マニュライフ生命保険株式会社

仮勘定の管理 ～Manager～

【業務内容】
既存のオペレーションと財務管理プロセスの精度・効率を最大化するため、チームを統括しつつ、保険業務部門、ファイナンス部門、およびグローバルパートナーとの連携をリードするポジションです。

このチームの主な役割は、仮勘定管理における高度な分析、リスク管理、問題解決、プロセス最適化を主導し、組織全体の財務コントロール強化に貢献します。また、メンバー育成、業務基準の整備、自動化・標準化を通じ、継続的な業務改善を推進します。
■サスペンス勘定および財務データ管理の統括
・チーム全体のバランスシート管理プロセスを監督し、勘定照合・アウトエイジ解消の品質と期限遵守を確保する
・Cadencyを用いたサスペンス勘定の分析、照合プロセスの正確性・再現性を担保する
・重大な不整合（breaks / gaps / open items）に対し、根本原因分析（RCA）と恒久対応策（PCA）を主導
・高リスク・複雑案件のレビューおよび意思決定を行い、必要に応じてエグゼクティブ層へエスカレーション
■プロセス改善と自動化の推進
・パターン分析を通じ、マッチングルール自動化や業務基準改善の機会を特定
・グローバルCOEやIn-Market Operationsとの連携による新ルール提案（SNowリクエスト）をリード
・新ルール導入後の効果測定と改善施策を管理
・業務標準化、SOP整備、継続的改善（CI）のロードマップを策定し実行
■ステークホルダーコミュニケーション & ガバナンス
・国内外のステークホルダーとの協働を推進し、問題解決に必要な情報連携をリード
・財務統制、監査対応（内部・外部）において適切な説明責任を果たす
・月次・四半期のサインオフおよび重要レポートの品質確保
・リスク事象の管理、改善施策の策定と実行を主導し、組織としての対応力を強化
■組織管理およびチーム育成
・チームメンバーの育成、パフォーマンス管理、キャリア開発支援
・コーチング、およびオペレーション品質・生産性の向上
・チームのワークロード管理、優先順位付け、運営計画の策定
・変化管理（Change Management）や新規移管プロセスのマネジメント
■移管・トランジション管理
・Shared Service Centerとの、スムーズなナレッジトランスファーを保証
・移管後の安定化（stabilization）フェーズを管理し、KPI達成を確保
・プロセスドキュメントの体系化、レビュー、継続的アップデートの監督

【企業概要】
■1887年、カナダの「国会制定法」により創設され、現在、世界22カ国・地域で事業展開を行い、世界有数の金融サービス・グループとして位置付けられています。マニュライフ生命は、そのグループ企業として1999年に設立されました。
【職場環境について】
■2025年に2年連続で「トップ・エンプロイヤー・ジャパン」に認定されており、日本で「優れた雇用主」として認定された 16社のうちの 1 社です。※「トップ・エンプロイヤー」は、オランダの第三者機関であるトップ・エンプロイヤー・インスティチュートが実施する国際的な調査。マニュライフ生命における働きやすく働きがいのある職場づくりの取り組みが総合的に評価され、認定されました。
■D&I AWARD 2024において最高位の「ベストワークプレイス」に認定されました。特に、「女性の活躍推進」「ワーク・ライフ・バランス／働き方変革／職員のウェルビーイングに関する取り組み」「障がい者の活躍推進」の分野において実績が評価されています。
■外資系と日本企業の良い部分を併せ持った社風が当社の自慢です。直属の上長のみならず、常務・社長といった上層部もよく社員の意見に耳を傾ける風通しの良さがあります。
【時代を先取りした商品開発】
■2025年 オリコン顧客満足度調査の終身型生命保険(FP評価)ランキングで 3年連続第 1 位を獲得いたしました。「保険料」「保障の独自性」「商品内容」の項目を評価されています。

• リモートワーク可

＜経験・スキル＞

【必須要件】
・財務・会計、保険業務管理、または関連領域での5年以上の実務経験
・会計残高照合の実務知識
・チームマネジメントまたはピープルリーダーとしての経験
・英語ビジネスレベル
・業務改善、標準化、自動化の推進経験

【歓迎要件】
・Cadency/TM1/SAPなど財務管理または仮勘定ツールの実務経験
・プロセス移管やBPO環境でのマネジメント経験
・プロジェクト管理スキル（PMP等あれば尚可）
・グローバル環境でのステークホルダー管理経験

＜語学＞

■英語：ビジネス会話レベル必須