内勤営業・カウンターセールス・インサイドセールスの採用人数5名以上の転職・求人情報

【募集背景】近年では、エンタープライズ企業様への導入が増加しており、より一層お客様に寄り添った導入支援と活用促進が事業成長の鍵となっています。そんなエンタープライズのお客様に、よりラクスの価値を届けるため、「エンタープライズ統括部」が2025年10月に立ち上がりました。立ち上がったばかりの組織を、一緒に大きくしていただける仲間を募集します。【業務内容】ご契約いただいたエンタープライズ企業様に対し、『楽楽精算』の導入、活用促進、定期的な運用提案などを担当し、お客様の成功（事業課題の解決）を実現するミッションを担っていただきます。エンタープライズのお客様はステークホルダーが多岐にわたり、各ステークホルダー間の利害関係が異なるケースもございます。案件によっては、カスタマーサクセスではなくプロジェクトマネジメントのような役割を担い、顧客課題の解決を進めていただきます。【ミッション】「Good Ways to Grow. 変えるなら、楽しい方へ」 企業の成長を継続的に支援した結果として、どのような変化・変革を実現するか。短期～中期～長期で顧客に対するサクセスプランを策定し、企業の理想実現へ伴走していきます。またカスタマーサクセス組織としては、顧客生涯価値（LTV）の最大化をミッションとしています。LTVの最大化には、お客様に長く使い続けていただくこと（解約阻止）、またその先で、さらにラクスのサービスに期待いただき、高機能なプランへの変更（アップセル）や、関連サービスとの併用（クロスセル）に繋げることが重要です。長く使い続けていただくために顧客課題に向き合い、伴走をしながら、お客様も気が付いていない潜在的な課題や、お客様の状況変化によって新しく生じる課題についても適切にキャッチし続け、追加提案を続けていただきます。【具体的な業務内容】■導入プロジェクトの推進・管理（オンボーディングチーム）・営業担当から顧客情報を引き継ぎ、キックオフミーティングを実施・お客様の経理・情報システム部門などの各担当者様と、現状の業務フローや課題を詳細にヒアリング・ヒアリング内容に基づき、システムで実現すべき要件を定義し、ご提案・要件定義から初期設定、および仕様書を納品する設定代行の実施（一部顧客）・管理者・利用者向けにトレーニングや説明会を実施し、スムーズな全社展開を支援■導入後の活用支援・関係構築（オンゴーイングチーム）・導入後の利用状況をデータに基づき分析し、より効果的な活用方法をプロアクティブに提案・定期的なミーティングを通じて、お客様との信頼関係を構築し、新たなニーズや課題をキャッチアップ・「楽楽精算」の枠を超え、前後工程を含む業務全体の課題をヒアリングし、解決案提示やプロセス最適化の手法を紹介・お客様の声を社内の開発チームにフィードバックし、プロダクトの改善に貢献・アップセル・クロスセルの機会創出■その他・お客様のご意見をヒアリング、製品開発へのフィードバック・マニュアル作成や機能に関する問い合わせ対応　など【ポジションの魅力】・顧客の成功支援を軸に、様々なプロジェクトへ挑戦できる顧客対応をベースとして取り組んでいただきますが、それ以外にも、機能開発についての社内連携や、導入プロジェクト上での他社との協業、楽楽精算ユーザコミュニティの運営など、エンタープライズの領域だからこそ生じる様々なプロジェクトへ挑戦していただくことが可能です。・エンタープライズ領域におけるスキルが可視化され、着実なスキルアップが可能リードタイムが長く、短期での成果創出が難しいエンタープライズ領域ですが、当ポジションではカスタマーサクセスメンバーのスキルを可視化する評価方法を導入。「現在自分には何が強みであり、何が伸びしろか」確実に把握をしながら、エンタープライズ領域において着実なスキルアップを叶えていただけます。・大手企業の課題解決パートナーとなり、コンサルティングスキルが身につく日本を代表するような大手企業の経営課題に直接触れ、その解決に深く貢献できる、社会的インパクトの大きい仕事です。決まった型通りの対応ではなく、お客様ごとに最適な解決策をゼロから考え抜き、提案・実行する能力が身につきます。

～手厚い教育体制を整えておりますので、セールスが未経験の方でも興味のある方は是非ご応募ください～【職務内容】横浜銀行カードローンプラザで、「カードローンおよびフリーローン」のコールセンター業務をお任せします。【具体的な業務内容】・アウトバウンドセールス（既存顧客への提案営業）当行口座を持つお客さまへのお電話での提案営業です。商材は、カードローンとフリーローンです。【募集背景】カードローン業務の拡大により、新たな人財を募集します。【配属先について】横浜銀行カードローンプラザの勤務です（最寄り駅は馬車道駅もしくは関内駅）。2026年4月現在で51名が在籍しております。【働き方】・土日祝休みで、以下1週ごとのシフト制勤務です。(Ａ勤務：8時40分～17時10分、Ｂ勤務:10:30～19:00)・残業は多くて月15時間程度です。・スケジュールを組みやすく、急な残業が発生しにくい業務体系になっています。・落ち着いた環境で長く働き続けたい方にはぴったりです。【魅力】■お客さま一人ひとりの暮らしに寄り添ったライフサポートができます。・お電話を中心とした非対面での個人向け営業を通じて、主に横浜銀行カードローンのご提案を行い、お客さま一人ひとりの多様な資金ニーズにお応えすることで、暮らしに寄り添ったライフサポートを担っていただきます。■銀行商品全般への幅広い理解を身につけられる環境・カードローンに関する専門知識を深められるだけでなく、業務を通じて預金・投資・保険など、銀行商品全般への幅広い理解を身につけられる環境です。・ご契約後も継続的にお客さまをフォローし、末永いお取引関係を築くことを大切にしています。・単なる営業活動にとどまらず、お客さまに寄り添ったきめ細かなサポートを行うことで、感謝の言葉を直接いただけるやりがいを実感できます。■非対面営業ならではのやりがい・非対面営業ならではの最新の手法や仕組みを活用し、効率的に成果をあげられる点も本業務の特長です。業務を通じて、顧客ニーズを的確に引き出すヒアリング力や提案力を磨くことができ、ここで培ったノウハウは将来的にさまざまな業務で活かすことが可能です。

同社のカスタマーサクセスとして、以下の業務をお任せいたします。【職務内容】■自動車、電機、重電等/製造業領域における全社変革プロジェクト・アカウント戦略を設計・実行■経営層・責任者と直接向き合い、業務改革・データ活用（モノづくりバリューチェーン上の各種データ連携）を通じた経営課題解決をリード■CADDiの活用支援担当者をマネジし、各種施策PDCAを回すことで経営課題解決に資する現場の行動変容を実現■顧客の成果を起点に、アップセル・クロスセル・継続的なアカウント成長を設計・推進■製造業全般、ないし業界特化でのベストプラクティスの創出、アセット化■国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業【募集背景】マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。2022年から「製造業AIデータプラットフォームCADDi」の提供を開始。図面データを始めとする製造業のあらゆる重要データを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、製造業の負の解決に寄与しています。今後は、サプライチェーンデータの資産化を促進するAI見積クラウド CADDi Quoteをはじめ、プラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。世界最大産業である製造業のDXに興味がある方、日本発のスタートアップSaaSでグローバルにチャレンジしたい方、最高のエンジニア陣と最高の顧客体験を創りたい方、とにかく最大級に難易度の高い仕事で自己成長したい方と一緒に世界を変えるチャレンジをしたいと思っております。【ポジションの魅力】■単なるCSではなく、「産業変革の当事者」になれる■世界最大産業である製造業において、数億～数十億円単位の意思決定に影響を与えるポジション■経営層と対峙しながら、構想～実装～成果創出まで一気通貫で関与■日本発SaaSとして、グローバル展開を見据えた事業の中核を担えるプロダクト・事業・組織づくりに深く関われる裁量の大きさ●キャディについて100年以上イノベーションが起きてない製造業のサプライチェーンを変革！～多重下請け構造から強みで繋がるフラットな構造へ～「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、キャディは調達生産機能の外部集約化支援および図面を始めとする重要データの内部資産化支援を行うサービスの提供により、製造業のサプライチェーンの変革に挑んでいます。小さな町工場も、歴史ある大規模メーカーも、創立まもないベンチャーも。すべてのモノづくり企業が強みを活かして輝き、新たな価値がたくさん生まれる。そんな未来を切り拓くために、私たちは挑み続けます。【参考記事】顧客向けサービスサイトhttps://caddi.com/ja-jp/drawer/導入・サクセス事例https://caddi.com/ja-jp/case-studies/

★1Day選考会実施中！「スピード感を持って選考を進めたい」「忙しいので何度も選考に足を運ぶのは大変」そんな方にもピッタリの1Day選考会を実施します！【開催日時】・7/18(土)10:00～20:45【開催場所：大阪オフィス】〒530-0012　大阪府大阪市北区芝田2-6-27　PMO梅田2F各線「梅田駅」徒歩2分【当日のスケジュール想定】10:00～10:30　会社説明会10:30～10:40　休憩10:40～14:50　集団1次面接14:50～15:20　休憩15:20～15:30　最終面接通過者発表15:40～20:40　代表最終面接(個別)※事前にアンケートフォーム回答とSPIを受験いただきます。※合否はメールで通知いたします。【業務内容】高校や企業に向けて、進路支援サービス「Handy進路指導室」の提案・活用支援を行う【法人営業】のお仕事です。学校の先生や生徒の課題を解決し、教育現場のDX化を推進します。※経験・志向に合わせ、下記いずれかのポジションに配属となります。＜具体的には…＞■インサイドセールス（IS）／新規開拓電話で全国の高校の進路指導担当の先生との打合せや高卒採用を行う企業の人事担当者様とのアポイントを取得しフィールドセールスにトスアップ。クライアントの採用プロセス/採用条件等の最適化に向けた提案を実施します。■フィールドセールス（FS）／新規営業高校の先生や企業の採用担当に向け、「Handy進路指導室」の導入提案を実施。インサイドセールスが事前にアポイント取得や情報整理を行うため、商談に集中できる環境です。1日5～6件ほどの商談を通じて、課題ヒアリングから提案・受注までを担当。新規顧客から“売上を作る”ポジションです。■リテンションセールス（RS）／既存営業既に導入いただいている企業に対し、活用促進や改善提案を実施。求人掲載だけではなく、採用課題の整理や訴求改善など、成果につながる改善提案を行います。既存顧客から“売上を作る”ポジションです。表面的な提案ではなく、本質的な課題を探るヒアリングを重視しているため、1件ごとの商談時間が長いことも特徴です。担当顧客数は300社程度、1日平均4件ほど商談を行います。■カスタマーサクセス（CS）導入校の先生に電話やオンライン会議ツールで基本操作のレクチャーや応用的な利用方法、就活における目的実現のための活用方法の提案などを実施。その他、学校側の就職状況や進路指導のカリキュラムに応じた、授業内外での活用サポート 等を推進します。「先生がもっとサービスを活用できるために何をすればいいか」「先生の業務負担を減らしながら、生徒のより良いキャリア選択にどう結び付けるか」この2つを軸にサポートを行います。※ご経験や適性、事業状況に応じて、社内横断的に幅広い業務へ関わっていただく可能性があります。※オンラインメインですが、インサイドセールス以外はごくまれに現地訪問もあります。【同社について】高校生の進路選択は、長年“紙の求人票”を前提としたアナログな仕組みで行われてきました。私たちは、クラウド型進路支援サービス「Handy進路指導室」を通じて、進路指導のDXを推進。高校生・先生・企業、三者が抱える課題を解決しながら、“新しい進路選択の当たり前”をつくっています。現在は高校生の就職支援領域を軸に、進学支援・キャリア教育などへも事業を拡大中。教育・人材採用・ITを横断する希少な領域で、社会に大きなインパクトを与える事業を展開しています。▼同社で得られる経験┗高校生・先生・企業、三者それぞれの課題解決に深く関われる┗教育DXを通じて、高校生の進路指導の仕組みそのものを変えていける┗経営層・企業人事・学校法人など、立場の異なる相手への提案経験を積める┗単なる“モノ売り”ではなく、診断型・課題解決型の営業力を磨ける┗商談数・提案機会ともに多く、営業として高速で経験を積める環境┗成果や担当領域の拡大に応じて、リーダー・マネージャーへの昇格も可能。

ルームアドバイザーとして、お部屋を探しているお客様へご要望に沿ったお部屋をご提案するお仕事です。■詳細：お客様の価値観を丁寧にくみ取りながら、ご満足いただけるお部屋をご提案します。【1】お客様ご来店ＨＰや情報サイトをご覧になったお客様がご来社。（1日1～2名ほどを担当）【2】ヒアリング住みたいエリア・間取り・予算などの希望条件や、生活スタイルなどを丁寧にヒアリングします。【3】物件のご提案・内覧お客様のご条件に合う物件をご提案し、実際にお部屋を見に行きます。【4】契約・鍵のお引き渡し書類作成、契約金お預かり等を行い、お部屋の鍵をお渡しします。

■ 募集背景現在、同社には専任のインサイドセールスがおらず、マーケティングチームと外部パートナーに依存しています。複数のサービスがPMFを達成し、引き合いが急増している中で、営業チームの体制を強化し、IS部門を内製化・高度化するために「1人目の立ち上げメンバー」を募集します。■ 詳細な業務内容同社のAIプロダクト（AI面接・AIロープレ・AI面談など）を中心に、ISとして以下の業務を担います。・マーケティング部門と連携したリード獲得およびナーチャリングの設計・実行・顧客開拓戦略の推進（ウェビナー企画、展示会選定、既存顧客開拓戦略）・商談機会の創出および外部パートナーのディレクション・CRM（Salesforce等）へのデータ入力・管理・フィールドセールスと連携した受注率向上への寄与・失注顧客の掘り起こし施策の立案・実行■ 使用するツール・セールスツール：Salesforce、interCOM、SalesNow・情報共有：Meeting Base、Notion・コミュニケーション：Slack■ 期待役割／ミッション質の高い商談を創出することで営業部門の成約率向上に貢献し、IS部門の立ち上げを牽引していただくことを期待します。将来的には、インサイドセールスの枠を超えて、顧客との長期的な関係構築やアップセル・クロスセルなど、事業成長の中核を担うポジションへのキャリアアップも期待します。■ 魅力ポイント・シード期ながら累計3,000社以上の支援実績があるプロダクトに関われる。・23.7億円の大型資金調達により、積極的なプロダクト投資とM&Aが行われる勢いのある環境。■ 求める人物像・スタートアップの早い変化を前向きに楽しめる方。・主体的かつ能動的に業務に取り組める方。・コトに向かって思考し、行動できる方。【自社プロダクトについて】■ AI面接同社のAI面接は、立ち上げから半年で売り上げが数億円規模に到達しています。（一般的なSaaSでは、同程度の売り上げ規模に至るまでに5年ほどかかるケースが多い）この背景には、対話型AIであることによる「会話の深掘り」があります。従来のAI面接や質問型ツールは一問一答になりがちですが、同社のAI面接は会話の流れに応じて質問を柔軟に最適化できるため、候補者理解の解像度が高くなっています。その結果、競合とのコンペにおいては勝率が非常に高く、シェア・認知度の両面でNo.1のポジションを確立しています。また、単なる業務効率化ツールではなく、面接という、人が対応することを前提としてきたフィジカルな業務そのものを不要にし、新たな価値を提供しています。■ AIロープレAIロープレ市場では営業職向けに特化したプロダクトが多い中、PeopleXは職種を限定せず、あらゆる職種で利用可能な設計になっています。■ AI面談同社のAI面談は、あらゆる1on1業務を外注・代替できる点が強みです。例として、全国に1000店舗を展開する薬局チェーンでは、スーパーバイザー（SV）が十数名しかおらず、SVが1000店舗の店長と定期的に1on1を行い、現場情報を整理しています。この業務をAI面談に置き換えることで、SVの稼働を大幅に削減しつつ、情報収集の質と量を保ったまま、圧倒的な業務短縮を可能にしています。

【期待する役割、業務内容】■AI SaaS事業本部にて当社の最先端テクノロジーが搭載されたAISaaSプロダクトを、お客様が社内で使いこなしていただくためのカスタマーサクセスを担当いただきます。AI SaaS事業本部は、建設業界特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」や、建設業界特化の生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」などを複数展開し、立ち上げから約3年間で導入企業数が700社を超えるなど、急激に拡大している事業本部です。■当社のカスタマーサクセスはキックオフMTG、導入スケジュールの策定、操作説明会、導入コンサルティング、問い合わせ対応など、完全導入までの過程を全て一気通貫して実施いただきます。お客様と強い信頼関係を構築することができ、お客様に心から感謝いただけることが特徴です。また完全自社開発なので、お客様の要望を開発メンバーと連携し新機能を考案し、急速にプロダクトに反映できる点も魅力となっております。【本ポジションの特徴】■初回MTG～アフターフォローまで企業に対し一人がつき、一貫してお客さまに伴走するスタイルで分業制ではない。だからこそ、顧客の真の課題に向き合い、お客様と深い関係性を構築でき、お客様から感謝され、本気でお客様と一緒に喜べる。■産業特化×最先端技術だからこそ、業界の業務、文化、課題に深く入り込んだ、お客様に本当に喜んでいただけるサービスがつくれる。押し売りをする必要がないほどのプロダクトの魅力、技術がある。■完全自社開発のため、お客様からいただいた要望をエンジニアチームと連携して新機能を考案し、プロダクトに反映できる。■他CSメンバーはもちろん、エンジニア、PdMなど、他の職種のメンバーともゼロ距離でコミュニケーションが取れる。物理的にも近くで働き、対等に一致団結しながら助け合い、一緒に事業に取り組める。

【募集背景】事業拡大のため募集致します。【職務内容】OJTのDXでエンジニアの育成を行う「DIGITAL OJT」のカスタマーサクセスを担当いただきます。メンター（エンジニア）と協力しながら、顧客の育成目標を達成に導いていきます。顧客管理者と共に受講者の選定や育成目標の設定を行いながら、運用開始までに必要な準備をしていきつつ、並行して育成目標を達成するためのスキルを持つメンターを選定していきます。運用後は顧客受講者がカリキュラムを完遂できるように、またカリキュラムの中でメンターから質の高いフィードバックを与えることができるようにサポートしていきます。■職務詳細・DIGITAL OJTの運用準備（顧客アカウント登録など）・運用開始から終了までの伴走サポート・メンター選定およびマネジメント・受講者の進捗管理・顧客評価の数値化とモニタリング■DIGITAL OJTとはデジタル環境上で実務を再現した［擬似実務］により、利用者が経験すべき「はじめての業務工程」を経験することが可能です。さらに、“仮想上司”として伴走支援・細やかなフィードバックを提供する［メンターサポート］により、エンジニアの効率的な成長を支援します。【組織構成】・チームメンバー構成正社員・業務委託含め10名ほどで創業期のチームです。資金調達を経て、ここから組織拡大を進めていきます。・メンバーの属性30代前後が中心で、子育て中の社員や東京以外に在住のメンバーも多数います。他者に対して本気で接することができる、誠実な人が多いです。【働き方】オフィス勤務とリモートワークのハイブリットを予定しています。職種や関わり方によって、働き方は柔軟に相談させていただきます。→カスタマーサクセス職は基本出社、一部リモートを想定しています。★魅力★■人材不足が社会的な課題となっているITエンジニア職種の領域で、従来と全く異なるアプローチでの育成施策を提供することで、社会課題の解決に携わることができる■上場企業含む中堅、大手企業に向けたBtoBのカスタマーサクセスが経験できる■社長直下で法人営業のチームに参画するため、経営視座でのコミュニケーション、フィードバックが得られる■新規プロダクトながら高い受注率を獲得しており、新しいカテゴリを創出して市場リーダーになる経験を得られる

【期待する役割】■当社の最先端テクノロジーを搭載したAI SaaSプロダクトのグロースを担う、インサイドセールスポジションを募集します。AI SaaS事業本部は、建設業、製造業、物流業など幅広い業界に特化したSaaSプロダクトを複数展開しています。特に建設業界特化の「Digital Billderシリーズ」や「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」などは、立ち上げから約3年間で導入企業数が1,000社を超えるなど、急速に拡大している事業です。この急成長をさらに加速させるため、当社の成長エンジンとなる商談機会創出の要として、積極的に活動いただける方を求めています。■幅広い業界向けのSaaSプロダクトについて、フィールドセールスに繋がる商談アポイントメントの獲得を主導していただきます。このポジションでは、リードの獲得・育成から商談化までの一連のプロセスを担い、事業のグロース戦略の上流から貢献できることが特徴です。【業務内容】■インサイドセールス戦略の立案と実行■有効な商談機会を創出するための施策の立案と実行指揮■リード獲得・育成の企画・実行【本ポジションの特徴】■「AI」×「BtoB SaaS」の最先端キャリア日々変わりゆく成長市場であるAI領域とSaaS領域において、事業拡大という貴重な経験に裁量を持ってコミットできる、やりがいのあるポジションです。■セールス×マーケティングを経験できる裁量の大きさ建設業・製造業・物流業といった幅広い業界に特化してプロダクトを提供しているため、扱うプロダクト数が多く、施策との掛け合わせも多岐にわたります。 一般的なインサイドセールスと異なり、広告運用などマーケティング要素も大きく、リードの獲得・育成といった戦略の上流工程にも関わりながら、インサイドセールスの戦略立案から実行までを一貫して担うことができます。■強力なプロダクトと、キャリアの拡がり最先端技術 × 業界特化 × 完全自社開発により、高精度かつ高品質なプロダクトを実現しています。 そのため、お客様の課題に深く刺さり、高い成約率を誇ります。だからこそ自信を持って提案でき、成果に直結しやすい環境です。 また、新規プロダクトの開発スピードが早いため、1つのプロダクトを管掌いただくロールも増えてきました。2025年だけでも3つのプロダクトが立ち上がり、キャリア観点での機会創出にも繋がっています。【プロダクト紹介】■建設業特化の生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」・施工計画書の作成・建設資材、機材、工法等の豊富なデータベースとの連携・定型業務の自動化と効率化■製造業特化の生成AIサービス「製造業AIエージェント 工/Takumi」・製造業に特化したLLM・安全書類やトラブル報告書の検索（RAG）・アップロードした仕様書や法令書類に対する検索ツールを提供■建設業特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」・見積・発注・請求書・経費精算が一元管理可能・システム間のデータや操作方法が統一化・複数システム間の連携齟齬を解消