オリックス生命保険株式会社

査定企画・支払査定（保険金部 ミドルシニア担当）

【配属先部署】
保険金部

【部署ミッション】
・請求増加に対応した支払態勢の構築
・査定品質および査定スピードの維持向上
・支払に関する新しいサービスの構築

【具体的な仕事内容】
・給付金・保険金支払査定決定業務
ご経験を踏まえてトレーニング後は一次査定業務、支払決裁業務にアサインさせていただきます。

【求人背景】
ミッションの実現に向けて一緒に取り組んでいただくとともに、支払査定のプロフェッショナルとして、専門性を高めていきたいという人材を求めています。

【求人のやりがい】
・生命保険の中核業務である保険金部の業務を担うことで、「お客様の公平性を守ること＝会社を守ること」という大きなやりがいを感じることができます。
・保険金・給付金の支払査定の専門知識・スキルを身に付けることができます。医的な知識だけでなく法律についての知識も身に着けることができます。
・2024年度より総合職査定コースを導入しています。査定のスキル・経験を重視する独自の評価制度により査定専門職として、キャリアアップを目指していただける環境です。基本的には査定部門外への異動はないので、長期的な視点で査定者としてのキャリアを築いていくことができます。

【部門の職場環境】
・年間を通して繁閑の差はありませんが、請求件数が増加しています。そのような中でも連続休暇を含め、休みは取りやすい環境です。
・年次の浅い社員も多いため、常に不明な点を回りに確認しやすい環境であるように努めています。経験値の高い人の知識を共有できるよう日ごろのコミュニケーションを大切にしています。
・部門人員数：198名 ※2025/9時点

◎募集代理店数5,529店（2024年11月末現在）
◎これまで、シンプルでわかりやすい「商品開発」や「販売手法の構築」、「お客さま目線の取組み」を実施することで急激に業績を伸ばしてきました。その結果、当社の取組みが外部から高い評価を受けております。
（https://www.orixlife.co.jp/about/voice/）
今後もお客さまのニーズの本質を捉え、お客さまの不安を安心に変える保険会社を目指していきます。時代の変化とともに多様化するニーズに対応するため、新たなステージへチャレンジし続けていきます。
◎エネルギッシュな社員が多く、非常に活気があります。過去の慣習にとらわれない、柔軟な発想を持った社員がそれぞれ責任を持って仕事をしています。キャリア入社の方が多い為、年齢・役職に関係なく、意見を交わし合う、風通しの良い社風も魅力の一つです。
◎金融サービスを多角的に展開するオリックスグループの一員であり、オリックス生命保険が属する「保険」セグメントの利益は、グループ全体の10%を占め、オリックスグループの中でも重要な成長ドライバーの一つに位置づけられています。

＜経験・スキル＞

【必須要件】
■生命保険、損害保険もしくは共済等における支払査定3年以上のご経験を有する方
■現職保険会社において、支払査定の決裁業務経験がある方

【歓迎要件】
・支払査定業務を担う組織においてリーダー経験のある方
・生命保険会社で査定者教育に携わった事のある方
・給付金支払状況分析等のデータ分析経験をお持ちの方