スマートフォン版はこちら
更新日:2025.04.03
  • 入社実績あり

【佐世保市】商品受注窓口リーダー業務/未経験者歓迎

  • 正社員
  • 未経験可
  • 学歴不問
  • 299万円〜408万円
  • 長崎県佐世保市常盤町
  • CS・オペレーター > SV・エリアマネージャー
  • -

『は た ら い て、笑 お う。』

お客様と会話をする業務なので、コミュニケーションを楽しめる方は仕事も楽しめます/コールセンター経験がなくても大丈夫です。充実したサポート体制でしっかり支えます/管理者(リーダーなど)経験がある方大歓迎です(業種・職種不問)

Job No.81151627
  • 仕事内容

  • 募集要項

  • 会社概要

職務詳細

  • -募集背景
  • -ミッション
  • -役割

【業務内容】
■テレビショッピングや通販サイトを見てお電話で商品を注文されるお客様の受付対応窓口でリーダー業務を行っていただきます。
■オペレーター(アルバイト・パートタイマー)に対する指示出しや、取引先企業の担当者様と打ち合わせ・報告業務などを行います。
■電話注文が殺到する時間帯は20名のオペレーター管理をしますが、注文が落ち着いている時間帯は3~5名ほどのオペレーター管理をしていただくことになります。
【充実したサポート】
「いきなりリーダーをするのはちょっと・・・」という方も大丈夫!
経験豊富な社員や研修担当がおりますので、何かわからないことや不安があったらすぐ相談してください!

【チーム構成】
・リーダー:5~6名
・オペレーター:30名~35名

【取り扱う商品例】
・健康食品、化粧品、家電製品、ファッションアイテム、ジュエリー、キッチン用品など

【この求人のポイント】
★事務未経験、コールセンター未経験者OK!
★コールセンター経験大歓迎!
★コールセンター経験がなくても管理者(リーダーなど)経験がある方大歓迎!
★未経験でも安心して働ける研修&フォロー体制あり!
★髪型、服装自由!
★オープニングスタッフ募集で同期もたくさん!

会社特徴

《東証プライム上場パーソルグループ IT領域の中核企業/抜群の安定性と新事業への柔軟性》
【システムソリューション(SI)事業】
お客様の事業課題に対し、企画段階から参画し、最適なソリューションを提案、お客様の事業価値の最大化を支援いたします。コンサルフェーズからのSI、先端テクノロジーを活用したソリューション、自社プロダクトを展開している事業部です。
【プロダクト事業】
世の中の課題に目を向け、培ってきた技術力を活用し、課題解決の糸口となるプロダクトの開発を行っています。労働人口が減少している昨今において、人という強みを活かしながら、新たに人×単価モデルに頼らないビジネスモデルへのシフトを実現します。
【アウトソーシング事業】
優秀な人材と多くのお客様の支援で培ったプロセス運用力で、日々の業務改善だけでなく、抜本的な業務プロセス改革までを行い、お客様に伴走するパートナーとして事業成長に貢献いたします。
※環境・制度※
シチュエーションに応じてはたらく場所を選択できるオフィス・可視化/体系化された評価制度・13職種のキャリアコース・豊富なキャリアパス・社内公募制度・充実の研修/資格支援制度・各種社内イベント等、やりがいを持って長く働ける環境作りを進めています。

応募要件

  • -経験・スキル

<経験・スキル>

経験・スキル不問!

★事務未経験、コールセンター未経験者OK!
★コールセンター経験大歓迎!
★コールセンター経験がなくても管理者(リーダーなど)経験がある方大歓迎!

【このお仕事に向いている方】
・コミュニケーションをとるのが好きな方
お客様と会話をする業務なので、コミュニケーションを楽しめる方は仕事も楽しめます。
・商品やサービスに興味を持って働ける方

役職

-

予定年収

299万円〜408万円

諸手当

通勤手当, 残業手当
※交通費 別途支給
※残業代 全額支給(1分単位)

学歴

不問

勤務地

長崎県佐世保市常盤町5-3 ラクロスビルディング6階 佐世保第1アウトソーシングセンター

勤務時間

5:00~14:00
休憩時間:※実労働時間8時間(休憩60分)にてシフト調整 【例】5:00~14:00/14:00~23:00/23:00~翌8:00/9:00~18:00 等 ※対応業務によって上記以外の時間で勤務の場合あり

休日・休暇

その他
完全週休二日制(シフト)※勤務日数は当社カレンダーによる 有給休暇 10~20日 フレックス休暇最大5日 別途各種休暇制度あり

選考フロー

書類選考→SPI性格検査(Web)→面接(Web)→内定
※面接は1~2回

事業内容

業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、パッケージソフト導入及び保守運用、インフラ設計構築、クラウドサービス、ICTアウトソーシング、エネルギーアウトソーシング、セールスアウトソーシング、WEBアナリティクスサービス、バックオフィス支援、カスタマーサポート支援

【グループ会社】
パーソルキャリア株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社など

≪自社パッケージ≫
■HITO-Link 
■HITOManager 
■「MiTERAS(仕事可視化ツール)」

本社所在地

東京都 港区芝浦3丁目4-1グランパークタワー 33F

企業URL

https://www.persol-bd.co.jp/

設立

1977年09月

資本金

310百万円

従業員数

単体:6715人 連結:66944人

売上高

-

株式公開

非上場

この求人の担当コンサルタントのコメント

定年制 60歳:※延長雇用制度有

よくあるご質問

  • Q転職活動をするか決めていませんが、登録できますか?
    転職活動をするか迷っている場合も、お気軽にご登録下さい。キャリアカウンセリングを通して、転職の必要がないと分かる場合もありますし、内定が出たからといって、無理に入社を勧めるということもありません。
    パソナキャリアでは、今後のキャリアに関する悩みや将来設計などをうかがった上で、あなたの「正しい転職」についてアドバイスいたします。
  • Q現職が忙しくてカウンセリングに行く時間が取れないのですが?
    時間の調整が難しい場合は、オンライン・お電話でのカウンセリングにも対応しております。
    サービスの流れ
  • Qキャリアカウンセリングまでに書類等を準備する必要がありますか?
    求人に応募をする際に、履歴書・職務経歴書が必須となります。可能であれば、事前にご準備いただければその後の転職活動がスムーズに進みますが、キャリアカウンセリングまでに完成していなくてもかまいません。作成に関して不安な点があれば、キャリアカウンセリングの際にご相談ください。
  • Q企業への応募はどのようにするのですか?
    ご紹介する企業の中から応募したい企業をお選びいただいた上で、パソナキャリアより企業に書類提出・ご紹介を行います。その後、面接時間の調整なども、パソナキャリアにお任せください。
  • Q地方在住ですが、登録できますか?
    ご登録を承っております。
    日本全国47都道府県に拠点がございますので、各地方の求人をご紹介することが可能です。これまでのご経験や希望条件によっては、ご紹介が難しい場合があります。ご了承のうえ、ご登録ください。
  • Q複数の人材紹介会社に登録していますが、大丈夫ですか?
    複数の紹介会社にご登録いただいても問題はありません。複数利用したうえで自分に合った人材紹介会社を選ぶのがおすすめです。ただし、どこの人材紹介会社からどの企業を紹介されて応募したか、履歴を残しておくことをおすすめします。ひとつの企業に、異なる人材紹介会社から二重で出願を行うと、自己管理ができていない人材として企業側から応募を断られてしまう可能性があります。

年収800万円以上、年収アップ率61.7%

求人探しは、パソナキャリアの転職コンサルタントへお任せください。

極秘プロジェクトにかかわる求人や、事業立ち上げ、IPOなど、サイト上では公開されない、他の転職サイトでは見られない「非公開求人」の中から、ご経験にマッチした求人をお探しします。