株式会社エス・エム・エス

ビジネスアーキテクト【DX推進/社内向けPdM】

本ポジションは、障害福祉事業所（放課後等デイサービス、就労支援施設など）を支援するSaaS「かべなしクラウド」をはじめとする障害福祉SaaS事業におけるビジネスアーキテクトとなります。
当事業は0→1フェーズを乗り越え急成長を遂げています。立ち上げ期には事業成長を優先してきましたが、これからのさらなる事業成長を支え・推進するために、エンタープライズアーキテクチャの設計/構築が急務です。
多様な顧客ニーズに合わせた柔軟なサービス提供モデルが複雑化する中で、既存のオペレーション体制では拡張性に限界が見え始めており、今後の事業拡大や新規商材の展開に耐えうるスケーラブルなシステム・業務基盤への再設計が喫緊の課題となっています。
また、多岐にわたるステークホルダーとの協業を前提とした複雑な事業構造であるため、事業成長とプロダクトの成長の境界線を意識した高度な全体設計が必要とされています。
これらの複雑な要件を紐解き、エンジニアと概念・論理レベルで議論しながら、事業の根幹となるビジネスプロセスと業務システム基盤を構築するリーダーを募集します。

【ミッション】
障害福祉SaaS事業におけるビジネスアーキテクトとして、緊急度の高い課題を解決しつつ、マーケティング、セールス、サポート、バックオフィスに至るまでの基盤全体を企画し、どの課題に対してどのような順序でアプローチしていくのかという「戦略ストーリー（ビジネスアーキテクトとしての役割）」を描き、実行していただくことを期待しています。

【職務内容】
■理解と課題定義：担当事業のMVV・戦略・オペレーションを理解し、ステークホルダーと課題を定義
■企画・設計：End to Endでのあるべきビジネスプロセスを設計し、実現のためのロードマップを策定
■プロジェクト推進：内製開発チームと連携し、事業部と密に連携しプロジェクトを推進
■継続的改善：初期構築後も運用をモニタリングし、事業成長とプロセス効率化の両立を長期的に支援

◆プロジェクト事例
・業務プロセス・社内システムのリアーキテクティングプロジェクト
・問合せ対応の工数削減プロジェクト
・オンボーディングプロセス構築プロジェクト
・訪問記録アプリ構築プロジェクト

【配属部署】
BPR推進部ウェルビーイング支援BPRグループ
◆向き合う事業について
障害福祉事業所（放課後等デイサービス、児童発達支援、就労支援、介護給付系サービスなど）を運営する法人に向けたSaaSプロダクト「かべなしクラウド」などを展開する事業です。
サブスクリプションモデルで提供しており、社会課題の解決に直結する成長フェーズの事業です。

【ポジションの魅力】
ビジネスアーキテクトとして、単なる機能開発に留まらない、事業成長の核となる経験を積むことができます。
■事業成長への圧倒的な当事者意識と裁量権を持ち、事業を推進できる
・指示待ちではなく、自ら企画を打ち出し、成果が出るまで改善サイクルを回すといった、事業を自分ごととして捉えコミットする経験
・経営層（事業責任者）に直接提案し、事業全体の成長戦略を描く視座
・ビジネスプロセス全体を俯瞰し、顧客体験と事業成果の最大化を自らの手で実現していく手応えと面白さ
■ビジネスアーキテクトとしての高度な専門性
・複雑な事業課題をITとビジネス両面から分析し、最適な業務プロセス・データモデル・アプリケーション構造を設計・構築する経験
・スクラム開発のプロセスを通じて、エンジニアと密に協業し、アイデアを迅速に形にしていく経験
・エンジニアと密に協業し、プロダクトを創り上げる経験。
■事業と技術を繋ぐ、戦略的な視点
・担当チームのMVV（ミッション・ビジョン・バリュー）策定から、達成のための戦略・戦術の立案までの一気通貫の経験
・全社のシステム全体像を踏まえた、エンタープライズアーキテクチャの設計・実現に携わる機会
・IT戦略の策定やビジネスアーキテクトとしてのスキルを磨き、事業と技術の両面から価値を創出する能力

◇◆◇看護師の人材紹介において規模と収益の両面において、圧倒的No1!!◇◆◇

■同社は東証プライム市場上場企業として、看護師、臨床検査技師、作業療法士などコメディカルと呼ばれる医療関連従事者の人材紹介サービスを提供しています。
■日本の急激な高齢化進展に伴って生じる、医療介護従事者の圧倒的な不足や、
　病床再編に伴う雇用の流動化が、今後も医療介護領域における大きな社会的課題であり、
　この社会的課題を解決することが大きな使命であると考えています。
■年齢・入社年次に関わらず、実績・プロセス両面から評価されます。
　入社半年でリーダーに昇格された方もいらっしゃいます!
■平均年齢は30歳と若く、非常に活気がある職場。生産性向上の重要度を徹底的に認識するための
　20時30分までの退社ルールは厳守、メリハリを重視しています。
■エスエムエスの1事業部時代から換算しても10年目の会社でありながら、福利厚生も充実。
　産休・育休実績も多数ございます。
　復帰しリーダーとしてご活躍されている女性社員の方もたくさんいらっしゃいます。

• リモートワーク可

＜経験・スキル＞

【必須要件】
■Webサービスやソフトウェア等の製品開発のプロセスにおいて、要件定義～設計、または、設計～実装に携わった経験
■クロスファンクショナルに他チームと連携して仕事をした経験

【歓迎要件】
■モダンな製品開発プロセス、ソフトウェア開発プロセスへの理解と実践
■自ら問題発見、課題設定から解決策を出してビジネスプロセスやデータアーキテクチャ、アプリケーションをブラッシュアップしてきた経験
■複数のWebサービスや業務アプリケーションが利用されるような複雑な環境下でプロセス・プロダクトを改善してきた経験