ヘルプデスク・テクニカルサポートの土日休みの転職・求人情報(6ページ目)

■アシストの顧客に導入されたパッケージ・ソフトウェアのサポートサービス技術【具体的な業務内容】首都圏を主に全国各地の顧客のシステム部門等担当者からの問合せに対してWEB・メール・電話で対応。問合せは各製品ごとのリーダーが内容や技術者の稼働状況をみてアサイン。製品の使い方から、システムトラブルにかかわるものなど多種多様な問合せ有。一次対応からクローズまで、メーカー調整や顧客折衝も含めて全てを担当。難易度が高い問合せはチーム体制にする場合もあり。24時間サポート体制。【当社で働くメリット】札幌からの転勤がなく異動もないため腰を据えてIT技術者としてのキャリア形成が可能です。★平均残業時間約15～20時間★【入社後の計画】OJTをベースとしながらケースごとのシミュレーションや、担当ソフトウェアのアーキテクチャや機能仕様等の製品知識を数カ月かけて一定程度習得した後に本番対応を開始します。

【雇入れ直後】社内SE（システム運用管理業務・運用アドミニストレーション）をお任せ致します。IT推進課において、システム全般のサポートを行っていただきます。現在、3名で全社のシステムサポートを行っています。■社内システムの制作、メンテナンス■社用ＰＣのセットアップ■販売管理システムの管理■生産管理システムの管理など★C#、VB.NETなどのプログラム言語★SQLｓｅｒｖｅｒを用いた実務経験★エクセル（VBA）★生産管理システムの管理、運用経験をお持ちの方を求めています。【環境】・経営管理部所属：総務8名、経理4名、IT推進課３名・無料駐車場あり・制服あり(初回すべて支給、2回目より一部自己負担あり)【募集背景】業務拡大による人員補充【変更の範囲】変更なし

「貨物の輸送代理業務」と「商品の保管業務」を担う同社において、システム保守要員として以下の業務を中心にご担当いただきます。【システム保守業務】（配属先：管理本部システム課）【具体的なお仕事内容】・社内システム関連の運用・サポート・社内LAN環境やネットワーク機器の管理・運用・業務効率化のための外部ソフト導入検討・実施・システム・PCに関する社員へのサポート※本社勤務で社員からの問い合わせ対応がメインで、社内のシステムに関する仕事へトータルに関わります。※先輩社員、上司がサポートしますので、まずできることから始めて徐々に業務の幅を広げていきます。

【期待する役割】当社のテクニカルサポートデスクとして以下の業務へ取り組んでいただきます。【職務内容】・電子カルテや画像システムなど院内システムやOAツール等様々な問合せに対して一次受けをし、先輩職員やベンダーの支援を受けながら対応いただきます。・OAあるいはHISの端末としてPCなど情報機材のセットアップや機能強化、保全作業に従事いただきます。【魅力】・ITの観点から、社会・病院・患者様に貢献できる業務です。・キャリア・スキルアップしたい場合には、開発に携われるチャンスもご用意しております。【就業環境】サポートデスクは原則土日休の4週8休制で、宿直勤務はございません。業務指示を受け休日出勤となることが年数回ございますが、休日振替扱いとなります。希望休が取りやすく、残業も少ない環境でワークライフバランスを整えられます。【募集背景】欠員補充【組織構成】2人（男性：2人、女性：0人）

【職務内容】①社内で使用するシステムの企画および開発　・ＩＴを使った事業エリアの拡大　・ＩＴを使った事業リスクの最小化　・ＩＴを使った既存業務の省力化、効率化②社内ネットワークやITリソースの保守・運用　・情報セキュリティの確保　・内部統制に則したＩＴ情報統制基盤の確立、維持③社内での問い合わせ対応　・業務のスムーズな遂行のための利用者支援　・事業継続のための対応　・社員のＩＴリテラシー向上将来的には、課題・問題、当社経営計画に助言し、当社のあるべき姿をＩＴから創造できる人物となることを目指します。SIerやWeb系のＳＥでは味わえない経営的な視点を持ったＳＥになりたい方に向いています。【募集背景】増員【所属部署】ITソリューション本部　ITソリューション部

◇同社のシステム課にて、社内のネットワークやシステムに関する業務をお任せいたします。プログラミングなどの開発スキルは不要です。また、夜間呼び出しなどないので働きやすさが整っています。＜具体的には＞※以下の業務をチーム内で役割分担し行っています。 ・新規システムの導入担当：運行管理、会計、HRのパッケージ・カスタマイズなどの主管 ・社内ヘルプデスク：PCの不調対応、複合機の設定・更新、新規営業所のネットワーク開設、トラブルシュートなど ・広告・デザイン：会社ホームページ管理、印刷物デザイン、イベントの撮影など【おすすめポイント】 ・自身のネットワークやPCスキルなどを活かして岡山に腰を据えて働けます ・夜間呼出や緊急対応がないため、プライベートも大切にできます ・健康経営優良法人2023選出！従業員の健康をしっかり管理しています

【期待する役割】基幹システムのリニューアルを行っており、要件定義からベンダー選定、導入、導入後の運用など幅広い業務を担うポジションです。いろいろな工程に関わりスキルが伸ばせる環境です。【職務内容】具体的に、・社内基幹システムの企画・開発・運用保守サポート （基幹システムは、販売管理システム、物流管理システム、会計シ ステム等があります） ・社内インフラの運用改善・保守業務 ・ヘルプデスク業務、問い合わせ対応【同社について】 ・年間休日124日、年平均残業10時間程度/月、キャリアを伸ばし安定して働ける環境が整っています。 ・現在、全社の生産性向上に向けて社内の基幹システムの更新、企画を行っています。全社の発展に寄与する重要なポジションでスキルを伸ばしていくことが可能です。

◎希望や経験、適性を考慮し、下記いずれかへの配属を想定しております。※ジョブローテーションで多様なキャリアが積める環境です。【証券業務】有価証券運用・資金管理業務等。市場リサーチを行い、売り買いや内部稟議を行います。【融資業務】一般企業向け融資・日本政策金融公庫等の受託貸付・農業関連融資。企業や法人へ資金相談をはじめ本業支援も行います。【リスク管理】会内のリスク管理、融資・証券の審査等を行います。【JA支援・指導】ライフプランに合わせた金融サービスの提供にかかるJA指導【IT・システム企画】金融店舗に関するシステムの導入等に向けた企画、ベンダとの調整・提案【決算業務等】社内経理・決算・資産管理、総務 など■組織構成どの部門も男女問わず20～40代が中心に活躍中証券業務：6名融資：13名リスク管理：5名資産形成：11名JA支援・指導：52名IT・システム企画：10名決算業務：9名■想定残業時間・繁閑の差はありますが、残業時間は月平均10時間程度です。■入会後の流れ・教育体制：階級別・業務別研修、通信教育等、経験年数等に応じて現場OJTや研修がございます。・業務に必要な様々な資格取得のための助成制度があります。■評価制度・半期に一度の業績面談と、年に一度のキャリア面談がございます。■キャリアパス入会後はこれまでの経験を上記業務の担当として発揮いただき、その後、総合職として他部署への配属や活動実績等により、管理職としての登用も想定しています。幅広い業務経験を積むことで、様々なスキルを身に着けることが可能です。

◎希望や経験、適性を考慮し、下記いずれかへの配属を想定しております。※ジョブローテーションで多様なキャリアが積める環境です。【証券業務】有価証券運用・資金管理業務等。市場リサーチを行い、売り買いや内部稟議を行います。【融資業務】一般企業向け融資・日本政策金融公庫等の受託貸付・農業関連融資。企業や法人へ資金相談をはじめ本業支援も行います。【リスク管理】会内のリスク管理、融資・証券の審査等を行います。【JA支援・指導】ライフプランに合わせた金融サービスの提供にかかるJA指導【IT・システム企画】金融店舗に関するシステムの導入等に向けた企画、ベンダとの調整・提案【決算業務等】社内経理・決算・資産管理、総務 など■組織構成どの部門も男女問わず20～40代が中心に活躍中証券業務：6名融資：13名リスク管理：5名資産形成：11名JA支援・指導：52名IT・システム企画：10名決算業務：9名■想定残業時間・繁閑の差はありますが、残業時間は月平均10時間程度です。■入会後の流れ・教育体制：階級別・業務別研修、通信教育等、経験年数等に応じて現場OJTや研修がございます。・業務に必要な様々な資格取得のための助成制度があります。■評価制度・半期に一度の業績面談と、年に一度のキャリア面談がございます。■キャリアパス入会後はこれまでの経験を上記業務の担当として発揮いただき、その後、総合職として他部署への配属や活動実績等により、管理職としての登用も想定しています。幅広い業務経験を積むことで、様々なスキルを身に着けることが可能です。