株式会社タイミー

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【ミッション】 ＜同社のカスタマーサポート＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ＜カスタマーサポート本部ミッション＞ お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること ＜カスタマーサポート本部長 インタビュー記事＞ https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 ＜カスタマーサポート本部長 インタビュー動画＞ https://cshack.jp/videos/series/22 【業務概要】 ■オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括 ■メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 ■グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長 【具体的な業務内容】 ■複数チームで構成されるグループのマネジメント ■グループのKPI管理 ■1on1やメンバーへのフィードバック ■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■お問合せの二次/三次対応 ■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※参考：1チーム10~15名所属、5チーム前後で1グループを構成 【配属組織】 カスタマーサポート本部/オペレーション部 ※オペレーション部：最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門 部長：1名　マネージャー：2名　リーダー：9名　メンバー：約150名 【やりがい】 ■事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます。 ■急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積むことができます。 ■今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積むことができます。 ■ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます。 ■カスタマーサポート部は特に新しい挑戦を歓迎する文化が強いため、役割・役職・部内にとらわれず意思と裁量を持ってプロジェクトを推進したり改善業務に関わることができます。

【ミッション】 ■既存クライアントの人的課題解決（労働力確保・業務効率化など） ■既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 ■既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 【具体的な業務内容】 担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング 　L クライアントのお困りごとは人手不足？人件費の高さ？労務管理のコスト？ ・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 　L 集客の見込みや人件費のシミュレーションなど ・受注獲得後の導入支援 　L 求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング ・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション ・継続利用のための定期的なコンタクト 　L 時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案　　 　L 他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動　　　　　　　　 　L 大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとつながり、日々のコミュニケーションも。　　　　　　　　 　L 顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施 【本ポジションの魅力】 ■モノ（商材）ありきではない、営業職として重要な課題発見力・解決力が身に付きます。 ■既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。 ■組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。 ■日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、お客様から喜びや驚きの声をいただくことも多く、貢献実感の高い営業職です。 ■平均残業時間は20-30時間/月ほど、リモート勤務やフレックス勤務も柔軟に利用可能です。また、希望しない転勤は原則ございません。支社長含めお子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。 【中四国支社について】 2023.11現在、計27名の支社となっており、4つのチームで構成されています。（平均年齢は20代後半） 「働くことのゲームチェンジャーになる」という同じミッションに向かって、全メンバーが協力しながらコミットしています。 リモート勤務も可能です（※原則週3日出社）

【ミッション】 担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 ・既存クライアントの人的課題解決（労働力確保・業務効率化など） ・既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 ・既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 【具体的な業務内容】 ■担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング ・クライアントのお困りごとは人手不足か、人件費の高さか、労務管理のコストか ■担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 ・集客の見込みや人件費のシミュレーションなど ■受注獲得後の導入支援 ・求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング ■既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション ■継続利用のための定期的なコンタクト ・時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案　　 ・他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動　　　　　　　　 ・大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとつながり、日々のコミュニケーションも。　　　　　　　　 ・顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施 【配属組織】 北海道支社に配属となります。 約20名規模の支社です。（平均年齢は20代後半） 【やりがい・魅力】 ■日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、社会貢献実感の高いポジションです。 ■既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力、課題発見力や解決力が身に付きます。 ■組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。 ■平均残業時間は20-30時間/月ほど、リモート勤務やフレックス勤務も柔軟に利用可能です。お子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。

【ミッション】 担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 ・既存クライアントの人的課題解決（労働力確保・業務効率化など） ・既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 ・既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 【具体的な業務内容】 ■担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング ・クライアントのお困りごとは人手不足か、人件費の高さか、労務管理のコストか ■担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 ・集客の見込みや人件費のシミュレーションなど ■受注獲得後の導入支援 ・求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング ■既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション ■継続利用のための定期的なコンタクト ・時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案　　 ・他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動　　　　　　　　 ・大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとつながり、日々のコミュニケーションも。　　　　　　　　 ・顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施 【配属組織】 吸収支社に配属となります。 約40名規模の支社となっております。（平均年齢は20代後半） 【やりがい・魅力】 ■日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、社会貢献実感の高いポジションです。 ■既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力、課題発見力や解決力が身に付きます。 ■組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。 ■平均残業時間は20-30時間/月ほど、リモート勤務やフレックス勤務も柔軟に利用可能です。お子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。

【ミッション】 同社サービスによる課題解決のインパクト、収益性が見込める市場（業界/業種）を新たに開拓し、新規顧客獲得からカスタマーサクセスまで一気通貫での事業開発を担って頂きます。 【業務概要】 課題解決のインパクト、収益性が見込める市場（業界/業種）を新たに開拓し、新規顧客獲得からカスタマーサクセスまで一気通貫での事業開発を担います。 ＜BizDev＞ ■新規顧客のアポイント取得、商談、申込獲得 マーケティングやインサイドセールスからのリードを受けとり、商談以降のフェーズを担います。 同時に既定のやり方にとどまらず、市場開拓を目的とした活動に柔軟に取り組んでいただくことも可能です。 ■既存との商談、利用拡大に向けた取り組みとTimee導入拠点増・募集人数増に向けたプロジェクトマネジメント 【具体的な業務内容】 ■新規クライアントの獲得 ■受注後、初回掲載までのフォロー ■ヒアリングによる課題の特定 ■利用の拡大に向けた提案資料の作成 ■大手企業様の専属担当として先方のキーパーソンへの日々のサポート ■担当者とのリレーション構築、提案 ■決裁者へのプレゼンテーション 【ポジションの魅力】 ■強いプロダクトを武器に、まだ見ぬ市場/業界を自ら切り開いていく醍醐味があります。 ■セールスやカスタマーサクセス等の機能役割を部分的に担うのではなく、一気通貫で幅広な役割を担うことができます。 ■拡大フェーズの初期段階なので1→100を経験することができます。

【ミッション】 同社サービスによる課題解決のインパクト、収益性が見込める市場（業界/業種）を新たに開拓し、新規顧客獲得からカスタマーサクセスまで一気通貫での事業開発を担って頂きます。 【業務概要】 課題解決のインパクト、収益性が見込める市場（業界/業種）を新たに開拓し、新規顧客獲得からカスタマーサクセスまで一気通貫での事業開発を担います。 ＜BizDev＞ ■新規顧客のアポイント取得、商談、申込獲得 マーケティングやインサイドセールスからのリードを受けとり、商談以降のフェーズを担います。 同時に既定のやり方にとどまらず、市場開拓を目的とした活動に柔軟に取り組んでいただくことも可能です。 ■既存との商談、利用拡大に向けた取り組みとTimee導入拠点増・募集人数増に向けたプロジェクトマネジメント 【具体的な業務内容】 ■新規クライアントの獲得 ■受注後、初回掲載までのフォロー ■ヒアリングによる課題の特定 ■利用の拡大に向けた提案資料の作成 ■大手企業様の専属担当として先方のキーパーソンへの日々のサポート ■担当者とのリレーション構築、提案 ■決裁者へのプレゼンテーション 【ポジションの魅力】 ■強いプロダクトを武器に、まだ見ぬ市場/業界を自ら切り開いていく醍醐味があります。 ■セールスやカスタマーサクセス等の機能役割を部分的に担うのではなく、一気通貫で幅広な役割を担うことができます。 ■拡大フェーズの初期段階なので1→100を経験することができます。

【ミッション】 会社のビジョンである「一人ひとりの時間を豊かに」を従業員に対して提供していく部署となっており、従業員がコア業務に専念できるようサポートしながら、情報セキュリティも担保していく必要があります。 会社の成長に比例してコーポレートITの組織化も急速に進み役割も拡大しつつあるため、このような状況下で推進力を持って組織成長を支えて頂きます。 【業務概要】 本ポジションでは、全国各地に拠点があり、成長・拡大中の弊社組織における社内IT資産、情報セキュリティにまつわる計画立案と実行をお任せします。 コーポレートIT視点での全社課題のうち、特定テーマ領域に責任を持ち、必要なプロジェクトを起案して、遂行頂きます。 【具体的な業務内容】 ■社員が業務に専念できる環境の実現に向けた課題の発見、施策の立案から実行までの対応 ■全社情報統制上の課題に対するITでのアプローチ例：ゼロトラスト関連製品の選定から運用 ■アカウント、アクセス権に関するポリシーの再検討と浸透 ■様々なロケーションで働く従業員に対する、セキュリティを加味した最適な業務環境提供 【魅力ポイント】 ■急成長する組織のさらに先を見据えたIT環境を計画、運用、業務効率化や仕組み作りを追求する経験が積めます。 ■裁量をもって、課題の発見から解決策の提案・推進、全社への展開などを一気通貫して行って頂けます。

【場所・日時】 名古屋支社※対面 6月15日(土) 10:00～12:30 【当日のスケジュール】 ・会社説明会 ・面接選考（1回または2回を想定） ※全体で2時間~2時間半程度を予定しております ＜ポジションについて＞ クライアント様の業種（飲食業界、小売業界 / 物流業界）と規模（中規模 / 大規模）によってチーム編成がなされており、配属先によって業務内容は若干異なりますが、主には以下のような内容を通じてタイミーの利用最大化を目指します。 ＜中規模企業担当配属の場合の業務内容＞ ・インサイドセールスや外部顧問様と連携し、アポを供給してもらう ・新規導入の商談、契約(決裁者へのプレゼン) ・トライアル運用の設計運用、初回サービス利用までのフォロー ・クライアント様の利用拠点拡大 ・クライアント様と伴走し利用継続及び募集人数の拡大 ＜大規模企業担当配属の場合の業務内容＞ ・新規クライアントとの商談 　→外部顧問様と連携し、役員など決裁者へのプレゼンを行う新規導入を目指します。 ・経営課題、人材課題のヒアリングと解決に向けたご提案 　→決裁を取るためのステークホルダー（決裁者および各エリアの事業所担当者）を巻き込んだ提案 ・中長期的なリレーション構築 ・プロダクトチームへのフィードバック ・各エリアの事業所担当者のアクション進捗管理 ＜仕事のやりがい＞ ・社内外多くのステークホルダーを巻き込んだ業務経験ができる ・人手不足という問題を抱える企業様と、働き口を求める求職者様の課題を同時に解決することができる ・タイミーという次世代の「働く」インフラサービスを創る一翼を担うことができる

【ミッション】 以下の様な活動を加速させて頂きます。 ■様々な変数を考慮した掲載募集の埋まり度合い予測 ■労働経済学、マッチング理論等を応用したマッチングの最適化 ■プッシュ通知やデジタル広告配信の最適化 ■タイミーの事業活動ダイナミズムのモデリング 【具体的な業務内容】 ご志向に応じて、R&D、社内向け業務改善いずれかの業務に取り組んでいただきます。 ＜R&D＞ ■テーマ選定 ■論文調査を含む技術調査及び検証 ■具体の分析や、実験設定、モデリング・エンジニアリング業務 ■実証実験 ■レポート作成 ■改善のための仮説検証 ■論文執筆・発表 ■実運用に向けた開発業務 ＜社内向け業務改善＞ 全社的な社内課題に対し、データアナリストや事業部のメンバーとコミュニケーションを取りながら、主に下記の業務を推進いただきます。 ■プロジェクト組成 ■KPI設計 ■効果検証の設計 ■具体のモデリング・エンジニアリング業務 ■モニタリング・運用体制の構築・実施 ■改善のための仮説検証 【扱っているデータ】 ■アプリユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報 ■マッチングに関する情報 ■レビューや評価情報や、アプリインストールなどの広告効果に関わるデータ ■問い合わせに関するデータ ■営業活動情報のデータ 【データ統括部の特徴】 ■データ統括部全体で週に約3回の勉強会を実施しています。事業部を跨いでの勉強会も実施されており、興味がある人は参加できる形を取っているので、興味がある分野について学べる機会が多いです。 ■一人ひとりが自律的に技術力向上に取り組めるように成長をサポートする制度があります。 ■フレックス×リモートでの勤務が可能なため、自分自身が集中して働ける環境を選べます。 ■心理的安全性が高い組織なため、相談しやすい環境が整っています。 ■データを利活用する土壌が整っております。また、経営陣含め、データの大切さを理解している社員が多いです。 【本ポジションの魅力】 ■「スポットワーク」という新しい市場の先駆者として、あらゆる人の人生の可能性を広げるためのインフラづくりに深く関わることができます。 ■機械学習モデルを作成して終わりではなく、運用/継続学習/精度の監視を大事にしています。 ■考慮する変数が多くモデリングする対象が複雑かつ、アイテムのライフスパンが短いため難易度が高いですが、 高いレベルで「データサイエンス力」「ビジネス力」や「データエンジニア力」を体現しているデータサイエンティストと一緒に働くことができ、アジリティ高く施策や検証を行うことができます。 ■グループのMission実現のための最適なアルゴリズム、モデル、コード、ツールなどについて、チームメンバーでの議論・提案を歓迎する文化があります。

【ミッション】 タイミーが提供するスポットワークの根幹である、ユーザー（クライアント・ワーカー）のマッチングや労務管理を支えるスポットワークシステムのバックエンド開発や技術課題解決をお任せします。 ユーザーが登録から短い時間で求人にエントリーすることができ、働き終わったらすぐに相互評価を終えて給与支払いまで完了するような、なめらかなスポットワーク体験を実現するための機能開発や改善に携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 ■Ruby on Railsを使用したWebアプリケーションの設計、開発、レビュー、リリース ■チーム内外の技術的な課題発見、解決策の提案・実行 ■担当領域に関する仕様確認、技術的調査を含めた問い合わせ対応 ■エンジニアリングマネージャーやスクラムマスターと連携したプロジェクト進行 ■チーム内で実施する各種スクラムイベントへの参加 【開発組織の特徴】 タイミーの開発組織はフロントエンドからSREのレイヤまでひとつのチームで解決できることをコンセプトにしています。裁量はスクラムチームに移譲されており、自身の専門分野を中心に、隣接する領域に染み出しながら開発に携わることができます。 ユーザーインタビューにエンジニアが参加して課題の探索から参加することができ、プロダクト組織と連携しながら顧客価値に基づいて開発を行う文化が浸透しています。 また、プロダクト戦略で定義された顧客価値に基づいてフルサイクルに価値提供できることを目指して、Tribeという開発領域ごとにチームを組成しています。 【開発環境】 開発言語: Ruby 3.3系 フレームワーク: Ruby on Rails 7.0系、RSpec アーキテクチャ: Modular Monolith データストア:MySQL 5.7(Aurora)、Redis ツール: Docker、OpenAPI、CircleCI、GitHub Actions、AWS、Terraform、Datadog、Sentry 【働き方】 フルリモート・フレックスの働き方が浸透しており、NotionやSlackを活用したテキストコミュニケーション、ハドルやMeetを使った同期的なコミュニケーションなどによって職種問わずコミュニケーションが活発な環境になっています。 また、所属チームを超えてiOSやAndroidなど専門的な技術テーマごとに取り扱うコミュニティ活動も活発で、組織図を超えたオープンなコミュニケーションが行われています。

【業務内容】 同社のデータアナリティクス部門で、データアナリストとしてご活躍いただきます。本ポジションでは、事業部、プロダクトチーム、マーケティングチームと密接に連携し、サービスデータ、広告データ、SFA・CRMデータ、自社アンケート結果など、多岐にわたるデータの分析を行います。分析から得られたインサイトを元に、各ステークホルダーを巻き込み、各プロジェクトの意思決定をリードする役割を担っていただきます。 ■事業課題の特定やサービス改善のためのログデータ分析 ■分析を通した将来傾向の予測 ■アンケートデータ、定性データの分析 ■A/Bテストを含む効果検証の設計、検証業務 ■因果推論および因果探索手法を通したビジネスレバーの同定 【組織構成】 以下の3つのユニットで構成されています。 プロダクトアナリティクス ユニット（プロダクトの機能開発に関わる分析） マーケティングアナリティクスユニット（マーケティングに関わる分析） ビジネスアナリティクスユニット（経営や事業活動に関わる分析） ※配属後のユニット間の異動あり ■プロダクトアナリティクス ToB・ToC問わず、サービスユーザーに新たな価値を届けるために、どのような機会があるのか、データ分析から得られた示唆を元に提案、ディスカッションする役割をお任せします。 ■マーケティング＆ビジネスアナリティクス 現在の事業課題の特定だけでなく、将来起こりうる問題の予測を行い、その問題解決に必要なことを、関係部署や意思決定者に伴走する形でリードしていただきます。 【扱っているデータ】 アプリユーザーのアクセスログ 募集内容やマッチングに関する各種データ 地理空間データ レビュー情報や評価データ 広告データ カスタマーサポートへの問い合わせデータ SFA/CRMツールによる営業活動に関するデータ アンケートやサーベイデータ 人事データ 【魅力】 ■会社のコアな課題にアクセスすることが出来るため、経営課題に対しての直接的な分析提案が可能です。また、代表取締役である小川とディスカッションする事もあり、経営に近い立ち位置で分析提案が可能です。 ■現場と連携しながら課題に対して分析提案をすることもありますが、データアナリスト主体で現場の課題に対して分析提案することも可能です。 ■社会の根深い課題に対して、いかに貢献できるプロダクトを作り上げていくかを考えながら、データアナリストとして働くことが出来ます。 ■分析手法に関してはアサインされたメンバーに権限が委譲されております。 ■課題背景を十分に理解し、課題解決のために必要な分析を明確にしつつ、分析結果を元にどのようなアクションに繋がるのかを大事にしています。

【業務内容】 DRE(Data Reliability Engineering)グループの中でSREのプラクティスを活用し、データドリブンな意思決定や機械学習を活用したプロダクト等データが必要な全ての事象に対して信頼性の高いデータを提供する、拡張性が高いデータ収集基盤を構築、運用に加えて、データ基盤を活用したデータ活用を通じたビジネス価値の創出を担っていただきます。 ■データ活用を推進するための課題発見・解決 ■各種データソースからのデータ収集・加工 ■GoogleCloud(BigQuery)を用いたテーブル設計・運用 ■データ収集基盤のSLO, SLIの定義・保守 ■データ分析ツールの管理・運用 ■各種設計に対する適切なドキュメンテーション　など 【データエンジニアリング部の特徴】 ■データエンジニアリング部全体で週に約3回の勉強会を実施しています。事業部を跨いでの勉強会も実施されており、興味がある人は参加できる形を取っているので、興味がある分野について学べる機会が多いです。 ■一人ひとりが自律的に技術力向上に取り組めるように成長をサポートする制度があります。 ■フレックス×リモートでの勤務が可能なため、自分自身が集中して働ける環境を選べます。 ■心理的安全性が高い組織なため、相談しやすい環境が整っています。 ■データを利活用する土壌が整っております。また、経営陣含め、データの大切さを理解している社員が多いです。 【魅力】 ■データ活用が当然というカルチャーが既に存在しており、データの分析や活用に関してのニーズが非常に多いです。「分析のためのデータ基盤」に留まらず、「社内情報基盤としてのデータ基盤」を目指しており、事業成長にインパクトがあるデータの基盤構築に携わることが可能です。 ■データ基盤の構築だけではなく、その先の活用領域まで担うこともできるため、ダイレクトにビジネスインパクトを創出するやりがいを感じることができます。そのため、データ基盤に対する投資にも繋がり、新たなチャレンジもしやすい環境です。 ■データに基づいて機能開発やグロース、品質維持を行う経験が得られます。DREチーム内にPOがおり、ユーザーヒアリング等を行いながら、データ基盤の構築を行なっております。

【ミッション】 タイミーが提供するスポットワークの根幹である、ユーザー（クライアント・ワーカー）のマッチングや労務管理を支えるスポットワークシステムのバックエンド開発や技術課題解決をお任せします。 【具体的な業務内容】 ■Ruby on Railsを使用したWebアプリケーションの設計、開発、レビュー、リリース ■チーム内外の技術的な課題発見、解決策の提案・実行 ■担当領域に関する仕様確認、技術的調査を含めた問い合わせ対応 ■エンジニアリングマネージャーやスクラムマスターと連携したプロジェクト進行 ■各種スクラムイベントへの参加 【開発組織の特徴】 タイミーの開発組織はフロントエンドからSREのレイヤまでひとつのチームで解決できることをコンセプトにしています。裁量はスクラムチームに移譲されており、自身の専門分野を中心に、隣接する領域に染み出しながら開発に携わることができます。 ユーザーインタビューにエンジニアが参加して課題の探索から参加することができ、プロダクト組織と連携しながら顧客価値に基づいて開発を行う文化が浸透しています。 また、プロダクト戦略で定義された顧客価値に基づいてフルサイクルに価値提供できることを目指して、Tribeという開発領域ごとにチームを組成しています。 【働き方】 フルリモート・フレックスの働き方が浸透しており、NotionやSlackを活用したテキストコミュニケーション、ハドルやMeetを使った同期的なコミュニケーションなどによって職種問わずコミュニケーションが活発な環境になっています。 また、所属チームを超えてiOSやAndroidなど専門的な技術テーマごとに取り扱うコミュニティ活動も活発で、組織図を超えたオープンなコミュニケーションが行われています。

【ミッション】 サービス未導入の業界に対して0→1をつくり、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 ■新規市場参入からビジネスインパクト創出までのシナリオ策定 ■社内の関連部門と連携した新規施策の企画立案から方向性検討 ■プロジェクトマネジメント・ディレクション業務 【具体的な業務内容】 ■マーケット分析・戦略立案・ビジネスインパクト創出までのシナリオ策定 ■社内外のステークホルダーやサービスと連携した中長期シナリオ・ビジネス検討 ■課題設定・定量定性分析・仮説に基づいた各施策の企画・方向性の検討 ■社内の各部門と連携した新規ビジネス・施策の企画立案 ■プロジェクトマネジメントにおけるディレクション業務 ■計画のモニタリングおよび計画達成のための施策推進やマネジメント ■経営チームとの議論やゴール設定 ■営業・ファイナンス・プロダクト・マーケティングなどに携わる複数メンバーの統率やチームビルディング ■新規立案・改善施策の実行と一部実行のディレクション 【配属組織】 事業開発部/事業開発グループ 【魅力ポイント】 ■事業成長のドライバーとなる、新しい事業を生み出す経験を得ることができます。 ■現場志向が強く、営業、マーケティング、プロダクト、広報などの最前線で働く社員と一緒に、事業を起案、推進する経験が得られます。 ■強いプロダクトを武器に、まだ見ぬ市場や業界を自ら切り開いていく醍醐味があります。 ■セールスやカスタマーサクセス等の機能役割を部分的に担うのではなく、一気通貫で幅広な役割を担うことができます。 ■経営陣との距離も近く、経営の意思決定を支援することができます。

【募集背景】 企業の成長とともに自身の成長を楽しみながら裁量権のある業務をお任せしますので、環境変化にポジティブに柔軟に取り組める方を募集しております。 今回、ユーザー/クライアントマーケティングポジションとして、適したマーケティング支援をおこない、地方拠点の成長という点から全社の成長に貢献するチームで挑戦してくださるメンバーを募集いたします。 【業務内容】 ■ユーザー/クライアント向けマーケティングコミュニケーションの中長期計画策定 ■各種デジタル広告を用いたワーカー獲得 ■マスマーケティングの起案・遂行 ■ユーザー向けキャンペーンやコミュニティ施策の企画 ■クライアントリードの獲得施策の企画・実施 ■ホワイトペーパーや事例集など、Ebookの企画制作 ■CRM、マーケティングオートメーションツールを活用したマーケティング施策の実行 ■オンボーディング施策の設計 ■既存クライアントのエンゲージメント醸成を目的とするコミュニティ施策や利用促進施策の起案～実施 ■クライアントサイドのマーケティングイシューの解決推進 ユーザー/クライアントマーケティングチームの棲み分けをあえてはっきりさせていないため、両軸のマーケティング支援も行うことが可能です。 【魅力ポイント】 ■稀に見ない成長率を誇っているので、伸びているサービスをより成長させたマーケティング経験者として市場価値を上げることができる ■ユーザー/ クライアントマーケティングチームの棲み分けをあえてはっきりさせておらず、1社に在籍しながら、両面のマーケティング経験を積むことができる ■施策領域についての学べる範囲も多く、TVCM施策による獲得～プロダクトコミュニケーションまで幅広く関わることができるポジション ■プロフェッショナリティの高いメンバーと切磋琢磨しながらスキルのキャッチアップも叶えるができる

【ミッション】 以下の様な活動を加速させて頂きます。 ■様々な変数を考慮した掲載募集の埋まり度合い予測 ■労働経済学、マッチング理論等を応用したマッチングの最適化 ■プッシュ通知やデジタル広告配信の最適化 ■タイミーの事業活動ダイナミズムのモデリング 【具体的な業務内容】 ご志向に応じて、R&D、社内向け業務改善いずれかの業務に取り組んでいただきます。 ＜R&D＞ ■テーマ選定 ■論文調査を含む技術調査及び検証 ■具体の分析や、実験設定、モデリング・エンジニアリング業務 ■実証実験 ■レポート作成 ■改善のための仮説検証 ■論文執筆・発表 ■実運用に向けた開発業務 ＜社内向け業務改善＞ 全社的な社内課題に対し、データアナリストや事業部のメンバーとコミュニケーションを取りながら、主に下記の業務を推進いただきます。 ■プロジェクト組成 ■KPI設計 ■効果検証の設計 ■具体のモデリング・エンジニアリング業務 ■モニタリング・運用体制の構築・実施 ■改善のための仮説検証 【データ統括部の特徴】 ■データ統括部全体で週に約3回の勉強会を実施しています。事業部を跨いでの勉強会も実施されており、興味がある人は参加できる形を取っているので、興味がある分野について学べる機会が多いです。 ■一人ひとりが自律的に技術力向上に取り組めるように成長をサポートする制度があります。 ■フレックス×リモートでの勤務が可能なため、自分自身が集中して働ける環境を選べます。 ■心理的安全性が高い組織なため、相談しやすい環境が整っています。 ■データを利活用する土壌が整っております。また、経営陣含め、データの大切さを理解している社員が多いです。 【本ポジションの魅力】 ■「スポットワーク」という新しい市場の先駆者として、あらゆる人の人生の可能性を広げるためのインフラづくりに深く関わることができます。 ■機械学習モデルを作成して終わりではなく、運用/継続学習/精度の監視を大事にしています。 ■考慮する変数が多くモデリングする対象が複雑かつ、アイテムのライフスパンが短いため難易度が高いですが、 高いレベルで「データサイエンス力」「ビジネス力」や「データエンジニア力」を体現しているデータサイエンティストと一緒に働くことができ、アジリティ高く施策や検証を行うことができます。 ■グループのMission実現のための最適なアルゴリズム、モデル、コード、ツールなどについて、チームメンバーでの議論・提案を歓迎する文化があります。

【業務内容】 アプリのUXや、タイミーの様々な業務効率を向上させるための機械学習を用いたソリューションについて、安定した価値提供を実現するためのMLOps基盤の構築・運用をメインで担っていただくポジションです。 ■機械学習の学習・評価・予測を効率的に実現するためのMLOpsパイプラインの構築・保守・運用 ・機械学習APIサーバーの設計・開発・運用 ・械学習システムのためのデータパイプライン構築 ・機械学習ワークフローの設計・開発・運用 ・ML関連の開発業務を効率化する社内ライブラリ開発など ■上記を実現するため、最新の技術動向を踏まえたテックスタックの標準化や運用のための仕組みづくり ・IaCによるインフラ構築・管理 ・CI/CDによるデプロイ自動化 ・サービス監視設計・運用 ・パフォーマンスチューニングを含むSite Reliability向上のための実装など ■社内のデータサイエンティスト等への教育・スキルトランスファーや採用に関する業務 【扱っているデータ】 ・アプリユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報 ・マッチングに関する情報 ・レビューや評価情報や、アプリインストールなどの広告効果に関わるデータ ・問い合わせに関するデータ ・営業活動情報のデータ 【データエンジニアリング部の特徴】 ・データ統括部全体で週に約3回の勉強会を実施しています。事業部を跨いでの勉強会も実施されており、興味がある人は参加できる形を取っているので、興味がある分野について学べる機会が多いです。 ・一人ひとりが自律的に技術力向上に取り組めるように成長をサポートする制度があります。 ・フレックス×リモートでの勤務が可能なため、自分自身が集中して働ける環境を選べます。 ・心理的安全性が高い組織なため、相談しやすい環境が整っています。 ・データを利活用する土壌が整っております。また、経営陣含め、データの大切さを理解している社員が多いです。 【本ポジションの魅力ポイント】 ■グループのMission実現のための最適なアルゴリズム、モデル、コード、ツールなどについて、チームメンバーでの議論・提案を歓迎する文化があります。 ■データサイエンティストと同じグループに所属しているため、デイリーで直接コミュニケーションを行い、アジリティ高く開発を行なっています。 ■データサイエンティストは、モデルやアルゴリズムだけではなく、システム全体を設計・開発できるフルスタックなメンバーが集まっており、MLOpsへの関心も高いため、MLOps領域に関して仕事が進めやすく、イネイブラーとしての役割を実感できる環境です。 ■メンバーは、「MLOpsエンジニアとして世界的に展開しているアパレル企業での大規模な機械学習の基盤の開発」や「国内最大手のスキルマーケットプレイスでの推薦システム開発、不正検知」「国内ビッグテックでの広告配信の最適化」「ITベンチャーにてR＆D組織の立ち上げ」などを経験した優秀なメンバーが集まっており、お互いに学び合いながら開発に取り組んでいます。 ■機械学習モデルを作成して終わりではなく、運用/継続学習/精度の監視を大事にしています。 ■タイミーの大規模なデータを用いて、様々な観点・知識が求められる分析や、機械学習モデルの構築に携わることが可能です。

【ミッション】 新規事業を通して企業の人材課題および求職者の就業課題を解決していただくことがミッションです。 長期就業を望む働き手の方、正社員を望むクライアントに対して新しい価値を提供し、当社として提供価値を最大化していただきます。 【解決したい課題】 ？？ ワーカー： 未経験の「負」からの脱却 定職に就きたいが必要な資格やスキルが足枷となり定職に就く機会に出会えない、就業への一歩を踏み出せない、という想いを抱えた方の「負」に対し、タイミーがキャリア相談、リスキリング、転職までを一体的に支援することで、働き手のキャリアアップの実現に貢献します。 ？？ クライアント・社会： 慢性的な人手不足の解消 未経験を受け入れて人材不足を解消したいが未経験を育てる余裕がない、経験者対象の求人では募集が集まらず人手不足が慢性的に解消されない、という企業様に対し、タイミーが資格や経験を持たないワーカーへリスキリングを行うことで、 必要な資格を有した即戦力の人材のご紹介を通じて慢性的な人材不足の解消に寄与します。 【業務概要】 ■新規事業（人材紹介領域）の立ち上げ～運営 ■新規事業におけるクライアント開拓と営業体制の構築 ■クライアント・求職者双方に最大限シナジーを生み出すリスキリングサービス（資■格取得支援・研修など）の設計および運営 ■研修スキル獲得のスキーム構築～運営 ■事業方針・収益計画策定 ■求職者の流入最大化のための企画・設計 【具体的な業務内容】 事業の立ち上げフェーズであるため、ご経験や適性に合わせて幅広い業務をお任せします。 また、チームとして発足した際にはリーダーとしてマネジメントもお任せ致します。 ■既存アセット（タイミーを既に導入している既存顧客）を活用したサービスの提案営業 ■営業におけるボトルネックの整理・施策の企画実行 ■営業プロセスの設計 ■新規業界の開拓のための探索および戦略立案 ■スキリングサービスおよび研修の企画・設計 ■求職者向けのランディングページ制作及び流入経路の構築 ■求職者の面談オペレーション設計 【配属組織】 新規事業開発室 事業責任者1名、メンバー3名 ※代表取締役社長小川様直下 【魅力ポイント】 ■新規事業のアーリーフェーズにおいて、サービス設計や営業戦略設計の0→1に携わることができます。 ■新規事業開発室はCEO直下の組織であるため、戦略策定・計画立案などにおいてスピーディな意思決定が可能です（CEOとの定期MTGあり）。 ■組織・事業ともに成長過程であるため、本人のWillや提案によって業務範囲を広げたり新しい役割を担ったりすることができます。 ■既存事業の協力なアセット（資金・人・クライアント・データ・プロダクト）を最大限に活用することができます。 ■社会的強者をさらに強者にするサービスではなく、マイナスをまずは0にしてスタートラインに立つことを支援するセーフティーネットとして存在するサービスであり、社会貢献実感を得ることができます。

【募集背景】 2024年1月にデータ統括部の開発体制を再編成し、新たにアナリティクスエンジニアのチームを発足しました。全社的なデータマネジメントまで推進していけるチームにしていきたいと考えており、データの使いやすさや信頼性の向上といったデータ活用における課題をアナリストとエンジニアリングの両方の視点から考え実行できる方を募集しております。 【業務内容】 タイミーの様々なデータを利活用可能にするため、データ品質の維持・向上、BIツールの整備、データアナリストを始めとした社内のデータ利用者に対するデータ活用のルールづくりや周知などを担当いただきます。 ■Data Warehouse / Data Martの設計・開発 ■Looker、他BIツール上での開発・整備 ■各種ドキュメンテーションやルールなどの作成・整備 【配属組織】 タイミー全社の様々な機能に対してデータを用いた支援・効率化を行うデータエンジニアリング部の所属になります。データエンジニアリング部は20名弱の組織になっており、DSグループとDREグループに分かれております。 【扱っているデータ】 ■アプリユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報 ■マッチングに関する情報 ■レビューや評価情報や、アプリインストールなどの広告効果に関わるデータ ■問い合わせに関するデータ ■営業活動情報のデータ 【魅力ポイント】 ■1000人を超えて拡大し続ける組織の意思決定のあり方を、データ加工とデータインターフェースの開発を通して変革することができます。 ■データ活用が当然というカルチャーが既に存在しているので、活用促進のような煩わしさは存在せず、データの使い勝手改善にフォーカスいただくことが出来ます。 ■カルチャーが既にあることが背景になり、dbt周辺技術を中心に、最新技術を導入することをビジネスの成果に直接結びつけることが出来る稀有な環境です。 ■チームにPOが存在しており、ロードマップの推進と、新規技術の調査や開発とを半々くらいの割合で進めていただくことが出来ます。 ■プロダクト組織全体で、毎日のように勉強会が開催されています。興味がある分野について学べる機会も多いですが、自らの成果を発表する機会も非常に多いです。 【働く環境について】 ■一人ひとりが自律的に技術力向上に取り組めるように成長をサポートする制度があります。 ■フレックス×フルリモートでの勤務が可能なため、自分自身が集中して働ける環境を選べます。 ■各自の在宅環境をリモートワークに最適化することを支援する制度があります。 ■新しいプロダクトやサービスを創造し、様々なプロジェクトでのクリエイティブを支えることを目指し、成長支援、学習支援、機会提供、生産性向上に資する取り組みをしております。

【ミッション】 エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 ■顧客の重要意思決定者との商談 ■個社における担当領域で課題発掘・課題解決の提案・実行 ■既存顧客の拡大商談 【具体的な業務内容】 ■さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓 ■エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング ■エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案 ■クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック ■サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築 ■クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション 【配属組織】 ENT事業本部 【やりがい・魅力】 ■日本を代表するエンタープライズ企業の経営課題・人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです ■クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ねられるため、非常に裁量が大きく難易度の高い業務を経験することができます ■社会貢献性の高いビジネスに関わることで、自身の業務が世の中にポジティブな変化をもたらすことを実感できます ■同社のビジョンは国内人材領域に事業ドメインを閉じておらず、中期的には非人材領域やグローバルな事業に関与することが可能です

【ミッション】 同社サービスによる課題解決のインパクト、収益性が見込める市場（業界/業種）を新たに開拓し、新規顧客獲得からカスタマーサクセスまで一気通貫での事業開発を担って頂きます。 【業務概要】 課題解決のインパクト、収益性が見込める市場（業界/業種）を新たに開拓し、新規顧客獲得からカスタマーサクセスまで一気通貫での事業開発を担います。 ＜BizDev＞ ■新規顧客のアポイント取得、商談、申込獲得 マーケティングやインサイドセールスからのリードを受けとり、商談以降のフェーズを担います。 同時に既定のやり方にとどまらず、市場開拓を目的とした活動に柔軟に取り組んでいただくことも可能です。 ■既存との商談、利用拡大に向けた取り組みとTimee導入拠点増・募集人数増に向けたプロジェクトマネジメント 【具体的な業務内容】 ■新規クライアントの獲得 ■受注後、初回掲載までのフォロー ■ヒアリングによる課題の特定 ■利用の拡大に向けた提案資料の作成 ■大手企業様の専属担当として先方のキーパーソンへの日々のサポート ■担当者とのリレーション構築、提案 ■決裁者へのプレゼンテーション 【ポジションの魅力】 ■強いプロダクトを武器に、まだ見ぬ市場/業界を自ら切り開いていく醍醐味があります。 ■セールスやカスタマーサクセス等の機能役割を部分的に担うのではなく、一気通貫で幅広な役割を担うことができます。 ■拡大フェーズの初期段階なので1→100を経験することができます。

【業務内容】 経営戦略を踏まえた上で、事業フェーズに合わせた人事施策の企画やプロジェクトマネジメントをお任せします。 ■人事制度（等級・評価・報酬制度）の企画・運営、組織制度（組織構造・役職制度等）の企画～運営、人事データベースの基盤整備・活用施策の検討(全社サーベイなど) ■D＆I、DE&Iの促進(女性活躍の施策、障がい者雇用、組織のダイバーシティ) ■研修開発、OJT設計、キャリア設計、人員計画、人件費管理 ■福利厚生制度の改善、労働環境の整備 ■カルチャー・コミュニケーション施策関連のプロジェクトマネージャー(バリュミープロジェクト、全社イベントなど) 【募集背景】 今後も成長を加速させていく同社において、人事制度の構築・改善やデータ基盤の整備・活用におけるプロジェクト推進をお任せし、組織のパフォーマンスを最大化する人事企画ポジションを募集します。 【本ポジションの魅力ポイント】 ■人事企画組織は、社内でも比較的新しい組織です。 これからも急激な組織成長を行なっている計画の中、人事制度は事業成長を支える縁の下の力持ちと言えると考えています。 ■理想から逆算し、ダイナミックに施策を動かせるフェーズなので、未来を予測しつつ先回りした環境設計に向けて、前例にとらわれず柔軟な思考で個人と組織のパフォーマンスを最大化する実績を積めます。 ■人事戦略を描き直しているところなので、各種施策をほぼ0ベースからやっていく楽しさと、ご自身の介在価値を感じることができます。

【ミッション】 事業戦略立案および実行、また経営課題の解決に携わっていただきます。 【業務内容】 ■M&A業務全般 プレディール：戦略策定、市場調査・企業分析、投資選定 M&Aディール：案件ソーシング、企業価値評価、デューデリジェンス、契約書締結、資金決済 ポストディール（PMI）：企業文化や社風の統合、従業員への説明、事業計画作成、予算策定、人材採用・研修、システム・業務統合など グループ内のシナジー創出や各種事業提携にも関わっていただきます。 ■その他想定業務 ・全社の短期/中長期の戦略策定サポート ・市場や顧客、競合の定量・定性的分析 ・M&Aプロジェクトにおける各部門横断的マネジメント ・経営陣や社内外のステークホルダーとのコミュニケーションおよび交渉 【入社後まずはお任せする業務】 事業状況の把握：まずは事業の現状を理解していただきます 戦略のインストール：各事業の特徴、課題、成長可能性を分析し、当社の全社戦略およびM&A戦略・戦術を立案します 買収候補リスト作成：特定業界の買収候補リストを作成し、対象を絞り込み、買収スキームやPMIプランを策定します M&Aプロセスの実行：社内外の関係者や協力会社と協働しながらM&Aプロセスを進行します ※戦略の策定や準備が主な業務となり、すぐに多くのディールを行うわけではありません。 【ポジションの魅力】 ■立ち上がったばかりの部署で、大きな決裁権と責任感を持って働けます。 ■急成長&急拡大中の事業・組織において、事業戦略設計から現場への落とし込みまで一貫して裁量を持って取り組むことができます。 ■多様な課題に対して、施策を投入し改善の成果を残しやすいフェーズにある組織です。これにより、トラックレコードを作りやすい環境が実現可能です。 ■M&A組織の構築：ゼロベースでM&A組織を構築し、日本有数のスタートアップの非連続成長を直接体感できます。

【業務内容】 ■決算業務（月次、四半期、年次） ■経費精算、仕訳のチェック、承認 ■監査法人などの外部専門家対応　等 【募集背景】 取引企業数が増加傾向にある中で、財務の業務も多岐にわたっており、チームを強化していくためにも経理財務の経験者を募集します。 【ポジションの魅力】 ■月次決算から年次決算まで横断的に業務に従事していただけます ■財務管理・業績管理（予算）に対応する能力を身につけることができます

プロダクト職種の採用人事として以下業務をお任せします。 ご本人の得意領域や志向に応じてフレキシブルに役割を決め、ご活躍いただけるポジションをお任せしたいと考えています。 【具体的な業務内容】 ■各チームの採用ニーズ把握、採用要件定義、ターゲットの可視化 ■各チャネル（エージェント・ダイレクトリクルーティング・採用媒体・リファラル）における母集団形成の戦略立案～実行 ■候補者体験向上のための戦略・施策立案（候補者フォローとクロージング含む） ■採用ブランディングやリファラル採用を促進するための施策・実行 【働く環境】 ■プロダクト採用チームでは年間約50名の採用目標を達成していく必要があり、採用目標を実現し続けるためのあらゆる施策・戦略を企画し実行し続けます。 ■HRBPやDev Enable（技術広報やエンジニアの成長支援をミッションにするチーム）とも協業しながら課題解決をしていくケースが多いです。 ■プロダクト採用チームは週3日出社、週2日リモートで勤務しており、朝会や週次の定例などコミュニケーションを大切にしながらチームで目標達成に向けて動いています。 ■リファラル採用や採用広報においてはビジネス採用チームとも連携を取りプロジェクト化しながら業務を進めています。

【ミッション】 様々な専門家やステークホルダーと協力し、オポチュニティ(ユーザーやプロダクトの抱える課題、ニーズ、アイデア)の発見、探索を通じた掘り下げ、プロダクトの開発、顧客に届けるためのプランニング、使い続けてもらうためのグロース推進などをリードしていただきます。 【具体的な業務内容】 ■プロダクト戦略に基づいたプロダクトイニシアチブの立案・実現 ■定性、定量調査をもとにしたオポチュニティの発見や価値の探索と優先順位の検討 ■エンジニアやデザイナー、プロダクトマーケター、プロダクトアナリスト、カスタマーサポート等と協力しての、プロダクト開発のリード ■リリース内容の効果検証と改善の実施 【魅力ポイント】 ■これまで以上に戦略だった事業のスケールと、組織・システムが持続可能な状態になることが求められる次の飛躍に向け、プロダクト開発に裁量をもってリードできます。 ■toC、toBの両側面を持つプロダクトのため、社内で様々な課題解決や価値提供を経験することが可能です。専門性の高いメンバーと共に、スキル/経験面でもステップアップができる環境です。

【募集背景】 事業規模が拡大する中、年間50名の新卒採用を計画しております。2023年に立ち上がったばかりの新卒採用チームにおいて、より強固な採用チーム体制を構築すべく、成長意欲がある採用フロント希望の方を募集します。 【業務内容】 社員採用ペースとして年間50名程度の新卒採用を見込んでおります。 経営陣や事業を巻き込んだ新卒採用戦略立案〜企画〜運営〜面接・面談等、上流工程から下流工程までをチームメンバーと共に対応いただきます。 ■有効な採用戦略の策定、検証・実行、改善 ■採用ニーズ把握、採用要件定義、ターゲットの可視化 ■母集団形成(エージェント、掲載型媒体、ダイレクトリクルーティング運用等） ■母集団形成のイベント企画・立案・実行 ■選考オペレーションの策定〜運用〜改善 ■書類選考、面談、一次面接〜内定者クロージング

【所属事業】 弊社の主幹事業である「タイミー」、新規事業である「キャリアプラス」における、セールスオープンポジションでの募集となります。更なる事業拡大に向け、より強固な組織構築・体制強化を行います。 【ポジション一例】 ■カスタマーサクセス ・申込み獲得を目的とした新規クライアントとの商談 ・担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング ・担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 ・受注獲得後の導入支援 ・既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション ・継続利用のための定期的なコンタクト ■インサイドセールス ・大手企業にダイレクトにアプローチを行い商談を創出するアウトバウンドコール ・展示会への参加と新しいリード顧客の獲得 ・フィジビリティ施策における、新規注力業界の開拓 ・CRMツールを利用した課題分析 ■新規事業セールス ・人材紹介事業の立ち上げ〜運営 ・既存顧客を中心とした新サービスの顧客開拓と営業体制の構築 ・資格取得支援のフロー構築〜運営 ・研修スキル獲得のスキーム構築〜運営 ・事業方針・収益計画策定 ・LP作成及び流入経路の構築 【魅力】 ■「労働人口不足」という日本の社会課題に対して貢献度の高い事業の当事者として働くことが可能です。 ■市場で類を見ないほど圧倒的な速度で事業成長している組織に身を置き、最前線に立ってセールスの視点で事業に関わることが可能です。 ■管理職の平均年齢が32.5歳と、年齢問わず大きな裁量と責任を持って働くことが可能です。 ■日本政治に既に評価いただいているタイミーという日本有数のスタートアップ企業というアセットを活用して様々な有力者と接点を持つことができ、評価していただけるかつ知見をより深めることが可能です。 ■スポットワーク業界全体を考えるフラットな立ち位置かつルールメーカー側として、業界や国全体への貢献が可能です。

【ミッション】 Timeeサービスによる課題解決のインパクト、収益性が見込める市場（業界/業種）を新たに開拓し、新規顧客獲得からカスタマーサクセスまで一気通貫での事業開発を担います。 ＜BizDev＞ ■新規顧客のアポイント取得、商談、申込獲得 マーケティングやインサイドセールスからのリードを受けとり、商談以降のフェーズを担います。 同時に既定のやり方にとどまらず、市場開拓を目的とした活動に柔軟に取り組んでいただくことも可能です。 ■既存との商談、利用拡大に向けた取り組みとTimee導入拠点増・募集人数増に向けたプロジェクトマネジメント 【具体的な業務内容】 ■新規クライアントの獲得 ■受注後、初回掲載までのフォロー ■ヒアリングによる課題の特定 ■利用の拡大に向けた提案資料の作成 ■大手企業様の専属担当として先方のキーパーソンへの日々のサポート ■担当者とのリレーション構築、提案 ■決裁者へのプレゼンテーション

【ミッション】 ■既存クライアントの人的課題解決（労働力確保・業務効率化など） ■既存クライアントにおけるタイミーのご利用最大化 ■既存クライアントにおけるタイミーの利用継続のためのリレーション構築 【具体的な業務内容】 ■新規顧客の商談、申込獲得 ■担当クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリング ■担当クライアントの課題を解決するための施策検討、資料作成、提案 ・集客の見込みや人件費のシミュレーションなど ■受注獲得後の導入支援 ・求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング ■既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーション ■継続利用のための定期的なコンタクト ・時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案　　 ・他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動　　　　　　　　 ・大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとの折衝 ・顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施 【配属部署】 ■SMB事業本部/関東MID事業部もしくはENT事業部（選考の中でご本人のwillを踏まえて決定予定） ■選考の中でリーダー候補にて検討させて頂く可能性あり 【魅力】 ■モノ（商材）ありきではない提案を行うことで、営業職として重要な課題発見力・解決力が身に付きます。 ■既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。 ■組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。 ■日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、社会貢献実感の高いポジションです。 ■平均残業時間は20-30時間/月ほど、リモート勤務やフレックス勤務も柔軟に利用可能です。お子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。

【ミッション】 Timeeサービスによる課題解決のインパクト、収益性が見込める市場（業界/業種）を新たに開拓し、新規顧客獲得からカスタマーサクセスまで一気通貫での事業開発を担います。 ＜BizDev＞ ■新規顧客のアポイント取得、商談、申込獲得 マーケティングやインサイドセールスからのリードを受けとり、商談以降のフェーズを担います。 同時に既定のやり方にとどまらず、市場開拓を目的とした活動に柔軟に取り組んでいただくことも可能です。 ■既存との商談、利用拡大に向けた取り組みとTimee導入拠点増・募集人数増に向けたプロジェクトマネジメント 【具体的な業務内容】 ■新規クライアントの獲得 ■受注後、初回掲載までのフォロー ■ヒアリングによる課題の特定 ■利用の拡大に向けた提案資料の作成 ■大手企業様の専属担当として先方のキーパーソンへの日々のサポート ■担当者とのリレーション構築、提案 ■決裁者へのプレゼンテーション 【ポジションの魅力】 ■強いプロダクトを武器に、まだ見ぬ市場/業界を自ら切り開いていく醍醐味があります ■セールスやカスタマーサクセス等の機能役割を部分的に担うのではなく、一気通貫で幅広な役割を担うことができます ■拡大フェーズの初期段階なので1→100を経験することができます

【ミッション】 Timeeサービスによる課題解決のインパクト、収益性が見込める市場（業界/業種）を新たに開拓し、新規顧客獲得からカスタマーサクセスまで一気通貫での事業開発を担います。 ＜BizDev＞ ■新規顧客のアポイント取得、商談、申込獲得 マーケティングやインサイドセールスからのリードを受けとり、商談以降のフェーズを担います。 同時に既定のやり方にとどまらず、市場開拓を目的とした活動に柔軟に取り組んでいただくことも可能です。 ■既存との商談、利用拡大に向けた取り組みとTimee導入拠点増・募集人数増に向けたプロジェクトマネジメント 【具体的な業務内容】 ■新規クライアントの獲得 ■受注後、初回掲載までのフォロー ■ヒアリングによる課題の特定 ■利用の拡大に向けた提案資料の作成 ■大手企業様の専属担当として先方のキーパーソンへの日々のサポート ■担当者とのリレーション構築、提案 ■決裁者へのプレゼンテーション 【ポジションの魅力】 ■強いプロダクトを武器に、まだ見ぬ市場/業界を自ら切り開いていく醍醐味があります ■セールスやカスタマーサクセス等の機能役割を部分的に担うのではなく、一気通貫で幅広な役割を担うことができます ■拡大フェーズの初期段階なので1→100を経験することができます

【ミッション】 ブランドエディターの役割は主に、オウンドメディアのタイミーラボや公式SNSの企画・編集・執筆・運営などブランディング、コンテンツマーケティング領域担っています。コーポレート、サービスのブランド体験設計〜実行までを一気通貫でやり、社内外のタイミーの印象、表現の一貫性に責任を持っています。 【役割】 ■会社スキームを用いたブランド戦略に基づくコンテンツ制作〜検証 ■編集・ライティング業務 ■Google Analytics等データの分析〜改善 ※組織が拡大したら、チームマネジメントもお願いしたいと考えております。 【具体的な業務内容】 ■ブランド戦略に基づいたコンテンツ、プロジェクトの立案〜実行 ■編集、ライティング業務 ・プロジェクトの進行管理と結果レポート及び検証 ■社内外のパートナーやメンバーとの調整及びコンテンツ、プロジェクト進行 ■WEBマーケティング ・市場調査などの社内外のリサーチ及びレポーティング ■Google Analytics等データの分析、改善及び企画書、レポートなどのドキュメンテーション ■チームマネジメント 【担当業務例】 ■「タイミーラボ」でのユーザー・クライアントに向けた記事の発信に関するコンテンツ企画〜制作・品質管理 ・記事制作は3,000〜5,000文字程度の記事を4~6本/月 ・外部の編集/制作プロダクションや業務委託メンバーのディレクションおよび進行マネジメント ■コーポレートブランディングとしてのコーポレートサイトやnoteなど公式ページの企画、ライティングおよび発信 【参考資料】 ・https://lab.timee.co.jp/blog/letter/eventreport20210525 ・https://lab.timee.co.jp/blog/mylife/interview0040 ・https://note.timee.co.jp/n/n802e7f0aabc0?magazine_key=m499adbc43efb

【ミッション】 エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 ■顧客の重要意思決定者との商談 ■個社における担当領域で課題発掘・課題解決の提案・実行 ■既存顧客の拡大商談 【具体的な業務内容】 ■さまざまなコネクションを活用したエンタープライズ企業の開拓 ■エンタープライズ企業の経営課題、人的課題の発掘のためのヒアリング ■エンタープライズ企業に対するスキームを用いた課題解決提案 ■クライアントのニーズ把握を通したサービスの改善点の社内共有およびフィードバック ■サービス導入後のさらなる利用最大化に向けたクライアントとの中長期的なリレーション構築 ■クライアントの重要ステークホルダーとの商談・コミュニケーション 【配属組織】 ENT事業本部 【やりがい・魅力】 ■日本を代表するエンタープライズ企業の経営課題・人的課題の解決に中長期にわたり伴走するコンサルティング要素の強いポジションです ■クライアントごとの個社戦略プランニングが自らに委ねられるため、非常に裁量が大きく難易度の高い業務を経験することができます ■社会貢献性の高いビジネスに関わることで、自身の業務が世の中にポジティブな変化をもたらすことを実感できます ■同社のビジョンは国内人材領域に事業ドメインを閉じておらず、中期的には非人材領域やグローバルな事業に関与することが可能です

【募集背景】 to C/to Bを跨る複雑なサービス特性や、急成長に伴い多様化する社内関係者を巻き込む推進力確保が求められております。このため、「Issue探索」「GoToMarket」の機能強化を目指し、PMM組織を新たに立ち上げました。 組織立ち上げの2022年8月以降、積極的に組織を拡大しています。 【ミッション】 PdMやエンジニア・デザイナーが活動するプロダクトチームの組織において、組織内のイベント（e.g. スクラムにおけるスプリントプランニング/レビューや、リファインメント）にも同席し、チームに必要なIssue探索やGoToMarketを推進し、プロダクト戦略の遂行に寄与していただきます。 また、マーケティング・セールスチームとのテーマ別PJTの推進にも関与しており、市場・顧客・プロダクトに関するインサイト提供を通じて、戦略実現・課題解決にも寄与していただきます。 【具体的な業務内容】 ■市場・顧客・競合環境の定量・定性面の分析 ■分析に基づいたIssueの発見や価値探索と優先順位の検討 ■ステークホルダーとの一貫したコミュニケーション（プロダクト、マーケ、PR、セールス） ■機能リリースに合わせたGoToMarket ・GoToMarket計画策定と推進（Who・What・When・Howの明確化） ・バリュープロポジション、ポジショニング、メッセージングの洗練 ・（リリース後の初期）セールスイネーブルメントの推進 ・KPIモニタリング（効果検証）と改善活動 ■テーマ別のPJTにおける、PJT設計と推進のリード

【ミッション】 ■ユーザー/クライアントマーケティングチームの棲み分けをあえてはっきりさせていないため、両軸のマーケティング支援も行うことが可能です。 ・マーケティングコミュニケーションにおける中長期計画策定 ・ユーザー・クライアントマーケティングの起案〜実行〜改善までの推進 ・社内の関連部門と連携した新規施策の企画立案・方向性検討から実行・改善までの推進 【具体的な業務内容】 ■ユーザー/クライアント向けマーケティングコミュニケーションの中長期計画策定 ■各種デジタル広告を用いたワーカー獲得 ■マスマーケティングの起案・遂行 ■ユーザー向けキャンペーンやコミュニティ施策の企画・遂行 ■CRMツールを活用したマーケティング施策の企画・実行 ■ユーザーオンボーディング施策の設計 ■既存ユーザーのエンゲージメント醸成を目的とするコミュニティ施策や利用促進施策の起案〜実施 【担当業務例】 ■流入経路別の新規ユーザー獲得施策 ■TVCM等オフライン施策 ■インストール後のワーカーマッチング体験の改善 ■ユーザーの利用率増加に向けたCRM施策やキャンペーン施策 ■ユーザー向けコミュニティ施策 【魅力】 ■稀に見る成長率を誇っているため、成長中のサービスを更に発展させるマーケティング経験者として、市場価値を向上させることができます。 ■ユーザー/クライアントマーケティングチームの棲み分けをしていないため、1社に在籍しながらも双方向のマーケティング経験を積むことができます。 ■施策領域において学びの幅も広く、TVCM施策からプロダクトコミュニケーションまで多岐にわたり関与できるポジションです。 ■高いプロフェッショナリティを有するチームメンバーと共に働きながら、スキル向上にも努めることができます。

【募集背景】 毎月20名から多い月は40名以上の入社がある急成長中のタイミーは、今後さらなる事業の拡大・組織の成長を想定しております。 多様化する従業員の一人ひとりの時間が豊かで働きやすい環境を作り出し、事業成長の推進へ貢献していく労務メンバーを募集しております。 【業務内容】 業務内容としては下記のような労務業務全般とオペレーション業務の効率化や新たな制度構築や仕組みづくりを担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ■勤怠管理 ■社会保険手続（各種年次業務含む） ■入退社管理 ■給与計算 【組織情報】 現在4名のメンバーが在籍しています。 他部署との横の連携も多いため、チーム内外問わずコミュニケーションは活発に行われます。 【魅力ポイント】 ■労務チームは属人化せず誰でもどこでもできるチームを目指し、担当業務についてはローテーションを適宜回していきます。そのため、幅広い労務経験を積むことが可能ですので、労務の実務経験を積みたい方にとってスキルアップしていただける環境です。 ■人員拡大に伴い労務機能の効率化や仕組み作りに携わる経験が得られます。これまでのご経験や知識を活かしながら働いていただける環境です。 ■他部署との横の連携も多く、将来的には総務や人事企画といった周辺領域にも関わることが可能です。