Ｃｈｕｂｂ損害保険株式会社

損害サービス（ミドル～シニア/経験に応じた保険種目を担当）

Chubb損害保険は世界54か国に展開するチャブ・グループとして日本で損害保険事業を運営、日本に進出し100年以上の歴史を持つ外資系損害保険会社です。

今回の採用するポジションでは、保険損害サービスセンターにおいて、アジャスター職をご担当いただきます。

【担当種目】
経験に応じ、以下いずれかのラインに配属を予定
・医療傷害　・火新法人　・火新個人　・自動車

【業務内容】
■保険金支払い業務において、高品質の事案処理を進め、
　クレーム・センターの目標達成並びに顧客サービスを向上する
■顧客、代理店、相手方その他関係者からの報告、連絡、問合せ、
　地区クレームズとの連携等において適切に対応する
■全国の事故受付、初期手配・指示、センター・クレームの解決処理・支払い
【具体的には】
■顧客、代理店その他から事故情報の的確な入手、事故登録データの入力
■親切な対応、適切な指示・依頼
■担当事案についての調査、分析、交渉、保険金・賠償額の決定、支払稟議、支払申請
■最適な地区クレ－ムズ、処理担当への転送
■顧客、代理店等からの相談事案に対する適切な対応

【魅力】
★世界最大級の外資系損害保険会社：
同社は日本市場に進出し2020年で100周年を迎え、安定した財務基盤をベースに事業を運営しています。54ヶ国で事業を展開する世界最大級の損害保険会社であり、アメリカを中心に海外では広く知られている企業です。
★穏やかでフラットな社風：
雰囲気はフラットでマネジメントとも近く、アットホームさもあり、社員同士がコミュニケーションをとり業務を進めています。また穏やかな社員が多く、オープンな環境で裁量権をもって業務に取り組んでいただけます。
★安定性：
ソルベンシーマージン比率1,105.6% と高い支払い能力を持っております。
※「保険金等の支払い 能力の充実の状況が適当である」とされる基準 200%
★中途社員が馴染みやすい社風：
中途採用比率98％（2022年度採用実績）と中途で入社をしても馴染みやすい社風です。

◆チャブ保険は世界54カ国、約30,000名の従業員で事業を展開する世界最大級の損害保険会社です。
◆斬新な発想とチャブ・グループのグローバルなネットワークをもとに、「選ばれる保険会社」を目指し、顧客のニーズと満足を重視した世界水準の商品とサービスを提供しています。
◆これまでの経験を通じて培った市場への深い理解と、チャブ・グループの先進的なノウハウを活かし日本に根ざした事業を展開しています。確かな財務基盤にささえられた高い支払い余力と質の高いサービスで、顧客・代理店から信頼される保険会社としての地位を確立しています。
◆グローバルなネットワークをもとに、多様なお客様に対し企業火災保険、個人火災保険、新種保険、個人傷害保険、補完的医療保険、再保険および生命保険等、豊富な商品構成やサービスを展開しています。

《社風》
フラットでマネジメントとも距離が近く、働きやすい環境です。
外資系企業ではありますが、アットホームさもあり、社員同士がコミュニケーションをとり業務を進めています。役職・年次に関わらず、新規事業立ち上げや空席となっている重要ポストを社内から公募する社内公募制度もあり、意欲ある人には責任ある仕事を任せていく風土があります。

• リモートワーク可