ソニー損害保険株式会社

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【部署のミッション】 ソニー損保の「お客さま本位の業務運営方針」に定められた“お客さまの声”を経営に活かす取組み“を実践し当社の成長に貢献すること 【業務内容】 ・苦情・VOC収集・分析・管理・改善提案など社内の改善活動を推進※ ・アンケート関連業務（各部で実施するアンケート確認、承認、顧客による書き込み確認 ・カスタマーハラスメント対応状況確認・管理 ※VOC（Voice of the customer）提言とは、当社に対するメッセージで問合せおよび相談、要望を含む 【業務詳細】 １．苦情・VOC収集・分析・管理・改善提案など社内の改善活動を推進する。 ①月次にて苦情収集・分析を行い全社の活動起点となるレポートを配信する。 ②四半期ごとに経営層に向けた報告資料を作成する。 ③苦情分析過程にて「課題検知・抽出、各部へ改善提案、進捗管理」という改善活動サイクルを回す。 ④苦情削減や苦情を未然に防止するための各部における対策を「検証」する。 ⑤新商品や商品改定リリース前に、過去の類似苦情を抽出・検証のうえ、苦情VOC削減に役立つ情報を各部に提供したり、自ら事前に苦情・VOCを想定し各部に対策検討を提言する。 ⑥組織目標策定や事業計画策定を補佐する。（①～⑤を習得後） ２．アンケート関連業務 ①アンケート回答の顧客による書き込み内容を確認し、カスタマーセンターに顧客フォローを依頼する。 ②アンケート実施予定内容の審査 ③アンケート結果公開時の審査 【業務の魅力】 挑戦が歓迎される前向きな社風の中で、お客さま視点を持ち、苦情・ＶＯＣを分析し改善に活かすという、大変やりがいのある業務です。 【組織構成】 お客様の声対応推進部： 部長１名 　∟応対品質改善課 ：課長（部長兼務）、課員1名　←今回はこちらに配属 　∟お客様相談室： 室長1名、課員4名 【求める人物像】 お客さまの声（年間5万件超）を分析し、他部署とともに改善活動を推進するため、以下能力を保持している方 ・問題の構造化（フレームワーク活用）、論理的思考力、データ分析力、視座の高さ、コミュニケーション能力 ・ソニー損保のビジョン“価値ある「違い」で安心と感動を“　を実践できる人 ・真面目で誠実 ・困難な問題に対し逃げることなく取組むチャレンジ精神 ・探求心がある ・新規性の高い業務を主体的に社内外の関係者を巻き込みながら高い水準で達成できる方 ・課長職を目指している方 ・将来的にカスタマーセンターなど他部署へのジョブローテーションも可能な方（企画推進、顧客対応部署の管理職） 【特徴・魅力】 ■ダイレクト損害保険会社なので、よりお客様目線での業務ができる。 ■風通しのよさ、フラットな組織。 ■チャレンジを推奨する風土 ■少数精鋭のため、裁量を持て、幅広く業務を経験できる。 ■家庭と仕事の両立がしやすい環境 ■希望によってはキャリアステップとして異なる部門で経験を積むことも可能です。 ※弊社からの入社実績多数※ ◇3分でわかるソニー損保 https://www.youtube.com/watch?v=ufK5QuLz1MI ◇ソニー損害保険　紹介動画 https://sites.google.com/b-inc.co.jp/sonysonpo/%E3%83%9B%E3%83%BC%E3%83%A0

お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。 【具体的業務内容】 ■自動車保険における物損事故の示談交渉業務 ■保険金支払業務 ■サービスセンター運営のサポート ■損害サービス施策の企画・運営 ※残業について ・繁忙期は月30～40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月が続くわけではありません。 【本ポジションの魅力】 ■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。 ■事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。

お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。 【具体的業務内容】 ■自動車保険における物損事故の示談交渉業務 ■保険金支払業務 ■サービスセンター運営のサポート ■損害サービス施策の企画・運営 ※残業について ・繁忙期は月30～40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月が続くわけではありません。 【本ポジションの魅力】 ■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。 ■事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。

お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。 【具体的業務内容】 ■自動車保険における物損事故の示談交渉業務 ■保険金支払業務 ■サービスセンター運営のサポート ■損害サービス施策の企画・運営 ※残業について ・繁忙期は月30～40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月が続くわけではありません。 【本ポジションの魅力】 ■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。 ■事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。

火災新種事故解決もしくは自動車事故解決の担当者としてご活躍いただきます。 【具体的業務内容】 ■火災新種保険・自動車保険における物損事故の示談交渉業務　 ■保険金支払業務 ■サービスセンター運営のサポート　 【本ポジションの特徴・魅力】 ■事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。 ■残業少:繁忙期は30～40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月ということではございません。 ■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。

【具体的業務内容】 ■火災新種保険における物損事故の示談交渉業務　■保険金支払業務 ■サービスセンター運営のサポート　■損害サービス施策の企画・運営 【本ポジションの特徴・魅力】 ■事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。 ■残業少:繁忙期は30～40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月ということではございません。 ■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。 【初任地】東京(大崎)もしくは関西

【募集背景】 現在、火災保険の契約が好調に伸びており、2022年4月に大阪にも組織を新設予定です。 これまで勤務地は首都圏のみの募集でしたが、大阪のエリア限定も募集を開始します。 火災保険の支払い経験者を募集しています。 【職務内容】 火災・新種保険の保険金支払業務 【本ポジションの特徴・魅力】 ■事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。 ■平均残業：30時間程度/月 繁忙期は30～40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月ということではございません。 ■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。

お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。 【具体的業務内容】 ■自動車保険における物損事故の示談交渉業務 ■保険金支払業務 ■サービスセンター運営のサポート ■損害サービス施策の企画・運営 ※残業について ・繁忙期は月30～40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月が続くわけではありません。 【本ポジションの魅力】 ■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。 ■事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。 【ポジションについて補足】 ●教育体制 入社後、約１週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。 各職場へ配属された後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローを行います。 段階的に難易度の高い業務を担当していくことになりますが、社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 損害サービス業務の経験のない方も多く入社されているため安心して働いていただけます。 ●キャリアパス 未経験者は、事故対応の担当者として簡易な事案からスタートし、段階的に経験を積んでいただき担当業務の幅を広げていきます。 キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 アシスタントマネージャーとして活躍されているエリア職の方もいらっしゃるためキャリアアップを目指すことができます。 またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。 ●在宅勤務 新型コロナウィルスの感染防止対策として在宅勤務を導入し、職場の出社割合の調整を行っています。 必要な知識・スキル等を身につけていただき、独力で業務遂行ができるようになった際は、在宅勤務も可能です。 なお、在宅勤務に必要なＰＣ・ルーター等は会社が用意したものを使用しています。

お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。 【具体的業務内容】 ■自動車保険における物損事故の示談交渉業務 ■保険金支払業務 ■サービスセンター運営のサポート ■損害サービス施策の企画・運営 ※残業について ・繁忙期は月30～40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月が続くわけではありません。 【本ポジションの魅力】 ■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。 ■事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。 【ポジションについて補足】 ●教育体制 入社後、約１週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。 各職場へ配属された後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローを行います。 段階的に難易度の高い業務を担当していくことになりますが、社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 損害サービス業務の経験のない方も多く入社されているため安心して働いていただけます。 ●キャリアパス 未経験者は、事故対応の担当者として簡易な事案からスタートし、段階的に経験を積んでいただき担当業務の幅を広げていきます。 キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 アシスタントマネージャーとして活躍されているエリア職の方もいらっしゃるためキャリアアップを目指すことができます。 またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。 ●在宅勤務 新型コロナウィルスの感染防止対策として在宅勤務を導入し、職場の出社割合の調整を行っています。 必要な知識・スキル等を身につけていただき、独力で業務遂行ができるようになった際は、在宅勤務も可能です。 なお、在宅勤務に必要なＰＣ・ルーター等は会社が用意したものを使用しています。

お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。 【具体的業務内容】 ■自動車保険における物損事故の示談交渉業務 ■保険金支払業務 ■サービスセンター運営のサポート ■損害サービス施策の企画・運営 ※残業について ・繁忙期は月30～40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月が続くわけではありません。 【本ポジションの魅力】 ■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。 ■事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。 【ポジションについて補足】 ●教育体制 入社後、約１週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。 各職場へ配属された後は、先輩社員がチューターとなり、独り立ちまでマンツーマンでフォローを行います。 段階的に難易度の高い業務を担当していくことになりますが、社内外の研修等により知識やスキルを習得する機会を提供しています。 損害サービス業務の経験のない方も多く入社されているため安心して働いていただけます。 ●キャリアパス 未経験者は、事故対応の担当者として簡易な事案からスタートし、段階的に経験を積んでいただき担当業務の幅を広げていきます。 キャリアに応じて難易度の高い事案やエスカレーション対応などの顧客対応をはじめ、後進育成や保険金支払の決裁・点検など組織運営にも貢献いただきます。 アシスタントマネージャーとして活躍されているエリア職の方もいらっしゃるためキャリアアップを目指すことができます。 またエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供しています。 ●在宅勤務 新型コロナウィルスの感染防止対策として在宅勤務を導入し、職場の出社割合の調整を行っています。 必要な知識・スキル等を身につけていただき、独力で業務遂行ができるようになった際は、在宅勤務も可能です。 なお、在宅勤務に必要なＰＣ・ルーター等は会社が用意したものを使用しています。

【業務内容】 当部は、統合的リスク管理部門として様々な業務を担当しています。その中でも経済価値ベースへの対応が大命題となっておりこれに経験があり対応できる人材を求めています。 経済価値ソルベンシー・マージン比率（以下ESR）算出への対応と親会社がIFRSベースでの会計を実施していることによるIFRS17号対応が主な業務になります。 ESRについては、規制ESR・内部管理ESRへの対応として、算出及びそれらに用いるアサンプションの準備、開示・報告まで幅広く行っています。 IFRSについては、火災保険や医療保険といった1年を超える負債に係る一般モデル対応を行い、算出結果を親会社へ報告しています。 当社の商品群は自動車・火災・医療他幅広く、検討すべき課題が多く存在します。これらへの対応は専門的な知識や長期負評価に対する知見が必要になるため強化対応していくことが必要と考えています。これに付随するモデルガバナンス態勢も自ら強化することが求められており整備にも力を入れております。 このため現有人員では上記対応に対して脆弱であるため、数理系・会計系（IFRS17）に強い人材が必要であることから募集しています。 ①業務内容 経営数理部では、主に以下の3指標の算出対応を行っています。規制ESR、内部管理ESR、一般モデルによるIFRS17号対応です。これらの数値を算出するための統計的データの収集・解釈・アサンプションの設定検討や各種リスクのモニタリング・目標ESRに対するモニタリング、感応度分析等を行っています。親会社に対する報告だけでなく2026年度以降は第三者に対する開示も業務として加わっています。また、過去の統計値では表現できないような大規模災害の再現時の損害額が自己資本をどのぐらい毀損するのか自己資本は十分かといったテスト（ストレステスト）やORSA（Own Risk and Solvency Assessment）レポート作成も手掛けています。　 ②仕事の魅力 経営数理部は小さな組織なので、ただデータを集計するといった単純業務だけでは間に合わないので、アサンプションの検討、モデルの管理・修正・検証、算出値の評価といった経済価値ベースの負債管理における上流から最終段階までのすべての経験が行えます。 また当社は、自動車・火災に加えて医療保険も持つため、損保・生保どちらの経験であってもこれまでの経験を早期に活かすことができます。 【同社の特徴】 ■定期的な異動がなく同じ部門で専門性を深められます。希望によってはキャリアステップとして異なる部門で経験を積むことも可能です。 ■チャレンジを推奨する風土 ■裁量を持て、幅広く業務を経験できる ■フィンテックへの温度感が上昇しているためデジタル化等へのPJTにも参画可能

【部署のミッション】 新たな施策・サービスの導入に際して、法務・コンプライアンス面からの支援を行い、ビジネス目的達成への貢献をすること、をミッションとしています。 【担当業務】 法務・コンプライアンスのチームスタッフとして、以下の業務を担当して頂きます。 　・業務委託契約書等の審査 　・各部署からの法務・コンプライアンスに関する相談対応。（弁護士相談を含む） 　・当局との対応窓口、各種規制への対応、リスクアセスメント、研修等の法務・コンプライアンス施策の企画・実施。 　・ビジネス施策やサービス導入に向けた法務・コンプライアンス面からの支援 　・その他（通報窓口運営、各種モニタリング等） 【組織構成】 コンプライアンス部 ： 部長１名 　∟コンプライアンス統括課 ： 課長1名、課員5名 　∟コンプライアンス業務課 ： 課長1名、課員3名 【配属部署】 コンプライアンス部コンプライアンス統括課 【働き方】 所定7.5時間を超える残業は30～40時間/月程度を見込んでいる。 在宅勤務は入社後3か月以降に開始し、原則週1回としている。 【入社後のステップアップイメージ】 1年目：先輩社員とともに契約書審査業務を担当し、関連する法令知識を学びながら当社業務の流れを習得する 2年目：特定領域の法令について知見を深め、当社におけるリスク評価・課題抽出が行えるスキルを身につける 3年目：自身の専門領域を深め、各部が進める新規ビジネス施策等の導入を、法務・コンプライアンス担当として支援する ※専門性の向上と並行して、本人の志向によりマネジメント業務に関する育成も行います。 【業務の魅力】 ・将来のリスクを未然防止するための専門的なスキルや知識を身につけることができます ・自身が習得した知識や経験を活かし、経営判断にも寄与することができる裁量の大きな仕事です ・経験豊富な先輩社員が在籍しており、困ったことは気軽に相談できる雰囲気が柔らかな職場です。 【企業の魅力】 ■ダイレクト損害保険会社なので、よりお客様目線での業務ができる。 ■風通しのよさ、フラットな組織。 ■チャレンジを推奨する風土 ■少数精鋭のため、裁量を持て、幅広く業務を経験できる。 ■家庭と仕事の両立がしやすい環境 ■希望によってはキャリアステップとして異なる部門で経験を積むことも可能です。 ※弊社からの入社実績多数※ ◇3分でわかるソニー損保 https://www.youtube.com/watch?v=ufK5QuLz1MI ◇ソニー損害保険　紹介動画 https://sites.google.com/b-inc.co.jp/sonysonpo/%E3%83%9B%E3%83%BC%E3%83%A0

【部門ミッション】 通販型ビジネスモデルでの自動車保険の新商品（含む商品改定）・サービスの研究・企画・立案、およびローンチに向けたプロジェクト管理全般 【具体的な業務内容】 以下業務の課レベルでの推進・統括役 ・自動車保険の新商品/サービスの企画立案 ・保険業界動向/競合他社商品、関連業界動向等の研究 ・新商品/サービスローンチに向けたプロジェクトの運営・管理 ・上記に伴う社内関連部門、社外提携先等との調整 ・約款/規定作成、またはその他販売ツールのチェック業務 【組織構成】 ■自動車商品開発部：部長 　L自動車商品業務課：課長1名・課員2名 　L自動車商品課：課長1名・課員7名 ※部長を除く平均年齢は39歳（20代後半～50代） 【ポジションの魅力】 自動車保険の知識・経験を活かしつつ、新しいことに前向きにチャレンジ可能。 【特徴・魅力】 ■ダイレクト損害保険会社なので、よりお客様目線での業務ができる。 ■風通しのよさ、フラットな組織。 ■チャレンジを推奨する風土 ■少数精鋭のため、裁量を持て、幅広く業務を経験できる。 ■家庭と仕事の両立がしやすい環境 ■希望によってはキャリアステップとして異なる部門で経験を積むことも可能です。 ※弊社からの入社実績多数※ ◇3分でわかるソニー損保 https://www.youtube.com/watch?v=ufK5QuLz1MI ◇ソニー損害保険　紹介動画 https://sites.google.com/b-inc.co.jp/sonysonpo/%E3%83%9B%E3%83%BC%E3%83%A0

【部門ミッション】 通販型ビジネスモデルでの自動車保険・火災保険・医療保険の新商品（含む商品改定）・サービスの研究・企画・立案、およびローンチに向けたプロジェクト管理全般、販売商品の保険引受リスク管理（料率検証、引受基準検証等） 【具体的な業務内容】 ＜自動車保険＞ ・自動車保険の新商品/サービスの企画立案 ・自動車保険の保険料率の作成（改定） ・商品改定による収支影響試算ツールの運用・改善（SAS等で社内作成したツールを活用） ・自社データを用いた各種データ分析業務 ・保険業界動向/競合他社商品、関連業界動向等の研究 【仕事の魅力】 ・ダイレクト損保ならではの豊富なデータを活用した商品開発業務に参画可能です。商品改善、会社への収益貢献といったミッションを、データ分析を中心とした業務により実現を目指していけます。 ・データ分析分野は、AIを活用した予測モデルの開発など、技術進歩が進んている領域でもあり、やる気次第で自らのスキルアップを実現できるチャンスもあります。 ・当社にとっては収入・利益とも自動車保険がその大部分を占めています。そのことから社内的には非常に重要性の高い種目ですので、収益管理方法や料率改定の提起・提案は注目度の高い業務と位置付けられます。注目度の高い業務に携わりたい方には非常にマッチしています。 【組織構成】 ■自動車商品開発部：部長 　L自動車商品業務課：課長1名・課員2名 　L自動車商品課：課長1名・課員7名 ※部長を除く平均年齢は39歳（20代後半～50代） 【企業の特徴・魅力】 ■ダイレクト損害保険会社なので、よりお客様目線での業務ができる。 ■風通しのよさ、フラットな組織。 ■チャレンジを推奨する風土 ■少数精鋭のため、裁量を持て、幅広く業務を経験できる。 ■家庭と仕事の両立がしやすい環境 ■希望によってはキャリアステップとして異なる部門で経験を積むことも可能です。 ※弊社からの入社実績多数※ ◇3分でわかるソニー損保 https://www.youtube.com/watch?v=ufK5QuLz1MI ◇ソニー損害保険　紹介動画 https://sites.google.com/b-inc.co.jp/sonysonpo/%E3%83%9B%E3%83%BC%E3%83%A0

【部門ミッション】 通販型ビジネスモデルでの自動車保険・火災保険・医療保険の新商品（含む商品改定）・サービスの研究・企画・立案、およびローンチに向けたプロジェクト管理全般、販売商品の保険引受リスク管理（料率検証、引受基準検証等） 【具体的な業務内容】 ・火災保険・医療保険等の新商品/サービスの企画立案 ・保険業界動向/競合他社商品、関連業界動向等の研究 ・火災保険・医療保険等の保険料率の作成（改定） ・自社データを用いた各種データ分析業務 【仕事の魅力】 ・ダイレクト損保ならではの豊富なデータを活用した商品開発業務に参画可能です。商品改善、会社への収益貢献といったミッションを、データ分析を中心とした業務により実現を目指していけます。 ・データ分析分野は、AIを活用した予測モデルの開発など、技術進歩が進んている領域でもあり、やる気次第で自らのスキルアップを実現できるチャンスもあります。 また、成長中の会社であり、自分の仕事の成果が会社の業績に直接貢献します。 【企業の特徴・魅力】 ■ダイレクト損害保険会社なので、よりお客様目線での業務ができる。 ■風通しのよさ、フラットな組織。 ■チャレンジを推奨する風土 ■少数精鋭のため、裁量を持て、幅広く業務を経験できる。 ■家庭と仕事の両立がしやすい環境 ■希望によってはキャリアステップとして異なる部門で経験を積むことも可能です。 ※弊社からの入社実績多数※ ◇3分でわかるソニー損保 https://www.youtube.com/watch?v=ufK5QuLz1MI ◇ソニー損害保険　紹介動画 https://sites.google.com/b-inc.co.jp/sonysonpo/%E3%83%9B%E3%83%BC%E3%83%A0

【部門ミッション】 通販型ビジネスモデルでの火災保険・医療保険等の新商品（含む商品改定）・サービスの研究・企画・立案、およびローンチに向けたプロジェクト管理全般 【具体的な業務内容】 以下業務の課レベルでの推進・統括役 ・火災保険・医療保険等の新商品/サービスの企画立案 ・保険業界動向/競合他社商品、関連業界動向等の研究 ・新商品/サービスローンチに向けたプロジェクトの運営・管理 ・上記に伴う社内関連部門、社外提携先等との調整 ・約款/規定作成、またはその他販売ツールのチェック業務 【組織体制】 火新医療商品開発部：部長１名、部員9名 【ポジションの魅力】 火災保険・医療保険等の知識・経験を活かしつつ、新しいことに前向きにチャレンジ可能です。また、成長中の会社であり、自分の仕事の成果が会社の業績に直接貢献します。 【特徴・魅力】 ■ダイレクト損害保険会社なので、よりお客様目線での業務ができる。 ■風通しのよさ、フラットな組織。 ■チャレンジを推奨する風土 ■少数精鋭のため、裁量を持て、幅広く業務を経験できる。 ■家庭と仕事の両立がしやすい環境 ■希望によってはキャリアステップとして異なる部門で経験を積むことも可能です。 ※弊社からの入社実績多数※ ◇3分でわかるソニー損保 https://www.youtube.com/watch?v=ufK5QuLz1MI ◇ソニー損害保険　紹介動画 https://sites.google.com/b-inc.co.jp/sonysonpo/%E3%83%9B%E3%83%BC%E3%83%A0

【募集背景】 現在、火災保険の契約が好調に伸びており、2022年4月に大阪にも組織を新設予定です。 これまで勤務地は首都圏のみの募集でしたが、大阪のエリア限定も募集を開始します。 火災保険の支払い経験者を募集しています。 【職務内容】 火災・新種保険の保険金支払業務 【本ポジションの特徴・魅力】 ■事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。 ■平均残業：30時間程度/月 繁忙期は30～40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月ということではございません。 ■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。

【部署のミッション】 ・BCM(事業継続マネジメント)として、重要業務を継続するための計画(BCP)策定や、施策、有事を想定した訓練などについて、会社横断で推進すること。 ・全社委託先管理の統括部署として各部署の委託先管理施策を監督、推進するとともに、有事の際には適宜状況を把握し関係機関、関係部署に報告を実施すること。 ・全社個人情報管理の統括部署として各部署の個人情報管理施策を監督、推進するとともに、有事の際には適宜状況を把握し関係機関、関係部署に報告を実施すること。 【担当業務】 会社全体のBCM推進担当として、以下の業務を担当頂きます。 ■BCP（業務継続計画）の整備推進(当社業務のBCPや当社システムのBCP。その中でもシステムBCPの割合が高くなる想定) ・危機管理態勢（方針）や危機管理規程、業務継続計画の改定・廃止 ・オールハザード型ＢＣＰの整備推進計画の策定 ・重要業務継続体制の整備状況や訓練結果の確認・検証 ■グループ各社におけるBCP整備推進の情報共有（オペレーショナル・レジリエンスに向けた検討など） ■経営への諮問委員会、有事における緊急対策本部の事務局業務 【業務の魅力】 会社全体に係る裁量の大きな仕事をお任せいたします。 ・昨今では特定の危機に限定しない「オールハザード型BCP」に転換する企業が増えており、 当社も取り組んでいますが、こういった新しい考え方を取り入れながら会社全体に係る方針策定や施策を推進できます。 ・更に、昨今報道にもある富士山噴火に対する対応など、新しい被災想定に対しても方針検討を進めていきます。 【組織構成】 業務管理部 ： 部長１名 ∟システムリスク管理課 ： 課長1名、課員２名 ∟業務管理課 ： 課長1名、課員3名(こちらに配属予定) 【入社後のステップアップイメージ】 1年目：他メンバーとともに情報セキュリティ推進業務やBCM推進業務を担当し、当社業務の流れを習得する。 2年目、3年目：当社のBCMをリードし、関連部署とともに検討・施策を推進する。

火災新種事故解決もしくは自動車事故解決の担当者としてご活躍いただきます。 【具体的業務内容】 ■火災新種保険・自動車保険における物損事故の示談交渉業務　 ■保険金支払業務 ■サービスセンター運営のサポート　 【本ポジションの特徴・魅力】 ■事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。 ■残業少:繁忙期は30～40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月ということではございません。 ■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。 ■月に1回程度遅番勤務（11：30～20：00）があります。

【ミッションと役割】 「経営の意思決定を研ぎ澄まし、企業の進化をデザインする」 取締役会をはじめとする重要会議体の運営を通じて、経営の透明性とスピードを最大化させることがミッションです。 また、組織のルール（業務分掌）やサステナビリティ戦略の策定を通じ、社内外から「信頼」と「共感」を得られる強い組織基盤を構築します。 【主な業務】 1. 経営ガバナンスの最適化 　経営の意思決定プロセスを高度化し、組織の規律を維持・向上させる 2. サステナビリティ・ブランド戦略の推進 　事業を通じて社会課題を解決し、新たな価値を創造する 【業務の詳細】 1.経営ガバナンスの最適化 経営会議・取締役会のアジェンダ選定、議案募集、当日の進行サポートから議事録作成まで、経営判断がスムーズに行われる環境を整えます。 組織の業務分掌および全社決裁規程の管理・運用・改訂を主導し、会社の意思決定が健全に機能するようサポートいただきます。 また、決裁フローの適切性点検を行い、健全な経営体制を担保します。 2. サステナビリティ・ブランド戦略の推進 環境、D&I、アクセシビリティなど、全社的なサステナビリティ施策の企画を推進します。 また、地方自治体との共同プロジェクトや、社内委員会（サステナビリティ・アクセシビリティ等）の運営をメイン担当として牽引します。 【業務の魅力】 取締役会や経営会議などの重要会議体への関与を通じ、経営判断の「最前線」を体感できます。 業務を通じて会社法や金融商品取引法を理解することができ、かつ高度な調整能力が養われるため、希少性の高い専門スキルを獲得することができます。 サステナビリティ施策の企画立案と実行を通じて、自分のアイデアによって生まれた取組みが社会に貢献していることを実感できます。 【組織構成】 ■経営管理部（部長1名） 　∟経営管理課（課長(30代後半)含め8名） 　∟業務企画推進課（課長含め5名） 上記の内、広報については3名 【役職】 担当者/リーダー 【働き方】 在宅勤務は、全社的に月8回まで活用可。 ※配属先の状況により変動 【ポジションの魅力】 ■取締役会や経営会議などの重要会議体への関与を通じ、経営判断の「最前線」を体感できます。 ■業務を通じて会社法や金融商品取引法を理解することができ、かつ高度な調整能力が養われるため、希少性の高い専門スキルを獲得することができます。 ■サステナビリティ施策の企画立案と実行を通じて、自分のアイデアによって生まれた取組みが社会に貢献していることを実感できます。 【求める人物像】 ■社外および社内の人とのコミュニケーションが必要なため、常識的で物事を客観視でき、かつ、積極的に人とコミュニケーションを図れる方。 ■また、予測不可の事態でも立ち止まることなく、上司や周囲に相談しながら主体的に実行できる方。 【特徴・魅力】 ■ダイレクト損害保険会社なので、よりお客様目線での業務ができる。 ■風通しのよさ、フラットな組織。 ■チャレンジを推奨する風土 ■少数精鋭のため、裁量を持て、幅広く業務を経験できる。 ■家庭と仕事の両立がしやすい環境 ■希望によってはキャリアステップとして異なる部門で経験を積むことも可能です。 ※弊社からの入社実績多数※ ◇3分でわかるソニー損保 https://www.youtube.com/watch?v=ufK5QuLz1MI ◇ソニー損害保険　紹介動画 https://sites.google.com/b-inc.co.jp/sonysonpo/%E3%83%9B%E3%83%BC%E3%83%A0

お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。事故の第一報は別のセンターで受けるため、本ポジションの方が事故受付をすることはありません。 【具体的業務内容】 ■自動車保険における物損事故の示談交渉業務 ■保険金支払業務 ■サービスセンター運営のサポート ■損害サービス施策の企画・運営 ※残業について ・繁忙期は月30～40時間になることもあります。早帰りなどメリハリもつけられるので、恒常的に40時間/月が続くわけではありません。 【本ポジションの魅力】 ■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。 ■事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性が身につきます。

【部署のミッション】 当社のファシリティ戦略（中長期的なオフィス戦略、新しい働き方へのオフィス運用の実践、オフィス課題の改善対応）への貢献 。 多様化するワークスタイルニーズへの適応と魅力的なワークプレイスの整備による人材確保・獲得力の強化を通じて、社員のウェルビーイング・エンゲージメント向上と会社業績への貢献に繋げる。 【業務内容】 ・オフィス移転に関するステークホルダー間の調整 ・オフィスレイアウトの企画・実施（レイアウト変更、社内各部署・委託会社との調整） ・組織変更等による大規模なレイアウト変更プロジェクトの推進 ・予算およびスケジュールの企画立案 ・オフィスのファシリティ管理（設備管理・点検、災害対策等） 【業務の魅力】 ・オフィスという会社基盤を通じて当社のサステナビリティ推進と人材戦略の双方に直接貢献できる点が大きな魅力です。 ・多様化する働き方を踏まえたワークプレイス企画や大規模レイアウト変更を主体的に推進し、社員のウェルビーイングとエンゲージメント向上を実感できる役割です。 ・経営・社内関連部署・外部委託先と連携しながら、企画立案から実行・管理まで一気通貫で携わることで、プロジェクトマネジメント力と調整力を高め、会社の持続的成長を支える実感と達成感を得られます。 【組織構成】 ■総務部 ： 部長１名(総務課長兼務) 　∟総務課 ：課員8名 　∟ ｵﾌｨｽｻﾎﾟｰﾄ課： 課長1名、課員31名 （本社勤務は16名） 【ポジションの魅力】 ・企業の社会的責任として、国から企業や社会に求められている障がい者雇用に携わることができます。 ・リーダーとしてチーム運営全般をお任せするためダイバーシティマネジメントスキルはさることながらチームマネジメントスキルやコミュニケーション力、企画・運営推進力を磨くことができます。 ・管理社員は少数精鋭のため、障がい者社員の管理から社内研修の企画や開催、制度の企画や制度化、部門間の業務調整から実行まで幅広い領域に関して早い段階から1担当として実行することができます。 【特徴・魅力】 ■ダイレクト損害保険会社なので、よりお客様目線での業務ができる。 ■風通しのよさ、フラットな組織。 ■チャレンジを推奨する風土 ■少数精鋭のため、裁量を持て、幅広く業務を経験できる。 ■家庭と仕事の両立がしやすい環境 ■希望によってはキャリアステップとして異なる部門で経験を積むことも可能です。 ※弊社からの入社実績多数※ ◇3分でわかるソニー損保 https://www.youtube.com/watch?v=ufK5QuLz1MI ◇ソニー損害保険　紹介動画 https://sites.google.com/b-inc.co.jp/sonysonpo/%E3%83%9B%E3%83%BC%E3%83%A0

【部署のミッション】 長期・全社視点で資源配分・リスク管理・将来投資を高度化し、利益成長と持続的な成長機会の創出を通じて、企業価値向上をリードする 【業務内容】 経営企画課にて、経営戦略や事業計画に関わる企画業務を中心に、会社全体の運営を支える業務を担当していただきます。ライフステージの変化にも配慮しながら、長期的にキャリア形成ができる環境のもと、専門性を高めていくことが可能です。 ・経営計画・事業計画の策定補助、進捗モニタリング ・数値データの集計・分析、レポート作成 ・経営層向け資料・説明資料の作成 ・関係部門との連携・調整、プロジェクト推進支援 ・経営課題・組織課題に関する企画検討、改善提案 ※業務はチーム体制で進めており、未経験分野はフォローを受けながら段階的に習得できます。 【業務の魅力】 ・経営に近い業務を経験しながら、企画力・分析力を段階的に身につけられます。 ・部門を横断して多くの人と関わりながら、視野を広げることができます。 【組織構成】 経営企画部： 部長１名 　∟経営企画課 ：課長1名、課員4名(うち2名は兼務)　←今回はこちらに配属 　∟プロジェクト管理課：課長1名 【女性活躍推進の取り組み】 同社では、2016年4月施行の「女性の職業生活における活躍の推進に関する法律（女性活躍推進法）」に基づき、2021年3月に新たな一般事業主行動計画を策定しました。行動計画では、女性活躍推進法の基本原則である「女性の採用・登用」「継続的な両立支援」の両面から目標を設定するとともに、具体的な行動計画を設定し、女性活躍推進に取組んでいます。 https://www.sonysonpo.co.jp/company/sustainability/diversity_inclusion/ 【特徴・魅力】 ■ダイレクト損害保険会社なので、よりお客様目線での業務ができる。 ■風通しのよさ、フラットな組織。 ■チャレンジを推奨する風土 ■少数精鋭のため、裁量を持て、幅広く業務を経験できる。 ■家庭と仕事の両立がしやすい環境 ■希望によってはキャリアステップとして異なる部門で経験を積むことも可能です。 ※弊社からの入社実績多数※ ◇3分でわかるソニー損保 https://www.youtube.com/watch?v=ufK5QuLz1MI ◇ソニー損害保険　紹介動画 https://sites.google.com/b-inc.co.jp/sonysonpo/%E3%83%9B%E3%83%BC%E3%83%A0

【募集職種】 会員組織を保有するプラットフォーマー保険代理店への企画提案業務 【部の担当業務・ミッション】 カード会社や航空会社など会員組織を保有するプラットフォーマーの保険代理店との協業により、当社の保険商品（自動車保険、火災保険、海外旅行保険、ペット保険）の販売を行います。 ※通販による保険契約者の獲得となりますので、当社の営業担当者が直接契約者へ販促を行うことはありません。 各プラットフォーマーが保有する媒体を活用して、テレビCM等の外販広告ではリーチできない顧客層に対して、当社の保険に興味を持ってもらうこと（通販による新規契約の獲得）がミッションです。 【担当業務】 ②マーケティング業務全般、企画提案営業、クリエイティブの制作 ・（現状分析、課題形成、仮説立案） 　プラットフォーマー別の契約者の特徴を分析を行い、打ち手を検討 ・（企画の提案） 　上記分析から導いた企画をプラットフォーマーへ提案 ・（クリエイティブの制作/施策の実行） 　「誰に・何を」といった仮説に適したクリエイティブを制作し、施策を実行 ・（打ち手の検討） 　施策結果の原因分析と次の打ち手を検討 ・プラットフォーマーとの新規協業 【組織の人員構成】 タイアップマーケティング部 ： 部長１名 ∟ 企業アライアンス課 ： 課長1名、課員3名←今回の配属先 ∟ 代理店営業課 ： 課長1名、課員10名 ∟ 営業管理課 ： 課長1名、課員7名 【働き方】 フレックス勤務あり 在宅勤務：月8日まで可能 【求人の魅力】 自ら考えたマーケティング戦略を様々なプラットフォーマーへ提案し、自分で制作したクリエイティブや戦略が世の中に露出されていくことが醍醐味です。 施策の結果に一喜一憂せずに、なぜそのような結果になったのかを学びとして残していくことに重きをおいています。 また、新たなプラットフォーマーとの協業に注力していますので、ゼロから新しいビジネスを作ることが可能です。 【特徴・魅力】 ■ダイレクト損害保険会社なので、よりお客様目線での業務ができる。 ■風通しのよさ、フラットな組織。 ■チャレンジを推奨する風土 ■少数精鋭のため、裁量を持て、幅広く業務を経験できる。 ■家庭と仕事の両立がしやすい環境 ■希望によってはキャリアステップとして異なる部門で経験を積むことも可能です。 ※弊社からの入社実績多数※ ◇3分でわかるソニー損保 https://www.youtube.com/watch?v=ufK5QuLz1MI ◇ソニー損害保険　紹介動画 https://sites.google.com/b-inc.co.jp/sonysonpo/%E3%83%9B%E3%83%BC%E3%83%A0