株式会社オープンロジ

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当社の物流コンサルティング事業のゼネラルマネージャーとして、以下の業務をお任せいたします。 【職務内容】 事業成長の促進や経営課題を解決するため、企業に寄り添った物流関連のサポートやコンサルティングするチームをリードいただける、ゼネラルマネージャー・執行役員候補を募集しています。 オープンロジをご利用中の顧客（法人企業）に対して物流戦略設計はもちろん、オープンロジの新機能の提案、顧客とのディスカッションをもとに顧客ニーズを社内に展開など、プロダクトに関するフィードバックの収集や改善にも寄与いただきます。 顧客のトップ層との商談を中心に、顧客の課題・問題を特定し、オープンロジの経営陣やプロダクトチームを巻き込みながら、最適な物流やECのコンサルティングを実施いただきます。 ■顧客CXOや執行役員などのハイレイヤーとの関係性構築 ■顧客の事業フェーズによって変化する課題解決へ向けて、長期的なサービス利用を前提とした戦略策定 ■オープンロジとしてプロダクトや物流オペレーションを含めた総合的なコンサルティング提案の企画立案 ■オープンロジのボードメンバーとして経営会議へ参加し、経営方針や事業全体の課題解決 ■部門メンバーの育成、部門全体のマネジメント 【ポジションの魅力】 ■物流課題は経営課題とも密接に関連しており、物流領域での課題解決は経営課題解決に直結します。そのため、経営視点で顧客責任者と相対する場面が多く発生します ■急成長するお客様も多く、事業フェーズを先読みした提案が求められます。そのため、戦略的に顧客提案を実施していくことが求められます ■「ビジネス課題を解決しお客様の事業成長を支えること」と「自社サービスの成長」をチーム・組織の力で実現するポジションです ■お客様だけではなくチームの戦略や成長を描き、経営陣と議論を交わす機会も多く発生します ■サービスやシステムが常にアップデートされるため、スピード感を持って物事に取り組む環境です 【募集背景】 ・過去執行役員の退職による補充 ・今後の成長に向けたリソースの再分配

当社のグロースマーケティング担当として、以下の業務をお任せいたします。 【職務内容】 リード獲得を最大化するための分析からマーケティング戦略立案、マーケティング施策の実施を通しプロダクトの成長を担っていただきます。 ■リードジェネレーション、リードナーチャリングまで └顧客の問合せから商談化に至るまでのマーケティング施策の企画立案・実施 ■オンラインマーケティング施策の設計、ディレクション └SEO、広告運用、ランディングページの最適化、サービスサイト設計、メールマーケティングなど ■MA（マーケティングオートメーション）を活用したリードナーチャリングの企画設計 └対象者ごとにメルマガ立案から作成、配信、効果測定 ■インサイドセールスチームと連携しホットリードの創出 【会社概要】 「物流をもっと簡単、シンプルに」というコンセプトで、2014年10月にサービスを開始しました。 急成長するEC市場の多くを占める中小規模の事業者の出荷・在庫管理ニーズを、倉庫の空きスペースを活用して実現するクラウドサービスは当初口コミを中心に広がり成長し、現在は5,300社(13,000アカウント)様に導入頂いております。 【弊社のサービスについて】 EC事業者などの荷主さまが、PC・スマホからまるっと物流業務を外注できるプラットフォームです。 一方で倉庫業者さまに対しては、弊社の提携倉庫(パートナー)となっていただくことで、荷主とのマッチングとクラウドWMS(倉庫管理システム)の提供を通しEC倉庫化・業務効率化を支援しています。 ※今回のセールスポジションはEC事業者様に対してアプローチして頂くポジションとなります。 モノをつくる人とそれを必要とする人を結ぶ機能が全てネットワークでつながり、 需要と供給が最適化される。新たな価値経済圏をつくる「物流の未来を、動かす。」会社へと進化していきます。 【ポジションの魅力】 ■戦略立案～実行・検証まで、マーケティングの上流から下流までを経験できる ■急成長中のプロダクトと組織の中で、裁量と責任をもってマーケティング活動をすることがきる ■チーム内にデザイナーがおりクイックに施策を実施できる

「オープンロジ」を利用するEC事業者（特に急成長中のエンタメ業界）に対し、物流に関する課題解決をサポートし、事業成長や課題解決を支援するポジションです。顧客が物流をより効率的に運用し事業拡大できるよう、業務フローの最適化、データ活用、サプライチェーン管理の最適化などの提案を行います。 特に、経営層などの顧客トップ層との商談を通じて、ビジネスの課題を見つけ出し、最適な物流やEC戦略を提案することが求められます。また、顧客の課題を社内へ展開し、プロダクトの改善や新機能開発につなげる役割も担います。 事業を通じて「物流の未来を、動かす」 そんなチャレンジをともに推進する仲間を募集します。 【職務内容】 ■経営層・事業責任者との商談を通じた長期的な関係構築 ■事業課題・業務課題のヒアリングによるニーズ発掘と解決によるアップセル / クロスセル ■データを活用した業務改善・業務フローの最適化のサポート ■物流の効率化やEC運営を支える戦略の立案・提案（サプライチェーン管理最適化や業務改革） ■顧客ニーズを取得し、プロダクト改善や開発、新サービス開発へフィードバッック 【ポジションの魅力】 ■業務改善や経営課題のヒアリングの経験を生かして、経営課題・事業成長に直接貢献できる ■営業スキルを生かしながら新しい知識を吸収できる ■EC・D2C業界は拡大を続けており、その中核を担う物流は特に企業の成長フェーズに応じた戦略提案が求められる ■SaaS×プラットフォームビジネスという独自性の中でカスタマーサクセスやコンサルティングのスキルを磨ける 【オープンロジについて】 「物流の未来を、動かす」というミッションのもと、テクノロジーとデータにより物流業界のGame Changeを推進するスタートアップです。主にEC事業者向けに、受注管理・倉庫管理・配送・在庫管理を一元化できる物流プラットフォーム「オープンロジ」を提供し、これまで成長を遂げてまいりました。2024年3月にシリーズＤで37.5億円、累計65億円の資金調達を実施し、更なる成長を企図して、組織を拡大しております。 物流業界は、40兆円という巨大な規模ですが、レガシーでDXが余地が大きな業界です。固定費が高く、契約や業務の煩雑さ、業者ごとの非効率な運用が課題とされ、2024年問題という人材不足の課題も抱えております。オープンロジは、この課題を解決するために、倉庫のシェアリングによる効率化とデジタル技術を通じた業務の自動化を実現しました。これにより、企業は物流業務をオープンロジにまるっと任せながら、柔軟に事業をスケールできる環境を整えることが可能になります。 【オープンロジの特徴】 ■物流の可視化とデータ活用 ・独自のクラウドWMS（倉庫管理システム）を提供し、在庫や配送状況をリアルタイムで把握 ・データ分析を活用し、物流効率を最適化 ■柔軟な物流ネットワーク ・物流倉庫とEC事業者をつなぐネットワークを構築し、全国の提携倉庫と連携 ・固定費ゼロ、従量課金制で利用可能なため、小規模事業者から大手まで対応可能 ■EC・D2C事業者向けの強み ・ShopifyやBASEなどのECプラットフォームと連携し、スムーズな物流オペレーションを実現 ・越境EC対応も強化し、海外発送にも対応

オープンロジが提携する倉庫に対してオープンロジ標準の物流オペレーション（Standard Process / Standard Operation Procedure）を設計し導入するポジションです。 同時に、オープンロジの提携倉庫や配送キャリアと顧客である荷主（主にEC事業者）の間に入り、双方がより効率的になるような仕組みの企画や、実際の発生課題解決を担うポジションです。物流現場や倉庫運用の知見を活かしながら、全体最適の視点で改善・企画を行うことができます 【職務内容】 ■物流オペレーションの設計 ・提携先倉庫におけるオープンロジ標準の物流オペレーションの設計と導入 ・商材特性に合わせた標準工程/標準作業（SOP：Standard Operation Procedure) 作成 ・オープンロジの標準オペレーション・作業が提携倉庫において踏襲されるための実地指導・コンサルティング ・チームマネジメント ■物流オペレーションの最適化 ・カスタマーサクセスと連携した荷主（EC）と倉庫間の運用業務の効率化推進 ・荷主と倉庫間における物流運用に関する新規メニュー検討やサービス企画 ・倉庫の品質改善のための課題や原因特定 ・倉庫特性に応じた品質改善における課題や原因の特定 ・課題・原因に対する解決施策の提案、モニタリング ・チームマネジメント

EC事業者さま、倉庫さま、双方からの問い合わせの一次対応を担う組織において、対応実務と効率的な仕組みづくりを行っていただきます。ただ問い合わせに対して対応するだけではなく、効率的な業務フローの設計やKPI管理に基づく分析、サービス改善のための提案業務など企画的な要素も担っていただく点がポイントです。 【職務内容】 ■メール・チャットによる問い合わせに対する対応 ■各メンバーからのエスカレーション対応 ■業務KPI管理、問い合わせ内容の分析 ■業務フロー設計や業務改善、効率化の推進 ■サービス改善のため、倉庫や他部署との調整、提案 【ポジションの魅力】 ■【EC×物流】という複雑な業界特性上、顧客によって商材・規模感・売り方が異なり、それに応じて課題が千差万別です。そのため他部署へのパス含めフロー構築が非常に複雑であり、レベルの高い仕組みづくりに挑戦していただくことができます。 ■サービスの成長にあわせ、スタッフのマネジメント、エスカレーション受け、サポートに関する企画・運用、生産性向上のための各種施策を担当いただきますが、現在のサポート方法にこだわらず、どんどん提案ができる環境です。 ■まだまだ成長段階の組織であるため 自ら積極的に組織づくりに関わっていただけます。 【会社概要】 「物流をもっと簡単、シンプルに」というコンセプトで、2014年10月にサービスを開始しました。 急成長するEC市場の多くを占める中小規模の事業者の出荷・在庫管理ニーズを、倉庫の空きスペースを活用して実現するクラウドサービスは当初口コミを中心に広がり成長し、現在は5,300社様(13,000アカウント)に導入頂いております。 【当社のサービスについて】 EC事業者などの荷主さまが、PC・スマホからまるっと物流業務を外注できるプラットフォームです。 一方で倉庫業者さまに対しては、弊社の提携倉庫(パートナー)となっていただくことで、荷主とのマッチングとクラウドWMS(倉庫管理システム)の提供を通しEC倉庫化・業務効率化を支援しています。 モノをつくる人とそれを必要とする人を結ぶ機能が全てネットワークでつながり、需要と供給が最適化される。 新たな価値経済圏をつくる「物流の未来を、動かす」会社へと進化していきます。

オープンロジの顧客である荷主(EC事業者)の事業計画に基づいた入庫出荷計画を立案し、予実管理を行います。 オープンロジが提携する倉庫と連携し、荷主の物流計画全体をマネジメント頂きます。 【職務内容】 ■荷主と提携倉庫様間でのS＆OPのプロセス運用 ■荷主の事業計画に基づいた需給予測及び入出荷体制及び在庫キャパシティ計画の立案 ■入出荷オペレーションの予実管理 ■予実GAPの最小化のためのアクションプラン企画、実行 【ポジションの魅力】 ■物流プラットホームを展開する会社でS＆OPの組織を内製化するのは珍しいかと思いますが、倉庫現場へも直接コンタクトする当社事業において、荷主様が販促の計画通り商品を出荷できる基盤が重要であり、その為の非常に重要なポジションとなっております。 ■自社倉庫ではなく提携倉庫(パートナー)との連携が必要になるため、社内外複数の関係者を巻き込み、ダイナミックに業務を進めていただくことができます。 ■まだまだ成長段階の組織であるため 自ら積極的に組織づくりに関わっていただけます。 【会社概要】 「物流をもっと簡単、シンプルに」というコンセプトで、2014年10月にサービスを開始しました。 急成長するEC市場の多くを占める中小規模の事業者の出荷・在庫管理ニーズを、倉庫の空きスペースを活用して実現するクラウドサービスは当初口コミを中心に広がり成長し、現在は5,300社様(13,000アカウント)に導入頂いております。 【弊社のサービスについて】 EC事業者などの荷主さまが、PC・スマホからまるっと物流業務を外注できるプラットフォームです。 一方で倉庫業者さまに対しては、弊社の提携倉庫(パートナー)となっていただくことで、荷主とのマッチングとクラウドWMS(倉庫管理システム)の提供を通しEC倉庫化・業務効率化を支援しています。 モノをつくる人とそれを必要とする人を結ぶ機能が全てネットワークでつながり、需要と供給が最適化される。 新たな価値経済圏をつくる「物流の未来を、動かす」会社へと進化していきます。

当社の物流コンサルタントとして、以下の業務をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■顧客CXOや執行役員などのハイレイヤーへの事業・物流課題ヒアリング ■事業課題や物流課題に合わせた物流業務のコンサルティング ■顧客からのフィードバックを基にした社内へのプロダクト改善提案や企画 ■顧客の成功（サクセス）に向けた、オープンロジプロダクトや物流オペレーションを含めた総合的なコンサルティング提案 ■顧客の事業フェーズによって変化する課題解決へ向けて、長期的なサービス利用を前提とした解決提案 【ポジションの魅力】 ■顧客の事業戦略に伴奏した課題解決が必要な事業課題の解決という目線で物流変革 ■サービスやシステムが常にアップデート ・常に最適解を模索し構造化しながら物事に取り組むことができます ■急成長するお客様も多く、事業フェーズを先読みした提案 ・戦略的な顧客提案を実施していく醍醐味があります ■下記両方を実現可能 ・「ビジネス課題を解決しお客様の事業成長を支えること」 ・「自社サービスの成長」

★35.5億円のシリーズD資金調達を実施★ 「物流業界」20兆円×「EC市場」13.7兆円の急成長・ハイポテンシャル市場で、同社システムを通してレガシーでアナログな物流業界全体にテクノロジーで変革を起こすため拡大中の同社にて、ご経験を活かしてご活躍頂けるポジションを、幅広くサーチさせて頂きます。 ＜求める人物像＞ ・社会的に意義のあるサービスをつくりたいと考えている ・サービスや会社とともに成長していきたいという思いがある ・本質はいつもシンプル。目的ファーストで柔軟に行動できる ・評論家で終わらず、挑戦できる ・謙虚な姿勢でリスペクトし、本音で対話できる ・仲間のシナジーを広げられる 【資金調達】 35.5億円のシリーズD資金調達を実施 ～テクノロジーとデータを活用した物流プラットフォームの構築を加速～ 【会社・業界の課題・ビジョン】 物流業界では、EC市場拡大による物量増加に伴って、物流インフラの制度疲労が起きています。制度疲労はEC事業者や倉庫事業者等、各ステークホルダーの取り組みが個別最適になってしまい、全体最適につながっていないことが原因です。同社では物流の全体最適をすべく、「OPENLOGI」を通じて提携倉庫をネットワーク化し、最適な物流網を構築することで解決に取り組んでいます。 【今後の展開】 より多くのステークホルダーにご満足いただけるよう、新しい機能の開発を進めていきます。契約や調整を最小限にし、自社スケールに合わせて拡張できる「物流版AWS」を実現していきます。 【就業環境】 ■働き方：ハイブリッド出社（リモート3日＋出社2日） ■深夜・休日対応は基本なし ■フレックスタイム制：コアタイム：11:00～15:00 ■服装自由 【同社のサービスの魅力・特徴】 ★導入実績：12,000社以上の導入実績 立ち上げ、拡大、運用フェーズごとの課題解決事例が多数 ■70拠点のフルフィルメントネットワークの拡張性 入庫から出庫までの様々な加工要望に対応 / オリジナル梱包資材を使った運用 / 常温/定温/冷蔵・冷凍の三温度帯 / アパレル/化粧品/食品/大型商材などにも幅広く対応 ■ソフトウェアによる自動化・効率化 入出庫の指示出しがオンラインですべて完結 / 在庫・入出庫状況もリアルタイムで確認可能 / 各種カート自社ECシステムとのAPI連携 / 購入状況・条件に合わせて同梱物を自動セット ■成長への伴走とデータ活用による品質マネジメント 立ち上げ・運用開始を丁寧にサポート / カスタマーサクセスによるスムーズな物流の構築 / 独自の品質向上サイクルで誤出荷率 0.002％以下を実現 / データ分析から事故予防の仕組み