株式会社Ｌｕｕｐ

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LUUPのMarketing部は、急成長中の事業のグロースを一手に担うチームです。 その中でもCRM担当者は、ユーザーとサービスの接点すべてを通じて、最適なユーザー体験を設計し、継続利用を促進する重要なポジションです。 ユーザーの行動データや利用パターンを深く分析し、一人ひとりに最適化されたコミュニケーション体験を設計・実行していただきます。メール・Push配信にとどまらず、アプリ内体験やカスタマージャーニー全体を俯瞰し、ユーザーがLUUPを愛用し続けたくなる体験づくりを担当する、戦略的なポジションです。 【具体的な業務内容】 ■CRMマーケティング施策の企画・設計・実行・効果測定 ■ユーザーライフサイクル全体の体験設計（オンボーディング、リテンション、休眠復帰） ■セグメント別のパーソナライズされたコミュニケーション体験の構築 ■メール・Push・アプリ内メッセージを組み合わせた最適な配信設計 ■A/Bテストによる継続的改善とCRM関連KPIの設計・分析 ■プロダクト・データチームと連携したユーザー行動分析とサービス改善提案 【本ポジションの魅力】 ■日本の交通インフラを変革するサービスにおいて、ユーザー体験の根幹を設計し、サービスの方向性に影響を与えられます。 ■規模の大きなユーザーを対象としたパーソナライズ体験づくりを実践できます。 ■移動という日常行動に関わるサービスのため、設計した体験の効果を街中で実際に目にする手触り感があります。 ■導入済みのCRMツール（Braze）を使いながら、データドリブンなユーザー体験設計の最前線で挑戦できます。 ■急成長期のスタートアップで、CRM・UXの専門性を活かしたキャリアを大きく加速させ、業界のベストプラクティスを創造できます。 【Luup社について】 株式会社Luupは、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなどマイクロモビリティシェア「LUUP（ループ）」を日本各地で展開しています。 街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 かつて鉄道の駅が街を発展させたように、LUUPのポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。LUUPを通して、移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。 現在は、東京・横浜・大阪・京都・神戸・宇都宮・名古屋・広島・仙台・福岡・札幌・那覇など全国34エリア、15,500ポート、車両40,000台でサービスを展開しています。 将来的には、マイクロモビリティシェアの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。（会社HP：https://luup.sc/ ）

本ポジションでは、主に自治体や地域との信頼関係構築や政策・規制に関するアライアンスを通じて、Luupの事業展開を可能にする政策・規制の枠組みを自治体・地域と共に作り、推進いただきます。 公有地・公開空地の獲得や各種規制の緩和・実行、協定の締結など、国の政策や自治体の仕組みを理解した上で政策立案への「仕込み」を行います。 また、地方議員やエリアマネジメント団体など自治体政策に影響力のあるステークホルダーと関係を構築し、当社と自治体の双方にとって最善となる目標を見据えながら交渉を進め、自治体政策を動かしていただきます。 Luupの掲げる“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”というミッションの達成に欠かせない非常に重要なミッションであり、中長期的な視点を持って自治体や地域との戦略的アライアンスを推進いただけることを期待しています。 【組織について】 部長1名、マネージャー1名、メンバー2名 【同社について】 株式会社Luupは、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなどマイクロモビリティシェア「LUUP（ループ）」を日本各地で展開しています。 街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 かつて鉄道の駅が街を発展させたように、LUUPのポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。LUUPを通して、移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。 現在は、東京・横浜・大阪・京都・神戸・宇都宮・名古屋・広島・仙台・福岡・札幌・那覇など全国34エリア、15,500ポート、車両40,000台でサービスを展開しています。 将来的には、マイクロモビリティシェアの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。（会社HP：https://luup.sc/ ） 【仕事の魅力】 ■CEOやCOOなどの経営層の直下で、公共政策に関わる経営テーマを自治体とのアライアンス責任者として推進ができます。 ■公有地や公開空地の獲得、規制緩和、協定締結などを通じ、新たな条例や事例を作り、公共交通を補完する社会インフラの実現という前例のない課題への挑戦ができます。 ■公共政策の渉外要素が強いミッション実現に向けた新しい価値提供と事業成長に繋がるプロジェクトマネジメントスキルを発揮いただきます。 ■関係省庁、地方議員、自治体、エリアマネージャーなど社内外のあらゆる関係者と連携し、地域と共創してサービスを日常の一部にする大きなミッションを担います。

内部監査及びJ-SOX経営者評価を通じて管理体制の強化を推進していただきます。 【業務内容】 ■基本計画 ・会社の経営環境や事業リスクを分析し、全体計画を立案。経営者へ説明し、承認を得ます。 ■詳細計画 部門別内部監査、テーマ別内部監査、J-SOX経営者評価範囲、業務プロセス・内部統制のヒアリング項目・資料依頼などの詳細を策定します。 ■手続実施 関連部署へのヒアリング、資料査閲、観察、棚卸立会等を実施します。監査及び評価の過程で識別した課題について対象部門責任者やプロセス責任者と協議し、改善を推進します。 ■まとめ・結果報告 監査及び評価の結果（改善事項のフォローアップ結果含め）について、対象部門責任者やプロセス責任者に報告します。全社結果について、期中に中間報告を複数回、期末に最終報告を実施します。 【本ポジションの魅力】 ■インフラ事業を営む当社では、経営陣はもちろん各部門管理者が内部監査や内部統制の重要性を理解しており、、管理強化に資する提案に価値を感じてもらえる環境です。 ■成長・変化のスピードが早い当社では確立された型をなぞる必要はありません。経験や知識を活かして、ミッション実現に向け最適な方法でを自ら立案し実行することができます。 ■部分的な業務を担うのではなく、計画から結論まで一気通貫で担当することができます。 ■全社的な改善にあたっては、管理部門の経理、法務、ＩＴ、総務、労務などと連携して取り組むため、内部監査が孤立することなく組織の一体感を持ちながら業務に取り組めます。 ■当社はスタートアップ企業ではあるものの各部門に経験豊富な中途入社者で構成されていて、安定した環境で腰を据えて改善業務に取り組めます。 ■リモートワークやフレックスタイムを活用し、柔軟にスケジュールを組むことができます。 【同社について】 株式会社Luupは、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティシェア「LUUP（ループ）」を日本各地で展開しています。 街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 かつて鉄道の駅が街を発展させたように、LUUPのポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。LUUPを通して、移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。 現在は、東京・横浜・大阪・京都・神戸・宇都宮・名古屋・広島・仙台・福岡など16都市でサービスを展開しており、2025年5月時点で13,000ポート以上を運営しています。 将来的には、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。

【Luupについて】 株式会社Luupは、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなどマイクロモビリティシェア「LUUP（ループ）」を日本各地で展開しています。 街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 かつて鉄道の駅が街を発展させたように、LUUPのポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。LUUPを通して、移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。 現在は、東京・横浜・大阪・京都・神戸・宇都宮・名古屋・広島・仙台・福岡・札幌・那覇など全国34エリア、15,500ポート、車両40,000台でサービスを展開しています。 将来的には、マイクロモビリティシェアの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。（会社HP：https://luup.sc/ ） 【具体的な業務内容】 さまざまなブランドアクションの企画・プロジェクトマネジメント・実施が得意な方を募集しております。 例えば、クロスファンクションでPRとプロダクト及び営業部と連携して行うキャンペーン、産官民横断・外部ステークホルダーの多い座組のプロジェクト、実証実験や学術会との連携で行うプロジェクトなど。 担当していただく各施策の目的に合わせて、KPIの設計とそれを達成するための施策の立案、関係各所との連携・協業、実行、振り返りや分析までの一連の作業をご担当いただきます。 事業のフェーズやリソース状況に合わせて、他部分の担当もしていただく可能性がございます。 【マーケティング部に関して】 LUUPのMarketingチームは、急成長中の事業のグロースを一手に担うチームです。 より多くのユーザーの新規獲得を目標に、アッパーからローファネルまでのマーケティング戦略設計から企画、実施までを担っています。 急成長中の事業x市場の変化も早い環境の中、取り組むべき課題が日々進化するためオフライン・オンライン広告、インフルエンサー・パートナーシップ案件、SNS戦略（Owned/Earned/Paid) やグラスルート施策、イベント、など多岐に渡る施策を展開予定。 ＜組織構成＞ メンバー4名 【仕事の魅力】 ■電動マイクロモビリティシェアという新規カテゴリーをリードし、市場形成をしていくブランドのマーケティングに関わることができる ■社会インフラを目指している規模感のあるチャレンジに挑む経験ができる ■少数精鋭チームの一員として、裁量の大きさ、スピード感を経験できる ■いわゆる広告作りというよりも、ブランドアクションを通して、ブランドを創るという経験ができる

【組織とポジションについて】 事業推進部：各都市へのLUUPの導入・乗降場所（ポート）の設置を進める部署 街じゅうにLUUPのポートを拡大することで、「どこでも乗れてどこでも降りられる」という体験をユーザーの皆様に提供するための土台を作るとともに、 住みやすく働きやすい街づくりやポートオーナー様の物件価値向上について日々チャレンジしています。 サービスの成長とともに、セールス組織としての更なるレベルアップと仕組み作りを行なっていく必要が生まれており、本求人では、事業推進部がより成果を出すために、リード獲得から受注までのプロセスをより効率的かつ最大化していただける方を募集します。 【具体的な業務内容】 ・リード獲得から受注までの業務プロセスの把握とKPI定義・モニタリング・分析 ・全社の営業成果最大化に向けた施策検討と実行（代理店利用やインサイドセールスの利用など） ・上記の分析から特定した課題に対する施策の企画・立案 【本ポジションの魅力】 ・ポート拡大による生活者の利便性向上、サービスの成長、設置先への不動産価値向上などのメリット提供など、 「商品を売る」モデルとは一味違うプロセス構築に関わることができる。 ・難しい課題にチャレンジしながら、組織の状況を常に定量、定性で分析し、営業の根幹となる企画業務を推進することができます。 ・スピード感がある企業であるため、部長やGMを中心としたメンバーと営業戦略・戦術について密に会話し、即座に企画を実行に移すことが可能です。 ・複雑なKGI/KPIの設計・仕組み作りから、組織への落とし込みを目的とした実行・運用まで一気通貫で担っていただくことができます。

現在展開中の東日本エリア（首都圏）に向けたLuupポート数拡大に向けた営業担当として以下業務に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ・新規法人開拓営業 ・商談獲得～受注プロセスの実行 ・担当者とのリレーション構築 ※将来的に、大手企業や自治体とのアライアンス・事業開発などもお任せする可能性があります。 【本ポジションの魅力】 ・契約して終わりではなく、サービス導入後も継続的に価値を創出し続ける事業に携わることができます。 ・新規ビジネスグロース期だからこそ、自らで新たな正解をつくっていくことができます。 ・まだまだ発展途上で変化が多い組織だからこそ、業務フローの見直しや仕組みづくりに関わることができます。 【Luupに関して】 同社は、『街中を「駅前化」するインフラをつくる』をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティのシェアリングサービスを日本各地で展開しています。 街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 かつて鉄道の駅が街を発展させたように、ポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。 Luupは移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。 現在は、東京・横浜・大阪・京都・神戸・宇都宮・名古屋・広島・仙台・福岡でサービスを展開しており、2024年8月時点で9,000ポート以上を運営しています。 将来的には、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。

【業務内容に関して】 電鉄会社、コンビニ、大手不動産ディベロッパーなどのナショナルクライアントの様々な部門とのコミュニケーションを通じて、相互にメリットとなるアライアンスに向けた事業開発やプロジェクトマネジメントまで担っていただけることを期待しています。 社内のプロジェクト推進メンバーやその他関連する部署と密に連携を取りながら、各社との取り組みの提案や骨子を作りあげて、自ら人脈を作り、社外への提案、協業を進め、最適なステークホルダーとのアライアンス作りを通じて、ポートの設置導入や新たな事業創出に繋げていきます。 【仕事の魅力】 ・自身の成果がそのまま「街の様子」へ反映されていることが確認できます。 ・自分が作りあげたルールが今後の世の中の「あたりまえ」に変えられる環境です。 ・エリア開発を推進する企業とともに、データを用いて「人の流れ」をつくるなど、まちづくり・都市開発というスケールの仕事に関与ができます。 【組織について】 アライアンス推進部は、『LUUP』の推進のため、ナショナルクライアントに対して、最適なアライアンスプランを生み出すことで、乗降場所の「ポート」設置導入、街づくり、新たな事業の創造、協業を行なっている部署になります。 【同社について】 同社は、『街中を「駅前化」するインフラをつくる』をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティのシェアリングサービスを日本各地で展開しています。 街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 かつて鉄道の駅が街を発展させたように、ポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。 Luupは移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。 現在は、東京・横浜・大阪・京都・神戸・宇都宮・名古屋・広島・仙台・福岡でサービスを展開しており、2024年8月時点で9,000ポート以上を運営しています。 将来的には、電動マイクロモビリティの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。

同社にて以下業務に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ・オペレーション全般の設計、体制構築及び現場管理 ・充電、バッテリー交換、再配置、ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示 ・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ（車・バイク・自転車等）の調達及び維持管理（各種備品の在庫・発注管理業務等含む） ・チームスタッフ（業務委託、インターン、アルバイト）の労務管理及び採用業務、勤怠管理、面接対応等 ・定期的な現場稼働 ・外部ベンダーマネジメント（複数会社との折衝・調整業務） 【本ポジションの魅力】 ・社会的に影響力のある電動マイクロモビリティのシェアリングという新規ビジネスのグロース時期に関わることができる ・責任と裁量権が大きく、事業の根幹となるオペレーションを自身で0から組み立てることができる ・その上でサービスが生まれる、開始する感動の瞬間を味わうことができる ・組織の風通しが良く、活発な意見交換や提案が可能で意思決定が早い環境で働くことができる

急成長する事業を支えるCorprateIT（情報システム）チームのコアメンバーとして、IT戦略の企画から実行まで幅広くお任せします。 【具体的な業務内容】 ■ITインフラの企画・運用 ・各種SaaSの導入・運用・セキュリティ最適化 ・ID管理基盤（Google Workspace, Entra ID）の運用と高度化 ・MDM（Microsoft Intune / Kandji）を用いたデバイス管理の自動化と効率化 ■社内DXの推進 ・ヘルプデスク業務の仕組み化と自動化による生産性向上 ・業務プロセスの可視化とSaaS活用による改善提案 ■セキュリティガバナンスの強化 ・全社的な情報セキュリティポリシーの策定・運用 ・ISMS認証の維持・運用など 【本ポジションの魅力】 ・事業の成長をダイレクトに支える、手触り感のある経験 ・「守り」だけではない、「攻め」のIT戦略に挑戦できる環境 本ポジションは、単なる社内システムの運用・保守に留まりません。急成長する組織の課題を解決するため、新しいSaaSの導入企画や業務フローの設計、セキュリティガバナンスの強化など、幅広い裁量を持って「攻め」のIT戦略を推進することができます。 ・モダンな技術環境で、市場価値の高いスキルを磨ける モダンなSaaSを中心とした技術環境で業務に取り組むことができます。変化の速いIT業界において、常に最新の技術に触れながら実践的なスキルを磨くことは、ご自身の市場価値をさらに高めることに繋がります。

コーポレート部門を統括する取締役CFO及びコーポレート部長の下で、以下のようなコーポレート／管理業務の実務を他のチームメンバーとともに担って頂きます。総務、法務、労務といった特定の業務領域のいずれかに特化するというよりは、幅広くコーポレート／管理業務、また上場準備業務を俯瞰する形でコーポレート機能や各種統制システムの企画・構築等をリード頂きます。 【具体的な業務内容】 ・コーポレート機能や各種統制システムの企画・構築 ・取締役会や株主総会などの機関運営 ・上場準備（社内体制・プロセスの整備や開示対応、証券会社・監査法人・取引所等との折衝等） ・契約管理、機関法務、株主対応 ・労務業務、庶務業務 ・内部統制やJ-soxの補助 【仕事の魅力】 ・社会インフラになることを目指している、日本でも数少ないプロダクトの成長に、コーポレート業務を通じて重要な役割を果たすことができる ・スタートアップとしてアジャイルかつ合理的な意思決定ができる環境でありながらも、新しいインフラづくりを目指すという社会的意義も大きい事業に携わることができる ・スタートアップから社会の公器を目指すうえで重要であるコーポレート機能や各種統制システムの企画・構築をリードできる

LUUPのMarketingチームは、急成長中の事業のグロースを一手に担うチームです。 より多くのユーザーの新規獲得を目標に、アッパーからローファネルまでのマーケティング戦略設計から企画、実施までを担っています。 急成長中の事業x市場の変化も早い環境の中、取り組むべき課題が日々進化するためオフライン・オンライン広告、インフルエンサー・パートナーシップ案件、SNS戦略　（Owned/Earned/Paid) やグラスルート施策、イベント、など多岐に渡る施策を展開予定。 【今回募集の仕事内容】 主にミドル～ローファネルの施策を担当していただける方を募集しております。 事業のフェーズやリソース状況に合わせて、他の部分の担当もしていただく可能性がございます。 担当していたく各施策の目的に合わせて、KPIの設計とそれを達成するための施策の立案、、関係各所との連携・協業、実行、振り返りや分析までの一連の作業をご担当いただきます。 【仕事の魅力】 ・電動マイクロモビリティシェアという新規カテゴリーをリードし、市場形成をしていくブランドのマーケティングに関わることができます。 ・社会インフラを目指している規模感のあるチャレンジに挑む経験ができます。 ・少数精鋭チームの一員として、裁量の大きさ、スピード感を他ではなかなか詰めない経験ができます。

株式会社Luupは、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなどマイクロモビリティシェア「LUUP（ループ）」を日本各地で展開しています。 街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 かつて鉄道の駅が街を発展させたように、LUUPのポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。LUUPを通して、移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。 現在は、東京・横浜・大阪・京都・神戸・宇都宮・名古屋・広島・仙台・福岡・札幌・那覇など全国34エリア、15,500ポート、車両40,000台でサービスを展開しています。 将来的には、マイクロモビリティシェアの普及によるCO2削減と、ご高齢の方も乗ることができる新しい電動モビリティの導入を実現し、すべての人が安全・便利に移動できる持続可能な社会をつくることを目指します。（会社HP：https://luup.sc/ ） 【組織とポジションについて】 事業の急成長を支える屋台骨として、数万件規模に拡大するポート（街中にあるLUUPの乗り場）の「契約管理」から「協力金の支払い」までの一連のオペレーションを統括し、正確かつ拡張性の高い業務基盤を構築することがミッショ ンです。 【具体的なミッション】 契約・支払管理のプロセスマネジメントをリードしていただきます。 ■オペレーションのマネジメントと仕組み化 ・数万件に及ぶ契約データの管理、および契約書・支払通知書といった法定帳票の適切な運用フローの構築 ・毎月の協力金計算、および経理部門へ提出する支払データの精査・承認プロセスの最適化 ■業務プロセス改革の推進 ・手作業によるオペレーションを見直し、Salesforceを駆使した「ミスが起きない、スケールする仕組み」への転換を主導 ■部門横断での連携とガバナンス強化 ・インボイス制度などの法改正に対応した、経理・法務部門との支払フローのアップデート ・事業の成長に合わせた計上ルールの調整や、データ整合性の担保 【ポジションの魅力】 私たちLuupが目指すのは、社会のインフラとなるサービスです。その上で、このポジションはいわば「交通インフラを裏から支える司令塔」のような存在です。今後ポートがさらに増えていく未来を見据え、事業の根幹を支える業務基盤そのものをデザインする、ダイナミックで責任のある仕事です。 入社後は、まずは契約・支払領域のプロフェッショナルとしてご活躍いただき、将来的には本人の希望と適性に応じて、以下のような多様なキャリアを築くことが可能です。 キャリアプラン例： ・オペレーション組織全体のマネジメント ・売上・収支まで含めた事業の予実管理（RevOps） ・全社横断の事業企画・経営企画（BizOps） また、業務を通して、BPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）の経験やAI等を活用した業務改善コンサルティングのスキル向上ができるポジションです。