【大阪】業務効率化・システム企画担当◆BPR・DX推進
■職務概要 ・AI等の技術の進展、マイナンバーインフラの整備、医療技術の進展等の新たな知見を活用し、お客様とのインターフェースから紙のバックオフィスの事務のオペレーションまで、プロジェクトを各担当部にて企画推進いただきます。 ・約4000名の事務オペレーションの変革に向けて大規模投資を実施中 ■職務詳細 各領域のプロジェクトの推進業務 (プロジェクト例) ・コールセンターシステムのリニューアル(AIによる自動応答含む) ・企業保険の申込書をスマートフォン申込へ移行 ・新商品発売に伴う事務・システム開発(個人保険・企業保険) ・新契約申込事務フローの企画 ・新契約引受査定事務の設計 ・ご契約者様向けWebサービスのデザイン設計 ・AIを活用した社内ナレッジの統合参照機能構築 ■組織概要 ・約4000人が1事業所に集い、多種多様な生命保険事務を行っており、個々人の適性・ご希望に応じたプロジェクトアサインが可能です。 ■キャリアパス ・大阪の事業所内の各オペレーションラインに配属し、各プロジェクトを担当いただきます ・その後、ご経験・ご希望・適性を踏まえプロジェクトマネージャーやIT・法務領域での活躍等大阪の事業所をベースに幅広いキャリアが築けます。 ■特徴・魅力 ・ITに係る技術の知識のみならず、法務、各事業会社でのBPR経験等、多様な経験が生かせるプロジェクトです ・保険会社での保険事務オペレーション経験も即戦力
大阪府
790万円〜1170万円
商品企画・開発