Saasの転職・求人情報(18ページ目)

freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げる企業です。そしてそのミッションを『だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォーム』を提供することで実現したいと考えています。本ポジションが解くべき最大のミッションは、単なるインフラの安定稼働にとどまらず、AI時代を見据えたAI Nativeな開発・運用への変革を牽引することです。信頼性を全社の共通価値として定着させ、複雑化するシステムにおけるエンジニアの認知負荷を下げながら、全社の事業成長を支える次世代基盤を共に創り上げる熱意あるシニアリーダーを募集します。【募集背景】現状の課題/今後取り組みたいこと急成長に伴うマルチプロダクト環境やマイクロサービスの複雑化により、エンジニアの認知負荷増大と運用トイルの肥大化が生産性を阻害しています。また、組織拡大でインフラ支援が画一化し、各プロダクトのドメインに即した柔軟な支援体制の構築が課題です。この現状を打破するため、開発と基盤双方の視点を持ち、自律的に課題を解決できる技術的リーダーが必要です。インフラのセルフサービス化やAI・自動化による技術変革を戦略的に推進し、意思決定を通じて組織全体のエンジニアリングプロセスを根本から変革できる方を求めています。【業務内容詳細】■AWS/EKSを活用した、マルチプロダクト環境のクラウド設計・運用の主導■AI/LLMを戦略的に組み込んだ、AI Nativeな運用（AIOps）の構築と基準策定■SLI/SLO等のSREプラクティスの導入と、各プロダクトチームへの定着支援■IaCによる標準化と、迅速な開発を支えるセルフサービス環境の設計・提供■全社的な技術方針の意思決定および中長期技術ロードマップの策定■重大障害への対応リード、および再発防止策の策定・実行の主導■アプリ・DBのチューニングによる、本質的なユーザー課題の解決【当該ポジションで働く魅力】■大規模マルチプロダクト環境での抜本的改革: 国内最大級のSaaS環境下で、個別チームの課題を共通基盤へ還元し、全社的なインフラのセルフサービス化を最高レベルで主導するダイナミズムを経験できます。■AI Opsの最前線を開拓:これからの時代における、AI技術を活用したインフラ運用のあり方を定義し、組織の技術変革を先陣を切ってリードできます。■プロダクト開発とインフラの越境:単なるインフラ運用に留まらず、アプリケーション領域にも踏み込んでプラクティスを移譲し、ユーザーへの「マジ価値」提供に直結する高いインパクトを創出できます。■技術的な意思決定の裁量と影響力:特定の技術領域における有識者として認知され、全社にとって重要なプロジェクトの旗振りを担い、組織全体のエンジニアリング水準を引き上げる中核となれます。

■ 募集背景設立2年強の会社ですが、Q2T3ペースで成長する事業に合わせて、ここ半年で大きく組織を拡大しており、またM&Aにも積極的なため、子会社人事支援業務も増えてきております。現在2名の人事が、労務は業務委託に、組織開発は総務に支援いただく形で、AIを活用しながら全ての人事領域を運用しておりますが、組織強化を行いたく増員募集を行います。■職務概要まずは複数のチームの採用を担当しながら、早期にHRBPとして各部門の組織・人材課題にも関わっていただくことを期待します。その後は、ご本人の適性や志向を踏まえながら、担当部門や採用職種を広げるだけでなく、プロダクト開発や人事企画など、より幅広い領域へ役割を広げていただくことを想定しています。■ 詳細な業務内容・部門長や経営陣と協議しながら、採用計画および人材要件を策定・採用チャネル、選考プロセス、評価基準の設計・運用・JD・採用ペルソナの作成、スカウトや人材紹介会社を活用した候補者母集団の形成・ATSを活用した採用パイプライン、タレントプール、採用KPIの管理・改善・候補者対応や日程調整を含む採用オペレーション全般・リファラル採用、採用広報、採用イベントなどの企画・推進・HRBPとして、担当部門の組織・人材課題の把握と解決支援・組織開発、人事企画、自社プロダクトの活用およびプロダクト開発へのフィードバック■使用ツール・ATS：HRMOS・情報共有：Meeting Base、Notion・コミュニケーション：Slack■ 魅力ポイント・ストックオプション制度があり、会社の成長をダイレクトに実感できる。・最新のAIツールや自社サービスを積極的に活用するモダンな人事環境。■ 求める人物像行動指針にある通り、すべてが異常速度で進み、変化の激しい環境です。一方で、新しい価値の創造に向けて思考と行動を尽くす面白さがあります。一丸となって社会的意義を発揮していくためにも、下記のようなスタンスをお持ちの方を求めています。・スタートアップの早い環境変化に対して前向きに捉えられる方・会社の立ち上げにおいて主体的/能動的に多くの業務に取り組める方・自己変革しながら会社とともに成長ができる方・コトに向かって思考し、行動を取れる方・採用企画、人事制度、オンボーディング、総務・労務、組織開発など、枠にとらわれず幅広く挑戦できる「越境マインド」をお持ちの方

【募集背景】オリジナルタイトルでNo.1を獲得すべく、最高の作品をお客様にお届けするため 新たな仲間を募集いたします。【業務内容】■新規開発プランナー・新しい遊びの仕組みを企画する・長期運用を見据えたゲームシステム設計・ターゲットに合わせた面白さの企画・新作タイトルの企画・設計・制作（仕様書・データ作成等）・イベントなど各種施策の企画立案・制作物の最終チェック及びクオリティコントロール・社内外各所との折衝交渉・PR戦略の立案・実施【同社の魅力】・オリジナルタイトルでNo.1を獲得するために、ゲーム制作にとことんこだわれる環境・個々の裁量が大きく、自ら考え行動する事ができ、やりがいを持って制作に挑める・年齢、キャリア問わず実力があれば様々な事にチャレンジができる

【業務内容】セールスリーダーとして、自らも最前線で商談を牽引しながら、チームの戦略設計と組織づくりの両面を担っていただきます。中小企業の業務課題・経営課題をヒアリングし、対象領域の選定からソリューション提案までを通じて、コンサルティングセールスを推進。中小企業が抱えるさまざまなノンコア業務に対してBPaaSを提供し、DX推進・生産性向上・リソース不足の解消に取り組みます。さらにリーダーとして期待するのは、個の成果にとどまらず、チームとして勝てる仕組みをつくることです。商談現場で得た知見を営業プロセスの「型」へと落とし込み、組織全体へ展開する。KPIや営業戦略を設計し、メンバーの育成を通じてチームの生産性を引き上げる。立ち上がって間もない組織だからこそ、一段高い視座から「どう事業を伸ばすか」を自ら描き、実行いただくポジションです。将来的には、部門横断プロジェクトの推進や、AIを活用した新規事業の企画・実行など、事業づくりそのものに踏み込む幅広いキャリア形成も期待されます。【具体的な業務内容】■インサイト・セールス・顧客の財務諸表や組織図を読み解き、経営レベルの課題仮説を構築。・対話を通じて、顧客の思考の枠組みを外す（Unlearnさせる）提案。■ソリューション・アーキテクト・「テクノロジー×オペレーション」を駆使し、顧客ごとの最適解をフルオーダーメイドに近い感覚で設計。・ROIを算出し、経営判断を引き出すクロージング。■マーケット・クリエイション・商談現場で得た「生の声」を、即座に事業戦略やプロダクト開発へフィードバック。・「どう売るか」の型自体を創り、組織全体のセールスレベルを引き上げる。【ポジションのミッション・魅力】「顧客の経営中枢に切り込み、事業変革を起こす」 高難度だからこそ、最強のセールススキルが手に入る。この仕事は、決して簡単ではありません。 決まった商品を説明して売るだけの営業なら、他の誰かに任せればいい。あなたに任せたいのは、顧客自身すら気づいていないインサイトをえぐり出し、「業務のあり方」そのものを再設計する、高度なコンサルティングセールスです。【ここでしか得られないキャリアと熱量】あなたが顧客に対して「NO」を突きつけることもあるでしょう。「そのやり方では未来がない」と提言し、組織を変革する。その経験は、単なる物売りでは絶対に得られない「経営視座」と「事業構想力」を体得できます。BpaaSは現在、最もホットで、かつ難易度の高い領域です。このカオスな環境で成果を出し、事業をスケールさせた実績は、必ずやキャリアにおける武器になります。また、 「おかげで会社が生き返った」。そんな言葉を経営者から直接受け取る重みと喜び。日本の生産性向上にダイレクトに寄与しているという自負を持って働くことで社会全体を見渡す感覚を養えます。【採用背景】「BPaaS」は、次世代型のBPOとして注目を集める新しい事業領域です。同社の全社戦略において中核を担うこの事業は、立ち上げから3年でARR20億円を超える規模へと成長しました。成長のスピードが速い分、事業基盤はなお発展の途上にあります。プロダクトもオペレーションも改善を重ねながら拡大を続けており、事業づくりそのものに当事者として関与できる環境です。かつて「SaaS」が広く定着したように、「BPaaS」を社会の標準へと押し上げていく――それが私たちの目指すところです。一方で、これだけのスピードで伸びる事業を支えるセールス組織は、立ち上がって間もない少数精鋭のチームです。事業の成長角度に対して、組織の体制づくりはこれからが本番。だからこそ今回、自らプレイヤーとして最前線に立ちながら、戦略設計やチームづくりを通じて事業の中核を担っていただけるリーダーを募集します。急成長の只中にある注力事業を、これから一段引き上げていく。その挑戦の中心で力を発揮いただける方を、お迎えしたいと考えています。

【具体的な職務内容】■代理店チャネル経由でのユーザー獲得の最大化■新規代理店の開拓・育成、既存代理店の育成、グロース■その他代理店営業の関連業務【業務内容】パートナー企業（代理店）と共にプロダクトを拡販するために販売戦略を策定から実行までをお任せします。パートナー企業にとってのプロダクトの販売意義・メリットを訴求し、パートナー企業内部での展開・浸透を推進、パートナー企業におけるプロダクトの販売を推進するポジションです。【ポジションのミッション・魅力】パートナーと協力しながら、プラットフォームとしての価値（ユーザー数やそのアクティブ度）拡大に貢献いただきます。少数精鋭組織のため、戦略立案から施策立案・実行までを他組織の力を借りながら一気通貫に実行することができます。同社グループにおいて将来的に必要となるプラットフォームビジネス上の各事業営業責任者役割などへ役割拡張いただける方、意欲のある方を募集します。【同社のVision】「すべての人に、一歩先の働き方を」ITに詳しい人もそうでない人も、業界業種、性別年齢も関係なく、世界中のあらゆる人に一歩先の働き方を届けたい。二歩先でも三歩先でもなく、誰もが安心して足を踏み出せる「一歩先」を常に提供するからこそ、世の中の働き方をアップデートし続けることができると考えています。【会社紹介】同社が挑むのは、これまで誰も成し遂げられなかった「中小企業の働き方」の根底からの変革です。少子高齢化という抗えない潮流の中で、国内事業者の99.7％を占める中小企業の現場こそが、日本の未来を切り拓く。その働き方を変えるために、AIエージェントを組み込んだBPaaS（Business Process as a Service）を人とテクノロジーで社会に実装します。目指しているのは、単なるシステムの提供ではありません。AIをはじめとする最先端のテクノロジーと専門性の高い人材が協働し、あらゆる企業のノンコア業務を標準化して代行する。同社が国内の中小企業の共通の本社機能を担うことで、テクノロジーの恩恵を誰もが平等に受けられる産業構造へと変えていきます。日本の事業者の99.7％を占める中小企業の働き方を変える。誰にとっても仕事がもっと楽しく、創造的になる世界に向けて。道を拓くのは同社しかない。そう確信しています。

【募集背景】採用だけではない入社後の支援（社員エンゲージメントや人事制度構築）などの幅広い業務を遂行し組織基盤を強化するため。【組織図】中途採用チームは全員で8名在籍しております。中途採用責任者1名をはじめとした採用リーダー1名、メンバー5名、オペレーション担当1名の組織となっております【業務概要】採用責任者候補として、中途採用戦略の設計と実行をリードし、急拡大フェーズの採用体制の強化を担っていただきます。経営・事業責任者と密に連携しながら、採用を推進していただくポジションです。【具体的な業務内容】■事業/組織計画に基づいた採用目標・KPI設計と進捗管理（3か月1Q制）■採用予算策定と予実管理■採用チームの育成、マネジメント■母集団形成戦略の設計とチャネル運用の最適化■採用ブランディング・マーケティング企画■各事業部マネージャーや経営陣と連携しEX（Employee Experience）の設計・推進※新卒採用担当と中途採用担当は完全に分かれており、本ポジションは中途採用専任の責任者候補となります【身に着けられる経験/スキル】■経営視点を持った採用戦略・KPI・組織設計を主体的に構築するスキル■EX（Employee Experience）を軸とした人事企画・制度設計の実践経験■ゼロベースで仕組みを作り、チームを動かすマネジメント力

在庫管理は企業経営の根幹を支える領域ですが、その実態は入出荷や検品、棚卸といった複雑な現場オペレーションに依存しています。 この現場が崩れると在庫データはすぐに不正確になり、販売機会の損失や過剰在庫につながり、最終的には経営判断を誤らせます。どれだけ高度な戦略も、土台となるオペレーションが整っていなければ意味がありません。私たちはこの課題に向き合い、現場のオペレーションを正しく回し続けられる仕組みをつくっています。freee在庫管理は業務を支えるだけでなく、プロセスそのものを見直し、現場から正しいデータが積み上がる状態を実現します。そしてこの問題は、個々の企業だけの話ではありません。国内最大の産業である日本の卸・小売業ではいまだに紙や属人的な運用が残り、現場とデータが分断されたままです。 私たちはこの分断を解消し、企業が良い商品づくりに集中できる環境を整えながら、オペレーションそのものを競争力に変え、経営としても強い企業を生み出していきます。今後の事業拡大に向けて、現在、PdMを募集しています。freee在庫管理プロダクトを一緒に成長させてみませんか？【業務内容詳細】※入社後直ちにグループ会社の株式会社ロジクラへ出向となります AIを利用したサービスをいち早くキャッチアップし、新規機能・サービスの企画、プロセス改善に反映する取り組みを行います。プロダクト戦略の策定と実行: 市場・競合・ユーザーリサーチに基づき、担当プロダクトの中長期的なビジョンと戦略を策定し、経営や事業の目標達成にコミットします。本質的な課題発見と仮説検証: ユーザーインタビューやデータ分析を通じてインサイトを抽出し、解決すべき「本質的な課題」を特定。高速な仮説検証サイクルを回します。プロダクト開発の推進: プロダクトロードマップとバックログを管理し、エンジニアやデザイナーと密に連携しながら、仕様策定からリリースまでプロダクト開発全体をリードします。ステークホルダーとの連携: マーケティング、セールス、カスタマーサポートなど、社内外の多様なステークホルダーと連携し、プロダクト価値を最大化するためのアクションを推進します。継続的なプロダクト改善: リリースした機能の効果測定を行い、データとユーザーフィードバックを基に、プロダクトを常に改善し続けます。【当該ポジションで働く魅力】freeeのアセットを使いながら、新規領域を自分たちで切り拓ける環境小さなチームだからこそ、意思決定と実装の距離が近く、スピード感を持って価値を形にできるAIを前提とした開発・業務の中で、新しいプロダクトの作り方に挑戦できる会計・販売・在庫を横断した統合体験を設計し、事業全体の価値をつくれる数年でプロダクトオーナーや事業責任者へのステップアップも可能

【募集背景】新規ゲーム開発に伴い、実務経験をお持ちの3DCGモデルリードデザイナーを募集します。モデルチームのリードをお任せする予定です。0→1の新規ゲーム開発に興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。【業務内容】3DCGソフトを用いたモデル制作を行っていただきます。ご経験に応じて以下業務をお任せいたします。■Maya等の3DCGツールを用いたデータ作成■Unityを用いたゲーム実装■出力・設計・実装確認■企画、デザイナー、エンジニアなど他職種との調整【同社ゲーム事業の魅力】■No.1を獲得するために、ゲーム制作にとことんこだわれる環境■個々の裁量が大きく、自ら考え行動する事ができ、やりがいを持って制作に挑める■年齢、キャリア問わず実力があれば様々な事にチャレンジができる

【募集内容について】freeeの事業企画部では、業界全体にインパクトを与えるスモールビジネスプラットフォームの実現に向けて、事業計画の策定と実績管理、市場調査やプロジェクトマネジメントまで幅広い業務を手掛けます。募集するポジションでは、事業企画業務を通じて全社の新たな成長を力強く牽引する、大きな役割を担っていただきます。【募集背景について】・FY28 Rule of 40達成という全社ミッション創業から15年を経てfreeeは現在、FY28でのRule of 40（成長率＋利益率＝40%）達成を経営の最重要目標に置いています。成長と収益性を同時に達成するため、各事業の実態を数字で正確に捉え、事業成長に向けたボトルネックを特定し、打ち手を確実に実行しきる管理機能が不可欠です。・事業展開のシフトに伴う体制強化特定業種への注力や新規プロダクトの立ち上げなど、これまで挑戦してこなかった領域への進出を加速させています。事業の切り方が多様化する中で、各事業構造を理解し、数字設計・管理ができる人材が必要です。【募集組織について】事業企画全体としては約20名の組織です。Biz組織とミラーになる形で編成され、概ね1人が1事業を担当しています。IT企業の事業企画（リクルート、楽天、ビズリーチ等）、メーカーの営業企画、監査法人など多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しています。多様なプロフェッショナルが活躍できる環境で、チーム全体の知見を共有し、互いに成長し合える文化があります。1事業を任される構造上、事業長のカウンターパートとして大きな裁量と責任を持って意思決定に関わります。【業務内容】以下の業務の中から、ご経験やキャリアプランに応じた役割をお任せします。よりスケールの大きな仕事や責任あるポジションに挑戦いただける環境です。①事業計画の策定・年次・四半期ごとの事業計画を立案し、全社的な目標（KGI）を設定・各事業部のパフォーマンスとの整合性を検証し、最適なリソース配分を実現・経営陣や事業部と連携しながら、戦略的かつ実行可能なプランを作成②KGI・KPIの設計とデータ分析の仕組み作り・各事業部の運営方針に即したKPIを設計し、モニタリング体制を構築・データ分析による業務課題の抽出とその解決策の提案③モニタリング基盤の整備およびオペレーション設計・現場の業務プロセスを最適化するためのオペレーション基盤を担当部門と設計・整備・日常業務の生産性を向上させる仕組みやプロセスを構築・社内外のステークホルダー間でシームレスな情報連携を実現④特命プロジェクトのPMO推進・料金プラン改定や新規事業の立ち上げ、戦略的施策に関するプロジェクトマネジメント・関係部署を横断してプロジェクトの進捗を管理し、目標達成に向けたサポート・経営陣から特命を受けたプロジェクトを推進し、短期間で成果を創出⑤経営陣・事業部長へのレポーティングおよび資料作成・経営判断をサポートするため、重要なデータや進捗報告書を作成・事業の状況やリスク、チャンスについて正確に分析・提案・決算説明資料や業界動向分析資料の作成を通じ、経営ビジョンの実現を推進これらの業務を通じ、事業現場と経営陣をつなぐ架け橋となり、ご自身のアイデアが事業運営のコア部分に反映されるやりがいを体感できます。「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションを実現するため、あなたのスキルやこれまでの経験を最大限に活かしていただける環境を整えています。【キャリアパス】■事業企画としての深化・拡大担当事業を増やしながら複数事業を束ねるマネジメントへ進み、事業ポートフォリオ全体の管理と意思決定に関わるキャリア■PMIオーナー／子会社経営M&A後の統合を主導するPMIオーナーや、M&A子会社へ出向して子会社の業績責任を担うキャリア■財務領域（経営企画・IR）への展開事業単位の予実とKPIを深く理解したうえで、全社の経営計画策定や資本市場とのコミュニケーション（IR）を担う経営人材としてのキャリア

【概要】ファンクラブやイベント等と連動し、各アーティストのファンに向けた限定グッズの企画・制作進行するチームの統括をお任せいたします。【同社について】ファンクラブサービスや、公式アプリサービスなどのファンサービス事業を運営しており、「すべてのワクワクの裏側に」というミッションの下、アーティスト・タレントとファンとの間に絆を深めることを目指しています。エンターテインメントを通じて心を結ぶ架け橋となり、“エンタメ業界のリーディングカンパニー”として成長することをビジョンとして掲げ、常に新しい挑戦を恐れず、一人ひとりの感動を共有しながら、これまでにない価値を生み出す未来を築いていく仲間を募集中です。【主な業務内容】■事業全体の事業計画策定、および売上・利益目標の達成に向けたPL管理■自社IPの魅力を最大化する商品ラインナップの全体設計。ファンの熱量やトレンドを捉えた「ヒット商品」を生み出すための企画立案およびクリエイティブ（デザイン）ディレクション■アイデアを形にし、適切な原価・ロットで届けるためのサプライチェーンマネジメント■メンバーの目標管理やマネジメント、および事業部の組織力強化　など【魅力】■経営陣と直接壁打ちしながら、スピーディーに事業をドライブし、経営視点を磨ける環境です。■「良いものを作る」だけでなく、緻密な原価管理や在庫コントロールを通じて「しっかり利益を生み出す」という、事業家としての手腕を存分に発揮できる環境です。

【概要】各アーティストのファンサービス事業における、「イベント部門」を牽引するプロデューサーとして、ファン向けのイベントの企画/制作/運営や新規の企画戦略立案～運用に関わる幅広い業務をお任せします。【同社について】ファンクラブサービスや、公式アプリサービスなどのファンサービス事業を運営しており、「すべてのワクワクの裏側に」というミッションの下、アーティスト・タレントとファンとの間に絆を深めることを目指しています。エンターテインメントを通じて心を結ぶ架け橋となり、“エンタメ業界のリーディングカンパニー”として成長することをビジョンとして掲げ、常に新しい挑戦を恐れず、一人ひとりの感動を共有しながら、これまでにない価値を生み出す未来を築いていく仲間を募集中です。【主な業務内容】■芸能事務所やアーティストとの関係構築、折衝?■ファン限定イベントの企画■予算、収支管理?・スケジュール管理?■外部業者との折衝?■イベント当日の運営?■社内グッズチームとの連携?■イベント事業におけるKPIの策定とモニタリング等　など【魅力】■代表・部門責任者の直下で、イベントチーム・ファンクラブチームのメンバーと一緒に各アーティスト毎のイベントの戦略立案から、日々の企画・運用も含めて、幅広い業務を担うことができます。■自走力や積極性を最重要視しているため、裁量を大きく持ちながらスキル経験を積むことが可能です。

【概要】ファンクラブやイベント等と連動し、各アーティストのファンに向けた限定グッズの企画・制作・進行管理まで幅広い業務をお任せします。【同社について】ファンクラブサービスや、公式アプリサービスなどのファンサービス事業を運営しており、「すべてのワクワクの裏側に」というミッションの下、アーティスト・タレントとファンとの間に絆を深めることを目指しています。エンターテインメントを通じて心を結ぶ架け橋となり、“エンタメ業界のリーディングカンパニー”として成長することをビジョンとして掲げ、常に新しい挑戦を恐れず、一人ひとりの感動を共有しながら、これまでにない価値を生み出す未来を築いていく仲間を募集中です。【主な業務内容】■芸能事務所やアーティストとの関係構築、折衝■ファンクラブやイベント等と連動したグッズの企画、制作、製造手配■各関係会社との折衝■在庫管理、納品までの工程管理■ECサイトの構築、運営（越境EC等も含む）■予算、収支管理■スケジュール管理■イベント当日のグッズ販売■社内イベントチームとの連携　など【魅力】■代表・部門責任者の直下で、ファンクラブ事業における各アーティスト毎のグッズ戦略立案から、日々の企画・運用も含めて、幅広い業務を担うことができます。■自走力や積極性を最重要視しているため、裁量を大きく持ちながらスキル経験を積むことが可能です。

・月次決算、四半期決算、年次決算対応・他部署、主に海外拠点との連携、問い合わせ対応・BS科目残高管理（滞留債権の確認と関係者へのフォローアップ など）・監査法人対応、税理士対応・伝票起票、帳票整理 など・税金や買掛金等の銀行振込手配・資金繰り表作成とCFOへの報告・銀行への問い合わせと銀行担当者からの問い合わせ対応・予実管理レポート作成・規程・マニュアル・フローチャート等の作成およびアップデート・経理財務業務に関わるツールの改善（※適正に応じて下記業務もお任せします）・フランスの会計事務所と連携してフランス支店の税務申告準備・取締役会資料作成

【Summary】freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、日々進化を続けています。本ポジションは、経理本部の一員として、売上に関連する契約・請求・更新業務のオペレーションを牽引し、組織のスケールを支えるRevenue Opsの募集です。私たちは、単なる定型業務の処理者ではありません。AI活用も含めて業務プロセスを自ら構築していくことを目指しています。【業務内容】ご経験に応じて、下記をご担当いただきます。■社内オペレーションの革新・構築： 契約から更新に至る売上関連プロセスの再定義と、AIを活用した社内業務の効率化■クロスファンクショナルな調整： 営業部門等と連携し、経営の意思決定に資する正確かつ迅速なオペレーションフローの構築■戦略的チームリード： チームのOKR策定、メンバー育成（若手・スタッフ）、ナレッジ共有を通じた組織力の底上げ【ポジションで働く魅力】本ポジションの魅力は、プロフェッショナルとして「理想のバックオフィス」を自ら構築できることにあります。■AI×Opsの最前線で描く未来： 全社的にAI活用を推進する環境下で、最新のAIエージェントを自社経理プロセスに実装し、業務プロセスの「ゼロベース設計」に挑戦できます。■スケーラビリティを体現するダイナミズム： 申込から締結、更新まで、売上に直結する一連のバリューチェーンを横断。長尺で広範なプロセスを俯瞰し、あるべき姿を設計できます。■変革の難易度とやりがい： 非常に多岐にわたる業務プロセスには、まだまだ改善の余地があります。経理本部という戦略的な立ち位置から、組織全体の生産性を大きく引き上げることが可能です。■多角的なステークホルダーマネジメント： 営業やプロダクト、法務など多岐にわたる部署と連携し、経営に近い視点でオペレーションの最適解を導き出します。

【Summary】freeeは、「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、「freee会計」「freee人事労務」等のクラウドERPプロダクトを中心としたサービスを提供しており、現在50万社を超える法人、個人事業主の皆様にご利用いただいています。しかし、日本におけるクラウド浸透率はまだ低く、私たちが目指す世界の実現は道半ばです。そのため、顧客基盤の拡大や新しいプロダクトの提供を通じて、今後も非連続な成長ができるよう日々挑戦を続けています。一方、急激に変化する市場環境に対応するため、商品や販売チャネルを増加させた結果、事業が複雑化しており、FP&Aの役割はかつてないほど重要性を増しています。正確な経営状況の把握、戦略策定、そして未来への投資の実行。今後取り組むべきアクションを提言、実行するため、経営状況を分析し多面的に評価できる人材を募集しております。今、freeeは新たなステージへと進もうとしています。このエキサイティングな挑戦を共に乗り越え、freeeの未来を創造し、freeeと自身の成長を楽しむことができる方の参画をお待ちしております。＜業務内容詳細＞・全社経営戦略の検討に向けた定量的分析（マーケット調査、競合分析）・全社事業計画の策定・事業計画に基づいた全社予実管理・成長・効率性改善に向けた各組織とのコミュニケーション（アクションの提言）・自社ソフトやAIを使用することによる事業計画・予実管理プロセスの高度化＜現状の課題/今後取り組みたいこと＞・中長期戦略策定のための環境分析・複数プロダクト、商流を踏まえた営業生産性の向上・マーケット分析、競合分析に基づく戦略のアップデート・自社製品やAIを活用した管理会計プロセスの改善＜ポジションで働く魅力＞・ファイナンスに関心の高い経営陣・各チームのリーダーと直接議論をしてアクションを決められる・プロダクトラインナップ数の増加、販売チャンネル・営業方法の多様化や組織高度化に伴い、FP&A業務の進化の余地が残されている・管理会計のみならず、全社戦略策定、コスト最適化、SaaS KPI分析などにも携わる機会がある・資金調達、IR、M&Aなど、コーポレートファイナンスに関するより広いキャリア形成も実現可能

【Summary】≪freeeについて≫freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションを掲げ、身近な人が挑戦している世界・挑戦しやすい世界を実現し、カッコいいスモールビジネスが溢れる社会を作る。前提のないチャレンジのためどこにも正解はありません。会社の設立から成長までスモールビジネスのすべてを支えるためには、常に新しい挑戦をしていく必要があり、まだまだ壁は高いです。だからこそ【今のfreeeはおもしろい】≪募集について≫私たちの組織は、契約更新・請求・見積作成・補助金・カスタマーサポート事務・代理店ミドルバック業務など、freeeが扱う全商品の事務業務を集約して運用しながら、日々の安定運用（守り）と、業務改善・構造改革（攻め）の両方を一つの組織で一気通貫に担っています。日々の運用を安定させながら、業務効率化やM&A後の統合(PMI)、新規サービス立ち上げ時のオペレーション構築など、自ら課題を見つけて企画・構造改革まで推進できる方を広く募集します。【業務内容詳細】入社後は、ご経験に応じた業務内容をアサインいたします。運用と企画の両方に軸足を持ちながら、ゆくゆくは複数領域を横断して担当いただくことを期待しています。≪安定運用・継続的改善業務≫ ・架電者割当／見積作成／契約更新／未入金督促／受電対応／CSOps／代理店ミドルバック等、ミドルオフィス業務のSLO・品質を維持した安定運用・原因分析に基づく手順化・自動化・委譲を通じた継続的改善（同じ成果をより安全・効率的に生み出せる状態づくり）・AIやローコードツールを用いた市民開発による自動化≪業務企画・構造改革業務≫ ・担当領域における運用課題の特定と、次に取り組むべきOKR・優先順位の設定・社内の事務業務の集約や効率化支援の方針判断と実行・M&A後の統合（PMI）、新規サービス立ち上げ時における、初期段階からの効率的なオペレーション設計・エンジニア組織と連携したシステム化要件の整理、複数チーム・複数システムにまたがる運用モデルそのものの再設計【提供できるベネフィット】―【運用と企画を一気通貫で経験できる、freeeの中でも独自のポジション】多くの会社では運用業務を「回す人」と「変える人」が分業になりがちですが、私たちの船では両方を一人が担います。日々の業務を安定させる力と、それを構造から変えていく企画力の両方を、実務を通じて鍛えることができます。―【生産性向上の成果が、そのまま経営インパクトに直結する】私たちの活動は、事務コスト削減だけでなく、集約・改善を通じた売上創出も評価対象です。自分の企画・運用の成果が、会社の数字にそのまま跳ね返ってくる環境です。―【AI活用・市民開発の最前線に立てる】AIやローコードツールを用いた市民開発、AIエージェントを開発して実務に組み込む活動などを現場主導で進めています。裁量を持ってAI活用にチャレンジしたい方に適した環境です。

急成長する各事業に対し、事業面・組織面両軸での課題を抽出し、事業長等、経営メンバーとのディスカッションを通じて戦略の策定から実行までを主導していただきます。今後更なるマーケット拡大に向け、自社・競合などの多面的なSWOT分析をはじめ、顧客獲得や営業プロセス標準化など営業戦略全般を担っていただく他、注力顧客層に対するサービスの見直しや新規商材企画、プライシング戦略立案など、内容は多岐に渡ります。【職務内容】■中長期の経営方針/マーケット変化に対応した営業戦略/戦術の設計、推進　　■短期/中期の注力テーマや推進メッセージの策定■マーケット/自社チャネルのデータ分析に基づいた各種打ち手の検討・実施■戦略実現のためのKPIモニタリング設計、PDCA推進■注力顧客ターゲットに向けた商品企画 / 他部署との連携 / プロジェクトマネジメント■営業組織の人員計画の立案等【配属組織】企画統括部　営業企画グループ部長含め11名

【業務内容】同社のメディア・コンテンツを活用した、広告・協賛営業をお任せします。新規クライアントの開拓から、企画・提案、受注後の進行管理まで、一気通貫で担当し、クライアントの広告効果・ブランド価値の最大化を目指していただきます。【具体的には】■新規クライアントの開拓顧客リストへのアプローチだけでなく、これまで培ってきた人脈やネットワークを活用するなど、営業手法は自由です。媒体の読者層やコンテンツの特性を踏まえ、「どの企業に、どのような提案をするか」から自ら考え、新たなクライアントを開拓していただきます。■広告・協賛企画の立案・提案クライアントの商品・サービス・ブランドの魅力を最大限に引き出すため、媒体やイベントの特性を活かした企画を立案し、提案します。広告枠の販売にとどまらず、タイアップやイベント協賛など、複数のアセットを組み合わせた提案も可能です。■制作・イベント進行のディレクション受注後は、編集部や各事業部と連携し、企画の制作・進行を管理します。取材・撮影・原稿制作・入稿などの実制作は各担当者が行うため、クライアントの要望や企画コンセプトが適切に反映されているかを確認しながら、全体の進行・ディレクションを担当します。【この仕事の魅力】■同社が持つ多様な自社アセットを活用した提案ができる同社は、Webメディア・出版・リアルイベント・ライブ配信など、さまざまなコンテンツを自社で保有しています。そのため、単一の媒体を売るだけではなく、複数のアセットを組み合わせながら、クライアントごとに最適な企画を考えることができます。「何を売るか」だけでなく、「どのような価値をつくるか」から考えられることが、このポジションの大きな特徴です。■成果を正当に評価するインセンティブ制度売上・粗利などの成果に応じたインセンティブ制度を導入しており、年齢や社歴にかかわらず、成果を給与・賞与に反映します。自身の営業力と成果が、ダイレクトに評価につながる環境です。■広告業界未経験からでも挑戦できる入社後は、エンタメ・ファッション・Z世代領域のトレンドや広告の基礎、自社アセットの活用方法などを学んでいただきます。広告業界の経験がなくても、これまで培ってきた営業力や顧客との関係構築力を活かして活躍することができます。異業界で培った経験を新たなフィールドで活かしながら、広告・エンタメ領域の専門性を身につけていけるポジションです。【キャリアパス】まずは営業として顧客開拓・企画提案を行い、成果を上げていただくことを期待しています。その後は、チームリーダー → 営業マネージャー → 事業部責任者 → 経営幹部と、より大きな組織・事業を担うポジションへのキャリアアップを目指すことができます。事業拡大を続けるDONUTSだからこそ、営業経験を起点に、将来的に事業そのものを動かすキャリアにも挑戦できます。

同社はこれまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、同社 ビジネスマーケティングユニットにて、今後の事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。ビジネスマーケティングユニットはビジネスマーケティング部、パートナー推進部、インサイドセールス部等を管掌する組織となります。　中長期事業戦略を踏まえた戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。今後、戦略の高度化・投資効率の厳格化に伴い、組織のマネジメント要求水準を大幅に引き上げてまいります。従来のKPI管理、ピープルマネジメントに偏ったマネジメントスタイルを刷新し、「中長期を見据えた戦略思考・採算性の向上」と「短期の改善施策」の両輪を回せる、次世代の部長候補（マネージャー～エキスパート層）を募集します。様々な課題が生じているため、ご担当いただく領域についてはご経験やご志向性等を踏まえて、役割やポジションをご相談させていただきます。【職務内容】ビジネスマーケティングユニット各部における戦略立案、オペレーション構築、およびマネジメント全般をお任せします。■マーケティング/セールス戦略の立案とポートフォリオマネジメント■オペレーションの仮説検証と転換率（受注率・決定率）の改善■メンバーのマネジメント、人材開発/組織開発の確立（次世代マネジメント人材の育成等）■経営層、および他部署との協業時におけるディレクション など【ポジションの魅力】■ビジネスマーケ、パートナー、インサイドセールス等を束ね、戦略立案からオペレーション設計、組織マネジメントまで一気通貫で担う中核ポジションです。■「キャリアインフラ」構想のもとHR Techエコシステムを展開する成長企業で、非連続な事業拡大をリードしながら、次世代部長クラスへのキャリアアップを見据えられます。■コアタイムなしのフルフレックスやリモート可の「マイチョイス」制度、豊富な休暇制度・社内カフェなど、裁量とパフォーマンスを両立しやすい環境が整っています。

同社はこれまで創業10年弱で1500名を超える規模へ急成長してまいりましたが、今後も変わらず非連続な成長を遂げる事業・組織を創ってまいります。そのためにも、同社 ビジネスマーケティングユニットにて、今後の事業の中核となり得る人材をお迎えしたいと考えています。ビジネスマーケティングユニットはビジネスマーケティング部、パートナー推進部、インサイドセールス部等を管掌する組織となります。　中長期事業戦略を踏まえた戦略の立案遂行、組織マネジメントなどに携わっていただきます。今後、戦略の高度化・投資効率の厳格化に伴い、組織のマネジメント要求水準を大幅に引き上げてまいります。従来のKPI管理、ピープルマネジメントに偏ったマネジメントスタイルを刷新し、「中長期を見据えた戦略思考・採算性の向上」と「短期の改善施策」の両輪を回せる、次世代の部長候補（マネージャー～エキスパート層）を募集します。様々な課題が生じているため、ご担当いただく領域についてはご経験やご志向性等を踏まえて、役割やポジションをご相談させていただきます。【職務内容】ビジネスマーケティングユニット各部における戦略立案、オペレーション構築、およびマネジメント全般をお任せします。■マーケティング/セールス戦略の立案とポートフォリオマネジメント■オペレーションの仮説検証と転換率（受注率・決定率）の改善■メンバーのマネジメント、人材開発/組織開発の確立（次世代マネジメント人材の育成等）■経営層、および他部署との協業時におけるディレクション など【ポジションの魅力】■ビジネスマーケ、パートナー、インサイドセールス等を束ね、戦略立案からオペレーション設計、組織マネジメントまで一気通貫で担う中核ポジションです。■「キャリアインフラ」構想のもとHR Techエコシステムを展開する成長企業で、非連続な事業拡大をリードしながら、次世代部長クラスへのキャリアアップを見据えられます。■コアタイムなしのフルフレックスやリモート可の「マイチョイス」制度、豊富な休暇制度・社内カフェなど、裁量とパフォーマンスを両立しやすい環境が整っています。

＜募集背景＞同社はサービスリリース以来、大手フィットネス企業を中心にお客様との関係性を構築しながら、サービスの新規導入を急速に進めてきました。次のステップとして、フィットネス業界以外の業界にもアプローチを広げ、同社の次の成長基盤をつくっていきたいと考えています。エンタープライズセールス本部では、多様化するビジネス環境と顧客ニーズに柔軟かつ一元的に対応できる組織体制を目指し、直近で大幅な再編を行いました。今後は、業界・企業規模・意思決定構造がより複雑な顧客に対して、経営層・現場部門・情報システム部門など多くの社内外の関係者と折衝しながら、顧客と自社双方の目的達成に向けて商談を力強く推進していく必要があります。そのため、個人として高い営業成果を出すだけでなく、メンバーの案件推進を支援し、組織として再現性のあるエンタープライズセールスの型がつくれるマネージャー候補を募集します。未整備な環境においても自ら手を動かしながら、顧客課題の構造化、提案設計、関係者との合意形成、チームの成果創出をリードいただくことを期待しています。＜お任せする仕事内容＞■エンタープライズ顧客に対する営業活動全般■経営層・現場層・情シスなど複数ステークホルダーへの課題ヒアリング、提案、合意形成■顧客課題に応じた提案ストーリーの設計■営業資料・提案資料の作成■型が十分に整っていない領域における営業プロセスの構築・改善■必要に応じた営業代行／営業の仕組み化に近い役割■メンバー支援・案件推進・組織課題の改善＜やりがい・魅力＞■売って終わりではなく、導入後も同社を通じた店舗経営、ひいてはエンタープライズならではの業界の発展に関われる■成長企業におけるエンタープライズ領域の拡大フェーズに関われる■クライアントの経営層・現場層など、幅広いステークホルダーと向き合える■SaaS営業に加え、ITコンサルティングに近い課題解決型の提案経験を活かせる■高い裁量のもと、営業資料作成から提案・案件推進まで一気通貫で担える

＜募集背景＞同社は、ウェルネス産業のDXを推進するSaaS企業であり、現在IPO準備の佳境を迎えています。これまで法務責任者が兼務で立ち上げ、外部コンサルタントと共に構築してきた内部管理体制を、専任のプロフェッショナルへ引き継ぐフェーズです。お任せしたいのは、立ち上げ済みの監査基盤を引き継ぎ、運用を軌道に乗せながら、IPO審査や上場後の運用に耐えうる精度へとブラッシュアップしていくことです。当面は一人目の専任担当として、実務の最前線で監査業務をリードしていただきます。＜お任せする仕事内容＞ミッション:■監査運用の安定化と精緻化: 既存の監査プロセスを引き継ぎ、実運用の中で見つかった課題を修正しながら、より実効性の高いものへと成熟させる。■リモート監査モデルの確立: フルリモート環境下において、SaaSのログやテキストコミュニケーションを活用した、効率的かつ精度の高い監査手法を確立する。■実務の完全遂行: 計画策定から報告、改善フォローまでの一連の業務を、自らの手で遅滞なく完遂させる。業務内容（詳細）:入社後は一定期間、法務マネージャー（現兼務者）へのレポートラインのもと、外部コンサルタントとも連携しながら以下の業務を遂行します。キャッチアップ後は、内部監査担当者として自走いただくことを想定しています。■内部監査プロセスの運用・改善・監査計画に基づいた監査の実施。既存のマニュアルやチェックリストを用いつつ、実態に合わない部分は適宜修正を行う。・SlackやNotion、各種SaaSのログを活用した「書面監査」「データ監査」の実施。・発見事項に対し、現場と対話しながら、実現可能な改善策を合意形成する。■J-SOX（内部統制報告制度）の評価・メンテナンス・3点セット（業務記述書・フローチャート・RCM）のメンテナンス。事業や組織の変化に合わせてタイムリーに更新を行う。・整備状況評価（ToD）および運用状況評価（ToE）の実施、不備是正のリード。■対外対応（IPO審査・監査法人）・主幹事証券会社および監査法人からの質問・資料請求への対応。・指摘事項に対し、当社のビジネスモデルやリスクの重要性を踏まえ、論理的に説明・調整を行う。＜やりがい・魅力＞■「SaaS×IoT×Fintech」という事業の多角性と監査の深み単一のクラウドサービスを提供する一般的なSaaS企業とは異なり、hacomonoはハードウェア（IoT製品）の開発や、決済事業への進出など、事業領域を多角的に広げています。そのため、ソフトウェアの監査だけでなく、製品開発、在庫管理、資金決済法対応など、多岐にわたる監査テーマを経験できます。IPO準備期間だけでなく、上場後も次々と立ち上がる新規事業の監査に携われるため、知的好奇心が尽きることがなく、企業が大きく成長する中でのダイナミズムを感じられる環境です。■経営直轄の「事業成長を後押しする内部監査」同社の経営陣は、内部監査を「上場審査をパスするための形式的なハードル」とは捉えていません。「企業の継続的な成長を後押しするための基盤」として尊重しています。そのため、「ブレーキ役」として煙たがられるのではなく、事業成長を支えるパートナーとして歓迎される風土があります。内部管理体制構築において、形式整備に留まらず、本質的な経営管理体制の構築にダイレクトに貢献できる点は、当社ならではの醍醐味です。■日本一のリモートワーク企業ならではの監査メソッドの確立対面監査には対面の良さ（空気感の把握など）がありますが、同社はフルリモート・フルフレックスを標準としており、監査業務もテキストコミュニケーションやWeb会議が中心となります。対面での阿吽の呼吸が通じない環境下で、事実を正確に把握し、論理的にリスクを評価することは決して簡単ではありません。しかし、難易度が高いからこそ、「日本一のリモートワーク企業」において、場所にとらわれずとも機能する高度な監査メソッドを自らの手で確立できることは、これからの時代の監査人として得がたいキャリアと経験になります。

＜募集背景＞toB事業の新規獲得において、顕在層の刈り取りが進んでいく中、短期で商談につながるホットリードの獲得だけでなく、「良質なハウスリストの拡充」「市場認知の刷新」など、より上流のマーケティングを強化していきたい＜お任せする仕事内容＞■toB事業（SaaS）の新規獲得における、以下の業務の全て、あるいはいずれかをご担当いただきます・効果的、効率的な新規リードの獲得を実現するマーケティング施策の企画、実行代表的な施策は、セミナー、イベント、ホワイトペーパーなどですが、目的ドリブンで考え、適切な手法を自ら考案、起案することを期待しています・認知やパーセプションの変容を実現するマーケティング施策の企画、実行代表的な施策は展示会、カンファレンス、PR活動などですが、目的ドリブンで考え、適切な手法を自ら考案、起案することを期待しています■また、上記を推進する中で、自ら同社の看板を背負って、業界のキーマンとのリレーション構築などを推進し、同社の見えない資産を拡大していくことにも寄与していただきます＜ミッション＞■部署全体・マーケティングコンテンツを武器に、toB事業（SaaS）における新規ユーザー獲得を加速させ、高い事業成長率の維持向上に貢献する・上記を実現する過程で、フィットネスなど同社が対峙する業界と（あるいはそのキーマンと）強いリレーションを構築し、同社にしか提供できない高品質なコンテンツを作り続けられるネットワーク基盤を構築する■ポジション・マーケティングをTOFU/MOFU/BOFUの3つに分ける場合、今回のポジションでは、TOFU/MOFUの推進による事業成長の実現がメインミッションになります・また、デスクの前で考えるだけでなく、成果につながる良質なコンテンツを開発するために、自ら外に出て業界のキーマンなどのステイクホルダーとの関係性構築を担うことを期待しています＜やりがい・魅力＞■目的から思考し、自ら企画・起案できる「大きな裁量権」・型にハマった施策の運用にとどまらず、「何のためにやるのか」という目的の定義からアプローチできます。・自ら企画を起案し、意思を持って推進したい方に最適な、自由度と責任のある環境です。■業界への深い理解から仕掛ける「本質的なマーケティング」・一般的なBtoBマーケティングでありがちな「コンテンツの量産・横展開」だけでは、TAM/SAMが限定的な同社においてはすぐに成果の限界に直面します。・当社では、フィットネス等の対象業界における課題・トレンド・文脈を圧倒的な解像度で捉え、市場そのものを動かす本質的なマーケティングに挑めます。・単なる「リード獲得」や「セミナー運営」に終わらない、真のマーケターとしての市場価値を高められる環境です。■リード獲得で終わらない「事業のドライバー」としてKGI（受注）を牽引・当社のマーケティングは、単に営業へリードを引き渡すだけの「集客機関」ではありません。・受注と密接に連動する独自KPIを自ら構築し、「どのようなリードが受注を最大化させるか」の戦略立案から担います。・他部署を巻き込みながら事業成長のドライバーとしてKGI（受注）を創出する、手応えの大きい経験が積めます。

【募集背景】今回は、freeeの最重要課題である「Churn（解約）率改善」というミッションに対し、データドリブンなアプローチで挑むカスタマーマーケティング戦略ポジションを募集します。プロダクト・セールスチームと密に連携し、定量・定性データからユーザー体験の課題を発掘。ユーザーのライフサイクルに応じたサクセス戦略を立案・実行し、事業成長の中核を担っていただきます。プロダクトの価値を最大化させ、ユーザーを継続的な成功へ導くためのマーケティング施策を一気通貫でリードしていただける方を求めています。【業務内容】freeeの全社最優先課題である「解約撲滅」に向け、定量・定性データを駆使したマーケティング施策の企画・実行を担っていただきます。プロダクトの価値を最大化し、ユーザーをサクセスへ導くための戦略の「設計図」を描き、マーケティング・セールス・PdMを巻き込みながら事業成長を牽引する役割です。【具体的な業務内容】・データドリブンな課題特定定量・定性の分析を通じ、解約の予兆や真因を特定。・サクセス戦略のロードマップ策定ユーザーのインサイトに基づいた、解約防止・利用促進のためのサクセス戦略を設計。・マーケティング施策の企画・実行データに基づいた施策（ナーチャリング、オンボーディングコンテンツの改善等）を立案し、PdMやセールスと連携して実行。・クロスファンクショナルなプロジェクト推進組織を横断し、解約率改善に向けた施策のKPIマネジメントおよび進行管理を主導。【本ポジションの魅力】■38万事業所のビッグデータを活かした、大規模な仮説検証の舞台国内トップクラスの顧客基盤を背景に、膨大な行動データからユーザーインサイトを抽出し、施策を推進できます。データ密度と試行回数において圧倒的な経験を積むことが可能です。■SaaS最重要KPIをリードする、希少性の高いキャリア獲得マーケティングが成熟する中、既存顧客のLTV最大化を担う専門家は極めて希少です。戦略的マーケターとしての市場価値を非連続に高められます。【働き方・カルチャー】freeeでは、多様なバックグラウンドを持つメンバーが、それぞれのライフステージに合わせて中長期的に高いパフォーマンスを発揮し続けられる環境づくりを重視しています。■時間と場所の柔軟性　フレックス制の日常的な活用フレックスタイム制（コアタイム：11:00～16:00）を導入しています。単に制度があるだけでなく、「保育園のお迎えで夕方に一時中抜けする」「通院してから始業する」といった日々の柔軟なスケジュール調整が当たり前に行われています。■ライフイベント　性別を問わない育休取得と持続可能なサポート体制2025年6月期の実績では、男性社員の育休取得率が88.89%、平均取得日数も104.3日に達しています。特定の性別やポジションに偏らず「チーム全体でお互いのライフをカバーし合う」風土が根付いています。

【募集背景】今回は、freeeの最重要課題である「Churn（解約）率改善」というミッションに対し、データドリブンなアプローチで挑むカスタマーマーケティング戦略ポジションを募集します。プロダクト・セールスチームと密に連携し、定量・定性データからユーザー体験の課題を発掘。ユーザーのライフサイクルに応じたサクセス戦略を立案・実行し、事業成長の中核を担っていただきます。プロダクトの価値を最大化させ、ユーザーを継続的な成功へ導くためのマーケティング施策を一気通貫でリードしていただける方を求めています。【業務内容】ユーザー体験の責任者として、現場のユーザーの声とビジネス成果を結びつける戦略的な役割を担っていただきます。ハイタッチサクセス部隊のグロースや、パートナー（税理士）を巻き込んだ新たなサクセスモデルの構築など、組織を越境したリーダーシップを発揮し、解約率改善という難題に挑んでいただきます。 【具体的な業務内容】・ハイタッチサクセス戦略の立案・実行既存顧客向けのハイタッチサクセスチームのKPI管理、マネジメント、および検証企画の推進。・パートナー連携による成功体験の構築専門家とのマッチングを通じた課題解決サービスの企画・実行。ユーザーと専門家を繋ぐことで、より深い経営支援を実現する体験設計。・ユーザーインサイトに基づく戦略策定定性インタビューや定量データに基づき、解約率改善に向けたロードマップを策定。・クロスファンクショナルなプロジェクト推進PdM、マーケティング、セールスと連携し、ユーザーの不安やストレスを解消するプロダクト体験の実現。【本ポジションの魅力】■スモールビジネスを主役にする圧倒的規模のプラットフォーム作り経験・toB向けSaaSサービスの中でも、弊社は38万事業所というトップクラスの顧客数を有しています。これらのスモールビジネス層のサクセスに注力することで、さらに利便性が高く、スケールするプラットフォームを目指しています。・このポジションはユーザーボイスとデータを武器にプロダクト開発やセールス戦略に越境できるため、CSの枠を超えて事業成長のエンジンを創り出す醍醐味を味わえます。■様々な領域で重要性が高まっているカスタマーサクセスに、オーナーシップをもって取り組める・カスタマーサクセスは未開拓な部分も多く、まだ見つかっていない課題もあるのが現状です。そのため、ユーザーの深い理解からの課題設定、企画立案、実行まで一気通貫で取り組んでいく中で、戦略的リーダーとして市場価値を高めていくことができます。【働き方・カルチャー】freeeでは、多様なバックグラウンドを持つメンバーが、それぞれのライフステージに合わせて中長期的に高いパフォーマンスを発揮し続けられる環境づくりを重視しています。■時間と場所の柔軟性　フレックス制の日常的な活用フレックスタイム制（コアタイム：11:00～16:00）を導入しています。単に制度があるだけでなく、「保育園のお迎えで夕方に一時中抜けする」「通院してから始業する」といった日々の柔軟なスケジュール調整が当たり前に行われています。■ライフイベント　性別を問わない育休取得と持続可能なサポート体制2025年6月期の実績では、男性社員の育休取得率が88.89%、平均取得日数も104.3日に達しています。特定の性別やポジションに偏らず「チーム全体でお互いのライフをカバーし合う」風土が根付いています。

【背景】建設業界は今、深刻な人手不足や「2024年問題」に直面し、DXによる生産性向上が急務となっています。私たちの主力商材である「SPIDER＋」は、今後さらなる飛躍を遂げるために、既存サービスの圧倒的な機能強化はもちろん、これまでにない価値を提供し、大きな収益の柱となる「新商品・新サービスの創出」が不可欠です。市場を再定義し、業界の常識を塗り替えるための第2創業期とも言える重要な局面を迎えています。【このポジションのミッション】主力プロダクトの進化、または次代の柱となる新規プロダクトの企画からグロースまでを一気通貫で主導していただきます。単なる「機能の具体化」に留まらず、ビジネスサイドと密に連携し、「市場に求められ、持続的な利益を生む（＝売れる）」仕組みをプロダクトに落とし込むことが求められます。【具体的な業務内容】■プロダクト戦略・ロードマップの策定事業計画に基づいた中長期のプロダクト方針の立案と、優先順位（ロードマップ）の決定。■新規プロダクト・新機能の企画立案顧客フィードバックや市場調査に基づく、課題解決のためのコンセプト設計およびPMF（市場適合）の検証。■要件定義から仕様策定までの上流工程ビジネス要求を具体的なシステム要件へ落とし込み、エンジニア・デザイナーと連携したUI/UX・仕様の確定。■開発プロジェクトの推進と進捗管理リリースまでの工程管理および、リリース後の効果測定・データ分析に基づく継続的な改善。■ステークホルダーとの合意形成セールス・CS・経営層などの関連部門と連携し、事業成長に向けたプロダクト価値の最大化。【このポジションで身に付くスキル】■事業視点でのプロダクト戦略立案力中長期の事業計画とプロダクトロードマップを結びつけて考える力が身につきます。「機能を作る」ではなく「事業を伸ばす」ための優先順位判断を求められる環境です。■大規模顧客基盤を活かしたグロース設計力全国2,000社以上の顧客基盤を前提に新機能・新サービスをどう届け、定着させるかという「拡大フェーズ」の戦略を学べます。ゼロイチの企画力だけでなく、スケールさせる力が磨かれます。■経営層・他部門を巻き込む合意形成力セールス・CS・経営層など異なる立場のステークホルダーと連携しながら意思決定を進めるため、社内調整力・巻き込み力が身に付きます。■業界特化ドメイン知識（建設DX）の専門性建設業界という巨大かつ複雑な市場構造・商慣習への理解が深まり、業界特化型プロダクトならではの企画・提案力が身につきます。

【募集背景・業務概要】ゲーム事業部の開発チームの一員としてゲーム原作のグッズやCGの制作進行管理をするお仕事です。取引先とのやりとりが多数発生しますので、人との交渉やスケジュール管理が得意な方を歓迎します。【業務内容】■外部制作会社への発注資料作成■ゲームやイベントに必要なグッズやCG作成のスケジュール管理、予算管理■クオリティ管理【この仕事の魅力】■ゲームの開発チームで制作進行の仕事ができる■自分のアイデアがCGやグッズなどの商品となりお客様に喜んでもらえる【同社のゲーム事業について】■オリジナルタイトルでNo.1を獲得する！オリジナルタイトルを中心として多岐にわたるタイトルを開発・運営しています。■業界トップを本気で狙うオリジナルタイトルを作りたい同社が目指すのは、スマートフォンゲームといえば真っ先に名前が挙がるようなトップタイトルの創出です。中でも、オリジナルタイトルで業界No.1を目指したいと考えています。他ではできない「新しい体験」「新しい楽しみ」を作るためには、環境や業界に縛られない発想が必要です。ゲームの現在だけでなく未来までを見据え、スピード感をもって企画・提案・開発に取り組んでいます。

【業務内容詳細】■同社人事労務システムにおけるプロダクトの仕様選定、およびスケーラブルなアーキテクチャの設計・実装■Claude Codeをはじめとする最新のLLM・AIエージェントツールを開発プロセスへ自発的に組み込み、チームおよび個人の開発生産性を最大化する取り組みの推進■プロダクトマネージャー（PM）、デザイナー、QAエンジニアとフラットに議論を交わし、仕様のスコープ絞り込みやユーザー価値の定義を主導■データベースの最適化（負荷低減）、自動テストの高速化、CI/CDの改善など、大規模サービスにおける技術的負債の解消とパフォーマンス・チューニングの実行

【業務内容詳細】■同社人事労務システムにおけるプロダクトの仕様選定、およびスケーラブルなアーキテクチャの設計・実装■Claude Codeをはじめとする最新のLLM・AIエージェントツールを開発プロセスへ自発的に組み込み、チームおよび個人の開発生産性を最大化する取り組みの推進■プロダクトマネージャー（PM）、デザイナー、QAエンジニアとフラットに議論を交わし、仕様のスコープ絞り込みやユーザー価値の定義を主導■データベースの最適化（負荷低減）、自動テストの高速化、CI/CDの改善など、大規模サービスにおける技術的負債の解消とパフォーマンス・チューニングの実行【募集背景】現在、同社の人事労務システムは数万の企業を支える巨大なコアプラットフォームへと成長し、「人が使うサービスから、AIが使うサービスへ」というドラスティックなパラダイムシフトの最中にいます 。Claude Codeなどの最新AIエージェントの全社導入をはじめ、開発生産性を何倍にも引き上げる体制は整備されつつありますが、大規模リポジトリにおいてAIを100%使いこなし、最適な開発プロセスを完全に確立するまでには至っておらず、まさに発展途上のフェーズです 。 この大きな転換期において、単に仕様通りのコードを書く作業者ではなく、プロダクトのアーキテクチャ設計から仕様選定までを主導し、AIネイティブな開発文化を自ら牽引するエンジニアが必要です 。バックエンドに強みを持ちながらも、フロントエンドやインフラ、さらにはプロダクトマネジメント領域へも自発的に越境し、チーム開発のスピードを加速させてくれる仲間を求めています 。あえて現在の課題を共有し、この複雑でエキサイティングな壁を共に乗り越えるリーダーを募集します 。

【業務内容詳細】■CTO直下の先進開発チームにて、AI駆動によるiOSアプリ群の圧倒的な生産性向上戦略の立案・実行■Web領域におけるAI活用成功事例を応用した、iOS特有の課題解決に向けたアーキテクチャ設計■AIが意図を正確に汲み取り、高品質なコードを生成するための開発環境・プロセスの整備■iOS領域のシニアテックリードとして、複数プロダクトを横断した技術選定および意思決定■中長期的な目線での、AIを活用した「ユーザーの煩雑な業務を代行する」次世代モバイルアプリ体験のリード■経営層や各プロダクト責任者と連携した、技術投資対効果の最大化【募集背景】これまで同社は複雑な業務をテクノロジーの力で解放してきました。現在、全社で生成AIの統合による開発プロセスの抜本的な革新を推進しており、Web領域では圧倒的な生産性向上を実現しつつあります。しかし、デバイスの多様性など複雑な制約を持つモバイル領域においては、AI駆動開発のポテンシャルを未だ引き出しきれていません。単なる技術的改善ではなく、AIを活用してiOS開発のスピードと品質の限界を突破することが現在の最大の壁です。「品質を担保しつつAI Agentに24時間書かせる」ような未知の領域に挑み、既存の枠組みを超えた全く新しいモバイルDevOpsをゼロから構築し、事業拡大を牽引してくださるプロフェッショナルを求めています。

【仕事概要】導入社数が1,000社を超える自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様のうち、上位20％のエンタープライズ企業様に向けて、b→dashの支援にとどまらず、企業様のマーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、成果創出に向けたコンサルティングなどを行い、ハイタッチでサービスを提供頂くポジションです。【業務内容】 ■お願いしたい業務エンタープライズ企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。・b→dashの導入支援・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援・b→dashの運用支援という枠組みを超えた、マーケティング課題の解決に向けたコンサルティング提案〈具体のイメージ〉10社～15社ほどの企業様に対し、以下のような業務をお任せします。・クライアント企業様の事業課題を踏まえた、施策のご提案　Lお客様の課題感や、マーケットの状況を踏まえ、取り組むべき施策を検討し、ご提案・計画に基づく、システム/データ設計　L実施する施策を行うために必要となる、要件定義や設計を実施　 (例：カートに商品を入れたものの購入に至らなかったユーザーに対し、メールを配信し購入を促すような施策を行う場合、　　　「メール配信のタイミングをいつにするのか」「メールにどこまでの情報を差し込むか」などをお客様と確認しながら決定するなど)・ツールのリプレイス支援　L他社のツールからリプレイス頂く際に、他社ツールで行っていた施策をb→dashにおきかえ、　 どのように運用していくかをクライアント企業様に確認をとりながら決定※クライアント例（一部抜粋）：阪急阪神百貨店様 / クレディセゾン様 / セブンネットショッピング様 / 小田急不動産様 / 楽天野球団様 / LUSH様など■1日の流れ・09:00-10:00　チーム朝会、管理シート更新、メール対応・10:00-18:00　クライアント対応（アポイント/メール対応）、次回提案に向けた準備・18:00-19:00　夕会（数値確認、案件相談）・19:00-20:00　報告業務※クライアント企業様と、週に1度のペースで定例の打ち合わせを実施します（1日におおよそ3～5社）※打ち合わせ以外の時間で、次回提案に向けた準備を行って頂きます■チーム編成カスタマーサクセスのチームは案件単価に応じて、以下の4つのチームに分かれており、20代～30代のメンバーを中心に構成されています。本求人では『Professional』『Diamond』というチームに所属頂き、重要度の高い案件を担当頂ける方を募集しています。-カスタマーサクセス部門統括責任者1名-Diamondチーム　※超高単価（3名）-Professionalチーム　※高単価（5名）-Enterpriseチーム　※準高単価（7名）-SMBチーム　※低単価（9名）■仕事のやりがい/魅力・IT、データ、マーケティングなどの幅広い知見や、PMの経験などを身に着けることができる・日本を代表するような企業様のDX推進に直に携わることができる・COO直下で事業を推進できる経験■ 入社後のキャリアプラン ご入社後、まずはクライアント様からお預かりしたデータの構築などの運用代行をOJT研修の形で業務をしながら、b→dashの仕様やクライアント様の理解を深めて頂きます。ゆくゆくは、習熟度合いやご本人の適性を見て、クライアント様とコミュニケーションをとりながらの伴走支援や、より規模が大きいクライアント様のご支援を対応いただくようになります。

【仕事概要】新規事業である経営層向けSaaSプロダクトの営業部門の立ち上げをお任せします。CxO / 代表取締役 / 取締役 / 執行役員といった経営層の方へ、新規プロダクトであるSaaSサービスの提案を行い、受注獲得までを担っていただきます。【仕事内容】既存社員と共に、以下の業務の推進とマネジメントをお願いしたいと考えています。・経営層や経営企画のリード獲得に向けたマーケティング企画と実践・経営層に対する新規SaaSプロダクトの提案・受注に向けた提案プロセスの定義と型化・受注後カスタマーサクセス担当への引き継ぎオペレーションの定義と型化・営業観点での開発部門への改善フィードバック・営業組織の立ち上げ(売上計画や人員計画の策定など)など【応募いただきたい人物像のイメージ】IT企業にて5年以上の営業経験がある方で、立ち上げフェーズの組織で事業/組織ともに自らの手でつくっていきたいという想いをお持ちの方

【仕事概要】COO直下で事業戦略策定や、新規事業の立ち上げに関与していただきます。【募集背景】当社は、データを軸に新規事業の立ち上げを積極的に行っており、今後の急速な事業拡大に向け、COOの直下で事業推進を担ってくれるメンバーを募集します。【仕事内容】・事業全体、各部門毎の課題分析・事業戦略の策定・事業戦略の実行支援・プロダクト開発方針策定　など【組織構成】・取締役COO：1名・正社員：1名

【仕事概要】データXが展開するSaaSプロダクト「b→dash」「kpiee」におけるマーケティング戦略の立案・実行を統括するポジションです。リード獲得から顧客の獲得・育成、ブランド戦略、プロダクトマーケティングまで、マーケティングファネル全体を包括的にリードしていただきます。また、セールス・カスタマーサクセス・プロダクト部門など他部門とも密接に連携し、「売上に直結するマーケティング」を構築・拡張していく役割を担っていただきます。【仕事内容】・b→dash／kpiee等SaaSプロダクトのマーケティング戦略全体の策定・実行・デマンドジェネレーション（インバウンド／アウトバウンド）の戦略立案・運用・マーケティングKPI（リード獲得数、SQL、CAC、ROI等）の設計と改善・プロダクトマーケティング戦略（市場ポジショニング、ペルソナ設計、差別化戦略）の策定・ブランド戦略・メッセージングの統一と浸透・Web・イベント・コンテンツ・PR等のマーケティング施策全体のディレクション・営業／CS部門との連携によるファネル最適化と顧客獲得最大化・マーケティング組織の構築、採用、育成、マネジメント【得られる経験/スキル】・SaaSビジネスの売上に直結するマーケティング戦略の設計・推進経験・CAC／LTV／ROIなど経営指標に基づいたデータドリブンな施策運営力・プロダクトと密接に連携しながら、マーケ×開発×営業の統合戦略をリードする経験・ゼロイチでのマーケ組織設計・採用・育成と、チームのスケーリングスキル

【仕事概要】マーケティング部門が獲得する提案先候補企業に対して、営業活動を行い、マネージャー候補として「b→dash」の新規受注獲得を推進して頂く仕事です。【仕事内容】■お願いしたい業務・大手～中小企業、あらゆる業種業態を中心とした新規顧客の開拓営業・各お客様の事情に合わせてカスタマイズしたマーケティングソリューションの提案を実施※Inside Sales（電話営業）については、他部門にて業務を行うため、本ポジションの募集はオンライン商談や対面商談での営業活動を実施頂きます・管理業務：営業戦略の検討、営業チームの目標設計、工数管理、メンバーの案件アサイン、 ボードメンバーへの業務報告及び提案　etc・営業業務：大型案件のフロント対応、メンバーとの案件同行、人脈を活用した案件開拓■ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務・サービスへのフィードバック・提案資料のアップデート・販売パートナー開拓施策の立案実行■1日の流れ・09:00-10:00　朝会、業務報告・10:00-18:00　クライアント対応（打ち合わせ同席、メール対応）　メンバーレビュー（メール打ち返しから、訪問前の相談など）　その他必要に応じた社内MTG（企画会議、数値報告会議　等）・18:00-19:00　夕会（現場からの数値/業務報告、案件相談）・19:00-20:00　個別相談、社内MTG【応募いただきたい人物像のイメージ】 【営業スキル】・コンサルティング提案が実施できる方・大型案件を任せられるコミュニケーションスキルがある方・現場メンバーと同行して受注確度を引き上げられる方【マネジメントスキル】・営業会議をオーナーし、メンバーへ適切な指示を出せる方・the Modelを理解し、数値設計まで落とし込める方【育成スキル】・若手メンバーの育成に必要なコンテンツを起案し、構成を作れる方【経験(前職企業など)】・IT系の営業（プリセールス含む）ないしは、コンサルティング経験がある方

【仕事概要】当社のCFO候補として、IRおよびIPO部門の業務をお任せします。【仕事内容】■お願いしたい業務グローバル市場展開に向けた業務を担って頂きます。IPO準備やIRを担当する部門の責任者として、国内外の投資家とのリレーション構築や対外発信など、主体的に推進できる方を求めています。●IR業務・戦略的IRの戦略立案および実行・IR資料、サイトの更新・海外投資家対応・決算説明会や個人、海外投資家説明会の運営全般・個人や海外投資家へのIR活動の戦略立案および実行●IPO業務・IPOに向けた各種準備・証券会社対応・販売戦略の立案※ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務カンファレンス開催※年次でのおおまかな流れ四半期ごとに国内・海外IR 各種カンファレンスへの参加【応募いただきたい人物像のイメージ】・スキル：ビジネスレベルの英語、海外機関投資家とのリレーション・ご経験：証券会社での海外IRのご経験のある方、ファンドなどでの上場企業への投資経験のある方、投資銀行やIPOコンサル出身の方など

【仕事概要】最高プロダクト責任者として、データ活用を軸にしたSaaSプロダクト「b→dash」と「kpiee」のプロダクト戦略全体を統括いただきます。CTOと密に連携し、当社の技術力とプロダクトビジョンを融合させ、ユーザー体験の最大化とプロダクトの市場競争力強化を強力に推進する重要なポジションです。単なる企画・マネジメントに留まらず、大規模な機能追加、パフォーマンス改善、データベース移行といった技術的チャレンジをプロダクト戦略に落とし込み、開発チームと共に最高のプロダクトを創り上げる責任を担います。【仕事内容】・「b→dash」「kpiee」のプロダクト戦略、ビジョン、ロードマップを策定し、　市場、競合、最新技術（AI・機械学習等）を深く理解した上での、　最適なプロダクト方向性の意思決定・大規模機能開発、パフォーマンスチューニング、データベース移行、バージョンアップ等、　高度な技術課題をプロダクト戦略に昇華させ、　CTO・開発チームと連携しプロダクトの持続的な進化を牽引・プロダクトマネジメント組織を構築、採用、育成、マネジメントし、　自律的に価値を生み出す組織の創出・顧客課題を深く洞察し、高品質な顧客体験を提供するための　UX/UI戦略を策定、デザインチームを統一・KPI設定、モニタリング、利用データ分析を徹底し、　データに基づいた機能改善・新機能企画を主導することで、　プロダクト成長を科学的に加速させる。【応募いただきたい人物像のイメージ】・b→dashやkpieeでAI含む最先端技術を駆使してプロダクト戦略をリードし、　お客様のビジネスを変革して未踏の市場を共に創り出す挑戦・プロダクトを核に全ビジネスサイドと連携し、　日本のDXを加速させる社会貢献性の高い事業を自ら創造・推進する経験

【仕事概要】開発組織の責任者として、組織戦略の立案と実行を行っていただきます。【仕事内容】■お願いしたい業務 ・b→dash および kpieeの2事業部を横断する開発戦略の立案と推進・プロダクトの中長期ロードマップを策定、優先順位とリソースの最適化・開発組織の体制設計・ピープルマネジメント・評価制度運用・開発プロセスやアーキテクチャの標準化と技術選定・複数チーム（フロントエンド、バックエンド、インフラなど）のマネジメント・事業成長に資する機能開発と品質向上・必要に応じて外部パートナーとの連携・折衝・品質管理【応募いただきたい人物像のイメージ】・50~100名の組織規模でのVPOEロールのご経験がある方

【仕事概要】最高営業責任者として、データXで展開しているSaaSプロダクト「b→dash」「kpiee」における営業戦略のすべてを統括していただきます。〈営業部門について〉当社では、「b→dash事業（データマーケティングSaaS）」「kpiee事業（経営データ管理DX SaaS）」にてそれぞれ営業組織が御座います。本ポジションでは、上記2つの営業組織を統括する営業責任者を募集します。【仕事内容】■お願いしたい業務・b→dash/kpieeの営業戦略/戦術の立案と実行・フィールドセールス、インサイドセールスなど、営業組織全体の設計、構築、採用、育成、およびマネジメント・売り上げ目標に向けたKPI設定、パイププラン管理・営業メンバーのパフォーマンス最大化に向けた仕組みづくりと実行・市場調査、競合分析に基づいた営業戦略の改善と新たな施策の企画・実行・パートナー/アライアンス戦略の企画・実行管理・カスタマーサクセス部署と連携し、アップセル増加に向けた企画及び戦略設計・売り上げの予実管理及びボードメンバーへの予実報告（週次・月次での実績管理含む）【身に着けられる経験/スキル】・経営直下での売上戦略設計と意思決定の経験・数十名規模の営業組織構築とスケーリングの実践スキル・データドリブン営業／Sales Techの実践活用力

【仕事概要】データXが展開するSaaSプロダクト（b→dash / kpiee / BPaaS）における顧客体験（CX）の戦略設計から全社横断の実行までを担う、最高顧客責任者ポジションです。本ポジションでは、LTV最大化・定着率向上・解約率削減といった「事業の根幹に直結する顧客成果の最大化」をリードいただきます。事業部を横断する組織設計と運営に加え、経営層や他部門と連携しながら「顧客中心の経営文化」を構築・定着させていきます。【仕事内容】■お願いしたい業務・顧客体験（CX）向上に向けた中長期戦略の策定・推進・カスタマーサクセス組織の統括、組織設計・育成・KPI管理・チャーン率削減、LTV最大化を目的とした施策立案・実行（ヘルススコアの設計含む）・顧客満足度・定着率向上に関する戦略のPDCA推進・顧客の声（VoC）の構造的収集と、開発・営業・マーケティングへの連携仕組みづくり・成功事例の創出とコンテンツ化（カスタマーアドボカシーの強化）・顧客サービス品質（BPaaS含む）のモニタリング・改善・プロセス整備・顧客視点での全社的なサービス提供フローの再構築・改善リード【得られる経験/スキル】・全社のLTV最大化を担うCX戦略設計の経験・チャーン・定着率改善など主要KPIに基づくデータドリブンな意思決定力・開発・営業・BPaaSを巻き込む横断型組織マネジメントスキル・ヘルススコアやNPS等の構造的な指標設計と運用経験

【仕事概要】急拡大フェーズにあるdata Xにおいて、中途採用の最前線で採用戦略の実行を牽引し、将来の採用組織を担うリーダー候補としてご活躍いただきます。【仕事内容】■お願いしたい業務 ・候補者へのアトラクト・クロージング・新規チャネルの開拓、パートナーエージェントとの関係性構築・データを分析し、歩留まり改善に向けた施策提案と実行■ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務・事業/組織計画に基づいた採用目標・KPI設計と進捗管理・EX（Employee Experience）施策の設計・推進・採用ブランディング・マーケティング企画・採用チームの研修、育成

【募集について】多くの企業で従業員の入退社に伴うITデバイスやSaaSアカウントの管理は、情報システム部門や総務部門の大きな負担となり、事業成長の足かせとなるケースも少なくありません。私たちはこの本質的な課題を解決するため、ITデバイスとSaaSのアカウント管理を自動化・効率化する「freee IT管理」を提供しています。本ポジションは、この「freee IT管理」事業の成長を加速させるため、顧客の成功体験を能動的に創出する「カスタマーサクセス」と、日々の疑問を迅速に解決する「カスタマーサポート」の両チームを統括する、初のマネージャー候補の募集です。顧客との全ての接点における体験価値を最大化するため、両チームの戦略設計から実行、メンバーのマネジメントまでを一手に担っていただきます。プロダクトオーナーや開発チームと密に連携しながら、顧客の声をプロダクトの進化に繋げ、事業成長そのものを牽引できる、非常にダイナミックでやりがいのあるポジションです。【具体的な業務】1. カスタマーサクセス＆サポートチームのオペレーション設計と実行マネージャーが設計するチームのミッション（OKR）を具体的な実行計画に落とし込み、実行と振り返りのサイクルを高速で推進します。オンボーディングプログラム、サポートフロー、ナレッジマネジメント体制など、スケーラブルな業務プロセスの仕組みを構築します。特定の顧客セグメントやチーム（CSまたはサポート）を主担当として受け持ち、日次・週次のKPI管理とマネージャーへのレポーティングを行います。2. 顧客の成功体験の実現（カスタマーサクセス）顧客の導入支援から運用定着までをリードし、プロダクト価値を最大化。特に複雑な導入案件では、情シス領域の深いドメイン知識とプロダクト理解を基に最適な解決策を提供します。利用データに基づき、解約リスクを先験的に検知・阻止するとともに、活用促進やアップセル/クロスセルの機会を創出します。3. プロダクトの成長への貢献CS・サポート活動で得られた顧客の声を構造化し、プロダクトチームへ的確にフィードバックすることで、機能改善を推進します。プロダクトオーナーや開発、セールスなど、異なるファンクションと連携しリーダーシップを発揮します。担当メンバーのOJTや日々のパフォーマンス管理を行い、マネージャーが行う目標設定・評価プロセスをサポートします。【当該ポジションで働く魅力】■役員直下で事業を「創造」する圧倒的な成長環境カスタマーサクセスとサポートを統合したチームのマネージャーとして、大きな裁量権を持つだけでなく、優秀な経営層（役員）の直下で事業推進を行います。戦略設計から組織文化の醸成まで、事業成長の核となる仕組みを自ら創り上げる経験は、あなたのビジネスパーソンとしての市場価値を飛躍的に高めます。経営視点を身につけ、事業を「創造」するプロセスを肌で感じられる、他に類を見ない成長環境です。■数十億規模の事業を創る「資産活用」の経験成長を加速させる豊富な顧客データ（ハウスリスト）という強い資産を活用できます。既存顧客とのリレーションを最大限に活かし、データに基づいた戦略で事業成長を牽引します。この恵まれた環境下で、数十億規模の事業へと育てるプロセスを主体的に担う経験は、今後のキャリアにおける大きな武器になります。■社会的インパクトの大きな領域への挑戦多くの企業の生産性向上に直結する「コーポレートIT領域のDX」という、まさに今変革が求められている市場で、自らの手で新しい価値提供の形を創り、社会に貢献するやりがいを感じられます。■事業全体を俯瞰する視点とキャリアの拡張性プロダクトオーナーと二人三脚で事業を推進するため、顧客の成功がダイレクトにプロダクトの進化と事業の成長に繋がる手触り感を得られます。また、自身の成長に積極的に取り組むだけでなく、周囲のメンバーへのフィードバックを通じてチーム全体の成長を促す経験は、キャリアの市場価値を大きく高めることができます。

人事の部門は、当社代表も最重要ミッションの一つと位置付け、注力しているセクションです。圧倒的なスピード感で事業を拡大するためにも、当該機能の強化は必要不可欠であり、社会にインパクトを与える、新たな価値を創造していきたいと考えている方を求めております。事業が目指す未来に向けて、人事戦略を策定し、文字通り経営者/事業部長のパートナーとして事業に深く携わっていく部門です。事業長・各部門責任者と共に組織課題の発見・抽出から施策立案まで、既存の方法にとらわれず、人・組織面から体制強化に取り組んでいただきます。【職務内容】■中長期経営戦略に基づいた採用戦略の企画・立案・改善■経営陣・各部門長と連携し、経営課題を解決しうる採用ペルソナを立案■採用ターゲットのサーチ、インタビュー、クロージングまでの一連の流れを対応■各種施策の企画立案・推進■チームマネジメント等※ご経験に応じて、柔軟に期待役割を調整させていただきます。

≪募集内容について≫M&Aの推進や子会社の増加に伴い、連結・税務・PMI領域を担うマネージャー候補を募集します。M&A検討段階からの経理的な意見出し、M&A成立後のPMI、連結プロセス・統制の整備、税務プロセスの整備・運用まで、グループ経理の中核を担っていただくポジションです。自社プロダクト「freee会計」を使いながら、これからのグループ経理のあり方をつくっていけます。 ≪募集背景について≫freeeでは事業の成長とともにM&Aが増加しており、連結子会社も増えています。また、黒字フェーズへ移行したことで、税金計算、税効果といった新たな論点への対応も必要になっています。M&Aの経理的観点でのサポートからPMI、連結・税務プロセスと統制の整備までを推進し、グループ経理の基盤を共に築いていただける方をお迎えしたいと考えています。 ≪募集組織について≫freeeの経理部では自社プロダクトであるfreee会計を使った未来のバックオフィスのベストプラクティスの構築を実現するため、日々オペレーションの改善を議論し、プロダクトを実際に使用したユーザーとしてのフィードバックを社内から行うなど、通常の経理の枠にとらわれず、いかに「スモールビジネスを、世界の主役に。」するかを目指して業務を行っております。【職務内容】ご経験に応じて、以下の業務をお任せします。 ■M&A・PMI対応 ・M&A部署が進める案件に対する、経理的観点での意見出し ・M&A成立後のPMI(会計方針のすり合わせ、連結パッケージ作成、連結組み込みなど)の遂行 ・M&A関連業務の標準化(チェックリスト・マニュアルの整備など)■連結・子会社管理 ・連結決算、開示書類作成の実務 ・連結プロセスおよび統制の整備・運用・子会社管理の強化 ・監査法人対応(質問対応、論点ディスカッション)■税務 ・税金計算、税効果会計・税務プロセスおよび統制の整備・運用【ポジションの魅力】■少数精鋭だからこその裁量と成長環境各自が担当領域を持って自律的に進めつつ、チーム内では論点を気軽に相談し合える関係です。チームメンバーと協力しながら、M&Aや新子会社といった新しいテーマにも一緒に取り組んでいます。 ■自社プロダクトを使った経理業務経理システムには自社のfreee会計を利用しており、システム開発・保守に時間を取られません。むしろ社内のリソースで機能改善に取り組めます。

【募集背景】「この会社で働いていてよかった」と思える瞬間を、組織の現場にもっと増やしたい。freeeのCulture Developmentチームは、全社イベントの企画・推進を通じて、freeeのカルチャーを育て、届けてきました。一方で、組織の拡大と事業の多角化にともない、経営から届けたいメッセージも多様になっています。全社の場だけでなく、各事業部・各組織ごとに「定期的に想いをそろえる場」や「成果や挑戦を称える場」が、これまで以上に強く求められるようになりました。そこで、全社のカルチャーづくりを担う私たちが、各組織の場づくりも企画から支えていく必要があります。現在この役割は、寄せられるリクエストに対応できる人数が圧倒的に不足しており、支援できる組織が限られています。今回の増員は、この「組織ごとのカルチャー醸成の場づくり」を支援できる領域を広げ、freee全体のカルチャーをさらに強くしていくための募集です。【業務内容】各事業部のアワード（表彰式）をはじめとするレコグニションの場や、全社キックオフなどの経営コミュニケーションの場を、事業部長・本部長クラスと目的や方針をすり合わせながら企画・運営していただきます。・事業部の人材戦略や組織課題を理解したうえでのイベントの企画・提案・イベント要件の整理とプロジェクトマネジメントの遂行・記念品・ノベルティ等の各種グッズの制作・発注を含む、ロジスティクスの推進・イベント当日のディレクション・イベント後のナレッジ共有、および事後施策の企画・推進・プロジェクトに関わる各種会議体の運営・ファシリテーション【本ポジションの魅力】■ 事業会社の内側から、カルチャーづくりに関われる代理店や制作会社ではクライアントの案件として関わってきたイベントに、事業会社の一員として向き合えます。社員一人ひとりの反応や声を身近に感じながら、自分たちの手で組織のカルチャーを育てていけます。これは、同じ会社の仲間であるという立場ならではのやりがいです。■ 正解のない場づくりを、ゼロから形にできる既存のイベントを運営するだけではありません。組織ごとに異なるニーズに向き合い、新しい場や仕組みを企画するところから関われます。正解が決まっていないからこそ、チームと試行錯誤しながら形にしていく面白さがあります。■ 経験を土台に、キャリアを広げていけるカルチャー領域のコアメンバーとして専門性を深めることはもちろん、将来的には社外向けのブランドコミュニケーションや大型イベントに関わることもできます。ご本人の志向に応じて、キャリアを広げていけます。

■担当領域に関する優先順位付け：担当のプロダクトや機能群において、前提となる目的や戦略、ユーザーやステークホルダーからのフィードバックを総合的に考慮した上で、各施策や仕様の優先順位を最適化します。■未解決課題の発見～ソリューションの策定：ユーザーやその周辺の業務上にあるペインを、UXリサーチャーやアナリストと共に定性/定量の両面から捉え、新たな価値創出を探索します。■開発アイテムの企画～リリース後の改善：担当する開発アイテムの目的やユースケースを踏まえ、価値創出には何をどのような形で実現すべきかを言語化し、PRDの作成から、実装における詳細なユーザ体験の設計、リリース後の検証から機能改善までを行います。※なお、以下のような業務はプロダクトマネージャーの基本的な役割には含まれません。　（ただし希望や必要に応じて、関係各所への実務留学は積極的に支援します。）■エンジニア・デザイナー・データアナリストのピープルマネジメント■LP（ランディングページ）やヘルプページのWebディレクション業務■電話・チャット等でのカスタマーサポート実務■広告プロモーションやCRMなどのマーケティング実務

【業務内容】組織全体の継続的進化に向けた課題解決といった抽象度の高いテーマに対して、自脈が主体的に中長期視点をもってありたい姿を描き、具体的な施策に落とし込んで実行までをリードします。【具体例】①AI・データ活用による次世代型組織のアーキテクチャ設計・AIネイティブな業務遂行を前提とした新たな職務定義（ジョブ）の設計と、自律型組織への移行に伴う評価・報酬制度の再構築②事業成長を加速させる「未踏の組織開発」のリード・多角化する事業ドメインに対し、硬直的なHR施策ではなく、アジャイルに進化し続ける人事基盤（育成・配置・タレントマネジメント）の企画・運用③データドリブンな意思決定による組織コンディションの最大化・人事データの可視化を通じた配置の最適化や、AIを駆使したコンディションケアによる、個のパフォーマンスを最大限に引き出すエコシステムの構築

【募集について】freeeでは「だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォーム」を目指し、freeeを使うほどスモールビジネスの信用が積み上がり、お金の不安がなくなる世界を創っていきたいと考え、新たな金融サービスの創造と成長を推進しています。金融プロダクト事業統括本部では、既存の法人カード事業、ファクタリング事業を軸とした成長を加速させながら、金融領域へのさらなる進出を実現し、統合価値を提供することを目指しています。このミッションに共感し、事業開発をリードしてくださる方を募集しています。【募集背景】freeeではSaaSプロダクトを強化し、そのデータ・接点を活用することによって顧客にとって更なる付加価値を生み出すことが急務となっています。法人カードやファクタリングなどの既存事業に加え、債権債務領域の新規事業、従業員向けの新規金融サービスについても検討を始めています。本ポジションでは経営といえば「freee」と言われることを目指し、差別化のカギとなる金融・決済事業の拡大を強力に推進できる方を求めています。【募集組織】金融プロダクト事業統括本部は、同社において金融関連の機能を有する唯一の組織であるとともに、freeeの事業加速を担う「旗艦」の役割を果たしています。法人カードの非連続成長や生産性改善をはじめ、新しい事業への参入提案やM&Aの企画も担う重要なポジションです。【業務内容】以下の2つの領域に重点を置きながら、事業開発をリードしていただきます。① 新規事業参入の企画提案■従業員向け金融サービス（年金・保険・従業員貸付・給与前払い等のHR金融）や債権/債務関連の金融サービスにおける市場機会の特定■内製化、アライアンス構築、M&A、JVなど新規参入戦略の立案・実行② 既存金融事業の改善提案■法人カード・ファクタリングなどの既存事業におけるコスト構造改善・販路拡大・新サービス開発その他、事業成長に必要な市場分析、戦略策定や収支計画立案、社内外のステークホルダーとの調整業務を行っていただきます。

■コーポレートIT部門のマネージャーとして、社内ITインフラ・デバイス・アカウント等の管理運営、ITヘルプデスクの運営、全社IT投資の予実管理やITガバナンスの強化、およびグループ会社のIT統合をリードしていただきます。■将来的には各チームのリーダーやメンバー(約10-15名)のマネジメント、および経営層・他部門との連携によるIT戦略の立案・実行をお任せします。■グループ会社IT統合推進■IT統合計画の策定と実行: グループジョインした子会社のITインフラ・システムの統合推進■シナジー創出に向けたIT戦略: 各社の事業戦略や期待するシナジー効果に応じた柔軟なIT統合のリード・プロジェクト管理■IT企画■社内ITインフラ・デバイス管理: パソコン、モニタ、社用携帯、その他のIT備品選定と管理■オフィス環境のIT管理: ネットワーク（有線・無線LAN）、会議室設備（Google Meet ハードウェア等）、入退室設備（Bitkey等）の維持運用■アカウント・アクセス管理: OneLogin、Google Workspace、freeeIT管理などを活用したID・アクセス管理■IT運用■ITヘルプデスク運用: PCキッティング、IT備品貸与、アカウント管理、従業員からの問い合わせ対応■ITオペレーション代行・改善: 全社のIT関連オペレーションの巻き取り、効率化、プロセス改善の推進■IT統制■IT投資最適化: ITツール等のコスト最適化と予算管理に関わる運営■購買・支払い代行: ITツール調達に関する導入審査、購買・支払い手続きの実施【現状の課題/今後取り組みたいこと】freeeは積極的にテクノロジーを活用してグループ全社で組織の生産性を高める取り組みを推進しています。事業のオーガニックな成長に加えてM&Aによる非連続な成長、AIエージェント活用による組織生産性向上の取り組みが多く進んでいる中で、コーポレートIT領域も「変化に強く、かつスケーラブルであること」が強く求められています。■ITインフラの高度化: どこからでも安全・快適に業務ができるITインフラ環境をグループ全社規模で安定的に提供。ITヘルプデスク・オペレーションの高度化: freeeの従業員がパフォーマンスを最大化できるサポートとIT運用の自動化。ITガバナンスの高度化: グループIT統合の推進、全社IT予算のコントロールによるIT投資の効率化。これらを推進するため、オーナーシップを持ってチームをリードし、自ら率先してチャレンジするメンバーを募集します。

【業務内容】■新規事業のPMFを達成するためのサービス改善企画、運営、実行・顧客接点から得られた顧客の声をもとによりサービス満足度を向上さ　せるための施策を立案、運営から実行まで推進■BPaaSサービスの活用促進・定着支援・BPaaSサービスを契約した顧客へ初期設定のための面談から継続的な活用促進を目的とした支援（WEB面談、セミナー）

「未来のソフトウエアを形にする」というミッションのもと、社会課題を解決する多様なAIおよびAIエージェントを提供しています。 これらを、金融・製造・教育といった各業界に最適化した＜AIソリューション＞として、また、「AI ヘルプデスク」「Chat Agent」「面接コパイロット」など、汎用性の高い＜AI SaaS＞として展開することで、未来の働き方を支援し、人とソフトウエアが共に進化する社会を実現していきます。【業務内容】多岐に渡る大手企業に、自然言語処理・画像認識・音声認識・予測・数理最適化等の領域で、アルゴリズムエンジニアと共に機械学習・深層学習を軸にしたアプリケーション開発を行っていただきます。クライアント企業の業界は多岐に渡っており、Communication Tech、Securityをはじめとした特定領域向けのソリューションに加え、各産業向けのサービス創出・改革、オペレーション改革を実現する未来のソリューションを日々創出しています。また、個々の改革にとらわれず、各業界のトッププレーヤーとの協業による新たなビジネスモデルの創出やプラットフォームの構築などの取り組みも増加しています。【プロジェクト例】・大手金融機関における次世代コンタクトセンターの構築・国内クレジットカード決済流通網のうち約10兆円の規模を支える不正利用検知の提供・大手教育事業者における生徒一人ひとりに合わせた最適な問題を出題する次世代型教育アプリの共同開発・大手金融機関における膨大な問い合わ対応を効率化するLLMを活用した対話型エージェントの構築・大手小売企業の業務効率化を加速する需要予測やシフト最適化ソリューションの提供【ポジションの魅力】・機械学習・深層学習技術に精通したアルゴリズムエンジニア、及びアプリケーション開発案件を深く理解しているBizDevとのプロジェクトを通じて最先端技術の知見を得られるため、AIを活用したソリューションのスペシャリストを目指すことができる・Web系やSIer出身者など、出自を問わず熱意のあるメンバーと共に、アーキテクチャの決定権など、裁量の大きい環境で働くことが出来る・インフラ、バックエンド、フロントエンド全てに関わることが出来る・業務効率化にとどまらず、クライアントとの協働による、新規サービスの共同開発や新規事業の立ち上げに携わることができる・R&D活動を通じ、常に数年先の未来を体感することができる