東京都のアウトソーシング・コールセンター業界の転職・求人情報(3ページ目)

【募集詳細】同社は同社グループへ働き方提案、オフィスレイアウト構築や、ファシリティ分野を統括する同社ファシリティ部門向けのBPOビジネスを展開しています。ハイブリットワークが浸透した中、オフィス市場は新たなワークスタイルの検討や具現化のニーズが高まっており、同社グループにおいてもオフィスの在り方を検討する機会が増加傾向にあります。本ポジションでは、2つの目標を掲げ、主にオフィス構築の建築領域に関わる即戦力人材を募集することといたしました。①同社にはお客様から数多くのオフィス構築・オフィスリノベーションのご相談が寄せられており、そのお客様からの期待に対して期待以上のサービスや付加価値を提供し、お客様にとって真のビジネスパートナーという関係性の構築・継続を目指しています。②同社グループにファシリティ面から最適なBPOサービスを提供する、同社グループで働くワーカーの働きやすさ実現に貢献するという目的達成を目指しています。オフィス構築は幅広い知識が必要であるとともに案件を無事に完成させるためには、プロジェクトを推進する力、仕様調整・工程管理・品質管理における建築知識も重要になります。オフィス構築案件は建築業界で培った経験が即活用できる業務です。【業務内容】同社およびグループ各社のオフィス構築・リノベーションを、企画から現場管理まで一貫してご担当いただきます。主にPM／CM領域を中心に、仕様調整、工程管理、現場立会いなど、プロジェクト全体を推進する役割をお任せいたします。◆営業同行（顧客要望の確認、体制検討、工事制約条件の整理等）◆工程表の作成と進捗管理◆オフィスレイアウト確認（作成はほとんど外部に委託しています）◆建築工事、ネットワーク工事、新規什器、引越し等の仕様調整◆見積作成・金額交渉◆ビル工事会社や各委託先の工事や作業の進捗管理、調整、確認および指示出し◆移転完了後の開業立会い【業務の魅力】日本のIT業界のトップSIer集団である同社グループのオフィスを構築しています。新たな働き方のオフィスづくりにかかわり、同社グループの案件が9割以上です。お客様の要望、企業価値向上に努め、オフィス構築を上流工程であるコンサルから工事管理まで一気通貫で実施できる魅力があります。営業、施工が一体となり、手がけた案件ができあがったときの達成感、お客様からの感謝の言葉を多くいただき、やりがいを感じる業務です。【キャリアパス】本ポジションでは、建築士としての専門性を活かしながら、プロジェクト全体の管理やチーム運営に関わるポジションを目指していただけます。入社後は、実務に加え、複数部門との連携や若手の育成にも携わっていただきます。将来的には、技術力とマネジメント力を兼ね備えたリーダーとして、部門運営や事業推進に関与していただくことを期待しています。技術だけでなく、組織づくりや人材育成に興味のある方に、最適な環境です。【職場の雰囲気】・チームの雰囲気は、明るく快活でコミュニケーションを取る事が好きなメンバーが多いため、雑談はもちろん自由に意見や考えを言いやすい風通しの良さがあります。・リモートワーク（30%～50%）も活用していますが、オフィス構築という業務のため、商材を見ながらお客様と打合せしたり、現場確認もあるので出社や外出もあります。・残業は平均30時間/月程度です。業務の特性上、土日・祝日の出勤もありますが、休日出勤した分は、平日に振替休日を取ることができます。【求める人物像】・お客様、委託先、チームメンバーと積極的にコミュニケーションが取れる方・業界トレンドを常に意識し、お客様により良いサービスを提案・提供する意欲のある方・ビル工事会社（ゼネコン等）と対等に折衝ができる方・将来的にメンバーのマネジメントや管理職へのキャリアアップに興味のある方

【期待役割】一担当者として、営業担当者からの相談や請求書作成・内容確認等、責任をもって推進する。同社の未収債権管理においては営業担当者へのヒアリングも多く、ただ聞き入れるだけではなく回収促進等、調整や整理などコミュニケーションを取り相手から正確な情報を収集し正しい経理処理を行う。いずれは課内のリーダーとしてメンバーの相談にのったり取りまとめをする立場で業務推進する。【担当していただく職務内容】(1)売上等の個別取引に係る会計・税務相談対応　（経理規則に則った売上計上、消費税区分の相談など）(2)契約申請書の内容レビュー・確認に関すること(3)残高確認、未収債権管理、決算調整・整理に関連する業務(4)売掛金などの請求書・INVOICE作成や内容確認業務(5)入金消込業務（得意先への照合含む）(6)上記に関連する社内ルール作成、業務フロー改訂、システムのメインテナンス【求める人財像】■変化に柔軟な対応ができる方■コミュニケーション力と会話力のある方（営業担当者との折衝が多いため）■チャレンジ力旺盛な方■協調性のある方（チームワークを大切に共に協力して仕事を進める）■提案力のある方

【仕事内容】■BPO事業を中心に事業成長している同社にて、内部監査の業務をお任せいたします。【具体的な業務】・内部監査（業務監査、コンプライアンス監査等）・監査報告書の作成・子会社監査・J-SOX評価作業

【期待する役割】上場企業・上場関連企業を中心としたクライアントへの税務支援業務、会計業務等経理アウトソーシング業務 【具体的には】（1）上場企業または上場関連企業の月次・四半期・年次決算（2）各種税務申告書作成支援業務 等※ゆくゆくはスタッフの指導、マネジメントも担当※入力作業等の一部単純作業は、契約社員（パート・アルバイト）が行います。【スキル・経験・やる気に応じ、挑戦可能な職務内容】・連結決算・グループ通算制度・外国人、外資系日本法人向け会計・税務支援業務・BPO導入コンサルティング　・既存クライアントの経理BPO業務の業務改善コンサル　等【魅力】・法人税・消費税・事業税を中心に、所得税・相続税など幅広い税項目まで扱える・日本を代表する上場グループなど幅広い業種・業態のクライアント・役職者となってもプレイングマネジャーとして最前線で活躍できる・生産性・効率重視の社風・グループ税理士法人との兼務体制によりほとんどの税理士業務に関わることが可能【募集背景】増員募集【組織構成】経理管理事業部(会計・税務支援アウトソーサー)全社平均年齢：41歳、全社男女比4:6。部長（4つの部に分かれており、各部10人前後）LグループリーダーLメンバー

【期待する役割】上場企業・上場関連企業を中心としたクライアントへの税務支援業務、会計業務等経理アウトソーシング業務 【具体的には】（1）上場企業または上場関連企業の月次・四半期・年次決算（2）各種税務申告書作成支援業務 等※ゆくゆくはスタッフの指導、マネジメントも担当※入力作業等の一部単純作業は、契約社員（パート・アルバイト）が行います。【スキル・経験・やる気に応じ、挑戦可能な職務内容】・連結決算・グループ通算制度・外国人、外資系日本法人向け会計・税務支援業務・BPO導入コンサルティング　・既存クライアントの経理BPO業務の業務改善コンサル　等【魅力】・税務にチャレンジ・日本を代表する上場グループなど高度な会計知識を活かせるクライアント多数・役職者となってもプレイングマネジャーとして最前線で活躍できる・生産性・効率重視の社風・グループ税理士法人との兼務体制によりほとんどの税理士業務に関わることが可能【募集背景】増員募集【組織構成】経理管理事業部(会計・税務支援アウトソーサー)全社平均年齢：41歳、全社男女比4:6。部長（4つの部に分かれており、各部10人前後）LグループリーダーLメンバー

【期待する役割】上場企業・上場関連企業を中心としたクライアントへの税務支援業務、会計業務等経理アウトソーシング業務 【具体的には】（1）上場企業または上場関連企業の月次・四半期・年次決算（2）各種税務申告書作成支援業務 等※入力作業等の一部単純作業は、契約社員（パート・アルバイト）が行います。【スキル・経験・やる気に応じ、挑戦可能な職務内容】・連結決算・グループ通算制度・資産流動化SPCの月次・四半期・年次決算、税務申告作成支援業務・社会福祉法人向け会計・税務支援業務・BPO導入コンサルティング　等【魅力】・法人税・消費税・事業税を中心に、所得税・相続税など幅広い税項目まで扱える・日本を代表する上場グループなど幅広い業種・業態のクライアント・役職者となってもプレイングマネジャーとして最前線で活躍できる・生産性・効率重視の社風・資格合格報奨金制度あり・大原・TAC新宿校から至近距離・時差出勤や時間単位年休などを併用して資格試験勉強と仕事の両立可能（官報合格の実績多数）・グループ税理士法人との兼務体制によりほとんどの税理士業務に関わることが可能【募集背景】増員募集【組織構成】経理管理事業部(会計・税務支援アウトソーサー)全社平均年齢：41歳、全社男女比4:6。部長（4つの部に分かれており、各部10人前後）LグループリーダーLメンバー

【期待する役割】上場企業・上場関連企業を中心としたクライアントへの税務支援業務、会計業務等経理アウトソーシング業務 【具体的には】（1）上場企業または上場関連企業の月次・四半期・年次決算（2）各種税務申告書作成支援業務 等※入力作業等の一部単純作業は、契約社員（パート・アルバイト）が行います。【スキル・経験・やる気に応じ、挑戦可能な職務内容】・連結決算・グループ通算制度・資産流動化SPCの月次・四半期・年次決算、税務申告作成支援業務・社会福祉法人向け会計・税務支援業務・BPO導入コンサルティング　等【魅力】・中小事務所では経験できない日本を代表する上場グループなど幅広い業種・業態のクライアント・生産性・効率重視の社風【募集背景】増員募集【組織構成】経理管理事業部(会計・税務支援アウトソーサー)全社平均年齢：41歳、全社男女比4:6。部長（4つの部に分かれており、各部10人前後）LグループリーダーLメンバー

配属部門：BPOグループ 第二事業本部 セキュリティサービス部（新宿）60名（正社員：17名、契約社員：43名）※2024年12月1日時点顧客企業のIT領域における「利用者視点での最適なサポート」と「IT 運用業務の最適化」を支援する PrimeDesk 事業の推進。企業のIT 利用者に対し、各種システム・ IT 機器の導入教育から、サービスデスクまで幅広くIT 関連のサービスを提供。【募集背景】SCSKサービスウェアでは「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解となるBPOサービスを提供しています。デジタル化の進展により、ビジネスのあり方の変化や、働き方の多様化が進む2030年に向けて、お客様やパートナー企業との共創を通じて、業界の共通基盤となるようなサービスへと進化させ、社会に新たな価値を提供するビジネスサービスプラットフォーマーを目指しています。今回は、BPOグループ セキュリティサービス部の組織体制強化のため、セキュリティ領域の知見や経験をお持ちの方を募集いたします。同社では、IT運用サポート（PrimeDeskR）を提供しており、ヘルプデスクやIT運用保守、DX推進サポートなど、幅広くITに関連したBPOサービスを運営しています。セキュリティサービス部では、PrimeDeskRの中でも『セキュリティ領域』『ネットワーク領域』のテクニカルサポートや保守運用、監視、セキュリティ教育などのサービスを担当しています。ご入社後は、今までのご経験に応じてセキュリティエンジニア、プロジェクトマネージャー、情報セキュリティスペシャリスト、セキュリティコンサルタントなどの業務をお任せします。同社の事業拡大に向けて、今までのご経験を活かして、能動的にチャレンジできる方のご応募をお待ちしています！【仕事内容】BPOビジネスにおける、大手の情報システム部門の上流・中流工程の業務運用、改善、提案。顧客の中長期的なビジネス課題を、IT運用、業務構築、効率化（DX）等の視点で考えていきます。専門職人材として、マネジメントの側面ではなく、専門的な知識と実務スキルを活かした活動を期待する役割です。※今までの経験やスキルに応じて、担当業務を検討、アサインいたします。■顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務運営■顧客とのコミュニケーション・折衝・定期報告■情報システム部門の課題形成、業務プロセス分析、改善提案（規模や案件拡大含む）■稼働メンバーのスキル、技術面のサポート、育成■トラブル対応／各種課題解決など※専門職のポジションであり、マネジメント＜技術支援となります。【拡大するBPOビジネスでは、IT領域について様々なサービスの可視化を行い、ビジネスパートナーとして継続的・戦略的に顧客と関わります】【参考】PrimeDeskRhttps://www.scskserviceware.co.jp/service/primedesk/サービス紹介動画https://www.youtube.com/watch?v=NUqTE6Dk2K4【必須要件】※続き〇経験職務（以下いずれか必須）■自社内やクライアント業務における、IT専門分野の複数業務のPMやPL、責任者の経験■企画業務や標準化、可視化など業務改善の一部を担当し遂行した経験■実務における、技術やスキル向上に関しての指導や人材育成の経験○資格（以下いずれか必須）■応用情報技術者 、安全確保支援士 、ITサービスマネージャ、LinuC(LPIC)_L2 、CompTIA_INFRA(Sever+またはLinux+) 、CompTIA_CORE(Security+) 、CCNA 、CCNP【歓迎要件】■IT運用領域で、経営・事業目線で多角的・対局を意識した業務提案経験のある方

同社は官公庁・自治体・公共関連から大手民間企業まで幅広いクライアントに対して、派遣事業・BPO事業を通じて支援を行っております。今後は今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。【募集背景】事業拡大、案件増加に伴う増員募集【想定ポジション】※ご経験に応じて部門責任者、マネジメント職をお任せします。■人材派遣営業事業・営業職・拠点マネジメント■BPO事業・営業職・業務設計／運用構築・現場マネジメント

【業務内容】同社およびグループ会社の、ハードウェア・ソフトウェアの調達戦略を担うポジションです。グループ内の調達力強化に加え、外販ビジネスにも挑戦し、調達コンサルティングの新たな価値を創出します。■同社グループ各プロジェクト向け支援- 適切なサプライヤの選定- ターゲットプライスの算出- 価格交渉方法のノウハウ伝授 案件数：年間150件■経営層・組織長向け支援- 調達傾向の見える化（当該組織の発注データを基にしたデータ分析）- 調達改善支援（当該組織の調達における課題感の共有・改善方法の提案） 案件数：年間15件◎ゆくゆくは外販事業にもチャレンジしていただくことを想定しています【募集背景】当社では、ITインフラ調達におけるコスト最適化と品質向上を目的に、同社グループへの支援を拡大中です。さらに、外販事業も見据えて、即戦力となる人材を募集します。購買・調達業務の知見を活かし、データ分析や戦略立案を通じて、グループ内外の成長を支える重要な役割を担っていただきます。【業務の魅力】■グループ横断での調達戦略に加え、外販事業で新しい価値を創出■経営層への提案機会、グローバル案件への関与■BI分析や競合予測など、購買業務の高度スキルを習得可能【キャリアパス】入社直後はハード・ソフトウエア調達支援に従事して頂きますが、中期的には外販事業や仕入先与信管理／ビジネスパートナー選定／購買契約審査業務／購買施策企画検討／購買サービス提案営業／海外購買契約等、購買に関する幅広い業務を経験できます。【配属予定部署】コーポレートサービス事業本部 購買事業部 プロキュアメントサービス部ハード・ソフトウエア支援担当└構成：部長1名ー課長代理3名ー主任4名ー担当4名ー業務職＆パートナー3名【求める人物像】・リーダーとして、ステークホルダと積極的なコミュニケーションが取れる方・お客様の問題点を把握し、主体的に解決方法を考え、企画・提案できる方・顧客の要望に寄り添いつつ調達の改善支援ができる方・粘り強くコツコツと成果ができるまでやり抜くことができる方

同社グループ全体で進行中の大規模オフィス改革に伴い、借入ビルの集約・賃貸借契約業務を担う即戦力人材を募集します。ハイブリッドワークの浸透により、オフィスの在り方が変化する中、約100拠点のオフィス最適化を推進中です。安定した基盤のもと、新しい働き方を支えるオフィス戦略に挑戦できるポジションです。【業務内容】同社グループ全体の借入ビルに関するオフィス集約（統廃合）および賃貸借契約業務全般を担当いただきます。■本社ビルへの集約に関する情報収集・要望調整（親会社との連携）■借入ビルの賃貸借契約業務（ビル選定、契約、入退去対応）■入退去に伴う工事契約、仕様調整（什器・工事・引越し）、工程作成■現場進捗管理・立会い■工事部分の見積り作成同社グループ全体が利用している主に借入ビルに関するオフィス集約（統廃合）、借入ビル賃貸借契約全般を担当頂きます。（担当内で分担）①グループ全体の本社ビルへの集約等に関する周辺業務某社ファシリティ部門と連携して（アウトソーシングとして）、本社を軸とする借入ビル集約に関する各組織からの情報収集/要望調整②借入ビルの各オーナーとの賃貸借契約全般業務・某社ファシリティ部門からのアウトソーシングとして、同社グループか賃貸している大半のビルに関して、ビルの選定、賃貸借契約全般（入退去）、清掃等の付随契約・入退去等に伴う建築・設備工事の契約、仕様調整（什器、工事、引越し）～工程作成～現場進捗管理/立会い（工事のPM／CM領域）の調整や工事部分等の見積り作成など、一部営業フェーズを担当するケースもあります。【業務の魅力】日本のIT業界のトップである同社グループ全体の大規模なオフィス戦略の一端を担います。対象は国内ですが本社含め100近い借入ビルを対象に全体の集約統合、各組織や各プロジェクトのニーズに合わせた入退去支援、全社貢献としての賃料交渉等によるコスト削減等、いずれも全社への貢献度の高い業務となります。また、同社グループ全体がお客様であるため、比較的短時間でグループ内での人脈も広がり、お客様のために考えている様々な提案が随時可能となります。更には弊事業部では今回募集の賃貸借契約関連業務に伴う入退去工事でのレイアウト設計やオフィス構築も担当しているので事業部内で一気通貫で業務を実施できるため、規模感やスピードを実感する事ができます。【キャリアパス】・入社直後は、既存メンバに同行しながら案件を進めていきます。一か月程度で当社独自の手順等をご理解いただき、一人称で個別案件をご担当いただきます。・本人の希望・適正を考慮し、チームリーダーの役割をアサインし、メンバー管理、収支管理を経験し、課長代理、管理職を目指していくことになります。【獲得できるスキル】・プロジェクトマネジメントのスキル・交渉力・不動産関連知識【配属予定部署】部長１名－課長1名－課長代理0名－担当２名－業務職２名－派遣社員1名※候補者の方には「課長代理または主任」のポジションを期待しております。【職場の雰囲気】・チームの雰囲気は、明るく快活でコミュニケーションを取る事が好きなメンバーが多いため、雑談はもちろん自由に意見や考えを言いやすい風通しの良さがあります。・リモートワーク（30%～50%）も活用していますが、ビル選定や退去時原状回復工事等の時には、現場を見ながらお客様と打合せしたり、現場確認もあるので出社や外出もあります。・残業は平均30時間/月程度です。業務の特性上、稀に土日・祝日の出勤もありますが、休日出勤した分は、平日に振替休日を取ることができます。

事業拡大に伴い、チームとして初めて専任の営業職を採用します！これまで企画・運用メンバーが兼務していた営業機能を強化し、PCリユース、防災・感染対策、オフィス改善など広がる領域を統合提案できる体制強化を行います。【業務内容】わたしたちは現在同社およびグループ各社を中心に「安全・安心・快適」なオフィス環境を支える統合ソリューションを提供しています。あなたには、BCP（事業継続）・環境配慮・オフィス改善といった顧客課題を横断的に捉え、多様なサービスを組み合わせた統合ソリューション営業をお任せします。① 新規開拓・リード創出・ターゲット選定、アウトバウンド、紹介、SNS、展示会・初回訪問、課題ヒアリング、仮説構築② 統合提案（設計～提案～検証）・PCリユースの環境価値・経済価値の可視化（CO?・TCO等）・防災・感染対策領域の備蓄設計／運用モデル提案・各施策を束ねた統合ソリューションの構築・提案資料（PPT）、試算（Excel）の作成③ 導入～定着支援・社内外ステークホルダーとの調整・導入計画の策定・運用定着まで伴走④ ブランド・情報発信・社内外ポータル・SNS・ウェビナー・成果事例の発信によるOTSブランド強化【取り扱いサービス】・PCリユース（廃棄→再活用、CO?削減効果の可視化）・防災備蓄・感染対策品の設計／期限管理／運用支援・ノベルティ・販促支援・レコメンド、イベント企画・各サービスを束ねた統合提案最初は同社グループ内で拡販いただき、ゆくゆくは外販もお任せする予定です。【業務の魅力】■チーム初の営業メンバーとして組織づくりに関われる既存の枠に乗るのではなく、営業戦略・営業プロセス・提案の型 をあなた自身が創れます。■社会課題に向き合う意義ある仕事PCリユースによるCO?削減、防災・感染対策、企業の安心・安全に貢献。“社会性 × 事業成長” を両立できます。■幅広い提案ができるビジネス領域環境・BCP・衛生・オフィス改善を横断するため、1社に対する提案の深さと幅が非常に大きい領域です。■学びと挑戦を後押しするカルチャーAI活用事例共有、情報交換会、風通しのよい組織文化。自由な発想や提案が歓迎される環境です。【配属予定部署】ライフサポート＆ウェルネス事業本部ワークポート事業部 オフィスデザイン部 OTS（オフィストータルサポート）担当　∟部長1名、課長代理2名、主任3名、一般6名、協業者7名【応募者へのメッセージ】募集ポジションのチームでは営業採用は今回がはじめてです。あなたの提案・あなたの成功事例が、今後のチーム内での営業の“スタンダード”になります。広がるテーマ（環境・防災・安全・オフィス改善）を横断しながら、新しい価値を生み出せるポジションです。ゼロから創る手応え、事業を動かす醍醐味を、ここから一緒に。

当社では、同社グループおよび同社の知的財産に関わるさまざまな業務を担っていただける方を募集しています。事業領域の拡大に伴い、知財の役割はさらに重要になっており、基礎的な知識や経験を活かしながら働いてみたい方にもご参加いただけるポジションです。まずは同社の知財業務を中心に、できるところから担当いただき、業務に慣れてきた段階で少しずつ幅を広げていただくイメージです。【業務内容】グループおよび同社の知的財産業務全般の支援をご担当いただきます。■ 知的財産業務（特許・商標）- 特許調査、出願・権利化対応- 商標の調査、登録管理■ 事務および専門性を伴う知財関連業務- 出願書類等の作成、管理- 期限管理・台帳運用- グループ各社からの知財相談対応■ 付随する業務- グループ横断での知財活用に向けた企画・調整まずは同社本体の知財業務を中心に担当いただき、スキル習熟に応じて業務範囲を段階的に広げていきます。【業務の魅力】■ グループの知財戦略を支える中核ポジショングループおよび同社本体の知財を一元的に扱うため、幅広い技術領域・事業領域に触れながら専門性を高めることができます。■ 高い専門性を磨ける環境特許・商標といった基礎業務に加え、将来的には知財コンサルティングや知財戦略企画など、上流領域にもキャリアを広げるチャンスがあります。■ 多面的な知財人材として成長できる技術理解、法律知識、事業理解など、知財に必要なスキルを総合的に習得でき、“単なる管理担当”ではなく“価値創出につながる知財人材”へ成長できます。■ 働きやすい環境- フレックスタイム（コアタイムなし）- テレワーク率60～80%- 平均年齢30代前半、風通しの良い組織- 中途入社者が多く馴染みやすい環境同社グループという安定した経営基盤のもと、専門性を深めながら腰を据えて働けるポジションです！【配属予定部署】購買事業部 コーポレートサービス部 リーガル担当└構成：課長1名、課長代理1名、一般4名、協働者2名※大半が中途入社者です！

【募集詳細】グループ各社の働き方を支える「労働時間管理支援サービス」を担う、リーダー職（課長代理クラス）の募集です。現在、人的資本経営への注目が高まり、企業における労働時間管理の重要性は年々増しています。加えて、同グループでは働き方改革の推進やサービス外販の拡大を見据えており、企画力・改善力を備えたリーダーの増強が急務となっています。今回の採用は、次期リーダーの強化および業務拡大への対応を目的とした募集です。労働基準法／労働安全衛生法などの専門知識を活かし、労働時間に関わるデータ提供、模擬臨検対応、新規サービスの企画など、上流工程を含めた幅広い領域で活躍いただけます。【業務内容】■労働時間管理支援- 労働時間データの提供、問い合わせ対応（総労働時間情報や証跡との乖離データ作成など）- 労働基準監督署を想定した模擬臨検の実施- 執行会議向け資料作成- 新規業務（メニュー）の企画・提案- 労働時間データ関連業務の効率化（ツール化・業務改善 等）■チームマネジメント- 案件の進捗管理、業務調整、メンバー育成- ステークホルダー（顧客企業・社内関係部署）とのコミュニケーション- サービス品質向上に向けた運用設計・改善- 事業計画・収支管理※ゆくゆくは外販の推進にも携われます【求める人物像】・ステークホルダーとの積極的なコミュニケーションができる方・顧客課題を理解し、企画・提案までつなげられる方・サービス品質向上へ主体的に取り組める方・データに基づいたロジカルな思考ができる方【ポジションの魅力】■企業の根幹となる“働き方の質”を高める重要ミッションに携われる■知見を活かしながら、上流工程（企画・提案）に強いプロフェッショナルへ成長可能■グループ全体を支える規模の大きい業務に関われる■外販やサービス企画など、事業づくりにも関われる成長環境

★オリックスグループ各社の事務業務や清掃業務を受託する同社において、実際に現場で就業する障がい者社員の方のサポートを行って頂きます！【具体的な業務】■障がい者（業務職）への事務・清掃・サービス業務の作業指導■作業チームの運営（安全管理、作業手順、スケジュール作成）■業務職の面談、育成、支援機関との連携■実習生の採用業務■新規業務開拓■イベントの企画、実施 など※先輩の声:https://www.orix.co.jp/obs/voice/index.html【配属部署】指導員人数：8名（立川4名/浜松町2名/大阪2名）/管理部職員：15名業務職（障がい者）：73名　【残業時間】月平均10h未満　※17時30分にはほとんどの社員が退社

★オリックスグループ各社の事務業務や清掃業務を受託する同社において、実際に現場で就業する障がい者社員の方のサポートを行って頂きます！【具体的な業務】■障がい者（業務職）への事務・清掃・サービス業務の作業指導■作業チームの運営（安全管理、作業手順、スケジュール作成）■業務職の面談、育成、支援機関との連携■実習生の採用業務■新規業務開拓■イベントの企画、実施 など※先輩の声:https://www.orix.co.jp/obs/voice/index.html【配属部署】指導員人数：8名（立川4名/浜松町2名/大阪2名）/管理部職員：15名業務職（障がい者）：73名　【残業時間】月平均10h未満　※17時30分にはほとんどの社員が退社

NTTデータおよびグループ会社のオフィス構築、リノベーションを担当頂きます。①オフィス構築担当範囲は、主に仕様調整（什器、工事、引越し）～工程作成～現場進捗管理・立会いまで、オフィス構築に係るPM／CM領域がメインとなります。お客様や委託先等との調整や工事部分等の見積り作成など、一部営業フェーズを担当するケースもあります。②FMBPO担当範囲は、主に借入ビルの入退去等に伴う建築・設備工事の契約から、仕様調整（什器、工事、引越し）～工程作成～現場進捗管理・立会いまで、オフィス構築に係るPM／CM領域がメインとなります。お客様や委託先等との調整や工事部分等の見積り作成など、一部営業フェーズを担当するケースもあります。■具体的には…【仕様調整】・営業に同行し、提案段階から顧客要望の確認、体制検討、工事制約条件の整理等を行います。・工程作成・オフィスレイアウト確認（レイアウト作成は外部委託先に依頼するケースがほとんど）・工事仕様調整、要件整理（課題管理表に基づき、建築工事、ネットワーク工事、新規什器、引越し等の仕様を調整する。）・見積作成、金額折衝【現場立会い・管理】・ビル工事会社や各委託先の工事や作業の進捗管理、調整、確認および指示出し。・移転完了後の開業立ち合いまで。【組織編成】①部長2名－課長1名－課長代理2名－担当11名－業務職4名－契約社員1名※候補者の方には「課長代理」のポジションを期待しております。②部長2名－課長1名－課長代理1名－主任1名-担当2名※候補者の方には「主任」のポジションを期待しております【働き方】■リモートワーク（30%～50%）も活用していますが、オフィス構築という業務のため、商品を見ながらお客様と打合せしたり、現場確認もあるので、出社・外出もあります。■残業は平均30時間/月程度です。業務の特性上、土日・祝日の出勤もありますが、休日出勤した分は、平日に振替休日を取ることができます。【獲得できるスキル】オフィスに係るスキル全般　・コンサルティングのスキル　・プロジェクトマネジメントのスキル　・交渉力　・不動産関連知識【キャリアパス】・入社直後は、先輩社員に同行しながら案件を進めていきます。半年後を目途に担当顧客を持ち、顧客とのリレーションを取り、案件受注し、業務遂行していただきます。・本人の希望・適正を考慮し、ペアリーダー、チームリーダーの役割をアサインし、メンバー管理、収支管理を経験し、課長代理、管理職を目指していくことになります。

【募集背景】今回はビジネスサービスグループ 第一事業本部における体制強化のため、金融（証券）に関する知見や経験のある方を募集いたします。募集部門であるビジネスサービスグループ 第一事業本部では、金融業界（証券・銀行）を顧客としコールセンター・バックオフィスをはじめとしたBPOサービスを提供しています。また同社では2022年に金融サービス仲介業者として登録を行っており金融サービスの契約の媒介を含む有資格業務の受託など、従来ではBPO受託できなかった業務まで対応範囲を拡大させています今後証券領域においても、有価証券仲介業務（受発注業務、投資相談対応など）をはじめとした案件拡大が見込まれているため、今までの金融経験や管理経験を活かしてご活躍いただける方を新たな仲間としてお迎えしたいと考えています皆さまからのご応募をぜひお待ちしております【業務内容】証券会社をクライアントとするプロジェクトに配属となり下記業務を中心に対応いただきます。入社後はプロジェクト内での研修（約3か月ほど）の後に管理者業務をお任せする予定です。管理者（SV）としての稼働後は、プロジェクトにおける進捗状況の管理クライアント担当者への報告、提案などを担当し、プロジェクトの中心メンバーとして、社内外のさまざまな方を巻き込みながら仕事を進めていきます。事業拡大に向けて、既存の業務管理に留まらず、クライアントの課題・ニーズを汲みながら、新たなサービス提案を進めていきましょう●担当領域ネット証券会社、中堅証券会社を顧客とし、以下バックオフィス業務を担当します。証券口座・NISA口座の開設、証券受発注業務、顧客情報変更手続き、マイナンバー対応、入出金等の窓口業務、電話対応やデータ入力等の後方での事務業務　など　●具体的な業務内容入社後は業務習得のため、メンバー業務を対応（想定：約3か月）その後、業務習得状況により、管理者業務をお任せします（想定：入社3か月後～）＜メンバー業務＞・各種書類の審査、不備確認業務・申込書や添付書類の記載内容チェック・申込書のデータ入力、データ精査・書類の作成、発送作業・電話対応＜管理者（リーダー・SV）業務＞業務習得状況に応じて、業務の幅を広げていきます。まずは、メンバーからのエスカレーション対応、プロジェクト進捗確認などからスタート予定・プロジェクトの業務管理（KPI管理、納期管理、品質管理など）・メンバー管理・育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など）・メンバーからのエスカレーション対応、クレーム対応・各種分析、レポート作成・クライアント担当者への報告・提案●配属プロジェクト6～80名前後のプロジェクトに配属予定体制：SV：1名、リーダー：1-2名、メンバー：6-8名　※プロジェクトにより人数は異なる【役割・ポジション】プロジェクト管理者（SV）　※1つのプロジェクトを取りまとめる責任者入社後は、SVとして複数のプロジェクトを経験し、次期マネージャーとしてキャリアアップすることを想定しています【ポジションの魅力】・入社半年で管理者としてのキャリアップが可能　早期から管理者として稼働予定。さまざまな上流業務に携わり、キャリアアップできます。・金融（証券）含む様々な資格取得・知識習得ができる資格取得支援制度を利用した資格取得。また、直接クライアント担当者と関わることで、証券に関する知識をより深く持つことができます・クライアントに向けて提案・提供できる、サービスの幅が広い　入社後経験を積むことにより、さまざまな金融企業と関わることができ、クライアントの課題に応じた様々なサービスを提案・提供することができます【歓迎要件】※以下資格を取得されている方　（証券外務員1種、2種／ファイナンシャル・プランニング技能検定）■営業経験者■IFA（Independent Financial Advisor）経験者■資産アドバイザー、投資相談対応などの金融業務経験者■業務効率化、省人化など業務プロセスを改善した実績をお持ちの方

【募集背景】今回は、ビジネスサービスグループ 第一事業本部における体制強化のため、金融（証券）に関する知見や経験のある方を募集いたします。募集部門であるビジネスサービスグループ 第一事業本部では、金融業界（証券・銀行）を顧客とし、コールセンター・バックオフィスをはじめとしたBPOサービスを提供しています。また、同社では2022年に金融サービス仲介業者として登録を行っており、金融サービスの契約の媒介を含む有資格業務の受託など、従来ではBPO受託できなかった業務まで対応範囲を拡大させています。今後証券領域においても、有価証券仲介業務（受発注業務、投資相談対応など）をはじめとした案件拡大が見込まれているため、今までの金融経験や管理経験を活かして、ご活躍いただける方を新たな仲間としてお迎えしたいと考えています。今回のMGR候補ポジションにおいては、複数のプロジェクトを統括・管理することはもちろん、新たなビジネスチャンスの拡大に向け、顧客との信頼関係の構築し、業務拡大を図ることがミッションです。今までの経験を活かし、新たなフィールドで活躍しませんか？ご応募お待ちしております！【業務内容】金融業界（証券）のクライアント担当として、1～４つのプロジェクトを管轄し、事業計画策定、業務進捗管理、メンバー管理、顧客折衝などの業務を対応いただきます。入社後はプロジェクト内での研修（約3～6月ほど）の後に、MGR業務をお任せする予定です。MGRとしての稼働後は、担当プロジェクトの進捗管理・課題分析、顧客への進捗報告・提案などを中心に対応し、そこから業務の幅を広げていきます。事業拡大に向けて、既存の業務管理に留まらず、クライアントの課題・ニーズを汲みながら、新たなサービス提案を進めていきましょう！●担当領域ネット証券会社、中堅証券会社を顧客とし、以下バックオフィス業務を担当します。証券口座・NISA口座の開設、証券受発注業務、顧客情報変更手続き、マイナンバー対応、入出金等の窓口業務、電話対応やデータ入力等の後方での事務業務　など　●具体的な業務内容入社後は業務習得のため、プロジェクト業務を対応（想定：約3～6か月）主にリーダー・ＳＶ業務を対応いただき、受託業務内容や業務フロー、ステークホルダーなど、理解を深めていただきます。その後業務習得状況により、MGR業務をお任せします。＜プロジェクト 管理者（リーダー・SV）業務＞　※入社後 約3～6か月・プロジェクトの業務管理（KPI管理、納期管理、品質管理など）・メンバー管理・育成（勤怠管理、シフト作成、採用、研修など）・メンバーからのエスカレーション対応、クレーム対応・各種分析、レポート作成・クライアント担当者への報告・提案＜MGR業務＞　※プロジェクト業務習得後～ミッション：新たなビジネスチャンスの拡大に向け、顧客との信頼関係構築＋業務領域の拡大・プロジェクト運営、数値管理　目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、　さまざまな指標をプロジェクト統括者の立場で管理。・顧客折衝（お客様企業および協力会社等）　顧客との定期的な報告・提案を行い、業務の拡大やサービスの領域拡大を図る。・プロジェクトの収支管理　プロジェクトの売上、コストなど収支管理。・人材管理・育成（勤怠管理、採用、研修企画など）　プロジェクトの要員を管理し、日々の勤怠管理から採用活動、研修企画まで、　状況に応じて幅広く対応。●BPOプロジェクト規模2025年5月現在、6～80名前後のプロジェクトが10件前後稼働中。MGRとして、1~4件ほどのプロジェクトを担当いただきます。【歓迎要件】■以下資格を取得されている方　（証券外務員1種、2種／ファイナンシャル・プランニング技能検定）■営業経験者■IFA（Independent Financial Advisor）経験者■資産アドバイザー、投資相談対応などの金融業務経験者■業務効率化、省人化など業務プロセスを改善した実績をお持ちの方

【仕事内容】BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。《主な業務内容》* マニュアル・企画書・提案書の作成* 案件進捗、予算、運営管理全般* 業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善* 複数進捗中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等）* クライアントとの折衝* センターマネジメント* 品質、人材、リスク管理* 進捗、目標の分析* 新規事業の業務構築、実行プランの策定／実施* 顧客評価の獲得

【仕事についての詳細】 自社運営の不動産情報サイトで培った【デジタルマーケティング】の知見＋同社の強みである【BPO】の両軸からクライアントの事業成長を支えるポジションをお任せいたします。大手グループならではの幅広い提案力と裁量ある環境のもとで、営業・コンサルタントとしてキャリアを大きく伸ばせるステージが整っています。少数精鋭の組織で柔軟性と自走力を発揮し、チームの立ち上げメンバーとして活躍しませんか？【業務内容】■直近お任せしたい業務中規模～大規模の不動産企業（デベロッパー・ハウスメーカーなど）を対象に、デジタル広告を中心としたプロモーション提案による新規クライアント開拓をお任せします。クライアントの課題を深く理解し、最適な広告戦略を提案・実行することで、ビジネスの成長をダイレクトに支援していただきます。対象顧客の業界も不動産のみとどまらず、新たな業界業種への顧客開拓を行っていく予定です。事業拡大フェーズにある同社で、営業としての視野と提案力を大きく広げられる環境が整っています。■将来的にお任せしたい業務広告領域にとどまらず、同社のBPOサービスやグループが保有するAI関連プロダクトなどの多彩なアセットを活用し、クライアントの事業全体を支えるコンサルティング領域へと活躍の場を広げることが可能な環境です。【具体的な業務】・新規顧客の開拓・営業戦略の立案および推進のサポート・営業戦術の立案および実施※入社から約半年間程は、直近入社となった30代前半のメンバーがトレーナーとなり、チームメンバーとともに既存クライアントを担当いただき、OJTを通じて業務理解を深めていただきます【ポジションの魅力】◆新規営業チームの立ち上がり期のメンバーとして活躍できる新設された営業チームの一員として、自ら新しい市場を切り拓き、事業の立ち上がりに深く関わることができます。決まった型にとらわれず、アイデアを形にしながらチームとともに成長できるポジションです。◆広告提案だけにとどまらず、クライアントの経営課題解決のソリューションを提供デジタル広告の提案にとどまらず、クライアントの事業全体を見据えた経営課題の解決に携わることができるのが特徴です。営業として成果を上げるだけでなく、コンサルティングスキルや課題解決力も磨ける環境です。◆グループの安定性 × オープンでフラットな組織風土グループの一員として、大手企業ならではの安定した基盤や豊富なアセットを活用しながら、ベンチャー企業のようなスピード感とフラットな組織風土の中で働くことができます。さらに、新卒3年離職率は約3％（2024年調査実績）と非常に低く、長期的に安心して働ける環境が整っています。安定と挑戦の両方を体感しながら、成長を実感できる環境です。

【業務内容】クライアントのマーケティング課題に対し、デジタル広告の運用・改善を通じて成果創出を担っていただきます。また、今回のポジションでは運用チーム立ち上げフェーズのメンバーとして、運用ノウハウの蓄積やチームづくりにも関わることができます。【具体的な業務】・リスティング広告（Google広告 / Yahoo広告 / Microsoft広告）、SNS広告（Meta / X / LINEなど）の運用・ 広告配信、管理（配信設定、入稿、配信管理、予算管理、入札調整、運用最適化）・分析、レポーティング（データの分析および改善提案、資料作成）※経験やスキルに応じて担当案件をお任せします※リーダーがトレーナーとなりOJTを通じて業務理解を深めていただきます【ポジションの魅力】運用チーム立ち上げメンバーとして組織づくりに関わることができる近年、同社を取り巻くデジタル広告市場の変化は大きく、“第二創業期”とも言える組織変革のフェーズにあります。環境変化に対応するため、当部では「運用力の再強化」を掲げ、組織構造を見直しています。新しいスタンダードに沿った運用組織をゼロからつくるフェーズで「これから会社としてどんな価値を提供していくべきか」を考え、一緒に形にしていきます。AI時代でも価値の高いマーケターへ成長できる同社では、広告運用担当を「管理画面のオペレーター」としてではなく、クライアントの成果を生み出すマーケター として位置づけています。AIによる広告運用の自動化が進む中、同社では運用担当を単なる媒体操作担当ではなく、データを活用したマーケティング人材へ成長できるポジションとして定義づけています。広告運用を起点に、データ分析・マーケティング戦略へとキャリアを広げていくことが可能です。事業会社のマーケティング知見を学べる環境 　グループの安定した経営基盤のもと、一方でベンチャーフェーズのようなスピード感とチャレンジ精神を持つ組織という点も魅力です。「大手の安心感」と「新設チームの自由度・成長機会」を両立できます。同じRE-Tech事業本部のHOME4U事業部には、不動産情報サービス「HOME4U」を運営しているチームがあります。そのため広告運用だけではなく事業を成長させてきたマーケティングノウハウに触れる機会があります。・事業マーケティングの成功事例・プロモーション施策の知見・ユーザー獲得の実践ノウハウ　など、事業サイドのリアルなマーケティング知見を学ぶことが可能です【キャリアパス】広告運用 → データマーケター・コンサルタントへ同社では広告運用をマーケティングキャリアのスタートと考えています。広告データの分析からスタートし、マーケティング全体のデータ活用へとスキルを広げていくことが可能です。≪キャリアプラン例≫■STEP1　広告データ分析　　・CV分析　　・媒体別パフォーマンス分析　　・ファネル分析　など■STEP2　マーケティングデータ分析　　・Google Analyticsなどアクセス解析　　・BIツールによるデータ分析　など■STEP3　データマーケター・コンサルタント　　・マーケティングROI分析　　・LTV分析　　・顧客データ分析　などグループのデータ基盤を活かしながら、データドリブンを強みとしたマーケティング人材として活躍できるキャリアを描くことが可能です。【仕事についての詳細】 自社運営の不動産情報サイト「HOME４U」で培った【デジタルマーケティング】の知見＋同社の強みである【BPO】の両軸からクライアントの事業成長を支えるポジションをお任せいたします。クライアントのマーケティング課題をデジタル広告で解決するデジタルマーケティング部の運用チーム立ち上げに伴い、広告運用メンバーを募集します。HOME4U事業部では同年代のメンバーとの連携も活発です。マーケティング施策や運用ノウハウについて情報交換を行う機会も多く、お互いに刺激を受けながら成長できる環境です。

【募集詳細】ハイブリッドワークの浸透に伴い、オフィスの在り方は大きく変化しています。新しい働き方に対応するオフィス構築ニーズが急増中。同社はその期待に応えるため、経験を活かし即戦力として活躍できるプロフェッショナルを募集します。【業務内容】某社のオフィス構築・リノベーションを、営業・PM・仕様調整・現場管理まで一気通貫で提供します。上流工程から関与し、顧客の働き方改革を支援するプロジェクトマネジメント業務です。■プロジェクトマネジメント・既存顧客への定期訪問・提案、相談対応・年間約700件の案件を対応（大小様々）■仕様調整 ・スケジュール策定・進捗管理・定例会運営、課題管理・オフィスレイアウト準備（委託先へ依頼）・工事仕様調整（建築・ネットワーク・什器・引越し）・見積作成・提示・金額交渉■現場管理・ビル工事会社・委託先の作業確認・指示・移転完了後の開業立会い【ポジションの魅力】【職場の雰囲気】■チームの雰囲気は、明るく快活でコミュニケーションを取る事が好きなメンバーが多いため、雑談はもちろん自由に意見や考えを言いやすい風通しの良さがあります。■リモートワーク（20%～40%）活用していますが、オフィス構築という業務のため、商材を見ながらお客様と打合せしたり、現場確認もあるので出社や外出、遠方出張もあります。■業務の特性上、土日・祝日の出勤もありますが、休日出勤した分は、平日に振替休日を取ることができます。【業務の魅力】■オフィス構築を上流から一気通貫で担当■働き方改革・新しいワークスタイルを形にするプロジェクトに参画■営業・PM・施工が一体となり、完成時の達成感と顧客からの高評価を得られる■業界トップ企業のファシリティ部門で、大規模案件のスピード感・スケール感を体感【キャリアパス】入社直後は、先輩社員に同行しながら案件を進めていきます。半年後を目途に担当顧客を持ち、顧客とのリレーションを取り、案件受注し、業務遂行していただきます。ご本人の希望・適正を考慮し、ペアリーダー、チームリーダーの役割をアサインいたしますのでご安心ください、その後はメンバー管理、収支管理を経験し、課長代理、管理職を目指していくことになります。オフィスに係る以下のようなスキル全般を身に付けることができます。・コンサルティングのスキル・プロジェクトマネジメントのスキル・交渉力・不動産関連知識【配属先担当者からのメッセージ】ハイブリットワークが浸透した中、オフィス市場は新たなワークスタイルの検討とそれに適したオフィスの在り方の具現化に向け、変化の時を迎えています。オフィスも、オフィスのあるべき姿と某社らしさを模索、追及しながらオフィス構築を進めており、その実現に向けてオフィス構築に関わるサービスを一気通貫型で提供するのが我々のミッションであり、お客様からの期待です。最適なサービスの提供とお客様の期待に応え続けていくという我々の思いや方針に共感頂き、新しいオフィスやワークシーンを作っていきたいという熱意を持った方と、ともに成長し合いながら楽しく働きたいと考えています。

【業務内容】新規サービスのプラン作成依頼サービスのコーディネーターおよび住宅アドバイザー業務をお任せします。まずは実務（エンドユーザー・取引先企業対応）を中心に従事していただきますが、ゆくゆくは実務の中で見えた改善点をもとに運用やサービスの改善活動を推進していただきます。【具体的な業務内容】■コーディネーター（約7割）・エンドユーザー及び送客した企業への対応・プラン作成依頼サービスの業務フローの改善および運用の仕組み化、KPI達成のための改善活動■住宅アドバイザー（約3割）・エンドユーザーへのヒアリング・注文住宅購入までの一連のフローの説明・要望に合ったハウスメーカー会社様の提案・提案後のフォローアップ【ポジションの魅力】◆ ハウスメーカーの営業経験を活かしながら、IT業界へチャレンジができる不動産業界での営業経験で培った知見を、IT×不動産の革新領域で活かすことできます。ハウスメーカーでの営業経験を活かしつつ、サービスの改善などにもチャレンジすることができる為、スキルの幅が広がります。業界課題の解決に、デジタルの力で挑戦したい方に最適なポジションです。◆ 毎年成長を続けているサービスのコアメンバーとしてジョインできる20年以上の運営実績を持つブランドの中でも、急成長中の注文住宅サービスの中核メンバーとしてジョインしていただきます。比較的立ち上げ期にあるサービスのため、意見を反映しやすい環境です。成長産業であるIT業界で新規事業の立ち上げに関わることで、より一層のキャリア成長をお約束します。◆ グループの経営/就業環境の安定性 × ベンチャー気質の社風絶対的な経営基盤の安定性があります。就業環境も週休2日制＆平均残業時間も20h前後とメリハリをつけて働くことができます。また同社の中でも同事業本部はベンチャー企業出身者が多い組織のため、非常にスピード感のあるベンチャー気質な社風で満たされています。安定的な基盤・制度のなかで安心感をもちつつ、スピード感のある環境でスキルアップが目指せる環境です。