損害保険業界の金融・不動産金融関連の専門職の転職・求人情報(3ページ目)

当社の商品開発部にて、商品戦略・商品政策の企画立案や新保険商品・サービスの具体開発や改廃、商品・サービスの収益性の分析・検証とアンダーライティング業務、再保険業務等に従事いただきます。関連各部門と連携して健全な収益基盤の構築を図ることが最大のミッションです。＜業務の具体例＞・商品戦略・商品政策（販売動向把握、商品統廃合を含む）の企画・立案・商品の具体的開発および既存商品の改定及び監督官庁への認可申請・届出・アンダーライティング・種目別・リスク別損害率動向等の把握・分析、収支管理・改善・契約引受・相談および商品企画・立案に係る営業部門への支援・再保険手配および再保険事務構築・運営※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。■組織構成：配属予定の商品開発部は6名のメンバーが在籍しています。■キャリアパス：まずは商品開発担当として業務を遂行いただき、その後ご本人の意向に沿った形で、商品開発担当としてのエキスパート、または部をマネジメントするライン長をご選択頂くことを想定しています。■同社の魅力【お客さま視点で挑戦し、成長し続けられる環境】役員個室がないなど、経営層と近い距離で対話できる風通しの良い環境が特徴です。意思決定のスピードが速く、一人ひとりの提案が事業やサービスに反映されやすい風土があります。パーパスである「毎日に寄り添い、先進技術を取り入れ、お客さまの未来を支える。」のもと、社員一人ひとりが常にお客さま視点で考え、挑戦することを大切にしています。また、ブランドメッセージ「あなたとともに、もっとずっと。」が示す通り、お客さまと長く向き合い価値を提供し続けるだけでなく、社員同士も支え合いながら成長できる環境です。自分らしさを活かしながら、新しい価値創出に挑戦し、キャリアを広げていけます。【auフィナンシャルHD株式会社とあいおいニッセイ同和損害保険株式会社の共同出資企業！「ａｕ」ブランドで急成長中！】【自転車保険で高い知名度を誇り、ペットの保険や日常の事故の補償など生活に密着した安心を提供！働きやすい環境も魅力！】【小規模組織のため、スピーディーな意思決定で物事を進められています】■業界の特徴・Web中心とした損害保険会社・DX推進により、さらなる業務効率化や新サービスの創出により、事業成長が期待できる分野

【仕事の目的】■コーポレートセグメント（大企業・中小企業セグメント）分野の企業財物保険の引受業務を、与えられた権限内もしくは上席者や指定されたアンダーライターへ照会しながら行い、基幹商品の推進と収益の確保を通じて、担当領域の予算達成に責任を持つ。【職務内容】■企業財物保険種目のうち引受権限を有するものについて、担当分野における保険引受業務を行い、引受権限を有しない事案については、上席者や指定されたアンダーライターに照会して対応し、担当業務の予算達成および収益性確保に責任を持つ。■コーポレート財物保険課長のチーム運営を補佐するとともに、チームに所属する下位職のアンダーライターの支援・指導・育成を行う■アンダーライティングツールを活用し、またリスクエンジニア、モデラー、アクチュアリー、他のアンダーライターと協力しながら、リスクの分析を行うとともに顧客向けの見積もりを提示する■企業財物保険の浸透、成長と収益性の向上に向けて担当分野における施策を立案・遂行する■営業部門と協力しながら必要に応じてブローカー・代理店・顧客と直接コミュニケーションを図り交渉を行う■企業財物保険の戦略を遂行・支援するために、営業・マーケティング・損害査定・事務・IT・研修・営業企画部門と協働する■損害部門・数理部門と協力して、クレーム傾向の分析・予測ならびに約款とその解釈についての見解提供を行う■業務の効率化のために事務・システム・損害部門と協力する■リスクエンジニアリング部門の活用・連携■担当分野において企業財物保険ラインの情宣活動を行い（成約事例紹介・売れ筋情報や業務関連情報等の提供。資料作成含む）、そのためにマーケット情報・他社動向を含めた情報収集を行う【組織構成】課7人（部全体40人）フラット。言いたいことは言える雰囲気。中途の方（課長）もいる。【英語スキル】ビジネスレベル（スピーキングは尚可）※Globalへの申請などで英語を使用【働き方】18-19時には退社。休暇目標23日は達成している。【転勤】同社では社員が希望しない転居を伴う転勤を撤廃する制度を導入しております。詳細はご面接にてお話いただくことが可能です。【ポジションの魅力】■規模が大きい火災保険のアンダーライティングに専念できる。■Globalの知見を使ってアンダーライティングが出来る。

■損害サービスセンターにおいて障害・医療保険の保険金支払い（アジャスター職）をご担当いただきます。【業務内容】保険金支払いおよび保険金支払いに関連するサービスの提供をおこなう業務です。保険請求の受付から保険金支払いまでの業務プロセスを適切に進めながら高品質の顧客サービスを提供します。顧客、代理店、その他関係者からの報告、連絡、問合せ、他部門との連携等において遅滞なく適切に対応できる方、支払保険金支払いの品質を高めるためクレ－ム・センタ－の目標達成並びに積極的な業務改善への取り組みができる方を求めています。＜業務詳細＞・顧客、代理店から事故情報の的確な入手、事故登録、プロセス管理情報の入力、保険金支払い関連事務処理・顧客目線にたった親切な電話案内と迅速な支払い・担当事案についての調査、分析、保険金の決定、協定、支払稟議、支払申請・関連部門との協議・コミュニケーション・顧客、代理店等からの相談に対する適切な対応・センターの業務品質、サービスレベル向上・主要都市への転勤あり（仙台・長崎に拠点あり。1-2年程度予定。）【魅力】★世界最大級の外資系損害保険会社：同社は日本市場に進出し2020年で100周年を迎え、安定した財務基盤をベースに事業を運営しています。54ヶ国で事業を展開する世界最大級の損害保険会社であり、アメリカを中心に海外では広く知られている企業です。★穏やかでフラットな社風：雰囲気はフラットでマネジメントとも近く、アットホームさもあり、社員同士がコミュニケーションをとり業務を進めています。また穏やかな社員が多く、オープンな環境で裁量権をもって業務に取り組んでいただけます。★安定性：ソルベンシーマージン比率1,105.6% と高い支払い能力を持っております。※「保険金等の支払い 能力の充実の状況が適当である」とされる基準 200%★中途社員が馴染みやすい社風：中途採用比率98％（2022年度採用実績）と中途で入社をしても馴染みやすい社風です。

■総合再保険会社である当社にて損害再保険に関する業務をご担当いただきます。【配属組織】■損保営業部　約40名（火災や海上保険、賠償責任保険等種目ごとに担当分けを行っております）※適性や、組織の状況から、お任せする領域を判断します。【担当業務】損害保険の再保険契約に関するアンダーライティング（海外取引先との折衝を含みます）【魅力】■損害保険と生命保険の両分野を扱う、国内唯一の総合再保険会社。■安定した財務基盤、グローバルに事業を展開。■東京勤務にて転勤なく、落ち着いた風土で、　長期就業いただける環境です。（平均勤続年数15.0年）【働き方】・在宅勤務：週1回・残業目安：法定外残業約10～20時間（定時9:15-17:00/実働6時45分）

【職務詳細】火災・新種種目を中心とした損害査定および保険金支払い業務

スキルやご経験に応じ、選考を通じて当社のいずれかの部署へ配属いただきます。■法人営業(既存メイン)■損害査定(火災・新種)■アンダーライター（商品管理・引受審査）採用状況により、検討が難しい可能性がございますのであらかじめご理解いただき、応募検討をお願い申し上げます。

同社はグループの中核事業会社として、グローバルな保険・金融サービス事業を展開しております。組織強化として積極的なキャリア採用を進めています。■募集背景新種保険は、国内損保事業の成長領域として位置付けられています。その中でも、リーガルリスク・損害賠償責任を対象とする責任保険分野について、特にグローバルな賠償責任リスクの引受を拡大するため、商品開発や引受業務を行うポジションで、新メンバーを募集しています。■業務概要リーガルリスク・損害賠償責任を対象とする保険商品の企画、商品開発・管理および引受（アンダーライティング）業務＜ミッション＞顧客ニーズに合致した商品・サービスの提供による賠償責任保険ビジネスの拡大。特に、グローバル展開する製造業や総合商社などの顧客に対する保険の企画、開発、引受（アンダーライティング）業務を担っていただきます。この分野における保険引受ニーズに応え、顧客のビジネス発展を支え、推進するメンバーを必要としています。＜主な業務例＞・グローバル企業の賠償責任リスクの分析・各国の製造物責任（Product Liability）などの法制・判例などに関する調査・海外との再保険取引を通じた元受保険プログラムの組成■魅力・やりがい・商品認可から再保険手配まで賠償責任保険に関わるすべての業務が守備範囲となります。保険法制・理論から保険引受リスク管理など保険商品業務の基礎的素養から始めて、賠償責任のリスクと保険の領域において専門性を身に付けることができます。・取り扱うリスクは国内にとどまらず、海外の賠償責任リスクも含まれる他、再保険市場をはじめとした海外提携先とコミュニケーションをとることも多く、グローバルな視点で業務に携わって頂くこともできます。■職場紹介・職員の声現在22名のメンバーで所管する賠償責任保険領域を担当しています。自由度が高く、所管商品の商品管理業務を通じて、社内外、国内外問わず多様な関係者と仕事をすることを通じて成長する機会のある職場です。■キャリアパス他の保険商品業務や営業部門に加え、業務を通じて得た専門性に応じて海外部門、経営企画部門等に人材を輩出しています。■働き方週に2～3日、リモートワークを活用する社員も多く、フレキシブルな働き方が可能です。

【業務内容】■損害サービスに関する事故相談■損害サービスの査定業務例えば…・事故に遭われたお客様へ、事故状況・被害状況の確認やアドバイス・おけがをされた方の治療状況の確認と治療終了までのフォロー・お客様へお支払い保険金額の説明やお相手方との示談交渉※・社内関係者や顧問弁護士、医師等との打合せ・社内専用システムを利用した記録・書類作成・保険金支払手続き業務※一部面談対応がありますが、大半が電話・チャットでの対応です。【雇用形態】契約社員、嘱託社員を想定しております。（63歳定年→65歳まで再雇用制度あり）※定年制移行率　99.5%　(定年制移行時期前に自己都合などで退職された方を除く）【働き方】勤務時間：電話受付が17時迄であり、対応状況によりますが、月間残業は一営業日あたり平均1時間程度となっています。 在宅勤務：インフラは整備されており、配属先職場の事情にもよりますが、在宅勤務も可能です。教育体制：専任指導員等によるOJTや3年間の体系的研修カリキュラム等で学んでいただきます。【仕事の魅力・やりがい】・事故のお相手等のお怪我をされた方の治療期間中のサポートや賠償金のお支払等を通じて社会復帰のご支援を行っています。 ・お客様や事故のお相手から事故対応に対する「心からの感謝やお褒めのお言葉」をいただくことも多くあります。 ・組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。【その他】・土日、祝日の勤務はありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があります。（前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能）

【業務内容】■損害サービスに関する事故相談■損害サービスの査定業務例えば…・事故に遭われたお客様へ、事故状況・被害状況の確認やアドバイス・おけがをされた方の治療状況の確認と治療終了までのフォロー・お客様へお支払い保険金額の説明やお相手方との示談交渉※・社内関係者や顧問弁護士、医師等との打合せ・社内専用システムを利用した記録・書類作成・保険金支払手続き業務※一部面談対応がありますが、大半が電話・チャットでの対応です。【雇用形態】契約社員、嘱託社員を想定しております。（63歳定年→65歳まで再雇用制度あり）※定年制移行率　99.5%　(定年制移行時期前に自己都合などで退職された方を除く）【働き方】勤務時間：電話受付が17時迄であり、対応状況によりますが、月間残業は一営業日あたり平均1時間程度となっています。 在宅勤務：インフラは整備されており、配属先職場の事情にもよりますが、在宅勤務も可能です。教育体制：専任指導員等によるOJTや3年間の体系的研修カリキュラム等で学んでいただきます。【仕事の魅力・やりがい】・事故のお相手等のお怪我をされた方の治療期間中のサポートや賠償金のお支払等を通じて社会復帰のご支援を行っています。 ・お客様や事故のお相手から事故対応に対する「心からの感謝やお褒めのお言葉」をいただくことも多くあります。 ・組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。【その他】・土日、祝日の勤務はありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があります。（前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能）

【業務内容】■損害サービスに関する事故相談■損害サービスの査定業務例えば…・事故に遭われたお客様へ、事故状況・被害状況の確認やアドバイス・おけがをされた方の治療状況の確認と治療終了までのフォロー・お客様へお支払い保険金額の説明やお相手方との示談交渉※・社内関係者や顧問弁護士、医師等との打合せ・社内専用システムを利用した記録・書類作成・保険金支払手続き業務※一部面談対応がありますが、大半が電話・チャットでの対応です。【雇用形態】契約社員、嘱託社員を想定しております。（63歳定年→65歳まで再雇用制度あり）※定年制移行率　99.5%　(定年制移行時期前に自己都合などで退職された方を除く）【働き方】勤務時間：電話受付が17時迄であり、対応状況によりますが、月間残業は一営業日あたり平均1時間程度となっています。 在宅勤務：インフラは整備されており、配属先職場の事情にもよりますが、在宅勤務も可能です。教育体制：専任指導員等によるOJTや3年間の体系的研修カリキュラム等で学んでいただきます。【仕事の魅力・やりがい】・事故のお相手等のお怪我をされた方の治療期間中のサポートや賠償金のお支払等を通じて社会復帰のご支援を行っています。 ・お客様や事故のお相手から事故対応に対する「心からの感謝やお褒めのお言葉」をいただくことも多くあります。 ・組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。【その他】・土日、祝日の勤務はありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があります。（前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能）

【業務内容】■損害サービスに関する事故相談■損害サービスの査定業務例えば…・事故に遭われたお客様へ、事故状況・被害状況の確認やアドバイス・おけがをされた方の治療状況の確認と治療終了までのフォロー・お客様へお支払い保険金額の説明やお相手方との示談交渉※・社内関係者や顧問弁護士、医師等との打合せ・社内専用システムを利用した記録・書類作成・保険金支払手続き業務※一部面談対応がありますが、大半が電話・チャットでの対応です。【雇用形態】契約社員、嘱託社員を想定しております。（63歳定年→65歳まで再雇用制度あり）※定年制移行率　99.5%　(定年制移行時期前に自己都合などで退職された方を除く）【働き方】勤務時間：電話受付が17時迄であり、対応状況によりますが、月間残業は一営業日あたり平均1時間程度となっています。 在宅勤務：インフラは整備されており、配属先職場の事情にもよりますが、在宅勤務も可能です。教育体制：専任指導員等によるOJTや3年間の体系的研修カリキュラム等で学んでいただきます。【仕事の魅力・やりがい】・事故のお相手等のお怪我をされた方の治療期間中のサポートや賠償金のお支払等を通じて社会復帰のご支援を行っています。 ・お客様や事故のお相手から事故対応に対する「心からの感謝やお褒めのお言葉」をいただくことも多くあります。 ・組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。【その他】・土日、祝日の勤務はありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があります。（前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能）

【業務内容】・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス・損害状況の確認や損害額の算定・お客様への事案対応経過の報告・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉・社内関係者や顧問の弁護士・アジャスター（鑑定人）等との打合せ・専用システムを利用した記録業務、書類作成業務、保険金お支払業務　等例えば…・事故に遭われたお客様へ、事故状況・被害状況の確認やアドバイス・おけがをされた方の治療状況の確認と治療終了までのフォロー・お客様へお支払い保険金額の説明やお相手方との示談交渉※・社内関係者や顧問弁護士、医師等との打合せ・社内専用システムを利用した記録・書類作成・保険金支払手続き業務※一部面談対応がありますが、大半が電話・チャットでの対応です。【雇用形態】契約社員、嘱託社員を想定しております。（63歳定年→65歳まで再雇用制度あり）※定年制移行率　99.5%　(定年制移行時期前に自己都合などで退職された方を除く）【働き方】勤務時間：電話受付が17時迄であり、対応状況によりますが、月間残業は一営業日あたり平均1時間程度となっています。 在宅勤務：インフラは整備されており、配属先職場の事情にもよりますが、在宅勤務も可能です。教育体制：専任指導員等によるOJTや3年間の体系的研修カリキュラム等で学んでいただきます。【仕事の魅力・やりがい】・事故のお相手等のお怪我をされた方の治療期間中のサポートや賠償金のお支払等を通じて社会復帰のご支援を行っています。 ・お客様や事故のお相手から事故対応に対する「心からの感謝やお褒めのお言葉」をいただくことも多くあります。 ・組織内のコミュニケーションが活発で、チームワークもよく、相談もしやすい環境で仕事をしていただけます。【その他】・土日、祝日の勤務はありません。また、土日、祝日休暇や所定の有給休暇とは別に、年に2回、5日間連続で休暇取得できる特別連続有給休暇制度があります。（前後土日休暇などを含めると9日間以上連続した休暇取得が可能）

延長保証に関して、適切に保険金をお支払いするお仕事です。複数の関係者と連絡をとり、内容を精査し、適正な支払い額を算定して、迅速な保険金支払いを行っていただきます。実務経験を踏まえ、クライアント企業および修理ベンダーとの連携強化と組織運営にも関わっていただきます。【業務内容】延長保証プログラムの請求処理をお任せします。本業務は各請求が該当しているかの契約確認、修理ベンダーからの各請求の修理報告書の確認および精査、修理ベンダーとの請求費用の確認および折衝、最終的にその請求支払いの判断が含まれます。対象となるのは自動車や、住宅設備機器、家電製品等です。自動車整備や家電等の業務知識や経験を活かす事ができます。また、実務経験を踏まえ、修理ベンダーの選定と管理も行っていただきます。【組織構成】修理精査センターセンター長含め11名※精査管理チーム4名＋精査品質チーム6名

これまでの業界でのご経験を活かして、アンダーライティング、クレーム、ビジネスディベロップメント等の分野においてご経験が活かせるポジションをサーチ致します。採用状況により、検討が難しい可能性がございますのであらかじめご理解いただき、応募検討をお願い申し上げます。

これまでの業界でのご経験を活かして、アンダーライティング、クレーム、ビジネスディベロップメント等の分野においてご経験が活かせるポジションをサーチ致します。採用状況により、検討が難しい可能性がございますのであらかじめご理解いただき、応募検討をお願い申し上げます。※ポジション確定は面接当日となる可能性がございます。

①代理店との日常業務連絡②各種保険契約の事務 ③庶務的事項④代理店システム操作及び教育⑤各種営業推進策の実施※飛び込み営業はありません

・リスク管理態勢の立案および運営に係る業務等⇒統合リスク管理・ERM体制の構築　リスク計測、計測モデル開発運用　ストレステストの実行、保険規制対応　等

ご経験・スキルに応じてペット保険バックオフィス分野でご活躍いただきます。＜業務例＞■業務プロセスの改善の企画、工程管理・関連部門との調整■契約規定や業務プロセスにかかる営業現場や関連部門との連携・推進■商品開発・改定時等における企画・実行、ビジネス要件定義の作成、関連部門等との調整■システム部門等関連部門とのコミュニケーション、要件確定に向けた調整■営業予算達成に向けた販売推進KPIの作成とその達成にむけた実行計画の立案■ペット保険拡大推進にあたっての課題・問題を把握し、関連部門と連携しながら問題解決を遂行※まずは当社のオペレーションを学んでいただき、将来的にマネジメントに携わっていただきます。※総合職としてご入社いただき、ご経験・スキルに合わせて配属部署を検討いたします。＜想定している配属先部門＞・保険金支払部門・契約管理部門・保険商品開発・マーケティング部門・営業推進部門　など【採用背景】損保分野の事業拡大に伴う体制強化【魅力】★経営層との距離も近く、フラットな風通しの良い社風です。★裁量のある環境でご自身の市場価値を高めることができます。★女性活躍推進企業／人材育成･ダイバーシティに注力しています。★毎週水曜はノー残業デーを設けています。プライベートとメリハリをつけてご勤務可能です。★定年65歳と長く活躍可能な環境です。

自動車保険の保険金支払い業務全般：自動車保険金支払業務全般において、各ステークフォルダー(契約者様、相手方(被害者)、修理工場、弁護士)等との交渉を通じ、丁寧・迅速・適性・公平な保険金支払の実現に貢献いただきます。【具体的職務内容】■事故に遭われたお客様やお相手への連絡■事故状況や損害状況の確認■損害額の算定、過失割合の算出■お客様への事案対応経過の報告■お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉■顧問の弁護士・医師等との打合せ■保険金お支払業務　等本ポジションは単なる損害サービス担当者としてだけではなく、将来的には損害サービスの変革を担っていただく想定です。具体的には、・様々な社内外のプロジェクトへの参画・損害サービス全体の品質改善・保険金支払いにおける簡素化・適正化などの改革・若手社員の育成・他部門のプロジェクトの参画

■募集背景気候変動の影響や、南海トラフ巨大地震の30年以内発生確率が80%程度に引き上げられるなど、巨大災害による被害の増加が懸念されており、損害保険会社において自然災害のリスク管理の重要性が一層高まっております。このため、当チームの新メンバーとして自然災害リスク管理業務の高度化に貢献いただける方を募集しております。＜ミッション＞・国内・海外の自然災害リスク管理・リスク管理に使用する自然災害モデルの運営・管理・自然災害リスク管理の高度化（新たな自然災害リスクの予兆検知、認識した新たなリスクの管理方法の検討および実行等）　・自然災害リスク低減策（再保険の活用等）の検討サポート　等々＜主要業務＞・自然災害モデル（風災・水災・地震等）を活用した国内・海外の自然災害リスク量の計測および要因分析・採用する自然災害モデルの決定、自然災害モデルの妥当性の検証・自然災害モデルの開発・改定（気候変動影響を考慮したモデルの開発等）・python等のデータ分析ツールを活用した自然災害リスク量のシミュレーション　等々■魅力・やりがい某社グループの中核会社である同社の自然災害リスク管理を担っていただきます。同社は海外子会社を多く保有しており、様々な自然災害リスク（台風・地震に加えて山火事等）の管理をグローバルな視点で行うことが出来ます。また、20代から30代前半の若いメンバーが多く、フラットで風通し良く、質問やアイディアなども出しやすい雰囲気の職場です。■職場紹介同社への入社後、某社への出向となります。現在11名のメンバーが所属し、同社の保険引受リスク全体のリスク管理を行っております。職場メンバーは、アクチュアリー人財あるいは自然災害専門人財として、各人がプロフェッショナルな能力を切磋琢磨しながら発揮しており、自身のレベルアップにつながる機会が多く、エンゲージメントが高い職場となっております。■キャリアパスご入社後は持株会社への出向となりますが、将来的には、本人の希望に応じて、同社へ帰任いただき、自然災害の知見を活かせるような部署への異動を想定しています。また、ご希望やスキルによっては、将来的に海外部署などへの異動可能性もあります。■働き方リモートワークを活用し、ほとんどの社員が週1、2日程度在宅勤務しています。

【職務内容】お客さまが事故や病気怪我等に見舞われた際に適切に保険金をお支払いするお仕事です。不安なお客様の気持ちに寄り添い複数の関係者と連絡をとり、調査や交渉、適正な支払い額の算定を行い迅速な保険金支払いを行います。対象となる保険は自動車保険、火災保険、医療保険や新種保険など。法律や専門的な知識を要する場面もあるので、仕事を通じて幅広く多くのことを学び、プロフェショナルに成長できます。入社する方のほとんどが未経験者です。蓄積してきた育成環境には自信がありますのでご安心ください。お客さまから感謝の言葉をいただけることも多く、誇りとやりがいを持てるお仕事です。【業務対応例(※自動車事故の場合)】１.初期対応お客様から事故受付担当者に連絡があり、その報告を確認し、さらに詳細に状況確認を実施していく２.損害額認定・示談交渉適切な保険金の支払いに向け、お客様、被害にあわれた方、保険会社、必要に応じ弁護士等専門家と連絡をとり、調査や交渉を行い、適正なお支払い額を算定する３.保険金支払い保険金を支払うための各種手続きを迅速に実施し、お客様に保険金をお支払いする※一日でも早く適切な保険金をお支払いすることで、困っているお客様の力になる事が出来、感謝の言葉もいただける、とてもやりがいのあるお仕事です。【研修教育】座学とOJTを組み合わせ、保険の知識や業務の流れを徐々に覚えて業務対応を行っていただきます。入社者のほとんどが未経験者です。未経験者でもしっかりと育成していきますのでご安心ください。【転勤】有ですが、希望勤務地制度に従って、希望勤務エリア内または全国への転勤を選択することができます。・希望勤務地制度は、北海道から沖縄まで日本全国を11の勤務エリアに区分し、その中から希望勤務エリアを選択し、そのエリア外へ転勤することなく、希望する地域に根付いてキャリアを築いていく制度です。・希望勤務エリアは、育児や介護といった個人の様々な事情やライフステージの状況に応じて変更を申請することが可能です。・11の勤務エリア：札幌エリア、仙台エリア、さいたまエリア、東京エリア、富山エリア、名古屋エリア、大阪エリア、広島エリア、松山エリア、福岡エリア、沖縄エリア・多様なキャリア（様々な経験）を重視して、全国転勤も選択可能です。【勤務地】下記から就業を希望する勤務地をお知らせください。複数選択する場合は希望順位もお知らせください。※2025年3月31日時点の募集勤務地※募集勤務地は採用状況によって更新されます。・北海道サービスセンター：北海道 札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ﾋﾞﾙ 17F・東北サービスセンター：宮城県仙台市青葉区一番町1-8-3AIG仙台ビル 3F・関信越サービスセンター：埼玉県 さいたま市大宮区桜木町1-10-16 ｼｰﾉ大宮ﾉｰｽｳｨﾝｸﾞ 13F・首都圏サービスセンター：東京都墨田区錦糸1-2-4　ｱﾙｶｳｴｽﾄ　17F・神奈川サービスセンター：神奈川県横浜市港北区新横浜2-4-19　富士火災横浜ビル1F・千葉サービスセンター：千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1　WBGﾏﾘﾌﾞｲｰｽﾄ　20F・名古屋サービスセンター：愛知県名古屋市中区錦2-4-15　ORE錦二丁目ﾋﾞﾙ　11F・関西サービスセンター：大阪府吹田市豊津町9-1　EDGE江坂　4F・京都サービスセンター：京都府京都市下京区五条通大宮南門前町480　AIG京都ビル5F・神戸サービスセンター：兵庫県神戸市中央区小野柄通3-2-22　AIG神戸ビル　2F・広島サービスセンター：広島県広島市中区基町11-10　合人社広島紙屋町ﾋﾞﾙ　2F・高松サービスセンター：香川県高松市磨屋町8-1　セトラスビル　3F・愛媛サービスセンター：愛媛県松山市三番町4-8-11　AIG松山ビル　7F

【職務内容】お客さまが事故や病気怪我等に見舞われた際に適切に保険金をお支払いするお仕事です。不安なお客様の気持ちに寄り添い複数の関係者と連絡をとり、調査や交渉、適正な支払い額の算定を行い迅速な保険金支払いを行います。対象となる保険は自動車保険、火災保険、医療保険や新種保険など。法律や専門的な知識を要する場面もあるので、仕事を通じて幅広く多くのことを学び、プロフェショナルに成長できます。入社する方のほとんどが未経験者です。蓄積してきた育成環境には自信がありますのでご安心ください。お客さまから感謝の言葉をいただけることも多く、誇りとやりがいを持てるお仕事です。【業務対応例(※自動車事故の場合)】１.初期対応お客様から事故受付担当者に連絡があり、その報告を確認し、さらに詳細に状況確認を実施していく２.損害額認定・示談交渉適切な保険金の支払いに向け、お客様、被害にあわれた方、保険会社、必要に応じ弁護士等専門家と連絡をとり、調査や交渉を行い、適正なお支払い額を算定する３.保険金支払い保険金を支払うための各種手続きを迅速に実施し、お客様に保険金をお支払いする※一日でも早く適切な保険金をお支払いすることで、困っているお客様の力になる事が出来、感謝の言葉もいただける、とてもやりがいのあるお仕事です。【研修教育】座学とOJTを組み合わせ、保険の知識や業務の流れを徐々に覚えて業務対応を行っていただきます。入社者のほとんどが未経験者です。未経験者でもしっかりと育成していきますのでご安心ください。【転勤】有ですが、希望勤務地制度に従って、希望勤務エリア内または全国への転勤を選択することができます。・希望勤務地制度は、北海道から沖縄まで日本全国を11の勤務エリアに区分し、その中から希望勤務エリアを選択し、そのエリア外へ転勤することなく、希望する地域に根付いてキャリアを築いていく制度です。・希望勤務エリアは、育児や介護といった個人の様々な事情やライフステージの状況に応じて変更を申請することが可能です。・11の勤務エリア：札幌エリア、仙台エリア、さいたまエリア、東京エリア、富山エリア、名古屋エリア、大阪エリア、広島エリア、松山エリア、福岡エリア、沖縄エリア・多様なキャリア（様々な経験）を重視して、全国転勤も選択可能です。【勤務地】下記から就業を希望する勤務地をお知らせください。複数選択する場合は希望順位もお知らせください。※2025年3月31日時点の募集勤務地※募集勤務地は採用状況によって更新されます。・北海道サービスセンター：北海道 札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ﾋﾞﾙ 17F・東北サービスセンター：宮城県仙台市青葉区一番町1-8-3AIG仙台ビル 3F・関信越サービスセンター：埼玉県 さいたま市大宮区桜木町1-10-16 ｼｰﾉ大宮ﾉｰｽｳｨﾝｸﾞ 13F・首都圏サービスセンター：東京都墨田区錦糸1-2-4　ｱﾙｶｳｴｽﾄ　17F・神奈川サービスセンター：神奈川県横浜市港北区新横浜2-4-19　富士火災横浜ビル1F・千葉サービスセンター：千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1　WBGﾏﾘﾌﾞｲｰｽﾄ　20F・名古屋サービスセンター：愛知県名古屋市中区錦2-4-15　ORE錦二丁目ﾋﾞﾙ　11F・関西サービスセンター：大阪府吹田市豊津町9-1　EDGE江坂　4F・京都サービスセンター：京都府京都市下京区五条通大宮南門前町480　AIG京都ビル5F・神戸サービスセンター：兵庫県神戸市中央区小野柄通3-2-22　AIG神戸ビル　2F・広島サービスセンター：広島県広島市中区基町11-10　合人社広島紙屋町ﾋﾞﾙ　2F・高松サービスセンター：香川県高松市磨屋町8-1　セトラスビル　3F・愛媛サービスセンター：愛媛県松山市三番町4-8-11　AIG松山ビル　7F

【職務内容】＜損害サービス部門の業務に関する事項＞1.諸規程・マニュアル・基準に関する業務2.行政対応、機構対応、協会対応に関する業務3.法令遵守に関する業務4.ロス情報の連携に関する業務5.約款、法令解釈に関する業務6.損害サービス部門の運営管理に関する業務＜損害サービス施策の企画・立案に関する業務＞1.損害サービスシステムの開発・保守に関する業務2.損害サービスに係る各種データの作成と分析に関する業務3.最新のテクノロジーを利用した損害サービスプロセスの構築に関する業務4.プロジェクト管理に関する業務5.損害サービス本部内の研修に関する業務6.顧問弁護士・顧問医師・鑑定人・調査機関等、社外機関の選定・管理【配属先】損害サービス業務部現在、約20名のメンバーが所属し、損害サービス部門の運営・管理や損害サービス部門における方針・計画の策定、各種プロジェクトの企画・立案・推進を行っています。【働き方】完全出社(リモート無)【魅力】損害サービス全体の取組みの分析・調査・見込みの策定・対応策の検討等、保険金支払関連業務での中核領域を担っているため、やりがい・働きがいを感じていただけます。また、CCや商品、経理など社内関係各部署や協会や機構をはじめとした関係業界など、社内外の多くの関係者と緊密に連携し業務を進めています。損害サービス領域の全般を掌る部署であり、自身の損害サービス全般に関するスキルアップに繋がるとともに、視野の広がり、コミュニケーション力の向上、専門性の向上など、実感する機会が多く、エンゲージメントが高い職場となります。【求める人物像】・スピード感を持って計画的に業務を推進いただける方・人材の育成に興味のある方・業務プロセスの効率化等、変革を楽しめる方

【職務内容】＜損害サービス部門の業務に関する事項＞1.諸規程・マニュアル・基準に関する業務2.行政対応、機構対応、協会対応に関する業務3.法令遵守に関する業務4.ロス情報の連携に関する業務5.約款、法令解釈に関する業務6.損害サービス部門の運営管理に関する業務＜損害サービス施策の企画・立案に関する業務＞1.損害サービスシステムの開発・保守に関する業務2.損害サービスに係る各種データの作成と分析に関する業務3.最新のテクノロジーを利用した損害サービスプロセスの構築に関する業務4.プロジェクト管理に関する業務5.損害サービス本部内の研修に関する業務6.顧問弁護士・顧問医師・鑑定人・調査機関等、社外機関の選定・管理【配属先】損害サービス業務部現在、約20名のメンバーが所属し、損害サービス部門の運営・管理や損害サービス部門における方針・計画の策定、各種プロジェクトの企画・立案・推進を行っています。【働き方】完全出社(リモート無)【魅力】損害サービス全体の取組みの分析・調査・見込みの策定・対応策の検討等、保険金支払関連業務での中核領域を担っているため、やりがい・働きがいを感じていただけます。また、CCや商品、経理など社内関係各部署や協会や機構をはじめとした関係業界など、社内外の多くの関係者と緊密に連携し業務を進めています。損害サービス領域の全般を掌る部署であり、自身の損害サービス全般に関するスキルアップに繋がるとともに、視野の広がり、コミュニケーション力の向上、専門性の向上など、実感する機会が多く、エンゲージメントが高い職場となります。【求める人物像】・スピード感を持って計画的に業務を推進いただける方・人材の育成に興味のある方・業務プロセスの効率化等、変革を楽しめる方

【職務の目的】数理的な分析により、ポートフォリオの収益性と成長性を維持して利潤を拡大するためのデータに基づいた収益性分析および商品開発（料率算出・設定）に貢献していただきます。特に自動車保険と傷害・医療保険のポートフォリオ分析と商品開発が中心的な業務です。【職務内容】1）金融庁との折衝・認可申請と営業保険料率の設定2）事故発生率、契約者動向等の各種分析・モデリング及び施策の策定【主な関係先】社内：商品管理部門、ダイレクト事業本部、ホールセール事業本部、デジタル事業本部、損害サービス部、オペレーショナル・ガバナンス統括部、コンプラインス部社外：金融庁、APAC

■業務内容・事故の受付から確認・調査、交渉、保険金支払まで一連の事故対応・上記業務遂行のための各種資料の作成、および関連部署との連携、報告等≪組織構成≫損害サービス部・傷害・新種サービスセンター(10名)・ペットサービスセンター(7名)・個人賠償サービスセンター(18名)・部内事務(13名)■配属先損害サービス部　個人賠償サービスセンター損害サービス部　傷害・新種サービスセンター■キャリアパス小規模組織の為、マネジメント層に上がるチャンスは幅広くあります。社歴にかかわらず活躍可能な方は登用する方針ですので、是非キャリアアップを目指してください。■魅力：【お客さま視点で挑戦し、成長し続けられる環境】役員個室がないなど、経営層と近い距離で対話できる風通しの良い環境が特徴です。意思決定のスピードが速く、一人ひとりの提案が事業やサービスに反映されやすい風土があります。パーパスである「毎日に寄り添い、先進技術を取り入れ、お客さまの未来を支える。」のもと、社員一人ひとりが常にお客さま視点で考え、挑戦することを大切にしています。また、ブランドメッセージ「あなたとともに、もっとずっと。」が示す通り、お客さまと長く向き合い価値を提供し続けるだけでなく、社員同士も支え合いながら成長できる環境です。自分らしさを活かしながら、新しい価値創出に挑戦し、キャリアを広げていけます。【auフィナンシャルHD株式会社とあいおいニッセイ同和損害保険株式会社の共同出資企業！「ａｕ」ブランドで急成長中！】【自転車保険で高い知名度を誇り、ペットの保険や日常の事故の補償など生活に密着した安心を提供！働きやすい環境も魅力！】【小規模組織のため、スピーディーな意思決定で物事を進められています】■業界の特徴・Web中心とした損害保険会社・DX推進により、さらなる業務効率化や新サービスの創出により、事業成長が期待できる分野

■業務内容・事故の受付から確認・調査、交渉、保険金支払まで一連の事故対応・上記業務遂行のための各種資料の作成、および関連部署との連携、報告等≪組織構成≫損害サービス部・傷害・新種サービスセンター(10名)・ペットサービスセンター(7名)・個人賠償サービスセンター(18名)・部内事務(13名)■配属先損害サービス部　個人賠償サービスセンター■キャリアパス小規模組織の為、マネジメント層に上がるチャンスは幅広くあります。社歴にかかわらず活躍可能な方は登用する方針ですので、是非キャリアアップを目指してください。■魅力：【お客さま視点で挑戦し、成長し続けられる環境】役員個室がないなど、経営層と近い距離で対話できる風通しの良い環境が特徴です。意思決定のスピードが速く、一人ひとりの提案が事業やサービスに反映されやすい風土があります。パーパスである「毎日に寄り添い、先進技術を取り入れ、お客さまの未来を支える。」のもと、社員一人ひとりが常にお客さま視点で考え、挑戦することを大切にしています。また、ブランドメッセージ「あなたとともに、もっとずっと。」が示す通り、お客さまと長く向き合い価値を提供し続けるだけでなく、社員同士も支え合いながら成長できる環境です。自分らしさを活かしながら、新しい価値創出に挑戦し、キャリアを広げていけます。【auフィナンシャルHD株式会社とあいおいニッセイ同和損害保険株式会社の共同出資企業！「ａｕ」ブランドで急成長中！】【自転車保険で高い知名度を誇り、ペットの保険や日常の事故の補償など生活に密着した安心を提供！働きやすい環境も魅力！】【小規模組織のため、スピーディーな意思決定で物事を進められています】■業界の特徴・Web中心とした損害保険会社・DX推進により、さらなる業務効率化や新サービスの創出により、事業成長が期待できる分野

【職務内容】同社のお客さまが事故等に見舞われた際に適時適切に保険金をお支払いするお仕事です。損害サービス業務に従事するスタッフを当社ではクレームアジャスターと表現しますが、迅速な保険金支払いを行うために調査や交渉、適正な支払い額を算定するだけではなく、不安なお客様の気持ちに寄り添うことが必要となります。勤務地である沖縄SCでは、米軍人・軍属のお客様が加入いただいている自動車保険（ミリタリークレーム）を担当いただきます。関係者との英語でのコミュニケーションはもとより、事故処理にあたっては法律、医療知識、車両知識を含む専門的な知識を求められるため、幅広く多くのことを学ぶことが求められます。中途入社する方のほとんどが未経験者ですが、プロフェッショナルへ成長いただいております。教育については　蓄積してきた育成環境に自信がありますので安心して挑戦いただければと思います。業務を通じ高度な専門性を身に着けるだけではなく、お客さまから感謝の言葉をいただけることも多く、誇りとやりがいを持てるお仕事です。【働き方】在宅勤務：週1日想定残業時間：月20時間※1日7時間勤務【勤務地】初任地は沖縄となります。転勤については、希望勤務地制度に従って、希望勤務エリア内(沖縄県)、または全国転勤(初任地沖縄。初回異動時から手当発生)を選択することができます。・希望勤務地制度は、北海道から沖縄まで日本全国を11の勤務エリアに区分し、その中から希望勤務エリアを選択し、そのエリア外へ転勤することなく、希望する地域に根付いてキャリアを築いていく制度です。・希望勤務エリアは、育児や介護といった個人の様々な事情やライフステージの状況に応じて変更を申請することが可能です。・11の勤務エリア：札幌エリア、仙台エリア、さいたまエリア、東京エリア、富山エリア、名古屋エリア、大阪エリア、広島エリア、松山エリア、福岡エリア、沖縄エリア・多様なキャリア（様々な経験）を重視して、全国転勤も選択可能です。【語学力】ビジネス会話レベルの英語力、TOEIC800点以上が目安米国人のお客様と、英語で問題なく意思疎通ができるスキルが必要です。【研修教育】座学とOJTを組み合わせ、保険の知識や業務の流れを徐々に覚えて業務対応を行っていただきます。入社者のほとんどが未経験者です。未経験者でもしっかりと育成していきますのでご安心ください。【魅力】■未経験者歓迎。英語力を活かせます。■中途採用の固定月給32万円以上、経験等で優遇あり！■土日祝年末年始休み。昨年度の有給取得実績平均23日！

損害サービスに関する事故相談ならびに損害サービスの査定業務およびこれに関連ある業務【勤務地】■徳島損害サービス課

【業務内容】■損害サービスに関する相談対応■損害サービスの査定業務■上記に関連ある業務※中高年の方を中心にご活躍いただいております。※金融関係、医療品関係、各サービス業、公務員、メーカー等様々な職種経験者の方が体系的な研修プログラムを通じて業務を体得されております。【損害サービスとは】事故発生～保険金のお支払いまでを担当します。東京海上日動及びグループ会社は、お客様が万が一の事故にあわれた際に、「高い専門性を発揮しながらお客様に安心と安全をお届けする」という高品質の損害サービスをご提供するため、様々な取り組みを行っています。【雇用形態】契約社員、嘱託社員を想定しております。定年63歳　再雇用有（65歳まで）

【職務内容】■スーパーバイザー業務■初期対応業務　・事故の相手側への連絡　・病院や修理工場等への連絡　・代理店夜間休日事故サポートデスク■事故受付・相談業務　・事故のご連絡の受付　・お客様ニーズに応じたアドバイス　・事故に関する一般的なご相談★充実した研修内容・体制のもと、基礎から安心して学ぶことができます。★清潔な仮眠室、広々とした休憩室、マッサージチェア設置など夜間勤務をバックアップする体制が整っており非常に働きやすい環境です。三菱養和会（スポーツジム）の会員利用など福利厚生も充実しておりますので、定年まで腰を据えて長くご活躍頂ける環境です。