楽天ペイメント株式会社

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【期待する役割】 楽天グループは、eコマース・旅行・デジタルコンテンツ等のインターネット関連サービス、モバイル・メッセージングアプリ等の通信・コミュニケーション関連サービス、クレジットカード、銀行・証券・保険・電子マネー等のフィンテック関連サービスを提供しており、幅広いシーンをカバーするサービスを提供しています。 楽天Edyは日本で初めて全国規模で導入された電子マネーであり、様々な企業との提携や度重なるサービス改善を経て、全国の多くの加盟店に導入されています。 電子マネーは今や社会インフラともいえる存在となり、最新技術を取り入れた新しい形の決済ソリューション事業として成長を続けています。 一方で、関係法令の遵守やマネーロンダリング等の不正利用対策が強く求められており、リスク管理体制の強化が不可欠となっています。 競争が激しく変化が激しい日本のキャッシュレス業界において、より安心・安全なサービスを提供するために、楽天Edy、楽天キャッシュに関わる幅広いコンプライアンス業務に携わっていただける方を募集しています。 【職務内容】 前払式支払手段および資金移動業におけるコンプライアンス業務の企画、立案、実行を担当していただきます。 ・コンプライアンス委員会および事務局の企画・運営 ・コンプライアンスプログラムの策定・実施 ・コンプライアンス教育・研修の企画・実施 ・コンプライアンス体制の構築 ・監督官庁、連絡事務所、検査への届出 ・各種コンプライアンス体制構築プロジェクト 【組織構成】 コンプライアンス部 部長1名 メンバー：５名

【採用の背景】 楽天ペイメント社は、キャッシュレス決済市場において、常に新しい価値を提供し続けています。広告事業本部の設立も、その成長戦略の一環であり、会社として注力していく重要な領域です。事業の拡大に伴い、より広告事業の最適化や広告事業における事業の拡大が急務となっています。そこで今回、立ち上げメンバーとして、事業を大きく成長させていくための広告領域に関する深い知識と経験を持つ、即戦力となっていただける方を募集したいと考えています。 【部署について】 広告事業本部は、2025年1月に新設されたばかりの、楽天ペイメントにとって新たな柱となる事業を担う部門です。「0」から「1」を創り、それを「10」に拡大し、新しい価値を創造するために、事業を大きく成長させていくフェーズにあります。その中でも事業戦略部はマネタイズ戦略チームと広告企画チームで構成されており、広告事業本部内で生み出す様々な広告サービスを、最適な形で顧客に届けるための仕組みづくりや改善までを担います。その中でもマネタイズ戦略チームでは楽天グループが取り扱っている７０以上のアセットを活用して、そこで得られたビッグデータを広告事業に活用できるように設計を担います。単にデータを提供するだけでなく、パートナー企業のニーズに合わせたソリューションを提供することで、広告掲載の価値を向上することを目指していきます。広告事業本部には事業戦略部だけでなく、サービス企画、営業推進、組織統括を行う部門もあり、本部内で一気通貫した広告ソリューションを提供できる体制を構築しています。私たちの強みは、楽天グループが持つ豊富なデータ資産です。決済データ、個品データ、楽天IDなど、多種多様なデータを掛け合わせ、成長著しい楽天ペイアプリなどを顧客との重要な接点として活用していきます。そこから、クライアントの課題解決に繋がるコミュニケーションを設計・提案することで、広告収益の最大化するのが広告事業本部です。立ち上げフェーズならではのチャレンジングな環境で、私たちと一緒に「事業を作り、伸ばし、整える」経験をしませんか？ 【仕事内容】 本ポジションでは楽天グループが取り扱っている７０以上のアセットを活用して、そこで得られたビッグデータをパートナー企業様の広告効果を最大化すると同時にユーザーに興味関心に合った最適な広告体験を提供するための方法の検討や戦略の策定などを担っていただきます。具体的には下記のような業務を担っていただきます。 ・楽天グループ各事業もしくはパートナー企業からニーズの収集（営業部門と協力してヒアリングを行ったり同行することもあります） ・新規事業の企画立案および実行 ・市場調査および競合分析 ・楽天グループのサービスを含めた既存事業の収益最大化に向けた戦略立案

【ミッション】 第二フェーズを迎えるキャッシュレス決済事業の持続的成長戦略を策定する役割を担います。 キャッシュレス事業の持続的成長戦略を策定し、その実行や課題解決を通じて、フィンテックおよびデータマーケティング領域のさらなる発展に貢献していただきます。 【具体的な仕事内容】 ■外部環境と内部環境の分析により経営レベルで課題を把握し、「会社としての全体最適」と「サービス・事業の個別最適」のバランスを保ちながら両立を図ります。 「会社としての全体最適」と「サービス・事業の個別最適」のバランスを取りながら、ステークホルダーへの優位性を発揮するとともに、楽天グループのサービスとの多くのシナジー創出により、楽天エコシステムの更なる拡大と基盤強化を図ります。 ■楽天グループのサービスとの多くのシナジー創出により、楽天エコシステムの更なる拡大・強化に貢献することが同社の使命です。 経営レベルでの意思決定に関わる調査・分析業務に従事していただきますが、 調査はあくまでも手段であり、次のアクションを見据えた提案をアウトプットしていただきます。 ■外部環境および内部環境の分析・決済・POS 市場、競合、関連事業の情報収集と自社への影響把握・その他戦略策定に必要なアドホック情報の収集、分析、提案等 【組織構成】 ペイメント戦略室は、ミッション遂行のための全社戦略（対経営）と事業戦略（対事業）の役割を担い、会社全体への方向性と指針を提供します。 現状把握、社内外の分析・調査、ビジョンとのギャップによる課題抽出、解決に向けた戦略・ロードマップ策定、各種戦略実行フェーズにおけるPMO、経営層への意思決定支援、ビジネス開発などを担当します。 ※下記3 つのグループで構成 ■企業戦略（4 名） ペイメント事業の中長期成長に向けた全社戦略の立案・実行、新規事業の開発、アライアンスの推進、特命案件の対応、経営層へのサポート ■戦略分析（3 名） 決済・共通ポイント市場の調査、競合調査などに基づき、課題を特定し、提言を行います。　 ■事業戦略（4 名） フィンテック領域、マーケティング領域における事業戦略の立案・実行、全社プロジェクトをリード。（楽天ペイ、楽天Edy、楽天ポイントカード等の戦略立案・実行） 【どんなキャリアを築けるのか】 ソリューション営業や事業企画の上流業務に携わりたい、経営陣とより接点のある環境でスキルを磨きたい、クライアントではなく社内で働き、会社全体の長期的な視点で影響力を高めたいなど、より高い視点から経営の根幹となる戦略策定に携わることができます。

【仕事内容】 楽天ペイアプリのサービス企画を担当していただきます。 ビジネス プランニングと PM/PdM の両方の役割があり、かなりの裁量権が与えられます。 サービスプランナーとして、開発側と密にコミュニケーションを取り、機能の意思決定者として事業戦略や経営幹部と収益予測を行い、開発上の意思決定を行い、UIUXチームとデザインを作成し、機能リリース後にはマーケティング担当者とマーケティングプランの企画・立案を行います。 また、UIUXチームとデザインを作成し、機能リリース後にはマーケティング担当者とマーケティングプランの企画・立案を行います。 【具体的な作業】 ■楽天グループ各社等との連携による新機能・施策の企画・立案。 ■収益計算とROIの推定 ■開発と連携して詳細な機能要件を定義する ■プロジェクトをリードする ■リリース後の各機能のマーケティングプロモーション 【魅力】 今後大きく拡大していくキャッシュレス業界において、「使い続けたいQRコード決済サービスNo.1」を受賞した「楽天ペイアプリ」をベースに、累計発行ポイント3兆ポイントを突破した楽天ポイントを活用したマーケティングや、AIエージェントを活用したビッグデータ分析など、楽天グループの資産を活かした最先端のビジネスノウハウに触れることができます。 また、楽天グループの他のサービスとの連携も多数あるため、各サービスの最新状況をキャッチアップすることができます。 利用者数や決済総額が急成長を続ける中、スピード感を持って新機能を開発できる環境で仕事ができ、自身の成長を実感できます。 まだ新しい組織なので、上下関係がフラットかつオープンで、自分の意志で活躍の場を広げられるのも大きな魅力です。 銀行やクレジットカード会社などのフィンテック業界出身者はもちろん、エンタメ企業、コンサルティングファーム、ICT企業、マーケティング企業など、フィンテック業界以外出身者も多数在籍しています。 【歓迎要件】 ■決済業界（クレジットカード会社、決済シエラ、決済代行会社など）での経験がある方 ■金融やIT分野のコンサルティング業界での経験がある方。 ■プロダクトマネージャーとしてアプリやWebサービスの企画経験がある方。 ■新規サービスのリリース経験がある方（個人・法人問わず）。 ■外国人社員が多く英語を使用する環境で働いた経験または興味がある。

【募集背景】 楽天ペイメントは多くの決済関連サービスを有しており、パートナー企業様は年々増加しております。 パートナー企業様のサポートには、1社1社に対しデータ分析/リサーチを通した綿密なコミュニケーションが不可欠です。 当部の増強のためにお力になっていただけるチームメンバーを募集しています。 【期待する役割】 楽天ペイメントは「圧倒的なオープン戦略」を掲げ、ユーザーに寄り添うキャッシュレスサービスを提供しています。 本ポジションは、各サービス/プロダクトの主にtoB側の活動を加速させるためのリサーチ/データ分析設計～施策の伴走（例えばマーケティング施策立案や顧客エンゲージメント強化など）をおこないます。 実際に求められるアウトプットとしては、加盟店様の販売促進データの抽出/加工/集計/分析/示唆、分析結果に基づいた施策立案など多岐に渡ります。 楽天ペイメントのユーザーに関するリサーチ結果および分析から得られたデータと、楽天グループが持つ膨大なデータベースを基軸に、戦略的な考察を加えてパートナー企業様のビジネス拡大をご支援します。 【職務内容】 ［①顧客データ分析］ ■パートナー企業のマーケティングの取り組み全般（戦略立案/KPI設定/企画/検証/改善案の提案など）において、データを通してサポートする ■営業担当者と緊密に連携しパートナー企業に対し、直接ヒアリングやレポーティングを行う ［②マーケティングリサーチ］ ■パートナー企業向けに楽天会員対象のユーザー調査を実施し、パートナー企業のマーケティングに貢献する ■楽天グループの媒体を活用した新しいリサーチの仕組みの企画/運用を行う ※①②の選考は適正に応じてお進みいただいております。 【どんなキャリアが築けるか】 データを可視化して、企業経営/サービス運営における意思決定の材料としていくという要素はキャリア形成上有効なスキルです。 実データを集計するスキル、クライアントワークの両面にバランスよく従事することができます。 【組織構成】 データマーケティング部は営業本部に属しており、データ分析/リサーチを通してパートナー企業様の増収/増益をサポートする役割を担っています。 当組織は20代～30代前半の社員が多く、役割ごとにスモールチームで業務を行っているため非常に風通しの良い部署です。

【ミッション】 楽天グループのフィンテック事業である楽天ペイメントは、多種多様なキャッシュレス決済プロダクトを展開する楽天グループのフィンテック事業であり、 これらを通じたマーケティング事業も展開しています。 当該オフィスでは、第二フェーズを迎えるキャッシュレス決済事業の持続的成長戦略を立案し、その戦略実行や課題解決を通じて、フィンテック領域、データマーケティング領域の更なる発展に貢献していただきます。 【採用の背景】 楽天ペイメントは、楽天グループの中核会社として2019年に設立され、グループ内で最も若い会社として、現在最も急速に進化している領域の一つであるキャッシュレス事業を展開しております。 多くの競合企業の中でどのように競争し、どのようなサービスを世界に提供していくのか。 楽天が持つ各事業の独自性と共通資産の融合を最大限に活かし、新設する組織の中で、共に次なる価値を形作っていく人材を求めています。 【仕事内容】 外部環境・内部環境の分析により経営レベルの課題を把握し、バランスを取りながら「会社としての全体最適」と「サービス・事業の個別最適」の両立に取り組んでいただきます。 同社は、「会社としての全体最適」と「サービス・事業の個別最適」を両立させながら、ステークホルダーの皆様に優位性を発揮するとともに、楽天グループのサービスとの多くのシナジー創出により、楽天エコシステムの更なる拡大と基盤強化を図ってまいります。 同時に、楽天グループのサービスとの多くのシナジー創出により、楽天エコシステムの更なる拡大と強化に貢献することが同社の使命です。 【具体的な仕事内容】 常に変化する市場を捉えながら事業特有の課題を洗い出し、その課題を解決するための事業戦略やビジネスモデルを立案し、複数名を巻き込んだプロジェクトマネジメントを担っていただきます。特に、同社はB2B2Cサービスが中心であるため、サービスごとに異なる視点でアプローチすることが求められます。 ■各サービスの事業戦略立案・実行（現状分析、戦略目標設定、方針策定、施策実行） ■CX （定義・定量目標・社内浸透） ■全社プロジェクトの主導 【組織構成】 ペイメント戦略室は、ミッション遂行のための全社戦略（対経営）と事業戦略（対事業）の役割を担い、全社への方向性と指針を示します。 現状把握、社内外の分析・調査、ビジョンとのギャップによる課題抽出、解決に向けた戦略・ロードマップ策定、各種戦略実行フェーズにおけるPMO、経営層への意思決定支援、ビジネス開発などを担当します。 企業戦略（4 名）/戦略分析（3 名）/事業戦略（4 名）の 3 つのグループで構成されています。 ・企業戦略グループ：ペイメント事業の中長期成長に向けた全社戦略の立案・実行、新規事業の開発、アライアンスの推進、特命案件の対応、経営層へのサポート ・戦略分析グループ：決済・共通ポイント市場の調査、競合調査などに基づき、課題を特定し、提言を行います。社内シンクタンクとしての役割を果たします。　 ・事業戦略グループ：フィンテック領域、マーケティング領域における事業戦略の立案・実行、全社プロジェクトをリード。（楽天ペイ、楽天Edy、楽天ポイントカード等の戦略立案・実行） 【どんなキャリアを築けるのか】 例えば、ソリューション営業や事業企画の上流業務に携わりたい、経営陣とより接点のある環境でスキルを磨きたい、クライアントではなく社内で働き、会社全体の長期的な視点で影響力を高めたいなど、より高い視点から経営の根幹となる戦略策定に携わることができます。 【採用担当者からのメッセージ】 同社の事業領域が市場において急速に拡大している中、現在の事業フェーズで何をするべきなのか、どうすれば実現できるのかを考えてきました。 そのため、不確実で変化し続ける環境の中で、様々な仮説を立てながら、一緒にアイデアを実現していくことに喜びを感じられる方と働きたいと思っています。 少数精鋭の組織で様々なテーマに挑戦し、会社をリードしていきましょう。ご応募をお待ちしております。

【募集背景】 急速に拡大・進化するキャッシュレスビジネス分野において、同社が提供するキャッシュレスサービスを通じて業界の拡大をリードし、自治体の取り組みを通じて一人でも多くの方に同社サービスを利用していただくため、自治体への営業を強化しております。日本のキャッシュレス決済比率は着実に増加傾向にあるものの、まだまだ拡大の余地があります。同社が求めているのは、営業スキルに自信があり、常識にとらわれず営業方法や取り組みを考え実行できる方、決済を通じて自治体の課題に取り組んでいきたい方、そんな仲間と働きたいと考えています。 【ミッション】 決済イノベーションで、人と社会をエンパワーメントする。同社が目指すこのメッセージを、実現する最前線に立つのが、私たち楽天ペイメント営業チームです。 楽天グループのビジネスモデルは「楽天エコシステム」と呼ばれ、1億ID以上、年間ポイント発行額6,600億円と業界最大級を誇ります。 ユーザーは楽天IDひとつで、オンライン・オフラインの垣根を越えてサービスを受けることができます。 私たちのミッションは、楽天グループのサービスや楽天ポイントを活用して西日本エリアの自治体の地域課題を解決し、キャッシュレス決済を拡大することです。 【具体的な業務内容】 上記ミッションの実現に向け、自治体営業本部では、関西・中国・関西地方を中心とした西日本エリアにおいて、「楽天ペイ」導入自治体の拡大と取扱高の拡大を担います。自治体主導の「還元事業」を推進することで、キャッシュレス決済の普及、自治体業務の効率化、行政サービスの高度化、データ活用、地域経済の活性化などが期待できます。 主に自治体に対して「楽天ペイ（アプリ決済）」「楽天Edy（電子マネー）」「楽天ペイターミナル（マルチ決済端末）」の提案・コンサルティングを行っていただきます。 ■上記サービスの提案から契約、導入までのソリューション営業 ■上記サービスの運営推進および成果分析に関するコンサルティング ■大規模プロジェクトや複数プロジェクトを一括で獲得するための取り組みの企画、提案、実行 【組織構成】 楽天ペイメント大阪営業所の地方創生チームは、西日本エリア（関西・中国・四国）の自治体を対象に、QRコード決済事業者と連携して実施する「還元キャンペーン」の施策を推進・提案する部署です。 自治体の人口規模に応じて、楽天ペイを活用した決済ソリューションを提案します。利用者数・加盟店数ともに急拡大している楽天ペイのさらなる普及を目指し、広域での決済事業にダイナミックに携われる、やりがいのある環境です。 【キャリアパス】 決済ソリューションや楽天グループ全体のサービス提案を通じて、法人向けコンサルティング業務を経験できます。その過程で、決済やキャッシュレスに関する深い知識とスキルを身に付けることができます。また、大手加盟店獲得に向けた取り組みの企画・実行、周囲を巻き込んだケーススタディの作成、効果分析や仕組みづくりなどの経験も積めます。リーダーシップを発揮する機会も多く、将来の幹部候補としてマネジメント経験も積むことができます。 【採用担当者からのメッセージ】 大阪営業グループでは、西日本エリア（関西・中国・四国）の中堅・中小企業を対象に、楽天ペイの加盟店拡大に向けて日々チーム一丸となり、加盟店開拓に取り組んでいます。サービスの利便性や魅力を直接訴求することで、加盟店の声をサービスに反映させながら、加盟店拡大を目指します。常に前向きに業務に取り組める、 楽天ペイメントの進化し続けるサービスの向上とさらなる普及に一緒に取り組んでいただける方を募集しています。

※入社日より楽天ペイメント株式会社から楽天Edy株式会社への出向となります。 【募集背景】 楽天Edyは2001年に日本で初めて電子マネーサービスを開始し、キャッシュレス決済の先駆者として日本のキャッシュレス推進を牽引してきました。 このたび、オンライン電子マネーサービスである楽天キャッシュを取り扱い、電子マネーサービスをさらに進化させます。 2つの電子マネーを組み合わせることで、これまでにない革新的な電子マネーサービスを提供します。 まだまだ、より便利なサービスを作るチャンスや解決すべき課題がたくさんあるため、一緒にさらに革新的な電子マネーサービスを創っていける方を募集しています。 【ミッション】 楽天グループが運営する電子マネー「楽天Edy」と「楽天キャッシュ」を通じて、日本国内のキャッシュレス化を推進してまいります。 楽天ペイや楽天市場など楽天グループのサービスとの連携を強化することで、楽天エコシステムのさらなる拡大に貢献し、電子マネーへのチャージ方法の拡大、楽天Edyと楽天キャッシュのシームレスな相互連携、個人間の送金機能の強化、ユーザーの利便性向上を実現します。 【具体的な仕事内容】 〈ポジション① サービスプラン〉 現状分析やユーザーインタビューなどの調査結果から得た知見をもとに、事業戦略の理解や新サービスの企画・プロジェクト推進を行います。 ■フレームワークを用いた社内外の現状分析 ■ユーザーインタビューなどの調査の実施 ■アイデア創出、サービス企画 ■プロジェクトの進捗 ■担当サービスの成長 〈ポジション②運用計画〉 電子マネーサービスを運用する上での課題を洗い出し、 その解決方法（業務フローの見直し、システムによる自動化など）を考え、 サービス全体の品質向上をお手伝いします。 ■フレームワークを用いた社内外の現状分析 ■既存業務の分析・見直しと改善提案 ■プロジェクトの進捗 ■品質に関するKPI（エラー率など）を管理する 【組織構成】 ※楽天Edy株式会社への出向となります。 ■電子マネー商品グループ 電子マネー商品（楽天キャッシュ、楽天Edy）のユーザーやパートナー向けサービスの企画・開発を担当 ■業務企画グループ マネーロンダリングや不正行為対策、バックオフィス業務の改善・企画・開発を担当 上記2つのグループで構成されています。 社内外の分析やユーザーインタビューを通じて明らかになった課題やニーズを さまざまなフレームワークを用いて把握し、具体的なサービス提供に向けた企画立案、エンジニアと連携したプロジェクト推進、サービス開始後はマーケティング部門と連携した担当サービスの開発を行います。 【どのようなキャリアを積むことができるか】 自分でアイデアを出し、企画提案から実際に自分でサービスを世に出し、キャッシュレス決済などでより豊かなサービスを提供しながら、ユーザーの喜ぶ声を聞きたいです。

【ミッション】 決済イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする。私たち楽天ペイメント営業チームは、同社が目指すこのメッセージを最前線で生み出しています。 楽天グループのビジネスモデルは「楽天エコシステム」と呼ばれ、会員数は1億人を超え、年間6,500億円相当のポイント発行を行っています。 楽天グループのミッションは、各地域で楽天ペイが利用できる店舗をさらに拡大し、楽天エコシステムのユーザーがリアル店舗でも楽天グループのサービスや楽天ポイントを利用できるように、利用率と流通量を増やすことです。 【具体的な仕事内容】 上記ミッション達成のため、各地域での楽天ペイ加盟店数および取扱高の拡大に向けた活動を担っていただきます。 主に楽天ペイ（アプリ決済）、楽天ペイ カードリーダー（クレジットカード端末）、楽天ペイターミナル（マルチ決済端末）を対象とした、中小企業向けサービスの提案およびコンサルティング業務を行っていただきます。 ・上記サービスのご提案から契約、利用開始までのソリューション販売。 ・上記サービスの運用・販売推進に関するコンサルティング業務 ・大規模案件や複数案件の一括獲得に向けた施策の企画・提案・実行 【部署紹介・組織構成】 各地域の中堅・中小企業を対象に、楽天ペイ加盟店拡大に向けた獲得施策の企画・実行を担う部署です。加盟店の業種や規模に応じて、楽天ペイの決済ソリューションを提案します。 利用者数・加盟店数ともに急成長中の楽天ペイのさらなる普及に向けて、幅広い領域にダイナミックに携われる、やりがいのある環境です。 【募集背景】 楽天ペイは日本で最も成長・進化している業界の一つであり、キャッシュレスサービスをより多くの方にご利用いただけるよう、加盟店ネットワークの拡大・強化に取り組んでいます。 また、より多くの方にキャッシュレスサービスをご利用いただけるよう、加盟店ネットワークの拡大に取り組んでいます。 中小規模の事業者のキャッシュレス決済サービスの導入はまだまだ拡大する余地があります。 営業スキルに自信があり、既成概念にとらわれない発想で営業手法や施策を立案・実行できる方を求めています。 【どのようなキャリアを積むことができますか？】 決済ソリューションや楽天グループ全体のサービス提案を通じて、法人のお客様へのコンサルティング業務を経験できます。その過程で、決済・キャッシュレスサービスに関する深い知識とスキルを習得できます。 また、より大規模な加盟店獲得に向けた施策の立案・実行、周囲を巻き込んだケーススタディの作成、施策の効果分析や仕組みづくりなどの経験も積めます。 リーダーシップを発揮する機会も多く、将来的には幹部候補としてマネジメント経験を積むことができます。 【採用担当者からのメッセージ】 各地域の中小企業へ楽天ペイの加盟店拡大に向けた獲得戦略の立案・実行を、チームメンバーと日々アイデアを出し合いながら担当していただきます。 サービスの利便性や魅力を直接訴求し、加盟店の要望に応えてサービスに反映させることで、加盟店拡大に貢献します。進化を続ける楽天ペイメントのサービスを一緒に改善し、さらなる普及を目指して一緒に働いてくれる方を募集しています。

【ミッション】 楽天ペイメントは、「比類なきオープン戦略」のもと、ユーザーに寄り添ったキャッシュレスサービスを提供しています。 コンサルティング営業部は、パートナー企業とのリレーションを通じて戦略・運用上の課題を抽出し、楽天のフィンテックサービスやビッグデータを活用することで、その解決手段を立案・実行します。 データ活用は自社利用データにとどまらず、楽天グループ全体のID戦略を活用した大規模かつ詳細な分析アプローチが可能です。 以上の活動を通じて、楽天グループのオフライン領域におけるユーザー接点として、楽天エコシステムの幅広い浸透に貢献します。 【具体的な仕事内容】 ID・POSデータの分析結果をもとに、楽天ペイや楽天ポイントカードなど楽天グループサービスをご利用いただいているパートナー企業に対して、販売促進や紹介の企画・提案・推進を担っていただきます。 クライアントはスーパーマーケット、ドラッグストア、百貨店など大手から中小小売店まで多岐にわたり、長期的な関係構築を担っていただきます。 具体的には… ・パートナー企業担当者との定期ミーティング ・ビジネス課題の抽出、解決策の仮説と施策立案 ・施策実施にかかるコストと効果の試算 ・施策実施に向けた社内調整 ・提案資料の作成とプレゼン ・結果を踏まえた次のアクション立案 【部署紹介・組織体制】 コンサルティング営業部は、楽天ポイントカード、楽天ペイ、楽天Edy、楽天チェックを中心に、同社サービスを導入いただいた企業と中長期的な関係を構築する役割を担っています。 具体的には、パートナー企業のビジネス・業務課題の把握、同社サービスを活用したソリューション提案、そして継続的にソリューションの効果測定を行い、戦略パートナーとしての地位を確立することを担っています。 同社は首都圏・関西圏を中心に100名を超える大所帯で、多くの情報を共有する文化があり、担当する地域や企業の業種に合わせた少人数制のチームで仕事をしているため、非常に風通しが良くチームワークのよい環境です。 また、楽天グループの事業拡大に伴い、20代・30代の若いメンバーも多く活躍する活気ある組織となっています。 【募集背景】 楽天ペイメントは決済関連サービスを多数展開しており、パートナー数も年々増加しております。 パートナーをサポートするためには、パートナーそれぞれに対して中長期的かつ密接なコンサルティングサービスの提供が欠かせません。 この部門の強化にご協力いただけるチームメンバーを募集しております。 【どのようなキャリアを積むことができるか】 Fintechやデータマーケティング領域での実践的な販売促進に一から取り組み、その結果をもとにPDCAサイクルを展開することで、リテールマーケティング全般の知識と経験を積むことができます。 同社のパートナーは全国に店舗を展開する大手企業が多く、大規模な事業戦略に携わっています。そのため、戦略パートナーとして多くの知識を学び、ノウハウを蓄積することができます。 また、役員や経営層との折衝の機会も多く、トップレベルでの営業経験を積むことができます。 【採用担当者からのメッセージ】 拡大し続けるフィンテックやデータマーケティング領域で、最先端のリテール課題に立ち向かえる仲間を募集しています。 キャッシュレス市場は今まさに成長市場であり、ここで生み出されるサービスは世界のスタンダードになる可能性を秘めています。常に変化する環境の中で、いかに課題を整理し解決していくか、創造力と論理的思考力を磨ける職場で、一緒に成長していきましょう！

【ミッション】 楽天ペイアプリのUIデザイナーとして、モバイルアプリのさまざまな機能の設計を担当していただきます。 あなたの目標は、決済やポイントの体験を向上させる、ユーザーフレンドリーで魅力的なインターフェースを作成することです。あなたのデザインは、ユーザーの日常生活をより便利で楽しいものにするだけでなく、より多くの人々に楽天のキャッシュレスサービスを選んでもらうよう促します。これがあなたの使命です。 【具体的な仕事内容】 ・UCD（ユーザー中心設計）プロセスに基づいたウェブサイトやアプリの情報アーキテクチャ設計 ・ユーザー調査とユーザビリティテストの実施 ・プロトタイプとUIデザインの作成 ・ビジネスチームと開発チームへのプレゼンテーション ・開発チームと連携して設計の実装をサポート 【部門紹介】 楽天ペイアプリのデザインチームは、最新のデザイントレンドやテクノロジーを活用し、ユーザー中心のデザインを重視しています。決済、ポイント、送金の体験を融合することで、サービスのユーザー基盤のさらなる拡大を目指します。 また、圧倒的なポイント体験や多様な決済手段といった当社の最大の強みを活かしながら、決済タッチポイントを通じてオンラインとオフラインを繋ぐ存在になることを構想しており、楽天グループのフィンテックサービスへの入り口となることを目指しています。 私たちのチームは、多様なバックグラウンドを持つメンバーで構成されており、革新的な製品を生み出すために日々協力し、挑戦し続けています。 【募集背景】 楽天ペイアプリの利用者が急増する中、より高品質なユーザー体験を提供するため、UI/UXデザインチームの強化を目指します。新たなメンバーを迎え、知見や資産を共有することで、サービス品質の向上を図り、ユーザーの生活に欠かせないアプリへと進化させてまいります。 【キャリアチャンス】 楽天ペイプロダクトのUI/UXデザイナーとして、多くのユーザーのキャッシュレスライフに影響を与えるプロジェクトに携わることができます。 アプリプロダクトデザイナーとしてのスキルを磨きながら、楽天グループの統一ガイドラインを高取引決済プロダクトに落とし込む経験を積むことができます。 同時に、楽天ペイの独自性を追求し、ユーザー体験を大幅に向上させます 【歓迎要件】 ・ユーザー調査、デプスインタビュー、アンケートなどのユーザーリサーチの実施経験 ・複数のタスクを効率的に優先順位付けし、組織的に管理する能力 ・AppleとGoogleのガイドラインに関する知識 ・Google のマテリアル デザインの理解 ・HTMLとCSSの基礎知識 ・スマートフォンアプリの操作に関する知識

【ミッション】 楽天ペイメントは、楽天グループのフィンテックグループ会社として、「楽天ペイ」「楽天ポイントカード」「楽天キャッシュ」「楽天Edy」「楽天チェック」などの決済サービスやマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。 ウェブディレクターは、サービスサイトやメールマガジンなど、ユーザーとのタッチポイントを通じて、各サービスの魅力やお得さをユーザーにわかりやすく伝えることをミッションとしています。 日本国内のキャッシュレス決済の拡大に向け、より多くのユーザーにとって、よりわかりやすく、より魅力的なコンテンツを提供してまいります。 【採用の背景】 楽天ペイメントは楽天グループの中核企業として2019年に設立され、グループ内で最も若いグループです。 同社としては、現在、最も進化が著しい分野の一つとして、キャッシュレス事業を展開しております。 今後、私たちは多くの競争の中でどのように戦い、どのようなサービスを提供し、世界に浸透させていくのでしょうか。 楽天の各事業の独自性と共通資産の一体感を最大限に生かし、次なるサービスの価値を共に形作れる人材を求めています。 特に組織部では、ユーザーにとって分かりやすく使いやすいサービスを目指し、設計を行っています。 課題解決に意欲的なクリエイティブなメンバーを募集中！ 【具体的な仕事内容】 楽天ペイメントサービスで活躍できるWebディレクターを募集します。 EC（インターネットサービス）のコンセプトに基づいた、決済のサービス全般を実際に体験できます。 ユーザーエクスペリエンスを考慮し、ユーザーにとってわかりやすく使いやすいサービスを形にする仕事です。 各サービスの企画担当者やデザイナーと連携し、キャンペーンに関わる制作ディレクションやメールマガジンなどの配信業務を担当していただきます。 【部門紹介・組織構成】 マーケティング本部傘下の部署で、楽天ペイ、楽天ポイントカード、楽天キャッシュ、楽天Edy、楽天チェックなどの各種メディアのディレクション、改善、運用を担当しています。 ユーザーコミュニケーション領域では、オンライン・オフライン問わずユーザーとのタッチポイントとなるクリエイティブ全般をマーケティング企画部が担当しています。 組織部門は、UX企画、UI、コンテンツディレクション、フロントエンド、組織企画、組織管理の6つのグループで構成されており、ユーザーの皆様により良いサービスを提供できるよう常に努めております。 【会社紹介】 楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」を経営の基本理念とし、楽天市場や楽天トラベルなどのオンライン・ショッピングモール、楽天カードや楽天銀行などの金融サービス、メディアサービス、プロスポーツなど、70を超えるサービスを1億人を超える楽天会員に提供するとともに、ユーザーと様々なサービスを有機的に結びつける「楽天エコシステム」という強固なビジネスモデルを構築しています。 私たち楽天ペイメントは、楽天グループのフィンテックグループ会社として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「楽天キャッシュ」「楽天ポイントカード」「楽天チェック」などの決済関連サービスの開発や、これらのサービスと楽天グループの資産を組み合わせたマーケティングソリューションの提供を行っています。 私たちはテクノロジーの力で、誰もが、どこでも同じ価値を享受できる世界を創ることに取り組んでいます。 社会におけるデジタル領域が急速に拡大する中、私たちは決済を通じてインターネットとリアル世界をよりシームレスにつなぎ、テクノロジーを活用してすべての人々が安全・安心でより快適に日常生活を送れることを目指しています。 私たちは、そんな社会を目指して、世界中の人々が抱えるさまざまな課題に一緒に取り組んで、次のステージへ進んでいきたいと考えています。

【募集背景】 楽天ペイメントは、楽天グループの中核企業として2019年に設立されました。 グループ内で最も若い企業として、急速に進化するキャッシュレス事業領域で事業を展開しています。数ある競合企業の中でどのように戦い、どのようなサービスを提供し、市場に定着させていくのか。 楽天の各事業の特色とグループの統合資産を最大限に活用し、新設された組織の中で次なる価値創造に貢献できる人材を求めています。 【ミッション】 同部門は、経営層を対象としたコーポレート戦略と事業部門を対象とした事業戦略の両面から、現状把握、社内外の分析・調査、ビジョンとのギャップによる課題抽出、解決に向けた戦略・ロードマップの策定、戦略実行フェーズの支援（PMO）、経営意思決定の補助、事業開発など、全社戦略と事業開発の両面からミッション達成に向けた方向性と指針を全社に提供しています。 【業務内容】 楽天グループのフィンテック事業の一環として、多様なキャッシュレス決済ソリューションとマーケティング事業を運営する楽天ペイメントの戦略室に所属します。 ミッションは、第二フェーズを迎えるキャッシュレスビジネスの持続的成長戦略を策定し、戦略実行と課題解決を通じてフィンテック領域、データマーケティング領域のさらなる発展に貢献することです。 【具体的には】 ■社内外の環境分析を実施し、経営課題を洗い出し、ステークホルダーへのメリットを示しながら、「会社としての全体最適」と「サービス・事業の個別最適」を両立します。 ■楽天グループの様々なサービスとのシナジーを同時に創出し、楽天エコシステムの更なる拡大と基盤強化を図ります。 ■楽天ペイメントの中長期成長に向けた全社戦略の立案・実行、新規事業の開発、提携の推進、特別プロジェクトへの対応、経営支援などを行います。 ・予算策定と投資シナリオ策定 ・事業ポートフォリオ分析とポートフォリオ管理 ・各種経営分析、経営陣への報告用データ・資料の作成 ・定例会議の資料作成・管理 ・新規事業企画の推進 ・海外事業企画の推進 ・全社連携の推進 ・事業戦略策定支援 【組織構成】 企業戦略、戦略分析、事業戦略の3つのグループで構成されています。 ■コーポレート戦略グループ：楽天ペイメントの中長期的成長に向けた全社戦略の立案・実行、新規事業の開発、提携の推進、特別プロジェクトへの対応、経営支援などを行います。 ■戦略分析グループ：決済や共通ポイントに関する市場調査、競合分析などを通じて課題を特定し、提言を行います（社内シンクタンクとして機能）。 ■事業戦略グループ：フィンテック、マーケティング領域における各種事業の戦略立案・実行、全社プロジェクト主導を行います。（例：楽天ペイ、楽天Edy、楽天ポイントカード事業の戦略立案・実行）。 【キャリアイメージ】 例：ソリューション営業や事業企画から上流業務へ異動したい、経営陣と頻繁にやり取りする環境でスキルを磨きたい、クライアントワークではなく社内で会社全体を牽引するプロジェクトに長期間携わりたいなど、より高い視点で経営戦略策定の中核に携わることができるポジションです。 【採用担当者からのメッセージ】 同社の事業領域は規模が急速に拡大しており、「今、私たちの事業フェーズには何が必要なのか？」「それをどう実現していくのか？」を形にしていく役割です。 常に変化し不確実な環境の中で、仮説を立て、アイデアを具体化していく旅を楽しめる役割です。 少数精鋭のチームで様々なチャレンジに挑み、一緒に会社を引っ張っていきましょう。あなたのご応募をお待ちしております。

【ミッション】　　　 楽天ペイメントは、業界のリーディングカンパニーとして「比類なきオープン戦略」のもと、ユーザーに寄り添ったキャッシュレスサービスを提供しています。 マーケティング本部では、より多くの方にサービスの利便性を体感していただき、生活に取り入れていただくために、新サービスの企画や、楽天ペイメントの主力サービスである「楽天ペイアプリ」のファン化を推進するマーケティング活動を推進しています。 【募集背景】　　　　 楽天ペイメントは、拡大するキャッシュレス市場において競争力を維持し、さらなる市場拡大を目指しています。マーケティングのプロフェッショナルを採用することで、市場動向やユーザーインサイトの分析を強化し、さらにデジタルマーケティングを駆使した優れたマーケティング戦略を策定し、市場における競争力を高め、持続的な成長を実現するために、私たちと共に戦略を練っていける人材を求めています。 【業務内容】　　　 楽天ペイアプリの商品・サービスのメリットを広告を通じて伝える役割を担い、 楽天ペイのデジタルマーケティング領域をリードします。 ビジョンに基づいたコミュニケーション戦略の立案・実行を担い、ダイレクト広告・ブランデッド広告を問わず、PDCAサイクルを通じて事業・ユーザーの拡大を推進します。 【具体的な業務内容】 ■デジタルマーケティング領域における広告戦略の立案、施策実行、分析、レポーティング。 ■リスティング広告、ディスプレイ広告、ソーシャルメディア、ネイティブ広告など幅広いプラットフォームの活用 ■AIを活用した次世代広告運用の立案 ■チームや部門のエンパワーメントによる高パフォーマンス組織の構築 【組織構成】 ■顧客獲得部 楽天ペイをまだ体験したことのない新規ユーザーの登録や、新規登録ユーザーの初回利用促進を行っています。 また、楽天グループ内の他事業を横断したマーケティング施策やプロジェクトの企画・推進も行っており、各事業の成長と相乗効果を生み出す新たな仕組みの導入・運用・改善を、さまざまなステークホルダーを巻き込んで進めています。 【キャリア】　　　 急速に拡大・変化するキャッシュレス市場において、事業会社のデジタルマーケターとして、事業計画に基づいたマーケティング戦略や各種戦術の立案を主導することで、ゼネラリストとしての幅広い知識とマーケティングスペシャリストとしてのスキルを習得できます。FinTech企業の最先端での業務活動を通じて、企業の成長とともに個人の成長も実現できます。 【採用担当者からのメッセージ】　　　 急速に変化する市場で成長を続ける同社にとって、マーケティング戦略の重要性は重々承知しております。不確実で常に変化する環境の中で、常にさまざまな仮説を立ててマーケティング戦略の基盤を確立し、ユーザーの心を掴み、ブランドを向上させ、市場での地位を確立することが成功の鍵となります。 マーケティング領域での豊富な経験、優れた経験と実績、そして同社チームとともに成長し、業界をリードしたいという意欲をお持ちの方は、ぜひ同社チームにご参加ください。ご連絡をお待ちしております。

【ミッション】 楽天ペイメントにおける内部監査の使命は、会社の業務プロセスと内部統制の評価を通じて、リスク管理とコンプライアンスを強化することです。この役割は、経営陣に信頼できる情報を提供し、組織全体の効率と有効性を向上させる責任を負います。 【仕事内容】 ■会社のビジネスプロセスと内部統制を評価する ■リスク管理とコンプライアンスに関する監査を実施する ■監査計画の策定と実施 ■監査報告書を作成し、経営陣に報告する ■改善提案の作成とフォローアップ 【組織構成】 3名 【キャリア】 このポジションでは、内部監査の専門知識を深め、リスク管理とコンプライアンスの経験を積むことができます。将来的には、内部監査部門のリーダー職やリスク管理およびコンプライアンス部門へのキャリアパスも開かれています。 【採用マネージャーからのメッセージ】 内部監査部門は、会社の健全な成長を支える重要な役割を担っています。私たちは常に改善を追求し、リスクを最小限に抑える新しい方法を模索しています。 あなたの専門知識と情熱を活かして、私たちと一緒に会社の未来を築いてください。チームはあなたの応募を心待ちにしています。

【ミッション】 私たちのミッションは、楽天ペイメントを導入いただいた企業に対して、新たなソリューションの企画立案、外部企業との提携によるオープンイノベーションの推進、営業戦略の策定支援、営業課題の解決など、新たな価値を継続的に創出することです。 【部署・チーム紹介と職場環境】 営業第一本部（スーパー、ドラッグストアをメインに担当） 事業開発部 事業開発グループへの配属です。 2024年10月に発足した新設団体で、現在は4名のメンバーで構成されています。 小規模で新しく設立された部門として、私たちはチームワークとオープンなコミュニケーションを非常に重視しています。私たちは、課題を解決し、次のイノベーションの波を推進することに意欲的な人材を求めています。 【採用の背景】 スピード感と緊張感を持って様々なプロジェクトに取り組んでおり、チャレンジ精神のある方を募集しています。 【具体的な職務内容】 ・新しいソリューションの計画 ・オープンイノベーションの推進 ・販売戦略の策定と実行のサポート ・販売上の課題を解決し、生産性を向上 【キャリア開発の機会】 ビジネス開発および販売計画の専門家として、販売戦略の策定や新しいソリューションの企画に関する経験を積むことができます。また、組織全体を巻き込んだ取り組みを主導することで、プロジェクト管理スキルを磨く機会もあります。さらに、外部企業との提携形成に関する経験も積むことができます。 【採用担当者からのメッセージ】 私たちは、日々イノベーションの次の波に向けて努力することに情熱を持っている人々と一緒に働けることに興奮しています。 【会社紹介】 楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会を豊かにする」ことを経営の基本理念に掲げ、1億人を超える楽天会員を擁し、オンライン・ショッピングモール「楽天市場」、楽天トラベル、楽天カード、楽天銀行、メディアサービス、プロスポーツなど、人々の生活のさまざまな場面をカバーする幅広いサービスを提供しています。これらのサービスは、ユーザーとさまざまなサービスが融合した強固なビジネスモデル「楽天エコシステム」によって有機的につながっています。 このエコシステムの中で、楽天ペイメントはフィンテックグループ会社として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「楽天キャッシュ」「楽天ポイントカード」「楽天チェック」など、決済に関わる様々なサービスを提供しています。また、これらのサービスと楽天グループのアセットを組み合わせたマーケティングソリューションも展開しています。 特に「金融×商取引」の領域を中心に、グループ内で数々のイノベーションの創出を目指します。 私たちはテクノロジーの力を通じて、場所を問わず誰もが同じ価値を享受できる世界を創ることを目指しています。 社会においてデジタル領域が急速に拡大する中、私たちは決済ソリューションを通じてオンラインとオフラインの世界をシームレスにつなぎ、テクノロジーを活用して誰もが安全・安心に、より快適に日常生活を送れることを目指しています。

【ミッション】 私たちのミッションは、楽天ペイメントを導入いただいた企業に対して、新たなソリューションの企画立案、外部企業との提携によるオープンイノベーションの推進、営業戦略の策定支援、営業課題の解決など、新たな価値を継続的に創出することです。 【部署・チーム紹介と職場環境】 営業第一本部（スーパー、ドラッグストアをメインに担当） 事業開発部 事業開発グループへの配属です。 2024年10月に発足した新設団体で、現在は4名のメンバーで構成されています。 小規模で新しく設立された部門として、私たちはチームワークとオープンなコミュニケーションを非常に重視しています。私たちは、課題を解決し、次のイノベーションの波を推進することに意欲的な人材を求めています。 小規模で新しく設立された部門として、私たちはチームワークとオープンなコミュニケーションを非常に重視しています。私たちは、課題を解決し、次のイノベーションの波を推進することに意欲的な人材を求めています。 【採用の背景】 スピード感と緊張感を持って様々なプロジェクトに取り組んでおり、チャレンジ精神のある方を募集しています。 【具体的な職務内容】 ・新しいソリューションの計画 ・オープンイノベーションの推進 ・販売戦略の策定と実行のサポート ・販売上の課題を解決し、生産性を向上 【キャリア開発の機会】 ビジネス開発および販売計画の専門家として、販売戦略の策定や新しいソリューションの企画に関する経験を積むことができます。また、組織全体を巻き込んだ取り組みを主導することで、プロジェクト管理スキルを磨く機会もあります。さらに、外部企業との提携形成に関する経験も積むことができます。 【採用担当者からのメッセージ】 私たちは、日々イノベーションの次の波に向けて努力することに情熱を持っている人々と一緒に働けることに興奮しています。 【会社紹介】 楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会を豊かにする」ことを経営の基本理念に掲げ、1億人を超える楽天会員を擁し、オンライン・ショッピングモール「楽天市場」、楽天トラベル、楽天カード、楽天銀行、メディアサービス、プロスポーツなど、人々の生活のさまざまな場面をカバーする幅広いサービスを提供しています。これらのサービスは、ユーザーとさまざまなサービスが融合した強固なビジネスモデル「楽天エコシステム」によって有機的につながっています。 このエコシステムの中で、楽天ペイメントはフィンテックグループ会社として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「楽天キャッシュ」「楽天ポイントカード」「楽天チェック」など、決済に関わる様々なサービスを提供しています。また、これらのサービスと楽天グループのアセットを組み合わせたマーケティングソリューションも展開しています。 特に「金融×商取引」の領域を中心に、グループ内で数々のイノベーションの創出を目指します。 私たちはテクノロジーの力を通じて、場所を問わず誰もが同じ価値を享受できる世界を創ることを目指しています。 社会においてデジタル領域が急速に拡大する中、私たちは決済ソリューションを通じてオンラインとオフラインの世界をシームレスにつなぎ、テクノロジーを活用して誰もが安全・安心に、より快適に日常生活を送れることを目指しています。

■使命 楽天Edy、楽天キャッシュ、楽天ペイ、楽天ポイントカードなどを提供する当社の企業価値の保全と事業の持続的な成長を支援する。組織全体のリスクを捉え、積極的に管理・コントロールすることで、法令順守、データセキュリティ、信頼性確保などの重要な要素を実現する。また、リスクや変化に対応するために、柔軟な監視体制と正しい戦略を実行し、持続的な事業の発展をサポートする。 ■配置紹介/組織構成 リスク管理の3ディフェンスラインは、リスクを管理するための基本的なアプローチです。 当部は3ディフェンスラインのうちの第2線として第1線の事業部門を支援し、ポリシーや規制の考え方、リスクアセスメント、内部監視の設計やモニタリングなど、リスクを適切に管理するための体制を確立します。 当部の組織構成と担当業務は以下の通りです。 リスク管理・ガバナンスグループ：全社のリスク管理、インシデント管理、マネーローンダリング・テロ資金供与対策、購買委託先管理、社内規程管理、自己点検統括・モニタリング、BCP、 プライバシーガバナンスグループ：パーソナルデータ管理整備、データコントロール システムリスク管理グループ：システムリスク管理、システムインシデント管理 ■採用の背景 私たちは楽天グループのフィンテック領域でキャッシュレス決済ビジネスを展開しています。金融事業者としてステークホルダーから求められるリスク管理を維持し、スケールアップするために、一緒にチャレンジしていただける方を求めています。 ■具体的な仕事内容 ＜システムリスク管理＞ 以下の業務のうち複数の業務にスタッフレベルとして取り組んでいただきます。なお、時間経過とともにリーダーレベル、あるいはさらに上位レイヤーの役割を担っていただけることも期待しています。 ・システムリスク管理（リスク洗い出し、評価、改善提案）業務 ・システムインシデント管理（統計分析、第1線による根本原因分析および再発防止状況のモニタリング） ・社内規程類の整備・構想支援 ・上記に関連する社内報告書作成、データ収集・集計およびその管理、会議体の運営など ■どんなキャリアが築けるか 例えば、これまでシステム開発・運用を経験した人なら、システムリスク管理を経験することで、全体的な視点で、情報システム、情報セキュリティ・サイバーセキュリティに関わる高度な専門知識を学ぶことができます。 また、システムリスク管理は、内部的には、金融ビジネスを行うにあたって重要とされている機能です。日本におけるキャッシュレス化の一翼を真剣に取り組むことでシステムリスク管理の知見を深め、金融業界において幅広く活躍できる人材になることが期待できます。 さらに、日本国内におけるキャッシュレス化が急速に進む中で、電子マネーに対するシステムリスク管理の要求水準は日々変化しています。 当配置では、変化要求水準に合わせて、必要な管理プロセスを私たち自身で考え、構築していくという経験ができます。 ■採用マネージャーからのメッセージ 弊社はリスク管理未経験者にもリスク管理のキャリアを築く機会を提供しています。 リスク管理は組織の安全性と持続可能性を確保する上で重要な役割を果たしており、それを実現することに情熱を持つ仲間を求めています。 未経験者 でも、弊社では研修プログラムや社内教育制度、OJT育成、リスク管理の基礎知識や業界特有の知識を身につける

【ミッション】 私たち楽天ペイメントは、楽天グループの一員として、決済サービスおよびマーケティング支援事業を展開しています。業界をリードする各サービスをOne ID、One Pointでさらに強力に連携させることで、今後も持続的な成長を目指します。グループ内では比較的新しい企業であるため、体制構築が急務となっています。総務部では、楽天グループが培ってきた基盤を活用しながら、急成長に合わせた企業活動が円滑に進み、より高い生産性を生み出す環境づくりを目指します。会社の安定的かつ継続的な発展を確かなものにするために、経営陣と現場をつなぐ「縁の下の力持ち」として、多岐にわたる業務に取り組んでいただきます。 【職務内容】 ■施設 ・本社及び支社のオフィス設備の総合管理。 ・オフィス空間と作業環境の改善を計画します。 ■コミュニケーション ・社内イベントの企画・運営。 ■総務管理等 ・株主総会、取締役会等の社内会議の運営 ・防災・BCP・感染症対策 ・契約の管理・運営 ・総務関係規程の管理・運用 ・その他一般事務、庶務事務全般。 【組織構成】 総務部 部長１名 リーダー１名 メンバー４名 少数精鋭の部署で、施設管理、書類管理、取締役会などの会議運営、社内規程の管理などの総務業務を担当します。 部署の規模は小さいですが、経営陣や社内関係部署とのコミュニケーションが多く、日々さまざまな部署の方との密接な連携が重要です。 楽天グループとの連携の機会も多く、グループで培った総務のノウハウを活かしながら業務をリードしていただきます。 【募集背景】 事業成長に伴い従業員数も急速に拡大しており、同部門に求められる業務範囲や役割も拡大しております。従業員一人ひとりの業務パフォーマンスを最大限に発揮できる環境を整え、日々の業務を安定的に提供できる体制づくりを実現するために、総務部門の強化が急務となっており、この度募集することとなりました。 【キャリア】 楽天ペイメントは、今後も大きく拡大していくキャッシュレス関連業界において、圧倒的に高いCXポイントと強固な顧客基盤でキャッシュレスを推進する業界リーダーです。競争と変化が激しい日本のキャッシュレス業界において、スピード感を持って自身の成長を実感できる環境です。 社長や取締役、経営陣と近い距離で仕事をすることが多いため、経営的視点を持ちながら幅広い分野への見識を深めることができます。 【採用担当者からのメッセージ】 同社のサービスが急速に市場拡大している中で、今の事業フェーズで何をすべきか？効率化するにはどうしたらいいか？「効率化するにはどうしたらいいか？」という視点を持った方と一緒に働きたいと思っています。 少数精鋭の組織で様々な業務に携わりながら会社をリードしていきましょう。 ご応募をお待ちしております。

【ミッション】 楽天ペイメントにおける内部監査の使命は、会社の業務プロセスと内部統制の評価を通じて、リスク管理とコンプライアンスを強化することです。 この役割は、経営陣に信頼できる情報を提供し、組織全体の効率と有効性を向上させる責任を負います。 【仕事内容】 ■会社のビジネスプロセスと内部統制を評価する ■リスク管理とコンプライアンスに関する監査を実施する ■監査計画の策定と実施 ■監査報告書を作成し、経営陣に報告する ■改善提案の作成とフォローアップ 【組織構成】 室長1名 メンバー1名 【キャリアパス】 このポジションでは内部監査の専門知識を深め、リスク管理とコンプライアンスの経験を積むことができます。 将来的には、内部監査部門のリーダー職やリスク管理およびコンプライアンス部門へのキャリアパスも開かれています。 【採用担当からのメッセージ】 同社の内部監査部門は、会社の健全な成長を支える重要な役割を担っています。 私たちは常に改善を追求し、リスクを最小限に抑える新しい方法を模索しています。 あなたの専門知識と情熱を活かして、私たちと一緒に会社の未来を築いてください。 チームはあなたの応募を心待ちにしています。 【同社について】 楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことを経営の基本理念としています。 1億人を超える楽天会員を擁し、「楽天市場」や「楽天トラベル」、楽天カード、楽天銀行、メディアサービス、プロスポーツなど、人々の生活のあらゆる場面をカバーする幅広いサービスを提供しています。 ユーザーとさまざまなサービスを有機的に結びつける「楽天エコシステム」という強固なビジネスモデルを構築しています。 その中で、楽天ペイメントは、フィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「楽天キャッシュ」「楽天ポイントカード」「楽天チェック」など、決済に関わる様々なサービスの提供と、 これらサービスと楽天グループのアセットを組み合わせたマーケティングソリューションを軸とした事業を展開し、グループ内における金融やコマースなどの領域で数々のイノベーションを創出することを目指しています。

【採用の背景】 同社楽天ペイメントは楽天グループの中核会社として2019年に設立され、 グループの中で最も若い会社として、今最も進化の著しい領域の一つであるキャッシュレスビジネスを展開しています。 キャッシュレス決済の需要が一層拡大し、ユーザーやパートナー企業が獲得金額を爆発的に増やしている中で、法務にも多くの対応が求められています。 また、新機能や新機能が得られ、より魅力的なサービスを実現していく中で、 法的な検討や助言のニーズが高まっており、当部のお力になってくださる方を募集しています。 【ミッション】 楽天ポイントカード、楽天Edy、楽天キャッシュ、楽天ペイなど当社が提供する多彩な決済サービスの持続的な成長のために、法務の面からビジネスの意思決定をサポートすることをミッションとしています。 決済分野における法令や規則を遵守し、パートナー企業との契約を包括的にサポートすることで、企業に貢献します。 【所属組織について】 コーポレート本部　法務部 部長1名 メンバー4名 当部ではミッション遂行のために、加盟店契約やサービス利用規約といった書面の作成・レビューや、新サービスの方法の実現性、キャンペーン施策の適法性など法務相談への対応、法律や契約に関する企業全体の啓蒙活動を行います。 法務部のメンバーは、新卒者のみならず実務経験を持った中途参加者であり、 個人的な知識を共有し合いスキルを高め合う関係を築くことができます。 【具体的な業務内容】 各サービスの提供部署からの依頼を受けて、契約書面の作成や各種法務相談の対応を行っていただきます。 ・書面作成（加盟店契約、サービス利用規約など） ・法務相談（新サービス設計、トラブル対応、法令調査） ・キャンペーン確認（景品表示法上の適法性確認） ・社内啓蒙活動 ご志向やご経験に応じて メンバーでのご入社あるいはリーダー候補としてご入社いただけます。 リーダー候補の場合はゆくゆくはマネージャーも目指すことができます。 リーダー候補でご入社いただいた場合は 法務グループの管理業務もお任せいたします。 ・グループメンバーの業務の監督、成果の確認 ・グループメンバーの育成、スキルアップ活動

■ミッション/組織構成/採用背景 同社ではDEI推進のため、国籍の違いや障がいの有無などにかかわらず、個性や能力を発揮できる環境の整備に取り組んでおります。 「イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする」というミッションの実現に向けて、一緒に取り組んでいただける方のご応募をお待ちしています。 ■仕事の内容 バックオフィス業務全般の推進・改善に纏わるサポート業務をお任せ致します。 スタートはコーポレート本部 総合支援部に配属となり、ご自身の適性・ご意向や評価に合わせ配属部門を検討していきます。 ■どんなキャリアが築けるか これまでの経験や強みを活かし、その方が最も活躍できる場を提供します。 スペシャリストとして専門的なのキャリアを積むこともできますし。ジェネラリストとして多様な業務の経験を積むこともできます。 合理的な配慮のある中で、ステップアップできる環境が整っています。 ■どんな環境で働くか 【充実のサポート体制】 ・職場適応援助者（ジョブコーチ）や障害者職業生活相談員が在籍。また、ご希望に応じて、カウンセラーや産業医との面談も可能です。 【柔軟な働き方】 ・週4日はオフィス勤務、1日は在宅勤務を基本としており、フレックス制も導入しているため柔軟な働き方が可能です。 【多様なツールと働きやすい環境】 ・チャットツール（Microsoft Teams、Viber）、ビデオ会議ツール（Zoom、Microsoft Teams）が全社的に導入されており、就業場所に関わらず、円滑なコミュニケーションが可能です。 ・全フロアに昇降可能デスクが設置されており、好みの高さに調節ができます。 ・品川駅からオフィスまでは屋根の付いた歩行者用デッキで繋がっており、階段やエスカレーターを使わずに通勤ができます。 【福利厚生】 ・カフェテリア: 朝・昼・夜の3食を無料で提供しており、バラエティ豊かなメニューをご用意しています。毎日飽きることなく、美味しい食事を楽しめます。 ■会社紹介 楽天グループは、「イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする」を経営の基本理念とし、ID数1億以上の楽天会員に楽天市場や楽天トラベルなどのインターネットショッピングモール、楽天カード、楽天銀行などの金融サービス、メディアサービス、プロスポーツなど70以上の多様なサービスを提供して人々のライフシーンを幅広くカバーすると同時に、ユーザー様と各種サービスを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」という強い基盤のビジネスモデルを築いています。その中で、楽天ペイメントはグループ内のフィンテックグループカンパニーの一員として、「楽天ペイ」「楽天Edy」「楽天キャッシュ」「楽天ポイントカード」「楽天チェック」といった多彩な決済関連サービス、そしてそれらのサービス群に楽天グループのアセットを掛け合わせたマーケティングソリューションを中心とした事業を展開しています。また、「決済 × 金融やコマースをはじめとしたグループ内ドメイン」で数多くのイノベーションを生み出していきます。 テクノロジーの力で、誰でも、どこにいても同じ価値を享受できる世の中へ。 社会におけるデジタル領域が急速に広まる中、決済を介してネットとリアルをよりシームレスにつなぎ、すべての人がテクノロジーという手段を使って安心安全に、そしてより快適に日常の生活が送れること。そんな社会を目指し、あらゆる人々の抱える様々な問題に向き合い、次のステージに向けて共に歩んでいきたいと考えています。

【ミッション】 楽天ペイメントは、「比類なきオープン戦略」のもと、ユーザーに寄り添ったキャッシュレスサービスを提供しています。 コンサルティング営業部は、パートナー企業とのリレーションを通じて戦略・運用上の課題を抽出し、楽天のフィンテックサービスやビッグデータを活用することで、 その解決手段を立案・実行します。データ活用は自社利用データにとどまらず、楽天グループ全体のID戦略を活用した大規模かつ詳細な分析アプローチが可能です。 以上の活動を通じて、楽天グループのオフライン領域におけるユーザー接点として、楽天エコシステムの幅広い浸透に貢献します。 【具体的な業務内容】 ID・POSデータの分析結果をもとに、楽天ペイや楽天ポイントカードなど楽天グループサービスをご利用いただいているパートナー企業に対して、 楽天グループサービスの利用率アップやパートナー企業の販売促進、企画・提案・推進を担っていただきます。 （例えば、キャンペーン期間中に指定商品を購入いただいたお客様は楽天ポイントアップ クライアントはスーパーマーケット、ドラッグストア、百貨店など大手から中小小売店まで多岐にわたり、長期的な関係構築を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■パートナー企業担当者との定期ミーティング ■ビジネス課題の抽出、解決策の仮説と施策立案 ■施策実施にかかるコストと効果の試算 ■施策実施に向けた社内調整 ■提案資料の作成とプレゼン ■結果を踏まえた次のアクション立案 【組織構成】 ■営業第一本部（スーパー、ドラッグストア領域） -コンサルティング営業部 ■営業第二本部（専門店、飲食店、カーライフ領域） -コンサルティング営業部 ■営業第三本部 コンサルティング営業部は、楽天ポイントカード、楽天ペイ、楽天Edy、楽天チェックを中心に、同社サービスを導入いただいた企業と中長期的な関係を構築する役割を担っています。 パートナー企業のビジネス・業務課題の把握、同社サービスを活用したソリューション提案、そして継続的にソリューションの効果測定を行い、戦略パートナーとしての地位を確立することを担っています。 同社は首都圏・関西圏を中心に100名を超える大所帯で、多くの情報を共有する文化があり、担当する地域や企業の業種に合わせた少人数制のチームで仕事をしているため、非常に風通しが良くチームワークのよい環境です。 また、楽天グループの事業拡大に伴い、20代・30代の若いメンバーも多く活躍する活気ある組織となっています。 【募集背景】 楽天ペイメントは決済関連サービスを多数展開しており、パートナー数も年々増加しております。 パートナーをサポートするためには、パートナーそれぞれに対して中長期的かつ密接なコンサルティングサービスの提供が欠かせません。 この部門の強化にご協力いただけるチームメンバーを募集しております。 【どのようなキャリアを積むことができるか】 Fintechやデータマーケティング領域での実践的な販売促進に一から取り組み、その結果をもとにPDCAサイクルを展開することで、リテールマーケティング全般の知識と経験を積むことができます。 同社のパートナーは全国に店舗を展開する大手企業が多く、大規模な事業戦略に 携わっています。そのため、戦略パートナーとして多くの知識を学び、ノウハウを蓄積することができます。 また、役員や経営層との折衝の機会も多く、トップレベルでの営業経験を積むことができます。 【採用担当者からのメッセージ】 拡大し続けるフィンテックやデータマーケティング領域で、最先端のリテール課題に立ち向かえる仲間を募集しています。キャッシュレス市場は今まさに成長市場であり、ここで生み出されるサービスは世界のスタンダードになる可能性を秘めています。常に変化する環境の中で、いかに課題を整理し解決していくか、創造力と論理的思考力を磨ける職場で、一緒に成長していきましょう！