ■ミッション 物件検索サイトを制作し、サイト経由での入居者獲得とブランドの認知拡大と顧客のビジネスグロースを行う。 ■チーム体制 7名（PMO1名、PM／PL各1名、ENG1名、Dir1名、営業2名） ■詳細 サイトや顧客データ基盤、メールなどのチャネルを構築し、顧客データを活用したメールやSNS等の施策をPDCAを回して運用・今後は1to1マーケティングによるブランドの認知拡大の実現を目指してPJ進行中。 【働く環境】 ■最低限のルールはあるが、手を挙げれば自分が考えていることを任せてもらえる等、新しいことにチャレンジしやすい ■個人の意見にしっかり耳を傾けてくれる。意見を言いやすく、受け入れてもらいやすい環境 ■案件では部を越えたプロジェクトメンバーとの横のつながりがあり、様々な職種の方と関われる ■様々な分野に精通したスペシャリストが多く在籍して、困ったことを相談しやすい。 ■仕事に真摯に向かう社員が多く、コミュニケーションが取りやすい、人間関係が良好

【業務内容】 多様化する事業および海外拠点の拡大に伴い、日本⇔海外の人材異動が増加しております。グローバル人事メンバーとして、各国の労働関連法や人事慣習を理解し、各拠点および本社の関係各部署との連携を図りながら、海外赴任者の就労管理や出向/出向受入管理をメインに、業務全般の管理運用をお任せします。 【主な業務】 ■海外赴任者の海外就労に関する管理業務 ・海外赴任者の給与・処遇、福利厚生、安全衛生等の管理および運用 ・赴帰任者のマネジメント、労務管理（赴任地に関する労働条件調査等） ・海外からの出向受入、外国籍社員に関する在留資格管理 ・各種ルールガイドラインの設定・運用 ■海外赴任者管理に関する施策の企画・実行 ■グループ本社としての各種人事施策の展開および運用業務の企画 ■海外関係会社の設立・運営時における人事諸施策、コンプライアンス ・人事制度等のコンサルティング業務、海外拠点の労務監査等 まずは上2つからスタートいただき、徐々に現地法人に対する人事業務全般の支援と統制、グループ横断的な人事施策（グローバル人材配置上の課題解決施策、人事ガバナンス等）など、企画業務にもフィールドを広げてご活躍いただく予定です。 単純な運用だけでなく、各業務における課題を抽出し、改善提案や企画提案なども 積極的に取り組んでいただけることを期待します。 【組織構成】 ■配属予定部門：コーポレート統括 人事総括 人事本部 グローバル人事部 ■部長以下6名の組織です。 ■グローバルでの事業成長および人材多様化に伴い、人事支援・統制の強化、グローバル人材配置最適化など多くの人事課題に取り組んでいます。 【この仕事のやりがい】 スタンダードが異なる各国・地域の事情をくみ取りつつ、人事労務キャリアの幅を広げ、グローバルな視点を持った人事へと成長するチャンスがあります。 ■会社のグローバル展開に必要となる人事施策に関して直接的に関与できる点 ■グローバル人事として発展途上の中で、その一員として体制や制度構築等に関われる点 ■国内人事だけでは経験できない、幅広い知識を身に付けることができる点 （労働法、慣習、税務、イミグレーションなど） ■多くの国の文化や人材に触れる機会、ないし組織全体に関わるHR戦略に携わる機会に触れられる点 【この仕事の厳しさ】 前例がないことも多々あるため、自ら課題を作成し、その回答を作っていくことが求められます。 また、事業の海外展開のスピードに遅れないようにすることも大事なポイントです。 【キャリアパス】 将来的には、組織ミッションの達成に向かって人や業務をマネジメントする管理職を目指していただきます。 一通り業務を覚えていただいた後、担当業務については主担当として業務の管理運用を行ってもらい、その後、チームリーダーとして部長/課長を補佐しながらステップアップします。 もしくは、自らの人事としてのより高い専門性を持って実力を発揮することで、事業へ貢献する専門職を選択することもできます。 また、自部門以外の部署と関わりながら、プロジェクト式で業務を行うことがあるため、 プロジェクトリーダーとして活躍いただくことができます。 【教育体制】 ■OJTを通じてナレッジの吸収やスキルアップを図り、経験を積み上げていただきます。 チームが担う業務や国内関連部署、海外グループ会社との関係を理解しながら、段階的なステップアップをサポートします。また、海外給与や税務、イミグレーションに関する事項について、必要な知識が得られるよう、外部のセミナー等へも参加いただきます。