アウトソーシング・コールセンター業界の副業制度ありの転職・求人情報

製薬会社や食品メーカー等、大手企業の商品の販売促進支援を担当いただきます。販売戦略の提案から実施・サポートまで取り仕切るスーパーバイザー（SV)としてキャリアをスタートし、ゆくゆくはセンター運営者や外勤営業へキャリアアップが可能です。■担当企業のマーケティングや販売促進担当者と共に企業製品の販売計画を立案し、計画通り実施できているかの進捗確認まで行います。■札幌拠点ではコンタクトセンターを用いて販売支援を行うため担当スタッフ向けの商品研修・トーク指導・各種データ分析・勤怠管理なども行います。【組織】札幌コンタクトセンターSalesグループ　全体では常時250名程度在籍　SV：15名　マネジメント人数：1チーム5名前後、3～5チーム担当【育成体制】中途入社者の大半が異業種出身、未経験者を前提とした育成体制を整えています。どのように成長していきたいか

製薬会社や食品メーカー等、大手企業の商品の販売促進支援を担当いただきます。販売戦略の提案から実施・サポートまで取り仕切るスーパーバイザー（SV)としてキャリアをスタートし、ゆくゆくはセンター運営者や外勤営業へキャリアアップも可能です。【具体的には】■管理者育成（目標設定、進捗管理、キャリアッププラン制定）■コンタクトセンターでの販売支援（受電（インバウンド）＋発信（アウトバウンド）業務）■担当スタッフ育成（商品・トーク研修、勤怠管理など）　・1チーム3～10名程度＆数チーム担当　・販売戦略/戦術策定（トークスクリプト作成・各種DATA分析、提案資料作成）■月に1度以上顧客との振り返りや改善提案　※常時一人約10プロジェクトを担当予定【組織構成】立川コンタクトセンター：SV約10名、オペレーター 常時約250名が在籍【キャリアパス】数名へのマネジメント経験×大手企業への提案/支援の両方を経験できます。マーケターとして将来のキャリアップ構築も可能です。【同社の強み】■新規獲得から定期フォロー、問い合わせまで一貫して対応可能であり、品質を担保しつつ、スムーズな連携が図れます。■数多くの通信販売企業様の支援実績によるデータ分析などから、マーケティング設計～支援が行えます。【魅力】大手通販企業と一緒に商品の販売促進・マーケティングに関わることが出来るため、様々な企業・商品の販売戦略を学ぶことが出来ます。年次に関わらず実績で評価（最短3ヶ月で昇格実績有）【残業時間】平均20h程度/月

製薬会社や食品メーカー等、大手企業の商品の販売促進支援を担当いただきます。販売戦略の提案から実施・サポートまで取り仕切るスーパーバイザー（SV)としてキャリアをスタートし、ゆくゆくはセンター運営者や外勤営業へキャリアアップも可能です。【具体的には】■管理者育成（目標設定、進捗管理、キャリアッププラン制定）■コンタクトセンターでの販売支援（受電（インバウンド）＋発信（アウトバウンド）業務）■担当スタッフ育成（商品・トーク研修、勤怠管理など）　・1チーム3～10名程度＆数チーム担当　・販売戦略/戦術策定（トークスクリプト作成・各種DATA分析、提案資料作成）■月に1度以上顧客との振り返りや改善提案　※常時一人約10プロジェクトを担当予定【組織構成】水道橋コンタクトセンター：SV5名、オペレーター 常時約100名が在籍【キャリアパス】数名へのマネジメント経験×大手企業への提案/支援の両方を経験できます。マーケターとして将来のキャリアップ構築も可能です。【同社の強み】■新規獲得から定期フォロー、問い合わせまで一貫して対応可能であり、品質を担保しつつ、スムーズな連携が図れます。■数多くの通信販売企業様の支援実績によるデータ分析などから、マーケティング設計～支援が行えます。【魅力】大手通販企業と一緒に商品の販売促進・マーケティングに関わることが出来るため、様々な企業・商品の販売戦略を学ぶことが出来ます。年次に関わらず実績で評価（最短3ヶ月で昇格実績有）【残業時間】平均20h程度/月【同社の強み】■新規獲得から定期フォロー、問い合わせまで一貫して対応可能であり、品質を担保しつつ、スムーズな連携が図れます。■数多くの通信販売企業様の支援実績によるデータ分析などから、マーケティング設計～支援が行えます。

【組織の役割】同社のJSOXチームは、2024年4月からグローバルなチームとなりました。そのチームの一員として、JSOX経営者評価業務を通じ、同社グループのビジョンやブランド、経営・事業等に関わる様々な活動内容について、国内外・社内外の多様なステークホルダー（従業員・メディア・投資家・取引先・個人・広く一般社会）からの支持・理解を得るために実施する社の活動を担当者として推進すること。また、業務の改善を通じ会社の目標達成に貢献すること。※採用後のポジションは「ディレクター」を想定。※海外JSOX評価担当メンバーとの調整・連携も含まれます。【職務内容】■国内・海外双方のリーダー層と連携をとりながら、ワンマネージメントとしての　グローバルベースのJSOX監査を推進する。■日本における内部統制の整備・構築の実施をサポートする。■各種プロジェクトをサポートする。※プロジェクトにはJSOX監査および内部監査ツールの導入などが含まれる。【魅力】■同社に籍を置きながら、業務は主にグループ企業の業務に従事していただきます。■海外出張の可能性および海外とのコミュニケーションあり【募集背景】増員募集

＜役割＞ITシステムの企画プロデュース、開発運用プロジェクトマネジメント＜職務内容＞電通グループの共通基盤となるエンタープライズ系のアプリケーション基盤を整備し、コーポレート業務に関するITプラットフォームの提供と、コーポレート業務の高度化/効率化を支援する

＜役割＞電通及び国内電通グループ各社向けの広告取引・メディアプランニング等に関するITコンサルティング、及び現場業務のDX化推進。また、これらのシステム企画立案・開発・運用プロジェクトのプロジェクトリーダーまたはマネージャー候補。＜職務内容＞・クライアントおよび営業部署向けの情報共有基盤の企画、開発・メディアプランニング、バイイング業務を支える基盤システムの開発、メンテナンス・その他事業部門における業務のITによるDX化推進

＜役割＞ITインフラ基盤の開発、整備プロジェクトのメンバーまたはリーダー＜職務内容＞・国内電通グループ全体に対してITサービスを提供する組織のインフラ部門の一員・グループ共通インフラ基盤としてAWS、GCPの整備プロジェクトに参画・オンプレミスのデータセンターからクラウド基盤へのシステム移行を推進・サーバー、ネットワーク、ユーザー認証などの領域が中心・各種ベンダーと協業しながらプロジェクトをリード

＜役割＞当社の大規模プロジェクトにおいてプロジェクトマネージャーを補佐し、各種マネジメント業務を適格に遂行する役割を担う。＜職務内容＞・アプリケーションあるいはインフラ領域における大規模プロジェクトのPMO業務・プロジェクトマネージャの補佐として企画・導入・保守の各フェーズにおける　各種マネジメント業務（進捗/品質/予算/外注管理等）を適格に遂行する（複数プロジェクトを同時遂行する可能性あり）・参画想定プロジェクトは次のとおり。　国内電通グループの会計システム再構築（大規模）、グループ新会社設立支援（中規模）、　クラウド基盤整備（大規模）、人事・会計グローバル案件など。

【期待役割】ITシステムの企画プロデュース、開発運用プロジェクトマネジメント【職務内容】(雇入れ直後)同社グループの共通基盤となるエンタープライズ系のアプリケーション基盤を整備し、コーポレート業務に関するITプラットフォームの提供と、コーポレート業務の高度化/効率化を支援する。【求める人財像】■論理的思考力をベースに、対話を通じてユーザー部門のニーズや課題を取りまとめるファシリテーション力を有する■課題とその解決策の説明や合意形成に必要なドキュメンテーション能力を有する■大規模プロジェクトのプロジェクトマネジメントができる■担当業務を遂行するために必要な業務、ITスキルを自ら獲得できる■柔軟性、協調性、コミュニケーション能力、ストレス耐性があること

【役割】同社及び国内同社グループ各社向けの広告取引・メディアプランニング等に関するITコンサルティング、及び現場業務のDX化推進。また、これらのシステム企画立案・開発・運用プロジェクトのプロジェクトリーダーまたはマネージャー候補。【職務内容】(雇入れ直後)・クライアントおよび営業部署向けの情報共有基盤の企画、開発・メディアプランニング、バイイング業務を支える基盤システムの開発、メンテナンス・その他事業部門における業務のITによるDX化推進【求める人財像】・論理的思考、傾聴をベースに、対話を通じてユーザー部門のニーズや課題を明確にする能力■課題とその解決策の説明や合意形成に必要なドキュメンテーション能力■各種ステークホルダーとの調整をリードするファシリテーション能力■コスト、期間などの制約の中で現実的な課題解決策を策定する能力■担当業務を遂行するために必要な業務、ITスキルを自ら獲得できる■柔軟性、協調性、コミュニケーション能力、ストレス耐性があること■組織の目標に対してコミットできる姿勢※学歴は問いません。

【役割】ITインフラ基盤の開発、整備プロジェクトのメンバーまたはリーダー【職務内容】(雇入れ直後)・国内同社グループ全体に対してITサービスを提供する組織のインフラ部門の一員・グループ共通インフラ基盤としてAWS、GCPの整備プロジェクトに参画・オンプレミスのデータセンターからクラウド基盤へのシステム移行を推進・サーバー、ネットワーク、ユーザー認証などの領域が中心・各種ベンダーと協業しながらプロジェクトをリード【求める人財像】■論理的思考、傾聴をベースに、対話を通じてユーザー部門のニーズや課題を明確にする能力■課題とその解決策の説明や合意形成に必要なドキュメンテーション能力■各種ステークホルダーとの調整をリードするファシリテーション能力■コスト、期間などの制約の中で現実的な課題解決策を策定する能力■担当業務を遂行するために必要な業務、ITスキルを自ら獲得できる■柔軟性、協調性、コミュニケーション能力、ストレス耐性があること■組織の目標に対してコミットできる姿勢

【期待役割】我々JSOXチームは、2024年4月からグローバルなチームとなりました。そのチームの一員として、JSOX経営者評価業務を通じ、同社グループのビジョンやブランド、経営・事業等に関わる様々な活動内容について、国内外・社内外の多様なステークホルダー（従業員・メディア・投資家・取引先・個人・広く一般社会）からの支持・理解を得るために実施する社の活動を担当者として推進すること。また、業務の改善を通じ会社の目標達成に貢献すること。※採用後のポジションは「ディレクター」を想定。※海外JSOX評価担当メンバーとの調整・連携も含まれる。【職務内容】(雇入れ直後)・国内・海外双方のリーダー層と連携をとりながら、ワンマネージメントとしての　グローバルベースのJSOX監査を推進する。・日本における内部統制の整備・構築の実施をサポートする。・各種プロジェクトをサポートする。※プロジェクトにはJSOX監査および内部監査ツールの導入などが含まれる。【求める人財像】■業務で関与する相手をリスペクトし、オープンマインドで業務にあたる方■新しいことへのチャレンジ精神と柔軟な対応力を持ち、前向きに業務をリフォームできる方■問題点を的確に抽出、文書化し、プロセスの改善案の策定とステークホルダー間の　コミュニケーションをリードする能力のある方