ヘルプデスク・テクニカルサポートの完全週休2日制の転職・求人情報(3ページ目)

【採用背景】体制増強のため【具体的な業務内容】ご経歴をお伺いしたうえで決定いたします。①アカウントの登録・削除含めた管理全般から、ユーザーへ提供するサービスのアカウントフロー・ライフサイクルの運用全般をお任せします。②ユーザーからのメール、電話、対面の問い合わせ対応をお任せします。全ての答えを出せる必要はなく、内容に応じて一次対応や、より深い内容は適切な担当にエスカレーションをする事をお任せします。内容によってはリモートでのサポート対応やハードウェア故障の物理的な確認などをお願いするので、幅広い知識や経験が活かせて、身につけられるポジションです。③ソフトウェアやハードウェアなど資産の運用管理全般から、ユーザーへ提供するライセンスや機材のフロー、ライフサイクルの運用全般をお任せします。【配属先情報】人員構成：男9割、女性1割平均年齢：38才中途入社：8割【企業の魅力】■業界リーディングカンパニー┗パスコ社は地図データの作成から公共機関、民間企業にソリューションを行う所まで、一貫した空間情報ソリューションを提供しています。■安定した収益基盤┗収益の約80%は公共機関から得ているため、安定した経営基盤がございます。■高い業界成長性┗昨今の自動運転技術やポケモンGOといった空間情報技術の需要の高さにより、今後も大きく拡大をしていく業界となります。■事業の社会貢献性（EGS）┗パスコ社の空間測量技術は災害に対しても貢献しており、昨今の豪雨被害により、地形や河川がどのように変化したかといったデータを収集し、防災の対策を自治体に提供しております。（https://www.pasco.co.jp/disaster_info/）

【期待する役割】《一緒に未開拓領域へ踏み込んでみませんか？》◆KPMG税理士法人内の既存ビジネスにおける課題整理を行い、デジタルツールを活用した課題解決を行います。また先端技術に対する知見や専門性を活かし、開発活動を通して新たなビジネスの創造と検証を行っていただきます。※ご経験に応じて上席者指示のもと実施【募集背景】◆税務×テクノロジーは業界全体の喫緊の課題となっております。生成AI・DXを駆使して業務効率化を図り、KPMGに革新的なイノベーションを、もたらすことに興味のある方を募集いたします。【KPMGとは】監査（Audit）、税務（Tax）、アドバイザリー（Advisory）サービスを提供するプロフェッショナルファームのグローバルネットワークです。同規模の他ファームと共に「Big4」と呼ばれています。世界144の国と地域のメンバーファームに236,000人以上のパートナーと従業員を擁し、高品質なサービスを提供しています。【KPMG税理士法人とは】1954年に誕生。東京・名古屋・京都・大阪・広島・福岡を拠点に、約820名の人員を擁する国内最大級の税理士法人です。クライアント数は、約3,300社。国際税務の分野での豊富な経験から、複雑な経営課題を解決するパートナーとして、幅広い業界にわたり数多くのクライアントから厚い信頼を得ています。売上高は日本の業界トップクラスです。【職務内容（例）】・社内導入デジタルツールなどの運用、保守、改良、および最適化（申告書自動作成ツール・社内ETLツール・レポーティングツール）・社内導入デジタルツールのユーザーサポート・社内導入デジタルツールの社内の浸透を促し、ユーザーの利用頻度の向上を目的としたニュースレターおよび配信・要件定義のための情報収集/サポート・開発ツールの受入テスト・その他DX推進など【働き方】■残業20時間程度一定繁忙はあるものの、均すと月20時間程度の残業時間を想定しております。■ワークライフバランス◎フレックス制度の導入はないですがご都合に応じた中抜けなどが柔軟な環境で、ワーキングペアレンツも多数在籍している環境です。■魅力実働労働時間7時間、残業20時間程度（法定外0時間～）、在宅勤務制度充実と、ワークライフバランスを保ちながら働くことが叶う環境です。

【期待する役割】プラント関連の計測・制御機器から管理システムまでトータルソリューションを提供する会社で社内SEとしてご活躍頂きます。【職務内容】◎社内で用いる様々な業務系アプリケーションのシステムエンジニアとして開発業務、改善業務◎社内ヘルプデスク◎社内システムの運用・保守　等※ご経験やスキルに応じて業務をお任せ致します。～具体的には・・・～■東芝社やNEC社などが販売しているパッケージシステムを社内に導入し、自社用にカスタマイズするための開発、改善業務になります。数名の所属組織のメンバーと協力して頂き、できる範囲から業務に取り組んで頂きます。■主な業務システムとしては、勤怠管理システム、経費精算システム、電子決済、電子承認システムなど多岐に渡ることが予測されます。多くの業務系アプリケーションの開発に関わり、スキルアップが可能です。■C言語、Javaなどの言語使用を予定しておりますが、必要に応じて新たな開発言語の習得などにも前向きに取り組んで頂ける方を募集しています。【魅力】◎平均残業月15時間以下、新卒では3年以内の定着率93％と働きやすい環境があります。社風はアットホームで社員同士の距離が近いことが特徴です。中途社員も多く様々なバックグラウンドへの理解があります。◎また水曜日のノー残業デーや、希望部署申請制度、くるみんマーク取得(厚労省認定の子育てサポート企業)、育児中の時短勤務(小学三年まで)、介護休業(365日分)等、働きやすい環境が整備されている会社です。

評価システム製品本部　評価ソフトウェア設計部において半導体検査・計測製品のセキュリティを強化するため、部門PSIRT（Product Security Incident Response Team）の一員として活躍いただける人材を募集しています。このポジションでは、製品やサービスに関連するセキュリティインシデントの管理と対応、脆弱性の評価と修正を主導していただきます。【採用背景】デジタル技術の進展とともに、製品やサービスのセキュリティに対する要求がますます高まっています。特に、日々進化するサイバー脅威に対して迅速かつ効果的に対応することが、当社の事業継続および顧客信頼の維持において重要な課題となっています。そのため、当社ではPSIRT体制を強化し、製品セキュリティの向上を図るため、新たにPSIRTエンジニアを採用いたします。新しいメンバーとして、セキュリティインシデントの早期発見・対応、および製品開発プロセスにおけるセキュリティ品質の向上に貢献していただける方をお待ちしております。【職務詳細】自組織の製品について部門PSIRT業務を行っていただきます。・SBOMの構成管理・セキュリティインシデントに関する内外のステークホルダーとのコミュニケーション・セキュリティインシデント対応プロセスの管理・実行・改善・標準化・セキュリティインシデントの調査、および解決策の提供・セキュリティパッチやアップデートの開発チームとの調整【仕事の魅力】・最前線での活躍：サイバーセキュリティの最前線で、製品やサービスのセキュリティを守る重要な役割を担います。迅速なインシデント対応や脆弱性修正を通じて、製品の品質向上に直接貢献できます。・成長の機会：日々進化するサイバー脅威に対応する中で、最新のセキュリティ技術や手法を習得する機会が豊富にあります。また、他部門との連携を通じて、幅広い技術的スキルや知識を深めることができます。・チームの一員としての影響力：PSIRTチームの一員として、プロセス改善や標準化に積極的に関与し、組織全体のセキュリティ対応力の向上に寄与できます。自身のアイデアや提案が実際の改善に反映されるやりがいがあります。【キャリアパスについて】・専門性の深化：PSIRTエンジニアとしての経験を積むことで、セキュリティインシデント対応や脆弱性管理の専門家としてキャリアを深化させることができます。特定のセキュリティ技術や分野に特化し、スペシャリストとしての地位を確立できます。・リーダーシップへの道：PSIRTチーム内での実績を積み重ねることで、将来的にはチームリーダーやマネージャーとしてチーム全体を牽引する役割を担うことができます。プロジェクトマネジメントやリーダーシップスキルを習得し、組織内でのキャリアを進展させる機会があります。・関連分野への展開：PSIRTエンジニアとしての経験を活かして、他のセキュリティ関連部門やプロジェクトに転向することも可能です。例えば、セキュリティアーキテクト、リスクマネジメントまたはセキュリティコンサルタントとしてのキャリアパスが広がります。・教育プログラム：キャリア入社者向け育成プログラム、階層別研修、集合研修、外部講座受講による自己開発（費用会社負担）など、日立ハイテクには多種多様な教育・育成支援制度が設けられています。【組織構成・働き方】現在部門PSIRTメンバーは4名程度です。勤務形態はハイブリッドワークを採用しており、ご希望に応じて出社勤務および在宅勤務が選択可能です。平均残業時間は20～30時間/月です。

【期待する役割】眼科医薬品メーカーであるロートニッテンにて、システムエンジニアをご担当して頂きます。現在担当している先輩の元で、主にインフラ/セキュリティ回りを担当して頂きますが社内SEの特性上業務内容は幅広いです。【職務内容】■サーバ・ネットワークの、設計・構築・運用・保守 ■情報機器類（PC・携帯電話等）のキッティング・運用 保守 ■社内ヘルプデスク ■社内情報セキュリティ教育の計画・実行【魅力】数少ない「眼科専業メーカー」：日本でも数少ない眼科専業メーカーの一社として全国で活躍しています。「点眼薬」と聞くと一見ニッチな領域のように見ますが、少子高齢化が進み緑内障などのニーズが生まれる中でその需要は高まっています。点眼薬は医薬品中でも常用的に利用されることが多いですが、当社は、防腐剤を使わない（目への負荷が少ない）点眼容器を利用している「防腐剤無添加の点眼薬」を有しているのが大きな特徴の一つです。開発時には、かねてから防腐剤を使わない点眼薬に興味を持つドクターが多かっただけに、大きな話題を集め、現在も全国のドクターから評価を得ています。

同事業部のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務です。ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。【具体的な業務例】■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。【こんな方が活躍しています！】■技術を活かした顧客へのサービスを提供したい方 ■最先端の技術に触れたい方■責任感、主体性を持って仕事が出来る方■若手や後輩の育成に積極的な方【配属先】ビジネスアウトソーシング事業部

同社にて社内SEとして以下業務をお任せいたします。【具体的には】・基幹システム（在庫管理・販売管理・製造など）の開発から運用・部門の課題をヒアリングしながら要件定義、ベンダーとの調整自身で開発をするというより、社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら業務を進めて頂くため、協調性・協働性を重視しています。また、一部AS400でのシステムもあり、こちらのメンテナンスもお任せします。AS400については入社後しっかりとOJTにて学んで頂きます！【魅力】・経営に近いポジションで事業管理を推進したり、海外駐在、海外子会社管理など幅広い経験を積んで頂くこと可能です。 ・他部署や幹部との敷居が低く、意見、情報交換や提案、交渉しやすいため裁量持って挑戦しやすい環境です。

PACSシステム（医療用画像管理システム）等、医療ITシステムのカスタマーサポート担当【具体的には】・クライアント障害対応（電話及びリモート接続操作）・障害対応時に発生する関係部門及び関係会社へのエスカレーション対応および指示・改善活動（応対効率化、スタッフの成果向上策、研修プログラムや顧客満足度向上施策などを検討・実施）・FAQ記事の作成・修正・KPI・品質管理【募集背景】・テクニカルコールセンタとして提供する技術範囲を拡張する目的・組織構成の適正化に向けた採用※入社後数か月は川崎事業所で研修を予定しております。＜本ポジションはシフト制の勤務となります＞平日早番⇒　8:30～17:30　平日通常⇒　9:00～17:30　平日遅番⇒　11:00～20:00　土曜⇒　9:00～18:00※コールセンタの運用時間は、平日8:30～20:00、土曜9:00～18:00となります。（24年10月時点）※現状は土曜出勤を月2～3回程度を想定しています。但し、土曜出勤の場合は月内に代休を取得していただくように予めシフトに組み込んでおります。

＜医療画像システムの営業提案作業に関わる資料作成、製品導入後の製品説明を担当していただきます＞・営業、サービスエンジニアとチームと組み医療施設へのシステム提案の実施。・医療画像システムを構成する上で必要となる転売品に関して、顧客ニーズを元にシステム要件確認、提案の実施。・転売品の接続試験、資料作成。・循環器領域での製品提案を中心に実施予定。【遣り甲斐】・最先端の医療IT技術に触れながら働くことができます。・営業、構築、サービスとの連携により提案活動を通して医療機関の業務の効率化等に貢献できます。・医療現場への提案に関わる課題解決に向けた活動を中心に、転売品など当社以外の製品にも触れることができます。【キャリアパス】医療・IT分野でのスペシャリストを目指していただきます。同部門で幅広く経験を積んでいただきます。【備考】・那須本社で研修を実施する可能性がございます。

【職務内容】経験や希望に応じて、主に下記2つのブロックに分かれて業務を担当します。社内SEとして、従業員のIT関係ヘルプディスクやキッティング、業務効率化、システム保守運用、改善業務などを行っていただきます。■業務システムITや設備、PCなどのデバイス、クラウドアプリケーションの運用を担当します。【具体的には】・従業員からのITサポート依頼への対応・導入したシステムサービスの運用維持■インフラ管理（情報基盤）社内のサーバ・セキュリティをはじめとしたITインフラ管理を担当。【具体的には】・現場の業務課題についてのソリューションの検討、提案、導入サポート・メールやスケジュールのサービスの管理・インフラ基盤（ネットワーク、サーバ、PC等）、情報システムの運用保守の全般【魅力】＼キャリアプランも安心して描けます／年2回の昇給面談や、社内の教育プログラムであなたの理想のキャリアステップをサポートします！＜キャリアステップ例＞20代中盤／班長・指導員クラスの役職30代中盤　主任40代中盤　管理職◆中途入社社員も多数！馴染みやすい環境です。◆有給取得率100％！福利厚生・待遇も大手に劣らないほど、働きやすい体制が整っています。◆社内SEや自社の情報システム部門でのご経験が無くてもご応募歓迎！わからないことがあったら現場で丁寧にフォローさせて頂きます！

【職務内容】経験や希望に応じて、主に下記2つのブロックに分かれて業務を担当します。社内SEとして、従業員のIT関係ヘルプディスクやキッティング、業務効率化、システム保守運用、改善業務などを行っていただきます。■業務システムITや設備、PCなどのデバイス、クラウドアプリケーションの運用を担当します。【具体的には】・従業員からのITサポート依頼への対応・導入したシステムサービスの運用維持■インフラ管理（情報基盤）社内のサーバ・セキュリティをはじめとしたITインフラ管理を担当。【具体的には】・現場の業務課題についてのソリューションの検討、提案、導入サポート・メールやスケジュールのサービスの管理・インフラ基盤（ネットワーク、サーバ、PC等）、情報システムの運用保守の全般【魅力】＼キャリアプランも安心して描けます／年2回の昇給面談や、社内の教育プログラムであなたの理想のキャリアステップをサポートします！＜キャリアステップ例＞20代中盤／班長・指導員クラスの役職30代中盤　主任40代中盤　管理職◆中途入社社員も多数！馴染みやすい環境です。◆有給取得率100％！福利厚生・待遇も大手に劣らないほど、働きやすい体制が整っています。◆社内SEや自社の情報システム部門でのご経験が無くてもご応募歓迎！わからないことがあったら現場で丁寧にフォローさせて頂きます！

熊本地場や本社福岡と連携し、顧客の業務課題をシステムで解決すべく開発業務を行います。自社開発アプリケーションシステム導入実績も多数あり、その信用をベースに新規開発案件も増加、業務の拡張を図るべく組織強化の為の増員募集となります。近い将来システムエンジニアとしてステップアップを期待しています。・案件拡大、システム改修案件の増加に伴う増員募集です。長期的な案件の継続が見込めているため、今回も現地で採用し長く熊本で勤務頂きたいと考えています。・スキルを身に着けた後は、SE（要件定義、設計、開発）、PL・PM（プレイングマネージャーとしての管理、開発）へとキャリアアップしていきます。■キャリアステップ：PG・SE⇒PL⇒PM⇒コンサルタントという流れが一般的なキャリアステップです。年齢に関わらず、公正・公平な評価と配分を行い年2回の評価により実績と努力がすぐに給与やキャリアアップに反映されます。意欲があれば将来経営幹部やMGR職も現実にございます。転勤はありません。

・Office365チームについて（配属予定）三菱地所グループ会社数十社に対しOffice365の導入、保守、新機能導入などのPJTに携わっていただきます。まだOffice365を導入していないグループ会社ではクラウド環境が異なりそれぞれの状況にマッチしたOffice365の活用が求められます。チームはA)導入B)保守C) 新機能導入の３つのチームで構成。30代のマネージャー、20代～30代のメンバー層が協力会社とともにチームとなって数名在籍しています。PJTを兼務しているメンバーもおります。なお、配属チームは本人要望、経験、PJT状況を考慮してアサインを決定いたします。A） Office365における導入まだOffice365を導入していない三菱地所グループ会社数十社に対し移行・導入を推進します。導入までの期間は早くて４ヶ月、長期にわたると１年半以上かかることもあります。それぞれグループ会社の担当者と打ち合わせを行い要望や納期などをヒアリングし、企業にあった改善提案を行っていきます。B) Office365における保守既にOffice365の導入をしている三菱地所グループ会社数十社に対し改修、改善、それに対する自社メンバーの管理等をお願いします。グループ会社の従業員数によって納期や導入規模が異なるため優先順位をつけたスケジューリングが求められます。C) Office365における新機能を導入Office365を導入している三菱地所グループ会社数十社に対し月１回ほどのペースで新機能の導入を推進します。導入しているグループ会社はそれぞれ要件が異なるためそれぞれに合った導入の方法をグループ会社の担当者と打ち合わせしながら進めていきます。また、将来を見据えた新たな機能開発も自社で進めており現在はTeamsのAzure環境下で開発を行える人員も強化しています。

同社のシステム開発エンジニアとして、社内外向けの受発注管理、在庫管理システムの開発・運用、新サービスの検討やメンテナンス、仕組みづくりに取り組みます。■開発案件は基本的に設計から実装・テストまで基本的に一人で担当していただきます。■最初は規模の小さな改修案件からご担当いただきます。　慣れるに従って新規機能開発や新規プロジェクト開発・運用と幅を広げていただき、将来的にはPL、PMとしてチーム、プロジェクトをマネジメントする立場としてご活躍いただきたいと考えています。《やりがい・魅力》？・ご担当いただくのは自社基幹システムとなります。定期MTGを通してユーザーである自社社員の声を直接聞ける環境で、腰を据えて開発に取り組むことができます。・お互いに議論を重ね、ユーザーが求めるものを提供できた時は、事業に貢献していることが実感でき、大きなやりがいとなります。・代表の石田氏は事業のIT化への関心が非常に高く、ITの力で日本のワイン業界において他社にはないサービスを提供すべく、様々な取り組みをしてきました。今回のポジションはまさにその中枢となれるポジションです。・開発用端末としてWindows、Macから選択が可能。業務に集中して取り組むことができます。【働き方】■リモートワークについては週3回まで可能です。社員に、より快適な就業環境を提供したい、という代表の考えから、スキルアップ制度やヘルスケア制度などの福利厚生も充実しており、長く腰を据えて働きたいという方にぴったりの職場です。【組織構成】情報システム部：リーダー1名、エンジニア1名、ヘルプデスク1名、業務委託スタッフ2名の5名体制です。

【仕事内容】データセンター関連業務の部分例です。１．事業展開の企画立案業務２．事業関連者との連携業務３．運用関連業務４．通信関連業務５．電気設備業務６．空調設備業務※上記の内、ご経歴やスキルに応じた業務をお願いします。もちろんご希望によって新たにチャレンジしていただくことも可能です。※状況に応じてその他の業務に携わっていただく場合もございます【会社概要】　同社は総合建設コンサルタントとして、先進的なIT技術を推進する部署として2022年にクオンタム推進部を設立しました。当部署では、インフラ関連に先進的なIT技術を取り入れていく新規事業創出を取り組んでおりますが、特にデータセンター関連の事業チャンスが拡大している状況です。データセンターについては、まずはコンパクト規模での運営を予定しており、徐々に規模を拡大してく予定です。具体的には、AIや量子にてニーズが急拡大しているGPUを利用したサーバ用のデータセンターになります。ついては、データセンターの業務に従事していただける新たなメンバーを募集しておりますので、ぜひご興味がある方はご応募をお願いします。

【業務内容】以下の業務を担当していただきます。（適性に合わせて、具体的な業務範囲・内容を調整します）■整備業務・ネットワーク・サーバー等のインフラ基盤構築、OA機器・ツール整備の統括管理①認証基盤(ActiveDirectory、Okta等)②グループウェア基盤(Microsoft365、Garoon等)③ファイル共有基盤(Dell Isilon、Box等)④拠点間ネットワーク/拠点内ネットワーク⑤Azure等・業務支援ベンダーとの折衝・工程管理・情報セキュリティ確保のための規則策定■運用業務・システムインフラ・OA環境の設計・運用の統括管理・社内ヘルプデスク運用を含む支援ベンダーとの運用保守管理・情報セキュリティ確保のための社員教育・情報機器等の定期棚卸、インシデント管理【働き方】残業：月平均20～30時間程度転勤：当面なし（制度上あるものの基本的には本社勤務想定）【勤務地】東京都港区海岸1-2-3　汐留芝離宮ビルディング※稀に、地方拠点設立時にOA環境整備に出張する可能性あり（１泊２日程度）※平日勤務が基本ですが、年数回程度休日出勤の可能性あり【同社の魅力】・都市ガス世界最大規模の「東京ガス」100％出資のため、非常に高い業績と経済性で安定した基盤を持つ安定企業です。・エンジニアリング事業では、国内のLNG受入基地47のうち26において同社がコンサル、設計、施工および機器の納入した実績がございます（2016年）。国内の都市ガス配管の約1/2と水道管の約1/3は同社のマッピングシステムTUMSYで管理されインフラを支えています。・地域エネルギーサービス事業では、新宿地域冷暖房センターに世界最大の復水タービン・ターボ冷凍機を導入しており、またその供給延床面積は220万㎡を誇り世界最大級です。・過去40年以上赤字決算がなく、現在も海外からLNG基地関連の受注が多く好調です。・東日本大震災以降、エネルギーへの関心が高まる中、同社のエネルギーシステムであるガスコージェネレーションは、省エネ・省CO2といった環境優位性に加えて、電気の地産地消を実現するシステムとしても大いに注目を集めています。

【期待する役割】各種システムの開発や導入を通して、社内業務の効率化を実現して頂くと共に、すでに導入しているシステムが適切に稼働するように対応をお願いします。＜具体的には＞・システム構築・運営・保守・ネットワーク環境やセキュリティ対策など、インフラの整備・社内ユーザーや顧客からの問い合わせ、トラブルシューティングの対応【組織構成】総務グループITチーム：3名　※男女比　男性2名　女性1名【急成長中の優良メーカー＆働きやすい環境がアピールポイント】・埼玉、群馬、長崎に工場があり、さらに事業拡大を計画中！・有給取得率８９％に加えて平均残業時間５時間とワークライフバランスが取れた環境！社員の満足の向上のための施策多数！・入社5年以上勤めた方の離職率はほぼ０！長く働くことに喜びとやりがいを感じれる職場です。

同社の文書管理パッケージソフトウェア製品である「楽々Document Plus」のテクニカルコンサルタントとして、製品の特長を最大限に活かした提案（プレゼン、デモなど）およびQA対応を行っていただきます。また、製品導入を決められたお客様に対しては、運用開始までに必要となる登録画面やワークフローの設定方法などのレクチャなどの導入支援も行っていただきます。【具体的には】■本製品は、700社以上の導入実績があり、さまざまな業種・用途でご利用いただいています。全文検索とビューワ、柔軟なワークフロー、ファイルへのセキュリティに強みを持ち、最近では電子契約やタイムスタンプなどのサービスとの連携機能など様々な機能追加を行っています。製品が持つ強みによりペーパーレス化の促進や業務効率向上を実現し、テレワーク（在宅勤務）や働き方改革を強力にサポートする製品として多くの引き合いを得て販売を伸ばしています。製品情報については、下記URLもご参照ください。https://www.sei-info.co.jp/document-plus/【PR】■お客様との信頼関係を構築し、それを実感しながらモチベーション高く業務を行うことができます。■製品導入決定の際には、お客様からのフィードバックにより達成感を得たり、ご自身の成長も感じていただくことができます。■最近話題のペーパーレス化推進、テレワーク・リモートワーク推進の後押しとなる製品販売に携わることができます。■様々な業種のお客様と接する機会があります。

同社伊丹センターにてクラウドシステムやBCPシステムなど、住友電工グループのグローバルサーバ系ITインフラの設計・構築業務をご担当いただきます。【具体的には】■仮想化技術やシステム冗長化技術など、最新のハードウェア、ソフトウェアの技術を習得・評価しながら構築業務を行っていただきます。業務全般習得を2ヶ月程度実施後、OJTを通して実業務に従事していただきます。■センター長＋メンバー6名の7名の構成となっております。メンバーとしての募集ですが、将来的にはチームリーダーに成長していただくことを前提とした募集となります。【PR】■専門性・技術力・折衝スキルを身につけることが可能です。クラウドなど大規模システムの構築スキルが身につきます。

■職務内容：・同社の文書管理パッケージソフトウェア製品である「楽々Document Plus」のテクニカルコンサルタントとして、製品の特長を最大限に活かした提案（プレゼン、デモなど）およびQA対応を行っていただきます。・また、製品導入を決められたお客様に対しては、運用開始までに必要となる登録画面やワークフローの設定方法などのレクチャなどの導入支援も行っていただきます。「楽々Document Plus」について：・本製品は、800社以上の導入実績があり、さまざまな業種・用途でご利用いただいています。全文検索とビューワ、柔軟なワークフロー、ファイルへのセキュリティに強みを持ち、最近では電子契約やタイムスタンプなどのサービスとの連携機能など様々な機能追加を行っています。製品が持つ強みによりペーパーレス化の促進や業務効率向上を実現し、テレワーク（在宅勤務）や働き方改革を強力にサポートする製品として多くの引き合いを得て販売を伸ばしています。製品情報については、下記URLもご参照ください。https://www.sei-info.co.jp/document-plus/■同ポジションの魅力：・お客様との信頼関係を構築し、それを実感しながらモチベーション高く業務を行うことができます。・製品導入決定の際には、お客様からのフィードバックにより達成感を得たり、ご自身の成長も感じていただくことができます。・最近話題のペーパーレス化推進、テレワーク・リモートワーク推進の後押しとなる製品販売に携わることができます。・様々な業種のお客様と接する機会があります。

【職務内容】自社パッケージ製品「楽々Framework」(部品組み立て型Webシステム開発ツール)、「楽々WorkflowII」(電子稟議パッケージ)の導入SEとして、営業支援（デモ）、受注後の要件定義（案件によってはRFPへの回答）・構築支援（設定、Java実装）をお任せします。受注見込みがある顧客に対して営業担当に同行し、製品のプレゼンやデモ及びそのQ&A、さらに製品の導入決定後の顧客とのFit&Gap分析による要件定義からカスタマイズ提案を行います。その後本番稼働に向けて環境構築までを行います。製品知識だけでなく顧客の業務を理解しながら提案を行うコンサルティングのスキルが要求される業務です。住友電工グループで培われた技術を製品化した自社パッケージを、グループを超えて様々なお客様に利用していただき、その最前線でお客様の期待や要望に答えることで、業務効率化を通して社会に貢献することができます。自社サービスの顧客満足度を向上させ、長くユーザーに使っていただくことで、同社の成長に貢献することが可能です。【魅力】自社製品である「楽々Framework」は、数多くのエンジニアに利用されているWebアプリケーション開発ツールです。誰でも簡単にWebシステムを構築することが可能な開発ツールです。また「楽々Workflow II」は稟議書や予算申請などの社内承認業務をWebで実現するパッケージ製品で、システム開発者でない利用者様自身が承認業務画面を作成できるように様々な工夫を組み込んでいます。日々、技術が進化する中で、ユーザーが欲しいと思う機能を先読みし、開発することにより、多くのお客様より評価をいただいております。グループ内で培われたJava＆Linuxの基幹業務システム構築技術を製品化した自社パッケージを、グループを超えて様々な顧客に提案し業務効率化を通して社会に貢献することができます。また、現場の経験を活かし、顧客同士のナレッジ交流の場を作るためのユーザー会（フォーラム、技術交換会）の企画や、製品企画・販促企画に挑戦でする機会もございます。

■仕事内容関連会社であるUBEグループ様、ならびに一般企業向けの業務改善をミッションとしたユーザーサポートを対応いただきます。対応範囲は広く、以下のような業務がございます。・お客様の事業所や工場における業務改善に向けた提案や設計、構築・クライアントデバイスに関する利用方法やセッティング等に関する相談対応（メール、通話、現場での直接対応）・利用されるデバイス（PC、携帯電話、タブレット、テレビ会議システム、複合機など）の更新/維持管理・利用されているサーバやネットワーク機器の点検/導入/更新/維持管理・海外ユーザーサポート業務（電話・メールによる問い合わせ対応等）■この仕事の魅力情報インフラの幅広い領域に対応する必要があり、ジェネラリストとして幅広いスキルや知識が身につきます。お客様と直接会話する機会が多く、問題解決が図れた際には、お客様から直接感謝の言葉をいただくことで、頼りにされているといった実感が得られます。■期待すること海外サポートも含めたユーザー対応のフロント窓口として活躍いただきたいと考えています。また、将来的にはプロジェクトマネージャーとして各種案件を推進していただくことも期待しています。■キャリアステップ幅広い領域の知見を高めていただきながら、顧客の課題や問題を解決していくことで、上流から下流まで（企画、設計、構築、保守）の幅広い領域でのスキル習得が可能です。また、将来的には、ご自身の適性に応じて、幹部社員（マネジャーもしくはスペシャリスト）を目指すことができます。■入社後のフォロー業務領域が広いため、半年～１年程度かけて先輩社員のOJTのもと各業務をご担当いただき、業務を理解いただきます。1on1ミーティングを定期的に行い、仕事の状況や自身の志向について伺いながら、次のステップに進んでいただきます。■部署について・所属：運用サービス部　デバイスサポートグループ・部署について：対応領域は広いながらも得意分野がメンバそれぞれあります。互いにプロフェッショナルとしてリスペクトしあいながら、業務を進めています。・部署で利用している言語、環境・ツール：Microsoft 365(Office、Teams、SharePoint等)

デバイス（パソコン、スマートフォン）を中心とした導入プロジェクトの企画や構築/設計、その後の運用/保守業務をお任せいたします。現在M365の活用に関するプロジェクトが進行しており、お客様業務のDX化推進をお願いしたいと思っています。【魅力】デバイスを中心に、周辺のネットワークやクラウドといった情報インフラの幅広い知識、新しい技術に携わることができます。また、1つ1つの案件はお客様と議論を重ねながら企画していきます。大変ではありますが、大きく仕事を任せていただけるため、自身が構想した内容を形にできるという点が大きな魅力です。【募集背景】お客様の事業領域の拡張により、新しい領域に挑戦するようなプロジェクトが新たに始まります。これに伴い、メンバのけん引をしながらプロジェクトを推進してくださる方を募集することになりました。【期待すること】プロジェクトマネージャーとして案件を推進いただきたいと思います。将来的には管理職としてキャリアアップされることを期待しています。【キャリアステップ】上流から下流まで（企画、設計、構築、保守）の幅広い領域の知見を高めていただきながら、リーダーとしてメンバのマネジメントや、プロジェクトの推進をいただきたいと考えています。将来的には管理職あるいはスペシャリストを目指すことできます。【入社後のフォロー】半年～１年程度かけて先輩社員のOJTのもと下流～中流の各業務を経験いただき、業務を理解いただきます。当社の仕事環境や進め方を理解いただいた上で、上流の工程へ進んでいただきます。仕事の状況や自身の志向について、定期的に1on1ミーティングで伺います。【配属部署について」運用サービス部　デバイスサポートグループ20代～50代まで幅広い年齢層で構成されているチームです。年齢幅は広いですが、お互いリスペクトしあいながら和気あいあいと仕事をしております。プライベートな話もできる仲の良い職場です。1on1も実施しており、上司と定期的に話す機会が持てます。【出張頻度】案件の状況により異なりますが、年数回程度です。【在宅勤務頻度】チーム全体として週2日程度の在宅状況です。

業務・管理面の問題解決の提案からシステムの開発・運用までを一貫して行っている同社にて、デバイスサポートエンジニアを募集しています。■仕事内容：デバイス（パソコン、スマートフォン）を中心とした導入プロジェクトの企画や構築／設計、その後の運用／保守業務をお任せいたします。現在M365の活用に関するプロジェクトが進行しており、お客様業務のDX化推進をお願いしたいと思っています。■ポジションの魅力：デバイスを中心に、周辺のネットワークやクラウドといった情報インフラの幅広い知識、新しい技術に携わることができます。また、1つ1つの案件はお客様と議論を重ねながら企画していきます。大変ではありますが、大きく仕事を任せていただけるため、自身が構想した内容を形にできるという点が大きな魅力です。■ミッション：プロジェクトマネージャーとして案件を推進いただきたいと思います。将来的には管理職としてキャリアアップされることを期待しています。■キャリアパス：上流から下流まで（企画、設計、構築、保守）の幅広い領域の知見を高めていただきながら、リーダーとしてメンバのマネジメントや、プロジェクトの推進をいただきたいと考えています。将来的には管理職あるいはスペシャリストを目指すことできます。業務・管理面の問題解決の提案からシステムの開発・運用までを一貫して行っている同社にて、デバイスサポートエンジニアを募集しています。■仕事内容：デバイス（パソコン、スマートフォン）を中心とした導入プロジェクトの企画や構築／設計、その後の運用／保守業務をお任せいたします。現在M365の活用に関するプロジェクトが進行しており、お客様業務のDX化推進をお願いしたいと思っています。■ポジションの魅力：デバイスを中心に、周辺のネットワークやクラウドといった情報インフラの幅広い知識、新しい技術に携わることができます。また、1つ1つの案件はお客様と議論を重ねながら企画していきます。大変ではありますが、大きく仕事を任せていただけるため、自身が構想した内容を形にできるという点が大きな魅力です。■ミッション：プロジェクトマネージャーとして案件を推進いただきたいと思います。将来的には管理職としてキャリアアップされることを期待しています。■キャリアパス：上流から下流まで（企画、設計、構築、保守）の幅広い領域の知見を高めていただきながら、リーダーとしてメンバのマネジメントや、プロジェクトの推進をいただきたいと考えています。将来的には管理職あるいはスペシャリストを目指すことできます。■入社後のフォロー：半年～１年程度かけて先輩社員のOJTのもと下流～中流の各業務を経験いただき、業務を理解いただきます。同社の仕事環境や進め方を理解いただいた上で、上流の工程へ進んでいただきます。仕事の状況や自身の志向について、定期的に1on1ミーティングで伺います。■配属組織：20代～50代まで幅広い年齢層で構成されているチームです。年齢幅は広いですが、お互いリスペクトしあいながら和気あいあいと仕事をしております。プライベートな話もできる仲の良い職場です。1on1も実施しており、上司と定期的に話す機会が持てます。■入社後のフォロー：半年～１年程度かけて先輩社員のOJTのもと下流～中流の各業務を経験いただき、業務を理解いただきます。同社の仕事環境や進め方を理解いただいた上で、上流の工程へ進んでいただきます。仕事の状況や自身の志向について、定期的に1on1ミーティングで伺います。■配属組織：20代～50代まで幅広い年齢層で構成されているチームです。年齢幅は広いですが、お互いリスペクトしあいながら和気あいあいと仕事をしております。プライベートな話もできる仲の良い職場です。1on1も実施しており、上司と定期的に話す機会が持てます。

業務・管理面の問題解決の提案からシステムの開発・運用までを一貫して行っている同社にて、デバイスサポートエンジニアを募集しています。■仕事内容：デバイス（パソコン、スマートフォン）を中心とした導入プロジェクトの企画や構築／設計、その後の運用／保守業務をお任せいたします。現在M365の活用に関するプロジェクトが進行しており、お客様業務のDX化推進をお願いしたいと思っています。■ポジションの魅力：デバイスを中心に、周辺のネットワークやクラウドといった情報インフラの幅広い知識、新しい技術に携わることができます。また、1つ1つの案件はお客様と議論を重ねながら企画していきます。大変ではありますが、大きく仕事を任せていただけるため、自身が構想した内容を形にできるという点が大きな魅力です。■ミッション：プロジェクトマネージャーとして案件を推進いただきたいと思います。将来的には管理職としてキャリアアップされることを期待しています。■キャリアパス：上流から下流まで（企画、設計、構築、保守）の幅広い領域の知見を高めていただきながら、リーダーとしてメンバのマネジメントや、プロジェクトの推進をいただきたいと考えています。将来的には管理職あるいはスペシャリストを目指すことできます。■入社後のフォロー：半年～１年程度かけて先輩社員のOJTのもと下流～中流の各業務を経験いただき、業務を理解いただきます。当社の仕事環境や進め方を理解いただいた上で、上流の工程へ進んでいただきます。仕事の状況や自身の志向について、定期的に1on1ミーティングで伺います。■配属組織：20代～50代まで幅広い年齢層で構成されているチームです。年齢幅は広いですが、お互いリスペクトしあいながら和気あいあいと仕事をしております。プライベートな話もできる仲の良い職場です。1on1も実施しており、上司と定期的に話す機会が持てます。

【募集背景】DXプロジェクトの本格稼働に向けた体制強化のため【職務内容】グループ内のシステム構築・開発・保守■依頼されたデータ作成・ネット環境整備■PC等機器類設定■グループ内各社からのIT関連に関する問い合わせ対応※グループ内各社からの要望ヒアリングや、外注先の方とのやりとり（ヒアリング内容の伝達）も多数発生いたします。《将来お任せしたいこと》物流DXプロジェクトメンバーにアサイン■新物流システムの構築■社内DX推進※システム作成は外注先と打合せをしながら行っていただきます。《仕事のやりがい》グループ会社のDX推進に広く携わっていただくことが可能です。幅広い事業領域で業務の効率化に携わることが出来ます。【組織構成】システム担当：4名

当社が提供するサービスやプロダクトのインフラ・ネットワーク業務を担当していただきます。【主な業務内容】・顧客対応（問い合わせ対応、訪問での見積作成や納品作業）・現地対応（ネットワーク機器や端末の設定、調査・機器交換など）です。・札幌支社のインフラエンジニアと連携しながら進めていただきます配属先：自治体事業部 ネットワーク課【入社後について】最初から高度な専門的知識は必要ございません。入社後はOJTを中心に教育を行い、現地での御用聞き（インフラサポートや見積作成などの営業活動）から始めていただきます。繰り返し実施していくことで、将来的にはヒアリングからクロージングまでのトータルサポートができるような人材を目指していただきます。

当社が提供するサービスやプロダクトのインフラ・ネットワーク業務を担当していただきます。【主な業務内容】・顧客対応（問い合わせ対応、訪問での見積作成や納品作業）・現地対応（ネットワーク機器や端末の設定、調査・機器交換など）です。・札幌支社のインフラエンジニアと連携しながら進めていただきます配属先：自治体事業部 ネットワーク課【入社後について】最初から高度な専門的知識は必要ございません。入社後はOJTを中心に教育を行い、現地での御用聞き（インフラサポートや見積作成などの営業活動）から始めていただきます。繰り返し実施していくことで、将来的にはヒアリングからクロージングまでのトータルサポートができるような人材を目指していただきます。

当社（CCS）が提供する地方自治体向け自社パッケージシステム「Web-TAWN」のシステムサポート業務や、自治体が抱える課題を解決するための企画立案・営業をお任せします。1.システムサポート2.要件分析・要件定義3.顧客(道内の自治体など)への定期訪問4.顧客への提案業務5.顧客へのアフターサービスお客様の満足度向上を目指し、長期的なサポートを提供します。配属先：自治体事業部 サポート課　オホーツク営業所【入社後の流れ】・業務習得期間（半年～１年）まずは、1年程度札幌支社にて自社システムに関する問い合せ対応を通じて、システムやサービス内容、自治体事業部の事業内容について学んでいただきます。また、現地対応を行っている社員と同行して実際に役所や役場へ訪問し、お客様とのコミュニケーション方法について学んでいきます。IT業界未経験の方も多数入社しており、現在も多方面で活躍中です。

当社が提供するサービスやプロダクトのインフラ・ネットワーク業務を担当していただきます。【主な業務内容】・顧客対応（問い合わせ対応、訪問での見積作成や納品作業）・現地対応（ネットワーク機器や端末の設定、調査・機器交換など）です。・札幌支社のインフラエンジニアと連携しながら進めていただきます配属先：自治体事業部 ネットワーク課【入社後について】最初から高度な専門的知識は必要ございません。入社後はOJTを中心に教育を行い、現地での御用聞き（インフラサポートや見積作成などの営業活動）から始めていただきます。繰り返し実施していくことで、将来的にはヒアリングからクロージングまでのトータルサポートができるような人材を目指していただきます。

【募集背景・期待する役割】同社は福岡地所グループのシェアード会社として、バックオフィス業務全般を集約しておりますが、まだまだ各グループ会社の業務集約が出来ていない為、まずはグループ会社に出向頂き、業務を進めながら、集約効率化できる内容の把握に取り組んでいただきます。【業務内容】親会社である福岡地所へ出向後下記、DX推進部にて下記業務をお任せします。勤務先（出向先）：福岡地所　DX推進部■業務詳細 ：福岡地所　DX推進部のサポート業務・IT機器の配布や回収作業・IT関連研修サポート・システムライセンスの管理・更新作業・契約書の管理・更新作業・請求書処理・資料作成、捺印手配、会議設定などの事務庶務業務※入社後、研修期間２週間～１か月程度を経て出向となります【正社員登用制度:有】一年に一度面談を行い、業績評価をもとに双方合意の場合に正社員登用いたします。

国内、海外でトップシェアを誇る材料メーカー・建材メーカーの情報システム部門で、グループ会社全体のIT戦略を担うミッションです。◎システム側の目線だけでなく、ユーザー目線での提案や調整ができ、新たな技術にもフレキシブルに対応することが求められます。◎各プロジェクトを通じて、社内外の様々なメンバーとの連携が重要なため、チームワークや積極的なコミュニケーションを図れる方を求めています。【具体的には】・グループ各社の情報化に関する企画立案と推進・社内システムの構築および維持管理・社内情報システム基盤の整備および維持管理・経営管理資料並びに帳票の作成・新システム導入プロジェクトの推進（運営・社内外の連携等）

調剤薬局でご利用頂いている自社製品（レセプトコンピューター・薬歴システムなど）について、コールセンター、営業所、販売代理店などの1次対応からのエスカレーション先として2次対応を行う部隊における、オンプレミスやクラウドでのサーバ、ソフトウェア、ネットワーク環境を担当するテクニカルサポートエンジニアを募集します。問い合わせは自社製品システムや周辺のIT機器、またネットワークと技術的なものが中心であり、ナレッジベースの検索を含め、問い合わせ者とのコミュニケーションを通じ情報の整理や調査、また必要に応じて開発チームへのエスカレーションを行い解決を図ります。【働き方】柔軟な働き方が可能！リモート・フルフレックス勤務可※メンバーは大宮オフィスにおりますが、ご入社される方のお住まい等事情により東京ヘッドオフィス（渋谷）も選択可能です。ただ週１回程度、実機調査が必要なため、大宮オフィスに出社の必要があります。【同社について】PHCグループのヘルスケアIT事業である「Medicom」シリーズはこれまで、医療情報システムの電子カルテをはじめとして、医療機関や薬局などのIT化を牽引してきました。幅広い分野のヘルスケアIT領域のパイオニアとしてシェアを確立してきた、ヘルスケアIT分野のトップランナーであるメディコム事業は、2023年4月1日より「ウィーメックス株式会社」として始動しました。医療への更なる貢献を見据え、企画・開発から販売まで一気通貫でのサービス提供を実現するとともに、政府推進の医療DX政策などをはじめとする市場環境変化に迅速に対応するデジタルヘルス事業の促進に取り組みます。これまでに培った医療ITの知見を活かし、医療領域における課題解決に取り組むだけでなく、生活者一人ひとりの「Well-being」に寄与するソリューションを探求し社会に貢献し続けることで、ヘルスケアIT業界のトップランナーとしての責任と期待を担った新しいチャレンジを推進しています。

※ご経験やご志向性、同社の状況などによって配属先を提案いたします。（人事経理システム部、プラットフォームサービス部、グループシステム部など）同社グループのシステム及び一般企業、公共関連事業のお客様向けシステム・パッケージソフトの開発を担当していただきます。[人事経理システム部 例］西日本鉄道(株)及び西鉄グループが使用している人事管理システム「COMPANY」や会計システム「GrowOne Cube」の管理運用業務など。他にはクライアント（主に西鉄グループ会社）からの問い合わせ対応もございます。企画から設計、開発、運用保守まで幅広い業務のご提案が可能です。具体的には…■「COMPANY」や「GrowOne Cube」の設定業務■人事制度改定時の設定変更業務■クライアントからの問い合わせ・トラブル対応　など※社内外でのコミュニケーションも重要です【組織構成】人事経理システム部の例8名。20代～50代まで幅広く在籍。※在宅勤務の制度も取り入れています。【開発実績】■鉄道事業者向け　駅収入システム、乗務員支援システム、車両情報システムなど■バス事業者向け　ICカード実績システム、運行管理システム、時刻表検索システムなど■自治体向け　滞納整理システム、電話催告システム【働き方やキャリアアップについて】・パッケージ商品のカスタマイズが主になりますので、社外常駐はなく、社内での勤務となります。・基本的にはすでに導入しているシステムの保守・運用がメインになりますが、別のサービスや開発など上流工程にも携われ、幅広く経験を積むことが可能です。【同社の魅力や風土】・風通しの良さ：多くの社員の意向・意思をキャッチしようという風土、温かさがある。・労働環境を整えている：現在、残業10時間程度　（徹底したコンプライアンス管理・早めのスケジュール管理や進捗管理の努力の結果です）【今後の動き】これまでグループ会社の依頼に対応する保守的な業務が多く「安定・落ち着いた環境」は提供されてきたが、加えて「もっと新たな技術を」という声にも応えるべく西鉄グループ全体としても動き始めています。

【職務内容】社内システムの管理を行う部署にて、ご自身のご経験分野を活かしてIT関連全般（社内システムの企画、導入、運用、ヘルプデスク対応など）をご担当いただきます。■具体的な業務内容・セキュリティ関連（情報セキュリティ対策、社内教育）・クラウド運用管理（クラウド導入に関する企画～導入・定着）・PC関連（機種選定～導入～廃棄までの管理）・インフラネットワーク（WAN・LAN・Wi-fi・リモート等の管理）※文系出身者も歓迎（文系の方も多く社内にて活躍してます）

自社パッケージシステム（同社のショッピングセンター向けグループウェア・売上管理システム）の導入・サポート業務を担当いただきます。導入作業においては顧客企業様のニーズをヒアリングし、最適な運用を実現できるようシステムの設定を行います。独自のニーズについては仕様を整理し、当社の開発部門へプログラム開発を依頼する橋渡し役となっていただきます。また、導入後の問い合わせや要望についても、他部門と連携してサポートを行っていただきます。※同社商品は、直接取引が多いので、流通業の最先端の顧客企業と直接かかわりを持つことができます。

自社パッケージシステム（同社のショッピングセンター向けグループウェア・売上管理システム）の導入・サポート業務を担当いただきます。導入作業においては顧客企業様のニーズをヒアリングし、最適な運用を実現できるようシステムの設定を行います。独自のニーズについては仕様を整理し、当社の開発部門へプログラム開発を依頼する橋渡し役となっていただきます。また、導入後の問い合わせや要望についても、他部門と連携してサポートを行っていただきます。※同社商品は、直接取引が多いので、流通業の最先端の顧客企業と直接かかわりを持つことができます。

【個人に期待する役割やミッション】・利用部門との円滑なコミュニケーションをとりながら、システム化要件を具体化する・担当プロジェクトの、コスト、進捗、課題を管理する・所属チームメンバー、ならびに協力会社含むプロジェクトメンバーと、プロジェクトのQCD遵守に向けて主体的な行動をとる【募集範囲と具体的業務内容】富士通株式会社およびお客様にて提供している製品保守サポートのコール受付～障害修復に至るまで、コールセンター／フィールドエンジニア／お客様と社内向けポータル　の業務領域の社内システムの開発と運用です。・SaaS／PKGを活用した新たなシステム基盤移行のプロジェクトの開発メンバー・SaaS／PKG移行までの、既存オンプレシステムの維持（エンハンス、運用、LCM対応等）＜募集の業務領域＞・コールセンター／フィールドエンジニア管理の領域・お客様と社内向けポータルの領域【魅力】富士通グループのコールセンターとCE含めた5,000人強のビジネス現場を支えていること。新設FTIの１期生となり、新しいチャレンジがしやすいこと。富士通グループ内での人脈構築、またこれまでの人脈を生かしたプロジェクト推進も可能なこと。他社SaaS／PKGの、大規模な社内実践の経験とスキルが獲得可能。【組織構成】統括部104名(男83名／女21名)【組織としてのミッション】法人向け製品保守サポートビジネスを支える社内システムの企画・開発・運用を担務。ビジネス経営目標を実現するためのIT施策の企画を立案し推進する。システム安定稼働により、保守ビジネスの実施に貢献する。

【期待する役割】社内インフラのシステムエンジニア(社内SE)をご担当いただきます。【業務内容】（1）インフラ運用・拠点間VPN接続の管理・NW製品の設定管理、社内NWの管理・リモートアクセスアカウント管理・プロバイダ回線管理・サーバー管理（Windowsサーバー）・クラウド（AWS、KCPSなど）での仮想OS運用・バックアップ管理（社内 /ディザスタリカバリサイト）・ドメイン名 / 電子証明書管理（2）各種システムの企画・運用・Salesforce他グループウエア製品の管理・ERP製品の運用管理、仕様策定、ベンダー調整・CRM製品のアカウント管理、カスタマイズ・会計ソフト / Web会議システム / PJT管理ツール等各種製品契約管理・ウイルス対策ソフトの管理【魅力】同社は国内医用画像システム(以下PACS)マーケットで業界第2位のシェアを保持しています。クラウド型のPACSにフォーカスするとシェアは第1位です。SEA地域を中心に、クラウド型PACSへの切り替えを起点に、地域連携ソリューションや遠隔読影環境、AIによる画像解析サービス、個人が自身の医療情報を管理可能なPHRサービスなどを横展開しています。

システム開発における品質検証の計画策定から実施、課題分析まで、顧客折衝を含めプロジェクトリーダーとして一連の業務を行っていただきます。【具体的な仕事内容】・テスト計画（テスト方針立案、体制構築、スケジュール設計 など）・テスト設計（観点洗い出し、テスト技法検討、実施手順検討 など）・テストケース、仕様書、手順書の作成・テスト実行指示、進捗管理・テスト結果をもとにした課題分析、レポーティング【プロジェクト例】・飲食店向けオーダーシステムの品質検証プロジェクトのリーダー業務・アジャイルで開発中の転職支援サービスアプリの品質検証業務（テスト計画～レポーティング）・大手ネットビジネス事業会社　共通ポイントサービスWebサイトのテスト設計・実施　※テスト自動化メイン・決済システム　ポイントモールの品質管理業務（QMO）【働く環境】 ・社内外のコミュニケーションは主にSlackやTeams、Chatwork、Discordなどを使用しています！・プロジェクト管理ツールは主にBacklog、Githubなどを使うことが多いです！・オンライン会議ツールは、TeamsやGoogle Meetを利用しています！

システム開発における品質検証の計画策定から実施、課題分析まで、顧客折衝を含めプロジェクトリーダーとして一連の業務を行っていただきます。【具体的な仕事内容】・テスト計画（テスト方針立案、体制構築、スケジュール設計 など）・テスト設計（観点洗い出し、テスト技法検討、実施手順検討 など）・テストケース、仕様書、手順書の作成・テスト実行指示、進捗管理・テスト結果をもとにした課題分析、レポーティング【プロジェクト例】・飲食店向けオーダーシステムの品質検証プロジェクトのリーダー業務・アジャイルで開発中の転職支援サービスアプリの品質検証業務（テスト計画～レポーティング）・大手ネットビジネス事業会社　共通ポイントサービスWebサイトのテスト設計・実施　※テスト自動化メイン・決済システム　ポイントモールの品質管理業務（QMO）【働く環境】 ・社内外のコミュニケーションは主にSlackやTeams、Chatwork、Discordなどを使用しています！・プロジェクト管理ツールは主にBacklog、Githubなどを使うことが多いです！・オンライン会議ツールは、TeamsやGoogle Meetを利用しています！

チームリーダー的存在として、システム開発における品質検証業務を行っていただきます。【業務内容】・テスト実施（システムテスト、受け入れテストが多いです）・不具合報告レポートの作成・テスト項目書作成・テスト仕様書修正、追加・テスト観点の洗い出しやテスト設計・テスト実行指示、進捗管理ご経験やスキルに応じて、テスト計画や設計業務をお任せしていきます。【プロジェクト例】・飲食店向けオーダーシステムの品質検証プロジェクトのリーダー業務・アジャイルで開発中の転職支援サービスアプリの品質検証業務（テスト計画～レポーティング）・大手ネットビジネス事業会社　共通ポイントサービスWebサイトのテスト設計・実施　※テスト自動化メイン・決済システム　ポイントモールの品質管理業務（QMO）【働く環境】・社内外のコミュニケーションは主にSlackやTeams、Chatwork、Discordなどを使用しています！・プロジェクト管理ツールは主にGithubなどを使うことが多いです！・オンライン会議ツールは、TeamsやGoogle Meetを利用しています！

システム開発における品質検証の計画策定から実施、課題分析まで、顧客折衝を含めプロジェクトリーダーとして一連の業務を行っていただきます。【具体的な仕事内容】・テスト計画（テスト方針立案、体制構築、スケジュール設計 など）・テスト設計（観点洗い出し、テスト技法検討、実施手順検討 など）・テストケース、仕様書、手順書の作成・テスト実行指示、進捗管理・テスト結果をもとにした課題分析、レポーティング【プロジェクト例】・飲食店向けオーダーシステムの品質検証プロジェクトのリーダー業務・アジャイルで開発中の転職支援サービスアプリの品質検証業務（テスト計画～レポーティング）・大手ネットビジネス事業会社　共通ポイントサービスWebサイトのテスト設計・実施　※テスト自動化メイン・決済システム　ポイントモールの品質管理業務（QMO）【働く環境】 ・社内外のコミュニケーションは主にSlackやTeams、Chatwork、Discordなどを使用しています！・プロジェクト管理ツールは主にBacklog、Githubなどを使うことが多いです！・オンライン会議ツールは、TeamsやGoogle Meetを利用しています！

システム開発における品質検証の計画策定から実施、課題分析まで、顧客折衝を含めプロジェクトリーダーとして一連の業務を行っていただきます。【具体的な仕事内容】・テスト計画（テスト方針立案、体制構築、スケジュール設計 など）・テスト設計（観点洗い出し、テスト技法検討、実施手順検討 など）・テストケース、仕様書、手順書の作成・テスト実行指示、進捗管理・テスト結果をもとにした課題分析、レポーティング【プロジェクト例】・飲食店向けオーダーシステムの品質検証プロジェクトのリーダー業務・アジャイルで開発中の転職支援サービスアプリの品質検証業務（テスト計画～レポーティング）・大手ネットビジネス事業会社　共通ポイントサービスWebサイトのテスト設計・実施　※テスト自動化メイン・決済システム　ポイントモールの品質管理業務（QMO）【働く環境】 ・社内外のコミュニケーションは主にSlackやTeams、Chatwork、Discordなどを使用しています！・プロジェクト管理ツールは主にBacklog、Githubなどを使うことが多いです！・オンライン会議ツールは、TeamsやGoogle Meetを利用しています！

システム開発における品質検証の計画策定から実施、課題分析まで、顧客折衝を含めプロジェクトリーダーとして一連の業務を行っていただきます。【具体的な仕事内容】・テスト計画（テスト方針立案、体制構築、スケジュール設計 など）・テスト設計（観点洗い出し、テスト技法検討、実施手順検討 など）・テストケース、仕様書、手順書の作成・テスト実行指示、進捗管理・テスト結果をもとにした課題分析、レポーティング【プロジェクト例】・飲食店向けオーダーシステムの品質検証プロジェクトのリーダー業務・アジャイルで開発中の転職支援サービスアプリの品質検証業務（テスト計画～レポーティング）・大手ネットビジネス事業会社　共通ポイントサービスWebサイトのテスト設計・実施　※テスト自動化メイン・決済システム　ポイントモールの品質管理業務（QMO）【働く環境】 ・社内外のコミュニケーションは主にSlackやTeams、Chatwork、Discordなどを使用しています！・プロジェクト管理ツールは主にBacklog、Githubなどを使うことが多いです！・オンライン会議ツールは、TeamsやGoogle Meetを利用しています！

システム開発における品質検証の計画策定から実施、課題分析まで、顧客折衝を含めプロジェクトリーダーとして一連の業務を行っていただきます。【具体的な仕事内容】・テスト計画（テスト方針立案、体制構築、スケジュール設計 など）・テスト設計（観点洗い出し、テスト技法検討、実施手順検討 など）・テストケース、仕様書、手順書の作成・テスト実行指示、進捗管理・テスト結果をもとにした課題分析、レポーティング【プロジェクト例】・飲食店向けオーダーシステムの品質検証プロジェクトのリーダー業務・アジャイルで開発中の転職支援サービスアプリの品質検証業務（テスト計画～レポーティング）・大手ネットビジネス事業会社　共通ポイントサービスWebサイトのテスト設計・実施　※テスト自動化メイン・決済システム　ポイントモールの品質管理業務（QMO）【働く環境】 ・社内外のコミュニケーションは主にSlackやTeams、Chatwork、Discordなどを使用しています！・プロジェクト管理ツールは主にBacklog、Githubなどを使うことが多いです！・オンライン会議ツールは、TeamsやGoogle Meetを利用しています！

社内ヘルプデスクのチームリーダーとして、沖縄チームを中心に運営、管理業務をおまかせします。案件管理や業務改善を通して、サービスクオリティを向上させ、チームを安定稼働させることがミッションです。また面談等を通してスタッフ一人一人と信頼を築き、安心して働ける環境の提供や人材育成を行なっていただきます。【業務詳細】・問い合わせの二次対応（沖縄、仙台、東京、大阪チームあり）・問い合わせ内容の分析、報告・業務フローの制定、運用・他部署、関連会社との各種調整・スタッフの指導、育成※社内ヘルプデスクとなりますので電話対応はございません。（クレーム対応なし）主に社内システムでのチャット対応（一部社内メールでの問い合わせ対応ありシーエーアドバンス社内では社員の方と対面対応あり）

社内のお問い合わせにチャットで対応いただく業務になります。同社にて働く従業員のさんざ真名お問合せに対応すること。 それに伴う、PCやシステムの簡単な設定作業なども担当していただきます。主にチャットやメールでの対応になるので電話対応やクレーム対応はござません。★パソコンを使ったことがある方であれば、未経験でもオフィスワークにチャレンジできます。★髪型・ネイル・服装も自由◎

◆大手顧客との案件を多数扱う当社で、多機能型の付加価値の高いカスタマーサービスをご担当いただきます。※業務は大きく分けて、電話やメールを中心とした非対面でのコールセンター・ヘルプデスク業務や、お客様先に赴いて機器の設置や設定を行う対面型のサポート業務があります。【具体的には】・ヘルプデスク・キッティング・フィールドサポート・修理、検査・ドキュメント作成・システム監視、保守　など 【この仕事の魅力】・安定した環境の中で技術の習得ができ、あなたの目標に応じたキャリアを築いて行くことができます。・グループ会社が運営している技術スクールでの研修や、自動車や電機、エンジンなど、ひとつの分野に特化した研修も多数あり、未経験の方でも専門性の高い技術を身につけられる環境が用意されています。・キャリアパスはご本人のご希望により、エキスパートとしてのキャリアアップや社会的ニーズの高い人材へのキャリアチェンジなど多様なプランがご用意されており、希望のキャリアプラン実現に向けてキャリアアドバイザーがサーポートします。【求める人物像】・ロジカルに物事を考え、人に説明することができる方。・安定的、長期的に就業したい方。・技術力を追求したい方、マネジメントに挑戦したい方。・年収を上げたい、手当が豊富な企業で働きたい方。・新しい技術に挑戦したい方、教育制度が充実した企業で働きたい方。

【職務内容】総合設計事務所である同社にて「社内ITサポート担当者」として下記の業務をお任せいたします。■ネットワーク管理・ベンダーとのやりとり対応■PC設定■社内問い合わせ対応■内部統制・IT統制対応　等【配属部署】情報システム課　3名（30代～50代）【募集背景】部門・体制強化に伴う増員募集【転勤】無【残業時間】月20時間程度【研修】集合研修・社内勉強会・発表会の実施など様々な教育・研修制度を設けております。

【ポジションについて】同社の社内SEとして、下記業務を想定しています。(1)社内IT管理業務　・社内ITに関するヘルプデスク業務　・従業員の入退社・異動に伴うPCやアカウント等の管理　・社内ネットワーク環境の管理・運用　・社内の各デバイス、ソフトウェア、ライセンス等の管理　・各種マニュアル、ガイドの作成　・ベンダーコントロール　・障害一次切り分け、中間コントロール（社内・社外）　・必要に応じたインシデント対応(2)情報システムに関する企画業務　・中期IT計画に基づく戦略立案　・現場エンジニア等と協働での社内業務改善企画　・新規ツールの導入支援、管理、社内システム間の連携推進などのコーポレートエンジニアリング業務　・状況に応じたセキュリティ施策実行コーポレート基盤強化に向け、磐石なセキュリティ体制が求められています。常に革新が起こっているITの動向を追い続けながら、自社にどう取り入れて事業・業務を改善していけるかを追求し、コーポレートITとして会社を変革していくポジションとなります。社内のニーズを捉えながら、チームをまとめ、社内の各部署と適切なコミュニケーションをとりながらミッションを達成していただきたいと考えています。【社内の雰囲気】社員同士の距離間が近く風通しのよい職場です。自社パッケージ開発のみならず新規事業も積極的に進めており、フットワークは軽くチャレンジ精神の高いカルチャーです。勤続年数が長い社員も多く、安定基盤の元、腰を据えて長く活躍できる環境が整っています。【募集背景】従業員規模の急成長に伴い、社員へ貸与するITデバイス（PCや携帯など）の急増、それに伴う紛失・情報漏洩等のセキュリティリスクが高まっている状況にあり、システム環境や運用の整備が急務となっています。コーポレートITの管理・運営を主とする一般的な情シス部門の守備的役割に加えて、コーポレートIT領域の業務ハックなど、テクノロジーで業務課題を解決する攻めの役割を兼ね備えたチームへの成長を目指しています。【配属部署】経営管理本部　IT基盤管理G【この仕事で得られるもの】■全社を俯瞰した、情報システム領域のマネジメントの経験ができます。■安定基盤の元、組織や事業拡大フェーズにおける情報システム・セキュリティ管理の変化を経験できます