株式会社ＴＲＡＩＬＢＬＡＺＥＲ

BPRプロジェクトリーダー～JR西日本G～

▼JR西日本グループの多角的な事業（鉄道・流通・不動産等）を対象に、デジタル技術を駆使した「業務プロセス改革（BPR）」と「生産性向上」のリーダーシップを担っていただきます。

【具体的なミッション】
単なる戦略立案に留まらず、現場の隣で「実行・定着」までを伴走し、2026年に向けたグループ全体のワークスタイル変革を牽引します。

①業務プロセス改革（BPR）と自動化の推進
・現場へのインタビューを通じた現状分析（AS-IS）と課題抽出。
・Power AutomateやCopilot Studioを用いた、業務のデジタル化・標準化。

②生成AI・先端技術の実装と文化醸成
・Microsoft Copilot等の生成AIを活用した業務改善の企画・導入。
・クライアント企業向け「生成AI活用研修」の企画・講師登壇。

③コーポレート機能の高度化支援
・バックオフィス部門のプロセス改善、広報・SNS作成の効率化など。

④PMOおよび実行支援
・新規施策の立案から、プロジェクトマネジメントとしての確実な実行。

【募集背景】
JR西日本グループでは現在、WESTERポイントを核とした顧客体験の最大化とともに、内部組織の抜本的な効率化が急務となっています。
Copilotをはじめとする生成AIの導入が進む中、ツールを入れて終わりにせず、いかに現場の文化として定着させるか。この「最後の1マイル」を完遂できるリーダーを募集します。私たちは、報告書を納品して終わる外部コンサルではなく、泥臭く並走し、実際に組織を動かす「内製コンサル組織」の強化を目指しています。

【このポジションで得られること】
■圧倒的なスケールの社会実装
鉄道・流通・不動産といった、生活に密着した「巨大なリアルビジネス」が、自分の提案と実装によって変わっていく様子を肌で感じられます。

■希少性の高い技術スタックの習得
Microsoft環境をフル活用し、最先端AIを大規模組織にどう定着させるかという知見は、今後のDX市場において極めて高い市場価値を持ちます。

■本質的な課題解決能力
現場の担当者が「本当に業務が楽になった」と言うまで伴走するプロセスを通じて、真のコンサルティングスキルとPM能力が磨かれます。

～～2023年10月設立！JR西日本グループの事業共創を、デジタルの力で加速させる～～
JR西日本グループの各事業と一体でのデジタル施策の実行支援を担い、データ利活用による事業横断の価値創出を行います！

【新会社設立の目的】グループ長期ビジョン”実現したい未来”をデジタル面から支える
・各事業と一体でのデジタル施策の実行支援
・データ利活用による事業横断の価値創出
・高度デジタル人材の採用・育成の加速

【具体的な取り組み例/一例です】
■ICOCAデータによる個客理解と勝ち筋発見→個客の周遊・滞在状況の解析・可視化をしビジネス仮説の構築・施策立案を支援
■観光型MaaSアプリの開発　等

【働き方】ミッション・ビジョン・バリューの実現に向け、社員一人ひとりが働きやすく、それぞれの個性とパフォーマンスを出し切れる環境づくりをサポートしています。（フルリモート・フルフレックス等）

• 大規模データ・デジタル技術を活用し、JR西日本グループの事業共創を加速

• リモートワーク可
• 副業制度あり

＜経験・スキル＞

【必須要件】
・事業会社での企画・推進、またはコンサルティングファーム等でのクライアント支援経験
・業務フローの可視化（インタビュー・図解）、マニュアル作成、標準化の経験
・Excel等を用いた定量的な分析、またはエンジニアと連携してシステム要件を詰めた経験

【歓迎要件】
・データ分析・マーケティングに係る業務コンサルティングの従事経験　
・事業会社におけるDXプロジェクトの従事経験
・デジタルマーケティング施策の企画や実務経験
・ユーザー調査（定量・定性）の実務経験
・TableauやGoogleAnalyticsなどの分析ツール利用経験