株式会社SmartHR

事業戦略マネージャー【HRプラットフォーム】

【ミッション】
「SaaS」×「BPO/BPaaS」×「届ける仕組み（提供スキーム）」を組み合わせたGo-To-Marketを展開し、人給基幹システム事業のスケールアップを牽引する役割を担います。

■顧客課題を起点とした提供価値の定義
■プロダクト（SaaS）とBPO/BPaaSを組み合わせた総合的なソリューションの設計
■価値を持続的に市場へ届けるための提供スキームの構築
■同社のアセットの提供価値を最大化するGo-To-Marketの設計・実行

【業務内容】
「何を売るか」「どう届けるか」「どう事業として伸ばすか」を一気通貫で担い、事業成長ためのGo-To-Marketを企画・実行するBizDevポジションです。

SaaS単体だけでなく、BPO/BPaaSを組み合わせた事業モデル・提供スキームを設計し、プロダクト・セールス・マーケティング・カスタマーサクセス・パートナーと横断的に連携しながら、人給基幹システム事業のスケールを推進していただきます。

■提供価値を決める（Go-To-Market戦略・ソリューション企画）
市場・顧客を深く理解し、人給基幹システム事業として提供すべき価値を定義します。
・人事・給与基幹システム市場・競合環境の分析
・ターゲット市場・顧客セグメントの定義
・顧客の声（VoC）を起点とした顧客課題・提供価値の定義
・人給基幹システム領域（労務・給与・勤怠）の事業スケール戦略の策定
・SaaS×BPO/BPaaSを組み合わせたソリューション・提供価値の企画
・提案パッケージ・サービスメニュー・価格・提供モデルの設計
・開発部門と連携した事業・顧客要求の整理、およびプロダクト戦略・ロードマップへの反映

■届け方をつくる（提供モデル・オペレーション設計）
定義した価値を再現性高く届けるための事業モデル・提供スキームを設計します。
・SaaS・BPO/BPaaSの提供モデル・デリバリープロセスの設計
・顧客体験（CX）の品質を高めるための、導入から運用・活用まで一貫したカスタマージャーニーの設計・改善
・パートナー戦略・アライアンス戦略の立案・推進
・スケーラブルな提供モデルへの標準化・仕組み化

■事業として伸ばす（Go-To-Market実行）
設計したGo-To-Marketをビジネス組織へ実装し、事業成長を加速させます。
・Go-To-Market戦略・販売戦略の立案・実行
・マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・パートナービジネス・カスタマーサクセスなど各部門との横断連携
・新機能・機能改善・新サービスの市場投入（Go-To-Market）の推進
・営業活動の標準化・ナレッジ化・販売コンテンツ（提案資料・メッセージ・事例等）の整備
・ビジネス部門へのイネーブルメント施策の企画・実行
・顧客セグメントごとのKPI設計・モニタリング・改善施策の推進
・Time to Valueの短縮や顧客ライフサイクル全体のCX向上施策の企画・推進
・顧客・営業・CSからのフィードバックを基にしたプロダクト・サービス改善の推進

【ポジションの魅力】
■「SaaS」「BPO/BPaaS」「届ける仕組み（提供スキーム）」の総合的なGo-To-Marketの実行に責任を持ち、業界の新しいスタンダードを作る当事者として市場に向き合える。
■「何を売るか」「どう売るか」「どう届けるか」に明確な正解ががない中で、自ら戦略テーマを設定し、仮説検証を繰り返しながら事業の勝ち筋を創り上げられる。
■PdM・セールス・CS・マーケティング・パートナーなど、多様なステークホルダーと協働しながら、事業の重要な意思決定に直接関与できる。
■GTM戦略立案、サービスメニュー設計、提供モデル設計などを通じて、事業戦略・事業開発領域における企画力・推進力を身につけられる。
■SmartHRの中核事業が次の成長フェーズへ移行するタイミングにおいて、事業変革の中心メンバーとして事業スケールの経験を積むことができる。

★☆2013年設立/労務管理クラウド領域で連続シェアNo.1を獲得！☆★登録社数50,000社以上
【日本の働き方を変えるSaaSサービス『SmartHR』を提供】
私たちが普段気付かない、日本社会の大きな課題として「社保・労務手続きのレガシーさ」があります。役所に行き、ハンコを押し、書類を届ける。そのため個人はもちろん、企業内においても人事は煩雑な手続きによって業務が圧迫されてしまう、、そんなケースが多々あります。
『SmartHR』は、そんな人事・労務領域の手続きをソフト上で完結することができ、効率的な業務実行を可能にし、人事の業務をラクにします。
また、ソフト上で社員情報を一元管理できるため従業員数・平均年齢・平均勤続年数を簡単に可視化することが出来たり、従業員満足度を測る機能を追加することも可能なため、会社の課題が抽出しやすく会社全体の働き方改革を大きく前に進めることが可能になります。
日本の法人全体が顧客。まさに今後大きな成長が期待できる企業です。
【働きやすい環境】
フルフレックス勤務可能/基本リモートワーク（職種によって一部出社指定の可能性もあり）/許可制のワーケーション制度有
男女別の育児休業取得率　○育児休業　（正社員）男性：50.9%、女性：100%

• リモートワーク可
• 副業制度あり

＜経験・スキル＞

【必須要件】
IT・SaaS企業における下記いずれかのご経験
・PMM、Go-To-Market、営業企画、BizOps
・事業企画、事業開発、サービス企画
・SaaS・ITサービスの提供モデル設計・標準化
・CXに関わる戦略や企画のご経験