三井住友カード株式会社

の中途採用・転職・求人情報

■ミッション 三井住友カードでは、クレジットカードなどのキャッシュレスを提供する会員部門と、決済が利用できる加盟店（小売店・飲食店・ネットショップなど）を開拓する加盟店部門（＝「アクワイアリング」と呼びます。）を柱としています。 マーチャントビジネス推進部は、加盟店向けビジネスの企画部門と営業部門との間のポジションに位置し、営業部隊をサポートする「ミドル」部門の営業支援担当者として以下業務に携わって頂きます。 【主な業務内容】 1、加盟店様に対するsteraを中心とした加盟店向けサービスの導入支援（営業担当者と帯同営業していただくケースもございます） 2、東日本各所の営業担当者からの加盟店向けサービスに関する照会対応 3、stera、アトカラ、Vポイント、stera smart oneなどの新サービスの営業手法の企画・実行 4、加盟店提案書のブラッシュアップ 5、導入ハードルが高い大型加盟店へのアプローチ方法検討・導入支援 ［参考］ 三井住友カードが手掛ける次世代決済プラットフォーム『stera』 　ーhttps://www.smbc-card.com/kamei/stera/index.jsp ・BNPLサービス「アトカラ」 https://www.atokara.jp/ ・DX×キャッシュレス決済を組み合わせたソリューション「stera　smart　one」 https://www.smbc-card.com/kamei/stera/smart_one/main/index.jsp ■魅力 ・マーチャントビジネス推進部は『ミドル』部門としての役割を担い、営業フロントから企画部門までの様々な視点でビジネスが経験できます。 ■配属予定 「マーチャントビジネス推進部」は営業フロントと企画部門を繋ぐハブ役としてのミドル部門となります。 ・フレックス、在宅勤務制度を積極的に活用しており、個人の裁量で業務に従事できる環境です。若手社員も多く在籍しており、日々加盟店様にとっての最適なアイディアを検討し、実現しています。 ・勤務地：原則　東京（豊洲） ※基幹職採用の為、拠点を跨ぐ異動の可能性があります 【部署構成】 マーチャントビジネス推進部（東京） ・推進ⅠG（13名/内中途2名）:steraを中心とした加盟店向けサービスの導入支援、推進企画 ・推進ⅡG（8名/内中途0名）:難易度が高い大型加盟店への導入提案、企画、導入後の要件定義、旧SMBCファイナンスサービス加盟店の営業

【ポジションについて】 ■業務内容 日本のキャッシュレス化推進をけん引する三井住友カードでは、直近法人向け総合金融サービス「Trunk」をリリースし、さらに法人顧客に対するセールスを強化し、より効果的な与信設計・管理を行っております。本ポジションでは、法人プロダクトの与信企画・業務に関して、DXの観点から活躍いただきます。 デジタル化を通して、法人プロダクトの与信管理のレベルアップの他、業務効率化・削減系の案件まで、課題の解決も行っていただきます。 ■法人与信業務におけるDX化推進 ・Salesforce等各種システムの企画・構築 ・業務要件策定 ・RPA開発 ・データ、AI等の活用 ■本ポジションの魅力＆キャリア ・社外、社内ともに発展途上段階にある法人プロダクト領域において、与信業務は特にデジタル化が進んでいないため、非常にやりがいの大きい仕事です。 ・与信当該ポジションに従事されている方は非常に少ないため、重大な裁量権をもって働くことができます。 ・企画・分析からシステム構築までプロジェクトの上流から下流までを一気通貫で経験いただくことができます。 【募集背景】 法人向けの決済・ファイナンスサービスを強化する中で、与信領域のDXを推進し、与信業務のプロセスを最適化し、より高精度な与信判断を行っていただく方を募集しております。 【組織構成】 ■コーポレートビジネス本部 法人審査部　企画G（約10名／内、中途2名） ■組織の特徴 所属メンバーは20代～30代が前半が中心です。活気もあり、風通しの良い環境であり働きやすい職場です。 【働き方】 ■在宅勤務：1日程度 /週 ■在宅勤務、フレックスタイムの活用、有給取得率90％以上を目指す等、メリハリをつけながら、個人の裁量で業務を実施いただける環境です。

【SMEマーチャントビジネス開拓推進統括ポジションについて】 同社は、日本のキャッシュレス決済のリーディングカンパニーとして、次なる成長ステージとしてSME市場の本格的な開拓に注力しています。 これまでの決済事業の枠を超え、SME経営者の皆様に真に寄り添い、顧客起点での「経営支援」を提供することで、新たなマーチャントビジネスモデルを確立を目指しています。 ■職務概要 本ポジションでは、この変革期のSME市場開拓におけるマーケティング・営業企画を統括し、社内関連部署と連携を密にしながら、特に営業推進体制を強力にリードし、KPI達成にコミットしていただくエグゼクティブリーダーを募集します。具体的には、足もとで注力しているインサイドセールスやフィールドセールス強化をはじめとするチャネルミックス推進体制強化からスタートし、将来的にデジタルマーケティングを軸とした効率的な獲得モデルへの移行を推進する、という重要なミッションを担っていただきます。単なる決済導入に留まらない、SMEの経営課題解決に貢献する多角的なソリューションを提供し、同社の新たな収益の柱を創造するミッションを担っていただきます。 ■業務内容 1、SMEマーチャントビジネス戦略の策定・実行・SME市場分析を基に、事業ポートフォリオやチャネル戦略を策定 ・店舗DXや資金調達支援など新たな価値提供モデルを企画・推進 ・戦略実現のロードマップ策定、KPI設定、進捗管理 2、営業企画・推進体制の構築・オンライン営業・マーケティング戦略の企画・実行 ・SME特化型営業戦略（直販、代理店、パートナー開拓）の推進 ・営業プロセスやツールの開発・導入 3、マーケティング戦略とブランド構築・SME経営者層向けのマーケティング戦略を立案・実行 ・イベントやセミナーの企画・実施、サービス改善提案 ・アライアンス推進とエコシステム構築・外部企業との戦略的提携を推進し、SME向けエコシステムを構築 4、事業推進とP/L責任 ・担当事業のP/L責任を持ち、事業計画達成にコミット ・経営層への進捗報告と戦略提案 【募集背景】 キャッシュレスを取り巻く市場環境は異業種の参入なども背景に、競争が激しさを増しています。その中で業界のリーディングカンパニーとして、次なる成長ステージとしてSME市場の本格的な開拓に注力しています。これまでの決済事業の枠を超え、SME経営者の皆様に真に寄り添い、顧客起点での「経営支援」を提供することで、新たなマーチャントビジネスモデルを確立を目指しています。 ■本求人の魅力 ・日本全体のキャッシュレス化を推進する三井住友カードの中核事業に携わり、社会的インパクトの大きい仕事ができます。 ・管理職として、戦略立案から実行まで一貫して携わることができ、組織や事業に大きな影響を与えるポジションです。 ・日本を代表するカード会社が本腰を入れる、アクワイアリングからマーチャントビジネスへの変革期をリードする中心人物として、その成功に直接貢献できます。 ・単なる決済サービスを超え、SMEの経営そのものを支援する新たなビジネスモデルの創造にゼロから携わる、非常にチャレンジングかつ大きな社会貢献性のある仕事です。 ・オフラインからオンラインデジタルシフトまで、SME市場開拓のあらゆるフェーズを設計し、実行をリードするという、極めて稀有で価値の高い経験を積むことができます。 ・ご自身の戦略とリーダーシップが、数百万に及ぶSMEの経営を力強く支援し、ひいては日本経済の活性化に寄与するという、計り知れない社会的なインパクトを実感できます。 ・経営戦略の策定にも深く関与し、会社の未来を創る中核的な役割を担うことができます。 ・社内外の多様な専門家（商品開発、エンジニア、営業など）と密接に連携しながら、大規模な変革プロジェクトを推進する経験を通じて、自身のキャリアをさらに高めることができます。 ■配属先 ・マーチャントビジネス本部 ※管理職での採用となります

私たち三井住友カード株式会社は、SME（Small and Medium Enterprise）と呼ばれる中小事業者の加盟店開拓に注力しています。これまでの決済事業の枠を超え、事業者・経営者に寄り添った新たなビジネスモデルの確立を目指しています。 このポジションでは、SMEマーケットの事業者・経営者向けの営業企画、または、セールス部隊の営業担当・チームリーダーを担っていただきます。 【業務詳細】 ①営業企画 ■営業戦略の策定 ・マーケット分析、営業モデル（The Models等）、販売チャネルの選定、価格設定及び販促戦略の立案 ・中長期戦略を見据えた「あるべき営業モデル」の仮説構築、および営業の進化に向けた各施策の推進 ■営業プロセス設計 ・営業KPIの設計、モニタリング、課題設定等 ・上記課題に対する打ち手の企画・立案および実行 ・提案資料やトークスクリプト作成、競合優位性や提供価値のメッセージ化等による営業活動の推進 ■実行計画策定 ・営業活動のアクションプラン策定 ・PDCAサイクルによる継続的な改善 ②営業推進 ■SME（個店・中小事業者）へのstera packなどの決済やDXサービスの提案営業 　・インサイドセールス：架電による新規商談の創出 　・フィールドセールス：着席商談、Web商談 （参考）stera pack https://www.smbc-card.com/kamei/start/plan.jsp ■営業メンバーの育成・指導、同行、進捗管理 ■チームの目標達成に向けた戦略立案・実行 　・KPIモニタリング、行動量分析、改善アクションの実行 　・ターゲット選定、優先順位付け、営業プロセス改善 ■グループ長のサポート（数値管理、方針策定補佐） 　・数値報告、戦略方針の浸透支援、会議運営補佐　 ■社内の関係部署と連携し、顧客満足度を高める取り組み 　・顧客の声を商品企画等にフィードバックし、サービス改善に貢献 【取組事例】 ・中小事業者向け決済サービス「stera pack」 https://www.smbc-card.com/kamei/start/plan.jsp ・店舗や移動販売での対面決済からオンライン決済に対応している「square」 https://www.smbc-card.com/kamei/start/square.jsp 【配属部署】 ■リテールプロモーション部（東）　マネジメントG ・マネジメントG：SME戦略、マーケティング戦略立案 ・企画・サポートG：営業施策立案 ・営業推進1G：新規開拓（ローラー、地方営業） ・営業推進2G：新規開拓（代理店、協業先など） 【魅力】 ・リテールプロモーション部では複数のグループで多様な業務を行っています。スキルと意欲がある方には、本グループの業務以外にも、幅広い業務へ携わっていただきます。 ・海外も含めた最新のビジネストレンドや技術を積極的に取り入れる風土、かつ、自主性や個々人の企画立案を尊重する環境で、ご自身の興味のある領域を日々の業務に繋げて頂くことが可能です。 ・部署や年齢の枠を超えた様々なプロジェクトチームを組成し、日々新たなサービスの創造を行っており、何事にも積極的にチャレンジすることができます。 ・マーケット分析や中長期戦略の立案を通じて、営業モデルの進化に貢献できます。 ・グループ長直下で裁量を持ち、スピード感ある意思決定に関われます。 ・営業メンバーの育成や進捗管理を通じて、リーダーシップを発揮でキャリアを磨けるポジションです。

【職務詳細】 ・ジョブ型人事制度の設計・運営 ・人材戦略/諸制度の企画立案、運用 ・就業規則、諸規程の制定・改廃 ・人件費予算・人員計画の編成および運用管理 【募集背景】 高度専門人材の採用増加に伴い、従来のメンバーシップ型とは異なる職務(ジョブ)を基準として人材を評価・配置する人事制度の導入を進めており、新たな処遇や制度設計の対応が出来る人事企画担当者を募集します。業績評価・人事制度・組織開発・タレントマネジメントなど、人事領域に対して幅広く担当し、社内にベストプラクティスがまだないヒトに関わる課題と向き合い、担当組織の成長を通じた企業変革を強力に推進いただける方を募集します。 【配属先】 戦略人事部 人事制度の企画、新卒・キャリア採用、そしてDE＆Iの推進など多岐にわたる人事業務を担う組織です。 【本ポジションの魅力】 ・経営戦略に基づいて組織の成長に必要な制度の設計や企画を行う役割を担い、経営に近い視点で仕事が可能。 ・組織課題を分析し、解決策を提案・実行する能力が求めらるため、戦略的な思考を活かし、組織の未来をデザインすることが可能。 【働き方】 在宅ワーク可（ハイブリッド）、フレックス制度導入

クレジットカード会社ならではのキャッシュレスデータを活用したSaaSプロダクト(*1)(*2)の提供を機にカスタマーサクセス部門を新設しました。 SaaSプロダクトを導入した事業者様のビジネス上の成功を実現するための活用支援を行い、中長期的にプロダクトをご利用いただくことで、事業者様のデータドリブンなマーケティング活動を支援します。 組織の立ち上げフェーズということもあり、戦略の策定・実行や業務プロセスの構築にも携わり、カスタマーサクセス文化を根付かせていく役割を担っていただくことも期待しています。 (*1)キャッシュレスデータおよびAIを活用し、同社会員の嗜好に合った加盟店を”パーソナライゼーション”する、デジタル送客サービス（加盟店の利得性を訴求し、会員を送客するサービス） (*2)キャッシュレスデータおよびBIを活用した事業者向けデジタル分析サービス（加盟店の課題解決のためのマーケティング支援サービス） 【職務詳細】 ■SaaSプロダクトの導入から効果的な活用までの支援 ■定期的なコミュニケーションを通じた利用状況のモニタリングや問題解決 ■プロダクトの改善提案（事業者様のフィードバックを基に、プロダクトチームと連携して機能追加やユーザビリティの向上を図る） ■ベストプラクティスの共有（競合他社での活用事例など） ■アップセルやクロスセルの企画・提案 ＜関連サービス＞　 ・三井住友カード、AIと決済データを用いた新パーソナライズサービスを開始 ～新サービス「Vクーポン」「Vミッション」でいつものお買い物を“もっとお得”に～ https://www.smbc-card.com/company/news/news0001983.pdf 【本ポジションの魅力】 ■顧客の成功を直接支援でき顧客の成功が会社の成長に直結する、というカスタマーサクセスの醍醐味を経験できる ■新設組織の立ち上げに携わることで、組織の文化や戦略を自らの手でつくり上げていくことが可能 ■顧客のフィードバックを基にサービスの改善提案を行うことで、プロダクトの進化に貢献できる ■プロダクトマネージャーや開発チームとの密接な連携があり、幅広いスキルセットを身につけることができ、キャリアの成長にも繋がる 【配属先情報】 ■マーケティング本部 データ開発本部について 配属先となる「データ開発本部」は2020年度に組成された戦略的部署で、中期経営計画の注力分野であるデータビジネス事業を推進しております。小売/メーカー/金融など様々な業界のビジネス課題に向き合い、キャッシュレスデータを活用した優良顧客分析/商圏分析/インバウンド分析/ダイレクトプロモーションの予測モデル構築/CDP構築・運用など、様々な取り組みを行うことでデータによるビジネス価値の創出を目指しております。 事業の推進スピードの向上を目的として、2024年4月よりアジャイル組織に移行しています。 ※アジャイル組織：従来のピラミッド型の組織とは異なり、権限を分散させたフラットな組織構造を持ち、小さなチームが自律的に行動し、継続的な改善を行う組織 ■データ開発本部体制について 「データビジネス」「社内AI/データ活用」「データ基盤」等の業務に応じたスクワッドで構成される、100名程度の組織（うち、約7割程度の社員が経験者採用入社）。

同社のデータ戦略部にて、膨大なキャッシュレスデータを活用した新規事業立案をご担当いただきます。 【業務内容】 ・新規事業立案（市場調査・競合分析・対応法令確認・採算・ビジネスボリュームの算出） ・事業グロースに向けた各種KPIの策定・モニタリング、マーケティング、プロダクト改善 ・グループ会社を含む外部企業とのシナジー創出を目的とした交渉およびサービス化の企画策定 ・市場調査・顧客分析 ・戦略立案・仮説検証 ・社内外関係者との渉外、調整、合意形成 ・戦略実行 【プロジェクト事例】 ・当社アセット（案件によっては外部企業アセットと併せて）を活用した中期的なデータビジネス戦略を企画立案および各ステークホルダーと交渉の上、新たなデータビジネス戦略の実現 ・事業グロースに向けた中期経営計画・業務計画の策定 ・最適な業務運営に向けた予算・採算計画、管理 【組織構成】マーケティング本部ーデータ戦略ユニット（中途採用約7割） 【本ポジションの魅力】 ・三井住友カードが保有する膨大なキャッシュレスデータを活用しながら、 　社外アライアンス先との新規事業創出にチャレンジいただけます。 ・事業戦略として、データビジネスへ積極的な投資をしているため、 　チャレンジを後押しする風土がございます。 ・扱うデータがキャッシュレスデータとなり、他企業で取り扱うログデータや 　位置情報と比較して大変精度が高くクライアントから支持も頂いております。 ・SMBCグループの大きな基盤の上で、ベンチャーマインドを持ちながら 　社会に大きなインパクトを与えることできる環境です。 ※Custellaについて ・Custella：2020年立上げのキャッシュレスデータを活用したマーケティングサービス。大手小売業、メーカー等の様々な業界や官公庁、地方自治体に対して、100以上の導入実績有。 ・Custella Promotion：高精度ターゲティングのDM配信・販促支援サービス ・Custella Analytics：顧客の課題に応じたオーダーメイド分析サービス ・Custella Webページ https://www.smbc-card.com/camp/custella/index.html 【働き方イメージ】 ・フレックス、在宅勤務を活用しプライベートと両立した、柔軟な働き方を推進しております。

■仕事内容： 企業内弁護士として、クレジットカード業務・決済サービスに関する企業法務全般を担当いただきます。 ・商品企画・新規事業開発に関する法令調査、法律構成検討 ・コンプライアンス、法令等の研修 ・貸金業法、割賦販売法、資金決済法および決済サービス関連法令の遵守態勢整備 ・契約（契約書等の作成、審査、交渉） ・知的財産権の管理 ・情報管理態勢の整備 ・債権回収業務（訴訟対応を含む） ・子会社等管理 ※配属当初は、OJT期間を設け、先輩・同僚のグループ員とともに法務相談に対応いただく予定です。 ■配属先情報ー4名 社内弁護士がグループ長含め4名在籍しており、社内弁護士を受け入れる体制は整っており、配属後すぐに組織・業務に馴染みやすい環境です。 部長席やグループ長、担当者間の風通しは良く、個々の案件の対応方針等も相談しやすいです。 ■コンプライアンス統括部のミッション 当部のミッションは、各部が実現したい新商品・サービスの法律構成や適用法令等に関する調査・評価にとどまらず、新商品・サービスの実現方法等を各部と一緒に考え、各部を法的側面から支援することです。 ■働き方 原則、各部からの法務相談について、担当者として（必要に応じ上司と共に）対応いただきます。案件の大きさ等に応じ、チームを組んで複数担当で対応することもあります。

■同社のデータ戦略部にて、下記いずれかの業務をご担当いただきます。 ○キャッシュレスデータおよびAIを活用したパーソナライゼーションを実現する、デジタル送客サービス（加盟店の利得性を訴求し、会員を送客するサービス） ・新規デジタルクーポンサービスの企画開発・事業立ち上げ ・会員および加盟店のペインポイント抽出および解決に向けたサービス企画 ・データおよびAIを活用したパーソナライズモデル構築やサービス実装 ・業務要件/システム要件整理開発およびベンダーとの渉外・調整・合意形成 ・新規サービスの運用フロー構築、リリースに向けた社内外対応 ○キャッシュレスデータおよびBIを活用した事業者向けデータマーケティングサービス（加盟店の課題解決のためのマーケティング支援サービス） ・データを活用した新サービスの企画立案およびプロジェクト管理 ・ユーザーに継続的に使ってもらうためのUI/UX企画 ・AWS等のクラウドを活用した開発の要件定義、ベンダーとの渉外・調整・合意形成 ・新規サービスの運用フロー構築、リリースに向けた社内外対応 ・中長期的な商品戦略の策定・実行 ※ご経験スキルに応じて、いずれかの業務にアサイン予定です。 ■プロジェクト事例について ○toC向けデジタル送客サービス ・当社保有データおよびAIを活用したパーソナライゼーションを実現するデジタル送客サービス ・決済データ・アンケートデータ・位置情報等の各種データやstera等の当社ソリューションやアセットを活用したtoC向け新規デジタルサービス ・CCCMKと協業したtoC向け新規デジタルサービス ○toB向けマーケティング支援サービス ・決済データ・アンケートデータ・POSデータ等の各種データを活用したtoB向け分析・マーケティング支援サービス ＜関連サービス＞　 ・三井住友カード、AIと決済データを用いた新パーソナライズサービスを開始 ～新サービス「Vクーポン」「Vミッション」でいつものお買い物を“もっとお得”に～ https://www.smbc-card.com/company/news/news0001983.pdf 【働き方の魅力】 ・残業月平均20～30時間程度 ・在宅勤務　週1～2日程度（入社当初はキャッチアップ・企画議論参加のため出社メインを想定しております）業務に慣れてきたタイミングで、ご自身のコントロールで勤務可能です。 ・フレックス勤務、副業可、私服勤務等、プライベートと両立した働き方働き方を推進しております。 【配属先】データ戦略ユニットー送客企画担当、またはアナリティクス担当

【職務詳細】 ・カスタマージャーニーマップの作成 ・メール/アプリプッシュ運用部署への業務要件作成と企画実行 ・SNSマーケティングの実行 ・効果測定と改善施策立案 【募集背景】 キャッシュレス化の進展、決済手段の多様化、事業者の新規参入等、同社を取り巻く環境は急速に変化しております。このような環境において、各業界のマーケティングの第一線でご活躍されている方の経験や知見を取り入見を活かし、マーケティングの高度化を図る必要があります。そのため、同社では積極的にキャリア採用を行っています。 【配属部署】 マーケティング本部/マーケティングユニット/パーソナライズイノベーションSQ ■マーケティングユニットについて 配属先となる「マーケティングユニット」は三井住友カードのマーケティング戦略の統括を担う部署です。特にイシュイング領域においては、戦略統括やプロモーションの企画を実施するとともに、デジタルコミュニケーションチャネルを活用した顧客獲得進を行っています。近年アジャイル組織を導入し、より横断的な100名超の組織となっております(内、約3割程度の社員が経験者採用入社)。 【本ポジションの魅力】 ■三井住友カード会員に向けて、同社の持つあらゆる顧客接点を網羅しながら、効果的な施策を早いPDCAで回していきます。 ■SNS領域に関しては、知見・意欲があれば主担当として担当することが可能です。

■同社にて交通領域におけるデータビジネスの戦略策定および、 　データ戦略ユニットと共同で開発している交通事業者向けダッシュボードサービスの企画業務を担当していただきます。 ※本ポストで取り扱う商材：「stera transit」 https://www.smbc-card.com/kamei/stera/transit/index.jsp ■職務詳細 ・交通データと決済データを掛け合わせたデータビジネス戦略の立案 ・交通事業者向けダッシュボードサービス「Custella Transit」の企画・推進 ・交通事業者や自治体に対する施策立案コンサルティング 【配属先情報】 ■transit事業推進部（約30名）ーBM(ビジネスマネジメント)グループ（約6名） ー営業（甲北信越・東海）、マネジメント、各種渉外、データ分析を担当するグループです。 ※約3割程度の社員が経験者採用入社です。 【働き方イメージ】 ・時間外勤務平均：約30～40時間/月 ・在宅勤務頻度：約5回/週　（担当職務に応じて出張あり）※入社直後は業務習得の観点から豊洲オフィスへの出社を想定しております。 【採用背景】 ・国際ブランドのタッチ決済を活用した交通乗車は、世界700を超える都市で展開されており、グローバルスタンダードな交通乗車手段です。 ・世界の観光都市では、タッチ決済による交通乗車により、フリクションの無い移動が可能になり、移動のハードル低減と地域活性化に寄与しています。 ・一方、日本は「観光立国」を掲げながらも、「移動」、「消費」に関する環境整備は、世界から後れを取っています。また、公共交通業界では、大都市圏を中心にSuica等のICカードが普及する一方で、コストが割高というネックもあり、ローカル線では進んでいない状況です。 ・昨今、「キャッシュレス化の加速」「決済手段の多様化」「新たな生活様式への対応」が進む中で、本ソリューションが注目を浴びており、各所での引き合いが増えています。発足したばかりの部署で、現在は事業拡大フェーズにあります。 様々な分野で活躍されている方の経験・知識・知見を活かし、更なるパワーアップを目指すため、キャリア採用へ注力しています。

ビジネスマーケティング統括部マーケティンググループに所属し、法人決済ビジネス領域のBtoBマーケティング企画全般を担当するマーケティングストラテジストを募集します。当社に蓄積された金融データを活用し、ブルーオーシャンである法人決済ビジネス領域を開拓するためのマーケティング戦略を企画を推進していただきます。ミッションは新規顧客の獲得と既存顧客の活性化です。 【職務詳細】 ・市場調査・分析 ・マーケティング戦略の策定 ・キャンペーンの企画・実行 【本ポジションの魅力】 ■法人決済ビジネスは急拡大が始まっているブルーオーシャンな市場環境です。ご自身の培ってきたスキルで開拓していくことができるとともに、SMBCグループの顧客基盤も活用したマーケティング企画が実行可能であり、非常にやりがいの大きい仕事です。 【募集背景】 ビジネスマーケティング統括部が所属するビジネスマーケティング本部は2023年度の組織改定にて設置された新設の本部です。まさにビジネス領域も含め拡大している本部の統括部の人員として、BtoBビジネスの知見・スキルを持ち柔軟な発想で法人決済ビジネスを拡大していける人材を求めています。

三井住友カードのブランドクリエイティブチームの一員として、質の高いビジュアルデザインの制作を担当していただきます。 【職務詳細】 ・クレジットカードの新商品・既存商品のカードフェイスデザイン ・ブランドキャンペーン、広告、販促物等のビジュアルデザイン制作 ・パッケージング、会員向け冊子、ブランドアイテムのデザイン ・デジタル広告、SNS用クリエイティブの制作 ・各種プロモーション素材、展示会ブース等の空間デザイン ・ブランドガイドラインに基づいたデザイン制作と改善提案 ・アートディレクターのディレクションのもと、外部制作会社との協働 ■配属先 CEOデザインオフィス 一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。 ■本ポジションの魅力 ・国内最大級のクレジットカード会社で、数百万人のお客様が日常的に目にするデザインを手がけることができます ・キャッシュレス決済の急成長に伴い、新商品やサービスの開発が活発で、デザイナーとして幅広い制作経験を積むことができます ・プレミアムカードからエントリーカードまで、多様な商品ラインナップのデザインに携わることができます ・社内クリエイティブチームとして、外部制作会社と協働しながら、一貫したブランドデザインの制作に取り組めます ・グラフィックデザインだけでなく、デジタルデザインやUI/UXデザインなど、活躍のフィールドを広げる機会があります ・商品デザインからブランド体験設計まで、顧客接点全体のクリエイティブ制作に関われます ・経営層を含む様々なステークホルダーと直接コミュニケーションを取りながら、ブランドの価値向上に貢献できます ・経験豊富なアートディレクターのもと、より戦略的なデザインスキルを磨くことができます

IT戦略ユニットでは、1,000万会員を超える同社カード会員向けに、Web・アプリ・メール等デジタルを活用したコミュニケーションを通じ、顧客体験を向上する取組を行っています。 同社カードの利用状況・属性に加え、デジタルを通じて得られるお客さまのアクションやお客さまからのフィードバックにも向き合い、社内各事業部の新サービスのUI/UXデザイン提案や、既存サイトのUI/UX改善、Webアプリを通じたデジタルプロモーション等の実行を行っています。 デジタルマーケティング担当は、デジタルコミュニケーションチャネルを活用し、お客さまとのリテンション・エンゲージメント強化を担っていただきます。 【職務詳細】 以下の職務をメンバーの得意領域に合わせてチームで担当します。 ■各種チャネルでのデジタルコミュニケーション企画・実行 ■デジタルを活用したお客さまとのエンゲージメント強化 ■デジタル接点拡大のプロモーション企画（分析から施策まで） ■パーソナライズ推進、ターゲティング施策の企画・実行　など 【募集背景】 事業拡大、組織体制強化のための増員募集です。 キャッシュレスを取り巻く事業環境においては、異業種の参入等も背景に競争が激しさを増していますが、同社では、業界のリーディングカンパニーとして新たな事業領域へ拡大していくフェーズへと移行しています。 お客様との接点がデジタル中心となる同社としては、商品・サービスのリリースだけではなく、今後益々デジタルコミュニケーションは重要と考えています。金融の領域を超えて様々な分野で活躍されている方のデジタルマーケティングスキル・知見を取り入れることで、お客さまへの付加価値向上と他社との差別化を図っていきたいと考え、キャリア採用へ注力しています。 【本ポジションの魅力】 ■1,000万会員を超える同社カード会員に対する施策実行を行い、お客さまからのフィードバックをもとにPDCAを回すことが可能 ■お客さまが日常的にご利用のキャッシュレス決済を通じて、先進的な取り組みや顧客体験価値向上のためのコミュニケーションを取ることが可能 ■UXデザイナー/エンジニア/Webディレクター等の各種スキル保有者と協業することを通じて、自身のスキルの幅を広げることができる ※例えば・・・ -デジタル戦略の企画・開発 -データ分析（顧客行動分析） -チャネル別マーケティング -アプリ/Web開発スキルおよびUI/UX改善 【配属先】 ■IT戦略ユニットについて 配属先となるマーケティング本部の「IT戦略ユニット」はデジタルコンテンツの制作やデジタルコミュニケーション推進企画を担うとともに、同社及びSMBCグループ全体のキャッシュレス決済の普及に向けたデジタル戦略の企画・立案を行う部署です。 アジャイル組織となっており、企画・戦略系Squad（各Squad約10名程度所属）や運用・制作系Squad（各Squad約15～40名程度所属）で構成されている200名程度の組織です。各担当者が裁量権を持ちながらスピーディーに案件を推進できる環境です。 ■組織としての特徴 ・社内にUXデザイナーやエンジニアが常駐しており、ディスカッションしながらより良いコンテンツ発信が可能 ・年齢層としては20～30代の社員が多く、日常的にデジタルに接する機会の多いメンバーが中心 ・グループ会社からの出向者やデジタル系企業からのキャリア入社者が多く、多様なバックグラウンドのメンバーが活躍中

【募集背景】 同社では、更なる事業拡大と競争力強化を目指し、各業界をリードするグローバル企業との戦略的提携に注力しています。これまでの取り組みとして、Square（現Block）やStripeとの資本業務提携があり、これにより日本マーケットに革新的な決済ソリューションを提供することができました。 今後もこのような取り組みを加速させ、決済領域にとどまらず幅広いビジネスの創出を目指しており、グローバルな視点で新たなパートナーシップの創出に挑戦し、その中核メンバーとして「企画・推進業務を担っていただける方」「共に未来を切り拓く意欲的な方」を募集いたします。 【具体的な業務内容】 ・戦略的提携の企画立案 ・ターゲット企業のリサーチ・発掘およびアプローチ（米国シリコンバレー拠点・シンガポール拠点の駐在メンバーとも連携を取りつつ、ターゲット企業への企画・提案を実施） ・提携候補企業との交渉・契約締結 ・提携プロジェクトの推進・管理 ・社内外の関係者との連携・調整 ※社外との打ち合わせの8割程度は英語で実施（シンガポールが中心） ※海外出張頻度は、最大月2回程度を予定 ＜関連ニュースリリース＞ ・米Square,Inc.（現Block）との戦略的業務提携 https://squareup.com/jp/ja/press/square-partners-with-smcc?msockid=06e89ea3b37265033b998f33b2bc64d8 ・米Stripe,Inc.との資本業務提携 https://www.smbc-card.com/company/news/news0001205.jsp ■戦略事業開発本部について 同社の新規事業開発・海外戦略を担う本部であり、2024年4月に新設されました。 特定の顧客・プロダクトに限定せず、次世代の収益核となる事業の企画・開発をミッションとしています。 ■グローバルアライアンスTribeについて グローバル企業との提携事業を担当する本セクションは、4つのSQ（グループ）で構成されています。配属先のSQは、これまでの職務経験や意向・適性を考慮して決定しますが、新規アライアンスの創出は全てのSQに共通するミッションです。グローバル企業との提携事業をイチから企画・立案し、関係各部と協働しながら、自らオーナーシップを持って推進していただきます。 ■本ポジションの魅力 ・多様な経験とスキルの獲得: 異なる文化やビジネス慣習を持つパートナー候補先企業と協働することで、国際的な視野やコミュニケーションスキルを磨ける ・革新的なプロジェクトへの参画: Square（現Block）やStripeとの提携のように、最先端の技術やサービスを取り入れたプロジェクトに参加できる ・キャリアの成長機会: 戦略的提携の企画・推進を通じて、リーダーシップやプロジェクトマネジメントのスキルを高めることができる ・ネットワーキングの拡大: 国内外の多様な業界のプロフェッショナルとネットワークを築くことで、将来的なビジネスチャンスが広がる ・企業の成長に貢献: 同社の成長戦略の中核を担う役割を果たし、企業の発展に直接貢献する実感が得られる ・グローバルな視点での業務: 世界各地の市場やトレンドを理解し、グローバルな視点で戦略を立案・実行する経験が得られる

個人顧客向けに、商品・サービスの企画・開発を担っていただきます。 新商品・サービスのリリースおよび既存商品のレベルアップの実現に向けて、具体的には下記のような業務に従事いただく予定です。 【職務詳細】 ・市場調査・競合分析 ・商品コンセプトの策定 ・開発仕様書の作成および工程管理 ・グループ会社を含む外部企業とのシナジー創出を目的としたアライアンス交渉およびサービス化の企画策定 ＜関連サービス＞ ・Oliveフレキシブルペイ https://www.smbc-card.com/olive_flexible_pay/index.jsp ・三井住友カード ナンバーレス（NL） https://www.smbc-card.com/nyukai/card/numberless.jsp ・三井住友カード プラチナ https://www.smbc-card.com/nyukai/platinum/proper/index.jsp 【本ポジションの魅力】 ・自らのアイディアを商品・サービスとして実現することで、お客様の生活様式、ひいては日本のキャッシュレスの発展に寄与することができる ・顧客・競合に対する分析力、アイディアを形にする企画力を身に付けることが可能 ・今後益々拡大していくであろうキャッシュレス市場において、試行錯誤しながらビジネスを創造する経験が積める 【働き方イメージ】 ・時間外勤務平均：約20～30時間/月 ・在宅勤務頻度：約1～3回/週 【配属部署】 ■マーケティング本部 商品企画開発ユニットー80名程度 ・プロパークレジット開発：個人向けクレジットカードのサービス企画・開発 ・SMBCチャネル戦略：Olive関連サービスの企画開発 ・商品サービス推進：個人向けクレジットカードのサービス運営 ・プリペイド：プリペイド商品の開発・運営 ・モバイル決済開発：モバイル決済ペイメントサービスの開発・運営 ■商品企画開発ユニットについての詳細 配属先となる「商品企画開発ユニット」は三井住友カードの個人向け商材の商品企画開発を担う部署です。カードだけでなくモバイル決済やカードに付帯するサービスに関しても企画立案を行い、SMBCグループ各社とも協働しながら戦略的に商品企画開発を行っています。 なお、事業の推進スピードの向上を目的として、2024年4月よりアジャイル組織に移行しています。 ※アジャイル組織：従来のピラミッド型の組織とは異なり、権限を分散させたフラットな組織構造を持ち、小さなチームが自律的に行動し、継続的な改善を行う組織です。

三井住友カードが提供するタッチ決済の交通乗車サービス「stera transit」を主軸として、交通領域のキャッシュレスサービスを展開しております。 直近では次世代移動サービス「MaaS（マース）」のスマートフォンアプリを開発すると発表し、複数の事業者のサービスをワンストップで提供することで乗客の利便性を高め、公共交通でのタッチ決済の普及を目指しております。 本ポジションは、バス利用者向けにMaaSに関連する新たなサービスを企画していただくポジションとなります。 ■職務詳細 ・バス利用者向けのMaaS関連サービスの企画・立案 ・交通事業者や自治体との渉外対応 ■募集背景 発足したばかりの部署で、現在は事業拡大フェーズにあります。 様々な分野で活躍されている方の経験・知識・知見を活かし、更なるパワーアップを目指すため、キャリア採用へ注力しています。 ■魅力 ・国際ブランドのタッチ決済を活用した交通乗車は、世界700を超える都市で展開されており、グローバルスタンダードな交通乗車手段です。 ・世界の観光都市では、タッチ決済による交通乗車により、フリクションの無い移動が可能になり、移動のハードル低減と地域活性化に寄与しています。一方、日本は「観光立国」を掲げながらも、「移動」、「消費」に関する環境整備は、世界から後れを取っています。 　また、公共交通業界では、大都市圏を中心にSuica等のICカードが普及する一方で、コストが割高というネックもあり、ローカル線や地域には進んでいない状況です。 ・昨今、「キャッシュレス化の加速」「決済手段の多様化」「新たな生活様式への対応」が進む中で、本ソリューションが注目を浴びており、各所での引き合いが増えています。 【配属部】 ■マーチャントビジネス本部　transit事業推進部 ・P&D(プランニング＆デベロップメント)グループ ■部署構成 下記のような5グループで構成される、30名程度の組織(うち、約3割程度の社員が経験者採用入社)。 ・BM(ビジネスマネジメント)・・・(約6名): 営業（甲北信越・東海）、マネジメント、各種渉外　等 ・M&P(マーケティング&プロモーション)・・・(約7名): 営業（首都圏・九州）、マーケティング、PR　等 ・BS(ビジネスストラテジー)・・・(約6名): 営業（北海道・首都圏・沖縄）、事業戦略、データ分析　等 ・OD(オペレーション&デベロップメント)・・・(約7名): 営業（関西・中国・四国）、サービス・運用企画　等 ・P&D(プランニング&デベロップメント)・・・(約5名): サービス開発　等 ■働き方 ・テレワーク、フレックス等を活用いただきながら、個々人の自主性を重んじる自由闊達なカルチャーです ・同部は三井住友カードの中でも、キャリア採用での入社者が多いため、多様なバックグラウンドや経験を持つメンバーが集まっています。 　新たな知識や経験を得る機会があるため、さまざまな人との交流や学びの機会を通じて、自身の能力を向上させることができます。 ・在宅勤務頻度：約2-3回/週　（担当職務に応じて出張あり） ■関連記事 https://jinji.smbc-card.com/career/person/ujihara.html

マーケティング本部/マーケティングユニット/リテンション戦略SQまたはリテンション強化SQまたはプロダクト推進SQに所属し、会員組織のマーケティングを担当していただきます。具体的には、商品・サービスの利用促進につながるキャンペーンやサービスの新規企画を担当いただきます。同社会員のリテンションを強化していくミッションを担う重要なポジションです。 【職務詳細】 ■主要サービス・プロダクトのスケール化を目的とした会員向けキャンペーンの企画・推進 ■上記に伴う各種プロモーション企画設計 ■SASなどを用いた会員データ分析および戦略策定 ■CRM戦略に基づく新規サービスの企画立案 例： ・すぐチャン：https://suguchan.smbc-card.com ・Vポイントでんき：https://www.smbc-card.com/camp/vpointdenki/index.html 【採用背景】 キャッシュレス化の進展、決済手段の多様化、事業者の新規参入等、同社を取り巻く環境は急速に変化しております。このような環境において、各業界のマーケティングの第一線でご活躍されている方の経験や知見を取り入れることでマーケティング高度化を図り、決済領域において確固たる地位を築くため、積極的にキャリア採用を行っています。 【本ポジションの魅力】 ■企画に基づくプロモーションやコミュニケーション設計など、川上から川下まで幅広くマーケティング領域に関わっていただく機会があります。総合的なマーケティングスキルを醸成することができます。データ分析／ロジカル思考／デザイン思考といった各種スキルの研鑽が可能です。 【配属部署】 ■マーケティングユニットについて 配属先となる「マーケティングユニット」は三井住友カードのマーケティング戦略の統括を担う部署です。特にイシュイング領域においては、戦略統括やプロモーションの企画を実施するとともに、デジタルコミュニケーションチャネルを活用した顧客獲得進を行っています。近年アジャイル組織を導入し、より横断的な100名超の組織となっております(内、約3割程度の社員が経験者採用入社)。 ■体制について 下記のようなBusiness Unitで構成される、100名超の組織(内、約3割程度の社員が経験者採用入社)。 ＜募集SQ一覧＞ ・リテンション強化SQ(約10名)：解約抑制のための施策推進・加盟店送客キャンペーンの立案など ・リテンション戦略SQ(約10名)：会員分析およびリテンション関連の戦略策定、会員向けサービスの開発など ・プロダクト推進SQ(約10名): 主要プロダクト（タッチ決済・モバイル決済等）推進によるリテンション強化施策の実行など・戦略企画SQ(約5名)：本部横断施策の戦略立案・推進など ・ブランド統括SQ(約15名)：マスプロモーション・協賛イベントの実行など ・獲得SQ(約20名)：WEBマーケティングを通じた新規顧客獲得 ・コミュニケーションマーケティングSQ(約15名)：コミュニケーション（SNSなど）を軸とする顧客体験を核としたビジネス効果の最大化企画の立案・実行 ・提携アライアンスSQ(約15名):提携カードにおける買物取扱高拡大施策立案・実行など　※大阪

マーケティング本部/マーケティングユニット/戦略企画SQに所属し、Olive・Vポイントなど個人向けキャッシュレスサービスに関して、社内関連部署と連携し全体最適を図りプロジェクトをリードいただきます。また、外部企業との業務提携など、協業ビジネスの設計や交渉を行います。 ■新商品・サービスの企画 Olive/Vポイント/ナンバーレスカードなどの新商品・新サービスを企画・提案します。案件化した際には、商品企画部門やIT部門をリードし、実際の商品化、サービスローンチまで並走します。また、プロモーション部門と連携し、商品・サービスの打ち出しを行います。いわゆる、プロデューサーや横串担当と呼ばれるポジションです。 ■Oliveなど個人向けキャッシュレス領域における協業提案・交渉 新規・既存の提携パートナーとの窓口となり、協業案を策定、提案します。合意した際には、業務提携契約を締結します。資本提携を伴う場合には、経営企画部と協力します。商品・サービスの企画開発に至る場合は、上記同様、引き続き、サービスローンチまで、商品企画部門やIT部門と並走します。 【取組実例】 ・Olive ・Vポイント ・ナンバーレスカード ・Custella ・マネフォワードとの協業　など 【本ポジションの魅力】 ■数百万~数千万人の利用が見込まれる、社会的に影響力のある商品・サービスの企画・開発のコアプレイヤーとして関わることができます。 ■同社およびSMBCグループの個人向けキャッシュレスサービス戦略の中核となるポジションであり、社内での影響力が非常に大きな業務です。 ■調査から商品企画開発、IT企画開発、プロモーションまで、幅広い領域に関わって頂けるため、総合的なマーケティングスキルを醸成することができます。 【募集背景】 本ポジションで求められるのは、Oliveなど個人向けキャッシュレスサービスの推進に向け部署横断で動いていく戦略立案力と推進力です。商品・サービス企画やマーケティング・リサーチの経験はもちろんですが、多数の関係者を取りまとめて推進した経験を活かせるポジションです。 個人向けキャッシュレスサービスの進化はめまぐるしく、スピード感を持って当事業を推進していくことが求められます。ますます拡大していくこの領域でこれまでの経験を活かしさらなるスキルアップにつなげることができます。 【配属部署】 ■マーケティングユニットについて 配属先となる「マーケティングユニット」は三井住友カードのマーケティング戦略の統括を担う部署です。特にイシュイング領域においては、戦略統括やプロモーションの企画を実施するとともに、デジタルコミュニケーションチャネルを活用した顧客獲得進を行っています。近年アジャイル組織を導入し、より横断的な100名超の組織となっております(内、約3割程度の社員が経験者採用入社)。 ■体制について 下記のようなBusiness Unitで構成される、100名超の組織(内、約3割程度の社員が経験者採用入社)。 ＜募集SQ一覧＞ ・リテンション強化SQ(約10名)：解約抑制のための施策推進・加盟店送客キャンペーンの立案など ・リテンション戦略SQ(約10名)：会員分析およびリテンション関連の戦略策定、会員向けサービスの開発など ・プロダクト推進SQ(約10名): 主要プロダクト（タッチ決済・モバイル決済等）推進によるリテンション強化施策の実行など・戦略企画SQ(約5名)：本部横断施策の戦略立案・推進など ・ブランド統括SQ(約15名)：マスプロモーション・協賛イベントの実行など ・獲得SQ(約20名)：WEBマーケティングを通じた新規顧客獲得 ・コミュニケーションマーケティングSQ(約15名)：コミュニケーション（SNSなど）を軸とする顧客体験を核としたビジネス効果の最大化企画の立案・実行 ・提携アライアンスSQ(約15名):提携カードにおける買物取扱高拡大施策立案・実行など　※大阪

【職務詳細】 ■本部内の各事業における収支・KPI計画の策定および実績に対するマネジメント業務 ■各事業の施策担当者と連携してのROI算定 ■事業戦略や採算性を考慮した本部予算の最適配分 ■計数分析およびレポーティング マーケティング本部/マーケティングマネジメント部は、三井住友カードのイシュイング事業におけるマーケティング組織を統括する部署です。6つの本部・ユニットの事業計画について、マネジメント業務を担当いただける方を募集します。 個人向けクレジットカードの獲得・取扱高にとどまらず、データビジネス分野や証券・保険仲介を主とする資産運用ビジネス分野など、多岐にわたる分野の事業計画に携わることができます。 単なる数値評価にとどまらず、実績データを分析し、課題の特定と解決策のデザインを行っていただきます。 【本ポジションの魅力】 ■ナンバーレスカードやOlive等を中心に、三井住友カードの根幹であるイシュイング領域における事業計画に携わることができます ■各本部上席者や経営陣との対話もあり、ダイレクトに事業計画を運用できます。 【募集背景】 キャッシュレス化の進展、決済手段の多様化、事業者の新規参入等、同社を取り巻く環境は急速に変化しております。マーケティングマネジメント部としても対応範囲が拡大しているため、社外での経験・知見を積んだ方を募集します。 【配属部署】 ■マーケティングマネジメント部について 配属先となる「マーケティングマネジメント部」は、マーケティング本部の統括的な機能を有する部署です。イシュイング領域における各種事業計画・推進計画の統括や運用推進を行っています。 ■体制について 下記のようなグループで構成される、約20名の組織。 ・予算マネジメントグループ(約7名)：マーケティング本部内の事業計画、予算・KPI策定及び実績マネジメント、利益最大化に向けた予算最適配分、計数分析やレポーティング等 ・企画マネジメントグループ(約10名)：マーケティング本部内のアジャイル組織浸透の為のコンサルティング、本部横断施策（リスク管理・システム領域）の立案・推進

【職務詳細】 ■アジャイル組織の導入・実行支援 ■イシュイング事業計画の進捗管理・ビジネス支援 ■本部横断案件（リスク管理・システム開発）のアレンジ マーケティング本部/マーケティングマネジメント部は、三井住友カードのイシュイング事業におけるマーケティング組織を統括する部署です。6つの本部・ユニットと連携し、それぞれの事業計画や推進計画の達成をサポートします。 具体的には、デリバリースピード、生産性、顧客価値提供、従業員のモチベーションを向上させるために、アジャイル組織の導入と実行を支援するコンサルティングマネジメント業務を担当していただきます。 スピード感を持ったトップライン強化に貢献するビジネス支援がミッションです。 【本ポジションの魅力】 マーケティング本部が取り扱うサービスや商材は、ナンバーレスカードやOliveだけでなく、VpassアプリなどのIT領域、証券・保険といった資産運用商材、データビジネスなど多岐にわたります。これにより、三井住友カードを代表するさまざまな商材やサービスに幅広く関わることができます。また、各本部やユニットのマネジメント層と連携し、会社のトップライン向上を支援するため、マクロな視点で事業計画を捉えることが求められます。 【募集背景】 キャッシュレス化の進展、決済手段の多様化、事業者の新規参入等、当社を取り巻く環境は急速に変化しております。マーケティングマネジメント部としても対応範囲が拡大しているため、社外での経験・知見を積んだ方を募集します。 【配属部署】 ■マーケティングマネジメント部について 配属先となる「マーケティングマネジメント部」は、マーケティング本部の統括的な機能を有する部署です。イシュイング領域における各種事業計画・推進計画の統括や運用推進を行っています。 ■体制について 下記のようなグループで構成される、約20名の組織。 ・予算マネジメントグループ(約7名)：マーケティング本部内の事業計画、予算・KPI策定及び実績マネジメント、利益最大化に向けた予算最適配分、計数分析やレポーティング等 ・企画マネジメントグループ(約10名)：マーケティング本部内のアジャイル組織浸透の為のコンサルティング、本部横断施策（リスク管理・システム領域）の立案・推進

■ミッション 三井住友カードでは、クレジットカードなどのキャッシュレスを提供する会員部門と、決済が利用できる加盟店（小売店・飲食店・ネットショップなど）を開拓する加盟店部門（＝「アクワイアリング」と呼びます。）を柱としています。 マーチャントビジネス推進部は、加盟店向けビジネスの企画部門と営業部門との間のポジションに位置し、営業部隊をサポートする「ミドル」部門の営業支援担当者として以下業務に携わって頂きます。 【主な業務内容】 1、加盟店様に対するsteraを中心とした加盟店向けサービスの導入支援（営業担当者と帯同営業していただくケースもございます） 2、東日本各所の営業担当者からの加盟店向けサービスに関する照会対応 3、stera、アトカラ、Vポイント、stera smart oneなどの新サービスの営業手法の企画・実行 4、加盟店提案書のブラッシュアップ 5、導入ハードルが高い大型加盟店へのアプローチ方法検討・導入支援 ［参考］ 三井住友カードが手掛ける次世代決済プラットフォーム『stera』 　ーhttps://www.smbc-card.com/kamei/stera/index.jsp ・BNPLサービス「アトカラ」 https://www.atokara.jp/ ・DX×キャッシュレス決済を組み合わせたソリューション「stera　smart　one」 https://www.smbc-card.com/kamei/stera/smart_one/main/index.jsp ■魅力 ・マーチャントビジネス推進部は『ミドル』部門としての役割を担い、営業フロントから企画部門までの様々な視点でビジネスが経験できます。 ■配属予定 ・配属予定の「マーチャントビジネス推進部（大阪）」は営業フロントと企画部門を繋ぐハブ役としてのミドル部門となります。 ・フレックス、在宅勤務制度を積極的に活用しており、個人の裁量で業務に従事できる環境です。若手社員も多く在籍しており、日々加盟店様にとっての最適なアイディアを検討し、実現しています。 ・勤務地：原則　大阪 ※基幹職採用の為、拠点を跨ぐ異動の可能性があります ※「就労地域限定」制度有 【部署構成】 マーチャントビジネス推進部（大阪） ・推進G（7名/内中途1名）: steraを中心とした加盟店向けサービスの導入支援 など ・SMEサポートG（21名/内中途1名）: 加盟店向けコールセンター業務、インサイドセールス業務

当社の既存業務に対して生成AIの活用を前提とした再設計を推進します。 社内各部署における「業務変革の実行支援」、そのために必要な「基盤整備」、および全社横断での「活用促進」の企画・推進に従事いただきます。 【職務詳細】 ■業務変革の実行支援 ・各部署のビジネス課題ヒアリングおよび業務変革テーマ検討・選定 ・業務変革テーマ別の案件立ち上げからリリースまでのプロジェクト計画策定 ・プロジェクト管理（担当部署と連携の上、進捗管理および課題の洗い出し・打ち手検討） ・業務変革テーマに対しての生成AI活用イメージの具体化（要件定義支援） ・モデル本番適用・運用支援・実績検証 ■基盤整備 ・案件ごとに適した基盤の選定 ・選定した基盤の整備（RAGの構築等） ■活用促進 ・全社横断での生成AI活用促進策の企画・実行・モニタリング ・社員向け研修の企画・実施 【本ポジションの魅力】 ・生成AIを活用した業務変革の“中核”を担うポジションです。全社を横断しながら、各部署とともに業務を再設計していきます。 ・コールセンター、審査、営業など、幅広い業務に携わるため、金融ビジネス全体への理解が深まります。 ・構想・要件定義から運用・定着支援まで、一気通貫で関われる実行フェーズ中心の仕事です。

【職務詳細】 ・各事業の戦略策定に係るリスク管理業務、企画立案・運営 ・新商品・サービスのリリースに際してのリスクの洗い出し、リスク低減策の提案 ・各事業における信用リスクの管理、統制業務・財務リスク管理、金融規制対応 【募集背景】 キャッシュレス化の進展、決済手段の多様化、事業者の新規参入等、当社を取り巻く環境は急速に変化しております。 このような環境において、リスクマネジメント領域でも他業界で活躍する方を迎え、さらにレベルアップを図っていくため、積極的にキャリア採用を募集しています。 【配属部署】 ■統合リスク管理部について 配属先となる「統合リスク管理部」は、様々な業務領域で経験を積んだプロフェッショナルの人材が集まる部署です。 ■体制について 3つのグループで構成される 30名超（部長含む）の組織です。（昨年は2名がキャリア採用入社） キャリア採用はまだ少ないですが、合併会社であるため、様々なバックグラウンドを持つ多様性のある組織です。 【本ポジションの魅力】 ■決済ビジネス及び関連するビジネス領域で幅広いリスクマネジメントの経験を積むことができます。 ■リスク管理業務に関してはSMBCグループベースで取り組んでおり、高い視点で金融分野におけるリスクマネジメントを学ぶことができます。

【職務詳細】 ■会員/非会員向けアンケート調査の企画・実施： ブランド調査、認知度調査、NPS調査、戦略商品・サービスに関する調査など、調査企画から調査票作成、集計・分析、レポート作成・改善提案までを担当します。 ■キャッシュレス業界の他社情報分析： デスクリサーチを通じて、業界の動向や競合他社の情報を収集・分析します。 ■社内の各部におけるマーケティングリサーチの促進・支援： 社内の様々な部門と連携し、マーケティングリサーチの推進と支援を行います。 ■インタビュー調査の企画・実施： 調査企画、リクルーティング、モデレーター、レポート作成など、インタビュー調査全般を担当します。 ■アンケートデータとキャッシュレスデータを活用した行動分析： 同社が保有する豊富なデータを駆使して、顧客の行動を深く理解し、インサイトを抽出します。 ■調査結果のダッシュボード作成（Tableau）： 調査結果を視覚的に分かりやすくまとめ、関係者に共有します。 【配属部署】 ■マーケティング本部 カスタマーリサーチ推進部/マーケティングリサーチG ・カスタマーリサーチ推進部 お客さまの声を収集・分析し、そのニーズやインサイトを深く理解することをミッションとしています。「お客さまの声」の一番の理解者として、顧客体験（CX）の向上を目指し、商品・サービスの開発・改善に繋げるための企画立案・推進に日々取り組んでいます。 ・マーケティングリサーチG アンケート調査やSNSなどを通じて顧客の声や市場の反応を抽出・分析し、それをお客さまにとって価値ある商品・サービスの開発・改善に役立つ「有益な情報」に変換して提供する役割を担っています。私たちの目標は、顧客のニーズを的確に捉え、ビジネスの成功に貢献することです。 【本ポジションの魅力】 ■先進的な商品サービスの開発・改善に貢献： キャッシュレス業界をリードする三井住友カードの一員として、最先端の商品やサービスの開発・改善にマーケティングリサーチを通じて直接寄与することができます。あなたの分析が、次世代のキャッシュレス社会を形作る一助となります。 ■多層的な調査経験を積む機会： 業界全体のマクロ視点から、個別商品のミクロ視点まで、あらゆるレイヤーでの調査を主体的に実施できます。これにより、マーケティングリサーチのスキルを存分に活かし、さらにレベルアップを目指して経験を積むことができる環境です。 ■コンサルティング的な業務経験： 商品サービスの企画や戦略立案を担当する部署と直接連携し、調査設計から調査結果の分析、そして今後の方向性の提案までを行います。これにより、コンサルティング的な業務経験を積むことができ、幅広いスキルを身につけることができます。 ■膨大なデータ資産を活用した分析： アンケートデータだけでなく、信頼性の高い顧客属性データや月間数億件に上る決済データを活用した分析にも従事できます。これにより、より深いインサイトを得ることができ、データドリブンな意思決定をサポートする重要な役割を担うことができます。 ■クロスファンクショナルなチームでの経験： プロジェクトに応じて部署横断でチームが組成されるため、異なる専門分野のメンバーと協力しながら業務を進めることができます。これにより、幅広い視点を持つことができ、キャリアの多様性を高めることができます。 【部門メッセージ】 日本のキャッシュレス決済をリードする三井住友カードで、あなたのマーケティングリサーチのスキルを存分に発揮しませんか？ 私たちは、戦略策定や商品・サービスの開発・改善、新規顧客の獲得、既存顧客のリテンション向上施策の基となる情報を収集・分析する「マーケティングリサーチ業務」を担う仲間を募集しています。 このポジションでは、キャッシュレス業界をけん引する先進的な商品・サービスの開発・改善に貢献できるだけでなく、マーケティングリサーチのスキルを高め、成長する機会が豊富にあります。 あなたの探求心と分析力で、私たちと一緒に新しい価値を創造していきましょう。

日本のキャッシュレス化を推進する三井住友カードにおいて、国際ブランドとの交渉および社内整備を担当するポジションです。国際ブランドのルールや戦略を理解し、国際ブランドとの渉外、リレーションの基本方針、全体計画の企画立案、及び社内施策の総合調整を行います。 【職務内容】 ■各国際ブランドの「総合渉外窓口」業務 ・国際ブランドの戦略を理解し、同社戦略に最大限活用するための各種企画立案・実行 ■国際ブランドルール対応業務 ・国際ブランドの新規ルール発表、既存ルール改定等に対する同社影響査定等の対応 ・社内関連部への連携・相談、ルール準拠の為のシステム開発対応、ブランド交渉 【募集背景】 世界的にキャッシュレス化が進む中、国際ブランドでは安心・安全な決済環境を提供するために、ルールの新設や既存ルールの厳格化など、ガバナンスの強化が急速に進んでいます。三井住友カードも日本のキャッシュレスの牽引役として、先進的・革新的な商品を積極的に展開しています。 このような環境の中で、同社戦略を実現するための国際ブランドとのリレーション強化の重要性が増していることから、即戦力となる人材を募集しています。 【本ポジションの魅力】 ■三井住友カードの幅広いビジネス領域において、ブランドルール等の上流概念から携わることが可能です。 ■三井住友カードの業務を「国際ブランド」という根幹で支え、グローバル企業とのパートナーシップを通じた取り組みは、同社の収益構造にも直結するダイナミックかつエキサイティングな業務です。 【配属部署】 ■国際本部　国際企画部 ・国際ブランドとの「総合窓口」として、同社戦略の実現、優位性確保のため、時にはハードな交渉を行いながら信頼関係を強化することをミッションとする部署 ・総勢10名/２グループで構成される少人数部署 ・多岐にわたる専門性（セールス、マーケティング、リーガル、オペレーション等）を持った社員が、それぞれのスキルを最大限に活用し活躍しています

三井住友カードには、若年層をターゲットにした基本商品「Visaプリペ」や、家族のお金の管理や見守り機能を提供する「かぞくのおさいふ」など、各種プリペイドカードのラインナップがあります。これらの商品・サービスの企画・開発を担っていただきます。 【職務詳細】 ■各種プリペイド商品・サービスの企画立案・開発 ■Vポイント会員へ向けたキャッシュレスサービスの企画立案・開発 ■キャッシュレス会員増強に寄与する外部アライアンス先との渉外・提携　など 同グループでは、貯まったVポイントをVisa加盟店での支払いに使える「VポイントPay」アプリを通じたキャッシュレスサービスの企画・開発も行っております。希望に応じて業務の幅を広げることが可能です。 あなたの手で日常に寄り添う決済サービスに新たな付加価値を提供し、これまでにない素晴らしい顧客体験を一緒に作り上げていきましょう。 ＜関連サービス＞ ・プリペイドカード https://www.smbc-card.com/prepaid/merit/index.jsp ・VポイントPay https://www.smbc-card.com/mem/for_vpointapp/index.jsp ・かぞくのおさいふ https://www.smbc-card.com/prepaid/kazokunoosaifu/index.jsp 【本ポジションの魅力】 ■キャッシュレス決済市場の中で伸びしろが大きいプリペイドカード分野において、新たな商品・サービスを企画・開発していくことができる為、社会的インパクトが大きく、達成感とやりがいを感じることができます。 ■最先端の決済トレンドや技術、外部アライアンス先との接点が多く、キャッシュレス業界全体の知識習得およびスキルアップが可能です。 ■複数のプロジェクトに参画する機会が多く、プロジェクト型人材としての職務遂行能力が習得可能です。 【配属部署】 ■マーケティング本部 商品企画開発ユニットについて 配属先となる「商品企画開発ユニット」は、主に個人のお客様に向けた商品・サービスの企画開発を担う部署です。商品・サービスのプロデューサー/オーナーとして、世の中に新たな決済体験・顧客体験と感動を創り出すことをミッションとしています。ビジネスフィールドの規模は業界でもトップクラス。社内各セクションに限らず、トップTierの社外ビジネスパートナー、SMBCグループ各社と協働しながら戦略的に商品企画開発を行っています。事業の推進スピードの向上を目的として、2024年4月よりアジャイル組織に移行しています。 ※アジャイル組織：従来のピラミッド型の組織とは異なり、権限を分散させたフラットな組織構造を持ち、小さなチームが自律的に行動し、継続的な改善を行う組織 ■商品企画開発ユニット体制について（2025年4月1日時点） クレジットカードに限らず、プリペイドカードやモバイル決済、カード付帯サービス等のスクアッドで構成される、約80名の組織です。

同社では三井住友カード ナンバーレス（NL）をはじめとした革新的な決済プロダクトやサービスを通じ、これまでにない顧客体験を追求、提供しています。 お客様のキャッシュレスライフを次なるステージに引き上げ、新たな感動を生み出すのが私たちのミッションです。 この変革に、共に挑戦いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 全社的なtoCマーケティング戦略と連動した、個人向け決済プロダクト・各種メンバーシップサービスの戦略立案・実行をリードいただきます。 グループが担当する決済プロダクトは幅広いため、適性や希望に応じて業務の幅を広げることが可能です。 例） ■クレジットカードを中心とした、新プロダクトのコンセプト立案、市場調査、商品設計・開発 ■ポイント等のロイヤリティプログラムに関する設計、実装 ■上位ランクカードを中心とした会員向けサービスの企画立案・運営 ■上記に係る外部ビジネスパートナーとの渉外・提携 ＜関連サービス＞ ・三井住友カード ナンバーレス（NL） https://www.smbc-card.com/nyukai/card/numberless.jsp ・三井住友カード プラチナ https://www.smbc-card.com/nyukai/platinum/proper/index.jsp 【本ポジションの魅力】 ■業界トップクラスのビジネスフィールドで、戦略の企画立案から実行まで一気通貫で関わっていただくことが可能です。 ■アジャイル組織を導入しており、担当プロダクトについては早い段階からオーナーシップを持って取り組んでいただくことが可能です。 ■最先端の決済トレンドや技術、外部アライアンス先との接点が多く、キャッシュレスビジネス、メンバーシップビジネスのプロとしてさらなる成長が可能です。 【配属部署】 ■マーケティング本部　商品企画開発ユニットについて 配属先となる「商品企画開発ユニット」は、主に個人のお客様に向けた商品・サービスの企画開発を担う部署です。商品・サービスのプロデューサー/オーナーとして、世の中に新たな決済体験・顧客体験と感動を創り出すことをミッションとしています。ビジネスフィールドの規模は業界でもトップクラス。社内各セクションに限らず、トップTierの社外ビジネスパートナー、SMBCグループ各社と協働しながら戦略的に商品企画開発を行っています。 事業の推進スピードの向上を目的として、2024年4月よりアジャイル組織に移行しています。 ※アジャイル組織：従来のピラミッド型の組織とは異なり、権限を分散させたフラットな組織構造を持ち、小さなチームが自律的に行動し、継続的な改善を行う組織 ※ミッションによってはマーケティングユニットのメンバーと協働でプロジェクトを推進する可能性があります ■商品企画開発ユニット体制について（2025年4月1日時点） クレジットカードに限らず、プリペイドカードやモバイル決済、カード付帯サービス等のスクアッドで構成される、約80名の組織です。

【募集背景】 銀行口座・カード決済を起点とした様々な付加価値を事業者の方に提供している同社にて、BtoB向けファイナンスサービスにおける事業企画・開発担当として従事頂きます。 配属想定部署となるBMファイナンス部は、2025年4月に発表致しました法人総合金融サービス「Trunk」事業にて口座・カード以外のファイナンス商品（例：ファクタリング等）を開発する部署であり、25年4月に新規設立されました。 社内外のステークホルダーを巻き込みつつ、サービス拡大に向けて自ら積極的に事業を推進していきたいという思考をお持ちの方を歓迎いたします。 【職務詳細】 ■新規事業の探索（市場調査・競合分析・対応法令確認） ■事業性検討（採算・ビジネスボリュームの算出） ■各種開発業務（システム構築・業務構築・各種契約締結） ■ローンチ～販促業務、稼働後の効果検証　など 【法人総合金融サービス「Trunk」について】 https://www.smbc.co.jp/hojin/kouza/special/brand/ 法人向けのネット口座とビジネスカードを軸に、経理業務の効率化、資金の見える化、資金繰り支援など、単なる銀行口座、カードに留まらないおカネ周りのサービスを一体で提供する、法人のお客さま向けのデジタル総合金融サービスです。 口座を開設する際にはスマートフォンでお申し込みが可能です。また会計 SaaS など、経理業務に欠かせない周辺サービスなどへシームレスに接続することができます。これまで以上のスピード感で、安心・安全なサービスを順次提供していきます。 【本ポジションの魅力】＆【キャリア】 ■サービスの企画・開発からマーケティングに至るまで、1つのプロジェクトに対し一気通貫で携わることができる ■海外も含めた最新のビジネストレンドや技術を積極的に取り入れる風土、かつ自主性や個々人の企画立案を尊重する環境で、自身の興味のある領域を日々の業務に繋げていくことが可能 ■部署や年齢の枠を超えた様々なプロジェクトチームを組成し日々新たなサービスの創造を行っており、何事にも積極的にチャレンジすることができる 【組織構成】 ■BMファイナンス部について 25年4月に２つの商品開発グループが統合して設立された新設部隊。中途採用比率が高く決済代行会社・システム開発・コンサルティングファーム、アプリ開発、三井住友銀行（出向者）など様々なバックグラウンド・知見を持った社員が働いています。 ■配属グループ「ファイナンス企画グループ」について 配属グループは8名で構成されています。 グループ長（40代）、グループメンバー（30代：7名、20代：1名） 新たなビジネスにチャレンジする活気あふれる部署です。フレックスや在宅勤務の制度も積極的に活用しており、自由闊達な風土かつ個人の裁量権も大きな環境のもと、業務に従事できる環境です。 【働き方】 フルフレックス可、ハイブリッドワークと柔軟です。

三井住友カードが提供するタッチ決済の交通乗車サービス「stera transit」を主軸として、交通領域のキャッシュレスサービスを展開しております。 直近では利用者向けの総合交通アプリ「Pass Case（パスケース）」の提供を開始し、複数の事業者のサービスをワンストップで提供することで乗客の利便性を高め、公共交通でのタッチ決済の普及を目指しております。 本ポジションは、交通事業者や自治体向けに「stera transit」の導入提案をする営業活動に従事いただきます。 ■ミッション 公共交通のキャッシュレス化を軸に、地域社会の課題解決への貢献を目指す ■職務詳細 1、「stera transit」導入推進（交通事業者・自治体） 2、プロモーション、利用促進策の企画・実行 3、「stera transit」に関連するサービスの企画・立案 ※「営業活動」を主にしつつ、現場からうまれるアイデアを形にしていく「サービス企画」も担っていただきます ■背景 ・国際ブランドのタッチ決済を活用した交通乗車は、世界700を超える都市で展開されており、グローバルスタンダードな交通乗車手段です。 ・世界の観光都市では、タッチ決済による交通乗車により、フリクションの無い移動が可能になり、移動のハードル低減と地域活性化に寄与しています。 ・一方、日本は「観光立国」を掲げながらも、「移動」、「消費」に関する環境整備は、世界から後れを取っています。また、公共交通業界では、大都市圏を中心にSuica等のICカードが普及する一方で、コストが割高というネックもあり、ローカル線では進んでいない状況です。 ・昨今、「キャッシュレス化の加速」「決済手段の多様化」「新たな生活様式への対応」が進む中で、本ソリューションが注目を浴びており、各所での引き合いが増えています。発足したばかりの部署で、現在は事業拡大フェーズにあります。 様々な分野で活躍されている方の経験・知識・知見を活かし、更なるパワーアップを目指すため、キャリア採用へ注力しています。 ■本ポジションの魅力 ・「stera transit」を通じて公共交通のキャッシュレス化を推進することで、地域社会の課題解決に直接貢献できるポジションです。自分の仕事が社会に与える影響を実感しながら働ける環境です。 ・「stera transit」の導入を推進することで、最先端のキャッシュレス技術を活用したプロジェクトに携わることができます。 ・交通事業者や自治体との協力を通じて、幅広い業界のプロフェッショナルと関わることができるため、豊富な人脈を築くことができます。これにより、営業スキルだけでなく、交渉力や企画力も磨くことができます。 ■部署構成 Transit本部は下記のような２部署で構成される、70名程度の組織(うち、約4割程度の社員が経験者採用入社)。 ・Transit事業企画部（55名程度）：Transit事業における企画・営業・マーケティング・事業者対応　★今回はこちらに配属予定 ・Transitソリューション部（15名程度）：stera Transit、Maas基盤開発、事業運用、精算 ■働き方 ・テレワーク、フレックス等を活用いただきながら、個々人の自主性を重んじる自由闊達なカルチャーです ・当部は三井住友カードの中でも、キャリア採用での入社者が多いため、多様なバックグラウンドや経験を持つメンバーが集まっています。新たな知識や経験を得る機会があるため、さまざまな人との交流や学びの機会を通じて、自身の能力を向上させることができます。 ・在宅勤務頻度：1～2回/週(担当業務によっては出張あり） ■関連記事 https://jinji.smbc-card.com/career/person/ujihara.html

■キャリア＆ミッション 決済の高いマーケットシェアを活かした非金融ビジネスの創出に向けて新たな事業の企画・開発を担っていただきます。 同社会員向けにはこれまで金融サービスのみを提供していましたが、日常的に活用いただけるサービスを提供することにより、金融から非金融までをワンストップで提供し、金融・決済の枠を超えた新たな付加価値を提供していくことがミッションとなります。 同社の強みでもあるOlive/カード会員/Vポイント会員等の当社顧客基盤を活用した事業・サービスを検討し、他社との提携可能性なども模索しつつ、今後の当社を支える事業の企画・開発を推進いただきます。 ■職務詳細 同社の事業推進を担うプロジェクトマネージャー候補として、以下の業務をお任せします。 ・経営陣との合意形成を図りながら、事業戦略の立案・実行 ・各種プロジェクトの企画・推進・進捗管理 ・社内外の関係者との調整・交渉を通じたプロジェクトの円滑な遂行 ・新規事業や既存事業の拡大に向けた課題解決と改善提案 ■本ポジションの魅力 ・非金融ビジネスについてゼロから検討を進めていくため、調査・企画・事業計画・開発・実行等の新規事業立ち上げに関連する一連の業務を経験することができる ・上記経験を通じて、顧客・競合に対する分析力やアイディアを形にする企画力を身に付けることができる ■募集背景 従来の金融・決済の枠を超えて非金融ビジネスへ同社が参入するにあたり、同社内にない経験・知見をお持ちの方を外部からお迎えしたく、広くBtoC向けの新規事業企画に従事されていた方を募集しています。 ■組織構成 ビジネスディベロップメント本部について 配属先となる「ビジネスディベロップメント本部」は非金融分野の新規事業立ち上げおよびサービスの企画・開発推進を担う部署です。 所属部員は兼務者含む約30名で構成されており、新規事業立ち上げに向けて他部からも有識者が集められています。アジャイル組織となっており、各担当者が裁量権を持ちながらスピーディーに案件を推進できる環境です。 既に実施が決まっている企画以外にも常に新規事業を検討しており、担当以外の領域分野にもアンテナを張り、いつでもカジュアルにディスカッションができる雰囲気を大切にしています。 ＜関連ニュースリリース＞ ・三井住友カード会員・V会員向け旅行予約サイト「Vトリップ」2025年3月31日よりサービス開始！ ～これまでにない「新しい旅行予約のカタチ」で、革新的な旅行体験をご提供～ https://www.smbc-card.com/company/news/news0002026.pdf ・ふるさと納税ポータルサイト「Vふるさと納税」2025年7月3日よりサービス開始！ ～三井住友カード、エスシー・カードビジネス、トラストバンクの協業により地域活性化を推進～ https://www.smbc-card.com/company/news/news0002056.pdf ・三井住友カードとヘルスケアテクノロジーズ、法人領域における健康経営支援パッケージ「CareCon」の提供を開始 ～中小企業の従業員の健康増進サポートと、健康経営認定取得による優遇等で持続可能な経営に貢献～ https://www.smbc-card.com/company/news/news0002072.pdf"

三井住友カードが提供するタッチ決済の交通乗車サービス「stera transit」を主軸として、交通領域のキャッシュレスサービスを展開しております。 この全国で広がった「stera transit」の基盤を活かした新たな取り組みとして、利用者向けの総合交通アプリ「Pass Case（パスケース）」の提供を開始し、複数の事業者のサービスをワンストップで提供することで乗客の利便性を高め、公共交通でのタッチ決済の普及を目指しております。 本ポジションは、MaaS関連サービスをご利用いただいたお客様がMaaSアプリやWEBサイトを活用いただくためにサービスの提供価値、コンセプトを設計し利用拡大に向けた戦略を立案していただきます。 ■ミッション MaaSプラットフォーム構想の実現による、stera transitの更なる事業拡大 ■職務詳細 ・MaaS事業戦略策定 ・MaaSプラットフォームを活用した新たな乗車サービスの企画・立案 ・市場調査、ロードマップを含めたサービスコンセプト設計 ・MaaSアプリ『Pass Case』の導入推進 ■募集背景 ・国際ブランドのタッチ決済を活用した交通乗車は、世界700を超える都市で展開されており、グローバルスタンダードな交通乗車手段です。 ・世界の観光都市では、タッチ決済による交通乗車により、フリクションの無い移動が可能になり、移動のハードル低減と地域活性化に寄与しています。 ・一方、日本は「観光立国」を掲げながらも、「移動」、「消費」に関する環境整備は、世界から後れを取っています。また、公共交通業界では、大都市圏を中心にSuica等のICカードが普及する一方で、コストが割高というネックもあり、ローカル線では進んでいない状況です。 ・昨今、「キャッシュレス化の加速」「決済手段の多様化」「新たな生活様式への対応」が進む中で、本ソリューションが注目を浴びており、各所での引き合いが増えています。発足したばかりの部署で、現在は事業拡大フェーズにあります。 様々な分野で活躍されている方の経験・知識・知見を活かし、更なるパワーアップを目指すため、キャリア採用へ注力しています。 ■組織構成 Transit本部は下記のような２部署で構成される、70名程度の組織(うち、約4割程度の社員が経験者採用入社)。 ・Transit事業企画部（55名程度）：Transit事業における企画・営業・マーケティング・事業者対応 ・Transitソリューション部（15名程度）：stera Transit、Maas基盤開発、事業運用、精算　★今回の配属はコチラを予定 ■本ポジションの魅力 ・MaaSは地域社会や社会的な問題解決にも貢献できます。 ・本ソリューションは、まだ発展途上段階にあるため、自身の能力やアイデアを活かし、組織の成長に貢献することができます。 ・自身のアイデアや意見が組織全体に反映されやすく、お客様の生活様式、ひいては日本のキャッシュレスの発展に直接的な影響を与えることができます。 ■働き方 ・テレワーク、フレックス等を活用いただきながら、個々人の自主性を重んじる自由闊達なカルチャーです。 ■キャリア ・当部は三井住友カードの中でも、キャリア採用での入社者が多いため、多様なバックグラウンドや経験を持つメンバーが集まっています。新たな知識や経験を得る機会があるため、さまざまな人との交流や学びの機会を通じて、自身の能力を向上させることができます。 ※在宅勤務頻度：約1-2回/週　（担当職務に応じて出張あり） ■関連記事 https://jinji.smbc-card.com/career/person/ujihara.html

【ポジションについて】 日本のキャッシュレス化推進をけん引する三井住友カードでは、直近法人向け総合金融サービス「Trunk」をリリースし、さらに法人顧客に対するセールスを強化し、より効果的な与信設計・管理を行っております。本ポジションでは、与信審査といった守りの領域のみならず、売上および収益観点の攻めの領域も意識して、与信業務に従事いただきます。 ■職務詳細 ・予測系AI等を用いた法人与信基準の企画・立案 ・モデル作成(Python)および効果検証 ・モデル本番適用・運用支援・実績検証 ■本ポジションの魅力 ・社外、社内ともに発展途上段階にある法人プロダクト領域において、当該ポジションに従事されている方は非常に少ないため、重大な裁量権をもって働くことができます。 ・データ分析やモデル策定においては、各プロダクトの取引情報の他、外部情報など含めると膨大なデータを保有しているため、非常にやりがいの大きい仕事です。 ■募集背景 法人向けの決済・ファイナンスサービスを強化する中で、与信領域においても、AIや機械学習を活用したデータ分析の重要性が増しており、これらの技術を駆使して与信モデルを構築することで、より迅速かつ正確な意思決定が可能となるため、三井住友カードは、予測系AI等を用いた法人与信基準の企画・立案担当者を募集しております。 【配属部署】 ■コーポレートビジネス本部 法人審査部 企画G（約10名／内、中途2名） ■組織の特徴 所属メンバーは20代～30代が前半が中心です。若手が多いため活気もあり、風通しの良い環境であり働きやすい職場です。 【働き方】 ・在宅勤務：1日程度 /週 ・在宅勤務、フレックスタイムの活用、有給取得率90％以上を目指す等、メリハリをつけながら、個人の裁量で業務を実施いただける環境です。

【職務詳細】 ・AIプラットフォーム「UNIVERSE」の導入推進および活用 ・マーケティング・ファイナンス等の既存施策への「UNIVERSE」の導入リード ・マーケティングの高度化・パーソナライゼーション推進に向けた新規施策の企画 ・ステークホルダーマネジメント（経営陣・ユーザー部・システム部・データサイエンティストなど） ・「UNIVERSE」の導入・活用に伴うROIの検証・レポーティング　など 2024年10月、当社は現代自動車グループ傘下のHyundai Cardが提供するAIプラットフォーム「UNIVERSE(*)」の日本国内における独占的利用契約を締結いたしました。 マーケティング領域での活用に加え、与信業務の高度化、アウトバウンドコールの最適化、不正検知モデルのレベルアップ等全社で最大限活用し、AIドリブンの業務改革を推進していく予定です。 ご入社後は当社のパーソナライズドマーケティング戦略の推進に向けて、多岐にわたるステークホルダーをマネジメントしつつプロジェクトをリードし、「UNIVERSE」の導入および各ユーザー部での活用の企画・推進に従事いただきます。 ＜関連ニュースリリース＞ ・革新的なAIプラットフォーム「UNIVERSE」の独占的利用契約を締結 https://www.smbc-card.com/company/news/news0001960.pdf (*)クレジットカード会社であるHyundai Cardが、生成AIに使用されている高度な理論を応用した独自のデータサイエンス技術を用いて、自社のマーケティングの高度化のために開発した革新的なパーソナライゼーションAIプラットフォーム ■本ポジションの魅力 ・先進的なAIプラットフォームの導入推進企画をリードするという稀有な経験を積むことができる ・信頼性の高い顧客属性データと月間数億件に上る決済データを中心とした当社のデータ資産を活用し、データサイエンスによってパーソナライゼーションを実現する過程に携わることによって、総合的なデジタルマーケティングスキルを習得可能

BM事業開発部に所属し、法人決済ビジネス領域のBtoBマーケティング企画全般を担当するマーケティングストラテジストを募集します。同社に蓄積された金融データを活用し、ブルーオーシャンである法人決済ビジネス領域を開拓するためのマーケティング戦略を企画を推進していただきます。ミッションは新規顧客の獲得と既存顧客の活性化です。 【職務詳細】 ■市場調査・分析 ■マーケティング戦略の策定 ■キャンペーンの企画・実行 【本ポジションの魅力】 ■法人決済ビジネスは急拡大が始まっているブルーオーシャンな市場環境です。ご自身の培ってきたスキルで開拓していくことができるとともに、SMBCグループの顧客基盤も活用したマーケティング企画が実行可能であり、非常にやりがいの大きい仕事です。 【募集背景】 BM事業開発部が所属するビジネスマーケティング本部は2023年度の組織改定にて設置された新設の本部です。まさにビジネス領域も含め拡大している本部の統括部の人員として、BtoBビジネスの知見・スキルを持ち柔軟な発想で法人決済ビジネスを拡大していける人材を求めています。 【配属部署】 ■BM事業開発部について 配属先となる「BM事業開発部」は、三井住友カードの法人決済ビジネスの事業・商品・マーケティング・営業支援の企画を担う部署です。

日本国内においても、MaaS市場は着実な成長を見せており、国内市場規模もさらに拡大すると予測されております。三井住友カードでもタッチ決済の交通乗車サービス「stera transit」や、「stera transit」の基盤を活かした総合交通アプリ「Pass Case（パスケース）」を展開し、交通サービスの普及に大きく寄与しております。 本ポジションは、国内のみならず海外事例を含むMaaSや交通サービスの新たな可能性を探り、市場のさらなる拡大を後押しいただける担当者を募集しております。 ■ミッション MaaSやtransit事業に関連する市場のトレンドや競合他社の動向を調査し、更なる事業拡大を目指す ■職務詳細 ・交通や街づくり（スマートシティ）、地方創生に向けて、市場の規模、成長性、競合状況、トレンドを調査の実施 ・事業戦略の基盤となるデータの提供 ・顧客の潜在的なニーズや課題を明らかにし、サービスの改善や新規事業の立ち上げの材料を創出 ・営業担当が定量的・定性的なデータを基に具体提案できるよう支援 ■本ポジションの魅力 ・MaaSは地域社会や社会的な問題解決にも貢献できます。 ・本ソリューションは、まだ発展途上段階にあるため、自身の能力やアイデアを活かし、組織の成長に貢献することができます。 ・自身のアイデアや意見が組織全体に反映されやすく、お客様の生活様式、ひいては日本のキャッシュレスの発展に直接的な影響を与えることができます ■背景 ・国際ブランドのタッチ決済を活用した交通乗車は、世界700を超える都市で展開されており、グローバルスタンダードな交通乗車手段です。 ・世界の観光都市では、タッチ決済による交通乗車により、フリクションの無い移動が可能になり、移動のハードル低減と地域活性化に寄与しています。 ・一方、日本は「観光立国」を掲げながらも、「移動」、「消費」に関する環境整備は、世界から後れを取っています。また、公共交通業界では、大都市圏を中心にSuica等のICカードが普及する一方で、コストが割高というネックもあり、ローカル線では進んでいない状況です。 ・昨今、「キャッシュレス化の加速」「決済手段の多様化」「新たな生活様式への対応」が進む中で、本ソリューションが注目を浴びており、各所での引き合いが増えています。発足したばかりの部署で、現在は事業拡大フェーズにあります。 様々な分野で活躍されている方の経験・知識・知見を活かし、更なるパワーアップを目指すため、キャリア採用へ注力しています。 ■組織構成 Transit本部は下記のような２部署で構成される、70名程度の組織(うち、約4割程度の社員が経験者採用入社)。 ・Transit事業企画部（55名程度）：Transit事業における企画・営業・マーケティング・事業者対応 ・Transitソリューション部（15名程度）：stera Transit、MaaS基盤開発、事業運用、精算　★今回はこちらに配属予定 ■働き方 ・テレワーク、フレックス等を活用いただきながら、個々人の自主性を重んじる自由闊達なカルチャーです。 ・当部は三井住友カードの中でも、キャリア採用での入社者が多いため、多様なバックグラウンドや経験を持つメンバーが集まっています。新たな知識や経験を得る機会があるため、さまざまな人との交流や学びの機会を通じて、自身の能力を向上させることができます。 ■関連記事 https://jinji.smbc-card.com/career/person/ujihara.html

同社が保有するキャッシュレスデータを活用したサービスにおける分析業務およびお客様へのレポーティングに従事いただきます。 クライアントからのマーケティング課題に対し、データビジネスプランナーやエンジニア・サイエンティストと協業しながら、分析設計の提案やレポーティングを行い、課題の解決に資する情報の提供を行います。 【職務詳細】 ■顧客の背景・課題に基づく分析要件の設計 ■データ集計・可視化（Tableau、SQL、Alteryx、Excel） ■集計・可視化したデータの解釈・考察・打ち手の提言 ■分析結果レポート・ダッシュボード作成（PowerPoint、Tableau） ■顧客への分析結果報告 【プロジェクト事例について】 1-2ヶ月程度の小規模なプロジェクトから、12-24ヶ月程度の大規模なプロジェクトまで、様々なプロジェクトのデリバリー実績あり。 例： ■キャッシュレスデータから自社サービスに合うライフスタイルの富裕層を特定し、プロモーションをすることによって高い売上効果を実現（小売） ■会員居住地から商圏範囲ごとの利用者を特定し、商圏ごとの利用者数シェアや単価・ペルソナ像を比較分析し、優先ターゲットの単価を向上させる施策検討に活用（テーマパーク） ■キャッシュレスデータからファンクラブ会員の日常の消費行動を分析し、スタジアムへの来場を促すイベント内容やターゲット選定等に活用（プロスポーツ） ＜関連サービス＞　 決済データを活用したデータ分析支援サービス「Custella（カステラ）」 https://www.smbc-card.com/camp/custella/index.html 【本ポジションの魅力】 ■信頼性の高い顧客属性データと月間数億件に上る決済データを中心としたデータ資産（ファーストパーティデータ）を対象として分析業務に従事できる ■国内最大級の加盟店基盤を活かし、大手企業を含む様々な業界のビジネス課題に向き合うことができる ■2020年立ち上げの事業を試行錯誤しながら事業成長に向けて挑戦をしている段階であり、各自がオーナーシップを持って日々業務に取り組める環境 【配属先】 ■マーケティング本部 データ開発本部について 配属先となる「データ開発本部」は2020年度に組成された戦略的部署で、中期経営計画の注力分野であるデータビジネス事業を推進しております。小売/メーカー/金融など様々な業界のビジネス課題に向き合い、キャッシュレスデータを活用した優良顧客分析/商圏分析/インバウンド分析/ダイレクトプロモーションの予測モデル構築/CDP構築・運用など、様々な取り組みを行うことでデータによるビジネス価値の創出を目指しております。 事業の推進スピードの向上を目的として、2024年4月よりアジャイル組織に移行しています。 ※アジャイル組織：従来のピラミッド型の組織とは異なり、権限を分散させたフラットな組織構造を持ち、小さなチームが自律的に行動し、継続的な改善を行う組織 ■データ開発本部体制について 「データビジネス」「社内AI/データ活用」「データ基盤」等の業務に応じたスクワッドで構成される、100名程度の組織（うち、約7割程度の社員が経験者採用入社）。

本ポジションは、代金回収（口振、コンビニ払い等）およびカード決済、後払い決済など様々な決済サービスを提供する同社にて、法人向けサービスの事業採算の管理、営業戦略立案のための予算・実績管理を担当いただきます。 【職務概要】 ■事業戦略や採算性を考慮した本部予算の策定 ■法人カード決済や法人の代金回収サービス（口座振替、コンビニ払い等）の計数管理 ■各サービスの予算と実績の差異要因分析や対策立案 ■上記のデータ分析結果から得られる、経営判断に資するインサイトの提供 【本ポジションの魅力】＆【キャリア】 ■法人決済ビジネスは急速に拡大している市場であり、ご自身のスキルを活かして新たな市場を開拓することができます。 ■拡大するキャッシュレス市場に対応し、営業組織の変革をリードする役割を担っていただけます。 ■在宅ワークやフレックス勤務など柔軟な働き方ができます。 ■営業、商品開発部を統括する本部運営を司る立場として、より高い視点で物事を俯瞰する能力が高められる。 【募集背景】 事業拡大に伴う増員募集です。 BMマネジメント部が所属するビジネスマーケティング本部は2023年度の組織改定にて設置された新設の本部です。ビジネス領域も含め拡大している本部の一員として、各種サービスのデータ分析を行い、課題の見える化、対策検討を行える人材を求めています。 【組織構成】 ■BMマネジメント部　予算企画G 所属するビジネスマーケティング本部全体の予算策定、計数管理を担います。 所属メンバーは20代-50代まで幅広い年齢層の分布となっており、どんな年代の方でも働きやすい環境となっております。 【働き方】 フルフレックス可、ハイブリッドワークと柔軟です。

【業務詳細】 ■プロダクト戦略・ロードマップ策定 ・キャッシュレス決済市場の動向、競合動向、顧客インサイトをもとにした中長期の戦略立案 ・グループ（銀行・証券等）との連携を踏まえた総合金融プラットフォームの設計 ■スクラム開発リード ・プロダクトバックログの優先順位付けと管理 ・スプリントプランニングと進行管理、開発チームとの密な連携 ・ベロシティのモニタリングと改善サイクルの実行 ・エンジニアと技術的詳細について深く議論し、機能リリースの迅速性と長期的な基盤構築のバランスを最適化 ■仮説検証・データドリブン分析 ・新機能・UI/UX改善における仮説立案、A/Bテスト設計、データ分析 ・ユーザー行動やログデータを基にしたインサイト抽出とプロダクト改善への反映 ■リリースおよび品質管理 ・CI/CDパイプライン連携、テスト自動化、監視体制構築 ・リリース後の品質監視とトラブル対応の体制整備 ■ステークホルダー連携 ・経営・事業部門・UX・分析・マーケ等との戦略的コミュニケーション ・意思決定の合意形成、外部パートナーとの協働推進 【担当プロダクト例】 下記のようなプロダクトのうちいずれか、または複数をお任せします： ・Vpassアプリ ・VポイントPayアプリ ・共通ポイント「Vポイント」基盤を活用したサービス群 ・グループ金融アセットを活用したシナジーサービス（例：銀行・証券連携機能） ・その他、グループ横断でLTV最大化を目指すデジタルプロダクト群 【ミッション】 ・変化の激しいキャッシュレス決済市場において、三井住友カードの提供価値を非連続に進化させる。 ・顧客起点でプロダクト戦略を構築し、グループアセットとのシナジーを最大化しながら、高速に仮説検証を回し、顧客体験とビジネス成果の最大化を実現する。 【配属部署】 CEOデザインオフィス 2024年にメルカリ出身の前川美穂氏を迎えて新設された、全社横断型のデザイン組織です。単なるデザイン部門ではなく、“顧客体験”と“企業価値”をデザインの力で両立させることをミッションとしています。 【働き方】 ・在宅勤務可能 ・フレックス利用可

ビジネスマーケティング本部　BMマネジメント部　本部運営企画グループに所属し、IT・データ・AIを活用しながら法人決済ビジネス領域の営業効率化や生産性向上を目指します。同社に蓄積された金融データを活用し、ブルーオーシャンである法人決済ビジネス領域を開拓するための事業におけるDX化を企画・推進し、営業戦略へと繋げていただきます。ミッションは新規顧客の獲得と既存顧客の活性化です。 【具体的には】 ■セールス・マーケティング領域のDX化推進 ・SFA活用強化推進 ・データ、AIの活用 ・Salesforceを中心としたシステム企画・業務改善 　マーケティングシステム構築 　生成AIの活用 　CDP構築　等 ※希望に応じて、事業・マーケティング・営業戦略立案、実行にも携わることが可能です。 【本ポジションの魅力】 ■法人決済ビジネスは急速に拡大している市場であり、ご自身のスキルを活かして新たな市場を開拓することができます。 ■SMBCグループの基盤を活用した営業・マーケティング企画の実行が可能で、非常にやりがいのあるポジションです。 ■Fintechの進展に伴う市場変化に対応し、営業組織の変革をリードする役割を担っていただけます。 ■戦略企画からシステム構築まで、プロジェクトの上流から下流までを一貫して経験することができます。 【募集背景】 BMマネジメント部が所属するビジネスマーケティング本部は2023年度の組織改定にて設置された新設の本部です。 ビジネス領域も含め拡大している本部の一員として、BtoBビジネスの知見・スキルを持ち、柔軟な発想で法人決済ビジネスを拡大していける人材を求めています。 【配属部署】 ■BMマネジメント部　本部運営企画G/各部支援G　いずれかを想定 所属するビジネスマーケティング本部全体の統括・戦略策定を担います。 配属予定のBMマネジメント部本部運営企画グループは、総勢8名の少数精鋭チームです。 所属メンバーは20代～30代が中心です、将来的には若手社員の育成も担っていただく可能性があります。

ビジネスマーケティング本部　BMマネジメント部　本部運営企画グループに所属し、法人決済ビジネスの拡大を目指した営業戦略および事業企画を担当していただきます。同社が保有する豊富な金融データを活用し、成長が期待される法人決済ビジネス領域での新規顧客獲得と既存顧客の活性化を推進します。 【具体的には】 ■営業戦略・事業企画立案担当 ・各種データ分析に基づくマーケット調査、ターゲット分析 ・データに基づく事業戦略・マーケティング戦略・営業戦略策定 ※今お持ちのスキルセットとして、事業戦略・マーケティング戦略・営業戦略のいずれかのご経験のみで可です。 　ご希望に応じて、戦略の実行にも携わることが可能です。 【本ポジションの魅力】 ■法人決済ビジネスは急速に拡大している市場であり、ご自身のスキルを活かして新たな市場を開拓することができます。 ■SMBCグループの基盤を活用した営業・マーケティング企画の実行が可能で、非常にやりがいのあるポジションです。 ■Fintechの進展に伴う市場変化に対応し、営業組織の変革をリードする役割を担っていただけます。 ■戦略企画からシステム構築まで、プロジェクトの上流から下流までを一貫して経験することができます。 【募集背景】 BMマネジメント部が所属するビジネスマーケティング本部は2023年度の組織改定にて設置された新設の本部です。 ビジネス領域も含め拡大している本部の一員として、BtoBビジネスの知見・スキルを持ち、柔軟な発想で法人決済ビジネスを拡大していける人材を求めています。 【配属部署】 ■BMマネジメント部　本部運営企画G/各部支援G 所属するビジネスマーケティング本部全体の統括・戦略策定を担います。 配属予定のBMマネジメント部本部運営企画グループは、総勢8名の少数精鋭チームです。 所属メンバーは20代～30代が中心です、将来的には若手社員の育成も担っていただく可能性があります。

三井住友カードは、決済代行サービス（口座振替・コンビニ収納・クレジットカード決済・銀行振込・ペイジー決済）を導入し、事業者様の決済業務をトータルにサポートしております。 本ポジションでは、決済代行サービスにおける営業や営業戦略の立案を担っていただき、さらなるサービスの拡大を目指していきます。 ※営業担当、営業支援担当、営業戦略担当のいずれかをご本人希望やスキルを勘案し、役割を確定させていただきます。 【職務内容】 ■法人営業（商材：決済代行サービス・ファクタリングサービス） ※営業ルートは紹介案件（SMBCグループ各社および既存顧客からの紹介）7割/新規案件3割です。 ■加盟店営業戦略の立案 【商材紹介】 ・決済代行サービス https://www.smbc-card.com/business/collection/index.jsp ・ファクタリングサービス（債権保証） https://www.smbc-card.com/business/factoring_security/index.jsp 【本ポジションの魅力】 ■法人決済ビジネスは急速に拡大している市場であり、ご自身のスキルを活かして新たな市場を開拓することができます。 ■決済代行会社としての圧倒的なシェア率、さらにOlive、Trunkといった最新決済サービスを提供する同社の新たな新サービスの営業、営業戦略、システム面における営業支援等を担う非常にやりがいのある仕事です。 ■BtoCのみならず、急速に拡大中のBtoB市場も狙う数字としてもインパクトの大きい仕事となります。 ■Fintechの進展に伴う市場変化に対応し、営業組織の変革をリードする役割を担っていただけます。 【募集背景】 トランザクション各営業部、BM推進部が所属するビジネスマーケティング本部は2023年度の組織改定にて設置された新設の本部です。 国内外の大企業向け、中小企業向けに、顧客ニーズに即した新商品のリリースを行い、シェア拡大を目指す上で、営業、営業戦略立案、システム面における営業支援等の経験がある方を求めております。 【配属部署】トランザクション営業1～3部、もしくはBM推進部 配属先となる「トランザクション営業部（営業1～3部）」は決済代行サービスの営業を担い、SMBCグループ各社紹介案件や新規案件先開拓を行っている部署です。継続的な決済（利用料・会費など）が発生する業界に対しての営業を行っています。 【組織体制】 ・トランザクション営業1部（約40名）東京（豊洲）・名古屋（伏見）　：　中小企業担当　東日本エリア担当 ・トランザクション営業2部（約40名）東京（豊洲）　　　　　　　　　：　大企業担当 ・トランザクション営業3部（約30名）大阪（淀屋橋）　　　　　　　　：　中小～大企業担当　西日本エリア担当 ・BM推進部（約60名）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　：高難易度案件サポート、システム支援サポート

【職務内容】 法人のお客様における、出張費・接待交通費・企業間の仕入れ等、様々な「決済（支払・回収）」に対して、「法人カード」を始めとした幅広い金融サービスの提供に取り組んでいます。 中小～大企業向けの商品開発を担当いただき、具体的には以下のような業務を担っていただく予定です。 ・顧客ニーズの深堀り、及び内外の環境分析や競合調査 ・新商品・サービスの企画、要件定義、及び実現に向けたシステム・業務部門との協議・調整 ・商品・サービスの業務運営・管理、及び品質改善 ＜取り組み事例＞ BPSPを活用した「請求書支払い代行サービス」の一般提供開始 https://www.smbc-card.com/company/news/news0001691.jsp 【本ポジションの魅力】 ■法人決済ビジネスは急拡大が始まっているブルーオーシャンな市場環境です。ご自身の培ってきたスキルで開拓していくことができる非常にやりがいの大きい仕事です。 ■新商品・サービス企画・開発だけでなく、事業企画・営業企画・推進にも関わる機会があります。 【募集背景】 急拡大が始まっているブルーオーシャンな市場環境において、よりダイナミックな企画・推進を行うべく、異なる会社・業界で経験を積んだ方を求めています。 【配属部署】 ■BM事業開発部について配属先となる「BM事業開発部」は、三井住友カードの法人決済ビジネスの事業・商品・マーケティング・営業支援の企画を担う部署です。

三井住友カードのビジネスマーケティング本部では、非対面決済も注力分野として位置付け、カード・口座振替それぞれトップシェアにて事業展開しています。 今後、カードだけにとどまらない口振・コンビニ収納・BtoB決済等の幅広い決済ラインナップに加え、stera・Olive・Trunkで培った先進性を活かしたデジタルサービスも投入強化していきます。 本ポジションでは、新たな非対面決済の事業戦略企画や新商品開発を中心に業務を担っていただきます。 【職務内容】 ・マーケット調査、競合分析、最新技術調査 ・新商品・サービスの企画、業務要件定義、社内システム部門やシステムベンダーとの各種調整 ・既存商品・サービスのシステム基盤強化・レベルアップ 【商材紹介】 ・決済代行サービス https://www.smbc-card.com/business/collection/index.jsp ・ファクタリングサービス（債権保証） https://www.smbc-card.com/business/factoring_security/index.jsp 【本ポジションの魅力】＆【キャリア】 ・マーケットリーダーとしての強みと、stera・Olive・Trunk等で培ったデジタル化の強みを掛け合わせ、三井住友カードだからこそ可能なダイナミックな業務取組が可能です。 ・新規事業や新商品のマーケット調査から企画立案・システム開発・マーケティングに至るまで、各メンバーとチームアップしながら、一気通貫にプロジェクト関与することができます。 【募集背景】 三井住友カードでは非対面決済領域を注力分野と位置付け、各種決済とデジタル機能を融合させた新サービスを積極投入中です。ついては、非対面決済やDX化の知見・経験や、新規ビジネスを創造する意欲をお持ちの方のキャリア採用に注力しています。 【組織構成】 BM事業開発部　商品企画4Gもしくは営業推進2G ※BM事業開発部について配属先となる「BM事業開発部」は、三井住友カードの法人決済ビジネスの事業・商品・マーケティング・営業支援の企画を担う部署です。 ・商品企画1G（7名）：大企業/中堅企業向け戦略策定・管理・見直し。同商品サービスの企画開発・改廃。 ・商品企画2G（7名）：他社差別化および売上に寄与するパートナー企業との開発。カード売上増、カード外の新たなマネタイズ創出に資する非金融サービス・事業開発。 ・商品企画3G（7名）：SME向け戦略策定・管理・見直し。SME向け商品サービスの企画開発・改廃 ・商品企画4G（11名）：非対面決済(カード・口振・デジタルサービス等)の戦略企画・商品開発。・新規決済代行サービス（口振・コンビニ収納等）の責任所管。各種案件の企画開発 ・営業推進1G（8名）：大企業/中堅企業向け商品の営業推進。既存商品の管理、業務運用。 ・営業推進2G：法人決済の「業務の効率化・デジタル化・安定化。既存トランザクション商品・システムのレベルアップ、各種案件の企画開発。 ・マーケティングG（9名）：カードの全領域における獲得強化・売上拡大に向けた企画推進 【働き方】 フルフレックス可、ハイブリッドワークと柔軟です。

同社が保有するキャッシュレスデータを活用したサービスにおける顧客折衝・ビジネス推進を担当いただきます。 営業部が発掘したオポチュニティやお客様からの問い合わせに対して、データアナリストと共にお客様にヒアリングしつつ、同部内のデータサイエンティスト・データエンジニア等と協業しながら、お客様のマーケティング課題の解決に従事いただきます。 ■職務詳細 ・顧客ニーズの整理・要件定義・案件受注 ・課題解決に必要なデータや分析のプランニング ・プロジェクトの設計・企画・提案・推進 ・ステークホルダーとの各種調整　など ■プロジェクト事例について 1-2ヶ月程度の小規模なプロジェクトから、12-24ヶ月程度の大規模なプロジェクト（数百万円-数億円規模）まで、様々なプロジェクトのデリバリー実績あり。 ・キャッシュレスデータから自社サービスに合うライフスタイルの富裕層を特定し、プロモーションをすることによって高い売上効果を実現（小売） ・会員居住地から商圏範囲ごとの利用者を特定し、商圏ごとの利用者数シェアや単価・ペルソナ像を比較分析し、優先ターゲットの単価向上させる施策検討に活用（テーマパーク） ・キャッシュレスデータからファンクラブ会員の日常の消費行動を分析し、スタジアムへの来場を促すイベント内容やターゲット選定等に活用（プロスポーツ） ＜関連サービス＞　 ・決済データを活用したデータ分析支援サービス「Custella（カステラ）」 https://www.smbc-card.com/camp/custella/index.html ■本ポジションの魅力 ・信頼性の高い顧客属性データと月間数億件に上る決済データを中心としたデータ資産（ファーストパーティデータ）を活用するビジネスに従事できる ・国内最大級の加盟店基盤を活かし、大手企業を含む様々な業界のビジネス課題に向き合うことができる ・2020年立ち上げの事業を試行錯誤しながら事業成長に向けて挑戦をしている段階であり、各自がオーナーシップを持って日々業務に取り組める環境 ■データ開発本部について 配属先となるマーケティング本部の「データ開発本部」は2020年度に組成された戦略的部署で、中期経営計画の注力分野であるデータビジネス事業を推進しております。小売/メーカー/金融など様々な業界のビジネス課題に向き合い、キャッシュレスデータを活用した優良顧客分析/商圏分析/インバウンド分析/ダイレクトプロモーションの予測モデル構築/CDP構築・運用など、様々な取り組みを行うことでデータによるビジネス価値の創出を目指しております。 事業の推進スピードの向上を目的として、2024年4月よりアジャイル組織に移行しています。 ※アジャイル組織：従来のピラミッド型の組織とは異なり、権限を分散させたフラットな組織構造を持ち、小さなチームが自律的に行動し、継続的な改善を行う組織 ■データ開発本部体制について 「データビジネス」「社内AI/データ活用」「データ基盤」等の業務に応じたスクワッドで構成される、100名程度の組織（うち、約7割程度の社員が経験者採用入社）。

三井住友カードでの保険サービスに関するビジネスの拡大・推進について、施策の検討・企画・実行を担当いただきます。 【職務詳細】 ■データ分析・戦略立案 会員データや取引データを活用し、定性・定量的な分析を実施。課題を抽出し、仮説を立てたうえで、ターゲットセグメントに最適な施策を計画・実行します。 ■契約獲得施策の推進 ・三井住友フィナンシャルグループとの連携を強化し、クロスユース拡大施策を推進 ・アフィリエイトやリスティング広告の活用による新規契約獲得の推進・デジタルチャネルを活用した効率的な集客施策の企画・管理 ■マーケティング施策全般 ・各保険プロダクト（生命保険、損害保険、少額短期保険など）の商品・サービスのマーケティングプランの立案および実行 ・新規サービス開発に向けた市場調査・競合分析の実施・会員のライフステージやニーズに合わせたキャンペーンやプロモーションの企画・推進 ・自社サイトやデジタルプラットフォームのコンテンツ制作および改善提案 ■プロジェクト管理および関係者との連携 社内外の関連部署や取引先（保険会社など）と連携し、関係者との調整を通じて効果的なプロジェクト運営をサポートいただきます。 ＜ミッション＞ ・三井住友カード限定の商品である「Vポイント貯まる保険」のマーケティング全般 ・決済情報等のデータやVポイントの魅力などを最大限活用して、保険を販売するための企画・戦略の立案および推進を担当 ・保険の領域に閉じた企画・戦略検討だけでなく、デジタルでの資産運用ビジネス全般に関する企画や新ビジネスも検討 ■本ポジションの魅力 ・お客さまに寄り添うサービス創出 保険はお客様の人生に大きな安心をもたらす重要な商品です。本ポジションでは、三井住友カードならではの「Vポイント」を活用したユニークな商品やサービスを通じて、お客様の生活に価値を提供するやりがいを感じられます。 ・データドリブンでの戦略推進 三井住友カードが有する膨大なデータを活用し、データ分析とテクノロジーを駆使したマーケティング戦略を立案・推進できます。グループシナジーを活かしたスケールの大きな取り組みを行える点も魅力です。 ・成長の機会 保険ビジネスの専門知識やデータ分析スキル、デジタルマーケティングの実践力を磨きながら、プロジェクトをリードする力を養うことができます。 【配属部署】 ■運用ビジネスユニットー約60名（うちキャリア採用入社3名/銀行出向4名/運用会社出向1名/保険会社出向10名） ・戦略企画SQ、証券推進SQ、保険Webビジネス推進SQ、保険対面推進SQ、 　業務企画SQ、統括SQ、運用ビジネス管理室 ・証券会社や保険会社からの出向者、委託社員など様々な経歴の方が多く活躍しているキャリア採用者が馴染みやすい環境です。 2021年度に設立されたばかりの部門のため、まだまだこれから拡大していく途上にあり力量の発揮しがいがある部署となっています。 【働き方】 ・時間外勤務平均：約20時間/月 ・在宅勤務頻度：約1～2回/週 -入社当初は基本的に出社しての業務（キャッチアップ、企画議論等） -業務に慣れてきたタイミングで自身でのコントロールも可能

法人決済は、今、金融業界で最も注目されている"市場"です。従来の金融機関やFinTech企業が次々と新たなサービスを展開し、活気に満ちた競争環境が広がっています。 本ポジションでは、このダイナミックな市場で、中小企業・個人事業主向け事業のトップライン最大化をミッションとし、競合の動向も踏まえたデータドリブンなマーケティング戦略の立案から実行までを一気通貫で担っていただきます。 【職務詳細】 ①新規顧客獲得戦略の企画・実行： ・Web広告、SEO、アライアンス、CRMなど、あらゆる手法を駆使し、新サービス『Trunk』をはじめ法人カード・法人口座の獲得をリードします。 ②顧客エンゲージメント向上施策： ・既存顧客のデータ分析に基づき、付随商品の利用促進やLTV（顧客生涯価値）向上に繋がる施策を立案・実行します。 ③仮説検証サイクルの推進： ・常にデータと向き合い、「なぜ伸びたのか」「次はどうすべきか」の仮説を立て、高速でPDCAを回し、事業成長を加速させます。 ④チーム連携 データアナリストや関連部署と密に連携し、プロジェクトを成功に導きます。 【本ポジションの魅力】 ・市場の変革をリードする経験： 競合がひしめく成長市場のど真ん中で、自らの手で市場変革のうねりを起こす、またとない経験ができます。 ・グループ戦略の中核を担うやりがい： 銀行と一体で推進する新サービス『Trunk』のグロースという、SMBCグループ全体の最重要ミッションに携わることができます。 ・圧倒的なスケールと裁量： 日本最大級の決済データと顧客基盤を武器に、裁量とスピード感を持って挑戦ができます。 【募集背景】 法人決済市場は、今まさに大きな変革期を迎えています。私たちは2025年5月に中小企業向け新サービス『Trunk』をリリースしました。このサービスは、単なる新商品にとどまらず、銀行とカードが一体となり、グループ全体の力を結集して推進する戦略的プロジェクトです。 今後もサービスの拡充を進め、法人決済市場における新たな価値を創造していきます。この重要な戦略の中核を担い、スピード感と革新的なアイデアで市場をリードする「成長の原動力」として活躍していただける方を求めています。大企業の安定した基盤のもと、スタートアップのような裁量とスピード感を持ちながら、金融業界の未来を共に切り拓きませんか？あなたの挑戦が、次の歴史を創る力になります。 【配属部署】 ■BM（ビジネスマーケティング）事業開発部　マーケティングG ・マーケティングG：大企業・中堅マーケ実行、SMEマーケ戦略～実行 ・営業推進1G：法人カード商品管理業務、営業支援 ・営業推進2G：トランザクション商品（決済代行、ファクタリング）商品管理業務 ・商品企画1G：大企業・中堅向け法人ｶｰﾄﾞ商品企画開発 ・商品企画2G：パートナー戦略・非金融事業企画開発・推進 ・商品企画3G：SME向け法人カード商品企画開発 ・商品企画4G：トランザクション商品（決済代行、ファクタリング）商品企画開発

法人決済は、今、金融業界で最も注目されている"市場"です。従来の金融機関やFinTech企業が次々と新たなサービスを展開し、活気に満ちた競争環境が広がっています。 本ポジションでは、このダイナミックな市場で、中小企業・個人事業主向け事業のグロースを、データ分析の側面から強力に推進し戦略をともに描いていただきます。市場競争を勝ち抜くための、あらゆる意思決定の根幹を担う重要なポジションをご担当いただきます。 【職務詳細】 ①マーケティング課題の発見・定義： ・競合サービスや市場データを活用し、事業課題をデータ分析の視点から明確化・構造化します。 ②仮説構築と検証： ・顧客データや行動データを分析し、事業成長の鍵となるインサイトを抽出。仮説を構築し、それを検証するための分析設計と実行をリードします。 ③施策効果の可視化と改善提案： ・実施された施策の効果を多角的に分析し、次のアクションに繋がる具体的な改善提案を行います。 ④データ分析基盤への貢献： ・高度な分析を可能にするための環境整備や指標設計に携わり、データ活用の幅を広げる基盤を構築します。 【本ポジションの魅力】 ・金融の未来を切り拓く情報戦の最前線： あなたの分析が、競争が激化する市場におけるSMBCグループの戦略を形作ります。金融業界の未来をデータで動かす、スケールの大きな挑戦が待っています。 ・事業と一体となる“参謀”としての役割： マーケターと密接に連携し、事業の意思決定に深く関与するビジネスパートナーとして活躍できます。分析結果が事業の成長に直結する実感を得られる、やりがいのあるポジションです。 ・国内金融機関トップクラスのデータ環境： 国内金融機関有数の規模と質を誇る決済データを扱える環境で、アナリストとしてのスキルを磨き、市場価値を大きく向上させることができます。 【募集背景】 法人決済市場は、今まさに大きな変革期を迎えています。私たちは2025年5月に中小企業向け新サービス『Trunk』をリリースしました。このサービスは、単なる新商品にとどまらず、銀行とカードが一体となり、グループ全体の力を結集して推進する戦略的プロジェクトです。 このサービスの成功を支える鍵となるのが、国内最大級の決済データを活用し、競合の動向を読み解き、顧客のニーズを深く理解し、事業の成長を導く「羅針盤」の役割です。単なるデータ分析に留まらず、データを武器にマーケターと共に事業戦略を描き、未来を切り拓く「参謀」として活躍していただける方を求めています。大企業の安定した基盤のもと、スタートアップのような裁量とスピード感を持ちながら、金融業界の未来をデータで切り拓きませんか？あなたの挑戦が、次の歴史を創る力になります。 【配属部署】 ■BM（ビジネスマーケティング）事業開発部　マーケティングG ・マーケティングG：大企業・中堅マーケ実行、SMEマーケ戦略～実行 ・営業推進1G：法人カード商品管理業務、営業支援 ・営業推進2G：トランザクション商品（決済代行、ファクタリング）商品管理業務 ・商品企画1G：大企業・中堅向け法人ｶｰﾄﾞ商品企画開発 ・商品企画2G：パートナー戦略・非金融事業企画開発・推進 ・商品企画3G：SME向け法人カード商品企画開発 ・商品企画4G：トランザクション商品（決済代行、ファクタリング）商品企画開発

同社のキャッシュレス戦略の推進に向けて、予測系AI/生成AIの社内推進といったデータサイエンスの観点から活躍いただきます。 同社のビジネスにおける不正検知・与信審査といった守りの領域から、パーソナライズドマーケティング等の攻めの領域、さらには業務効率化・削減系の案件まで、AIを活用して社内各部署の課題の解決に向けて伴走いただきます。 【職務詳細】 ■予測系AI等を用いた社内各部署のビジネス課題解決 ・各部署のビジネス課題ヒアリング、分析テーマ検討 ・分析テーマに基づく特徴量設計・入力データ作成 ・モデル作成(DataRobot、Python、SAS、SPSS)および効果検証 ・モデル本番適用・運用支援・実績検証 ■生成AIの活用推進に向けた各種整備 ・生成AIの活用推進に向けた戦略策定 ・SMBCグループ各社および外部パートナー含む社内外のステークホルダーとの各種調整 ・プロンプトエンジニアリングを用いた業務改善 ＜関連ニュースリリース＞ ・革新的なAIプラットフォーム「UNIVERSE」の独占的利用契約を締結 https://www.smbc-card.com/company/news/news0001960.pdf 【本ポジションの魅力】 ・世界的なテクノロジートレンドである生成AIの社内展開・推進に従事できる ・信頼性の高い顧客属性データと月間数億件に上る決済データを中心としたデータ資産(ファーストパーティデータ)を分析対象にできる ・2020年立ち上げの事業を試行錯誤しながら事業成長に向けて挑戦をしている段階であり、各自がオーナーシップを持って日々業務に取り組める環境 【組織構成】 ■データ開発本部について 配属先となる「データ開発本部」は2020年度に組成された戦略的部署で、中期経営計画の注力分野であるデータビジネス事業を推進しております。小売/メーカー/金融など様々な業界のビジネス課題に向き合い、キャッシュレスデータを活用した優良顧客分析/商圏分析/インバウンド分析/ダイレクトプロモーションの予測モデル構築/CDP構築・運用など、様々な取り組みを行うことでデータによるビジネス価値の創出を目指しております。 事業の推進スピードの向上を目的として、2024年4月よりアジャイル組織に移行しています。 ※アジャイル組織：従来のピラミッド型の組織とは異なり、権限を分散させたフラットな組織構造を持ち、小さなチームが自律的に行動し、継続的な改善を行う組織 ■データ開発本部体制について 「データビジネス」「社内AI/データ活用」「データ基盤」等の業務に応じたスクワッドで構成される、100名程度の組織（うち、約7割程度の社員が経験者採用入社）。

【ポジション概要】 1,000万超の会員を抱える国内最大級のフィンテックサービスにおいて、ユーザー中心の視点で、デジタル体験をゼロから再設計できるUIUXデザイナーポジションです。デザインによる事業成長とブランディングをけん引する「CEOデザインオフィス」に所属し、戦略と一体化したデザインの力を発揮していただきます。 【具体的な業務内容】 ・定性/定量調査、データ分析に基づく顧客インサイト抽出と課題・機会領域の特定 ・顧客体験全体を俯瞰し、カスタマージャーニーやサービスブループリントを用いた課題・機会領域の可視化 ・カード・銀行・アプリ・ポイント・データビジネスなど複数ドメインをまたぐ新サービス/新機能の構想・設計 ・プロトタイピングによる検証、仮説検証型のサービス開発（プロトタイピングによる仮説検証型のサービス開発と、ユーザーテストによる受容性検証） ・ワークショップの設計・ファシリテーションを通じた、ステークホルダーとの共創・合意形成 ・ブランド戦略に基づいた体験設計（BX/UX統合） ・サービス提供後のKPI分析や利用データのモニタリングを通じた継続的改善 ・グループ内外のステークホルダー（事業部門、銀行、パートナー企業等）との協働による顧客体験の拡張 【本ポジションの魅力】 ・ペイメントを起点に、信販・トランザクション・銀行・データビジネスを含むグループ横断のサービスデザインに携われます ・数百万人の顧客に日常的に利用される金融サービスを対象に、UXリサーチからサービス設計、改善まで一気通貫で関わることができます ・データドリブンな顧客体験設計を推進し、利用頻度向上・アップセル・クロスセルといった事業成果にも直結する役割です ・社長直下組織（CEOデザインオフィス/CEOD）を軸に、経営・事業戦略と直結した顧客体験価値を創造できます 【配属部署】 CEOデザインオフィス 全社横断型のデザイン組織です。単なるデザイン部門ではなく、“顧客体験”と“企業価値”をデザインの力で両立させることをミッションとしています。 https://www.talent-book.jp/smbc-card/knowhows/59568 【働き方】 ・在宅勤務可能 ・フレックス利用可

【ポジション概要】 1,000万超の会員を抱える国内最大級のフィンテックサービスにおいて、ユーザー中心の視点で、デジタル体験をゼロから再設計できるUIUXデザイナーポジションです。デザインによる事業成長とブランディングをけん引する「CEOデザインオフィス」に所属し、戦略と一体化したデザインの力を発揮していただきます。 【具体的な業務内容】 ・SMBCグループ全体のブランド戦略・ブランドアーキテクチャ策定 ・企業ブランド（コーポレート）とサービスブランド（カード/銀行/デジタルサービス）の統合設計 ・ブランドDNA・パーソナリティ・ブランドガイドラインの策定と運用 ・事業戦略/サービス開発に寄り添ったブランドメッセージ・キャンペーン戦略立案 ・社内外へのブランド浸透活動（インナーブランディング、トレーニング、発信企画） ・海外事例リサーチ、グローバルベンチマークに基づいた提案 【本ポジションの魅力】 ■新設の「CEOデザインオフィス」で、全社の顧客体験とブランディングを統合的にリード 　2024年に発足した独立組織。前川美穂氏（Head of Design）が率いる、デザイン主導の経営を本気で推進する組織です。 ■フィンテック領域の最前線で、大規模サービスのUIUXを構築できる 　会員数1,000万以上のスケールでユーザー体験設計を行う機会は稀有。自らのデザインが直接ビジネス成果に結びつきます。 ■SMBCグループ横断の連携・ナレッジ共有 　SMBC Design Teamとの協働により、グループ全体のノウハウを活かしながら先進的な取り組みに挑戦可能です。 ■グローバル展開やユニバーサルデザインなど、社会的インパクトの大きなテーマにも携われる ■スキルアップ支援も充実 　資格支援制度・社内認定制度・デザイナー勉強会など、継続的な学びの機会が豊富です。 【配属部署】 CEOデザインオフィス 全社横断型のデザイン組織です。単なるデザイン部門ではなく、“顧客体験”と“企業価値”をデザインの力で両立させることをミッションとしています。 https://www.talent-book.jp/smbc-card/knowhows/59568 【働き方】 ・在宅勤務可能 ・フレックス利用可