株式会社エス・エム・エス

マーケティング戦略（マネージャー候補）【シニアライフ事業】

同社において「安心葬儀」における集客・認知獲得から、問い合わせ・売上/利益拡大までを一気通貫で担当いただきます。

リスティングを起点に、アフィリエイト・SNS・CRMを含む複数チャネルを統括するポジションです。
今までの広告運用経験・知見を元にプレイヤーとしての実行力に加え、中長期的にはプロモーションチームのマネジメント、さらに新規事業領域への役割拡張も期待しています。

▽安心葬儀について
・喪主の方がより良い葬儀をできるように、全国の葬儀社/葬儀式場の紹介や情報掲載を行っています。
・事業としてはマッチングサービスとなり、安心葬儀で検討した結果、葬儀社/式場に依頼/利用してもらうことで売上に繋がります。
・安心葬儀では最大3社の複数社見積もりや葬儀社に直接問い合わせる導線を準備しています。喪主の方がその中から自分にあったものを探せるように、情報の充実や使いやすいUIのサイトを目指しています。
・記事として、葬儀に関する知識や検討ポイントなどの情報を提供しています。

【職務内容】
■Phase 1(入社～半年目安)：
◎ミッション：業界インプット・リスティングを中心とした広告運用の基盤を作る
◎期待する動き：
・事業責任者が伴走し、フォローを受けながらリスティング広告のアカウント運用・改善
・ランディングページ改善(LPO)
・各チャネルの分析業務と改善施策の設計・実行

■Phase 2(～1年目安)
◎ミッション：戦略設計・裁量拡大
◎期待する動き
・事業責任者が伴走しながらも、自立自走しながら広告運用し、戦略策定に着手
・SNS/アフィリエイト/CRMを含む複数チャネル横断のシナリオ設計
・マーケットリサーチとプロモーション戦略の策定
・広告宣伝費の投資計画・チャネル間アロケーションの意思決定
・セールス組織と連携した全体最適オペレーションの追求

■Phase 3(本人の成長・成果次第)
◎ミッション：マネジメント・事業拡張
◎期待する動き】
・組織全体の成果最大化
・チーム運営・マネジメント
・新規事業領域におけるプロモーション戦略の立ち上げ
※担当範囲は選考の中で本人の経験・志向とすり合わせて決定します。

■事業におけるマーケ/プロモーションの重要性について
ライフエンディング（葬儀）領域には以下の特性があります。
・反復性が低い：人生で何十回と経験するライフイベントではない
・情報の非対称性が高い：エンドユーザに正しい情報が網羅的かつわかりやすく届いていない（葬儀費用が不明瞭、情報が古い等）
・ニーズが顕在化してから調べる（事前に準備しておく人は少ない）：生前に調べたり家族と会話をしていくことに抵抗を感じる方が一定数存在しており、必要性に迫られてから調べる方が多い

一方で、上記特性があるにも関わらず、いざ必要性が生じた際に、ユーザーは今すぐの意思決定を求められるため、検索において上位表示すること（リスティング）による価値は他領域と比較して非常に高いです。
また、ユーザーがより良い意思決定をするためには正しく価値ある情報を提供することが重要であり、そういった観点でマーケが事業成長とユーザーへの価値提供の両面で、非常に重要な存在だと考えています。

【ポジションの魅力】
■マーケットとサービスの成長性
超高齢社会を迎えた日本では葬儀市場が拡大中です。インターネット経由での葬儀手配は未だ少数ですが着実に増加しており、ITによる課題解決の余白が大きい成長市場です。「安心葬儀」も年間2倍以上のペースで急伸中であり、今後はライフエンディング全般へ領域を拡張し業界No.1を目指します。

■高い社会貢献性
葬儀は人生で経験する回数が少なく、情報非対称性によるトラブルが起こりやすい領域です。当事業は優良葬儀社の情報掲載や丁寧な情報提供を通じて非対称性を解消し、納得感のある葬儀を実現する社会性の高さがあります。

■事業づくりの手触り感
少数精鋭で役割を固定しない組織のため、マーケティング管理から新規事業の立上げまで幅広く経験できます。自身の力でサービスを成長させる手触り感を得られる環境です。

◇◆◇看護師の人材紹介において規模と収益の両面において、圧倒的No1!!◇◆◇

■同社は東証プライム市場上場企業として、看護師、臨床検査技師、作業療法士などコメディカルと呼ばれる医療関連従事者の人材紹介サービスを提供しています。
■日本の急激な高齢化進展に伴って生じる、医療介護従事者の圧倒的な不足や、
　病床再編に伴う雇用の流動化が、今後も医療介護領域における大きな社会的課題であり、
　この社会的課題を解決することが大きな使命であると考えています。
■年齢・入社年次に関わらず、実績・プロセス両面から評価されます。
　入社半年でリーダーに昇格された方もいらっしゃいます!
■平均年齢は30歳と若く、非常に活気がある職場。生産性向上の重要度を徹底的に認識するための
　20時30分までの退社ルールは厳守、メリハリを重視しています。
■エスエムエスの1事業部時代から換算しても10年目の会社でありながら、福利厚生も充実。
　産休・育休実績も多数ございます。
　復帰しリーダーとしてご活躍されている女性社員の方もたくさんいらっしゃいます。

• リモートワーク可

＜経験・スキル＞

【必須要件】
■Webマーケティング（特にリスティング広告の運用）経験3年以上
　∟代理店や事業会社等の立場は問いません
　∟戦略設計～管理画面の実運用までの一通りのご経験があること
■事業グロースに向けて幅広い役割を担っていきたいというお考えの方

【歓迎要件】
■CRM領域のご経験
■セールスや事業開発等、マーケに留まらないご経験
■BtoBtoCのビジネスモデルに関するご経験