株式会社ヤマシタ

【HC事業本部】事業戦略責任者（BPR推進担当）

【期待する役割】
ホームケア事業統括本部 営業本部長直下のGrowth & Analyticsチームを率いるポジションです。事業の数字を信頼して使える状態を整えたうえで、営業戦略の立案から現場での実行・効果検証までをリードしていただきます。既存データチームのメンバー2名を母体に、自らも分析・改善に手を動かしながら、チームの業務設計・品質管理・育成・評価を担っていただきます。
組織内では、経営層・営業部・全国の営業所・エンジニアの間に立ちます。数字の意味を事業の判断へ、事業の課題をデータとシステムの要件へと翻訳する立場です。
求めるのは、売上・顧客・営業活動の生データを自ら集計し、KPIを分解して打ち手を提案・実行してきた方です。期待するのは次の三つです。数字の違和感を見過ごさず、定義や集計条件までさかのぼる慎重さ。分析結果を経営層が判断できる選択肢に整理する論理性。現場とエンジニアの双方から信頼を得る対話力。コンサル出身か否か、前職の企業規模は問いません。

【募集背景】
ホームケア事業は、10万人単位の利用者基盤と全国80拠点以上の営業網を持ちます。各拠点の新規件数・売上・営業活動のデータを、成長と生産性向上に活用してきました。一方で、データの出どころや定義、集計結果の整合性に課題が残っています。数字の精度を担保しながら意思決定につなげる専任のリーダーも不在でした。
社内で議論を重ねた結果、最もインパクトの大きいテーマが整理されました。現場業務のBPRを幅広く担うことよりも、信頼できる数字を起点に営業戦略を立案・実行・検証することです。これに合わせて既存データチームを営業本部長直下に再編し、そのリーダーを外部から迎えます。既存業務を生成AI前提で組み直し、少人数でも精度高く事業を支えるチームをつくることも期待されています。

【職務内容】
事業データの分析と3C×STPをもとに、顧客・拠点ごとの成長機会を捉えます。そのうえで営業戦略と中期の成長シナリオを立案し、経営層と合意形成します。施策は営業部・営業所とともに実行し、KPIで効果を検証したうえで、着地予測や差異分析を次の判断につなげます。データ基盤の実装はエンジニアが担います。本ポジションが責任を持つのは、数字の定義整理、事業側の要件化、仕組みの定着です。何を続け、何を変えるかは、営業本部長・経営層との議論を経て決定します。

＜主な業務内容＞
・拠点ごとの売上・新規件数・活動量の分解と、担当顧客の持ち方・営業活動の重点の見直し（全国80拠点以上が対象）
・3C×STPに基づく営業戦略・中期成長シナリオの立案と、経営層との合意形成
・新規件数・売上・単価などのKPIによる施策の効果検証、着地予測・差異分析
・Excel・Microsoft Fabric間の数字の定義・集計条件・参照元の整理と、エンジニアへの要件提示
・集計・分析・レポーティング業務の棚卸しと、生成AIやコード化による精度・再現性・生産性の向上
・メンバー2名の業務設計・品質管理・育成・評価

【組織体制】
配属はホームケア事業統括本部 営業本部 Growth & Analyticsチームです。営業本部長直下で、既存データチームのメンバー2名とともに始動します。営業部・全国の営業所、社内エンジニア組織と日常的に連携します。
同社はAI・DXを経営の中核に据え、開発組織を約30名以内の少数精鋭へ再構築しました。現在は、ビジネス側が要件を定義してAIエージェントが実装を担うAI駆動開発へ移行しています。事業側が要件を正確に言語化できるかどうかが、成果を大きく左右する環境です。チームも、集計中心の仕事から、数字の意味を読み解いて改善を提案する仕事へと役割を広げるフェーズにあります。

【ポジションの魅力】
営業本部長直下で経営陣と直接議論し、分析の報告にとどまらず、事業の判断そのものに関与できます。10万人単位の利用者基盤を持つ事業で、自ら立案した打ち手の結果を確かめながら次の施策を磨き込めます。これは多拠点事業ならではの醍醐味です。チームの再編直後に参画するため、組織の役割と仕事の型を自ら設計できます。

【介護難民のいない世界を作る～社会課題に、本気で挑み続ける企業～】
日本は今、かつてない速度で高齢化が進み、医療・介護・生活インフラといった領域において、多くの社会課題が顕在化しています。
それは「在宅で暮らしたい」という人々の切実なニーズに応え、より良い未来を形づくるビジネスチャンスでもあります。私たちヤマシタは、福祉用具レンタルのリーディングカンパニーとして、これまで約60年にわたり医療・介護現場を支えてきました。
そして今、「在宅介護のプラットフォーマー」として、介護用品の提供にとどまらず、暮らしそのものを支えるソリューションカンパニーへの進化を目指しています。

創業は1963年。長年にわたり築いてきた信頼と現場力を強みに、現在は第2創業期として、テクノロジー活用（DX）や業務改革、新規事業への取り組みも加速中。2020年に上海市（中国）に合弁企業「山下福至（上海）健康管理有限公司」を立ち上げ、現地市場シェア50％以上を獲得。2021年、AIサービス開発会社エクサウィザースとのジョイントベンチャーを立ち上げ、既存事業×テクノロジー（DX）領域に進出。

同社が目指すのは、国外問わず「誰もが年齢を重ねても、自宅で自分らしく暮らせる社会」。
そのために、社員一人ひとりの“やりがい（EX）”を高めることで、お客様により良い体験（CX）を届ける、という好循環の実現に注力しています。

• リモートワーク可
• 副業制度あり

＜経験・スキル＞

【必須要件】
■下記の経験を複数有する方（最低3年以上）
・売上・顧客・営業活動などの生データをExcel等で自ら集計・分析し、KPIを分解して原因を特定したうえで、事業の打ち手を提案・実行した経験
・数字の違和感や不整合に気づき、指標の定義・集計条件・業務の実態を照合して、意思決定に使えるデータに整えた経験
・分析結果を経営層・事業責任者に提案して施策につなげ、現場や技術部門など立場の異なる関係者を巻き込んで実行した経験


【歓迎要件】
▼営業生産性・価格・顧客ポートフォリオなどをテーマに、分析から施策の実行・効果検証まで担った経験
▼データの定義・品質・集計プロセスを整理し、技術部門と改善を進めた経験
▼生成AIやSQL・Python・BIツール等で集計・分析業務を効率化した経験
▼小売・サービス・介護・医療・物流など、多拠点展開する事業のデータを扱った経験
▼小規模チームの業務設計や育成をリードした経験